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文檔簡(jiǎn)介
“”簡(jiǎn)“”成立時(shí)間:一九九六:弘揚(yáng)中國(guó)茶文化,打造國(guó)際茶品牌;企業(yè)文化:,員工是企業(yè)的伙伴;經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目:茶藝、茶餐服務(wù)茶藝表演茶藝館、茶莊加盟、策劃設(shè)計(jì)、托管經(jīng)營(yíng)茶葉、茶具、古家具銷售/茶藝及團(tuán)隊(duì)培“”策劃培訓(xùn)、經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)的茶館,遠(yuǎn)至、云南、等地。茶藝學(xué)生遍布法、日、美、加、等世界各地?,F(xiàn)有“和清居”和“茶元素”兩家樣板直營(yíng)店。計(jì)劃在廣州、、開設(shè)“茶藝館”及“茶葉專賣店”樣板店并面向乃至世界大力發(fā)展?!笆肿⒅嘏莶璧募妓嚭推凡璧乃囆g(shù),現(xiàn)“和清居”茶藝館分店被評(píng)選為十家“百佳茶藝館”之一,我們力求創(chuàng)造具高品味的舒適氛圍,使所有來客能在此品飲,抒懷暢談商業(yè)大計(jì)?!把彭嵻帯辈杷噹煶辛?xí)茶藝之外,還需進(jìn)修器、茶藝館的布置、銷售技巧、客戶學(xué)、說話的藝術(shù)、經(jīng)營(yíng)管理、九型、、戶外團(tuán)隊(duì)展能、待人處事等技藝,茶藝師優(yōu)雅的氣質(zhì)在蒸騰的煙霧之中,伴隨著清幽的茶香自然地流露出來,給人一種美之極致的視覺享受!“茶如人生”品茶已經(jīng)成為一門學(xué)問。人們以茶會(huì)友,以茶道論人世界上發(fā)揚(yáng)光大,是“”茶人的最終理想!——企業(yè)獲得榮a.200112,第二屆廣州國(guó)際茶文化節(jié)茶藝表演紀(jì)念獎(jiǎng);b.200311月,第三屆廣州國(guó)際茶文化節(jié)茶藝茶道表演優(yōu)秀獎(jiǎng);c.2003—2004年度百佳茶館中的十佳茶館;d.廣州茶文化促進(jìn)會(huì)指定專業(yè)茶藝師考評(píng)指定培訓(xùn)e.2004年度省企業(yè)文化建設(shè)先進(jìn)單位f.2005年第四界廣州國(guó)際茶文化節(jié)優(yōu)秀茶藝表演隊(duì)獎(jiǎng)我們的使命是要將“”建成中國(guó)乃至世界最大的茶藝服務(wù)連鎖牌,要做到:在世界每個(gè)角落,都有“。我們期望“”獲得眾人的贊譽(yù),讓的人享受中國(guó)傳統(tǒng)茶藝的韻味和樂趣。—使顧客滿。顧客滿意我們發(fā)展的基礎(chǔ)須周到地對(duì)待顧客認(rèn)真地為每一位。公司將不斷地?cái)U(kuò)大企業(yè)規(guī)模,追求企業(yè)良性的持續(xù)發(fā)展,以“”品牌做為企業(yè)拓展與經(jīng)營(yíng)的,提高我們的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。員工的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展是密不可分的。公司致力于為員工提供良好的工作氛圍,讓員工與企業(yè)共同成長(zhǎng)、成功、成就。溝通從心開,質(zhì)量第一,團(tuán)隊(duì)合◆保持,并激勵(lì)其他同◆營(yíng)造‘儒商’人文環(huán)境,規(guī)范員工行◆處理:保持開放式◆只有開心的員工,才有滿意的服◆以事業(yè)為榮,不以為著眼創(chuàng)新,注重品質(zhì),尊重個(gè)人,一切以顧客為中企業(yè)價(jià)值★堅(jiān)持誠(chéng)信注重業(yè)績(jī)渴望對(duì)客戶充滿熱誠(chéng)以客戶的成功衡量我們的成功,堅(jiān)持客戶管理和創(chuàng)新精神;★增長(zhǎng)為本,開拓市場(chǎng),拓展客戶業(yè)務(wù)★褒獎(jiǎng)德才兼?zhèn)渑囵B(yǎng)精英人才為企業(yè)最優(yōu)秀的人才讓他們不斷成長(zhǎng)并實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想;于并嘗試新事物,絕不允許規(guī)模成;們成功,建設(shè)一個(gè)更迅速和更靈敏的企業(yè);★讓者精神發(fā)揚(yáng)光大對(duì)不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)意充滿熱枕決意在任何環(huán)區(qū)域信息。