創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃設計概要

/創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃設計實訓目標:1、幫助學生駕馭戰(zhàn)略規(guī)劃的基本內(nèi)容;2、訓練學生駕馭創(chuàng)業(yè)所須要的市場調(diào)研實力,市場分析實力,方案設計實力等;3、熬煉學生撰寫策劃報告的寫作實力和技巧第一節(jié)創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃設計任務書你須要選擇一個自己認為合適的行業(yè)及產(chǎn)品在學校的安石路上開一家小店,這個小店可以是南昌市內(nèi)客觀存在的,但不應當是安石路上已經(jīng)有的,并且請確認你準備把店面開在這條街的什么位置上,針對這個店面,你須要寫一份創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃設計書;戰(zhàn)略規(guī)劃的編制,至少應包括五個基本方面:(1選擇小店經(jīng)營的產(chǎn)品及其店面位置的緣由;(2界定經(jīng)營目標、使命、和經(jīng)營范圍;(3進行內(nèi)在資源分析(優(yōu)、劣勢;(4進行外在資源分析(機會、威逼;(5可行性方案;其次節(jié)創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃設計相關學問一、新店的店址選擇分析(一店址選擇的立地條件分析店址選擇的立地條件分析很重要,干脆關系到店鋪許久的銷售實力和獲利實力。一個志向店址應如何選擇?一般來說交通便利、人群密集是開設店鋪的志向店址的基本條件。當然,不同經(jīng)營業(yè)態(tài)的店鋪有不同的立地條件。以便利店來說應考慮以下這些立地條件:(1坐落于“生活道路”。所謂“生活道路”,是指商店所處的道路不能是一條單純的交通道路,四周應當有確定的住家和單位。這樣,可以保證有確定數(shù)量的固定顧客。一般狀況下,商圈內(nèi)應保證有3000人以上的生活人口存在(徒步5—7分鐘之內(nèi),這樣才能有利于發(fā)揮便利店的便利功能。(2緊挨車站。這里的車站主要指地鐵車站,或者是多部公交車匯合、客流量大的公共汽車車站。挨車站可以為商店帶來較多的流淌顧客。(3靠近集聚人的場所。能聚集人的場所主要是指政府機構,影劇院、警察局、醫(yī)院、學校、巡游地等。它們可以為商店帶來大量的客流。(4旁邊有辦公樓。有辦公樓存在就有客流存在。辦公樓內(nèi)的客流大多數(shù)是購買力水平比較高的白領,它們對便利后往往具有比較旺盛的即時需求。(5旁邊有單身宿舍或單身公寓。單身宿舍或單身公寓里的居住者對便利的追求特別明顯,這就為便利店的銷售帶來極大的機會。(二店鋪商圈界定和分析店鋪在進行初步選址后,還應當對所開發(fā)的店鋪商圈進行界定和分析,完成店鋪選址的可行性探討。1、商圈界定商圈,也稱商業(yè)圈,是指店鋪能夠吸引消費者購買的地理區(qū)域。商圈的大小,和消費者所購買商品的特性、消費習慣、交通因素等有很大關系。一般以店鋪設定的地點為圓心,四周確定距離為半徑所劃定的范圍作為商圈設定考慮的因素。但事實上,還應綜合店鋪的業(yè)態(tài)形式、商品的特性、交通網(wǎng)的設立等一系列因素來考慮,而且商圈的形式不愿定都是同心圓。店鋪類型、規(guī)模、四周有無競爭者,顧客來回時間和交通障礙等都會影響商圈劃分的結果。商圈包含三個層次:中心(一級商業(yè)圈、次級(二級商業(yè)圈和邊緣(三級商業(yè)圈。中心商業(yè)圈占這一店鋪顧客總數(shù)的55%~70%。這是最靠近店鋪的區(qū)域,顧客在人口中所占的密度最高,每個顧客的平均購貨額也最大,很少同其他商圈發(fā)生重疊。次級商業(yè)圈包含這一店鋪顧客總數(shù)的15%~25%。這是位于中心商業(yè)圈外圍的商圈,顧客較為分散,一般日常用品對這一商圈的顧客缺少吸引力。邊緣商業(yè)圈包含了剩余部分的顧客,他們最分散,如便利店對他們就不太具有吸引力,只有一些特別品、選購品才會吸引他們的到來。商圈的劃分必需進行有效的商圈范圍調(diào)查。通過調(diào)查評價,包括對市場趨勢的分析和對消費者的調(diào)查。