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PAGEPAGE12023年初級社會工作者《社會工作綜合能力》考前沖刺300題(含詳解)一、單選題1.根據(jù)相關(guān)規(guī)定,下列不應(yīng)認(rèn)定為工傷或視同工傷的是()。A、某女士在下班途中遭遇車禍?zhǔn)軅鸅、某男士因工作壓力過大服藥自殺C、某女士完成工作后在車間內(nèi)換工作服時受傷D、在搶險救災(zāi)中受傷的某消防官兵答案:B解析:職工有下列情形之一的,不得認(rèn)定為工傷或者視同工傷:一是故意犯罪的;二是醉酒或吸毒的;三是自殘或者自殺的。2.美國社會工作者協(xié)會認(rèn)為小組社會工作是()。A、一種在面對面的小組內(nèi)以及通過此小組為個人提供服務(wù)的方法B、通過有目的的小組經(jīng)驗,協(xié)助個人增強(qiáng)其社會功能的一種專業(yè)社會工作方法C、幫助組員應(yīng)付和解決個人的社會心理功能性方面存在的問題的方法D、改善個人的社會功能水平,實現(xiàn)社會性目標(biāo)的方法答案:A解析:美國社會工作者協(xié)會在1965年出版的《社會工作百科全書》認(rèn)為:“小組工作是一種在面對面的小組內(nèi)以及通過此小組為個人提供服務(wù)的方法,以使在參與過程中促進(jìn)預(yù)期的變遷?!?.社會工作者小慧最近為醫(yī)院中的部分癌癥患者開展了小組工作。在小組工作的過程中,組員們相互交流、相互支持,表達(dá)自己經(jīng)歷癌癥的情緒感受。在小組中,組員們相互支持,相互理解,獲得感情的慰藉。社會工作者小慧開展的是()。A、正式小組B、支持小組C、治療小組D、成長小組答案:B解析:考點:小組工作的類型-支持小組。通過小組組員彼此之間提供的信息、建議、鼓勵和感情支持,達(dá)到解決某一問題和成員改變的效果。如,單親家庭自強(qiáng)小組、癌癥患者小組、針對吸毒人員的“同伴治療小組”。4.艾滋病患者和生理殘疾者面臨的最大困境在于社會歧視和基本生活能力欠缺。幫助他們康復(fù)或改善環(huán)境,并通過各種努力減少社會歧視,維護(hù)其正當(dāng)權(quán)益,體現(xiàn)的社會工作價值觀的操作原則是()。A、認(rèn)可B、尊重C、獨特性D、相信人能改變答案:B解析:在這里,尊重的含義不僅在于對服務(wù)對象保持符合社會文化習(xí)俗的禮節(jié)和稱謂,更重要的是要認(rèn)識到服務(wù)對象自身的生命價值和其他基本權(quán)利,充分保障他們獲得基本的資源和可靠的專業(yè)服務(wù)的權(quán)利,幫助他們解決困難,滿足他們生存和發(fā)展的需要。對社會工作專業(yè)來說,尊重不僅是一種思想上的認(rèn)知,還是一種道德上的實踐。5.小民出生在一個單親家庭中,父親經(jīng)常對他拳打腳踢,一旦考試成績差就罰小民不準(zhǔn)吃飯,小民需要對父親絕對服從,不得違逆。小民的家庭教養(yǎng)模式屬于()。A、民主型B、支配型C、沖突型D、專制型答案:D解析:家長缺少愛心或耐心,管理方式粗暴,構(gòu)成專制型家庭教養(yǎng)模式。在這種家庭中,孩子的人格、自尊、意志、權(quán)利不被尊重,家庭親子關(guān)系是一種命令與服從的關(guān)系。這種教養(yǎng)方式易使孩子產(chǎn)生不信任感、戒備心理嚴(yán)重、自卑、消極、暴躁、懦弱、依賴或反抗權(quán)威等人格特征。?6.在倫理決定的過程中,以下哪些核心的價值觀是必須考慮的()。A、社會公共福利B、尊重受助者的尊嚴(yán)和獨特性C、促進(jìn)社會公正D、社會工作的科學(xué)方法答案:B解析:在倫理決定過程中,兩個核心的價值觀是必須考慮的:(1)尊重受助者的尊嚴(yán)和獨特性;(2)努力促成受助者的自我決定,在專業(yè)實踐中鼓勵受助者個人對自己負(fù)責(zé)并做出適當(dāng)?shù)臎Q定.同時社會工作者在某種程度上也要尊重他人的選擇。所以本題選B。7.(2018年)小張是獨生子,大學(xué)畢業(yè)后回老家工作,成家后與父母同住?;楹笮埡推拮佑卸?,在孩子的教育問題上經(jīng)常與父母發(fā)生分歧,于是小張和妻子購買了商品房,帶著孩子搬出去居住。目前小張的家庭類型屬于()。A、核心家庭B、主干家庭C、聯(lián)合家庭D、原生家庭答案:A解析:本題考查家庭的類型。核心家庭是指由一對夫婦及其未婚子女組成的家庭類型,這種家庭規(guī)模較小,家庭關(guān)系較為簡單,是現(xiàn)代社會最主要的家庭形式。8.社會工作者擬將某個家庭作為工作對象,從而分別針對其家庭成員、鄰居、社區(qū)機(jī)構(gòu)等有關(guān)主體,進(jìn)行訪問、觀察等,從而收集系統(tǒng)的資料,為服務(wù)介入做好準(zhǔn)備,這屬于()。A、實驗研究B、文獻(xiàn)研究C、定性研究D、定量研究答案:C解析:案例中社會工作者依托研究對象的視角把握資料,通過觀察、訪問等非控制性的、自然的手法收集非數(shù)量的資料,屬于定性研究。9.某市婦女聯(lián)合會準(zhǔn)備在“三八婦女節(jié)”舉辦促進(jìn)婦女勞動保障的大型公益宣傳活動。在制訂活動計劃時,社會工作者對相關(guān)部門、人員的有關(guān)活動在時間、過程方面進(jìn)行了合理搭配。這種協(xié)調(diào)活動屬于()。A、管理式協(xié)調(diào)B、溝通式協(xié)調(diào)C、工作性協(xié)調(diào)D、程序性協(xié)調(diào)答案:D解析:社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)活動可分為:①程序性協(xié)調(diào),指在制訂機(jī)構(gòu)的活動計劃時,對不同部門、人員的相關(guān)活動在時間、過程方面的合理搭配,使服務(wù)活動在進(jìn)行過程中實現(xiàn)互助支持、互助配合,這種協(xié)調(diào)是在活動設(shè)計過程中進(jìn)行的;②工作性協(xié)調(diào),指在服務(wù)進(jìn)行過程中,管理者去具體地聯(lián)系、調(diào)節(jié)各方面的行動,以使它們互相配合的活動。10.某服務(wù)機(jī)構(gòu)的一個關(guān)于流動兒童的項目臨時出現(xiàn)了一些變故,機(jī)構(gòu)管理者將機(jī)構(gòu)內(nèi)幾個工作經(jīng)驗比較豐富的工作人員組成一個團(tuán)隊,重點跟進(jìn)這個項目,定期討論,及時處理項目運作遇到的各種狀況,這個團(tuán)隊屬于()。A、跨專業(yè)團(tuán)隊B、多功能團(tuán)隊C、自我管理型團(tuán)隊D、問題解決型團(tuán)隊答案:D解析:問題解決型團(tuán)隊的成員每周用幾個小時來碰頭開會,討論如何提高服務(wù)效率、提升服務(wù)質(zhì)量和改善工作環(huán)境等問題,成員也會就如何改進(jìn)服務(wù)流程和服務(wù)技術(shù)相互交換看法或提供建議。11.從宏觀層面上,社會工作的核心使命是為了()。A、促進(jìn)社會公平與正義B、促進(jìn)社會的發(fā)展C、促進(jìn)個人的發(fā)展D、維護(hù)社會秩序答案:A解析:維護(hù)社會正義,在宏觀層面上,社會工作的核心使命是為了促進(jìn)社會公平與正義。12.志愿者督導(dǎo)是社會服務(wù)機(jī)構(gòu)中的工作人員指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、增強(qiáng)和評估志愿者的工作過程,志愿者督導(dǎo)的最終目標(biāo)是()。A、監(jiān)督志愿者的服務(wù)B、給志愿者提供精神支持C、盡可能向服務(wù)對象提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)D、幫助志愿者及時處理工作中遇到的問題答案:C解析:考點:志愿者督導(dǎo)的最終目標(biāo)。志愿者督導(dǎo)是社會服務(wù)機(jī)構(gòu)中的工作人員指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、增強(qiáng)和評估志愿者的工作過程。志愿者督導(dǎo)的最終目標(biāo)是在遵循機(jī)構(gòu)政策、規(guī)范的情況下,盡可能向服務(wù)對象提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)13.社會工作專業(yè)的服務(wù)領(lǐng)域與服務(wù)對象的界定也是隨著社會的發(fā)展而不斷發(fā)展變化的。第二次世界大戰(zhàn)之后,各國都處在戰(zhàn)后重建的特殊時期,社會結(jié)構(gòu)、人群關(guān)系以及服務(wù)設(shè)施都亟待發(fā)展。在這個社會背景下,()成為社會工作的重要對象。A、家庭B、同輩群體C、政策研究D、社區(qū)答案:D解析:第二次世界大戰(zhàn)以后,社區(qū)成為社會工作的重要對象。發(fā)展中國家的農(nóng)村發(fā)展,發(fā)達(dá)國家的城市反貧困,城市快速變遷中的社區(qū)建設(shè),都把社區(qū)置于中心位置。社區(qū)組織、社區(qū)發(fā)展已經(jīng)成為社會工作的一個重要內(nèi)容。14.(2018年)社會工作者小張最近開設(shè)了一個小組,每周將醫(yī)院里白血病患兒的家長召集在一起,帶領(lǐng)他們溝通交流照顧經(jīng)驗,共同探討緩解心理壓力的辦法。該小組的類型是()。A、教育小組B、支持小組C、成長小組D、治療小組答案:B解析:本題考查小組工作的類型。支持小組一般是由具有某一共同性問題的小組成員組成的。通過小組組員彼此之間提供信息、建議、鼓勵和情感支持,達(dá)到解決某一問題和成員改變的效果。15.小梅最近面臨考大學(xué)的困境;王某最近失戀了;劉老太原先是工作中的一把手,最近退休了。請問上述現(xiàn)象可以被定義為()危機(jī)。A、普通生活經(jīng)歷的危機(jī)B、輕度危機(jī)C、特殊生活經(jīng)歷的危機(jī)D、低等危機(jī)答案:A解析:考點:危機(jī)的定義。危機(jī)通??梢詣澐譃閮深?普通生活經(jīng)歷(universallifeexperience)的危機(jī)和特殊生活經(jīng)歷(extraordinarylifeexperience)的危機(jī)。普通生活經(jīng)歷的危機(jī)是指每個人在成長過程中必然遭遇的困難,如上學(xué)、工作、戀愛、結(jié)婚、撫養(yǎng)子女、贍養(yǎng)父母及退休等,它們本身就是個人成長的組成部分。16.(2019年)幸福家園社區(qū)召開居民大會商討社區(qū)垃圾分類問題。