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本文格式為Word版,下載可任意編輯——某公司全員績(jī)效與公司目標(biāo)掛鉤管理暫行方法

全員績(jī)效與公司目標(biāo)掛鉤管理暫行方法

第一章

第一條、目的

為推動(dòng)公司愿景和營(yíng)運(yùn)目標(biāo)的達(dá)成,促進(jìn)人才發(fā)展,通過(guò)客觀、公正、公開與科學(xué)的績(jī)效管理機(jī)制推進(jìn)公司目標(biāo)與激發(fā)員工潛能,從而建立公司卓越團(tuán)隊(duì)及落實(shí)工作效能,特制定本實(shí)施細(xì)則。

其次條、原則

1.2.3.4.5.

以績(jī)效為導(dǎo)向;

以才能為導(dǎo)向,并與人員職業(yè)生涯發(fā)展相結(jié)合;定性與定量考核相結(jié)合;

財(cái)務(wù)指標(biāo)和非財(cái)務(wù)指標(biāo)相結(jié)合;結(jié)果導(dǎo)向和過(guò)程導(dǎo)向相結(jié)合。

目的和原則

第三條、適用范圍1.2.3.4.

適用于公司全體員工,包括高層管理人員;試用期內(nèi)員工在不在此范圍內(nèi);

一般員工指主管級(jí)以下人員,中層管理指主管、經(jīng)理、總監(jiān)級(jí)員工,管理層指總經(jīng)理及董事長(zhǎng);各部門相關(guān)崗位的績(jī)效管理實(shí)施細(xì)則由公司行政管理部人力資源組協(xié)助各部門參照此實(shí)施細(xì)則制定。

其次章

第四條、考核層次

1.公司考核:以公司整體為對(duì)象的考核,考核結(jié)果反映公司整體業(yè)績(jī)完成狀況;2.部門考核:以部門整體為對(duì)象的考核,考核結(jié)果反映部門績(jī)效及發(fā)展水平;3.崗位考核:以崗位、個(gè)人為對(duì)象的考核。包括各總監(jiān)、經(jīng)理、主管及各崗位員工。

第五條、考核內(nèi)容

(一)管理層、總監(jiān)、經(jīng)理:以定性與定量相結(jié)合的方式考核。定性考核為同級(jí)互評(píng),占權(quán)重的0.2;定量考核以重大項(xiàng)目的及時(shí)性以及質(zhì)量完成狀況作定量打分,打分方式為自評(píng)、直接領(lǐng)導(dǎo)、間接領(lǐng)導(dǎo)評(píng),分別占權(quán)重的0.15、0.4、0.25,占權(quán)重的0.8。(見附表一、附表三)。

1.總監(jiān)、經(jīng)理提交《中高層管理人員項(xiàng)目考核表》(附表三),作為定量考評(píng)的重要參考依據(jù)。2.《中高層管理人員項(xiàng)目考核表》包含:重要的項(xiàng)目名稱、周期、項(xiàng)目完成狀況以及上季度工作完成狀況(含:財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)指標(biāo)完成狀況、重大項(xiàng)目開展?fàn)顩r、部門制度、流程建設(shè)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)等方面)、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和難點(diǎn)、以及對(duì)下季度重點(diǎn)工作計(jì)劃等方面。(二)各部門員工:采用定性和定量相結(jié)合的考評(píng)方式:

1.業(yè)務(wù)部門相關(guān)崗位采用定性和定量相結(jié)合的考評(píng)方式,技術(shù)、管理服務(wù)部門采用定性考評(píng),定性考評(píng)需提交上季度工作總結(jié)報(bào)告。(見附表二)

1

績(jī)效考核體系

2.工作總結(jié)報(bào)告包括:半年工作取得的成績(jī)、重大工作開展?fàn)顩r、個(gè)人學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)、遇到的問(wèn)題及難點(diǎn)、下半年個(gè)人發(fā)展計(jì)劃等方面。