——企業(yè)與精企業(yè)弘揚(yáng)中國(guó)茶藝關(guān)愛尊 愛崗敬業(yè)團(tuán)結(jié)互助卓越創(chuàng)忠無勤節(jié)團(tuán)謙自禮遵“團(tuán)結(jié)、拼搏、高效、創(chuàng)新——企業(yè)文化建★每年中秋,公司會(huì)舉辦各類文化文娛活動(dòng)★每年公司舉辦志慶,有豐富多彩的文藝及年底各類優(yōu)秀員工、優(yōu)秀管理獎(jiǎng)及貢獻(xiàn)獎(jiǎng)的;★每年組織員工去養(yǎng)老院和孤兒院做義工活動(dòng)★每年舉辦一次比賽★每年舉辦一次“健康運(yùn)動(dòng)會(huì)★每年定期舉辦各類的管理培訓(xùn)班★員工生日,公司均組織員工一起慶?!锲髽I(yè)內(nèi)部,進(jìn)行各種生活工作思想企業(yè)發(fā)展信息及茶文化等信息的交流;★定期舉辦軍訓(xùn)活動(dòng)“”加盟事市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)高度發(fā)展的今天細(xì)的茶葉企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模普遍偏小更數(shù)的茶葉消費(fèi)者在選購(gòu)茶產(chǎn)品的過程中是相對(duì)盲目的,其選購(gòu)決策的主要依據(jù)來自其生活中積累的經(jīng)驗(yàn)。這與新型時(shí)代以產(chǎn)品理念和品牌引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行選擇的主流形式是不相符的。在科學(xué)高度發(fā)展的今天消費(fèi)者更加需要了解所購(gòu)產(chǎn)品品質(zhì)得到由產(chǎn)品延伸出來的情感而這一切正是當(dāng)前茶行業(yè)所缺乏的缺乏不代表沒鮮明的標(biāo)明展示產(chǎn)品特點(diǎn)的、區(qū)隔于同類產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)茶業(yè)品牌將會(huì)有很大的發(fā)展空間。我們更能發(fā)現(xiàn)中國(guó)五千年的茶文化及茶葉經(jīng)營(yíng),幾乎是在古老的傳統(tǒng)茶文化與市場(chǎng)無序的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)下鮮明的撞擊著并且很自然的進(jìn)行著的經(jīng)走到了需要現(xiàn)代化規(guī)?;放苹?jīng)營(yíng)的時(shí)候了消費(fèi)者已經(jīng)具備了很強(qiáng)的消費(fèi)意識(shí)和品牌觀,為品牌茶系列產(chǎn)品占領(lǐng)市場(chǎng)創(chuàng)造了良好條件。,高誰都可以進(jìn)入這個(gè)行業(yè)之余看到的的是商機(jī)中國(guó)茶行業(yè)這一悠久而又飽含深厚人文的產(chǎn)業(yè)已經(jīng)到了從名茶階段向名牌階段跨越的時(shí)刻了。,——加盟經(jīng)營(yíng)特“從服務(wù)的管理到視覺的管理都采用一貫標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)運(yùn)作得當(dāng),量化作“量化作業(yè)的方式是集中采購(gòu)以量制價(jià)自然能獲得較低的進(jìn)貨價(jià)格。這也是降低成本最直接的方式。