2023年系統(tǒng)集成項目管理工程師(軟考)名師預測三套卷之(三)附詳解_第1頁
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PAGEPAGE12023年系統(tǒng)集成項目管理工程師(軟考)名師預測三套卷之(三)附詳解一、單選題1.在項目實施過程中,項目經理通過項目周報中的項目進度分析圖表發(fā)現機房施工進度有延期風險。項目經理立即組織相關人員進行分析,下達了關于改進措施的書面指令。該指令屬于()。A、檢查措施B、缺陷補救措施C、預防措施D、糾正措施答案:C解析:預防措施是為降低項目風險的可能性而提出的建議文件。2.根據GB/T11457-2006《信息技術軟件工程術語》的規(guī)定,()是計算機程序中的一個點,在此點檢驗或記錄程序的狀態(tài)、狀況或結果。A、里程碑B、基線C、斷點D、檢查點答案:C解析:斷點:計算機程序中能暫停執(zhí)行、允許人工或自動監(jiān)控程序性能或結果。類型包括代碼斷點、數據斷點、動態(tài)斷點、跋斷點、可編程斷點、序斷點和靜態(tài)斷點。3.某項目經理正在負責某政府的一個大項目,采用自下而上的估算方法進行成本估算,一般而言,項目經理首先應該()。A、確定一種計算機化的工具,幫助其實現這個過程B、利用以前的項目成本估算來幫助其實現C、識別并估算每一個工作包或細節(jié)最詳細的活動成本D、向這個方向的專家咨詢,并將他們的建議作為估算基礎答案:C解析:編制項目成本估算需要進行以下3個主要步驟:(1)識別并分析成本的構成科目。(2)根據已識別的項目成本構成科目,估算每一科目的成本大小。(3)分析成本估算結果,找出可以相互替代的成本,協(xié)調各種成本之間的比例關系。4.某項目經理在編制干系人管理計劃,繪制的如下表格是()。A、干系人職責分配矩陣干B、干系人優(yōu)先矩陣干C、干系人參與評估矩陣D、干系人親和圖答案:C5.以下各項中,()不是整體變更控制的輸入。A、己批準的糾正措施B、己完成的可交付物C、實際的績效數據D、己批準的項目管理計劃答案:A6.項目發(fā)生索賠事件后,一般先由()依據合同進行調解A、政府行政主管部門B、監(jiān)理工程師C、仲裁委員會D、項目經理答案:B解析:常識題7.甲軟件系統(tǒng)每年因故障中斷10次,每次恢復平均要20分鐘,乙軟件系統(tǒng)每年因故障中斷2次,每次恢復平均要5個小時,根據《軟件工程產品質量GB/T16260-2006》中可靠性和有有效性(或可用性)的定義,下面說法正確的是()。A、甲系統(tǒng)的可靠性比乙系統(tǒng)高,可用性比乙系統(tǒng)差B、甲系統(tǒng)的可用性比乙系統(tǒng)高,可靠性比乙系統(tǒng)差C、甲系統(tǒng)的可靠性比乙系統(tǒng)高,可用性比乙系統(tǒng)高D、甲系統(tǒng)的可用性比乙系統(tǒng)差,可容性比乙系統(tǒng)差答案:B解析:可靠性是指故障次數,甲每年因故障中斷10次,乙每年因故障中斷2次,因此甲的可靠性比乙的差;可用性是指恢復故障時間,甲為20分鐘每次,乙為5小時,因此甲的可用性比乙高。8.溝通是項目管理和團隊建設中的重要環(huán)節(jié)。下面關于溝通的說法中()是正確的。A、正式溝通優(yōu)于非正式溝通,項目經理不應鼓勵團隊成員的非正式溝通和交流。B、水平溝通優(yōu)于垂直溝通,項目經理不應鼓勵團隊成員的垂直溝通。C、集中辦公和會議有利于提高溝通效率,是團隊建設的有效手段。D、溝通的及時性是溝通的第一目標,項目的所有問題需第一時間與干系人溝通。答案:C解析:A、B明顯不對,每種方式均有不同的優(yōu)缺點,D選項中“項目的所有問題”不對。在進行信息分發(fā)的時候,要考慮什么人需要什么信息。9.在系統(tǒng)集成工程建設項目的網絡計劃圖中,關鍵路徑是指()。A、由圖中關鍵節(jié)點組成的路徑B、圖中總的工作持續(xù)時間最長的路徑C、圖中包含虛箭線且由關鍵節(jié)點組成的路徑D、圖中無虛箭線的路徑答案:B解析:在網絡計劃圖中,關鍵節(jié)點組成的路徑不一定是關鍵路徑。關鍵路徑是自始至終全部由關鍵工作組成的路徑或路徑上總的工作持續(xù)時間最長的路徑。該路徑在網絡圖上應用粗線、雙線或彩色線標注。關鍵工作是指最遲完成時間與最早完成時間的差值最小的工作,即網絡計劃圖中總時差最小的工作。10.小張草擬了一份信息系統(tǒng)定制開發(fā)合同,其中寫明“合同簽訂后建設單位應在7個工作日內向承建單位支付60%合同款;系統(tǒng)上線并運行穩(wěn)定后,建設單位應在7個工作日內向承建單位支付30%合同款”。上述條款中存在的主要問題為()。A、格式不符合行業(yè)標準的要求B、措辭不夠書面化C、條款描述不清晰、不準確D、名詞術語不規(guī)范答案:C解析:信息系統(tǒng)定制開發(fā)合同屬于技術合同。