居民骨干趙大媽認(rèn)為應(yīng)該罰那些不遵守垃圾分類要求的居民,李大爺則認(rèn)為懲罰沒有用,反而會增加社區(qū)巡邏志愿者的工作難度,兩人為此爭論不休。社會工作者小張分別澄清了趙大媽和李大爺?shù)挠^點,將雙方意見串聯(lián)起來找到共同點,從而減少分歧,推動形成共識。小張運用的技巧是()。A、鼓勵B、聚焦C、摘要D、綜合答案:D解析:在會議進(jìn)程中,社會工作者要善于進(jìn)行摘要、綜合和總結(jié)。摘要的技巧是指將某些長篇的發(fā)言簡化為幾點重要意見,在討論已進(jìn)行一段或者將結(jié)束時把意見摘要地歸納出來,使與會者清楚地掌握會議和意見的重點。綜合的技巧指的是將有關(guān)的意見串聯(lián)和綜合到一起,找出共同點,豐富各方意見,降低分歧,使討論更系統(tǒng)、更清晰。17.()幫助組員了解、認(rèn)識和探索自己,最大限度地啟動和運用自己的內(nèi)在資源及外在資源。A、教育小組B、成長小組C、支持小組D、心理治療小組答案:B解析:成長小組的工作旨在幫助組員了解、認(rèn)識和探索自己,從而最大限度地運用自己的內(nèi)在及外在資源,充分發(fā)揮自己的潛能,解決所存在的問題并促進(jìn)個人正常健康的發(fā)展。18.為了消除服務(wù)對象對老鼠的恐懼,直接把服務(wù)對象放置于大群老鼠之中,屬于行為治療模式中的()技術(shù)。A、模仿B、放松練習(xí)C、滿灌療法D、厭惡療法答案:C解析:滿灌療法,又稱快速脫敏法,從服務(wù)對象最害怕的開始,讓服務(wù)對象處于最嚴(yán)重的緊張中,迫使服務(wù)對象直接面對最擔(dān)心的處境,經(jīng)過不斷重復(fù),讓服務(wù)對象對害怕的處境變得習(xí)以為常。題中描述的就是滿灌療法技術(shù)的運用。19.在對志愿者的獎勵和表揚(yáng)中應(yīng)該()。A、重視物質(zhì)方面的獎勵B、以志愿者互相激勵為主C、既獎勵結(jié)果又獎勵過程D、只需要獎勵過程,可以省略結(jié)果的獎勵答案:C解析:獎勵和表揚(yáng)是志愿者管理中一個非常重要的程序,盡管許多進(jìn)入社會福利領(lǐng)域的志愿者都擁有明顯的利他觀念,使他們愿意在沒有太多實質(zhì)獎勵的情況下提供服務(wù),但是獎勵表揚(yáng)可以促使志愿者更堅定地助人、更能體會到自我成長。【彩蛋】壓軸卷,考前會在更新哦~軟件不要只獎勵結(jié)果,而忽略對過程的獎勵。要運用多種方式進(jìn)行表揚(yáng)獎勵,如表揚(yáng)大會、征求志愿者的意見并傾聽、充分信任、志愿者生日時及時寄出賀卡等,都可以激勵志愿者。20.(2019年)社會工作者小李的工作內(nèi)容是為城市無家可歸者提供基本生活物資幫扶、政策咨詢和心理疏導(dǎo)服務(wù),該服務(wù)領(lǐng)域?qū)儆冢ǎ?。A、社區(qū)社會工作B、優(yōu)撫安置社會工作C、家庭社會工作D、社會救助社會工作答案:D解析:社會救助社會工作是針對社會救助對象開展的社會服務(wù)。社會救助是政府或社會服務(wù)機(jī)構(gòu)對物質(zhì)生活面臨危機(jī)的社會成員提供的物質(zhì)及社會關(guān)系方面的支持和幫助。社會救助首要的是向困難人群發(fā)放食物、生存物資和金錢,以保障他們免于饑餓、疾病,保障其生命安全。但是社會救助的任務(wù)又不止于此。除此之外,還應(yīng)該向他們提供政策的、心理的幫助,增強(qiáng)他們應(yīng)對生存困境的能力。21.社會工作者通過對某社區(qū)下崗工人的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)雖然下崗工人自身存在教育水平低、職業(yè)技術(shù)差等問題,但下崗工人群體的出現(xiàn),更重要的原因是國家對國有企業(yè)進(jìn)行改革,國有企業(yè)的“關(guān)、停、并、轉(zhuǎn)”等政策使部分國企職工下崗。這說明社區(qū)社會工作者()。A、關(guān)注社區(qū)困難群體B、分析問題的視角更加趨于結(jié)構(gòu)取向C、具有政治性D、介入問題的層面更為宏觀答案:B解析:考點:社區(qū)工作的特點。1.分析何題的視角更加趨于結(jié)構(gòu)取向;2.介入問題的層面更為宏觀;3.具有政治性;4.富有批判和反思精神。22.(2019年)針對新手媽媽常見的育兒問題,社會工作者小張開設(shè)了一個主題為“新手媽媽訓(xùn)練營”的小組。在小組中,小張與醫(yī)生、心理咨詢師合作,為新手媽媽普及科學(xué)育兒、新生兒常見疾病預(yù)防、新生兒心理及行為等方面的知識。該小組的類型是()。A、教育小組B、成長小組C、支持小組D、治療小組答案:A解析:教育小組的宗旨在于,通過幫助小組組員學(xué)習(xí)新知識、新方法,或補(bǔ)充相關(guān)知識不足,促使成員改變其原來對于自己的問題不正確看法及解決方式,從而實現(xiàn)小組組員的發(fā)展目標(biāo)。23.(2019年)晚上睡覺時,兩歲半的苗苗會和自己的小熊玩偶安靜的躺在床上聽媽媽講故事,聽完故事后,苗苗會和小熊說晚安,根據(jù)嬰幼兒社會性發(fā)展的特點,上述苗苗的行為,反映出她正處于社會化基本過程中的()。A、區(qū)分他與自我階段B、單純社會化反映階段C、社會性感情連接建立階段D、伙伴關(guān)系發(fā)展階段答案:D解析:嬰幼兒社會化的基本過程有三個階段,出生至6個月是單純社會化反應(yīng)階段,7個月至2歲是社會性感情連接建立階段,2~3歲是伙伴關(guān)系的發(fā)展階段。24.小組工作是將()個以上成員組織在一起而開展互動性活動的團(tuán)體。A、二B、三C、四D、五答案:A解析:社會工作使用的小組概念,通常是指由社會工作者指導(dǎo),將兩個以上且具有共同的需求或相似的社會問題的成員組織在一起而開展互動性活動的團(tuán)體。25.(2020年真題)單親媽媽張女士獨自撫養(yǎng)女兒,因工作繁忙,平時顧不上女兒的學(xué).業(yè)。最近,女兒成績下滑明顯,張女士批評女兒學(xué)習(xí)不刻苦,女兒覺得十分委屈,抱怨母親對自己關(guān)心不夠,母女之間因此經(jīng)常發(fā)生爭吵。為此,張女士向社會工作者小劉求助。小劉一方面緩和母女之間的緊張關(guān)系,教導(dǎo)張女士親子溝通的技巧;另一方面鏈接志愿服務(wù)資源,輔導(dǎo)張女士女兒的功課。小劉的服務(wù)領(lǐng)域主要是()。A、醫(yī)務(wù)社會工作B、學(xué)校社會工作C、家庭社會工作D、社區(qū)社會工作答案:C解析:P19考查社會工作的領(lǐng)域。家庭社會工作是因社會或家庭成員方面的原因使正常的家庭生活陷入困境,而由社會工作者提供的支持性服務(wù)。家庭社會工作以家庭整體為服務(wù)對象,其目的是通過協(xié)調(diào)家庭成員之間、家庭與環(huán)境之間的關(guān)系,幫助恢復(fù)家庭的正常生活,發(fā)揮其正常功能。在現(xiàn)代社會,由于社會與經(jīng)濟(jì)的快速變遷,部分家庭成員或整個家庭難以適應(yīng)而陷入困境,進(jìn)而影響整個家庭的正常生活。例如,夫妻不睦、離婚遺棄、家庭暴力、親子關(guān)系緊張等都會影響整個家庭的生活。26.服務(wù)對象洋洋向社會工作者小王抱怨:“別人總說我言行不一,其實我不是這樣的,沒人明白我的苦衷?!毙⊥跽f:“在我印象中,你有時候說的和做的確實有些不同,是不是啊?”上述對話中,小王運用了個案工作影響性技巧中的()。A、對焦B、對質(zhì)C、建議D、鼓勵答案:B解析:個案會談的技巧之“對質(zhì)”。對質(zhì)是指社會工作者通過直接提問等方式讓服務(wù)對象面對自己在行為、情感和認(rèn)識等方面不一致的地方。?27.當(dāng)一些小組組員壟斷小組討論時,或當(dāng)組員的發(fā)言太抽象時,或當(dāng)小組討論脫離主題范圍時,社會工作者要采?。ǎ┑氖侄蝸硖幚硇〗M或小組組員的行為。A、了解B、限制C、沉默D、鼓勵答案:B解析:當(dāng)一些小組組員壟斷小組討論時,或當(dāng)組員的發(fā)言太抽象時,或當(dāng)小組討論脫離主題范圍時,社會工作者要采取限制的手段來處理小組或小組組員的行為。這里的限制手段包括:社會工作者用“是不是”的言辭問詢其他善于發(fā)言或者未發(fā)言的組員;及時切斷話題,給予適時的打岔;也可以限定發(fā)言時間,或者調(diào)整發(fā)言的次序。28.系統(tǒng)之間的交往主要是基于法律、法規(guī)、規(guī)章的要求或財政上的贊助方與受資助方的關(guān)系屬于社區(qū)各系統(tǒng)之間的()。A、交換關(guān)系B、競爭關(guān)系C、授權(quán)式關(guān)系D、聯(lián)盟式關(guān)系答案:C解析:授權(quán)式關(guān)系,如果系統(tǒng)之間的交往主要是基于法律、法規(guī)、規(guī)章的要求或財政上的贊助方與受資助方的關(guān)系,雙方之間會形成不對等的從屬、附屬或依附關(guān)系,這就是授權(quán)式關(guān)系。如政府與由其成立、授權(quán)設(shè)立或資助的組織之間就是一種典型的授權(quán)式關(guān)系。29.(2018年)下列活動中,最適宜企業(yè)社會工作者參加的是()。A、職工的技術(shù)培訓(xùn)B、職工的團(tuán)隊建設(shè)C、職工的績效發(fā)放D、職工的檔案管理答案:B解析:本題考查企業(yè)社會工作的內(nèi)容。企業(yè)社會工作通過專業(yè)服務(wù),可以改善職工的心理狀況、工作條件和待遇,可以改善勞資關(guān)系而增加生產(chǎn),是一項既有利于企業(yè)又有利于職工的工作。職工的技術(shù)培訓(xùn)、績效發(fā)放和檔案管理工作不應(yīng)該由企業(yè)社會工作者去做,而應(yīng)該由企業(yè)中的專業(yè)工作人員負(fù)責(zé)。30.下列關(guān)于我國《婚姻法》中相關(guān)規(guī)定的表述不正確的是()。A、結(jié)婚必須男女雙方完全自愿B、相互忠誠,禁止有配偶者與他人同居C、禁止直系血親和三代以內(nèi)的旁系血親結(jié)婚D、必須達(dá)到法定婚齡,目前的規(guī)定是男不得早于25周歲,女不得早于23周歲答案:D解析:我國《婚姻法》規(guī)定結(jié)婚的必備條件之一是,男女雙方必須達(dá)到法定婚齡。目前的規(guī)定是男不得早于22周歲,女不得早于20周歲。31.在社會工作研究中,()適合于被調(diào)查者文化水平較差、調(diào)查問題較復(fù)雜的情況。A、自填問卷B、參與觀察C、訪問問卷D、個案研究答案:C解析:訪問問卷是由訪談員向被調(diào)查者提問并記錄其回答的問卷。