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營(yíng)銷員理論部分一填題、市場(chǎng)是指某種產(chǎn)品的現(xiàn)實(shí)購(gòu)買者與潛購(gòu)買者需的總和。、產(chǎn)組合是企業(yè)制造或經(jīng)營(yíng)的全部商品的有機(jī)構(gòu)成方式。、市場(chǎng)營(yíng)銷是個(gè)人和群體通過(guò)創(chuàng)造產(chǎn)品和價(jià),并用之與人進(jìn)行交換以獲得所需所欲的社會(huì)及管理過(guò)程。、在我國(guó)代理人只能以被代理人的義從事約定的代理活動(dòng)。、推銷過(guò)程是人際關(guān)系形成過(guò)程和商品交換過(guò)的統(tǒng)一。、營(yíng)銷管理可由五種不同的原理指導(dǎo),他們是生產(chǎn)觀念、品觀念推銷觀念、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念、社市場(chǎng)營(yíng)銷觀念。、核產(chǎn)品是客真正想買的根本利益產(chǎn)正需從實(shí)產(chǎn)品和兩外延產(chǎn)品個(gè)層次觀察、對(duì)于賣方來(lái)講開盤價(jià)是最高的,對(duì)買方來(lái)講開盤價(jià)必須是最低的,這是報(bào)的首要原則。、一般來(lái)說(shuō)對(duì)產(chǎn)業(yè)購(gòu)買者效果最明顯的廣告主題是理主題。10產(chǎn)品生命周期指產(chǎn)品的銷售和利潤(rùn)在整個(gè)產(chǎn)品生命期間的變化過(guò)程,分為產(chǎn)品的開發(fā)期、導(dǎo)期、增長(zhǎng)期、成期、衰退期五階段。11、售隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)包括區(qū)域銷隊(duì)伍結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品銷售隊(duì)伍結(jié)構(gòu)、顧客銷售隊(duì)伍結(jié)構(gòu)和復(fù)銷售隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。12在國(guó)際貿(mào)易中大都以國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)作為貿(mào)易談判的依據(jù),其技術(shù)指標(biāo)都訂得較高,要求采用現(xiàn)儀器檢測(cè)法。13要提高產(chǎn)品價(jià)值,就必須把企讓渡價(jià)值放在企業(yè)經(jīng)營(yíng)工作的首位。4、公司在制定其促銷組合戰(zhàn)略時(shí)需要考慮促目標(biāo)、產(chǎn)因素、等市場(chǎng)因素因素。15果延長(zhǎng)時(shí)間,是否會(huì)有助于你順利完成銷售任務(wù)?”采取的發(fā)問(wèn)是封閉式發(fā)問(wèn)。16推銷員跟顧客之間是平的買賣關(guān)。17微觀環(huán)境中的市場(chǎng)營(yíng)銷渠道企業(yè)包括供應(yīng)商、代理中間商、商人中間商、輔助商。18樣調(diào)查包括概抽樣、典型調(diào)、重調(diào)查、隨機(jī)抽樣等主要類型。19易貨貿(mào)易是進(jìn)口和出口結(jié)合起來(lái)為一體的貿(mào)易方式。20頻率是均衡時(shí)間策略常的頻率有劃地持續(xù)地取得廣告頻率。二單選題、生產(chǎn)嬰幼兒食品的企業(yè)將其食品投向老年人市場(chǎng),是通過(guò)(B)尋找市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)會(huì)的方法。A產(chǎn)品開發(fā)B.市場(chǎng)開發(fā)C.市場(chǎng)滲透D多種經(jīng)營(yíng)/

2、在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企為了實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略計(jì)劃規(guī)定的各項(xiàng)任務(wù)、目標(biāo),必須十分重視(A據(jù)場(chǎng)需求的現(xiàn)狀與趨勢(shì),制定計(jì)劃,配置資源。A.市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃.市場(chǎng)營(yíng)銷組合C.市場(chǎng)營(yíng)銷因素.市場(chǎng)營(yíng)銷管理3、在產(chǎn)品生命周期的介紹期,過(guò)高價(jià)格、高促銷費(fèi)用來(lái)推出新產(chǎn)品的策略屬于(A.緩慢撇脂策略.快速滲透策略C.快速撇脂策略.緩慢滲透策略D)細(xì)分國(guó)際市場(chǎng)最常用的變量。A經(jīng)濟(jì)因素B.政治因素