3.員工定性考核分為自評(píng)、直接上級(jí)、間接上級(jí)三級(jí)評(píng),三級(jí)評(píng)價(jià)權(quán)重分別為0.1、0.5和0.4。4.部門根據(jù)員工工作總結(jié)報(bào)告可采取定性評(píng)價(jià)(見附表二)和項(xiàng)目考核(見附表四)相結(jié)合的考評(píng)方式,如采用定性評(píng)價(jià)和項(xiàng)目考核相結(jié)合的方式,權(quán)重分別為0.5和0.5。

第六條、考核方式

1.業(yè)績(jī)考核:由行政管理部會(huì)同企業(yè)管理部、財(cái)務(wù)管理部依據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度、財(cái)務(wù)收支狀況、核實(shí)并評(píng)

分;

2.核心才能考核:參照行為等級(jí)描述,以日常具體關(guān)鍵事件的行為浮現(xiàn)、能力態(tài)度為依據(jù),實(shí)行自

評(píng)、直接主管、間接主管/管理層領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分的三級(jí)考核方式。

第三章

第七條、考核周期

考核采取季度考核。其中部門考核,于每季初前3個(gè)工作日內(nèi)完成對(duì)上季考核;崗位考核結(jié)果于每季10日前匯總至行政管理部;

年中考核參照半年內(nèi)每月的平均考核得分為依據(jù),于每年7月15日前完成。年度考核參照該年度內(nèi)各月平均考核得分為依據(jù),于每年1月15日前完成。

第八條、考核機(jī)構(gòu)

(一)XX公司績(jī)效考核實(shí)行分層級(jí)管理:

1.行政管理部:由行政管理部作為公司人力資源工作的歸口管理部門負(fù)責(zé)對(duì)部門及部門負(fù)責(zé)人

的考核,制定公司績(jī)效考核管理制度、核發(fā)績(jī)效獎(jiǎng)金并接受員工投訴;

2.各部門:公司各部門是崗位考核的主要管理機(jī)構(gòu),由行政管理部協(xié)助各部門負(fù)責(zé)人制定崗位

管理實(shí)施細(xì)則。各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)分解并下達(dá)崗位業(yè)績(jī)指標(biāo),完成績(jī)效評(píng)分,交匯總結(jié)果到行政管理部。

3.企業(yè)管理部、財(cái)務(wù)管理部:負(fù)責(zé)公司及部門整體績(jī)效目標(biāo)值的下達(dá),提供各部門的運(yùn)營(yíng)、財(cái)

務(wù)數(shù)據(jù)作為考核量化指標(biāo)的結(jié)果,行政管理部依照兩部門的結(jié)果匯總處理報(bào)管理層審批。4.計(jì)劃跟進(jìn)與調(diào)整

①③在計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中,如出現(xiàn)重大計(jì)劃調(diào)整,員工與直接領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)及時(shí)確認(rèn)計(jì)劃的更改,并重新填寫《績(jī)效考核表》第一部分《工作業(yè)績(jī)計(jì)劃/考核表》。

②重大調(diào)整是指:權(quán)重大于20%的工作任務(wù)取消或新增;現(xiàn)有任務(wù)權(quán)重變化(增減)超過(guò)20%。(二)過(guò)程輔導(dǎo)與指導(dǎo)

直接上級(jí)應(yīng)跟進(jìn)員工計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程,就績(jī)效問(wèn)題與員工保持持續(xù)的溝通,并及時(shí)與員工一起就計(jì)劃執(zhí)行狀況進(jìn)行正式的回想和溝通,幫助員工分析、解決計(jì)劃執(zhí)行中已經(jīng)存在或潛在的問(wèn)題。

第九條績(jī)效管理工作主要環(huán)節(jié)

結(jié)果應(yīng)用7.績(jī)效應(yīng)用(含薪酬鼓舞等)8.學(xué)習(xí)與發(fā)展

2考核實(shí)施

績(jī)效規(guī)劃1.制定績(jī)效計(jì)劃(含工作項(xiàng)目于目標(biāo))績(jī)效執(zhí)行2.計(jì)劃跟進(jìn)與調(diào)整3.過(guò)程輔導(dǎo)與指導(dǎo)

