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績(jī)效考核能給企業(yè)帶來哪些好處人力資源管理中最難建立與操作的就是有效的員工績(jī)效考核,科學(xué)的績(jī)效考核是進(jìn)行有效激勵(lì)管理的前提和基礎(chǔ),而流于形式的、一般性的績(jī)效考核將直接影響績(jī)效考核結(jié)果的公正性。這是愛匯網(wǎng)整理的績(jī)效考核能給企業(yè)帶來哪些好處,希望你能從中得到感悟!績(jī)效考核能給企業(yè)帶來哪些好處1績(jī)效考核是企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)的主要依據(jù)對(duì)員工的培訓(xùn)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中不可或缺的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。合理有效的培訓(xùn)在為企業(yè)增添合格的人才的同時(shí),也幫助企業(yè)極大的節(jié)約人力資源管理成本。企業(yè)通過合理有效的績(jī)效考核清晰地了解員工在職業(yè)道德、工作能力、勤奮程度、工作業(yè)績(jī)等方面存在的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),從而根據(jù)績(jī)效考核的結(jié)果分析,對(duì)員工開展有計(jì)劃、有目標(biāo)、有針對(duì)性的培訓(xùn),避免培訓(xùn)中不必要的浪費(fèi),保證培訓(xùn)工作收到事半功倍的效果,從而節(jié)約企業(yè)的人力和物力資源,降低成本,提高效益。2績(jī)效考核是企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行薪酬激勵(lì)的有效手段薪酬關(guān)系到每個(gè)員工的切身利益,薪酬的管理關(guān)系到企業(yè)充分利用人力資源的程度。企業(yè)通常依據(jù)績(jī)效考核確定員工的勞動(dòng)報(bào)酬。合理有效的績(jī)效考核能夠使企業(yè)根據(jù)員工的表現(xiàn)實(shí)行獎(jiǎng)賞和懲罰,有利于調(diào)動(dòng)工作認(rèn)真努力的員工的積極性和主動(dòng)性,同時(shí)使不認(rèn)真努力的員工認(rèn)識(shí)到自身的缺點(diǎn)和不足,從而克服缺點(diǎn)、改正不足。全體員工認(rèn)真努力為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn),有利于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的有效提高。3績(jī)效考核是決定企業(yè)員工調(diào)配和職務(wù)升遷的依據(jù)員工的調(diào)配和職務(wù)升遷是現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展中遇到的棘手而又必須要解決好的問題,關(guān)系到企業(yè)人才資源的穩(wěn)定和企業(yè)整體氛圍的和諧。績(jī)效考核能夠幫助企業(yè)評(píng)價(jià)員工的工作表現(xiàn)和工作業(yè)績(jī),了解員工的使用情況,進(jìn)行有效的崗位分析,調(diào)查人崗匹配程度,從而實(shí)現(xiàn)員工的合理配置,促進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)工作的健康有序發(fā)展。4績(jī)效考核是企業(yè)開發(fā)人力資源的依據(jù)員工的工作表現(xiàn)和工作成績(jī)?cè)诳?jī)效考核中得到有效體現(xiàn),從而為企業(yè)開發(fā)人力資源提供重要的依據(jù)。根據(jù)績(jī)效考核的結(jié)果,對(duì)綜合素質(zhì)較高的員工進(jìn)行重用,通過崗位提升和換崗培訓(xùn)等方式,給他們更大的發(fā)展空間;而對(duì)綜合素質(zhì)較低的員工進(jìn)行警示,通過降級(jí)、崗位調(diào)整、辭退等方式,使他們端正工作態(tài)度、提升工作業(yè)績(jī)。在此過程中實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源的合理有效開發(fā)利用。5績(jī)效考核是企業(yè)提高管理效率的重要途徑和方法經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快使企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,在其他各項(xiàng)條件都日趨相同的情況下,人是最為重要的可變因素,決定著企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中能否取勝。