當(dāng)被調(diào)查者文化水平較差或調(diào)查問題較復(fù)雜時,使用訪問問卷特別合適。32.在某地地震之后,某一社工機(jī)構(gòu)前往災(zāi)區(qū),為當(dāng)?shù)氐膸姿W(xué)開展學(xué)校社會工作,幫助當(dāng)?shù)貙W(xué)生適應(yīng)這一劇烈的變遷。請問,該機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)屬于學(xué)校社會工作的哪種模式()。A、治療型學(xué)校社會工作B、變遷型學(xué)校社會工作C、社區(qū)一學(xué)校社會工作D、家庭一學(xué)校社會工作答案:B解析:考點:變遷型學(xué)校社會工作。學(xué)校社會工作主要有三種模式:治療型學(xué)校社會工作,是針對“問題學(xué)生”失常的心理和行為而開展的工作,其目的是幫助他們解決問題、正常發(fā)展;變遷型學(xué)校社會工作,是幫助學(xué)生適應(yīng)劇烈的社會變遷而開展的工作,包括各種輔導(dǎo)活動;社區(qū)-學(xué)校社會工作是把社會工作延伸到學(xué)校之外,包括聯(lián)系學(xué)生家長、實現(xiàn)家-校溝通、對離校學(xué)生提供追蹤服務(wù)、開展社區(qū)教育以利于學(xué)生學(xué)習(xí)與成長等。題干當(dāng)中強(qiáng)調(diào)的是幫助當(dāng)?shù)貙W(xué)生適應(yīng)這一劇烈的變遷,很顯然答案選B。33.(2019年)在大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃小組中,組員小芬和小芳就畢業(yè)后直接工作還是繼續(xù)讀研究生產(chǎn)生了爭執(zhí)。社會工作者對此進(jìn)行了回應(yīng):“剛才,小芬和小芳分別發(fā)表了自己的觀點。先工作可以更早適應(yīng)社會,實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)獨立,但在后期職業(yè)晉升時可能會因?qū)W歷受到限制,繼續(xù)讀研究生則能培養(yǎng)研究能力,提升未來工作的競爭力,但無法積累工作經(jīng)驗,”上述社會工作者的回應(yīng),運用的小組工作技巧是()A、鼓勵B、示范C、限制D、中立答案:D解析:在小組討論中,可能因為某一個問題的觀點不一致而發(fā)生爭論,而爭論的雙方都希望社工能支持自己的觀點。此時,社工的中立很重要,應(yīng)避免與組員爭論,不偏袒或?qū)僖馊我环?;不判斷他人意見;僅提供問題,不給予答案;可以提供資料信息,但不予決斷,僅作利弊分析或事實論述;隨時保持中立的位置。34.(2018年)某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)受當(dāng)?shù)孛裾块T邀請,派出社會工作者小楊參與災(zāi)后重建工作。他觀察到臨時安置點的生活設(shè)施數(shù)量有限,居民之間會因使用擁擠而產(chǎn)生不愉快。針對這種情況,小楊最適宜采取的地區(qū)發(fā)展模式實施策略是()。A、要求增加更多生活設(shè)施B、直接安排居民輪流使用C、鼓勵居民提出改善意見D、重新規(guī)劃設(shè)施分配方案答案:C解析:本題考查地區(qū)發(fā)展模式的實施策略。社區(qū)參與主要是處理社區(qū)面對的部分共同問題,如環(huán)境和設(shè)施問題等。社會工作者一般會通過動員居民集體參與來解決問題,還會建立居民小組來改善社區(qū)的動力系統(tǒng)。社會工作者應(yīng)要求居民不僅僅是表達(dá)不滿,更重要的是提出改善的建議和方法。35.(2017年)當(dāng)服務(wù)對象面臨危機(jī)時,社會工作者需要采取行動幫助服務(wù)對象將傷害盡可能降到最低。這時,社會工作者應(yīng)遵循的主要原則是()A、現(xiàn)實反思B、及時處理C、強(qiáng)調(diào)關(guān)系D、多方協(xié)調(diào)答案:B解析:危機(jī)介入模式的基本原則:及時處理、限定目標(biāo)、輸入希望、提供支持、恢復(fù)自尊、培養(yǎng)自主能力。36.(2019年)為全面了解社區(qū)居民的生活狀況,社會工作者小美入戶走訪社區(qū)的低保家庭,殘障人土家庭和獨居老人家庭。小美與上述居民下列的談話中,最能反映“維持對話”技巧的是()。A、“打擾您了,我是社會工作者小美。”B、“您的孩子今年上幾年級了?”C、“您目前生活中有哪些困難?”D、“您是否還有其他的建議?”答案:C解析:維持對話即在降低了對方的疑慮和雙方放松之后,便需要立即根據(jù)接觸或訪問目的維持對話。在維持對話過程中,可以運用多種技巧,如聆聽、同理、體諒、分享感受、澄清、尋找和提供資料等。37.社會政策與社會工作之間存在幾個方面的相關(guān)性和關(guān)聯(lián)性,以下的描述中,不正確的是()。A、有共同的原則B、有共同的目標(biāo)C、有共同的行動方式D、同屬于一個國家的社會福利制度體系答案:C解析:社會政策與社會工作之間的相同性和關(guān)聯(lián)性表現(xiàn)在以下幾個方面:一是社會政策與社會工作具有共同的目標(biāo)。二是社會政策與社會工作有著共同的原則。三是從制度和組織體系上看,兩者同屬于一個國家的社會福利制度體系。四是從功能關(guān)系上看,社會政策與社會工作是相互依賴、相互促進(jìn)的關(guān)系。38.現(xiàn)在許多家庭中的獨生子女具有自制力差、不負(fù)責(zé)任、情緒波動大,為人處世具有攻擊性,易受誘惑等特點。反映出這些家庭的教養(yǎng)方式可能是()。A、支配型B、嬌縱型C、專制型D、放任型答案:D解析:家長既缺少愛心、耐心,也缺乏責(zé)任感,對孩子放任自流構(gòu)成了放任型家庭教養(yǎng)方式。在放任型的家庭教養(yǎng)方式下,孩子由于得不到必要的指導(dǎo)和正常的約束,會形成缺乏自信、自制力差、不負(fù)責(zé)任、情緒波動異常、待人處世具有攻擊性、易受誘惑、做事權(quán)宜敷衍、缺乏理想等心理傾向。39.(2020年真題)在"粉紅絲帶”乳腺癌病友小組的最后一節(jié)活動中,有組員表示定期參加小組已成為生活中重要的組成部分,以后沒有這個小組了,自己會很失落,其他組員也紛紛表示不愿結(jié)束小組。在這一階段,社會工作者可以采取的措施是()。A、開展“醫(yī)患面對面”活,請醫(yī)生分享康復(fù)期用約運動等知識B、開展“你與我同心”活動,邀請已康復(fù)的患者分享戰(zhàn)勝疾病的經(jīng)驗C、開展“破繭成蝶”活動,邀請組員分享對未來生活的信心和希望D、開展“我與乳腺癌的故事”活動,邀請組員分享疾病帶來的影響答案:C解析:P112—114考查結(jié)案處置。為了幫助服務(wù)對象順利面對服務(wù)工作的結(jié)束,社會工作者需要做好以下幾方面的工作:一是預(yù)先告知服務(wù)對象,讓服務(wù)對象對服務(wù)結(jié)束做好準(zhǔn)備;二是鞏固服務(wù)對象在已經(jīng)開展的服務(wù)工作中獲得的改變與進(jìn)步;三是與服務(wù)對象一起進(jìn)一步探討影響問題解決的因素,為結(jié)案之后獨立面對問題做好準(zhǔn)備;四是鼓勵服務(wù)對象表達(dá)結(jié)案時情緒,一起探討結(jié)案后的跟進(jìn)服務(wù)。根據(jù)題意,應(yīng)協(xié)助服務(wù)對象表達(dá)情緒、鞏固成果,展望未來,故選C。40.社會工作價值觀的重要意義在于它對()的規(guī)范和功效的保障。A、政府的政策B、社會運行C、專業(yè)實踐D、職業(yè)培訓(xùn)答案:C解析:社會工作價值觀對樹立專業(yè)使命、規(guī)范專業(yè)行為和保護(hù)服務(wù)對象的利益發(fā)揮著很重要的作用,其重要意義在于它對專業(yè)實踐的規(guī)范和功效的保障。41.(2019年)在社會服務(wù)方案策劃中,影響性目標(biāo)是社會工作干預(yù)所要達(dá)到的目標(biāo),下列服務(wù)目標(biāo)中,屬于影響性目標(biāo)的是()。A、在3個月內(nèi)為10名老人評估認(rèn)知狀態(tài)B、安排2名社會工作者學(xué)習(xí)相關(guān)評估技術(shù)C、服務(wù)6個月后緩解10名老人的抑郁程度D、招不少于5名專業(yè)志原者協(xié)作進(jìn)行探訪答案:C解析:影響性目標(biāo)是社會工作干預(yù)所要達(dá)到的目標(biāo)。為了保證服務(wù)的介入,可將影響性目標(biāo)細(xì)化為服務(wù)性目標(biāo),再根據(jù)服務(wù)性目標(biāo)確定后勤保障目標(biāo)(條件)。42.下列關(guān)于社會工作的表述不正確的是()。A、社會工作是在一定的社會福利制度框架下,根據(jù)專業(yè)價值觀念、運用專業(yè)方法幫助有困難的人或群體走出困境的職業(yè)性的活動B、社會工作最早出現(xiàn)在18世紀(jì)末19世紀(jì)初C、由于各國、各地區(qū)的經(jīng)濟(jì)社會結(jié)構(gòu)不同,具體問題不同,解決問題的方法不同,因此人們對社會工作內(nèi)涵的表述也有所不同D、社會工作指的是非營利的、服務(wù)于他人和社會的專業(yè)化、職業(yè)化的活動答案:B解析:19世紀(jì)末20世紀(jì)初,一些發(fā)達(dá)國家出現(xiàn)了以運用專業(yè)方法幫助有困難的群體解決其基本生存問題的職業(yè)活動,這就是社會工作。43.下列各項中,不屬于設(shè)計問卷應(yīng)考慮的原則的是()。A、問卷要有信度與效度B、考慮研究目的或研究類型C、以調(diào)查者視角為主,重點考慮設(shè)計者的教育水平、專業(yè)方向D、考慮問卷調(diào)查的可能障礙因素答案:C解析:C項,問卷的設(shè)計應(yīng)以回答者視角為主,關(guān)注其教育程度及語言習(xí)慣,避免過長和過于復(fù)雜,保持卷面簡潔,讓回答者認(rèn)可、容易理解并回答。44.(2017年)王女士向社會工作者老劉尋求幫助。老劉說,你能把心里話說出來,挺不容易的,說明你想改變自己的現(xiàn)狀,很了不起。上述情景中,社會工作者老劉運用的個案工作技巧是()A、形象性技巧中的同理B、引領(lǐng)性技巧中的摘要C、支持性技巧中的鼓勵D、支持性技巧中的忠告答案:C解析:應(yīng)該為支持性技巧中的鼓勵。鼓勵指社會工作者運用口頭語言和身體語言的方式肯定服務(wù)對象的一些積極表現(xiàn)。45.(2019年)下列社會工作者的回應(yīng)中,運用對焦技巧的是()。