第十條考核流程

1.部門考核流程:

行政管理部、企業(yè)管理部、財(cái)務(wù)管理部下達(dá)部門績(jī)效目標(biāo)→考核期末,提取業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)→企管、財(cái)務(wù)、行政數(shù)據(jù)核實(shí)→總經(jīng)理審核→董事長(zhǎng)審批。

2.經(jīng)理考核流程:

行政管理部、企業(yè)管理部、財(cái)務(wù)管理部下達(dá)部門績(jī)效目標(biāo)→考核期末,經(jīng)理自評(píng)核心才能→總監(jiān)評(píng)分→總經(jīng)理評(píng)分→行政管理部匯總→報(bào)公司董事長(zhǎng)審批。

3.其他員工考核流程:

行政管理部、企業(yè)管理部、財(cái)務(wù)管理部下達(dá)部門績(jī)效目標(biāo)→經(jīng)理分解指標(biāo)到各崗位→員工自評(píng)→直接上司評(píng)分→間接上司評(píng)分→各部門評(píng)分結(jié)果匯總→總監(jiān)審批→行政管理部匯總、核算→報(bào)公司總經(jīng)理審批

第四章

(一)季度績(jī)效獎(jiǎng)金分派

1.公司每季度會(huì)公布上季度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和目標(biāo)達(dá)成率,同時(shí)下達(dá)新的一季經(jīng)營(yíng)目標(biāo);行政管理部根據(jù)公司每季度會(huì)議公布上季經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和目標(biāo)達(dá)成率核算季度獎(jiǎng)金。

2.XX產(chǎn)品線線經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與績(jī)效獎(jiǎng)金掛鉤方法:

①目標(biāo)達(dá)成率高于115%,提取毛利額的%作為季度獎(jiǎng)金;②100%﹤目標(biāo)達(dá)成率≤115%,提取毛利額的%作為季度獎(jiǎng)金;③85%≤目標(biāo)達(dá)成率≤100%,提取毛利額的%作為季度獎(jiǎng)金;④75%≤目標(biāo)達(dá)成率﹤85%,提取毛利額的%作為季度獎(jiǎng)金;⑤70%≤目標(biāo)達(dá)成率﹤75%,提取毛利額的%作為季度獎(jiǎng)金;⑥目標(biāo)達(dá)成率低于70%,全體員工無(wú)季度獎(jiǎng)金。3.XX產(chǎn)品線經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與績(jī)效獎(jiǎng)金掛鉤方法:

①目標(biāo)達(dá)成率高于115%,提取毛利額的%作為季度獎(jiǎng)金;②100%﹤目標(biāo)達(dá)成率≤115%,提取毛利額的%作為季度獎(jiǎng)金;③85%≤目標(biāo)達(dá)成率≤100%,提取毛利額的%作為季度獎(jiǎng)金;④75%≤目標(biāo)達(dá)成率﹤85%,提取毛利額的%作為季度獎(jiǎng)金;

考核結(jié)果的應(yīng)用

績(jī)效評(píng)估(考核)4.績(jī)效考核(含自評(píng)和他評(píng))5.績(jī)效干預(yù)(面談)6.績(jī)效發(fā)展3

⑤70%≤目標(biāo)達(dá)成率﹤75%,提取毛利額的%作為季度獎(jiǎng)金;⑥目標(biāo)達(dá)成率低于70%,全體員工無(wú)季度獎(jiǎng)金。4.XXX部產(chǎn)品線經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與績(jī)效獎(jiǎng)金掛鉤方法:

①目標(biāo)達(dá)成率高于115%,提取毛利額的%作為季度獎(jiǎng)金;②100%﹤目標(biāo)達(dá)成率≤115%,提取毛利額的%作為季度獎(jiǎng)金;③85%≤目標(biāo)達(dá)成率≤100%,提取毛利額的%作為季度獎(jiǎng)金;④75%≤目標(biāo)達(dá)成率﹤85%,提取毛利額的%作為季度獎(jiǎng)金;⑤70%≤目標(biāo)達(dá)成率﹤75%,提取毛利額的%作為季度獎(jiǎng)金;⑥目標(biāo)達(dá)成率低于70%,全體員工無(wú)季度獎(jiǎng)金。5.獎(jiǎng)金分派比例①XX產(chǎn)品線高層管理人員占比(%)

