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文檔簡介
精選word文檔下載可編輯銀行業(yè)風險合規(guī)心得體會雙零活動心得“零違規(guī),防差錯,從我做起”這項活動開展已有兩個月了,在這段時間里,我行的每位員工,都在以自己的行動來參與這次活動。通過活動給我最深刻的體會就是細心防差錯,粗心鑄大過。銀行工作是風險性很高的一項工作,如果不按規(guī)章制度辦事,當風險發(fā)生時可能就會釀成嚴重的后果。所以在工作中,一定要按照相關規(guī)章制度去辦。以往總是認為,這樣也是小事那樣也沒有多大的事,很多的制度都沒有切實落實到實處,比如說有時臨時離柜一下馬上就回來時沒有鎖屏鎖箱;偶爾為了圖方便也沒有將大額現(xiàn)金全部放入保險柜等,這種現(xiàn)象現(xiàn)在已經(jīng)全部都得以糾正了,防范意識也得到了明顯的提高。我想,在我們前臺辦理業(yè)務,只要按制度辦事了,就會減少很多案件的發(fā)生。比如在開戶和掛失時,一定要認真審核客戶的有效證件的真實性,不要用復印件替客戶開戶和掛失,這樣就會有效的減少詐騙案件的發(fā)生;大額存取款時要審查是否屬于可疑交易和洗錢交易;自己保管的各種印章也要妥善保管好,不能借用給他人使用和加蓋。只要我們在辦理業(yè)務過程中始終認真仔細,堅持按制度辦事,就不會有風險的存在,相反如果我們粗心大意,不遵章守紀,隨時都有可能鑄成大過。同時,我們還需要積極學習,不能抱著安于現(xiàn)狀、不思進取的想法,要讓自己更上一個臺階,獲得更大的發(fā)展。學習的積累相當?shù)闹匾訌妼W習,及時掌握新的知識,掌握熟練的技能,才能讓自己實現(xiàn)零差錯。學習能提高思想素質(zhì),只有從思想上提高了,才能防止對金錢的誘惑與邪念。學習不能只滿足于理論方面,與同事之間的相互學習、相互交流經(jīng)驗也很重要??傊傲悴铄e,零違規(guī)”是一項長期而又艱巨的任務,我們一定會做到始終堅持,并且堅信“習慣成自然”的道理。相信自己,一定成功。擴展閱讀關于銀行業(yè)合規(guī)文化的心得體會關于銀行業(yè)合規(guī)文化的心得體會發(fā)表日期201*年10月29日出處山東省新泰市農(nóng)信聯(lián)社作者孟兆剛本頁面已被訪問9960次在學習了信用社各項規(guī)章制度及合規(guī)操作等文件以后,我對合規(guī)操作意識和監(jiān)督防范意識有了更深一層的認識。近年來,金融案件頻發(fā),發(fā)案率仍然居高不下,形勢非常嚴峻??v觀金融案件的發(fā)生,盡管形式各異,但追究原因主要是由于各項內(nèi)控制度未履行好、落實好造成的。據(jù)統(tǒng)計,僅201*年全國銀行機構共發(fā)生各類案件1272件,涉案金額51億元,其中大量發(fā)生于柜面業(yè)務中,如再加上差錯事故或其他涉訟事件,銀行業(yè)柜面操作風險損失遠大于此?!昂弦?guī)”是是指企業(yè)及其員工的行為應當符合法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定、自律規(guī)則、公司內(nèi)部制度以及誠實守信的道德準則,以防范不合規(guī)行為引發(fā)的法律責任、行政處罰、財務損失或者聲譽損失。經(jīng)過不斷的發(fā)展,合規(guī)已經(jīng)成為國際金融行業(yè)普遍遵循的基本準則和獨特的風險管理技術,得到了普遍認同。在我國,一些商業(yè)銀行,尤其是外資商行對合規(guī)工作給予了關注,但是合規(guī)管理卻尚未得到普遍重視,合規(guī)風險問題依然十分突出。因此,充分借鑒合規(guī)管理的國際經(jīng)驗,對完善我國銀行治理結構與規(guī)范經(jīng)營具有重要意義。傳統(tǒng)的銀行風險包括信用風險、市場風險、操作風險三大風險,合規(guī)風險是基于三大風險之上的更基本的風險。盡管我國商業(yè)銀行合規(guī)風險管理起步較晚,但隨著銀行業(yè)對外開放力度不斷加大,國內(nèi)銀行特別是國有銀行股改上市取得初步成功并逐漸與國際接軌,加強合規(guī)風險管理成為國內(nèi)銀行的自主要求,加之監(jiān)管部門高度重視合規(guī)風險管理,下發(fā)了《商業(yè)銀行合規(guī)風險管理指引》,為合規(guī)管理工作提供了指導。近幾年,我國銀行業(yè)合規(guī)風險管理取得了比較大的進展,但與國際銀行業(yè)相比仍有很大的差距。一、國內(nèi)銀行對合規(guī)風險管理意識淡薄,沒有引起足夠重視。之前大多數(shù)商業(yè)銀行都是重業(yè)務拓展,而輕合規(guī)管理,合規(guī)風險并沒有被商業(yè)銀行提到一個單獨管理的位置予以重視,并且在此之前針對商業(yè)銀行合規(guī)風險管理的文獻較少,自《商業(yè)銀行合規(guī)風險管理指引》發(fā)布以來,合規(guī)風險管理才受到大多數(shù)人的重視。二、控制風險的長效機制還沒有完全形成,合規(guī)風險管理機制有待進一步完善。目前,各家商業(yè)銀行的風險管理實際上是以風險控制為主要目標,對整個風險管理工作缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃和戰(zhàn)略考慮,不能很好地服務于全行業(yè)務發(fā)展實際和效益最大化的經(jīng)營目標。首先是是合規(guī)管理沒有完善、垂直的合規(guī)風險管理體制還沒有完全形成。一些銀行特別是中小銀行,還沒有成立獨立的合規(guī)風險管理部門來對合規(guī)風險進行統(tǒng)籌管理,還沒有形成橫向到邊、縱向到底的全面和全方位的合規(guī)風險管理架構。其次是合規(guī)風險管理職責分散。