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Word第第頁暑期銀行實習心得5篇有了一些收獲以后,不如來好好地做個總結(jié),寫一篇心得體會,從而不斷地豐富我們的思想。那么問題來了,應當如何寫心得體會呢?下面是我收集整理的暑期銀行實習心得5篇,盼望能夠關心到大家。

暑期銀行實習心得1

從20--年2月14日至3月28日這段時間,我在--銀行進行了為期6周的實習。這是我人生第一次真正意義上的上崗工作。雖然這次實習的時間還不是很長,但是我從中獲得的收益卻是特別大的。

這一個多月的實習生活,我主要在業(yè)務部度過。業(yè)務部是大家最為熟識的部門,同時也是銀行里最勞碌的一個部門。首先,我在柜臺進行了4周左右的見習。在這段時間里我以看、聽、記為主,更多的是為了熟識前臺業(yè)務流程、制度和規(guī)章,了解我們銀行的主要業(yè)務種類和金融產(chǎn)品。在前3周,我始終坐在師傅旁邊,看師傅如何進行系統(tǒng)操作,如何辦理各種不同類型的業(yè)務。

第四周,師傅開頭讓我在業(yè)務比較空閑的時候進行一些簡潔的實際操作,如辦理存款、取款、賬號匯款以及開戶信息錄入等業(yè)務。通過這些操作,使我將之前三周的所看、所學在實踐中得到應用。在這幾天中,柜臺的同事很耐煩、很熱忱地教會了我許多柜臺的技能和學問,如交易碼,點鈔,打捆,捆錢,掛失等等,各種不同分類地業(yè)務的處理方式幾乎都有涉獵。

除了柜臺操作之外,我還學習了大堂經(jīng)理的相關業(yè)務。大堂經(jīng)理的工作更多地是引導客戶辦理各種業(yè)務,幫助客戶填寫各種單據(jù),關心客戶解除懷疑,發(fā)覺和挖掘潛在客戶。這項工作是一項與人打交道的工作,既要求我們對銀行的業(yè)務有全面的了解,也需要具備較高的工作熱忱和素養(yǎng)。

第五周,我進入了對公業(yè)務部門進行實習。對公業(yè)務相對于對私業(yè)務會輕松空閑很多,客戶比較少。但是,對公業(yè)務涉及到本票、支票、企業(yè)開戶等,少了一些細碎和零星的業(yè)務,業(yè)務相對來說更加冗雜一點。由于我們銀行的對公業(yè)務辦理較少,所以我在對公業(yè)務部門所接觸到的東西也比較簡潔一點。

第六周,我進入了業(yè)務部的辦公室實習。在這里工作的主要是業(yè)務部的負責人,他們掌控和負責整個業(yè)務部的業(yè)務和運作。在這里,我跟著陳師傅學習信譽卡業(yè)務。陳師傅負責我們銀行全部信譽卡的進件和審核工作。首先,我學習了--制訂的信譽卡業(yè)務推廣培訓資料。對--信譽卡的產(chǎn)品屬性、特點、使用與服務有了基本的了解。同時,還熟識了信譽卡發(fā)卡要求和風險管理等內(nèi)容,對我們銀行信譽卡的使用、審核、管理有了大致的印象。在了解了--信譽卡的基本理論學問之后,我還跟著陳師傅學習了如何審核信譽卡申請表,如何進件,如何對信譽卡中心審核反饋后的信息進行統(tǒng)計。

六周的實習生活雖然很短暫,但是,我從中學到了許多的閱歷和學問,心得體會特別豐富,真是收益匪淺。

首先、我深刻地理解到理論和實踐是有很大差異的。之前在學校,我們更多的是學習條條框框的理論學問,這些學問是告知我們“這個是什么”、“為什么要這么做”。但是,實踐在教會我們“這個是什么”之外,還教我們“應當怎么做”。沒有經(jīng)過實踐的理論是空洞的、蒼白的。例如,本票、支票我們在書本上見過了許多次,我們明白本票、支票的定義。但是,本票、支票上的幾枚印鑒掃描可能就能夠讓我忙活半天。又比方在銀行中最一般的蓋章,我在第一次蓋印戳的時候,一連蓋了三回都沒有勝利。

第一次,桌面不夠平整蓋花了;其次次,蓋章的瞬間消失晃動,蓋糊了;第三次,用力缺乏,印記不夠明顯。經(jīng)受了三次之后,我最終在第四次蓋出了一個清楚、完好的印戳。在銀行里許多操作和業(yè)務看似很簡潔、很熟識,但是當我們真正進行實際操作時,可能就會遇到這樣那樣的問題。