因此,對(duì)員工的有效管理是企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)的關(guān)鍵,而績(jī)效考核是對(duì)員工進(jìn)行有效管理的根本。成功的績(jī)效考核有利于企業(yè)進(jìn)行有效的人力資源管理,從而提高管理效率,是企業(yè)在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中利于不敗之地???jī)效考核的影響因素一、考核目的不明確很多企業(yè)考核目的不明確,有時(shí)甚至是為了考核而考核,考核方和被考核方都未能充分清楚地了解績(jī)效考核只是一種管理手段,本身并非管理目的。同時(shí),考核原則混亂,自相矛盾,在考核內(nèi)容、項(xiàng)目設(shè)定以及權(quán)重設(shè)置等方面表現(xiàn)出無相關(guān)性,隨意性突出,常常僅僅體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意志和個(gè)人好惡,且績(jī)效考核體系缺乏嚴(yán)肅性,任意更改,難以保證政策的連續(xù)一致性。二、 考核缺乏標(biāo)準(zhǔn)目前多數(shù)企業(yè)的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)過于模糊,表現(xiàn)為標(biāo)準(zhǔn)欠缺、標(biāo)準(zhǔn)走樣、難以準(zhǔn)確量化等,因此,極易引致不全面、非客觀公正的判斷,很難使被考核者對(duì)考核結(jié)果感到信服。三、 考核方式單一在很多企業(yè)的考核實(shí)踐中,往往是上級(jí)對(duì)下屬進(jìn)行審查式考核??己苏咦鳛閱T工的直接上司,其和員工的私人友情或沖突、個(gè)人的偏見或喜好等非客觀因素都將很大程度影響績(jī)效考核的結(jié)果,考核者的一家之言有時(shí)由于相關(guān)信息的欠缺難以給出令人信服的考核意見,甚至?xí)l(fā)上下級(jí)關(guān)系的緊張。要想科學(xué)全面地評(píng)價(jià)一位員工,往往需要以多視角來觀察和判斷,考核者一般應(yīng)該包括考核者的上級(jí)、同事、下屬、被考核者本人以及客戶等,實(shí)施360度的綜合考核,從而得出相對(duì)客觀、全面精確的考核意見。單一的考核人員往往由于考核者缺乏足夠長(zhǎng)的時(shí)間和足夠多的機(jī)會(huì)了解員工的工作行為,同時(shí)考核者本身也可能缺乏足夠的動(dòng)力和能力去做出細(xì)致的評(píng)價(jià),往往導(dǎo)致評(píng)價(jià)結(jié)果失真。四、 職工對(duì)考核體系缺乏理解有的企業(yè)在制定和實(shí)施一套新的績(jī)效體系時(shí),不重視和員工進(jìn)行及時(shí)、細(xì)致、有效的溝通,員工對(duì)績(jī)效考核體系的管理思想和行為導(dǎo)向不明晰,常常產(chǎn)生各種曲解和敵意,并對(duì)所實(shí)施的績(jī)效體系的科學(xué)性、實(shí)用性、有效性和客觀公平性表現(xiàn)出強(qiáng)烈的質(zhì)疑,對(duì)體系的認(rèn)識(shí)產(chǎn)生心理上和操作上的扭曲。五、 考核過程形式化很多企業(yè)制定和實(shí)施了完備的績(jī)效考核工作,但很多員工都認(rèn)為績(jī)效考核只是一種形式,出現(xiàn)所謂“領(lǐng)導(dǎo)說你行,你就行;說你不行,你就不行的消極判斷,沒有人真正對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行認(rèn)真客觀地分析,沒有真正利用績(jī)效考核過程和結(jié)果來幫助員工在績(jī)效、行為、能力、責(zé)任等多方面得到切實(shí)的提高。六、 考核結(jié)果無反饋表現(xiàn)形式一般有二種:一種是考核者不愿將考核結(jié)果及其對(duì)考核結(jié)果的解釋反饋給被考核者。被考核者無從知道考核者對(duì)自己哪些方面感到滿意,哪些方面需要改進(jìn)。出現(xiàn)這種情況往往是考核者擔(dān)心反饋會(huì)引起下屬的不滿,在將來的工作中采取不合作或敵對(duì)的工作態(tài)度;也有可能是考核結(jié)果本身無令人信服的事實(shí)依托,僅憑領(lǐng)導(dǎo)意見得出結(jié)論,擔(dān)心反饋會(huì)引起巨大爭(zhēng)議。第二種形式是考核者無意識(shí)或無能力將考核結(jié)果反饋給被考核者。這種情況出現(xiàn)往往是由于考核者本人未能真正了解人力資源績(jī)效考核的意義與目的,加上缺乏良好的溝通能力和民主的企業(yè)文化,使得考核者沒有進(jìn)行反饋績(jī)效考核結(jié)果的能力和勇氣。