共享汽車安全問題調(diào)研問卷模板

共享汽車安全問題調(diào)研問卷感謝您能抽出幾分鐘時(shí)間來參加本次答題！此調(diào)研問卷是有關(guān)共享汽車的安全問題，無論您是否使用過共享汽車，都可以參與到此次調(diào)研中，此問卷不會(huì)泄露您的任何隱私，請(qǐng)您放心作答。現(xiàn)在我們就馬上開始吧！1、您用過分時(shí)租賃共享汽車嗎？【單選題】○用過○沒用過2、您使用共享汽車通常用于什么用途？（可多選）【多選題】□通勤□外出游玩□接送孩子□日常購物□工作需要□新手練車□其他（請(qǐng)?zhí)顚懀?、您使用共享汽車的頻率接近于以下哪個(gè)選項(xiàng)？【單選題】○平均小于1次/月○1~5次/月○6~10次/月○10次以上/月4、通常您使用共享單車的時(shí)長(zhǎng)是？【單選題】○＜1小時(shí)○1~2小時(shí)○2小時(shí)以上5、影響您選擇使用共享汽車的因素有哪些？（可多選）【多選題】□找車、還車便利性□外觀/車輛型號(hào)□衛(wèi)生條件□費(fèi)用□安全性□舒適性□速度和性能□其他（請(qǐng)?zhí)顚懀?、您在用車過程中覺得體驗(yàn)最差的點(diǎn)是？【單選題】○找/還車問題○收費(fèi)不合理問題○安全性問題（車故障、車身質(zhì)量相關(guān)問題等）○客服問題（接電話及解決問題效率不夠）○其他（請(qǐng)?zhí)顚懀?、在共享汽車平臺(tái)選車時(shí)，您希望在預(yù)約前得知哪些信息？（可多選）【多選題】□訂單最終估價(jià)□車輛基本信息（型號(hào)、座位數(shù)、行李空間、自動(dòng)檔或手動(dòng)擋、車牌號(hào)等）□車輛油量/電量□車內(nèi)衛(wèi)生情況□汽車輪胎情況□過往用戶對(duì)該車的使用評(píng)價(jià)□車輛過往維修信息□車輛配件是否齊全（安全座椅、備用輪胎等）□其他（請(qǐng)?zhí)顚懀?、在用車過程中，以下哪些關(guān)于用車安全的問題是您非常不能接受的？（可多選）【多選題】□預(yù)約前車況不明確□車輛駕駛方式與一般汽車不同□遇到問題前沒有得到明確的提示□遇到問題時(shí)不知如何解決□遇到問題后不知如何后續(xù)處理□車輛因維護(hù)或使用不善導(dǎo)致質(zhì)量問題□因過度關(guān)注于手機(jī)平臺(tái)信息顯示造成視線不集中導(dǎo)致問題□因電量/油耗不足且沒有預(yù)警而導(dǎo)致問題□其他（請(qǐng)?zhí)顚懀?、您愿意在用車結(jié)束時(shí)，評(píng)論下這輛車的一些狀況以及自己的體驗(yàn)感受，以供下一個(gè)用這輛車的人參考嗎？【單選題】○我非常愿意○我可能愿意○如果有獎(jiǎng)勵(lì)的話我愿意○我不愿意10、您的實(shí)際開車駕齡有多長(zhǎng)？【單選題】○小于1年，新手還在實(shí)習(xí)期○1-3年，開車熟練○4-5年，開車?yán)鲜帧?年以上，老司機(jī)了什么問題都不在話下11、用車過程中的安全指引是您期望得到嗎？【單選題】○我是新手，我特別需要○我開車熟練，關(guān)鍵時(shí)候給我提示就可以○我是開車?yán)鲜?，除非我尋求幫助否則不要給我指引○我是老司機(jī)完全不需要，各色車型我都能掌控12、如果我們提供根據(jù)您的需求定制用車服務(wù)（比如安全系數(shù)最高的車），您愿意用這個(gè)服務(wù)嗎【單選題】○愿意，我有這個(gè)需求○不愿意，我沒有這個(gè)需求13、您愿意為服務(wù)更好以及更有安全保障的共享汽車買單嗎？（價(jià)格不會(huì)高于傳統(tǒng)日租車同車型價(jià)格）【單選題】○愿意，花錢買服務(wù)、買安全和體驗(yàn)○不愿意，有車開就行了，不想多花錢14、您的性別是【單選題】○男○女15、您的主要職業(yè)是【單選題】○公司職員○創(chuàng)業(yè)者○學(xué)生○自由職業(yè)者○全職媽媽○其他（請(qǐng)?zhí)顚懀?6、您的年齡是【單選題】○18歲以下○18~25歲○26~30歲○31~35歲○35~40歲○41歲~45歲○46周歲17、您的個(gè)人年收入是【單選題】○1~5萬○6~10萬○11~15萬○16~20萬○20萬以上18、您的車輛擁有情況更像以下哪個(gè)選項(xiàng)？【單選題】○有車且所在城市不限號(hào)○有車但所在城市限號(hào)○有駕照無車，且平時(shí)沒有用車需求○有駕照無車，且平時(shí)偶爾有用車需求（平均一周1~3次）○有駕照無車，且平時(shí)經(jīng)常有用車需求（平均一周3次以上）○無駕照○其他（請(qǐng)?zhí)顚懀?9、影響您選擇使用共享汽車的因素有哪些？（可多選）【多選題】□找車還車便利性□外觀/車輛型號(hào)□衛(wèi)生條件□費(fèi)用□安全性□舒適性□速度和性能□其他（請(qǐng)?zhí)顚懀?0、如果您需要選擇使用共享汽車平臺(tái)，安全因素會(huì)是您首要考慮的要素么？【單選題】○是○不是○不一定21、您的性別是【單選題】○男○女22、您的主要職業(yè)是【單選題】○公司職員○創(chuàng)業(yè)者○學(xué)生○自由職業(yè)者○全職媽媽○其他（請(qǐng)?zhí)顚懀?3、您的年齡是【單選題】○18歲以下○18~25歲