這次實習,我最深刻的、最真實的體會就是實踐的重要性和必要性。在今后的工作中,我必需更加努力,多操作,多熟識,來彌補自身的缺乏。

其次、我熟悉到銀行的工作需要耐煩和細心。銀行業(yè)是一個高風險行業(yè),銀行業(yè)務操作中的每一個環(huán)節(jié)都是特別重要的。大到一份合同,小到一個印戳、一個小數(shù)點,都需要操特別謹慎,不容許消失任何過失。例如,我們銀行柜臺工作人員每天下班前必需做的一件事情就是把全部印戳的時間都改成明天的日期。這樣做的目的是為了避開其次天上班之后

由于勞碌而蓋錯印戳的日期。又比方,我們銀行規(guī)定前臺的垃圾當天不得清倒,必需要在行內(nèi)放置一天后再倒掉。

這六周的實習,我真實地體會到書本上提到的商業(yè)銀行經(jīng)營管理三性中的“謹慎性”原則。確實,在銀行經(jīng)營管理中的方方面面都無不滲透著謹慎和細心的氣氛。

再次、我體會到作為一個銀行從業(yè)人員需要很高的工作熱忱,具備吃苦耐勞的精神。真實的銀行實習生活讓我了解到作為一個一般的銀行從業(yè)者,我們的工作可能是很單調(diào)的、很辛苦的。在許多的銀行工作崗位,工作壓力是比較大的,工作流程可能是很單調(diào)的簡潔重復勞動。

但是,這對于絕大多數(shù)的銀行業(yè)新手來說是一個必需經(jīng)受的過程,更是一個熟識銀行基本運作、適應工作環(huán)境的過程。我們應當始終保持著較高的工作熱忱,擺好心態(tài),做到仔細努力,堅持不懈。

最終、這次實習讓我提前熟識了職場環(huán)境,學習了如何更好地與同事、領導相處。我們銀行的整體工作氣氛很融洽,單位的同事都特別熱忱地向我傳授各種學問和操作技巧,領導也很關懷我,大家相處特別開心。六周的實習生活讓我體會到了工作的充實和歡樂。

在--銀行的實習生活不但使我的專業(yè)學問得到了穩(wěn)固,專業(yè)技能得到了提高,綜合素養(yǎng)得到了提升,而且也發(fā)覺了自身的很多缺乏。特別感謝--支行全部領導和同事的指導與關心。此次實習讓我親身感受了銀行的工作,我明白自己必需保持著主動、勤奮、愉悅的工作心態(tài)從基礎做起,從點滴做起。

暑期銀行實習心得2

兩個月的建行實習即將結(jié)束了,經(jīng)過這次的實習,在客觀上對自己在學校里所學的學問有了一些熟悉,但是有些學問是學校里面學不到的。我這次實習所涉及的內(nèi)容,主要是建行的電子銀行,將自己所了解的學問深化其中。其他也了解的有儲蓄業(yè)務、信譽卡業(yè)務、貸款業(yè)務。

建行推出網(wǎng)銀24小時賬戶金交易

中國建設銀行于10月27日在全國推出“賬戶金”24小時交易服務。該服務推出后,通過建行進行賬戶金交易的時間延長為周一早7:00至周六凌晨4:00(系統(tǒng)切換和休市時間除外),只要您通過建行e路通網(wǎng)上銀行進行賬戶金交易,即可享受24小時全方位、跨時空服務,輕松實現(xiàn)黃金理財幻想。

一:服務功能(如短信銀行)

(一)活期儲蓄賬戶的存款、取款、轉(zhuǎn)賬、消費、代發(fā)代扣等賬戶變動的短信通知;

(二)公積金余額變動通知:公積金及住房補貼繳存、補繳、支取短信通知;

(三)短信方式查詢賬戶余額:短信發(fā)起查詢簽約賬戶余額,支持的賬戶類型有個人活期一本通、一卡通、理財卡等;

(四)短信方式查詢賬戶明細:短信發(fā)起查詢簽約賬戶在指定時間范圍內(nèi)的交易明細;

(五)定期存款到期通知:短信銀行簽約活期賬戶對應的身份證名下的定期存款到期通知和續(xù)存提示(到期前2天)。支持的賬戶類型有定期存單、定期一(本)折通;

(六)短信繳費:通過短信進行手機、固定電話、水費、電費等項目的繳費;

(七)銀行金融信息查詢:查詢銀行存貸款利率等金融信息;