根據《中華人民共和國合同法》,技術合同的內容由當事人約定,一般包括以下條款:(一)項目名稱;(二)標的的內容、范圍和要求;(三)履行的計劃、進度、期限、地點、地域和方式;(四)技術情報和資料的保密;(五)風險責任的承擔;(六)技術成果的歸屬和收益的分成辦法;(七)驗收標準和方法;(八)價款、報酬或者使用費及其支付方式;(九)違約金或者損失賠償的計算方法;(十)解決爭議的方法;(十一)名詞和術語的解釋。本題目中合同條款的核心在于約定費用的分期支付,但此內容沒有描述清楚分期支付的具體額度,“合同款”這種表述不清晰、不準確。故C是正確答案。11.在某操作系統(tǒng)中,47%的錯誤是由該系統(tǒng)4%的程序模塊產生的,該現象是()特征。A、蒙特卡洛B、大數定律C、帕累托定律D、PDPC答案:C解析:排列圖也被稱為帕累托圖,是按照發(fā)生頻率大小順序繪制的直方圖.表示有多少結果是由已確認類型或范疇的原因所造成的。按等級排序的目的是指導如何采取主要糾正措施。項目團隊應首先采取措施糾正造成擐多數量缺陷的問越。從概念上說,帕累托圖與帕累托法則一脈相承,該法則認為:相對來說數量較小的原因往往造成絕大多數的問題或者缺陷。此項法則往往稱為二八原理,即80%的問題是20%的原因所造成的。也可使用帕累托圖匯總各種類型的數據,進行二八分析。12.在信息系統(tǒng)建設中,建設方與承建方的合同可用于()。①作為監(jiān)理工作的基本依據②規(guī)定了總監(jiān)理工程師的職責③確定了項目的工期④規(guī)定了雙方的經濟關系⑤規(guī)定了扣除招標公司費用的比例A、①②③B、①③④C、②③④⑤D、①②③④⑤答案:B解析:排除法,建設方與承建方的合同屬于甲方與乙方的合同,不會規(guī)定總監(jiān)工程師的職責??偙O(jiān)工程師屬于監(jiān)理方,應該在甲方與監(jiān)理方的合同中做出規(guī)定,故②排除,凡是帶②的也就排除了。13.制定質量管理計劃的主要依據是質量方針、項目范圍說明書、產品描述以及()。A、質量檢查表B、過程改進計劃C、質量標準與規(guī)則D、需求變更請求答案:C解析:質量規(guī)劃的輸入是項目章程、項目管理計劃、項目范圍說明書、組織過程資產、環(huán)境和組織因素。按中級系統(tǒng)集成項目管理工程師教程,質量規(guī)劃的輸入是質量方針、項目范圍說明書、產品描述、標準與規(guī)則、其它過程的輸出。14.某信息系統(tǒng)集成項目激勵需要為項目采購硬件設備,那么項目經理需要在()中對該采購物品進行描述。A、建議邀請書B、合同C、合同范圍說明書D、項目工作說明書答案:D15.()是編制質量規(guī)劃的首要工作。A、需找影響質量的因素B、研究項目產品說明書C、確定質量度量指標D、識別相關質量標準答案:D解析:質量計劃編制包括識別與該項目相關的質量標準以及確定如何滿足這些標準。這樣質量計劃編制首先由識別相關的質量標準開始,通過參照或者依據實施項目組織的質量策略、項目的范圍說明書、產品說明書等作為質量計劃編制的依據,識別出項目相關的所有質量標準而達到或者超過項目的客戶以及其他項目干系人的期望和要求。16.WhichofthefollowingstatementrelatedtoPMOisnotcorrect?()A.Thespecificform,function,anA、structureofaPMOisdependentupontheneedsoftheorganizationthatitsupports.B、OneofthekeyfeaturesofaPMOismanagingsharedresourcesacrossallprojectsadministeredbythePMO.C、ThePMOfocusesonthespecifiedprojectobjectives.D、ThePMOoptimizestheuseofsharedorganizationalresourcesacrossallprojects.答案:C解析:關于PMO的下列描述,哪一個是不正確的?A.PMO的特定形式、職能和結構依賴于它所支持的組織的需求。B.PMO的一個關鍵特性是在所有PMO管理的項目之間共享資源.C.PMO主要關注項目特定目標。D。PMO優(yōu)化所有項目組織共享資源的利用。17.某企業(yè)ERP項目擬采用公開招標方式選擇系統(tǒng)集成商,2010年6月9日上午9時,企業(yè)向通過資格預審的甲、乙、丙、丁、戊5家企業(yè)發(fā)出了投標邀請書,規(guī)定投標截止時間為2010年7月19日下午5時。甲、乙、丙、戊4家企業(yè)在截止時間之前提交投標文件,但丁企業(yè)于2010年7月20日上午9時才送達投標文件。在評標過程中,專家組確認:甲企業(yè)投標文件有項目經理簽字并加蓋公章,但無法定代表人簽字;乙企業(yè)投標報價中的大寫金額與小寫金額不一致;丙企業(yè)投標報價低于標底和其他四家的報價較多。