職業(yè)道德講義

職業(yè)道德講義：道德概述道德的特點社會現(xiàn)象階級性歷史傳承中的道德道德起源說非馬克思主義的道德起源神啟論：道德來源于神的啟示天賦論：道德是人先天所具有的稟賦進化論：道德觀念起源于動物的“社會”意識或互助性自然論：道德來源于人的自然本性的欲求馬克思主義的道德起源論社會關系的形成是道德以產(chǎn)生的客觀條件人的自我意識的形成和發(fā)展是道德產(chǎn)生的主觀條件生產(chǎn)實踐是道德產(chǎn)生所需要的主客觀統(tǒng)一的社會條件中國五千年的道德發(fā)展道-------規(guī)則德-------品性道德的定義---------人們在社會生活中形成的關于善與惡、公正與虛偽等觀念、情感和行為習慣、以及與此相關的領先社會輿論與內心偏偏來實現(xiàn)的人格完善、自我確定和調節(jié)人與人、人與自然關系的行為體系三個方面含義：情感行為、意識品質、規(guī)范體系儒家的倫理道德名分（理論基礎）五倫（核心）等差和兼愛正名孝是最重要的德行道德在社會發(fā)展中的職能和作用道德在社會發(fā)展中的職能和作用職能（共同屬性）教育職能認知職能調節(jié)職能道德的社會作用理論辨析道德決定論（錯誤）道德無用論（錯誤）道德的社會調節(jié)作用道德對經(jīng)濟基礎的作用：影響經(jīng)濟基礎的形成、鞏固和發(fā)展道德對社會成員起教育作用、促進人的自我完善、推動人的全面發(fā)展的內在動力。勞動者是生產(chǎn)力的決定因素，道德對勞動者素質的提高有重要作用。道德對社會秩序穩(wěn)定作用：通過社會評價能約束人的行為新時代背景下傳統(tǒng)文化走向現(xiàn)代的必要性傳統(tǒng)文化是巨大的精神力量辯證看待傳統(tǒng)文化傳統(tǒng)文化中不適應新時代發(fā)展的內容缺乏民主精神法制觀念淡薄商品意識差守舊意識嚴重社會主義道德的要求與科學體系社會主義道德基本要求的規(guī)定：從我國歷史和現(xiàn)實的國情出發(fā)，社會主義道德建設要堅持以為人民服務為核心，以集體主義為原則。以愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學、愛社會主義為基本要求，以社會公德、職業(yè)道德、家庭美德為著力點。八榮八恥是新時代社會主義道德的本質要求職業(yè)和職業(yè)道德職業(yè)的歷史發(fā)展職業(yè)的含義：所謂職業(yè)，是指由于社會分工而形成的具有特定專業(yè)和專門職責、并以所得收入作為主要生活來源的工作。職業(yè)是在人類社會出現(xiàn)分工之后而產(chǎn)生的一種社會歷史現(xiàn)象。職業(yè)三個要素職業(yè)職責職業(yè)權利職業(yè)利益職業(yè)的特性社會分工產(chǎn)生職業(yè)(最重要特性）職業(yè)的社會性（個體通過職業(yè)活動獲取社會角色）職業(yè)具有倫理性（包含著那個時代的倫理道德）職業(yè)具有經(jīng)濟性和穩(wěn)定性（收入）職業(yè)具有技能性（術業(yè)有專攻）職業(yè)的歷史發(fā)展過程職業(yè)是人類社會發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物簡單到復雜根本原因--------生產(chǎn)力的發(fā)展歷史傳承中的職業(yè)道德職業(yè)道德的含義所謂職業(yè)道德，就是同人們的職業(yè)活動緊密聯(lián)系的符合職業(yè)特點所需要的道德準則、道德情操與道德品質的總和。內容上鮮明地表達職業(yè)義務、職業(yè)責任以及職業(yè)行為上的道德準則形式上職業(yè)道德往往比較具體、靈活、多樣。