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工作匯報(bào)
2015年,科室緊緊圍繞院委會(huì)提出評(píng)創(chuàng)二級(jí)甲等醫(yī)院的“質(zhì)量、和諧、服務(wù)、管理、創(chuàng)新、發(fā)展”的工作主題開(kāi)展科室各項(xiàng)工作。具體情況匯報(bào)如下:第一頁(yè),共29頁(yè)。一、工作情況匯報(bào):
(一)、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況:
1、2015年與2014年、2013年相比
:
年度2015年2014年2013年收入2763888.79323025572096846.26支出173174.05480762.68362891.75三年整體營(yíng)收¥6,146,463.57項(xiàng)目2015年2014年2013年收益2590714.7431821794.321733954.51第二頁(yè),共29頁(yè)。2、2015年與2014年、2013年業(yè)務(wù)收支比:
2015年總收入276388.793元,2014年為2302557元;業(yè)務(wù)收入增加461331.793元,增幅為20.04%。效益增加原因:MR項(xiàng)目的開(kāi)辦和DR病人少量增加帶來(lái)收入漲幅,控制辦公能耗縮減支出。第三頁(yè),共29頁(yè)。(二)工作量情況:1、2015年與2014年、2013年順序比較:普放總檢查人次分為下降3129人次、下降987人次,降幅分為11.27%、3.43%。介入臺(tái)次分為增加2臺(tái)、下降6臺(tái);變化分為增40%,降54.55%。
MR為1206人次。
原因:新農(nóng)合合并為城鎮(zhèn)醫(yī)保優(yōu)惠政策變化有關(guān)。
第四頁(yè),共29頁(yè)。2、2015年P(guān)ACS陽(yáng)性率統(tǒng)計(jì)圖表分析:
1、部分職工專(zhuān)業(yè)化培訓(xùn)力度不夠,不按規(guī)范處理。自由隨意性太強(qiáng)。自成體系誤己誤院,與人才發(fā)展戰(zhàn)略相違背。2、職能管理不規(guī)范,單一醫(yī)療思維管理,非己專(zhuān)業(yè)支持科學(xué)力度不足或偏頗。存在違規(guī)使用人員缺陷。給科內(nèi)質(zhì)控管理嚴(yán)重沖擊,形成有規(guī)無(wú)矩、有監(jiān)督無(wú)落實(shí)的局面。
陽(yáng)性NULL否是數(shù)量186711718918百分比15.62%9.79%74.59%第五頁(yè),共29頁(yè)。(三)科研教育工作情況
1、放射科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)交流情況
引進(jìn)來(lái)1、2015年來(lái)山東省千佛山醫(yī)院醫(yī)學(xué)影像科來(lái)院交流60天次,院培訓(xùn)5堂次,科際間授課46課次。2、本年度上海倪根雄教授駐院交流6天次。合作方外聘專(zhuān)家27天次,大課堂7次,小課堂13次。3、福建廈大六院楊永貴業(yè)務(wù)指導(dǎo)1天。
走出去1、2015年休息時(shí)間到山東省千佛山醫(yī)院醫(yī)學(xué)影像科學(xué)習(xí)半年3人次,合作院際間交流會(huì)6天次。2、參加市醫(yī)學(xué)會(huì)4人次,北京骨肌交流會(huì)1人次。3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院業(yè)務(wù)宣傳交流會(huì)4次,鄉(xiāng)醫(yī)培訓(xùn)宣傳會(huì)1次。第六頁(yè),共29頁(yè)。2、計(jì)劃內(nèi)科控技術(shù)項(xiàng)目、科研完成情況:科控技術(shù):
MR波譜成像及分析研究,完成12例,樣本完成率20%。標(biāo)志性技術(shù):
1、灌注成像對(duì)腦缺血診斷價(jià)值研究,檢查16例,樣本完成率26.67%。
2、胃腸MR檢查實(shí)驗(yàn)3例,常規(guī)檢查2例,統(tǒng)計(jì)完成率8.33%。第七頁(yè),共29頁(yè)。3、文章完成情況:
總目標(biāo):2篇
SCI收錄:目標(biāo)≧1篇;進(jìn)展中:1篇審核已過(guò)。核心期刊:目標(biāo)≧1篇;完成:1篇。第八頁(yè),共29頁(yè)。(四)工作班組情況:1、人員情況(共12人):
MR組(服務(wù)臺(tái)2人):3+2=5人(非影像1人)普放組:7人(返聘3人)(非影像1人)護(hù)理組:2人介入組:6人(技術(shù)構(gòu)成比組合兼職)