以下論述不正確的是()A、丁企業(yè)投標文件逾期,應不予接受B、甲企業(yè)無法定代表人簽字,做廢標處理C、丙企業(yè)報價不合理,做廢標處理D、此次公開招標依然符合投標人不少于三個的要求答案:C解析:在《中華人民共和國招標投標法》中有如下規(guī)定:第二十八條投標人應當在招標文件要求提交投標文件的截止時間前,將投標文件送達投標地點。招標人收到投標文件后,應當簽收保存,不得開啟。投標人少于三個的,招標人應當依照本法重新招標。在招標文件要求提交投標文件的截止時間后送達的投標文件,招標人應當拒收。故A是正確的。第二十七條投標人應當按照招標文件的要求編制投標文件。投標文件應當對招標文件提出的實質性要求和條件作出響應。通常,評標時對于有以下情況之一的投標書,按廢標處理:(1)投標人或投標設備來自非指定區(qū)域或國度;(2)投標人未提交投標保證金或金額不足、保函有效期不足、投標保證金形式或出證銀行不符合招標文件要求的;(3)無銀行資信證明;(4)代理商投標,投標書中無貨源證明,或無主要設備制造廠有效委托書的;(5)投標書無法人代表簽字,或無法人代表有效委托書的;(6)投標有效期不足的。由此可見B是正確的。第三十三條投標人不得以低于成本的報價競標,也不得以他人名義投標或者以其他方式弄虛作假,騙取中標。第四十一條中標人的投標應當符合下列條件之一:(一)能夠最大限度地滿足招標文件中規(guī)定的各項綜合評價標準;(二)能夠滿足招標文件的實質性要求,并且經評審的投標價格最低;但是投標價格低于成本的除外。從第三十三條和第四十一條可以看出,對于投標價格與中標價格的規(guī)定與是否低于成本價相關,與是否低于標底無關。故C是錯誤的。由上述分析可知,目前標書被廢掉的有丁、甲,滿足要求的有乙、丙、戊,故D是正確的。所以本題的正確答案為C。18.以下不屬于范圍管理計劃管理過程的是()。A、規(guī)劃、跟蹤和報告各種需求活動B、制定詳細項目范圍說明書C、維護和批準工作分解結構(WBS)D、正式驗收已完成的項目可交付成果答案:A解析:本題考查編制范圍管理計劃對部分工作管理過程做出的規(guī)定。范圍管理計劃要對將用于下列工作的管理過程作出規(guī)定:(1)制定詳細項目范圍說明書(2)根據詳細項目范圍說明書創(chuàng)建WBS(3)維護和批準工作分解結構(WBS)(4)正式驗收已完成的項目可交付成果(5)處理對詳細項目范圍說明書或WBS的變更。該工作與實施整體變更控制過程直接相聯。19.RS-232-C的電氣特性采用V.28標準電路,允許的數據速率是19.2Kbps,傳輸距離不大于()。A、1mB、15mC、100mD、1Km答案:B解析:RS-232-C是美國電子工業(yè)協(xié)會于1973年提出的串行通信接口標準;主要用于DTE(如計算機、終端等設備)與DCE(如調制解調器、中繼器、多路復用器等)之間通信的接口規(guī)范。在傳輸距離小于15m時(V.28標準),最大數據速率為19.2Kbps。20.項目建議書是項目可行性研究的依據。()一般不屬于項目建議書的內容。A、設備選型B、建設背景和必需的條件C、市場規(guī)模預測D、產品方案答案:A解析:項目建議書應該包括的核心內容如下。(1)項目的必要性。(2)項目的市場預測。(3)產品方案或服務的市場預測。(4)項目建設必需的條件。21.將路由器、交換機、網關、集線器、終端接入設備、有關系統(tǒng)軟件等實施集成服務稱為()A、網絡集成實施服務B、主機集成實施服務C、智能建筑系統(tǒng)集成服務D、應用系統(tǒng)集成服務答案:A解析:(2)計算機網絡系統(tǒng)集成(puterNetworkSystemIntegration),指通過結構化的綜合布線系統(tǒng)和計算機網絡技術,將各個分離的設備(如個人電腦等)、功能和信息等集成到相互關聯、統(tǒng)一協(xié)調的系統(tǒng)之中,使資源達到充分共享,實現集中、高教、便利的管理。系統(tǒng)集成應采用功能集成、網絡集成、軟件集成等多種集成技術,其實現的關鍵在于解決系統(tǒng)之間的互連和互操作問題,通常采用多廠商、多協(xié)議和面向各種應用的架構,需要解決各類設備、子系統(tǒng)間的接口、協(xié)議、系統(tǒng)平臺、應用軟件等與子系統(tǒng)、建筑環(huán)境、施工配合、組織管理和人員配備相關的一切面向集成的問題。22.某項目質量管理員希望采用一些有助于分析問題發(fā)生原因的工具來幫助項目組對各出現的質量問題進行預測并制訂應對措施,以下工具中,能夠滿足其需要的是()A、控制圖B、流程圖C、樹形圖D、活動網絡圖答案:B解析:流程圖和因果圖,都能分析問題發(fā)生原因。23.項目識別是承建方項目立項的第一步,其目的在于選擇投資機會、鑒別投資方向。以下關于項目識別的說法不正確的是()。A、可從政策導向中尋找項目機會,主要依據包括國家、行業(yè)和地方的科技發(fā)展和經濟社會發(fā)展的長期規(guī)劃與階段性規(guī)劃B、市場需求是決定投資方向的主要依據,投資者應從市場分析中選擇項目機會C、信息技術發(fā)展迅速、日新月易,新技術也會給企業(yè)帶來新的項目機會D、對項目的市場風險、技術風險、經濟及社會風險等因素進行分析,為項目全過程的風險管理提供依據答案:D24.