C.合因素

D.地理因素5、公司為了滿足目標(biāo)顧客群的要而加以組合的可控制的變量構(gòu)成(BA.市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃.場(chǎng)營(yíng)銷合C.市場(chǎng)營(yíng)銷因素D市場(chǎng)營(yíng)銷管理、兒童智力玩具一般宜選擇()為廣告媒介。A報(bào)紙B.廣播C.視D.志7、根據(jù)企業(yè)站點(diǎn)(B)的同,可以把站點(diǎn)分為信息發(fā)布型站點(diǎn)和產(chǎn)品銷售型站點(diǎn)。A.是否具有嚴(yán)格的在線銷售、采購(gòu)流程.建立的目的和功能側(cè)重C.主要維護(hù)責(zé)任所屬.與其上下游廠商的關(guān)系、俘虜產(chǎn)品訂價(jià)一般適用于(D)的訂價(jià)。A替代產(chǎn)品B選擇產(chǎn)品.術(shù)性產(chǎn)品.相關(guān)產(chǎn)品9、服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)中,設(shè)處地地為顧客著想,對(duì)顧客給予特別關(guān)注屬于(D)標(biāo)準(zhǔn)的要求。A.可靠性B.響應(yīng)性C保證性.移情性10、航湖南公司針對(duì)暑假期間生乘坐飛機(jī)的優(yōu)惠措施是:乘坐南航國(guó)內(nèi)航班的教師可以享受25%的優(yōu)惠,師配偶和教師同時(shí)購(gòu)票乘機(jī)憑有效證明也可享受同樣的優(yōu)惠,學(xué)生憑學(xué)生證可以享受40%的優(yōu)惠。該公司所采用的價(jià)格策略是(DA.分區(qū)定價(jià)B.折讓C招徠定價(jià).需求差別定價(jià)、無(wú)差異性目標(biāo)市場(chǎng)策略主要適用于(B)情況。A企業(yè)實(shí)力較弱.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者多

B產(chǎn)品性質(zhì)相似D.費(fèi)求復(fù)雜12、企業(yè)先后斥巨資投資發(fā)電、控股制藥廠、收購(gòu)百貨公司,這種多元化增長(zhǎng)方式屬于(CA.同心多元化B.水平多元化C集團(tuán)多元化.垂直多元化13按地在某種運(yùn)輸工具上交貨定價(jià)是指賣方負(fù)責(zé)將某種產(chǎn)品運(yùn))的種運(yùn)輸工具上交貨,并承擔(dān)一切風(fēng)險(xiǎn)和費(fèi)用。A.產(chǎn)地B.銷地.儲(chǔ)存地D交貨地14當(dāng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)多種產(chǎn)品或多個(gè)品牌時(shí),應(yīng)采?。―)管理組織法設(shè)立市場(chǎng)營(yíng)銷部門。A職能B.地區(qū).市場(chǎng)D.產(chǎn)品15、公司對(duì)其銷售促進(jìn)活動(dòng)評(píng)時(shí)發(fā)現(xiàn):在銷售促進(jìn)活動(dòng)前占有6%市場(chǎng)份額,活動(dòng)期間上升至10%,活結(jié)束后跌至5,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間又回升至7%。對(duì)這一結(jié)果正確的描述是(AA.這是一種理想的結(jié)果,說(shuō)明該公司通過(guò)銷售促進(jìn)活動(dòng)獲得了一些新顧客B.這是一種不理想的結(jié)果,活動(dòng)后市場(chǎng)份額降低說(shuō)明促銷活動(dòng)帶來(lái)了顧客的流失C.這是一種理想的結(jié)果,活動(dòng)帶來(lái)了購(gòu)買時(shí)間模式的改變但沒(méi)有總需求的改變/