七、 考核資源的浪費(fèi)企業(yè)在實(shí)施績(jī)效考核的過程中,通過對(duì)各種資料、相關(guān)信息的收集、分析、判斷和評(píng)價(jià),會(huì)產(chǎn)生各種中間考核資源和最終考核信息資源。這些信息資源本可以充分運(yùn)用到人事決策、員工的職業(yè)發(fā)展、培訓(xùn)、薪酬管理以及人事研究等多項(xiàng)工作中去,但目前很多企業(yè)對(duì)績(jī)效考核信息資源的利用出現(xiàn)兩種極端:一種是根本不用,造成寶貴的績(jī)效信息資源巨大浪費(fèi);另一種則是管理人員濫用考核資源,憑借考核結(jié)果對(duì)員工實(shí)施嚴(yán)厲懲罰,績(jī)效考核信息成為威懾員工的工具,而不是利用考核信息資源來激勵(lì)、引導(dǎo)和幫助員工改進(jìn)績(jī)效、端正態(tài)度、提高能力。八、 錯(cuò)誤地利用考核資源考核者在進(jìn)行績(jī)效考核的時(shí)候,特別是對(duì)被考核者進(jìn)行主觀性評(píng)價(jià)時(shí),由于考核標(biāo)準(zhǔn)不穩(wěn)定等因素,很容易出現(xiàn)兩種不良傾向:過分寬容和過分嚴(yán)厲。有的考核者奉行“和事佬原則,使得績(jī)效考核結(jié)果彼此大同小異,難以真正識(shí)別出員工在業(yè)績(jī)、行為和能力等方面的差異;另一種傾向就是過分追究員工的失誤和不足,對(duì)員工在能力、行為和態(tài)度上的不足過分放大,簡(jiǎn)單粗暴地訓(xùn)斥、懲罰和威脅績(jī)效考核不佳者,使得員工人人自危。九、 考核方法選擇不當(dāng)業(yè)績(jī)考核方法有很多,如員工比較評(píng)價(jià)法、行為對(duì)照表法、關(guān)鍵事件法、目標(biāo)管理評(píng)價(jià)法、行為錨定評(píng)價(jià)法等等。這些方法各有千秋,有的方法適用于將業(yè)績(jī)考核結(jié)果用于職工獎(jiǎng)金的分配,但可能難以指導(dǎo)被考核者識(shí)別能力上的欠缺;而有的方法則適合利用業(yè)績(jī)考核結(jié)果來指導(dǎo)企業(yè)制定培訓(xùn)計(jì)劃,但卻不適合于平衡各方利益相關(guān)者。十、考核者心理、行為上的錯(cuò)誤考核者在對(duì)員工的績(jī)效進(jìn)行評(píng)估時(shí),會(huì)不自覺地出現(xiàn)各種心理上和行為上的錯(cuò)誤舉動(dòng)。這類錯(cuò)誤一般包括:1.光環(huán)效應(yīng)。就是考核者對(duì)一位員工的總體印象是以該員工某項(xiàng)具體的特點(diǎn),如相貌、智商或某個(gè)事件作為判斷基礎(chǔ),得出的結(jié)論往往是一葉障目;2.隱含人格假設(shè)。就是考核者在進(jìn)行績(jī)效考核之前,就對(duì)被考核者的人格類型進(jìn)行了分類(如一位敬業(yè)者、一個(gè)偷懶的家伙),在進(jìn)行績(jī)效考核時(shí),就會(huì)“戴著墨鏡看人。3.近因性錯(cuò)誤。這類情況的出現(xiàn)是因?yàn)槿祟愓5挠洃浰ネ?,人們總是?duì)最近發(fā)生的事情和行為記憶猶新,而對(duì)遠(yuǎn)期行為逐漸淡忘,在經(jīng)過一個(gè)較長(zhǎng)時(shí)間后進(jìn)行績(jī)效考核時(shí),被考核者的考核結(jié)果就更多地受到近期表現(xiàn)的影響了???jī)效考核的目標(biāo)責(zé)任體系1、從目標(biāo)到責(zé)任人績(jī)效考核不是孤立事件,它與企業(yè)人力資源管理、經(jīng)營(yíng)管理、組織架構(gòu)和發(fā)展戰(zhàn)略都具有相關(guān)聯(lián)系,企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)通過目標(biāo)責(zé)任體系和組織結(jié)構(gòu)體系分解到各個(gè)事業(yè)單元,與對(duì)應(yīng)的責(zé)任人掛鉤。2、 從出發(fā)點(diǎn)到終點(diǎn)因目標(biāo)不是獨(dú)立部門可完成的,從任務(wù)出發(fā)點(diǎn)到終點(diǎn),通過企業(yè)每一環(huán)節(jié)的優(yōu)秀業(yè)績(jī),保證整體業(yè)績(jī)的最優(yōu)。因此應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)流程圖,明確部門間的協(xié)作關(guān)系,并對(duì)協(xié)作部門相互間的配合提出具體要求。3、 對(duì)目標(biāo)責(zé)任的一致認(rèn)可對(duì)工作目標(biāo)的分解,要組織相關(guān)責(zé)任人多次研討,分析可
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