人們對自我的要求是不斷提升的,下列理論中,()將人的需求分為不同等級。A、馬斯洛的需要層次理論B、赫茨伯格的雙因素理論C、維克多?弗洛姆的期望理論D、道格拉斯?麥格雷戈的X-Y理論答案:A25.當一方當事人不履行仲裁裁決時,另一方當事人可以依照民事訴訟法的有關規(guī)定向()申請執(zhí)行。A、當地人民政府B、人民法院C、仲裁委員會D、調節(jié)委員會答案:B解析:當一方當事人不履行仲裁裁決時,另一方當事人可以依照民事訴訟法的有關規(guī)定向人民法院申請執(zhí)行。26.為項目選擇特定的生命周期模型-般是()中的工作。A、項目管理計劃編制B、項目章程C、項目任務書D、質量計劃編制答案:A解析:27.()屬于要約。A、商場的有獎銷售活動B、商業(yè)廣告C、寄送的價目表D、招標公告答案:A解析:合同要約是一方當事人以締結合同為目的,向對方當事人所作的意思表示。希望對方能完全接受此條件的意思表示,不是法律行為。要約在活動和對外貿易中又稱為報價、發(fā)價或發(fā)盤。發(fā)出要約的一方稱為要約人,受領要約的一方稱為受要約人。28.立項申請書是項目建設單位向上級主管部門申請項目時所必須的文件,其核心內容包括()A、風險因素對策B、項目負責人及項目主要技術人員C、技術可行性D、項目的市場預測答案:D解析:項目建議書應該包括的核心內容如下:(1)項目的必要性。(2)項目的市場預測。(3)產品方案或服務的市場預測。(4)項目建設必需的條件。29.下面關于項目范圍確認描述,()是正確的A、范圍確認是一項對項目范圍說明書進行評審的活動B、范圍確認活動通常由項目組和質量管理員參與執(zhí)行即可C、范圍確認過程中可能會產生變更申請D、范圍確認屬于一項質量控制活動答案:C解析:范圍確認是客戶等項目干系人正式驗收并接受已完成的項目可交付物的過程。也稱范圍確認過程為范圍核實過程。項目范圍確認包括審查項目可交付物以保證每一交付物令人滿意地完成。如果項目在早期被終止,項目范圍確認過程將記錄其完成的情況。項目范圍確認應該貫穿項目的始終。范圍確認與質量控制不同,范圍確認是有關工作結果的接受問題,而質量控制是有關工作結果正確與否,質量控制一般在范圍確認之前完成,當然也可以并行進行。范圍確認的輸入包括:①項目管理計劃;②可交付物。范圍確認的輸出包括:①可接受的項目可交付物和工作;②變更申請;③更新的WBS和WBS字典。綜上所述,范圍確認的對象不僅包括范圍說明書,還包括項目管理計劃和所有可交付物;范圍確認的參加人員是客戶和所有項目干系人,不僅限于項目組和質量管理員;范圍確認與質量控制不同,前者是有關工作結果的接受問題,而后者是有關工作正確與否的問題。因此答案選項A、B、D不正確。范圍確認可能的輸出包括變更申請,因此,應選擇C。30.某公司與客戶簽訂了一個系統(tǒng)集成項目合同,對于項目的范圍和完成時間做出了明確的規(guī)定。在制定進度計劃時,項目經理發(fā)現按照估算的活動時間和資源編制的進度計劃無法滿足合同工期,為了達到合同要求,項目經理不宜采用的方法是()。A、趕工B、并行施工C、增加資源投入D、縮小項目范圍答案:D解析:縮短項目工期的方法有趕工、并行施工、增加資源投入、縮小項目范圍等技術和手段。但本題目的前提是:對于項目的范圍和完成時間都出了明確的規(guī)定,都已經寫入了合同中,是項目經理無權單獨更改的,故答案D是項目經理不宜采用的方法。31.下列關于招投標法的說法錯誤的是()。A、明確了招投標過程中設計的各方的法律責任的是《中華人民共和國招標投標法》B、投標弄虛作假情節(jié)最嚴重的處罰是依法承擔賠償責任,不會構成犯罪C、投標人相互串通投標或者與招標人串通投標的,投標無效D、投標人以他人名義投標或者以其他方式弄虛作假,騙取中標的,中標無效答案:B解析:本題考查招投標相關法律法規(guī)。串通投標情節(jié)嚴重構成犯罪的,依法追究刑事責任。32.小張是軟件研發(fā)和項目經理,負責的某項目已進入實驗階段,此時用戶提出要增加一項新的功能,小張應該()A、拒絕該變更B、通過變更控制流程進行處理C、立即實現該變更D、要求客戶應先去與公司領導協(xié)商答案:B33.TheDevelopProjectManagementPlanProcessincludestheactionsnecessarytodefine,prepare,integrate,andcoordinateallconstituentplansintoa()A、ProjectScopeStatementB、ProjectManagementPlanC、ForecastsD、ProjectCharter答案:B解析:項目管理的過程開發(fā)計劃,包括采取必要的定義,準備,集成和協(xié)調所有組成計劃到(75)。A.項目范圍說明書B.項目管理計劃C.項目預測D.項目章程34.某項目經理正在為一個新產品開發(fā)項目制訂項目管理計劃,他應該遵循的基本原則中不包括()。