目前有的中小銀行合規(guī)性管理分別由財會、信貸不同的了業(yè)務部門進行自律監(jiān)管,這種自立門戶、各自為政的合規(guī)管理模式,使得合規(guī)風險管理不能有效地獨立于經(jīng)營職能,同時由于缺乏專門的管理部門進行統(tǒng)一組織協(xié)調(diào),使得合規(guī)風險管理有的部門重疊,形成重復管理,有的職責不清,出現(xiàn)管理真空。三、商業(yè)銀行的合規(guī)風險管理工作目前還沒有真正開展,其真正興起任重而道遠。首先,合規(guī)尚未真正“從高層做起”;其次,尚未建立成熟有效的合規(guī)文化;第三,外部監(jiān)管機構沒有建立正向激勵機制;第四,專業(yè)合規(guī)人才匱乏;第五,合規(guī)工作遠未實現(xiàn)獨立性。因此,如何借鑒國際先進銀行的合規(guī)風險管理及監(jiān)管經(jīng)驗,加強我國商業(yè)銀行的合規(guī)建設,成為各家銀行及監(jiān)管的墾待研究和解決的課題。一、制定統(tǒng)一的合規(guī)政策,組建合規(guī)部門,提高合規(guī)管理透明度。合規(guī)建設是系統(tǒng)工程,沒有固定模式,不能“一勞永逸”,需要適時根據(jù)外部環(huán)境、法律法規(guī)、銀行改革等多種因素,持續(xù)改進合規(guī)政策,包括合規(guī)文化;董事會和高管層的合規(guī)責任;合規(guī)部門的職責;識別和管理合規(guī)風險的主要程序、報告線路等。合規(guī)政策應提交董事會審議并批準,在全行廣泛宣傳和學習貫徹,成為銀行依法合規(guī)經(jīng)營的綱領性文件。同時,要制定和核準一個符合商業(yè)銀行自身特點且行之有效的合規(guī)政策,它是銀行合規(guī)風險管理的綱領性文件;通過實踐積累經(jīng)驗,摸索出一條有效管理合規(guī)風險的運行機制和治理操作風險的治本良策。二、培育良好的合規(guī)文化,構建綜合管理體系,建立主動合規(guī)的激勵機制,提高合規(guī)建設水平。合規(guī)文化重塑是評價合規(guī)管理績效的重要標志,要研究建立先進的合規(guī)文化體系,通過加強全員合規(guī)培訓,在銀行內(nèi)部樹立誠信和正直的道德觀念,同時構建業(yè)務合規(guī)制、崗位責任制和守規(guī)監(jiān)督考核制三位一體的管理體系,明晰各業(yè)務流程中主要操作環(huán)節(jié)的風險提示、準入條件、限制條件、禁入條件、預警信號、問題與危機處理等基本要求及退出條件等,使合規(guī)要求與相關業(yè)務線條、運作單元和崗位職責形成映射關系,促進經(jīng)營運作與管理。三、建立風險評估機制和舉報監(jiān)督機制。商業(yè)銀行應盡快建立健全和完善風險識別和評估體系,認真借鑒國際先進經(jīng)驗,積極運用現(xiàn)代科技手段,建立健全覆蓋所有業(yè)務風險的監(jiān)控、評估和預警系統(tǒng),重視早期預警,認真執(zhí)行重大違約情況登記和風險提示制度,同時。要在員工中樹起依法合規(guī)經(jīng)營和控制合規(guī)風險的意識,必須建立舉報監(jiān)督機制,為員工舉報違規(guī)、違法行為提供必要的渠道和途徑,并建立有效的舉報保護和激勵機制。四、加強員工培訓和學習,建設高素質(zhì)的員工隊伍,奠定實施合規(guī)風險管理的人力資源基礎。因此,加強業(yè)務知識學習、提升合規(guī)操作意識,在當前已顯得相當重要。沒有規(guī)矩何成方圓”,身為網(wǎng)點一線員工,切實提高業(yè)務素質(zhì)和風險防范能力,全面加強柜面營銷和柜臺服務,是我們臨柜人員最為實際的工作任務。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅持要做一個有心人。虛心學習業(yè)務,用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務,熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。銀行系統(tǒng)學習案件專項治理及合規(guī)文化建設活動個人心得體會今年以來,我們信用社開展了案件專項治理及合規(guī)文化建設活動,在這次學習活動期間,我依照上級下發(fā)的有關文件精神和活動意見,并結合我平時在工作中實際情況,對職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識和監(jiān)督防范意識有了更深一層的認識?,F(xiàn)就此次活動的心得總結出幾點體會,也是我對這次案件專項治理及合規(guī)文化建設活動的一個理性的認識。一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻是做好農(nóng)信工作的前提愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神,我們信用社要發(fā)展,要在這個競爭激烈的金融業(yè)中不斷強大,立于不敗之地,沒有每一位同志的無私奉獻精神是不行的。作為農(nóng)信人,為了農(nóng)信的前途,為了農(nóng)信的榮譽,做一名愛崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì)、評價善惡的行為規(guī)則。作為一個農(nóng)村信用社的職工更應以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對就會犯錯誤,就會迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務,就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會價值。