D.這是一種理想的結(jié)果,該產(chǎn)品基本上處于銷售衰退期,活動(dòng)帶來(lái)短期利潤(rùn)16、客通過(guò)何種方式獲得服務(wù)提供的東西,屬于服務(wù)質(zhì)量的(AA.職能質(zhì)量B.技術(shù)質(zhì)量.作業(yè)質(zhì)量D感受質(zhì)量17細(xì)分市場(chǎng)有許多方法,但是并非所有細(xì)分方法都能行之有效,要想使細(xì)分市場(chǎng)充分發(fā)揮作用,下列不是細(xì)分方法必須具備特點(diǎn)的是(DA可衡量性B.可收益性.行動(dòng)性.可伸縮性18、企業(yè)在評(píng)估自己的分銷商,主要看過(guò)去一年中,該分銷商是否十分成功地為其創(chuàng)造很高的收入,則該評(píng)估的內(nèi)容屬于(BA.分銷商的忠誠(chéng)B.銷售效.分銷商的增長(zhǎng)D.財(cái)務(wù)績(jī)效19、對(duì)渠道成員進(jìn)行素質(zhì)調(diào)整,企業(yè)可以用(C)的方法永久提高分銷渠道成員的素質(zhì)水平。A.幫助B.管理.培訓(xùn).管教20社會(huì)購(gòu)買力直接或間接接受消費(fèi)者收入、價(jià)格水平、儲(chǔ)蓄A(yù))經(jīng)因素的影響。A信貸B.文化.場(chǎng)D環(huán)境21、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中C)到了網(wǎng)際虛擬市場(chǎng)的作用。A.企業(yè)直銷網(wǎng)站B.門戶網(wǎng)站.商務(wù)中介站點(diǎn)D搜索網(wǎng)站22、種營(yíng)養(yǎng)口服液,其原售價(jià)元,現(xiàn)將在限定日期內(nèi)降價(jià)0.9元在扣除營(yíng)銷費(fèi)用之前,廠商要獲得每盒5元毛利。預(yù)計(jì)在這次減價(jià)中能銷售100萬(wàn)。假設(shè)管理成本將花費(fèi)10萬(wàn)元。為了使這次促銷活動(dòng)保本,該公司在這段期間內(nèi)就必須比不減價(jià)時(shí)多售出()盒口服液。A.B..30.4023生產(chǎn)家用電器的企業(yè)與房地產(chǎn)公司是(AA一般競(jìng)爭(zhēng)者.品牌競(jìng)爭(zhēng)者

B行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者D形式競(jìng)爭(zhēng)者24、業(yè)在評(píng)估銷售促進(jìn)活動(dòng)的果時(shí),最普通、最常用的一種方法是(AA.銷售績(jī)效分析.消費(fèi)者調(diào)查和實(shí)驗(yàn)研究C.消費(fèi)者固定樣本數(shù)據(jù)分析.商店貨檔空間的分布測(cè)定25、線銷售的產(chǎn)品和服務(wù)的定應(yīng)該與(A)的特征相符合。A.互聯(lián)網(wǎng)用戶B.生產(chǎn)技術(shù).大眾用戶.企業(yè)資源26、照客戶的(D)將戶劃分為政府機(jī)構(gòu)、外資公司、普通公司、顧客個(gè)人等。A.市場(chǎng)地位B.時(shí)間順序.交易過(guò)程D性質(zhì)27、FAQ頁(yè)面乎是所有上網(wǎng)的業(yè)的必備頁(yè)面,這個(gè)頁(yè)面主要為客戶提供(BA.產(chǎn)品和廣告促銷信息B有關(guān)產(chǎn)品、服務(wù)和公司常見(jiàn)問(wèn)題的答案C.下訂單購(gòu)買的選項(xiàng)D用戶個(gè)人信息三多選題1、客戶管理的原則有(ABDE。A.動(dòng)態(tài)管理B.重點(diǎn)理C.綜合管理D.專人理.靈活管理、生產(chǎn)觀念產(chǎn)生和流行的客觀經(jīng)濟(jì)條件是(AEA產(chǎn)品供不應(yīng)求B.產(chǎn)品供過(guò)于求C環(huán)境污染嚴(yán)重D.品量高E.產(chǎn)品成本3、組織市場(chǎng)可以劃分為(ACD。/