A、逐步精確細化B、技術工作與管理工作相分離C、各干系人參與D、對相關人員與資源統(tǒng)一組織及管理答案:B解析:在實施一個信息系統(tǒng)項目時,不僅需要管理過程組、也需要工程技術過程組和支持過程組,項目的每個階段都包含著這些過程。因此制定項目管理計劃時,應明確指出項目各階段應完成的技術工作和管理工作,應明確指出它們之間的關系。35.某信息系統(tǒng)集成項目經理王某收到客戶的最新變更要求,他帶領其團隊成員經過認真分析,發(fā)現這次變更將導致項目范圍增加近70%,初步估計成本將增加5倍。王某必須要在已被批準的項目計劃中改變原定的開始和結束日期,那么他的第一步工作應該是()A、修改合同B、增加人員和資源C、重新制訂基準計劃D、采用一個新的目標進度計劃答案:D解析:假定項目經理王某已經把這次變更的后果告知了客戶,并且客戶已經同意了變更,那么他在管理變更后的范圍及成本后、應“D.采用一個新的目標進度計劃”,再“C.重新制訂基準計劃”提交客戶認可。36.企業(yè)為某客戶實施電子商務平臺建設項目,需要采購5臺交付給客戶使用服務器,這部分成本屬于該項目的()A、直接成本B、間接成本C、固定成本D、機會成本答案:A解析:(1)可變成本:隨著生產量、工作量或時間而變的成本為可變成本??勺兂杀居址Q變動成本。(2)固定成本:不隨生產量、工作量或時間的變化而變化的非重復成本為固定成本。(3)直接成本:直接可以歸屬于項目工作的成本為直接成本。如項目團隊差旅費、工資、項目使用的物料及設備使用費等。(4)間接成本:來自一般管理費用科目或幾個項目共同擔負的項目成本所分攤給本項目的費用,就形成了項目的間接成本,如稅金、額外福利和保衛(wèi)費用等。(5)機會成本是指當把一定的經濟資源用于生產某種產品時放棄的另一些產品生產上最大的收益。機會成本是經濟學原理中一個重要的概念。在制定國家經濟計劃中,在新投資項目的可行性研究中,在新產品開發(fā)中,乃至工人選擇工作中,都存在機會成本問題。它為正確合理的選擇提供了邏輯嚴謹、論據有力的答案。在進行選擇時,力求機會成本小一些,是經濟活動行為方式的最重要的準則之一。例如,當一個廠商決定利用自己所擁有的經濟資源生產一輛汽車時,這就意味著該廠商不可能再利用相同的經濟資源來生產200輛自行車。于是,可以說,生產一輛汽車的機會成本是所放棄生產的200自行車。如果用貨幣數量來代替對實物商品數量的表述,且假定200輛自行車的價值是10萬元,則可以說,一輛汽車的機會成本是價值為10萬元的其他商品。37.()isadedicatedstoragenetworkthatprovidesaccesstoconsolidated,blocklevelstorage.Itisprimarilyusedtomarkstoragedevicesaccessibletoserverssothatthedevicesappearaslocallyattachedtotheoperatingsystem.A、network-attachedstorageB、storageareanetworkC、directattachedstorageD、putercluster答案:B解析:翻譯:存儲區(qū)域網絡是一個專用的存儲網絡,提供整理過的模塊化的存儲。它主要用來提供在本地計算機與存儲系統(tǒng)之間的數據傳輸。38.甲公司在進行采購時選定了乙公司的產品,但在簽訂采購合同時沒有對采購內容的交付時間進行約定,則以下說法錯誤的是()A、可以通過協(xié)議或交易習慣確定交付時間B、不能通過協(xié)議或交易習慣確定的,則采購合同無效C、乙公司可以隨時履行交付義務D、甲公司可以隨時要求乙公司履行交付義務答案:B解析:不能通過協(xié)議或交易習慣確定與采購合同有效與否無關。39.按照網絡分級設計模型,通常把網絡設計分為3層,即核心層、匯聚層和接入層。以下敘述中,()是不正確的。A、核心層承擔訪問控制列表檢查功能B、匯聚層實現網絡的訪問策略控制C、工具組服務器放置在接入層D、在接入層可以使用集線器代替交換機答案:A解析:網絡分級設計把一個大的、復雜的網絡分解為多個小的、容易管理的網絡。分級網絡結構中的每一級解決一組不同的問題。在3層網絡設計模型中,網絡設備被劃分為核心層、匯聚層和接入層。各層的功能如下。核心層:盡快地轉發(fā)分組,提供優(yōu)化的、可靠的數據傳輸功能。匯聚層:通過訪問控制列表或其他的過濾機制進入核心層的流量,定義了網絡的邊界和訪問策略。接入層:負責用戶設備的接入,防止非法用戶進入網絡。40.ITSS規(guī)定了IT服務生命周期由5個階段組成?!岸ㄆ谠u審IT服務滿足業(yè)務運營的情況,以及IT服務本身存在的缺陷”是在()階段的工作內容。