聯(lián)合促銷作加“具有著其它經(jīng)營(yíng)方式無可替代的優(yōu)勢(shì)及多年的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),在促銷策略上具有較高的水準(zhǔn)和競(jìng)爭(zhēng)性,這是單店經(jīng)營(yíng)所無法達(dá)到的?!用私?jīng)營(yíng)的成功要具有較高的知名“已經(jīng)成功地樹立并鞏固了在茶藝行業(yè)中的品牌地位創(chuàng)造了中國(guó)茶藝文化氛圍,在消費(fèi)者心目中已成功的卓越品味的象征。在多年的經(jīng)營(yíng)歷史中“一直以“一流的技術(shù)一流的環(huán)境流的服務(wù)”贏得了消費(fèi)者的信賴。獲利和怎樣才能獲利“加盟經(jīng)營(yíng)最主要的目的和最關(guān)心的題就一般投資來說快則一年、慢則三年內(nèi)基本回收投資“目前開設(shè)的二家分店的業(yè)績(jī)表現(xiàn),使所有投資者得到更大的信任和信心??焖僭黾訒r(shí)不會(huì)發(fā)生任何及失控的現(xiàn)象“”不僅對(duì)自己有信心,對(duì)合作伙伴同樣信心。——加盟經(jīng)營(yíng)提供的支享有以國(guó)內(nèi)知名的“”商標(biāo)為命名的茶藝服務(wù)機(jī)構(gòu)其產(chǎn)品的特許專賣權(quán)。統(tǒng)一品牌管理和策劃支持以建立強(qiáng)勢(shì)的品牌競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)壁壘(內(nèi)外設(shè)計(jì)方案、品牌VI的設(shè)計(jì)和執(zhí)行要求)B、統(tǒng)一的產(chǎn)品品質(zhì)、最的進(jìn)貨價(jià)格。A、定期享有廣州企業(yè)管理和“”的資深技術(shù)督導(dǎo)和市B、統(tǒng)一的服務(wù)管理及操作服務(wù)規(guī)范手冊(cè);協(xié)助建立規(guī)范統(tǒng)一的形象識(shí)別及CI管理體系。C、建立了配送貨中心,確保所用的均是低成本和較價(jià)比D、物流通暢,為各加盟商提供強(qiáng)有力的配送服務(wù)支持B、有計(jì)劃的提供加盟店的季度推廣策劃和各類POP、掛畫等。政策支A客的廣大客源的支持。B享有按規(guī)定在指定區(qū)域發(fā)展連鎖機(jī)構(gòu)的權(quán)力以及在特定區(qū)域內(nèi)獨(dú)家經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)。A總部將在性的各大報(bào)紙專業(yè)書貿(mào)易資源網(wǎng)絡(luò)推出一系列的宣傳有計(jì)劃有步驟的指導(dǎo)及支持各地區(qū)的店舉辦各種促銷活動(dòng)和派發(fā)各種宣傳品,確保加盟店的業(yè)績(jī)不斷增長(zhǎng)。;B享有長(zhǎng)期在部分行業(yè)主流的品牌支持統(tǒng)一的創(chuàng)新促銷方式,充足的促銷活動(dòng)支持以及享有專業(yè)和宣傳資料的投放支持企業(yè)報(bào)紙:印刷品、制作精美宣傳畫冊(cè)。;A建立“”的主頁(yè),圍繞終端客戶的消費(fèi)訴求和價(jià)值取向全方位策劃與宣傳企業(yè)形象、品牌文化、各地連鎖動(dòng)態(tài)、新品新訊。B流倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)”等計(jì)算機(jī)管理軟件,提高管理的效率和質(zhì)量。A、向特許加盟商提供完善的企業(yè)策劃資料及專業(yè)管理人員輪B向特許加盟商的整合完全解決方案能夠指導(dǎo)加盟商就當(dāng)?shù)乇就翣顩r在策略、管理工作銷售策劃信息資訊推廣產(chǎn)品與會(huì)員服務(wù)等各方面的整合與運(yùn)作。