A.產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)B.消費(fèi)者市場(chǎng).中間商市場(chǎng).非營(yíng)利組織市場(chǎng)、企業(yè)宏觀環(huán)境自適應(yīng)系統(tǒng)主要包括(BCE)等子系統(tǒng)。A營(yíng)銷計(jì)劃系統(tǒng)B.監(jiān)測(cè)預(yù)警系統(tǒng)C分析評(píng)估系統(tǒng)D.銷制系統(tǒng).策支持系統(tǒng)5、通用電器公司模型矩陣包含因素(BD。A.市場(chǎng)占有率B.行業(yè)吸引力C.相對(duì)市場(chǎng)占有率D.企業(yè)業(yè)務(wù)實(shí)力.市場(chǎng)增長(zhǎng)率、當(dāng)目標(biāo)國(guó)家的生產(chǎn)成本較高時(shí),企業(yè)宜采?。ǎ┻M(jìn)入該國(guó)市場(chǎng)。A間接出口

B直接的國(guó)外中間商出口.直接的國(guó)外分公司出口D投資當(dāng)?shù)厣a(chǎn)E.許可證貿(mào)易7.影響廣告預(yù)算制定的因素(ABCDE。A.產(chǎn)品生命周期B.銷售標(biāo)C.企業(yè)財(cái)務(wù)條件D.市場(chǎng)爭(zhēng)狀況E.目標(biāo)市場(chǎng)的范圍及其潛力的小、企業(yè)在目標(biāo)市場(chǎng)選擇問(wèn)題上可有各種市場(chǎng)覆蓋戰(zhàn)略,包括(ABCA差異化營(yíng)銷.集中性營(yíng)銷

B無(wú)差異化營(yíng)銷D.散營(yíng)銷9、產(chǎn)品需求通常指針對(duì)特定產(chǎn)的欲望即對(duì)某一產(chǎn)品或服務(wù)的“市場(chǎng)需求它建立在(AC)條件之上的。A.有支付能力B.有購(gòu)買行C愿意購(gòu)買.實(shí)際購(gòu)買10服務(wù)的特征有ABCDA無(wú)形性B不分性C可性D易消失性11、列行為中,符合營(yíng)銷道德本要求的(BCD。A.營(yíng)銷人員偶爾違反向顧客許下的口頭承諾B.營(yíng)銷人員對(duì)自己獨(dú)立自主的營(yíng)銷活動(dòng)及其可能帶來(lái)的一切后果承擔(dān)責(zé)任C.營(yíng)銷人員如實(shí)地為顧客介紹營(yíng)銷產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和不足D.營(yíng)銷人員在與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)中應(yīng)始終遵循公平原則12以成本為基礎(chǔ)的定價(jià)有ABCDEA產(chǎn)品B.成本C.價(jià)格D.值.顧客13.擇分銷渠道應(yīng)該考慮的因(ABDE。A.顧客的性質(zhì)B.顧客數(shù)量C.顧客的預(yù)期D.顧客地理分布.顧客購(gòu)買習(xí)慣14當(dāng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的是(ACD)產(chǎn)品時(shí),宜采用短渠道分銷A單價(jià)高

B耐久性強(qiáng).技術(shù)性強(qiáng)D.場(chǎng)中E.潛在顧客多15、察法是市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研方法一,使用時(shí)采用的主要形式(ACDE。A.行為記錄法B.面談問(wèn)法C.直接觀察法D.親自歷法.痕跡觀察法16市場(chǎng)營(yíng)銷的目標(biāo)一般是由(ACDE)等要素組成的。A時(shí)間B.地點(diǎn)C.量D.量.本17、場(chǎng)跟隨者可選擇的戰(zhàn)略有(ABCD。A.緊密跟隨B.有距地跟隨/

C.有選擇地跟隨D.名牌的模仿者.不跟隨18即使是直接重復(fù)購(gòu)買型的決策也需要經(jīng)過(guò)()段。A認(rèn)識(shí)需要B.尋找供應(yīng)者C.確定產(chǎn)品規(guī)格D.定貨