A、部署實施B、服務運營C、持續(xù)改進D、監(jiān)督管理答案:C解析:IT服務生命周期由5個階段組成:(1)規(guī)劃設計:從客戶業(yè)務戰(zhàn)略出發(fā),以需求為中項,參照ITSS對IT服務進行全面系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和設計,為IT服務的部署實施做好準備,以確保提供滿足客戶需求的IT服務;(2)部署實施:在規(guī)劃設計基礎上,依據ITSS建立管理體系、部署專用工具及服務解決方案;(3)服務運營:根據服務部署情況,依據ITSS,采用過程方法,全面管理基礎設施、服務流程、人員和業(yè)務連續(xù)性,實現業(yè)務運營與IT服務運營融合;(4)持續(xù)改進:根據服務運營的實際情況,定期評審IT服務滿足業(yè)務運營的情況,以及IT服務本身存在的缺陷,提出改進策略和方案,并對IT服務進行重新規(guī)劃設計和部署實施,以提高IT服務質量;(5)監(jiān)督管理:本階段主要依據ITSS對IT服務質量進行評價,并對服務供方的服務過程、交付結果實施監(jiān)督和績效評估。41.Amilestoneisasignificant()inaproject.A、activityB、eventC、phaseD、Process答案:B解析:里程碑是項目中的一個重要()。42.項目經理在進行日常項目范圍控制時,可不包括的工作是()A、監(jiān)控項目的工作范圍B、監(jiān)控項目產品范圍狀態(tài)C、控制范圍變更D、控制項目干系人范圍變化答案:D解析:范圍控制是監(jiān)控項目狀態(tài)如項目的工作范圍狀態(tài)和產品范圍狀態(tài)的過程,也是控制變更的過程。43.在信息系統(tǒng)安全技術體系中,環(huán)境安全只要指中心機房的安全保護。以下不屬于該體系環(huán)境安全內容的是()A、設備防盜器B、接地和防雷擊C、機房控制D、防電磁泄漏答案:A解析:選項B、C、D屬于中心機房的安全保護范疇。選項“A.設備防盜器”屬于防備單個設備的被盜,而不是防止整個機房被盜。44.項目質量管理過程的作用是()。A、為了梳理清楚整個過程的輸入、工具與技術。B、為了描述清楚本過程的數據流向圖。C、為整個項目中如何管理和確認質量提供了指南和方向。D、識別項目及其可交付成果的質量要求和標準。答案:C解析:本題考查項目質量管理的作用。規(guī)劃質量管理是識別項目及其可交付成果的質量要求和標準,并準備對策確保符合質量要求的過程。本過程的作用是,為整個項目中如何管理和確認質量提供了指南和方向。45.單位在項目執(zhí)行過程中,由于質量管理方面的問題造成了局部范圍的返工,單位失去了承建另外一個項目的機會,這屬于()。A、質量成本B、機會成本C、時間成本D、無形成本答案:B解析:機會成本是指在面臨多方案擇一決策時,被舍棄的選項中的最高價值者是本次決策的機會成本。46.某公司承擔了一項系統(tǒng)集成項目,正在開發(fā)項目適用的軟件系統(tǒng),但是需要從其他公司購買一些硬件設備。該公司的轉包合同負責人應當首先準備一份()。A、項目章程B、項目范圍說明書C、工作說明書D、外包合同答案:C47.Inprojectmanagement,a()isalistingofaproject’smilestones,activities,anddeliverables,usuallywithintendedstartandfinishdates。A、scheduleB、activityC、PlanD、contractor答案:A解析:在項目管理中,()是項目的里程碑、活動和交付物的列表,通常包括開始和完成日期。48.根據《計算機軟件質量保證計劃規(guī)范GB/T12504-1990》,為確保軟件的實現滿足需求而需要的基本文檔中不包括()A、項目實施計劃B、軟件驗證與確認計劃C、軟件設計說明書D、軟件需求規(guī)格說明書答案:A解析:根據《計算機軟件質量保證計劃規(guī)范GB/T12504-1990》,為確保軟件的實現滿足需求,至少下列基本文檔:軟件需求規(guī)格說明書、軟件設計說明書、軟件驗證與確認計劃、軟件確認和驗證報告、用戶文檔。49.在制定人力資源計劃時,不適合采用的工具或技術是()A、人際交往B、組織理論C、組織結構圖與職位描述D、專家判斷答案:D解析:在制定人力資源計劃時,采用的主要工具或技術有:1、組織結構圖和職位描述2、人力資源模板3、非正式的人際網絡4、組織理論50.在項目配置項中有基線配置項和非基線配置項,()一般屬于非基線配置項。A、詳細設計B、概要設計C、進度計劃D、源代碼答案:C解析:配置項分為基線配置項和非基線配置項兩類,基線配置項可能包括所有的設計文檔和源程序等;非基線配置項可能包括項目的各類計劃和報告等。51.()managementincludesnegotiatingthetermsandconditionsincontractsandensuringpliancewith.thetermsandconditions,aswellasdocumentingandagreeingonanychangesoramendmentsthatmayariseduringitsimplementationorexecution.A、ContractB、DocumentC、municationD、Risk答案:A解析:(合同)管理包括合同中的談判條款和條件,并確保遵守條款和條件,以及記錄和商定實施或執(zhí)行過程中可能出現的任何變更或修正。