從事農(nóng)信工作,這是我的職業(yè),也是我唯一的職業(yè),我也一直熱愛這個職業(yè),對農(nóng)信工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我認為只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德還必須誠實守信,所謂誠實就是忠心耿耿,忠誠老實。所謂守信就是說話算數(shù),講信譽重信用,履行自己應承擔的義務。所以通過這次活動,使我更深地了解到作為一個農(nóng)信職工的為人、言行和責任,就是自己在工作中不斷地加強學習,時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。二、加強業(yè)務知識學習、提升合規(guī)操作意識是做好農(nóng)信工作的基礎“沒有規(guī)矩何成方圓”,身為網(wǎng)點一線員工,切實提高業(yè)務素質(zhì)和風險防范能力,作為主管會計,我深知工作的重要性,始終堅持要做一個“有心人”,虛心學習業(yè)務,用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務,熱心對待客戶。我都很清楚地意識到只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務才能為我社爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象,為新農(nóng)村建設作出更大的貢獻。加強合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務的辦理,在制約著我們的業(yè)務發(fā)展,細細想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓總結出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益能力。我們的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機器,每一項制度都是一個機器零件,如果我們不按程序去操作維護它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會造成不可估量的損失,各項制度的維護和貫徹是要求我們廣大的員工嚴格執(zhí)行,管中窺豹,時見一斑,規(guī)章制度的執(zhí)行,不是要求某一人來執(zhí)行的,而是要求一個集體相互制約、監(jiān)督來實施的。三、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識是做好農(nóng)信工作的保障規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,公務員在線車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就我的工作而言,從內(nèi)部講要做到從自身做起,正確辦理每一筆業(yè)務,認真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權業(yè)務的合法合規(guī),嚴格執(zhí)行業(yè)務操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。只有這樣,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。否則,再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。近年來,農(nóng)信系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟金融秩序,而且嚴重地損害了農(nóng)信的社會信譽。采取相應措施,從源頭上加強預防,是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年金融業(yè)職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時只強調(diào)業(yè)務工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設,沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務工作的關系。因此我們既要進行正面教育,又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎和思想基礎,自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,嚴格內(nèi)部管理,是預防經(jīng)濟案件的保證。為此要認真抓好制度建設,一方面要根據(jù)我們工作的實際情況和特點,不斷組織學習,使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預防經(jīng)濟案件的重要環(huán)節(jié)。本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、單位互查等方法,及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對業(yè)務工作的各個環(huán)節(jié)進行有效的內(nèi)控與制約。