E.評(píng)價(jià)合同執(zhí)行情況四判題(√)1在主人和主賓致祝酒辭時(shí),應(yīng)先暫停餐,停止交談,注意傾聽,可借此機(jī)會(huì)抽煙。(√2招待客人的時(shí)間點(diǎn)最好在宴請(qǐng)前顧客商定。地點(diǎn)一般不宜選在顧客投宿的旅社或飯店舉辦。(╳)、人員推銷是銷售人員幫助和說(shuō)服購(gòu)買者購(gòu)買某種商品或勞務(wù)的過(guò)程。(√)4作為企業(yè)和購(gòu)買者之間相互聯(lián)系的紐帶,銷售人員負(fù)有維護(hù)雙方利益的責(zé)任,盡管這些責(zé)任有時(shí)會(huì)發(fā)生矛盾。(√)5、企業(yè)的公共宣傳人員在與新聞媒打交道時(shí),不能僅僅從自身的需要出發(fā)去利用對(duì)方真地向新聞媒介開放門戶們立起牢固的合作關(guān)系和友誼。(√6銷促進(jìn)一般是為了某種即期的促銷目標(biāo)專開展的依次性促銷活動(dòng)不像廣告人推銷、公共宣傳那樣為一種連續(xù)的規(guī)性的促銷活動(dòng)出現(xiàn)往著眼于解決一些更為具體的促銷問(wèn)題而往往是非規(guī)則周期性地使用和出現(xiàn)的。(√)7、通常產(chǎn)業(yè)購(gòu)買者對(duì)理性主題反應(yīng)明顯,因?yàn)楫a(chǎn)業(yè)購(gòu)買者的購(gòu)買行為往往是理智的。(√一個(gè)直營(yíng)連鎖系統(tǒng)有一個(gè)資產(chǎn)所有者總公司各分店沒(méi)有資產(chǎn)所有權(quán)。(√)9電話對(duì)方要找的人不在時(shí),請(qǐng)對(duì)方留言以便傳話。(√)、握手時(shí)必須是上下擺動(dòng),而不是左右搖動(dòng)。(╳)、人員推銷不具有長(zhǎng)遠(yuǎn)性(╳)12從廣義的角度來(lái)理解談判,那么其僵局的種類應(yīng)包括:談判初期僵局、中期僵局、后期僵局三種。營(yíng)銷員技能部分一名解、系營(yíng)銷:是系統(tǒng)論為基本思想,將企業(yè)置身于社會(huì)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境中來(lái)考察企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),認(rèn)為企業(yè)營(yíng)銷乃是一個(gè)與消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)者、供應(yīng)者、分銷商、政府機(jī)構(gòu)和社會(huì)組織發(fā)生互動(dòng)作用的過(guò)程,企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的核心是建立并發(fā)展這些公眾的良好關(guān)系。2、數(shù)量折扣:種折扣是企給那些大量購(gòu)買某種產(chǎn)品的顧客的一種減價(jià),以鼓勵(lì)顧客購(gòu)買更多的貨物,因?yàn)榇罅抠?gòu)買能使企業(yè)降低生產(chǎn)、銷售、儲(chǔ)運(yùn)、記賬等環(huán)節(jié)的成本費(fèi)用。3企業(yè)的應(yīng)變能力:4、側(cè)翼進(jìn)攻:是集中優(yōu)勢(shì)力量攻擊對(duì)手的弱點(diǎn),有時(shí)可采取“聲東擊西”的戰(zhàn)略,佯攻正面,實(shí)際攻擊側(cè)翼或背面。5、促銷組合:是指企業(yè)根據(jù)促銷的需要,對(duì)廣告、銷售促進(jìn)、宣傳與人員推銷等各種促銷方式進(jìn)行的適當(dāng)選擇和配合。6、營(yíng)業(yè)推廣:是指除了人員銷、廣告、宣傳以外的、刺激消費(fèi)者購(gòu)買和經(jīng)銷商效益的各種市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),如陳列、演出、展覽會(huì)、示范表演以及其他推銷努力。7、差異性營(yíng)銷:是指企業(yè)決定同時(shí)為幾個(gè)子市場(chǎng)服務(wù),設(shè)計(jì)不同的產(chǎn)品,并在渠道、/