52.甲乙雙方訂立合同,規(guī)定甲應予2007年8月1日交貨,乙應予同年8月7日付款,月底,甲發(fā)現乙財產狀況惡化,已沒有支付貨款的能力,并有確切證據,甲提出終止合同,但乙未允?;谏鲜銮闆r,甲于8月1日未按約定交貨,依照合同法的原則。下列關于甲行為的論述中,正確的是()A、甲必須按合同約定交貨,但可以要求乙提供相應的擔保B、甲有權不按合同約定交貨,除非乙提供了相應的擔保C、甲必須按合同約定交貨,但可以僅先交付部分貨物D、甲應按合同約定交貨,如乙不支付貨款可追究其違約責任答案:B解析:本題的考核點為不安抗辯權?!逗贤ā芬?guī)定,應當先履行債務的當事人,有確切證據證明對方有下列情形之一的,可以中止履行:(1)經營狀況嚴重惡化;(2)轉移財產、抽逃資金,以逃避債務;(3)喪失商業(yè)信譽;(4)有喪失或者可能喪失履行債務能力的其他情形。53.商業(yè)智能(BI)的核心技術是逐漸成熟的數據倉庫(DW)和()。A、聯機呼叫技術B、數據整理(ODS)技術C、聯機事務處理(OLTP)技術D、數據挖掘(DM)技術答案:D解析:從技術層面上講,商業(yè)智能不是什么新技術,它是數據倉庫、OLAP和數據挖掘等技術的綜合運用。54.以下各項中,()屬于整體變更控制的輸入。A、已批準的糾正措施B、已批準的預防措施C、已批準的缺陷修復D、績效報告答案:D解析:整體變更控制的主要輸入有:項目計劃、績效報告、變更請求、可交付物已批準的糾正措施、已批準的預防措施、已批準的缺陷修復等屬于整體變更控制的輸出。55.以下關于項目管理計劃的敘述中,()是不正確的A、項目范圍管理計劃是項目管理團隊確認,記錄,核實項目范圍的指南B、項目管理計劃可以是粗略的,非正式的文檔C、項目管理計劃是其他知識域中相關分計劃的集合D、項目范圍管理計劃僅僅是項目經理確認、管理和控制項目范圍的指南答案:D解析:這題只要在A和D之間選擇就可以了,而A是正確的。作為編制項目范圍管理計劃過程的交付物,項目范圍管理計劃是項目管理團隊確定、記錄、核實或確認、管理和控制項目范圍的指南。56.在項目管理中經常需要在成本與進度之間做出權衡,盡管聘用高級程序員的花費要比初級程序員高得多,卻可以獲得更高的生產效率。如果項目經理在編制項目質量計劃時,希望確定聘用高級程序員和初級程序員的最佳人數比例,同時還要明確質量標準以及達到標準的最佳方法,最適合采用的方法是()A、基準比較B、效益/成本分析C、實驗設計D、質量成本分析答案:C解析:“最佳人數比例”暗示了選項C。57.質量管理體系文件包括質量手冊、程序文件和()。A、質量計劃B、質量目標C、質量方針D、質量記錄答案:D解析:根據GB/T19001—2008質量管理體系4.2.1要求質量管理體系文件應包括:a)形成文件的質量方針和質量目標;b)質量手冊;c)本標準所要求的形成文件的程序和記錄;d)組織確定的為確保其過程有效策劃、運作和控制所需的文件,包括記錄。本題答案A、B、C、D都是質量管理體系文件,但從出題者意圖來講考點是程序文件“和”(選項)來看是考核質量管理體系文件c)本標準所要求的形成文件的程序和記錄,故答案D最合適,因為是“和”字而不是“、”號。58.一般情況下,隨著項目的逐漸進展,成本和人員投入水平呈現出①的態(tài)勢,而項目干系人對于項目最終產品的特征和項目最終費用的影響會②,變更和缺陷修改的費用通常會③。①、②和③分別是()。A、①先增后減,②逐漸減小,③逐漸增加B、①先減后增,②逐漸增加,③逐漸減少C、①先增后減,②逐漸增加,③逐漸增加D、①先減后增,②逐漸減少,③逐漸減少答案:A59.某ERP軟件開發(fā)項目共有12個模塊,項目經理對較件進行了成本預算,預算每個模塊的開發(fā)成本為5萬元,按照項目管理計劃,每月開發(fā)一個模塊,12個月完成開發(fā)工作。在項目進行到第3個月底的時候,項目經理對照計劃,發(fā)現剛完成了2個模塊的開發(fā)工作,經統(tǒng)計,實際花費的成本為15萬元。若按照目前的績效情況,到所有模塊開發(fā)完成時預計托費的總成本為()A、90萬B、75萬C、70萬D、66.7萬答案:A解析:純邏輯計算15*12/2=90萬元60.()活動應在編制采購計劃過程中進行。A、自制或外購決策B、回答賣方的問題C、制訂合同D、制訂RFP文件答案:A解析:項目采購是一項復雜的工作,項目管理者在實施具體采購行為前首先要考慮項目是否需要采購,哪些項目需求只能通過采購來滿足,而哪些任務需要項目團隊自己完成。同時必須考慮如何采購、采購什么、采購多少、采購時機、所采購產品和服務的質量及性能指標、當前價格、市場供求情況等因素,并結合項目的進度計劃和資源計劃編制出詳細可行的項目采購計劃。當項目需要采購產品或服務來滿足項目需求時,對每項采購品都需要執(zhí)行從開發(fā)采購文檔到合同收尾的流程。必要時,項目管理者將會尋求合同和采購管理專家,甚至是技術專家的支持,形成一個有力的采購團隊,滿足項目采購的需要。