A、“您提到家人關(guān)系緊張和工作壓力大,請具體講一講好嗎?B、“您提到家人關(guān)系緊張和工作壓力大,您還有其他需要補(bǔ)充的嗎?C、“您提到家人關(guān)系緊張和工作壓力大,請您說說最困擾的是哪個問題?D、“您提到家人關(guān)系緊張和工作壓力大,但我覺得您最想說的不是這些問題,”答案:C解析:引導(dǎo)性技巧是社會工作者主動引導(dǎo)服務(wù)對象探索自己過往經(jīng)驗的一系列技巧,包括對焦,即社會工作者對服務(wù)對象偏離的話題或者寬泛的討論進(jìn)行收集,集中討論的焦點。社會工作者可以通過讓服務(wù)對象自己列出話題或者問題的重要次序聚焦討論的焦點。46.服務(wù)方案的評估、新服務(wù)方案的開發(fā)、組織的評估、適應(yīng)和引領(lǐng)組織變遷屬于管理社區(qū)組織()的內(nèi)容。A、服務(wù)規(guī)劃B、行銷管理C、研究與發(fā)展D、財務(wù)管理答案:C解析:服務(wù)規(guī)劃包括長期的組織策略規(guī)劃和短期的服務(wù)方案設(shè)計;行銷管理包括服務(wù)產(chǎn)品行銷、社會行銷、觀念行銷和組織行銷;財務(wù)管理包括經(jīng)費籌措、制定預(yù)算、總務(wù)與會計;人力資源管理包括專職工作人員以及志愿者的招募、聘用、工作分配、培訓(xùn)、報酬、激勵和獎懲;研究與發(fā)展包括服務(wù)方案的評估、新服務(wù)方案的開發(fā)、組織的評估、適應(yīng)和引領(lǐng)組織變遷等。47.(2018年)根據(jù)《最低生活保障審核審批辦法(試行)》,申請低保應(yīng)以家庭為單位,如申請人有特殊情形的,可以單獨提出申請。下列人員中,可以單獨申請最低生活保障的是()。A、困難家庭中喪失勞動能力且單獨立戶的成年重度殘疾人B、困難家庭中喪失勞動能力且單獨立戶的未成年重度殘疾人C、脫離家庭、在宗教場所居住3年以上(含3年)的宗教教職人員D、脫離家庭、在宗教場所居住2年以上(含2年)的生活困難的宗教教職人員答案:A解析:本題考查城鄉(xiāng)低保的申請與審核。申請人有下列情況之一的,可以單獨提出申請:(1)困難家庭中喪失勞動能力且單獨立戶的成年重度殘疾人;(2)脫離家庭、在宗教場所居住三年以上(含三年)的生活困難的宗教教職人員。48.(2020年真題)小李從部隊退役后到某物業(yè)管理公司工作。為了盡快適應(yīng)新的工作崗位,小李認(rèn)真閱讀該公司近五年來的資料,積極參加公司組織的培訓(xùn),周末他還到駐點服務(wù)的小區(qū)走訪,了解居民的具體需求。一年工作下來,小李得到公司領(lǐng)導(dǎo)和居民的一致好評,還被評為“年度優(yōu)秀員工“。從社會環(huán)境對人類行為影響的角度看小李的做法,說明()A、部隊環(huán)境讓小李有強(qiáng)烈的歸屬感B、部隊經(jīng)歷使得小李能夠勝任工作C、工作崗位促使小李加強(qiáng)學(xué)習(xí)實踐D、小李的主觀努力改變著外部環(huán)境答案:C解析:P53—54把握題干關(guān)鍵詞“從社會環(huán)境對人類行為影響的角度”,D是人類行為對環(huán)境的影響,排除;題干主要信息與部隊無關(guān),排除AB。49.()是以監(jiān)管行為為主,目的在于減少偏差和統(tǒng)一行動。A、指導(dǎo)性策劃B、問題解決策劃C、方案發(fā)展策劃D、管制性策劃答案:D解析:管制性策劃是以監(jiān)管行為為主,目的在于減少偏差和統(tǒng)一行動。選D。50.社會工作者通過若干要點的歸納,簡明扼要地復(fù)述組員發(fā)言中的主要觀點和重要信息。這種小組工作技巧是()。A、促進(jìn)組員溝通的技巧B、與組員溝通的技巧C、小組討論技巧D、小組活動設(shè)計技巧答案:B解析:在組員發(fā)言過程中或發(fā)言之后,社會工作者要及時地幫助小結(jié),如通過若干要點的歸納,簡明扼要地復(fù)述組員發(fā)言中的主要觀點和重要信息,使其具有條理性和邏輯性。這種技巧是及時進(jìn)行小結(jié)技巧,屬于與組員溝通的技巧。51.從內(nèi)容的角度劃分,人類的需要可以分為()。A、發(fā)展需要和生存需要B、社會性需要C、生理性需要D、物質(zhì)需要和精神需要答案:D解析:從內(nèi)容的角度劃分,人類的需要可分為物質(zhì)需要和精神需要。物質(zhì)需要是指個體對物(如衣、食、住、行和日常用品)的需要。在物質(zhì)需要中既包括生理性需要,又包括社會性需要。精神需要是指人對自己的智力、道德和審美等方面的發(fā)展條件的需要,如人對學(xué)習(xí)提高的需要、創(chuàng)造發(fā)明的需要、貢獻(xiàn)能力的需要、獨立自尊的需要等。52.社會工作者李軍在社區(qū)內(nèi)招募志愿者為獨居老人提供日常生活照顧。社區(qū)居民車先生前來應(yīng)征。有人反對讓他參加這項工作,因為車先生曾經(jīng)因盜竊被判刑。李軍了解到車先生出獄后已經(jīng)痛改前非,表現(xiàn)良好。根據(jù)社會工作專業(yè)的()原則,還是讓車先生參加志愿者工作。A、不批判B、保護(hù)C、平等D、尊重答案:C解析:尊重,主要體現(xiàn)為社會工作者在接觸并與服務(wù)對象溝通的過程中保持尊重的態(tài)度與方式,對服務(wù)對象的外表、談吐、宗教觀念和家庭背景等不表現(xiàn)出任何批判或負(fù)面傾向,尊重服務(wù)對象在服務(wù)過程中表達(dá)的觀點、意見或決定,不把社會工作者自身的意見或建議強(qiáng)加給服務(wù)對象。而題干強(qiáng)調(diào)的是社工將服務(wù)對象看成是與其他人相同的人,平等的對待服務(wù)對象,而不是尊重,故選擇C。53.下列關(guān)于婦女合法權(quán)益的說法,錯誤的是()。A、父母或者其他監(jiān)護(hù)人必須履行保障適齡女性兒童少年接受義務(wù)教育的義務(wù)B、婦女在經(jīng)期、孕期、產(chǎn)期、哺乳期受特殊保護(hù),任何單位不得以結(jié)婚、懷孕、產(chǎn)假、哺乳等情形,辭退女職工、單方解除勞動(聘用)合同或者服務(wù)協(xié)議C、任何單位均應(yīng)根據(jù)婦女的特點依法保護(hù)婦女在工作和勞動時的安全和健康,不得安排婦女從事不適合婦女從事的工作和勞動D、各單位在錄用、晉職、晉級等方面,應(yīng)當(dāng)堅持男女平等的原則,不得歧視婦女,在同等條件下優(yōu)先考慮女性答案:D解析:根據(jù)我國《婦女權(quán)益保障法》,婦女有勞動的權(quán)利,各單位在錄用、晉職、晉級等方面,應(yīng)當(dāng)堅持男女平等的原則,不得歧視婦女。D項中“在同等條件下優(yōu)先考慮女性”的說法不符合法律規(guī)定。54.指導(dǎo)小組發(fā)展、制訂小組活動計劃、統(tǒng)籌小組活動具體程序,這體現(xiàn)了小組工作者擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧珵椋ǎ?。A、協(xié)調(diào)者B、領(lǐng)導(dǎo)者C、鼓勵者D、組織者答案:B解析:作為領(lǐng)導(dǎo)者,社會工作者處于小組的核心位置,具有指導(dǎo)小組發(fā)展、制訂小組活動計劃、統(tǒng)籌小組活動具體程序和細(xì)節(jié)的責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)角色。55.在社會工作的基本要素中,最核心的部分是()。A、服務(wù)對象B、助人活動C、社會工作者D、專業(yè)助人方法答案:B解析:助人活動是社會工作者依據(jù)其價值觀利用專業(yè)方法向服務(wù)對象提供幫助或服務(wù)的行動,也是社會工作者與服務(wù)對象的互動及合作的過程,它是社會工作的外在表現(xiàn)。助人活動是社會工作最核心的部分,沒有助人活動將各種要素連接起來就沒有社會工作。56.婦女在經(jīng)期、孕期、產(chǎn)期、哺乳期受特殊保護(hù),任何單位不得以結(jié)婚、懷孕、產(chǎn)假、哺乳等為由,辭退女職工或者單方解除勞動合同。這體現(xiàn)了婦女享有與男子平等的()。A、勞動和社會保障權(quán)B、婚姻家庭權(quán)益C、人身權(quán)利D、財產(chǎn)權(quán)益答案:A解析:婦女在崗位錄用、薪酬、晉職、晉級、評定專業(yè)技術(shù)職務(wù)等各方面享有與男子平等的權(quán)利,各單位應(yīng)當(dāng)堅持男女平等的原則,不得歧視婦女。與婦女簽訂勞動(聘用)合同或者服務(wù)協(xié)議中不得規(guī)定限制女職工結(jié)婚、生育的內(nèi)容。任何單位均應(yīng)根據(jù)婦女的特點,依法保護(hù)婦女在工作和勞動時的安全和健康,不得安排不適合婦女從事的工作和勞動。婦女在經(jīng)期、孕期、產(chǎn)期、哺乳期受特殊保護(hù)。任何單位不得以結(jié)婚、懷孕、產(chǎn)假、哺乳等情形,降低女職工的工資,辭退女職工、單方解除勞動(聘用)合同或者服務(wù)協(xié)議。各單位在執(zhí)行國家退休制度時,不得以性別為由歧視婦女。57.(2020年真題)社會工作者小顧在某養(yǎng)老機(jī)構(gòu)開展了“朝花夕拾”高齡老人支持小組下列場景中,可能出現(xiàn)在小組轉(zhuǎn)折階段的是()A、個別組員不愿結(jié)束小組,反映自己的問題沒有解決,希望增加1次小組B、小顧與組員約定兩個月之后舉行“銀齡聚會”,承諾自己會持續(xù)跟進(jìn)服務(wù)C、組員行為拘謹(jǐn)、沉默被動小顧運用“擊鼓傳花”游戲讓組員進(jìn)行自我介紹D、個別組員在“往事回顧“”環(huán)節(jié)發(fā)生爭執(zhí),小顧帶領(lǐng)組員重溫并調(diào)整小組契約答案:D解析:P108—110考查小組轉(zhuǎn)折階段的特征和任務(wù)。轉(zhuǎn)折階段一些組員可能會通過權(quán)力競爭來爭取自己在小組中的位置。為了競爭,有些組員可能會出現(xiàn)攻擊性語言和行為。社工應(yīng)該協(xié)調(diào)和處理沖突,重新調(diào)整小組規(guī)范和契約。58.(2019年)小麗最近剛剛離婚,她不能接受婚姻失敗的現(xiàn)實,將自己關(guān)在家中,其正常生活受到了嚴(yán)重影響。為此,她感到十分絕望但又無能為力。根據(jù)危機(jī)介入理論,小麗正處于危機(jī)發(fā)展的()。A、解組階段B、危機(jī)階段C、恢復(fù)階段D、重組階段答案:A解析:在解組階段,服務(wù)對象處于極度的情緒困擾中,認(rèn)知和問題解決的能力下降,平衡生活被打亂;如果危機(jī)事件影響的是家庭,它還可能導(dǎo)致家庭關(guān)系的緊張甚至破裂。59.與其他研究方法一樣,問卷調(diào)查也有相應(yīng)的優(yōu)缺點,以下關(guān)于問卷調(diào)查的缺點的描述,正確的是()。