C、總部的營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)定時(shí)不定時(shí)的將對(duì)各加盟店在設(shè)備的擺放布置、服務(wù)技術(shù)、管理水方面進(jìn)一步和督導(dǎo)給予必要的現(xiàn)場(chǎng)支持并培訓(xùn)支設(shè)有廣州“”培訓(xùn)學(xué)校,專門為特許加盟商提供專業(yè)、特色、深度的素質(zhì)培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn)和管理培訓(xùn)(包括:、經(jīng)營(yíng)管理、策劃、產(chǎn)品知識(shí)、服務(wù)技巧、促銷活動(dòng)、顧客溝通、解決、成本控制、財(cái)務(wù)管理、以及形體訓(xùn)導(dǎo)。開店支加盟店所在區(qū)域的商圈評(píng)估、地點(diǎn)、總體設(shè)計(jì),包括裝修方案,裝飾設(shè)備、產(chǎn)品布置擺放,POP圖張掛、人員招聘和培訓(xùn)與開張促銷等?!用速M(fèi)用細(xì)加盟加盟費(fèi)是申請(qǐng)加盟方為獲得廣州企業(yè)管理的特許經(jīng)營(yíng)權(quán),而繳納的特許經(jīng)營(yíng)權(quán)費(fèi)。一次的特許經(jīng)營(yíng)期為5年??紤]地區(qū)等一類地二類地三類地萬幣20萬元民萬幣15萬元說中國(guó)地GDP一類城市以外的省會(huì)城品,品牌使用費(fèi)指加盟店每月向管理公司總部支付“商標(biāo)和商號(hào)的使用費(fèi)和費(fèi)根《廣州市企業(yè)管理品牌管理暫行辦法的有關(guān)規(guī)定加盟商取“后須按時(shí)“總部支付品牌使用費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為乙方每月營(yíng)業(yè)利潤(rùn)的2%中國(guó)500按月交納。,為了有效控制加盟者在合約期間受管理機(jī)構(gòu)管理,依統(tǒng)一規(guī)劃的營(yíng)運(yùn)方式統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)不管理規(guī)定或損害特許經(jīng)營(yíng)體系的統(tǒng)一形象加盟者需繳納保證金為1萬元,中國(guó)1萬,履約保證金應(yīng)在簽合同時(shí)一次付清。裝修、設(shè)備因各地區(qū)物價(jià)因素各地市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)具體情況以及加盟商運(yùn)作等各種不可定因素在這里我們僅給出廣州地“店面裝修設(shè)備費(fèi)用預(yù)算: 元/平方市場(chǎng)費(fèi)加盟商確定加盟意向后我們通過對(duì)加盟商提供的市場(chǎng)基本情況分析后確定對(duì)加盟商選點(diǎn)地區(qū)進(jìn)行商圈。此時(shí)加盟商需要向我們支付 元市場(chǎng)費(fèi)用。此項(xiàng)費(fèi)用,多退少補(bǔ)。此項(xiàng)費(fèi)用根據(jù)各加盟商狀況以及市場(chǎng)推廣計(jì)劃具體內(nèi)容執(zhí)行物資周轉(zhuǎn)為了縮短加盟店籌備以及運(yùn)營(yíng)期間各類在廣州地區(qū)采購(gòu)物品的效率。我們需要加盟商向我們提供物品周轉(zhuǎn)金周轉(zhuǎn)金收取標(biāo)準(zhǔn)1萬元中國(guó)1萬。派駐人員培訓(xùn)加盟商如需聘用""總部的管理人員培訓(xùn)老師及茶藝師雙方須簽定協(xié)議被加盟商聘用的""總部管理人員培訓(xùn)老師及茶藝師等員工從總部到加盟店的來往路費(fèi)由加盟商承擔(dān)。加盟商除按廣州工資標(biāo)準(zhǔn)向聘用人員支付工資外,還須向""總部支付所聘人員的招聘及培訓(xùn)的費(fèi)用,標(biāo)準(zhǔn)如下(此標(biāo)準(zhǔn)只適合中國(guó)境內(nèi),中國(guó)另行協(xié)商:店面經(jīng)理(或培訓(xùn)經(jīng)理)的招聘及培訓(xùn)的費(fèi)用:3500元/人店面(或培訓(xùn))的招聘及培訓(xùn)的費(fèi)用:3000元/人培訓(xùn)專(茶藝導(dǎo)師助理的招聘及培訓(xùn)的費(fèi)用:2500元/人。高級(jí)茶藝師的招聘及培訓(xùn)的費(fèi)用:2000元/人。中級(jí)茶藝師的招聘及培訓(xùn)的費(fèi)用:1500元/人。