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人口細(xì)分案例人口細(xì)分指根據(jù)各種變量,如年齡性別、家庭人口、家庭生命周期收入、職業(yè)、教育、宗教、種族、國(guó)籍等,把市場(chǎng)分制成群體。人口因素是細(xì)分消費(fèi)者群的最流行的依據(jù)。人口細(xì)分是指總體市場(chǎng)以不同消費(fèi)者和家庭需求為載體,因年齡、性別、職業(yè)、收入、宗教信仰以及國(guó)籍、民族的差別,形成一個(gè)個(gè)有差別的消費(fèi)群體。不同消費(fèi)群的偏好、購(gòu)買(mǎi)力和需求重點(diǎn)不同,同一消費(fèi)群中的不同消費(fèi)者,既有共性,又有特性和差別,但其共性大于特性。由于人口細(xì)分的具體標(biāo)準(zhǔn)很多,總體市場(chǎng)可分為幾十個(gè)甚至上百個(gè)細(xì)分市場(chǎng)。能夠比較清楚的了解到人口的分類結(jié)構(gòu)以及特征。比較常用的人口細(xì)分因素有:1.年齡和生命周期階段。消費(fèi)者的需要和欲望會(huì)隨著他們年齡的增加而變化。一些公司運(yùn)用年齡和生命周期細(xì)分法,為不同年齡和生命周期的消費(fèi)者群提供不同的產(chǎn)品,或采取不同的營(yíng)銷方法;2.性別。服裝、化妝品和雜志行業(yè)一向采用性別細(xì)分法。最近,其他行業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷人員也開(kāi)始注意采用性別細(xì)分的機(jī)會(huì);3.收入細(xì)分。一直被應(yīng)用于產(chǎn)品和勞務(wù)的市場(chǎng)營(yíng)銷中,例如汽車(chē)、船舶、成衣、化妝品、金融業(yè)務(wù)和旅游等;4.教育細(xì)分。消費(fèi)者的需要和欲望會(huì)隨著他們教育程度的不同而有差異。一般教育培訓(xùn)產(chǎn)品與教育程度有很密切的關(guān)系。人口細(xì)分的優(yōu)點(diǎn):成本低、易用性人口細(xì)分的作用:描述并增加對(duì)消費(fèi)者的理解;獲得目標(biāo)市場(chǎng)的輪廓特征;選擇易于到達(dá)的媒介;識(shí)別新產(chǎn)品的預(yù)期購(gòu)買(mǎi)者。缺點(diǎn):人口細(xì)分(以及行為細(xì)分),是對(duì)構(gòu)成各類細(xì)分市場(chǎng)的人群的一種事后分析。其目的在于描述細(xì)分市場(chǎng)的特征,而不是了解促成細(xì)分的原因。另一個(gè)主要缺點(diǎn)是,社會(huì)人口細(xì)分的預(yù)測(cè)價(jià)值越來(lái)越低。不同社會(huì)階層的消費(fèi)模式可能非常相似,而兩個(gè)同樣年齡、同樣家庭結(jié)構(gòu)和收入的人,具有完全不同的行為和態(tài)度,表現(xiàn)出不同的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣、產(chǎn)品偏好,對(duì)廣告也可能具有完全不同的反應(yīng)。人口細(xì)分應(yīng)通過(guò)其他細(xì)分方法來(lái)彌補(bǔ),以增加對(duì)購(gòu)買(mǎi)行為的預(yù)測(cè)和理解。人口細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)及舉例人口按居住地可以劃分為城鎮(zhèn)人口和非城鎮(zhèn)人口,還可以按年齡,性別,職業(yè),部門(mén)等構(gòu)成劃分不同的群體。根據(jù)人口樤出生率、死亡率、自然增長(zhǎng)率分為以下類型:1)人口再生產(chǎn)類型及其轉(zhuǎn)變概念:老一代陸續(xù)死亡,新一代不斷出生,世代更替的過(guò)程,使人口總體延續(xù)。決定因素:出生率、死亡率、自然增長(zhǎng)率。原始型:死亡率很高,出生率很高,自然增長(zhǎng)率很低。傳統(tǒng)型:出生率很高,死亡率下降,自然增長(zhǎng)率較高。過(guò)渡型:死亡率降低,出生率下降,自然增長(zhǎng)率下降。現(xiàn)代型:出生率很低,死亡率有所回升,自然增長(zhǎng)率低,進(jìn)入老年型社會(huì)。人口細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)及舉例人口市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)有:1、地理因素:包括地理區(qū)域和人口密度。2、人口因素:包括年齡、性別、民族、文化程度、職業(yè)、家庭人口構(gòu)成、家庭經(jīng)濟(jì)收入。3、心理因素。4、行為因素:包括購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)、購(gòu)買(mǎi)狀態(tài)、購(gòu)買(mǎi)頻率、對(duì)價(jià)格的敏感程度、對(duì)服務(wù)的敏感程度、對(duì)品牌的信任程度。5、欲望因素。比如公司在研究新品在投入市場(chǎng)前調(diào)查人口密集程度,就會(huì)前往相關(guān)單位查詢?nèi)丝诿芏葯n案。人口細(xì)分確定目標(biāo)人群是消費(fèi)品牌使用得最普遍的一種細(xì)分市場(chǎng)的方法。其細(xì)分的變量特別多,包括年齡、性別、家庭人口、收入水平、職業(yè)、受教育程度、宗教、民族、國(guó)籍甚至社會(huì)階層等。以下是幾種常見(jiàn)的人口細(xì)分方法:①年齡細(xì)分年齡細(xì)分是許多消費(fèi)品牌達(dá)成共識(shí)的細(xì)分變量。特別是新消費(fèi)時(shí)代,我們錨定的新人群,就是90后甚至00后一代。從本質(zhì)來(lái)看,新消費(fèi)就是靠年齡細(xì)分。②性別細(xì)分按性別劃分目標(biāo)人群,大多是男性、女性兩種劃分方式,但在實(shí)際的商業(yè)經(jīng)營(yíng)中,還會(huì)有不同的類別。假如你的品牌旗下生產(chǎn)男士居家睡衣、男士商務(wù)襯衣,你的目標(biāo)消費(fèi)群體是誰(shuí)呢?通過(guò)經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,這些品類最終的購(gòu)買(mǎi)決策往往是作為妻子的女性群體做出的。這就意味著,你的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、你的門(mén)店裝修和陳列,需要更加關(guān)心女性消費(fèi)者的思維邏輯和體驗(yàn)感。③受教育程度細(xì)分接受不同教育程度的人,對(duì)于消費(fèi)結(jié)構(gòu)和理性決策都存在明顯的區(qū)別。④收入細(xì)分一個(gè)人的收入水平,會(huì)直接影響到他的消費(fèi)欲望和支出模式。而從我國(guó)居民收入的現(xiàn)狀來(lái)看,關(guān)注低收入者才是最大的市場(chǎng)。著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家、國(guó)務(wù)院參事湯敏在搜狐財(cái)經(jīng)聯(lián)合《經(jīng)濟(jì)》雜志系列訪談中表示,現(xiàn)在國(guó)內(nèi)中等收入群體的數(shù)量在2-3億人,富裕群體也就1000~2000萬(wàn)人的規(guī)模。哪

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