A、對象缺乏代表性B、不利于獲得真實信息C、收集數(shù)據(jù)的時間、格式較難統(tǒng)一D、在大規(guī)模研究中調(diào)查員的素質(zhì)較難達(dá)到答案:D解析:問卷調(diào)査要求訪談員有較好素質(zhì),這在大規(guī)模研究中較難達(dá)到;問卷調(diào)查要求被研究者有一定文化,對地域也有一定要求;某些類型的問卷調(diào)查中訪談員無法當(dāng)面指導(dǎo)和記錄,填答質(zhì)量可能難于保證。60.()是獲取和發(fā)現(xiàn)與社會工作相關(guān)的知識和事實的過程。A、社會工作行政B、社會工作教育C、社會工作研究D、社會工作政策答案:C解析:社會工作研究是獲取和發(fā)現(xiàn)與社會工作相關(guān)的知識和事實的過程。61.社會工作者應(yīng)加強(qiáng)居民骨干的(),讓他們認(rèn)識到只有分工合作,才能做好社區(qū)工作。A、權(quán)力意識B、公平意識C、權(quán)責(zé)分工意識D、管理技術(shù)意識答案:C解析:居民骨干中相當(dāng)部分的人缺乏管理知識,依靠熱情工作,不懂得權(quán)責(zé)分工,將許多工作集中在自己身上。這會造成分工不明,權(quán)責(zé)不清,導(dǎo)致居民骨干之間出現(xiàn)摩擦和工作效率低下等情況。社會工作者應(yīng)強(qiáng)化居民骨干的權(quán)責(zé)分工意識,讓其認(rèn)識到只有分工合作,才能做好社區(qū)工作。62.小李是一名初中學(xué)生,有很嚴(yán)重的網(wǎng)癮,經(jīng)常在網(wǎng)吧待上好幾天直到被父母揪出來,他自己也知道這樣不對,但就是控制不住自己。為此,在父母的建議下,他來到社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)向社會工作者尋求幫助。社會工作者小王在了解到小李的情況之后,借助自己的專業(yè)知識向小李提供了許多戒除網(wǎng)癮的知識、技巧與意見,幫助小李制訂了一系列的戒網(wǎng)計劃,并告訴他自己的一個表弟也曾有過網(wǎng)癮,后來經(jīng)過他的幫助成功戒除了,樹立起了小李成功戒網(wǎng)的信心。在案例中,社會工作者小王沒有運用()技巧A、提供信息B、自我披露C、建議D、對質(zhì)答案:D解析:案例中社會工作者主要運用影響性技巧對服務(wù)對象進(jìn)行治療,借助自己的專業(yè)知識向小李提供了許多戒除網(wǎng)癮的知識、技巧與意見,幫助小李制訂了一系列的戒網(wǎng)計劃,運用了提供信息與建議的技巧。另外,社會工作者告訴他自己的一個表弟也曾有過網(wǎng)癮,后來經(jīng)過他的幫助成功戒除了,運用了自我披露的技巧。63.在社區(qū)照顧中,社會工作者應(yīng)該幫助服務(wù)對象發(fā)展非正式照顧資源,以下屬于非正式照顧方式的是()。A、鄰居幫忙B、心理輔導(dǎo)C、送餐服務(wù)D、家政服務(wù)答案:A解析:考點:非正式照顧的含義。非正式照顧通常是由服務(wù)對象的家人、朋友、鄰居來承擔(dān)的,社會工作者應(yīng)與服務(wù)對象現(xiàn)有個人網(wǎng)絡(luò)中的成員接觸,盡量動員這些成員提供支持,與其一起商議解決問題的辦法。64.(2015年)在社區(qū)照顧模式理念的指導(dǎo)下,社會工作者為殘障兒童聯(lián)系特殊學(xué)校,協(xié)助其接受文化教育.實現(xiàn)平等參與社會的目標(biāo):在這一服務(wù)中,社會工作者扮演的角色主要是()。A、治療者B、使能者C、經(jīng)紀(jì)人D、教育者答案:C解析:經(jīng)紀(jì)人角色:為服務(wù)對象尋找有關(guān)的服務(wù),如為弱智兒童尋找特殊學(xué)校,協(xié)助其接受文化教育;為照顧者小組的活動尋找社區(qū)資源,例如活動場地;推動照顧者協(xié)助服務(wù)機(jī)構(gòu)推行服務(wù):向照顧者小組提供財政或社區(qū)資源的資料和申請渠道等。65.(2019年)下列青年志愿者參與社會服務(wù)的動機(jī)中,屬于“以利他和社會為中心”的是()。A、豐富生活閱歷B、表達(dá)同情之心C、表現(xiàn)個人能力D、獲取他人贊賞答案:B解析:66.我國長期以來一直在農(nóng)村中實行五保供養(yǎng)制度,新的《社會救助暫行辦法》將其改為(),并從農(nóng)村擴(kuò)展到了城市。A、臨時救助B、特困人員救助C、受災(zāi)人員救助D、城鄉(xiāng)低保制度答案:B解析:城鄉(xiāng)居民最低生活保障制度,是我國城鄉(xiāng)困難群眾基本生活救助體系的核心組成部分。我國長期以來一直在農(nóng)村中實行五保供養(yǎng)制度。新的《社會救助暫行辦法》將此改為了“特困人員救助”制度,并從農(nóng)村擴(kuò)展到了城市。67.(2018年)服務(wù)對象:“我就是想不通,我辛辛苦苦在家伺候老的小的,每天累個半死,還沒人說我好。現(xiàn)在老公嫌我太土氣,孩子覺得我嘮叨,我也嫌自己沒出息,怎么辦呢?”社會工作者:“你真不容易!這些年你為家庭付出那么多卻感覺沒有被承認(rèn)和尊重,你覺得很委屈和無奈,感覺自己的付出沒有意義,是嗎?”這段對話中社會工作者運用的技巧是()。A、鼓勵和對焦B、同理心和對焦C、摘要和澄清D、同理心和澄清答案:D解析:本題考查個案會談的技巧。同理心是指社會工作者設(shè)身處地體會服務(wù)對象的內(nèi)心感受,理解服務(wù)對象的想法和要求。澄清是指社會工作者引導(dǎo)服務(wù)對象重新整理模糊不清的經(jīng)驗和感受。68.李某與丈夫結(jié)婚13年,育有兩兒一女。結(jié)婚以來,其丈夫經(jīng)常對李某拳腳相加。李某對自己該不該離婚拿不定主意。于是,她找到社區(qū)社會工作者,希望社會工作者給她拿主意。接待李某的社會工作者在聽完李某的陳述后,幫助分析其個人及其家庭的處境和可能的發(fā)展趨勢,但并沒有明確告知李某該不該離婚。這里社會工作者嚴(yán)格遵循了()。A、尊重原則B、個別化原則C、當(dāng)事人自決原則D、非批判原則答案:C解析:社會工作價值觀強(qiáng)調(diào)當(dāng)事人自決。服務(wù)對象有權(quán)利在充分知情的前提下選擇服務(wù)的內(nèi)容、方式,并在事關(guān)服務(wù)對象利益的決策中起到主導(dǎo)作用。如果服務(wù)對象沒有能力進(jìn)行選擇和決策,社會工作者應(yīng)根據(jù)法律或有關(guān)規(guī)定由他人代行選擇和決策權(quán)利。自決權(quán)是個人尊嚴(yán)的體現(xiàn),除萬不得已,即便是社會工作者出于好意,一般也不主張由社會工作者代替服務(wù)對象作決定,因為這樣做可能不利于服務(wù)對象發(fā)展自尊和挖掘潛能。69.(2020年真題)小強(qiáng),8歲,有認(rèn)知障礙,與母親外出時走失,在甲市流浪乞討,后被民警小趙發(fā)現(xiàn)。根據(jù)《社會救助暫行辦法》,小趙應(yīng)當(dāng)采取的措施是()A、通知當(dāng)?shù)亟逃块T予以救助B、護(hù)送小強(qiáng)到當(dāng)?shù)鼐戎芾頇C(jī)構(gòu)C、告知小強(qiáng)向當(dāng)?shù)鼐戎芾頇C(jī)構(gòu)求助D、通知當(dāng)?shù)亟煌ú块T為其購買回家車票答案:B解析:P231—236根據(jù)題干,小強(qiáng)為有認(rèn)知障礙的流浪乞討人員,應(yīng)選B。70.觀察者持旁觀者身份的觀察方式被稱為()。A、參與觀察B、合作觀察C、非參與觀察D、主體式觀察答案:C解析:觀察是定性研究的方法之一,根據(jù)觀察者是否融入被觀察群體,觀察分為參與觀察和非參與觀察兩種。前者是觀察者真正進(jìn)入被觀察場境,被視為自己人,從內(nèi)部進(jìn)行感受;后者是觀察者持旁觀者身份,一般用于探索性研究,收集一般信息。71.在小組工作中,成員關(guān)系結(jié)構(gòu)穩(wěn)定,小組活動運作狀態(tài)良好的時期是在()。A、小組準(zhǔn)備階段B、小組開始階段C、小組轉(zhuǎn)折階段D、小組成熟階段答案:D解析:小組的后期工作階段也是小組的成熟階段。經(jīng)過了開始階段的適應(yīng),轉(zhuǎn)折階段問題和需要的澄清、沖突的解決,組員對小組的滿意度增加了,并且能自主地處理小組內(nèi)部的問題。這個時候,小組的關(guān)系結(jié)構(gòu)穩(wěn)定,小組活動運作狀態(tài)良好,組員之間更愿意了解和被了解,更愿意接納他人,更愿意相互合作、相互支持、相互肯定,提出的建議或計劃也更加現(xiàn)實。72.下列選項中哪一項是社會工作者的間接服務(wù)角色()。A、行政管理者B、關(guān)系協(xié)調(diào)者C、倡導(dǎo)者D、服務(wù)提供者答案:A解析:考點:直接角色和間接角色。社會工作者的直接服務(wù)角色:①服務(wù)提供者②治療者③支持者④倡導(dǎo)者⑤關(guān)系協(xié)調(diào)者。社會工作者的間接服務(wù)角色:①行政管理者②資源籌措者③政策影響者④合并角色。73.(2016年)在青少年小組最近幾次活動中,社會工作者小劉發(fā)現(xiàn)組員的關(guān)系更加親密,凝聚力大大提高,組員對解決這些問題充滿信心和希望,也更加具有責(zé)任意識。小劉自己開展小組活動輕松了很多,很多任務(wù)都可以讓組員來完成。根據(jù)此階段組員的特點判斷,該小組目前處于()。A、工作開始階段B、中期轉(zhuǎn)折階段C、后期成熟階段D、工作結(jié)束階段答案:C解析:本題考查后期成熟階段小組及組員的一般特點。在后期成熟階段,小組的特點主要表現(xiàn)在:(1)小組的凝聚力大大增強(qiáng)。(2)組員關(guān)系的親密程度更高。(3)組員對小組充滿了信心和希望。(4)小組的關(guān)系結(jié)構(gòu)趨于穩(wěn)定。74.確立明確的社會政策目標(biāo),是發(fā)展社會政策的重要基礎(chǔ)和首要任務(wù)之一,我國社會政策的首要目標(biāo)是()。A、解決社會問題B、保持社會穩(wěn)定C、提高社會生活質(zhì)量D、滿足社會成員的基本需要答案:D解析:現(xiàn)階段我國社會政策的目標(biāo)應(yīng)該包括以下幾個方面:(一)滿足社會成員的基本需要,提高社會生活質(zhì)量;(二)解決社會問題,維護(hù)社會穩(wěn)定;(三)維護(hù)社會公平,促進(jìn)社會整合與社會進(jìn)步。其中,在社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下,我國社會政策的首要目標(biāo)是滿足社會成員的基本需要。