總之,通過這次合規(guī)教育活動,使我找到了自我正確的價值取向與是非標準,找準了工作立足點,增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識。我通過對相關制度的深入學習,對提高自己的業(yè)務素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,增強了識別和控制業(yè)務上的各種風險的抵御能力,積極規(guī)范了操作行為和消除風險隱患,樹立了對農(nóng)信工作的信心,增強了維護農(nóng)信利益的責任心和使命感。銀行系統(tǒng)學習“案件專項治理及合規(guī)文化建設”個人心得體今年以來,我們信用社開展了案件專項治理及合規(guī)文化建設活動,在這次學習活動期間,我依照上級下發(fā)的有關文件精神和活動意見,并結合我平時在工作中實際情況,對職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識和監(jiān)督防范意識有了更深一層的認識?,F(xiàn)就此次活動的心得總結出幾點體會,也是我對這次案件專項治理及合規(guī)文化建設活動的一個理性的認識。一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻是做好農(nóng)信工作的前提愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神,我們信用社要發(fā)展,要在這個競爭激烈的金融業(yè)中不斷強大,立于不敗之地,沒有每一位同志的無私奉獻精神是不行的。作為農(nóng)信人,為了農(nóng)信的前途,為了農(nóng)信的榮譽,做一名愛崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì)、評價善惡的行為規(guī)則。作為一個農(nóng)村信用社的職工更應以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對就會犯錯誤,就會迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務,就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會價值。從事農(nóng)信工作,這是我的職業(yè),也是我唯一的職業(yè),我也一直熱愛這個職業(yè),對農(nóng)信工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我認為只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德還必須誠實守信,所謂誠實就是忠心耿耿,忠誠老實。所謂守信就是說話算數(shù),講信譽重信用,履行自己應承擔的義務。所以通過這次活動,使我更深地了解到作為一個農(nóng)信職工的為人、言行和責任,就是自己在工作中不斷地加強學習,時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。二、加強業(yè)務知識學習、提升合規(guī)操作意識是做好農(nóng)信工作的基礎“沒有規(guī)矩何成方圓”,身為網(wǎng)點一線員工,切實提高業(yè)務素質(zhì)和風險防范能力,作為主管會計,我深知工作的重要性,始終堅持要做一個“有心人”,虛心學習業(yè)務,用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務,熱心對待客戶。我都很清楚地意識到只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務才能為我社爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象,為新農(nóng)村建設作出更大的貢獻。加強合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務的辦理,在制約著我們的業(yè)務發(fā)展,細細想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓總結出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益能力。我們的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機器,每一項制度都是一個機器零件,如果我們不按程序去操作維護它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會造成不可估量的損失,各項制度的維護和貫徹是要求我們廣大的員工嚴格執(zhí)行,管中窺豹,時見一斑,規(guī)章制度的執(zhí)行,不是要求某一人來執(zhí)行的,而是要求一個集體相互制約、監(jiān)督來實施的。三、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識是做好農(nóng)信工作的保障規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就我的工作而言,從內(nèi)部講要做到從自身做起,正確辦理每一筆業(yè)務,認真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權業(yè)務的合法合規(guī),嚴格執(zhí)行業(yè)務操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。只有這樣,我們
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