調節(jié)范圍上從業(yè)人員內部關系及從業(yè)人員與其服務對象之間的關系效果既能使一定的社會或階級的道德原則和規(guī)范的“職業(yè)化”，又使個人道德品質“成熟化”職業(yè)道德的歷史發(fā)展階段萌芽----------原始社會末期（三次社會大分工）形成---------奴隸社會初步發(fā)展--------封建社會快速發(fā)展--------資本社會社會主義職業(yè)道德中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)職業(yè)道德第一，以國家、民族利益為重，以天下興亡為己任的高度責任感。第二，自強不息，艱苦奮斗的頑強拼搏精神。第三，提倡禮儀仁愛，人際和諧的人道主義原則。第四，提倡見利思義，以義制利的道德價值取向。第五，忠誠坦白、恪守信義的處世立業(yè)的根本。外國職業(yè)道德中的合理因素崇尚獨立自主，個性自由的發(fā)展的人文主義精神。社會正義、天賦人權的平等精神。開拓創(chuàng)新、勇于探索、敢于奉獻的進取精神。忠于職守、勤奮刻苦的敬業(yè)精神。A敬業(yè)精神B人文主義C平等精神D創(chuàng)新精神社會主義職業(yè)道德的形成和發(fā)展必然性社會分工依然存在職業(yè)活動各具特點形成和發(fā)展以生產(chǎn)資料公有制為主體的經(jīng)濟基礎和社會主義國家人民當家作主的政治制度，是社會主義職業(yè)道德形成的經(jīng)濟和政治條件。社會主義職業(yè)道德是在社會主義、共產(chǎn)主義道德指導下形成與發(fā)展的。社會主義職業(yè)道德還是在對古今中外職業(yè)道德?lián)P棄的基礎上逐步形成和發(fā)展起來的。社會主義職業(yè)道德亦是在同各種腐朽的道德思想不懈斗爭的過程中建立和發(fā)展起來的。社會主義職業(yè)道德只有各級領導干部率先垂范、帶頭遵守才能得到迅速發(fā)展。職業(yè)道德的價值要求職業(yè)道德培養(yǎng)的一般要求他律價值(職業(yè)道德教育）自律價值（內化過程）他律+自律=職業(yè)道德修養(yǎng)的提高職業(yè)道德境界的內涵與層次（覺悟程度）職業(yè)道德的價值目標（良心與義務統(tǒng)一）職業(yè)道德的功能與意義職業(yè)道德的功能額外義務強加功能某些義務豁免功能準確記憶職業(yè)道德與社會道德專業(yè)性、強制力、目標社會主義職業(yè)道德培養(yǎng)的意義促進行業(yè)興旺發(fā)達的需要調整和建立新型人際關系的需要做好本職工作的需要實現(xiàn)人的全面發(fā)展的需要職業(yè)道德的基本規(guī)范我國公民職業(yè)道德建設內容愛崗敬業(yè)；誠實守信；辦事公道；服務群眾；奉獻社會；愛崗敬業(yè)是為人民服務和集體主義精神的具體表現(xiàn)是一切基本規(guī)范的基礎熱愛本職忠于職守鉆研業(yè)務精益求精銳意改革開拓創(chuàng)新誠實守信誠信是高尚的人格力量誠信是企業(yè)寶貴的無形資產(chǎn)誠信是社會正常秩序的基本保證誠信是良好的國際形象以誠為本，以信濟業(yè)注重重量，反對欺詐誠信是-------無形資產(chǎn)企業(yè)競爭力的重要標志辦事公道勞動人民道德追求的重要目標公私分明廉潔奉公堅持原則照章辦事與時俱進創(chuàng)新執(zhí)行時代背景下公平的含義貢獻與回報機會與權力教育與文化服務群眾是為人民服務的道德要求的具體表現(xiàn)熱愛群眾熱忱服務精通業(yè)務提高效率奉獻社會是為人民服務精神的最高表現(xiàn)從大局著想從小事做起將奉獻社會與個人幸福相結合新時期職業(yè)道德修養(yǎng)新時期職業(yè)發(fā)展趨勢一、21世紀職業(yè)發(fā)展總體趨勢職業(yè)結構變革分類細化重心轉移第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速第四產(chǎn)業(yè)不斷興起（二）從業(yè)者社會活動方式根本性變化工作方式的變革（現(xiàn)代化）組織方式的變革（減弱，不穩(wěn)定）人際關系的變革（減弱，廣泛）從業(yè)者職業(yè)道德趨向規(guī)范化職業(yè)倫理的標準化職業(yè)道德教育成為職業(yè)開發(fā)的重點（新方式）工作職責與社會職責的統(tǒng)一職