75.醫(yī)務(wù)社會工作是由社會工作者在醫(yī)院里開展的專業(yè)服務(wù)。但是,作為社會工作者所提供的服務(wù)是有一定范圍的。下列選項中,對醫(yī)務(wù)社會工作描述不正確的是()。A、提供醫(yī)療服務(wù)B、幫助患者連接醫(yī)療資源C、建立良好醫(yī)患關(guān)系D、參與患者的醫(yī)療計劃的制訂答案:A解析:A,提供醫(yī)療服務(wù)是醫(yī)生的事情,社工提供不了,故A錯誤。D,社工在服務(wù)的過程中可以結(jié)合服務(wù)對象的實際情況向醫(yī)生進(jìn)行說明,故可以參與患者的醫(yī)療計劃的制定的,可以使醫(yī)生更加全面的了解服務(wù)對象的心理情況。76.一些企業(yè)為了合理避稅而去捐款。這屬于企業(yè)捐款動機(jī)中的()。A、公共關(guān)系B、稅法策略C、市場營銷D、社會聯(lián)誼答案:B解析:繳納稅款的額度也會影響公司的捐款行為。一些企業(yè)為了合理避稅而去捐款。77.下列各項不屬于家庭的功能的是()。A、情感支持B、社會化C、繁衍后代D、行為塑造答案:D解析:家庭的功能是指家庭對其成員所起的積極作用。具體來講,家庭有情感支持、性愛滿足、繁衍后代、社會化和經(jīng)濟(jì)等功能。同輩群體對個體行為的發(fā)展具有重要作用:它對個體的認(rèn)知發(fā)展、行為塑造、情緒表達(dá)、精神追求及支持系統(tǒng)均有直接影響。78.社會工作者小玲準(zhǔn)備針對貧困地區(qū)女童失學(xué)問題提供相應(yīng)服務(wù),她的工作內(nèi)容屬于社會工作的()領(lǐng)域。A、家庭社會工作B、婦女社會工作C、社會救助工作D、學(xué)校社會工作答案:B解析:婦女社會工作是針對女性需要、為了促進(jìn)女性的正常生活和發(fā)展而開展的專業(yè)服務(wù)工作。這里的女性包括從女童到成年和老年的所有女性。79.在小組后期,小組工作者鼓勵組員之間的互相尊重與關(guān)懷,協(xié)助他們更好地認(rèn)識自己,并通過自己在小組的努力滿足他們的需要,發(fā)揮了()的角色。A、協(xié)調(diào)者B、教育者C、能力的促進(jìn)者D、引導(dǎo)和支持者答案:C解析:在小組工作后期階段,組員對社會工作者的依賴逐漸減弱,社會工作者逐漸退移到邊緣位置。這時社會工作者開始承擔(dān)能力促進(jìn)者的角色,促使組員發(fā)揮他們自身的能力,并通過自己在小組的努力滿足他們的需要,達(dá)到他們所要達(dá)到的目標(biāo)。80.(2018年)為了實施“建立便民”的社區(qū)工作計劃,社會工作者小傅走訪了社區(qū)周邊的專業(yè)機(jī)構(gòu),了解它們的經(jīng)營范圍、產(chǎn)品特色、收費情況等信息。從社區(qū)資源管理的角度看,小傅的工作屬于()A、資源分析B、資源開發(fā)C、資源鏈接D、資源維系答案:A解析:本題考查社區(qū)資源的管理。社會工作者需要了解自己現(xiàn)有的資源,即自己現(xiàn)在所擁有或能夠調(diào)動的資源類型、數(shù)量、質(zhì)量、便利程度、使用成本等,并將這些信息與實施社區(qū)工作計劃所需要的資源進(jìn)行對照,以便及時了解目前在資源方面的欠缺,有針對性地進(jìn)行資源開發(fā)。81.(2017年)李女士在丈夫陪同下向社會工作者小楊求助,會談后,小楊發(fā)現(xiàn)李女士具有抑郁癥的典型癥狀,但從機(jī)構(gòu)的服務(wù)范圍來看,無法向其提供有效的幫助,因此,小楊想把李女士轉(zhuǎn)介給其他專業(yè)機(jī)構(gòu)。在轉(zhuǎn)介前,小楊首先要征得()A、李女士丈夫同意B、機(jī)構(gòu)同意C、李女士自己同意D、督導(dǎo)同意答案:C解析:轉(zhuǎn)介之前要征得服務(wù)對象的同意,并且說明轉(zhuǎn)介的理由。選C82.要求社會工作者具備一定的心理學(xué)、醫(yī)學(xué)等方面的學(xué)術(shù)訓(xùn)練和臨床經(jīng)驗的小組是()。A、支持小組B、成長小組C、教育小組D、治療小組答案:D解析:治療小組對社會工作者的素質(zhì)要求比較高,不僅要求工作者具備扎實的社會工作理論和嫻熟的實務(wù)技能,還要具備一定的心理學(xué)、醫(yī)學(xué)等方面的學(xué)術(shù)訓(xùn)練和臨床經(jīng)驗。83.社會工作者有選擇地將親身的經(jīng)歷、體會、態(tài)度和感受向組員坦白,向組員傳遞真誠,讓組員感受到信任,這種溝通與互動技巧屬于()。A、專注與傾聽技巧B、互動交流技巧C、適當(dāng)自我表露技巧D、適當(dāng)幫助梳理技巧答案:C解析:適當(dāng)自我表露技巧即社會工作者有選擇地將親身的經(jīng)歷、體會、態(tài)度和感受向組員坦白,向組員傳遞真誠,讓組員感受到信任。通過這種信任關(guān)系情境的建構(gòu),促使組員也能夠坦陳自己的問題和需要,從而使得社會工作者和組員雙方在組員的問題及需求上達(dá)成共同的認(rèn)識。84.心理社會治療模式的間接輔導(dǎo)技巧的服務(wù)對象不包括()。A、社會工作者B、服務(wù)對象的親屬C、服務(wù)對象的朋友D、社區(qū)管理人員答案:A解析:在直接治療技巧中,可以根據(jù)社會工作者與服務(wù)對象的溝通交流狀況,以及反映服務(wù)對象內(nèi)在想法和感受的狀況分為非反思性直接治療技巧和反思性直接治療技巧。間接輔導(dǎo)技巧的服務(wù)對象包括服務(wù)對象的父母、朋友、同事、親屬、鄰里和社區(qū)管理人員等。85.(2018年)社會工作者在召集社區(qū)居民開會時,發(fā)現(xiàn)個別居民一直在談自己的觀點,其他居民幾乎沒有發(fā)言機(jī)會。針對這種情況,社會工作者在主持會議時最適宜運用的技巧是()。A、向全體與會者提問B、將之前的討論意見進(jìn)行綜合C、轉(zhuǎn)移與會者的注意力D、通過個別點名方式邀請發(fā)言答案:D解析:本題考查社區(qū)工作主持會議時的技巧。當(dāng)需要特定人士的意見或者需要阻止個別人壟斷發(fā)言時,社會工作者可以通過個別點名的方式提問和邀請發(fā)言。86.社會進(jìn)步的最主要標(biāo)準(zhǔn)是()。A、困難群體生活狀況的改善B、經(jīng)濟(jì)發(fā)展C、改善人與社會環(huán)境D、社會和諧與社會進(jìn)步答案:A解析:社會進(jìn)步的最主要標(biāo)準(zhǔn)是困難群體生活狀況的改善。87.社會工作者小馬長期在某村開展社會工作服務(wù),協(xié)助村民發(fā)展有機(jī)農(nóng)業(yè),受到村民歡迎,某電視臺想采訪小馬并報道該服務(wù),小馬向機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人匯報并經(jīng)同意后接受了記者的采訪。小馬的做法體現(xiàn)了社會工作者對()的倫理責(zé)任。A、同事B、專業(yè)C、社會D、機(jī)構(gòu)答案:D解析:社會工作者對社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的倫理責(zé)任主要包括以下5個方面:(1)社會工作者有責(zé)任維護(hù)機(jī)構(gòu)的政策與立場。(2)社會工作者應(yīng)對機(jī)構(gòu)的相關(guān)資料和信息進(jìn)行保密。(3)社會工作者應(yīng)妥善使用和保存機(jī)構(gòu)的文件信息和其他相關(guān)資料?!静实啊繅狠S卷,考前會在更新哦~軟件(4)社會工作者有責(zé)任促進(jìn)機(jī)構(gòu)與政府及其他機(jī)構(gòu)的合作關(guān)系。(5)社會工作者有責(zé)任協(xié)調(diào)服務(wù)對象與機(jī)構(gòu)的關(guān)系。88.()認(rèn)為社會工作是一種以科學(xué)的知識和技能協(xié)助個人以達(dá)到社會與個人的滿足與自主的專業(yè)服務(wù)過程。A、芬克B、勒溫C、弗瑞德·蘭德D、阿爾德弗爾答案:C解析:由于各國、各地區(qū)的經(jīng)濟(jì)社會結(jié)構(gòu)不同,遇到的具體問題不同,解決問題的方法不同,因此,人們對社會工作內(nèi)涵的表述也不相同。弗瑞德·蘭德認(rèn)為,社會工作是一種以科學(xué)的知識和技能協(xié)助個人以達(dá)到社會與個人的滿足與自主的專業(yè)服務(wù)過程。89.小組社會工作目的是在小組中通過個人人格的互動,以促進(jìn)個人成長,以及通過小組組員互動合作的集體行動,以創(chuàng)造小組的情境,是由()提出的。A、柯義爾B、克那普卡C、內(nèi)森D、法利答案:A解析:柯義爾于1935年的定義:“小組工作的主要目的是以經(jīng)驗為媒介,去滿足個人的社會興趣和需要;這種小組經(jīng)驗具有個人自我發(fā)展與社會價值的雙重目的?!?937年,柯義爾進(jìn)一步概括提煉了他的小組工作定義,認(rèn)為:“小組社會工作是一種教育的過程,通常有各種志愿結(jié)合的小組,在小組工作者的協(xié)助下,在閑暇時間內(nèi)實施。其目的是在小組中通過個人人格的互動,以促進(jìn)個人成長;以及通過小組組員互動合作的集體行動,以創(chuàng)造小組的情境。”?90.人本治療模式是由美國心理學(xué)家()提出的。A、漢金斯B、莫瑞C、羅杰斯D、漢密爾頓答案:C解析:人本治療模式是由美國心理學(xué)家卡爾羅杰斯在總結(jié)自己的臨床輔導(dǎo)經(jīng)驗后提出的。91.社會工作者可以通過有關(guān)機(jī)構(gòu)收集低保戶家庭的基本狀況,體現(xiàn)了資料收集過程中()的技巧。A、提供信息B、會談的運用C、觀察的運用D、現(xiàn)有資料的運用答案:D解析:現(xiàn)有資料的運用是資料的收集過程運用的技巧之一。有些資料都有記錄,像學(xué)生的成績單、低保家庭的低保證明等,社會工作者可以通過有關(guān)機(jī)構(gòu)查閱和收集這方面的資料。92.社會工作者采用“控制自己暴力行為的提升”作為服務(wù)目標(biāo),而不是“打罵孩子次數(shù)的減少”。社會工作者的這種服務(wù)目標(biāo),體現(xiàn)了服務(wù)目標(biāo)制定的()要求。A、可測量B、可改變C、可觀察D、積極正向答案:D解析:服務(wù)目標(biāo)的制定需要符合以下幾點:(1)可觀察(2)可測量(3)積極正向93.(2017年)社會工作者針對兒童養(yǎng)育中父親參與程度不足的問題,設(shè)計了攜手共成長的親子訓(xùn)練營小組,活動招募了社區(qū)中10對父子為小組成員。