(八)賬戶掛失:短信方式進行簽約賬戶的口頭掛失。

二:特色優(yōu)勢

1、足不出戶,便利快捷,7-24小時上網(wǎng)淘寶,解決您無暇購物的苦惱。

2、支持國內(nèi)知名商戶網(wǎng)上支付,商品豐富,任您選購。

3、支付方式多樣化:持有平安產(chǎn)品客戶可游覽網(wǎng)絡世界,龍卡客戶通過短信驗證方式體驗小額支付,網(wǎng)游客戶更可輕松“一點充”。

三:小結(jié)

這次實習,除了讓我對建設銀行的基本業(yè)務有了肯定了解,并且能在網(wǎng)上進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名始終生活在單純的高校校內(nèi)的我,這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。假如將我們在高校里所學的學問與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個專科生具備較強的處理基本實務的力量與比較系統(tǒng)的專業(yè)學問,這才是我們學習與實習的真正目的。

暑期銀行實習心得3

那套繁文縟節(jié)。然而在日本,越是高層次的服務行業(yè),對職員的服務看法要求越高,作為頂級服務性行業(yè)的銀行則更要通過自身服務表達職員高素養(yǎng)。僅僅業(yè)務操作高水平究竟是低標準的,服務水準的凹凸最終是以客戶的整體感受來確定的,在滿意客戶業(yè)務需求的同時,必需滿意其受到敬重的心理需求。這一點,日本等國外銀行是值得我們學習的。

二是職員缺乏利用業(yè)務間隙不斷學習充實提高自我的意識。中國銀行職員給我的總體印象是:空閑時間多且不知利用。不少人在沒有業(yè)務的空閑時間里扎堆談天、玩電子嬉戲等,或翻翻一些休閑類雜志。這除了職員本身缺乏更強的學習精神這一主觀緣由之外,還存在著很多客觀緣由。首先是空閑時間多。來銀行辦理業(yè)務的人并沒有我想象中那么多,比方我?guī)熜洲k理的企業(yè)外匯匯款業(yè)務,有時一天只有五六筆的業(yè)務量。與日本東京金融區(qū)徹夜通明,辦公室里人流穿梭的繁忙景象相比,我國的銀行則要悠閑得多了。當然,這與我國經(jīng)濟和銀行業(yè)進展所處初階段有關。其次,從銀行的內(nèi)部緣由看,由于我國勞動力廉價,這就使得銀行這樣對勞動生產(chǎn)率要求較高的行業(yè)也存有勞動力過度配置過剩之嫌。再次,銀行缺乏引導職員有效利用空閑時間的機制。我所接觸的銀行職員中,許多只精通自己的業(yè)務,而對業(yè)務范圍以外的金融學問、銀行學問就相對缺乏了。比方我?guī)熜謱H結(jié)算中匯款業(yè)務學問的把握與業(yè)務操作的嫻熟程度近乎完善,對我更是有問必答。但他對我提出的一些如信貸、理財、信譽卡等其它相關業(yè)務學問問題的時候,就顯得不那么沉著了,有些幾乎一竅不通。理由很簡潔:他沒做過那塊業(yè)務。而他空閑的時候,也未見他如何看書學習。理由也很實在:就是學了既不加工資又不升職。而當這樣的心態(tài)一旦具有普遍性,也就造成職員個人潛能的極大鋪張。因此,許多銀行職員外表上看是銀行人,其實只能算起業(yè)務范圍內(nèi)的匯款業(yè)務員、儲蓄業(yè)務員等,沒有作為一個銀行人所應具備的對銀行業(yè)務學問的全面、整體了解,這對業(yè)務進展和參加市場競爭明顯是不利的。我們應當抓住目前我國銀行業(yè)業(yè)務量還不大、職員相對空閑時間較多這一時機,思索建立定期輪崗溝通、鼓舞自學成才機制等,為中國銀行進展供應后續(xù)動力。