第九頁(yè),共29頁(yè)。設(shè)備名稱(chēng)臺(tái)數(shù)MR1臺(tái)數(shù)字胃腸機(jī)1臺(tái)DSA1臺(tái)DR1臺(tái)床邊機(jī)0臺(tái)醫(yī)療工作站4臺(tái)PACS工作站3臺(tái)激光照相機(jī)2臺(tái)小計(jì)13臺(tái)2、設(shè)備情況(共13臺(tái)):第十頁(yè),共29頁(yè)。3、各班組開(kāi)診情況:
總原則:滿足臨床和病員需要,基本取消預(yù)約,實(shí)行彈性工作制總情況:均7天全開(kāi)放
服務(wù)臺(tái):7點(diǎn)45上班,中午連班
普放:
7點(diǎn)45分上班,中午下午拖班制,胃腸7點(diǎn)45
分到崗。
MR:7點(diǎn)45分到崗,中午連班,彈性加班制
介入:
隨喊隨到工作制
普放班組:
7天24小時(shí)制第十一頁(yè),共29頁(yè)。(五)設(shè)備情況:與2014年相比,共增加設(shè)備2臺(tái),其中MR1臺(tái)、DSA1臺(tái)、質(zhì)量提升數(shù)字胃腸機(jī)1臺(tái)、DR1臺(tái)、相機(jī)2臺(tái)。
第十二頁(yè),共29頁(yè)。(六)人員情況:1、人員結(jié)構(gòu)情況:
1)、總?cè)藛T情況:醫(yī)技護(hù)人員12人;其中返聘3人,合同人員2人。
2)、在編技術(shù)人員情況:醫(yī)師6人,技術(shù)人員2人,護(hù)理人員2人。
3)、人員結(jié)構(gòu)比例:醫(yī)師隊(duì)伍中:副主任醫(yī)師4人(含院內(nèi)低職高聘2人),住院醫(yī)師3人(含非影像醫(yī)學(xué)執(zhí)業(yè)范圍2人)。
第十三頁(yè),共29頁(yè)。2、人員實(shí)際需要情況:1)、按照每臺(tái)設(shè)備應(yīng)配備人員測(cè)算:共需醫(yī)技護(hù)工作人員15人
第十四頁(yè),共29頁(yè)。3、人員缺乏情況:現(xiàn)有12名工作人員承擔(dān)了應(yīng)由15
名人員完成的工作量。影像科人員的組成結(jié)構(gòu)復(fù)雜,分為醫(yī)師、技師、護(hù)師;醫(yī)師中又分多種層次(主任、副主任、主治、住院),各層次之間各有側(cè)重,無(wú)法完全兼顧,這一點(diǎn)與其他兄弟科室有相當(dāng)大的不同,導(dǎo)致人員絕對(duì)不足。第十五頁(yè),共29頁(yè)。(七)開(kāi)展的主要工作:1、開(kāi)展科室工作
1、科室和諧建設(shè)工程:作為首要工程抓牢固樹(shù)立和諧建設(shè)謀發(fā)展的意識(shí)。人與人的和諧是和諧的核心。
1)科室管理層角色先期完成融合;
2)加強(qiáng)了合作醫(yī)院雙方業(yè)務(wù)和工作交流,互訪活動(dòng)增多;
3)科室的規(guī)章制度定期學(xué)習(xí);
4)先組合后優(yōu)化原則;
5)工作一視同仁原則;
6)淡化班組概念;避免有傷感情的語(yǔ)言和行動(dòng)。
第十六頁(yè),共29頁(yè)。
2、安裝設(shè)備:
科室仍處于邊開(kāi)展工作,邊開(kāi)辦中。
1.5TMR2014年12月初開(kāi)機(jī),2015年12月27日申辦MR診療項(xiàng)目;手術(shù)室1臺(tái)DSA在2015年7月開(kāi)機(jī),2015年12月27日申辦介入放射學(xué)診療項(xiàng)目。還需到市衛(wèi)生監(jiān)督所辦理注冊(cè)與變更。第十七頁(yè),共29頁(yè)。3、設(shè)備、業(yè)務(wù)培訓(xùn):
重點(diǎn)人員重點(diǎn)培訓(xùn)考核普放、MR、DSA的部分醫(yī)技人員共7人赴千醫(yī)進(jìn)行大設(shè)備的培訓(xùn),并進(jìn)行了考核,合格后上崗,使開(kāi)張工作得以順利開(kāi)展。
全體人員全面培訓(xùn)考核
1)全員設(shè)備(信息、流程)培訓(xùn)提前到期位;
2)全員進(jìn)行了多場(chǎng)新技術(shù)、新項(xiàng)目的業(yè)務(wù)講座;
3)2015年進(jìn)行基本技能操作練兵活動(dòng),10月份全面考核階段,12月份總結(jié)評(píng)比階段。第十八頁(yè),共29頁(yè)。
4、細(xì)化、強(qiáng)化管理,優(yōu)化流程、優(yōu)化服務(wù)方式:
1)建立了信息、設(shè)備、流程應(yīng)急預(yù)案;
2)加強(qiáng)各班組工作之間的相互銜接;
3)嚴(yán)格執(zhí)行三查對(duì)制度和核片制度,防止差錯(cuò)事故的發(fā)生;
4)執(zhí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制,完善服務(wù)臺(tái)的功能;
5)落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)承諾;加快出片速度,縮短病員預(yù)約、等候時(shí)間;