在設(shè)計該小組方案時,社會工作者首先要考慮的是()A、組員的特征B、小組的目標(biāo)C、活動的安排D、可支配資源答案:B解析:小組目標(biāo)是維系小組組員和開展活動的有效載體。題干中反映的問題在于親子關(guān)系問題,父親的參與程度不夠,所以社工應(yīng)優(yōu)先考慮該小組的目標(biāo),圍繞目標(biāo),設(shè)計活動,開展服務(wù)。94.社會工作行政的服務(wù)目標(biāo)與策略的界定因人因事而定,要根據(jù)服務(wù)對象需求、資源狀況等因素綜合考量,這說明社會工作行政具有()的特征。A、價值導(dǎo)向性B、目標(biāo)、策略的不確定性C、介入過程的持續(xù)動態(tài)性D、資源運用的協(xié)調(diào)性、合作性和依賴性答案:B解析:社會工作行政的特征:(一)價值導(dǎo)向性;(二)目標(biāo)、策略的不確定性;(三)介入過程的持續(xù)動態(tài)性;(四)資源運用的協(xié)調(diào)性、合作性和依賴性;(五)領(lǐng)導(dǎo)與管理者素質(zhì)的綜合性。95.(2018年)社會工作者小王在社區(qū)走訪時發(fā)現(xiàn),有一群年輕人經(jīng)常聚在一起玩輪滑。他們彼此熟悉,對群體也有一定的歸屬感。小王從這一特點出發(fā),組織這群年輕人成立了“輪滑俱樂部”。小王的做法主要考慮了同輩群體的()特點。A、平等性B、開放性C、獨特性D、認(rèn)同性答案:D解析:本題考查同輩群體的特點。同輩群體的認(rèn)同性是指同輩群體是個人自由選擇結(jié)合的結(jié)果,群體成員之間的交往是在自然隨意的過程中進(jìn)行的,成員之間相互依賴,對群體有較高的心理歸屬感和較強(qiáng)的認(rèn)同性。96.社會政策與社會工作之間的差異和分工,主要體現(xiàn)在社會政策與社會工作的()不同。A、行動目標(biāo)B、行動原則C、行動內(nèi)容和方式D、所屬的福利制度體系答案:C解析:社會政策與社會工作之間的差異和分工,主要體現(xiàn)在社會政策與社會工作的具體行動內(nèi)容和方式不同,社會政策是由政府調(diào)動資源,為民眾提供基本的社會保障、醫(yī)療、就業(yè)、教育和住房等方面的服務(wù);而社會工作則是由基層的社會工作者為有需要的人們提供具體的服務(wù),包括救助、照料、輔導(dǎo)、維權(quán)和增能等。97.林丹中考以優(yōu)異的成績考入市重點中學(xué),而且中考成績在全班名列前茅。但是,班主任老師發(fā)現(xiàn)林丹在高中的學(xué)習(xí)狀況不理想,感覺他學(xué)起來很吃力,甚至跟不上大家的進(jìn)度。社會工作者專門找到林丹的班主任,商量著如何提高林丹的學(xué)習(xí)。社會工作者運用了心理社會治療模式中的()技巧。A、直接影響B(tài)、間接治療C、現(xiàn)實狀況反思D、心理動力反思答案:B解析:間接治療技巧是指通過輔導(dǎo)第三者或者改善環(huán)境間接影響服務(wù)對象的具體技巧。間接治療技巧的運用對象很廣,包括服務(wù)對象的父母、朋友、同事、親屬、鄰里和社區(qū)管理人員等,這就把個案工作服務(wù)介入的焦點從服務(wù)對象個人擴(kuò)展到了服務(wù)對象周圍的其他社會成員。98.社會工作研究與其他研究最大的不同在于()。A、報告撰寫B(tài)、研究設(shè)計C、成果應(yīng)用D、資料分析答案:C解析:成果應(yīng)用是社會工作研究與其他研究的最大不同。研究者要采用口頭發(fā)表、內(nèi)部書面發(fā)表、公開出版等形式,與課題委托者、同行和社會人士分享研究成果,以使研究成果發(fā)揮最大社會效應(yīng),最終促進(jìn)社會工作專業(yè)和職業(yè)的積極發(fā)展。研究者要根據(jù)研究建議,促進(jìn)形成具體的干預(yù)方案,并在方案形成后要促使相關(guān)主體積極推行。99.(2017年)小苗父母在國外工作,他與妹妹住在親戚家,爺爺,嬸嬸,堂妹,這樣的家庭屬于()A、核心家庭B、主干家庭C、聯(lián)合家庭D、擴(kuò)大家庭答案:C解析:根據(jù)家庭內(nèi)部結(jié)構(gòu)的不同可以將家庭劃分為核心家庭、主干家庭、聯(lián)合家庭、單親家庭和丁克家庭,聯(lián)合家庭是指父母和多對已婚子女共同居住生活的家庭類型,故選C100.某社區(qū)居民下崗后獲得了由社區(qū)提供的職業(yè)技能培訓(xùn)服務(wù),而面臨同樣情況的另一居民卻沒有獲得此服務(wù),另一居民到社區(qū)要求提供同樣服務(wù)。另一居民的需要屬于()。A、規(guī)范型需要B、感覺型需要C、表達(dá)型需要D、比較型需要答案:D解析:比較型需要的產(chǎn)生是基于與某種事物所作的比較。如一些居民獲得了服務(wù),但另一些相類似的人卻沒有得到同樣的服務(wù),后者知道了這些情況便會產(chǎn)生新的需要。這種與其他個人和社區(qū)比較而產(chǎn)生的需要稱為比較型需要。比較型需要可以由居民提出,也可由專家提出。101.()的重要目標(biāo)是維護(hù)社會穩(wěn)定和社會生活的有序性,進(jìn)而維護(hù)政治和經(jīng)濟(jì)運行的穩(wěn)定,提高社會生活的質(zhì)量。A、社會控制B、社會投資C、社會治理D、社會建設(shè)答案:C解析:社會治理是國家治理體系的重要組成部分,是對社會生活各個方面的治理。社會治理的重要目標(biāo)是維護(hù)社會穩(wěn)定和社會生活的有序性,進(jìn)而維護(hù)政治和經(jīng)濟(jì)運行的穩(wěn)定,提高社會生活的質(zhì)量。當(dāng)代各國普遍通過廣泛實施各項社會政策來加強(qiáng)和優(yōu)化社會治理。首先是通過滿足社會成員在就業(yè)、收入、住房、教育與健康等方面的基本需要來夯實社會治理的社會基礎(chǔ),其次是通過維護(hù)社會公平來保持社會治理正確的價值目標(biāo),再次是通過解決社會問題來促進(jìn)社會治理的效果,最后是通過政府、社區(qū)和社會組織之間的相互合作來提升社會治理的水平。102.社會區(qū)居民參觀了另一個社區(qū)之后,覺得這個社區(qū)的便民超市、健身器材、娛樂設(shè)施等十分完善,很希望自己所在的社區(qū)也能有這么完善的配套設(shè)施。在英國學(xué)者布賴德肖看來,這屬于()需要。A、規(guī)范型需要B、表達(dá)型需要C、感覺型需要D、比較型需要答案:D解析:考點:需要的分類。需要的產(chǎn)生是基于與某種事物所作的比較。如一些居民獲得了服務(wù),但另一些相類似的人卻沒有得到同樣的服務(wù),這些不知者在他們了解這些情況后便會產(chǎn)生新的需要。這種與其他個人和社區(qū)比較而產(chǎn)生的需要稱為比較性需要。比較型需要可以由居民提出,也可由專家提出。103.小組工作的準(zhǔn)備階段屬于()。A、制訂計劃的階段B、參與過程C、開始階段D、初期階段答案:A解析:一般而言,小組工作的準(zhǔn)備階段屬于制訂計劃的階段,還不是小組組員參與過程的開始。104.社會工作者注重自我決定、能力、文化敏感與多樣性及隱私和保密性,屬于社會工作者()。A、對同事的倫理責(zé)任B、對服務(wù)對象的倫理責(zé)任C、對服務(wù)機(jī)構(gòu)的倫理責(zé)任D、對社會工作專業(yè)的倫理責(zé)任答案:B解析:社會工作者專業(yè)倫理中,社會工作者對服務(wù)對象的倫理責(zé)任包括對服務(wù)對象的承諾/負(fù)責(zé)、自我決定、知情同意、能力、文化敏感與多樣性、隱私和保密性等。105.評估是指對個案工作的服務(wù)過程和效率進(jìn)行評定,下列不屬于評估的主要內(nèi)容的是()。A、服務(wù)對象的改變狀況B、工作目標(biāo)的實現(xiàn)程度C、社會工作者所投入的人力、物力和其他資源的投入D、服務(wù)介入工作的人力、物力和其他資源的投入答案:C解析:評估主要有以下內(nèi)容:服務(wù)對象的改變狀況;工作目標(biāo)的實現(xiàn)程度;服務(wù)介入工作的人力、物力和其他資源的投入。C選項不正確。本題考查的是社會工作中評估的內(nèi)容。注意資源投入的主體不是社會工作者。106.社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的()是在制定機(jī)構(gòu)的活動計劃時,對不同部門、人員的相關(guān)活動在時間、過程方面合理搭配,使服務(wù)活動在進(jìn)行過程中實現(xiàn)互相支持、互相配合。A、工作性協(xié)調(diào)B、程序性協(xié)調(diào)C、系統(tǒng)性協(xié)調(diào)D、具體協(xié)調(diào)答案:B解析:社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)活動可分為:①程序性協(xié)調(diào);②工作性協(xié)調(diào)。其中,程序性協(xié)調(diào)是在制訂機(jī)構(gòu)的活動計劃時,對不同部門、人員的相關(guān)活動在時間、過程方面的合理搭配,使服務(wù)活動在進(jìn)行過程中實現(xiàn)互助支持、互助配合,這種協(xié)調(diào)是在活動設(shè)計過程中進(jìn)行的。107.(2020年真題)作為一個服務(wù)人、幫助人的職業(yè)從業(yè)者,社會工作者在服務(wù)過程中更加注重自我反思和換位思考,與服務(wù)對象進(jìn)行良好的互動,交流想法,分享感受。上述做法最能體現(xiàn)的社會工作專業(yè)價值觀是()A、踐行社會公平與正義B、真誠地對待每一位服務(wù)對象C、強(qiáng)調(diào)服務(wù)對象個人尊嚴(yán)D、注重人與人之間關(guān)系的重要性答案:D解析:P25—28考查對社會工作價值觀的理解。社會工作是處理人的工作,涉及人與人的溝通和互動行為。因此,社會工作者應(yīng)充分認(rèn)識到人與人之間關(guān)系的重要性,包括設(shè)身處地地為他人著想(即換位思考)、建立積極和良性的溝通交流關(guān)系、幫助服務(wù)對象建立積極的人生觀,彼此分享和相互幫助。根據(jù)題干,題目強(qiáng)調(diào)溝通與互動,故選D。108.(2015年)社會工作者小陳負(fù)責(zé)“關(guān)愛社區(qū)失獨老人”服務(wù)項目。為了更好地提升服務(wù)質(zhì)量,小陳招募了一批護(hù)理、法律等方面的志愿者參與到服務(wù)中,并對志愿者進(jìn)行培訓(xùn)。從志愿者培訓(xùn)內(nèi)容的角度看,首先要做的是()。