三是缺乏培育客戶意識。我在實習中發(fā)覺,許多客戶來銀行辦理業(yè)務之前,對所辦業(yè)務的所需材料和各項條例規(guī)定,并不非常了解,常常消失材料錯帶漏帶現(xiàn)象。特殊是在我實習的國際結(jié)算部,這一問題尤為嚴峻。由于我國外匯監(jiān)管制度比較嚴格,匯款程序相對較多,還需要經(jīng)外管局等有關部門審批,才能托付銀行辦理匯款。比方一筆貿(mào)易匯款就需要公司間的有關貿(mào)易合同的證明,申報單,核銷單,以及外匯管理局、貿(mào)易管理局等部門的相關批示文件等才能最終交由銀行辦理。然而,很多來銀行辦理業(yè)務的客戶,特殊是新客戶,由于對這些條例和規(guī)定一無所知,材料不全,經(jīng)常來到銀行后又被被打了回票。對此,有些職員對客戶業(yè)務學問上的盲點往往抱以輕視或是無所謂的看法,認為這是客戶自身的問題,與銀行無大干系。這一方面歸因于職員服務意識和培育客戶意識的冷淡,也反映了我國銀行在相關業(yè)務信息的供應上存在著肯定的缺陷與缺乏。我掃瞄過中國銀行的網(wǎng)頁,上面沒有對辦理各項業(yè)務的有關規(guī)定和所需材料做出全面充分的說明,這與國外各大銀行的網(wǎng)站上將各項業(yè)務所需材料和規(guī)定一一排列,讓每位客戶能通過上網(wǎng)輕易得到全面精確的業(yè)務詢問相比差距明顯。因此,在這方面我們還有許多工作可做。

暑期銀行實習心得4

這一次在銀行實習,總的感覺還是不錯的,首先是銀行的環(huán)境和氣氛都特別的好,很少會消失那種漫不經(jīng)心,散漫無所事事的狀況。依據(jù)我的了解和觀看,在這里工作的每一位員工都是特別仔細的,所以在他們的身上,我也學會了許多,收獲了許多。于此之外,我也在這份暑假實習當中找到了屬于自己最實在的價值,也找到了屬于自己的那一份閃爍的光輝。雖然這次實習結(jié)束了,但是在我的心里,這只是我一次嚴肅的開啟。我信任,接下來的時間,會有更多的機會等待著我,我也會腳踏實地走好每一步,不讓那些對我抱有期望的人絕望,也盼望自己能夠通過這樣的一次歷練讓自己走上一個更高的平臺,有更大的展現(xiàn)自己的機會。

這次實習是在一家銀行做柜員的工作,進去的第一個星期是一個學習期,在這個學習期里我經(jīng)常會選擇反省自己,總結(jié)自己。由于我還沒有畢業(yè),在自己的專業(yè)上或者其他的方面我都是有一些缺乏的,所以我也想通過這樣的一份實習,讓自己對專業(yè)學問有更多的把握,這不僅可以利于自己的進步,也能使自己在這樣的一次歷練當中找到真正屬于自己的那一個部分,我信任這也是特別有意義的一個部分,并且我情愿為此而努力,而追求。

一開頭進去的時候我是特別不適應那個環(huán)境的,由于我自己本身是一個比較內(nèi)斂的人,話不太多,但是假如漸漸熟識之后的話,我也還算是活潑的一個小女孩。所以一開頭我就有努力的.去融入這個集體,這個環(huán)境當中。銀行的整體環(huán)境是特別不錯的,員工素養(yǎng)高,每個人之間的交際也保持著一種特別舒適的距離,所以沒有適應多久,我就能和大家特別開心的相處在一起了。對于我自己來說,我認為一個舒適的環(huán)境是很有必要的,由于這會提高我們的工作效率,也會在這個舒適的基礎上賜予我們肯定的自由發(fā)揮的余地,所以是真的很感謝銀行情愿給我這樣的一次機會,我也很心滿足足,能夠有這樣的一次體驗,真的是一件很幸運的事情。

我想不管今后多久,我都會保持好這一份熱誠的初心,在不斷往前的道路上追逐著,奔跑著,漸漸的去實現(xiàn)自己身上全部的價值,發(fā)散出全部的光輝,讓這一份喜愛成為一種生命的永久!

暑期銀行實習心得5

暑假的這兩個月,我開頭了自己的工作生涯的第一步——實習,不得不說實習果真如老師說的那樣,一個人在學校對自己的專業(yè)力量再自信,最終也還是要看在工作當中的表現(xiàn),有的人能把自己在學校所學的百分之百的發(fā)揮在工作當中,有的人只能發(fā)揮出一半的專業(yè)學問,這就是差距,實習就是檢驗一個人的最好手段,這兩個月對我的影響很大,我感覺自己正在穩(wěn)步朝著一個專業(yè)的銀行員工走去。

一、更加充分的了解了銀行

經(jīng)過工作我才發(fā)覺,銀行的工作體系比我想象的要冗雜的多,完全就是有點超乎自己的想象,原來我的認知只是存在于,作為客戶去銀行辦理業(yè)務那種程度,知道有柜臺工作人員,有大廳接待人員,有保安,有銀行大堂經(jīng)理,其他的一概不知。這次一

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