促銷和定價(jià)方面都加以相應(yīng)的改變,以適應(yīng)各個(gè)子市場(chǎng)的需要。8滲透訂價(jià)指業(yè)把它的創(chuàng)新產(chǎn)品的格定得相對(duì)較低以吸引大量顧客,提高市場(chǎng)占有率。9、品牌:是銷售者給自己的品規(guī)定的商業(yè)名稱,通常由文字、標(biāo)記、符號(hào)、圖案和顏色等要素或這些要素的組合構(gòu)成做一個(gè)銷售者或銷售者集團(tuán)的標(biāo)識(shí)便競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品相區(qū)別。10、境威脅:是指對(duì)企業(yè)營(yíng)管理富有吸引力的而且具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的領(lǐng)域或動(dòng)向。二簡(jiǎn)題、理想的市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)應(yīng)具備哪些素質(zhì)?答:1.它能向各級(jí)管理人員提供從事工作所必需的一切信息。它能夠信息進(jìn)行選擇便各級(jí)管理人員獲得與他能夠且必須采取的行為有關(guān)的信息。它提供息的時(shí)間限于管理人員能夠且應(yīng)當(dāng)采取行動(dòng)的時(shí)間。它提供要求的任何形式的分析、數(shù)據(jù)與信息。它所提的信息一定是最新的所提供的信息的形式都是有關(guān)管理人最容易了解和消化的。2、在產(chǎn)品生命周期中引入期應(yīng)取的策略是什?答:1.快速撇脂策略2.緩撇策略3.速滲透策略4.慢滲透策略、傳統(tǒng)營(yíng)銷觀的特點(diǎn)及其局限性。特點(diǎn):業(yè)的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)以生產(chǎn)為中心圍繞生產(chǎn)來(lái)安排一切業(yè)務(wù)“以產(chǎn)資銷”局限:沒(méi)有考慮銷售問(wèn)題特點(diǎn)企的主要任務(wù)是提高產(chǎn)品質(zhì)量只要產(chǎn)品質(zhì)量好不怕賣不了局限它一種營(yíng)銷近視癥,它于重視產(chǎn)品本身,而忽視市場(chǎng)的真正需3.特點(diǎn)它是著眼于現(xiàn)有產(chǎn)品的推銷只把品推銷出去不顧顧客是否滿意以及如何滿足顧客需要局限:無(wú)限滿足顧客的需要。4、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷控制決策應(yīng)該慮的因素有哪?答:年度計(jì)劃盈利力效控制戰(zhàn)控制5、試比較廣告、人員銷售、銷促進(jìn)和公共關(guān)系這四種促銷工具的特點(diǎn)。答:廣告:表現(xiàn)力強(qiáng)、公共:可信性、促銷:實(shí)效性、人員:直接性6、影響目標(biāo)市場(chǎng)選擇的因素有?答:企業(yè)的資源、產(chǎn)品同質(zhì)性、市場(chǎng)同質(zhì)性、產(chǎn)品生命周期、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的、簡(jiǎn)述間接資料選擇的基本原則。答:相關(guān)性原則、時(shí)效性原則、系統(tǒng)原則、經(jīng)濟(jì)效益原則三論題1、在環(huán)境污染日益嚴(yán)重的今天企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中該怎樣為環(huán)境保護(hù)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)?答1.樹立社會(huì)營(yíng)銷觀念,以滿足消費(fèi)者需求,保護(hù)和增進(jìn)社會(huì)整體利益,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為企業(yè)開展?fàn)I銷活動(dòng)的前提2.認(rèn)真執(zhí)行同意相關(guān)政策法規(guī),了解國(guó)家對(duì)資源使用的限制和污染治理的具體措施極采取措施承擔(dān)治理污染的義務(wù)充分認(rèn)識(shí)到污染對(duì)自然環(huán)境的破壞給企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)帶來(lái)的影響企業(yè)應(yīng)積極研究開發(fā)綠色產(chǎn)品,為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)。2、論述新產(chǎn)品開發(fā)的幾個(gè)階段及每個(gè)階段的主要職能。答構(gòu)思形式搜尋盡可能多而有系統(tǒng)的構(gòu)思2.構(gòu)思篩---找到好的構(gòu)思,放開差構(gòu)思產(chǎn)品概—形象地描述產(chǎn)品概念測(cè)確定新產(chǎn)品是否吸引消費(fèi)者5.銷戰(zhàn)略判定制初步營(yíng)銷略業(yè)務(wù)分確定新產(chǎn)品是否適合本企業(yè)產(chǎn)品開—生產(chǎn)地實(shí)體產(chǎn)品8.市場(chǎng)試銷進(jìn)步確定新產(chǎn)品的/

受歡迎、被接受程序9.式上市—推出產(chǎn)品四計(jì)題1、某企業(yè)年度計(jì)劃要求第三季銷售件品,價(jià)格為2元件即銷售額元。在該季度結(jié)束時(shí),銷售了件價(jià)格為元/件,即實(shí)際銷售額為元比預(yù)期銷售額多元,求銷售額的升

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