A、介紹機(jī)構(gòu)的志愿者績效評估辦法B、研討交流機(jī)構(gòu)志愿者激勵措施C、分析國內(nèi)外志愿服務(wù)發(fā)展趨勢D、講解服務(wù)對象的身心發(fā)展特點答案:D解析:志愿者訓(xùn)練包括知識、技巧和態(tài)度三方面的灌輸和交流,其主要內(nèi)容首先是讓志愿者認(rèn)識志愿服務(wù)的意義,了解機(jī)構(gòu)政策目標(biāo)和理想使命,促進(jìn)志愿者個人目標(biāo)和機(jī)構(gòu)目標(biāo)達(dá)成一致。本題中,社工的目的是為了提升服務(wù)質(zhì)量,分析國內(nèi)外志愿服務(wù)發(fā)展趨勢與提升服務(wù)質(zhì)量無關(guān),且是新進(jìn)志愿者的培訓(xùn)內(nèi)容。故C是錯誤的。109.(2016年)服務(wù)對象:“我最近很努力的,我也想好好地讀書,可上課時老師講的我根本聽不懂,聽聽就想睡覺,回家作業(yè)也不會做,又沒人幫我,所以只好上網(wǎng)和朋友們打網(wǎng)游了?!鄙鐣ぷ髡撸骸澳阏f你很努力,也想好好讀書,可遇到困難后又去打游戲了,你的想法和行動不一致,你有沒有嘗試改善這種狀態(tài)呢?”上述對話中,社會工作者運用的個案面談技巧是()。A、對焦B、同理C、摘要D、對質(zhì)答案:D解析:本題考查個案會談的影響性技巧。對質(zhì)是指社會工作者通過直接提問等方式讓服務(wù)對象面對自己在行為、情感和認(rèn)識等方面不一致的地方。當(dāng)服務(wù)對象發(fā)現(xiàn)自己的行為、情感和認(rèn)識不一致時,通常會有一些不愉快的感受,社會工作者需要通過對質(zhì)把服務(wù)對象的注意焦點集中在未來可改變的方面,而不是僅僅關(guān)注誰的責(zé)任。110.如果社區(qū)居民發(fā)現(xiàn)有許多居民都感受到同樣的問題,有同樣的需要,也有意愿解決問題,那么,()就逐漸形成了。A、社區(qū)價值觀B、社區(qū)意志C、社區(qū)意識D、社區(qū)利益答案:C解析:社區(qū)工作是一個組織的過程,目的是讓居民在參與的過程中互相認(rèn)識,進(jìn)而引發(fā)共鳴,愿意交流溝通、互相協(xié)助,為解決社區(qū)生活的問題而努力。當(dāng)面對社區(qū)中不太迫切需要解決的問題時,居民往往容易采取“管好自己”的態(tài)度及做法。但是,如果社區(qū)居民發(fā)現(xiàn)有很多居民都同樣感受到問題、有同樣的需要,也有意愿解決問題,那么“社區(qū)意識”就逐漸形成了。111.關(guān)于社會工作特點的說法,下列選項正確的是()。A、社會工作強(qiáng)調(diào)自上而下開展工作B、社會工作者與服務(wù)對象雙方合作C、是一種志愿服務(wù)D、社會工作管理人們的社會福利答案:B解析:社會工作的特點:互動合作,社會工作是社會工作者幫助和協(xié)助有困難、有需要的群體克服困難的過程。這一過程并不是社會工作者單向地向服務(wù)對象提供服務(wù),而是雙方合作、共同面對困難、分析問題成因、尋找解決問題的方法、進(jìn)而解決困難的過程。社會工作是對人的工作,是社會工作者與服務(wù)對象的互動過程,也是社會工作者與服務(wù)對象“一同工作”的過程。社會工作者與服務(wù)對象形成良好關(guān)系,相互配合,對解決問題十分重要。沒有社會工作者與服務(wù)對象之間的良好配合與合作,就很難有效地實現(xiàn)“助人自助”的目標(biāo)。112.在社會工作的工作過程中,社會工作者與服務(wù)對象之間的關(guān)系是()。A、雙方合作,共同面對與解決問題B、社會工作者是指路人,服務(wù)對象是跟從者C、社會工作者單向地給予服務(wù)對象某種服務(wù)D、社會工作者是絕對的專家,服務(wù)對象只能服從答案:A解析:社會工作是社會工作者幫助和協(xié)助有困難、有需要的群體克服困難的過程。這一過程并不是社會工作者單向地向服務(wù)對象提供服務(wù),而是雙方合作、共同面對困難、分析問題成因、尋找解決問題的方法、進(jìn)而解決困難的過程,也是社會工作者與服務(wù)對象“一同工作”的過程。沒有社會工作者與服務(wù)對象之間的良好配合與合作,就很難有效地實現(xiàn)“助人自助”的目標(biāo)。113.(2018年)關(guān)于社會服務(wù)方案策劃類型的說法,正確的是()。A、管制性策劃的重點是加強(qiáng)對機(jī)構(gòu)資源的管理B、指導(dǎo)性策劃的目的在于統(tǒng)一行為和減少偏差C、戰(zhàn)略性策劃的重點是結(jié)合機(jī)構(gòu)總目標(biāo)選擇可行性方法D、創(chuàng)新性策劃的目的在于利用創(chuàng)新的方法解決特殊問題答案:D解析:本題考查社會服務(wù)策劃的形式。管制性策劃以監(jiān)管行為為主,目的在于減少偏差和統(tǒng)一行動。指導(dǎo)性策劃是通過指導(dǎo)要求下屬或執(zhí)行部門發(fā)揮所長,是非強(qiáng)迫性的。戰(zhàn)略性策劃的主要過程是:需要評估-明確機(jī)構(gòu)的使命-預(yù)測-設(shè)計可行的戰(zhàn)略-選擇機(jī)構(gòu)的戰(zhàn)略-將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)方案目標(biāo)-方案發(fā)展-評估。創(chuàng)新策劃的主要過程是:認(rèn)識特殊問題或狀態(tài)-列出清楚的目標(biāo)-收集其他機(jī)構(gòu)創(chuàng)新的方法-提供資訊給機(jī)構(gòu)的決策者思考-考慮政治、經(jīng)濟(jì)、社會方面的阻力-選擇理想的方法-發(fā)展計劃用作評估和拓展。D項描述正確。114.社會工作的要素是構(gòu)成社會工作專業(yè)的必要組成部分,也是實現(xiàn)社會工作專業(yè)服務(wù)的基礎(chǔ)。在下列選項中,哪一項不是社會工作的要素()。A、社會工作的服務(wù)對象B、社會工作者C、社會工作價值觀D、政策法規(guī)答案:D解析:社會工作構(gòu)成要素,包括服務(wù)對象、社會工作者、價值觀、專業(yè)方法和助人活動等。通過各種要素的聯(lián)結(jié),社會工作者綜合利用各種能力,實現(xiàn)著服務(wù)有需要群體、服務(wù)社會的功能。115.在一個發(fā)展性小組中,社會工作者小王檢測組員參與的程度和完成家庭作業(yè)的情況。這屬于小組()。A、需求評估B、過程評估C、效果評估D、內(nèi)容評估答案:B解析:小組過程評估是在小組發(fā)展中,收集相關(guān)資料,以顯示組員變化和小組的發(fā)展過程狀況。根據(jù)檢測結(jié)果,對小組計劃進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整和改變,以便更加符合組員和小組發(fā)展的需要。116.1920年,人們在印度加爾各答發(fā)現(xiàn)了兩個由狼撫養(yǎng)的人類小女孩,她們被稱為“狼孩”。她們剛被發(fā)現(xiàn)時用四肢行走,喜歡單獨活動,白天躲藏起來,夜間潛行。怕火和光,也怕水,不吃素食而要吃肉,放在地上用牙齒撕開吃。每天午夜到清晨三點鐘,她們像狼似地引頸長嚎?!袄呛ⅰ钡睦诱f明了()。A、社會環(huán)境影響個人行為B、人類行為要適應(yīng)社會環(huán)境C、人類行為能改變社會環(huán)境D、人類行為與社會環(huán)境是相互影響的答案:A解析:本題中案例說明社會環(huán)境影響個人行為。各年齡段的人所受社會環(huán)境的影響不同。兒童和青少年受社會環(huán)境影響較大,而成年人受社會環(huán)境的影響較小。研究表明,環(huán)境因素所導(dǎo)致的童年期創(chuàng)傷會影響個體健康人格的形成。本題考查的是人類行為和社會環(huán)境的關(guān)系。本題側(cè)重點在社會環(huán)境對人類行為的影響方面。117.(2018年)針對兒童養(yǎng)育過程中父親參與度不足的問題,社會工作者小羅開設(shè)了主題為“攜手共成長”的小組,旨在搭建溝通平臺,幫助父親更多地交流養(yǎng)育經(jīng)驗,參與孩子培養(yǎng)。該小組屬于()A、互動模式B、行為治療模式C、發(fā)展模式D、社會目標(biāo)模式答案:A解析:本題考查小組工作的模式。互動模式是基于人與環(huán)境和人際關(guān)系而建立的一種小組模式,旨在通過組員之間、組員與小組及社會環(huán)境之間、小組與社會環(huán)境之間的互動關(guān)系,促使組員在小組這個共同體的相互依存中得到成長,增加組員的社會功能,提升其發(fā)展能力。118.強(qiáng)調(diào)引導(dǎo)小組組員建立團(tuán)結(jié)、互助與合作的關(guān)系體現(xiàn)了小組工作()的特點。A、小組組員問題的共同性或相似性B、強(qiáng)調(diào)小組組員的民主參與C、注重團(tuán)體的動力D、運用小組治療性因素答案:C解析:小組工作注重團(tuán)體的動力。小組是個臨時的社會團(tuán)體,存在的價值在于組員問題的共同性或相似性,以及組員對解決問題的內(nèi)在需求。因此,小組工作必然注重小組在解決問題中的發(fā)展動力,強(qiáng)調(diào)小組組員帶著他們的特性和工作任務(wù)進(jìn)入小組,與小組的情境結(jié)合,在小組工作者的領(lǐng)導(dǎo)下,產(chǎn)生互動行為,引起組員改變、任務(wù)完成和小組發(fā)展。強(qiáng)調(diào)在小組的“此時此地”通過小組組員建立團(tuán)結(jié)、互助與合作的關(guān)系,共同發(fā)現(xiàn)問題及其原因,尋找和梳理解決辦法,見證和陪伴小組組員成長。119.進(jìn)入了一家社會工作機(jī)構(gòu)工作,督導(dǎo)老徐向他介紹了機(jī)構(gòu)的相關(guān)情況后,給他安排了接下來的工作,包括服務(wù)個案量、工作完成時間安排與管理等。老徐的督導(dǎo)內(nèi)容屬于()。A、行政性督導(dǎo)B、教育性督導(dǎo)C、支持性督導(dǎo)D、考核性督導(dǎo)答案:A解析:考點:行政性督導(dǎo)的概念。督導(dǎo)者在社會服務(wù)機(jī)構(gòu)中是政科層結(jié)構(gòu)的連接點,行政性督導(dǎo)主要提供“組織的結(jié)構(gòu)性”和“完成工作所需資源的可近性”支持120.(2017年)社會工作者小劉與服務(wù)對象李女士初步接觸后,運用心理社會治療模式對李女士問題的原因進(jìn)行診斷,對其困擾產(chǎn)生的時間,重要影響事件及個人成長經(jīng)歷等方面進(jìn)行了探索,上述小劉的工作內(nèi)容屬于()A、心理動態(tài)診斷B、人格診斷C、分類診斷D、緣由診斷答案:D解析:心理社會治療模式的診斷包括心理動態(tài)診斷、緣由診斷和分類診斷,心理動
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