②XX產(chǎn)品線高層管理人員占比(%)

③增XXX部高層管理人員占比(%)

④后勤職能人員高層管理人員占比(%)管理層中層管理人員一般員工管理層中層管理人員一般員工管理層中層管理人員一般員工管理層中層管理人員一般員工⑤部門獎(jiǎng)金分派系數(shù)=部門績(jī)效獎(jiǎng)金基數(shù)×當(dāng)季部門考核得分/∑(部門績(jī)效獎(jiǎng)金基數(shù)×各部門當(dāng)季考核得分)

⑥個(gè)人當(dāng)季獎(jiǎng)金額=崗位績(jī)效獎(jiǎng)金基數(shù)/人數(shù)X獎(jiǎng)金系數(shù)

4

(二)考核排序

1.一般員工考核排序要求

①以部級(jí)為單位,對(duì)參與考核的一般員工進(jìn)行排序。②績(jī)效評(píng)定等級(jí)分布比例如下:等級(jí)AAAAAABC比例20%20%30%20%10%給定各部門S、A、B、C、D的比例分?jǐn)?shù)段M≥9585≤M≤9578≤M≤8570≤M≤78M≤70等級(jí)SABCD意義優(yōu)良合格基本合格不合格所占比例10%60%20%10%-績(jī)效工資系數(shù)1.21.00.80.70.5D等級(jí)定義:a)當(dāng)員工本月考核分?jǐn)?shù)低于70分時(shí),列為D等;

b)當(dāng)員工本月工作有明顯失誤或明顯錯(cuò)誤,經(jīng)直接領(lǐng)導(dǎo)和間接領(lǐng)導(dǎo)評(píng)定,可

列為D等。各部門SABC比例的動(dòng)態(tài)調(diào)整比例SABCD得分10%60%20%10%-M≥9520%70%10%0%-85≤M≤9515%70%15%0%-78≤M≤8510%65%15%10%-70≤M≤780%65%20%15%-M≤700%50%30%15%5%依據(jù):前3或6個(gè)月各部門考核平均得分。

一般員工人數(shù)小于10人時(shí),可在22321比例基礎(chǔ)上靈活把握(如無(wú)前可無(wú)后,有前必有后,少后必少前)。

③優(yōu)秀員工(AAA)必需在考核周期內(nèi)由部門或個(gè)人提交個(gè)人優(yōu)秀事跡稿件到行政管理部。假使沒(méi)能在當(dāng)期提交,不可以被評(píng)為當(dāng)期優(yōu)秀員工。2.中層主管考核排序要求

①主管級(jí),經(jīng)理級(jí)分別在本部范圍內(nèi)進(jìn)行排序。

②評(píng)估排序比例必需與一般員工一致,即依照22321的原則。(如無(wú)前可無(wú)后,有前必有后,少后必少前)。③幾類特別人員的考核排序

a)處于試用期的員工:不參與績(jī)效考核。

b)新轉(zhuǎn)正員工:新轉(zhuǎn)正員工從轉(zhuǎn)正次月開始參與績(jī)效考核,轉(zhuǎn)正后當(dāng)月剩余工作

日績(jī)效得分為100分;新員工轉(zhuǎn)正時(shí)間以直接領(lǐng)導(dǎo)審批時(shí)間為準(zhǔn)。

c)調(diào)崗員工:調(diào)入部門依據(jù)調(diào)出部門所做的“提前考核〞結(jié)果,結(jié)合員工在本部

門的表現(xiàn)進(jìn)行考核。員工參與在考核期內(nèi)工作時(shí)間超過(guò)一半的部門的排序,參與排序的部門部級(jí)主管負(fù)責(zé)干預(yù)員工績(jī)效(調(diào)入部門部級(jí)主管可參與)。d)休假人員:考核期內(nèi)休假不到一半時(shí)間

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