業(yè)的經(jīng)濟性將被弱化職業(yè)模式的穩(wěn)定性減弱職業(yè)技能教育社會化執(zhí)業(yè)資格制度將促進職業(yè)的規(guī)范化自我價值的體現(xiàn)將被更加重視二、21世紀職業(yè)內容發(fā)展趨勢社會職業(yè)種類越來越多社會職業(yè)分工由簡單到精細社會職業(yè)呈現(xiàn)專業(yè)化、綜合化和多元化趨勢技術性職業(yè)將成為各行業(yè)的主體現(xiàn)代行政辦公型職業(yè)將迅速發(fā)展服務型職業(yè)將快速發(fā)展以付出腦力勞動為主的職業(yè)所占比例越來越大三、21世紀職業(yè)展望（一）21世紀職業(yè)需求（略）（二）21世紀職業(yè)模式就業(yè)自主化流動加速化工作靈活化知識化勞動人本化國際化（三）21世紀的職業(yè)類別提高職業(yè)道德修養(yǎng)職業(yè)道德修養(yǎng)的含義和實質職業(yè)道德修養(yǎng)的含義從業(yè)人員在道德意識和道德行為方面的自我鍛煉及自我改造中所形成的職業(yè)道德品質以及達到的職業(yè)道德境界。職業(yè)道德修養(yǎng)是一種自律行為，關鍵在于“自我鍛煉”和“自我改造”。職業(yè)道德修養(yǎng)的實質馬克思主義倫理學所說的道德修養(yǎng)，實質上就是兩種是對立的道德意識之間的斗爭，是善與惡、是與非、正與邪之間的斗爭。提高職業(yè)道德修養(yǎng)途徑文化修養(yǎng)第一，文化知識是人類認知世界和改造世界的重要工具。第二，文化知識是人類相互交流經(jīng)驗和信息的重要工具。第三，文化知識修養(yǎng)是人們一切修養(yǎng)中最基本的修養(yǎng)。思想修養(yǎng)內省慎獨自律積善成德防微杜漸文化修養(yǎng)是基礎，決定了其他修養(yǎng)水平思想修養(yǎng)重在自我修養(yǎng)。加強道德評價和提高道德選擇能力“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”-----諸葛亮職業(yè)生涯規(guī)劃確定志向------自我評估-------職業(yè)生涯機會評估------職業(yè)選擇------職業(yè)生涯路線選擇-----設定職業(yè)生涯目標-----制訂行動計劃與措施------評估反饋短、中、長期目標生涯設計的基本步驟提高職業(yè)道德修養(yǎng)總結為：提高文化修養(yǎng)提高思想修養(yǎng)加強道德評價，提高道德選擇能力做好職業(yè)生涯規(guī)劃樹立堅定的信念和遠大的理想樹立堅定的信念信念的基本特征信念的概念信念是人的具有堅定確信特性的深層觀念，是主體對客體的能動反映，是人的經(jīng)驗和知識在大腦中的反復積淀，是理念客體化的主觀手段，是認知、情感和意志相互作用的融合體。信念的基本特征穩(wěn)定性和開放性的統(tǒng)一（最重要的特征）理性和非理性的統(tǒng)一現(xiàn)實性和可能性的統(tǒng)一信仰----------信念最集中、最高的表現(xiàn)形式認知-------理性情感、意志----------非理性（感性）信念的兩個基本類型就主體而言：個人信念與社會信念P164就內容而言：生活信念、倫理與人生信念、社會政治信念三、信念在實踐中的作用信念是實踐活動的動力信念是實踐活動的精神支柱信念是實踐活動的指南故事：三個農(nóng)民工在砌一堵墻。有人過來問：“你們在干什么？”第一個人沒好氣地說：“沒看見嗎？砌墻?！钡诙€人抬頭笑了笑，說：“我們在蓋一幢高樓?！钡谌齻€人邊干邊哼著歌曲，他的笑容很燦爛開心，說：“我們正在建設一個新城市?！?0年后，時間將這三個人分出了層次；第一個人在另一個工地上砌墻；第二個人坐在辦公室中畫圖紙，他成了工程師；第三個人呢，是前兩個人的老板。樹立“成功信念”造就美好人生心理學家提出的著名公式動力=目標價值×期望概率偉大的人生源于偉大的目標，偉大的目標產(chǎn)生偉大的動力。