6)克服布局上的不足,實(shí)行彈性工作制,提高臨床、病員滿意度。第十九頁(yè),共29頁(yè)。
5、強(qiáng)化三基,狠抓質(zhì)量:
1)科內(nèi)定期對(duì)45周歲以下醫(yī)師進(jìn)行三基考核;
2)堅(jiān)持讀片和評(píng)片制度,確保攝片和報(bào)告質(zhì)量;
3)嚴(yán)格審核報(bào)告制度;
4)定期召開(kāi)QA、QC小組會(huì)議,及時(shí)解決質(zhì)量問(wèn)題。
第二十頁(yè),共29頁(yè)。(八)工作中存在的不足:1、報(bào)告質(zhì)量需要進(jìn)一步提高:
1)責(zé)任心要進(jìn)一步加強(qiáng),避免報(bào)告貼模版時(shí)出現(xiàn)誤差或描寫(xiě)不到位。
2)業(yè)務(wù)能力要進(jìn)一步提高,提高診斷能力。
3)加強(qiáng)審核制度,避免出現(xiàn)漏診、誤診。2、報(bào)告速度需要進(jìn)一步加快:加強(qiáng)登記、攝片、報(bào)告、發(fā)片各環(huán)節(jié)的管理,進(jìn)一步加快影像報(bào)告速度。3、登記服務(wù)臺(tái)工作有待加強(qiáng):
1)服務(wù)臺(tái)人員不足(希望院部聘用1名護(hù)工不要編制內(nèi)人員)。
2)要進(jìn)行流程、服務(wù)、崗位知識(shí)的培訓(xùn)。
3)強(qiáng)化服務(wù)理念,提高服務(wù)水準(zhǔn)。嚴(yán)格執(zhí)行院部提出的“我們多說(shuō)一句話,病人少走一段路”的服務(wù)舉措。第二十一頁(yè),共29頁(yè)。二、科室發(fā)展計(jì)劃與目標(biāo):
(一)近期工作計(jì)劃與目標(biāo):
1、提升工作量:目標(biāo):確保完成全年工作量指標(biāo),力爭(zhēng)超額完成指標(biāo)的10%。措施:
1)開(kāi)發(fā)新技術(shù)、新項(xiàng)目,吸引病人,改善業(yè)務(wù)收入結(jié)構(gòu),完成
從單純數(shù)量成長(zhǎng)型向依靠要素成長(zhǎng)型轉(zhuǎn)變。
2)利用市區(qū)級(jí)重點(diǎn)專(zhuān)科及一流設(shè)備的平臺(tái),吸引病人來(lái)就診,留住病人,增加工作量。
3)引導(dǎo)臨床多開(kāi)短平快的DR檢查,多開(kāi)高附加值的血管造影、MR。第二十二頁(yè),共29頁(yè)。
4)引導(dǎo)體檢從低層次的透視向高含金量的DR、CT、MR轉(zhuǎn)變;
5)與周邊一、二級(jí)醫(yī)療單位簽訂高檔醫(yī)療設(shè)備的檢查協(xié)議。2、抓經(jīng)濟(jì):“雙增雙降”
1)抓收入:A、抓工作量的提升、抓收入結(jié)構(gòu)的優(yōu)化;
B、增加合理收費(fèi)項(xiàng)目;
C、增加新技術(shù)、新項(xiàng)目。
2)控制支出:A、控制人頭支出,盡量控制科室工作人員的數(shù)量。
B、降低日常醫(yī)用品的消耗。
C、嚴(yán)格控制辦公用品;
D、節(jié)電、節(jié)水、節(jié)紙。第二十三頁(yè),共29頁(yè)。(二)中遠(yuǎn)期工作計(jì)劃與目標(biāo):總體目標(biāo):用5-10年的時(shí)間建設(shè)成為市區(qū)內(nèi)一流、市知名的醫(yī)學(xué)影像科。具體目標(biāo):爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)重點(diǎn)學(xué)科??傮w思路:立足南山區(qū),瞄準(zhǔn)全市區(qū)??傮w方法:立足自身,爭(zhēng)取外援。第二十四頁(yè),共29頁(yè)。加快新技術(shù)、新項(xiàng)目引進(jìn)與科研的開(kāi)發(fā):
1)至2017年底,開(kāi)足所有的MR新技術(shù)、新項(xiàng)目。
2)2017年后,爭(zhēng)取1-2項(xiàng)省市新技術(shù)引進(jìn)獎(jiǎng)。
3)2017年內(nèi),爭(zhēng)取完成核心期刊論文1-2篇,其中SCI文章1篇、國(guó)家核心級(jí)1篇。
4)
爭(zhēng)取2016年建立介入放射學(xué)科并予以完善病人就診就醫(yī)相應(yīng)設(shè)施,以滿足病人及兄弟學(xué)科建設(shè)所需。
第二十五頁(yè),共29頁(yè)。三、需要解決的問(wèn)題(一)科室發(fā)展所需解決的問(wèn)題
1、缺高精尖人才:
2、缺高精尖技術(shù)、科研:缺功能成像、分子影像。爭(zhēng)取3-5年再某些方面有所突破。
3、缺市級(jí)以上的科研立項(xiàng):
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