初級(jí)茶藝師的招聘及培訓(xùn)的費(fèi)用:1000元/人采購(gòu)等人員前往""總部進(jìn)行實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)。須提前兩個(gè)月告之""總等員工從總部到加盟店的來往路費(fèi)工資食宿費(fèi)等均由加盟商承擔(dān)加盟商除此之外還須向""總部支付所派人員的培訓(xùn)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下(此標(biāo)準(zhǔn)只適合中國(guó)境內(nèi),中國(guó)另行協(xié)商:店面經(jīng)理(或培訓(xùn)經(jīng)理)的招聘及培訓(xùn)的費(fèi)用:1750元/人店面(或培訓(xùn)、財(cái)務(wù))的招聘及培訓(xùn)的費(fèi)用:1500元/人。培訓(xùn)專員(茶藝導(dǎo)師助理、收銀后勤采購(gòu))的招聘及培訓(xùn)的費(fèi)用人民幣:1250元/人。高級(jí)茶藝師的招聘及培訓(xùn)的費(fèi)用:1000元/人。中級(jí)茶藝師的招聘及培訓(xùn)的費(fèi)用:750元/人。初級(jí)茶藝師的招聘及培訓(xùn)的費(fèi)用:500元/人。中的交通食宿費(fèi)、籌備期間的食宿費(fèi)等。特別說無論加盟何原因退出加盟組織或因《加盟相關(guān)協(xié)議被品牌受讓方終止已繳納的加盟費(fèi)和品牌不予退還履約周轉(zhuǎn)金在特許經(jīng)營(yíng)期結(jié)束后。費(fèi)與其他費(fèi)用實(shí)報(bào)銷?!啊奔用耸聵I(yè)——加盟程確定加盟意向、正式商圈填寫各類表格、選點(diǎn)、簡(jiǎn)單市場(chǎng)確定加盟意向、正式商圈填寫各類表格、選點(diǎn)、簡(jiǎn)單市場(chǎng)通過商圈、正式簽署合地址,為加盟店開發(fā)成功與否作個(gè)評(píng)估。項(xiàng)目包括:A、商業(yè)區(qū)域;B、商業(yè)區(qū)域形態(tài);C、市場(chǎng)評(píng)估;D、投資回報(bào)及發(fā)展前景的評(píng)估。開業(yè)前支持(籌備A、開業(yè)前總部派專業(yè)人員赴當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)、商圈規(guī)劃B、開業(yè)初期總部派一至二名專員駐地協(xié)助一切籌劃工作事項(xiàng)C、開業(yè)前總部可以協(xié)助加盟商招聘工作人員并由加盟商派出4-5員 天的免費(fèi)培訓(xùn)期間食、D、開業(yè)前總部對(duì)派駐加盟店的人員標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)F、開業(yè)前總部協(xié)助計(jì)劃籌備開業(yè)儀式。A、在加盟店開業(yè)后,對(duì)該加盟店在價(jià)格、技術(shù)水平、人員服務(wù)水平、B評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)對(duì)加盟店給予相關(guān)支持促使加盟體系內(nèi)所有加盟店必須執(zhí)行嚴(yán)格的完全統(tǒng)一的店面標(biāo)準(zhǔn)C等方面的培訓(xùn)。E、定期對(duì)各地區(qū)市場(chǎng)提供市場(chǎng)訊息及商情比較。G、定期提供各類操作手冊(cè)并定期修H協(xié)助做好公共關(guān)系將協(xié)助當(dāng)?shù)丶用说暧杏?jì)劃地實(shí)施開展公益活動(dòng),這些公益活動(dòng)將體現(xiàn)回報(bào)社會(huì)回報(bào)消費(fèi)者的聯(lián)系使更為深J法律咨詢服務(wù)隨時(shí)為加盟店提供關(guān)于加盟店經(jīng)營(yíng)時(shí)遇到的的咨詢服務(wù)及解決辦法之建議,給予積極協(xié)
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