樹立遠大理想人生理想的含義與內容理想饑餓的年代，理想是溫飽；溫飽的年代，理想是文明；離亂的年代，理想是安定；安定的年代，理想是繁榮；----------流沙河人生理想的內涵基于現(xiàn)實的、面向未來的、形象化的構想社會學：理想是對未來社會合乎客觀發(fā)展規(guī)律的想象和希望。哲學認知論：理想是對奮斗目標有根據(jù)的構想心理學：理想是同奮斗目標相聯(lián)系的有實現(xiàn)可能性的信念。政治學：理想是人們的政治立場在奮斗目標上的集中表現(xiàn)。人生理想的基本特點現(xiàn)實性激勵性超前性時代性人生理想的內容社會理想：對未來社會制度、政治結構的追求、向往和設計，對未來社會面貌的預見規(guī)定和制約其他思想的內容。道德理想：人們所向往的理想人格，是做人的楷模和標準，是人們在道德生活中所希望達到的目標。職業(yè)理想：對自己將來所要從事的職業(yè)的設計和追求。生活理想：對生活條件的期盼對物質生活和精神生活方式的向往追求。樹立崇高的職業(yè)理想含義是個人對未來職業(yè)的向往和追求，既包括對將來所從事的職業(yè)種類和職業(yè)方向的追求，也包括事業(yè)成就的追求特點發(fā)展性差異性時代性作用有利于確定人生發(fā)展的目標有利于增強人生前進的動力有利于激勵人生價值觀的實現(xiàn)立足現(xiàn)實實現(xiàn)人生價值立足社會條件順境：善于抓住機遇，不斷豐富與完善自己逆境：將壓力變?yōu)閯恿o論順境還是逆境，對人生的作用都是雙重的，關鍵是怎樣去認識和對待它們，只要善于利用順境，用于正視逆境和戰(zhàn)勝逆境，遠大的理想就一定能夠實現(xiàn)。立足個人條件培養(yǎng)良好的心理素質人是生理心理社會層面的統(tǒng)一心理健康的標準持續(xù)的、積極的有足夠充沛的精力，能從容不迫地應付日常生活和工作壓力，而不感到過分緊張；態(tài)度積極，樂于承擔責任，不論事情大小都不挑剔；善于休息，睡眠良好；能適應外界環(huán)境的各種變化，應變能力強；能夠抵抗一般性的感冒和傳染病；體重得當，身體均勻，站立時頭，肩，臂的位置協(xié)調；反應敏捷，眼睛明亮，眼瞼不發(fā)炎；牙齒清潔，無空洞，無痛感，無出血現(xiàn)象，齒齦顏色正常；頭發(fā)有光澤，無頭屑；肌肉和皮膚富有彈性，走路輕松勻稱。新的健康觀從廣義上講，心理健康是一種持續(xù)高效而滿意的心理狀態(tài)；從狹義上講，心理健康是知、情、意、行的統(tǒng)一，是人格完善協(xié)調，社會適應良好。各種標準經(jīng)驗標準社會適應標準統(tǒng)計學標準世界衛(wèi)生組織心理健康標準智力正常情緒正常意志健全人格完整自我評價正確人際關系和諧社會適應正常心理健康水平（三個等級）常態(tài)心理輕度失調嚴重病態(tài)職業(yè)人員常見的心理問題職業(yè)不良心理認知障礙職業(yè)倦怠--------情感耗竭、去人性化、低成就感難以承受壓力（壓力源：工作壓力、經(jīng)濟壓力、就業(yè)壓力、人際關系壓力、家庭壓力）在遇到重大事件，危機情景和強刺激時能保持頭腦清醒和情緒穩(wěn)定-------應激能力情緒困擾抑郁焦慮：個體主觀上預料將會有某種不良后果產(chǎn)生或模糊的威脅出現(xiàn)時的一種不安感，并伴有憂慮、煩惱、害怕、緊張等情緒體驗。瓦倫達心態(tài)成功和榮譽面前的畏懼心理--------“約拿情節(jié)”自卑環(huán)境適應困難人際關系困難溝通障礙時間管理失當造成職業(yè)人員心理問題的主要原因個人因素環(huán)境因素健康心理素質的培養(yǎng)心理承受能力適應能力（心理彈性）抗挫折能力包容力應激能力注意區(qū)分情緒控制能力獨立性（自我激勵、自我調整、自我決策）增強心理承受能力，培養(yǎng)良好心理素質堅持健康、文明的生活方式培養(yǎng)和完善人格培養(yǎng)良好的意志品質掌握必要的心理知識，學會自我心理調節(jié)培養(yǎng)多種興趣，保持精神旺盛。