采購計劃也包括對潛在賣方的考慮,特別在買方希望能影響和控制賣方對于合同的分包時。采購計劃編制的輸出有:采購管理計劃、工作說明書、自制/外購決定、更新的項目管理計劃。61.下列關于電子信息機房的設計中,()不符合《電子信息系統(tǒng)機房設計規(guī)范GB50174-2008》的要求。A、機房采用二級、三級耐火等級的建筑材料,重要部位采用一級耐火等級的材料B、機房所有設備的金屬外殼、各類金屬管道、金屬線糟、建筑物金屬結構等結構等全部進行電位連接并接地C、在機房吊頂上和活動地板下都設置火災探測器D、主機房內絕緣體的靜電電位不大于1KV答案:A解析:環(huán)境與人身安全-防火機房建設應使用二級材料,重要地方使用一級建筑材料。62.下列關于電子標簽(RFID)與條形碼(barcode)標簽的敘述,正確的是()。A、電子標簽建置成本低B、條形碼標簽,但難以被復制C、電子標簽容量大,可同時讀取多個標簽并且難以被復制D、電子標簽通訊距離短,但對環(huán)境變化有較高的忍受能力答案:C解析:RFID具有遠距離讀取、高存儲容量、成本高、可同時被讀取、難復制、可工作于各種惡劣環(huán)境等特點;條形碼具有容量小、成本低、容易被復制、構造簡單、靈活實用等特點。63.以下關于政府采購的說法,不正確的是()。A、為在中國境外使用而進行采購的,可以不采購本國貨物、工程和服務B、兩個以上的自然人、法人或者其他組織也可以組成一個聯合體,以一個供應商的身份共同參與政府采購C、招標后沒有供應商或者沒有合格標的或者重新招標未能成立的,可以采用單一來源采購方式采購D、公開招標應作為政府的采購方式答案:C解析:《中華人民共和國采購法》第三十一條符合下列情形之一的貨物或者服務,可以依照本法采用單一來源方式采購:(一)只能從唯一供應商處采購的;(二)發(fā)生了不可預見的緊急情況不能從其他供應商處采購的;(三)必須保證原有采購項目一致性或者服務配套的要求,需要繼續(xù)從原供應商處添購,且添購資金總額不超過原合同采購金額百分之十的。64.以下關于變更的流程和規(guī)則的做法中,()是錯誤的。A、以口頭方式提出某項變更,在評估前針對該變更提交了書面報告。B、項目組成員變更以郵件發(fā)出,在評審前填寫了變更申請。C、為了規(guī)范,監(jiān)理不對變更進行分級,所有變更流程都不能簡化。D、按照變更迫切性,變更可以分為2類答案:C解析:變更的提出可以是各種形式,但在評估前應以書面形式提出。為了突出效率,對于小項目通??梢赃M行簡化變更流程。按變更的迫切性,可分為緊急變更和非緊急變更。通過不同變更處理流程進行。65.()isnottheadvantageofGERT(Graphicalevaluationandreviewtechniques)asparedwithPERT(projectevaluationandreviewtechniques).A、AllowingloopingB、AllowingfordummytasksC、AllowingbranchingD、Allowingmultipleprojectendresults答案:B解析:與PERT(計劃評審法)相比()不是GERT(圖表評審法)的優(yōu)勢。A、允許循環(huán)B、允許虛活動C、允許分支D、允許多個項目的最終結果66.應用系統(tǒng)運行的安全管理中心,數據域安全是其中非常重要的內容,數據域安全包括()。A、行級數據域安全,字段級數據域安全B、系統(tǒng)性數據域安全,功能性數據域安全C、數據資源安全,應用性數據安全D、組織級數據域安全,訪問性數據域安全答案:A解析:數據域安全包括兩個層次,其一,是行級數據域安全,即用戶可以訪問哪些業(yè)務記錄,一般以用戶所在單位為條件進行過濾;其二,是字段級數據域安全,即用戶可以訪問業(yè)務記錄的哪些字段。67.信息系統(tǒng)的生命周期可以分為立項、開發(fā)、運維及消亡四個階段?!缎枨笠?guī)格說明書》在()階段形成A、立項B、開發(fā)C、運維D、消亡答案:A解析:立項階段:即概念形成和需求階段,這一階段根據用戶業(yè)務發(fā)展和經營理念的需要,提出建設信息系統(tǒng)的初步構想;然后對企業(yè)信息系統(tǒng)的需求進行深入調研和分析,形成《需求規(guī)格說明書》并確定立項。68.某政府部門擬利用中央財政資金建設電子政務項目,關于建設方的立項管理,下列說法中不符合有關規(guī)定的是()。A、建設單位在編制項目建議書時專門組織項目需求分析,形成需求分析報告,報送項目審批部門B、建設方在項目建議書獲得批復后,招標選定有資格的第三方工程咨詢機構編制可行性研究報告,報送項目審批部門C、建設方在可行性研究報告獲得批復后,向有關部門申請項目前期工作經費,前期工作經費計入項目總投資D、建設方在可行性研究報告獲得批復后,委托有資格的第三方工程咨詢機構出具評估意見,連同批復的項目建議書,作為

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