提升自身職業(yè)素質，善于應對工作培養(yǎng)積極的情緒情緒在生活中的作用情緒的種類七情：喜、怒、哀、欲、愛、惡、懼四種最基本情緒形式：快樂、憤怒、悲哀、恐懼影響情緒的因素遺傳、個性（最重要）、家庭、生活環(huán)境、喪失、心理沖突個性因素：氣質、性格、興趣、能力情緒在生活中的作用情緒是生存的工具情緒是行為的力量情緒能監(jiān)測人行為情緒是交流的手段怎樣培養(yǎng)積極的情緒情緒的積極意義有助于提高心理活動效率積極的情緒有助于提高心身健康水平良好的情緒有助于改善人際關系情緒的類型負性負性情緒存在因素情境-------外部態(tài)度-------內部正性怎樣擁有正性的情緒管理情緒原則多角度關注多方位入手全方位運作建立和諧的人際關系人際交往的類型主導服從型良好合作型相互競爭型主從----競爭型主從----合作型競爭-----合作型主從----合作----競爭型無規(guī)則型人際交往的原則人們生活中的態(tài)度哈里斯提出四種人際交往的態(tài)度類型“我好，你不好”-------狂妄自大，目中無人，不會交往“我不好，你好”-----------自卑怯弱，不敢交往；“我不好，你也不好”-------悲觀絕望，回避社交，不想交往“我好，你也好”----------積極樂觀，尊重，寬容他人，善于社交應該遵循的原則：平等、換位、分享、欣賞、感恩、寬容學習交往人際吸引規(guī)律相似律--------興趣、愛好等相似的人彼此吸引互補律---------需要、性格等互補的人彼此吸引對等律-----------人喜歡同樣喜歡自己的人接近律----------感情來自于接觸黃金定律---------你希望別人怎樣對待你，你就怎樣對待別人白金法則----------別人希望你怎樣對待他，你就怎樣對待他鉆石定理---------真心地欣賞、稱贊、激勵別人職場中做人做事的原則人際吸引五要素：能力外貌報酬相似互補近鄰五、溝通的方式學會成功地戰(zhàn)勝挫折社會沖突的存在及適應社會沖突的存在角色過少：空虛無聊；角色過多：緊張焦慮（一）自我觀念沖突：自己好還是不好（二）價值觀念沖突：做得對還是不對（三）人際關系沖突：（四）文化的沖突：古今、中外人生的任務和可能的發(fā)展障礙階段嬰兒期、嬰兒后期、幼兒期、童年期、青年期、成年前期、成年中期、老年期人生的發(fā)展目標克服適應的障礙適應的障礙以情緒為主，伴有行為或生理功能障礙1.情緒：情緒低落、沮喪、失望、對一切失去興趣2.品性：侵犯他人的權力或違反社會道德規(guī)范3.軀體：身體疼痛，惡心、嘔吐等軀體癥狀4.能力：工作能力下降，完不成工作任務5.社會退縮：否定自己，不愿承擔社會義務學習適應，走向成功認識自己，相信自己，給自己恰當?shù)娜松ㄎ慌囵B(yǎng)積極的情緒建立和諧的人際關系（支柱）要有積極的行動（關鍵）人的需求及需求理論一、我們的各種人生任務、都源于對生活的需求（一）需求的種類缺乏性需要發(fā)展性需要人類行為動機的基礎，推動人行為活動的內在動力人類需求的基本特點需要對象的多樣性需要與個體階段的相關性需要的共性與個性人類需求的基本內容馬斯洛的需求層次理論低級的：生理、安全高級：歸屬與愛、尊重、自我實現(xiàn)需求的最高層次：高峰體驗---------廣闊的，暫時的挫折的存在及行為反應挫折產(chǎn)生的原因客觀：自然、物質、社會主觀：生理、心理挫折的心理類型工作困難型經(jīng)濟拮據(jù)型人際關系障礙型性格缺陷型情感缺乏型理想與現(xiàn)實沖突型挫折產(chǎn)生的行為反應積極的消極的挫折后的心理與行為反應積極的心身反應認同：也叫自居作用，一個人遭遇挫折時自覺地效仿他人的優(yōu)良品質和獲取成功的經(jīng)驗和方法升華：確立更有價值的目標補償：失之東隅，收之桑榆幽默：心理調適最好的方法之一消極的行為反應攻擊倒退輕生固執(zhí)反向逃避壓抑冷漠文飾投射學習戰(zhàn)勝挫折的方法正確地面對挫折以積極的態(tài)度面對生活愉快地生活有意義地生活自信與樂觀放松心情，輕松面對改變認知，柳暗花明利用支持，分擔痛苦面對現(xiàn)實，改變策略出師表兩漢：HYPERLINK"/authorv_e82a672a1ca9