市場趨勢分析要收集有關資料,如人口分布的預料、新住宅的興建、公共交通運輸、城市規(guī)劃等方面的資料。對消費者的調(diào)查,如來回于商店的距離和花費的時間多少是顧客樂于接受的,一家商店的坐落場所具備哪些特征才能吸引顧客,最可能來新店的人們的住址等。分析市場趨勢和調(diào)查消費者這兩方面可以同時接受,也可只用其中一項。同樣都可為勾劃商圈輪廓供應依據(jù)。2、商圈分析對店鋪開發(fā)來講,商圈分析有重要的意義。它有利于企業(yè)合理選擇店址,有助于企業(yè)制定市場開拓目標,明確哪些是本商場的基本顧客群和潛在顧客群,不斷擴大商圈范圍;有助于企業(yè)有效地進行市場競爭,在駕馭商圈范圍內(nèi)客流來源和客流類型的基礎上,開展有針對性的營銷活動。對商圈進行分析要考慮如下因素:(1商圈道路交通條件的分析良好的道路和交通條件是店鋪選址的重要條件之一。只有在交通便利的地方設立店鋪,才能給消費者供應便利,吸引更多的顧客。因此,企業(yè)必需調(diào)查城市內(nèi)區(qū)域間的交通條件及區(qū)域內(nèi)的交通條件,對商圈的交通網(wǎng)絡進行分析。優(yōu)良店址的一個必備條件就是進出暢通的道路。道路的暢通不僅影響商品的平安性,而且影響商品的運達時間和運輸費用。一般來說,要求和店鋪有關的街道交通便利、道路寬敞、車輛進出自由,且店鋪旁邊最好有車站。因為網(wǎng)點設在幾個車站的交匯點旁邊,往往能吸引大量顧客前往進行購物。另外,店鋪前最好能擁有停車場,往往可以吸引遠距離的顧客,特別是對于大型綜合超市或倉儲式商場而言尤為重要。再次,要留意城市規(guī)劃對交通設施的影響。如街道開發(fā)支配、道路拓寬支配、地鐵、輕軌、高速、高架公路建設支配、區(qū)域開發(fā)規(guī)劃等,都對將來的交通條件產(chǎn)生影響,從而影響該店鋪的顧客群。企業(yè)必需剛好捕獲、精確把握其發(fā)展動態(tài)。(2商圈購買量的分析一個選址優(yōu)良的店鋪必定擁有一批穩(wěn)定的目標顧客,這就要求在其商圈范圍內(nèi)擁有足夠多的戶數(shù)和人口數(shù)。許多店鋪設在有較強購買力,人口密度大的地區(qū),其中一個重要緣由,就是為了保證四周有持續(xù)旺盛的購買力。可見,能否擁有確定規(guī)模的目標顧客,是店鋪選擇應考慮的重要因素之一。在做店鋪開發(fā)項目中,企業(yè)必需了解其商圈范圍內(nèi)的中心圈、次級圈和邊緣圈內(nèi)各自居民或特定目標公眾的數(shù)量和收入程度、職業(yè)分布、購買特點和偏好。通過對這些狀況的了解,可以對顧客的數(shù)量和質(zhì)量有個較為精確的相識,在此基礎上估計出較為客觀的店鋪購買量。但是對于任何一個店鋪來說,它的目標顧客群都是經(jīng)常會發(fā)生變更的。市政規(guī)劃、交通變革等都能導致顧客群的增加或削減,而這也成為預料將來顧客群的一個重要依據(jù)。例如,市政規(guī)劃在某一地興建某一居民區(qū),在居民區(qū)建立之初,居民較少,隨著居民區(qū)生活設施及其他配套設施的不斷完善和發(fā)展,居民也會日益增加,明顯,在這樣的地區(qū)設立連鎖店網(wǎng)點,消費者群的增加是必定的。像新建車站、碼頭、地鐵出口、旅游景點、公共指示設施等均能增加消費者群。無疑,在進行將來消費者群的測定時,必需考慮到這些外部環(huán)境的變更。商圈內(nèi)的顧客群調(diào)查方法。商圈內(nèi)的顧客群分為兩部分:一是流淌人口;二是住戶。兩種人口對營業(yè)額的影響不同。(3商圈競爭狀況的分析:在作商圈內(nèi)競爭店調(diào)查時,必需考慮到下列因素:現(xiàn)有同種業(yè)態(tài)店鋪的數(shù)量,規(guī)模分布,新店開張率,全部商店的優(yōu)勢和弱點,短期和長期變動以及其他的狀況等。二、SWOT分析市場營銷環(huán)境分析常用的方法為SWOT法,它是英文Strength(優(yōu)勢、Weak(劣勢、Opportunity(機會、Threaten(威逼的意思。企業(yè)內(nèi)外狀況是相互聯(lián)系的,將外部環(huán)境所供應的有利條件(機會和不利條件(威逼和企業(yè)內(nèi)部條件形成的優(yōu)勢和劣勢結合起來分析,有利于制定出正確的經(jīng)營戰(zhàn)略。SO戰(zhàn)略:利用企業(yè)內(nèi)部的特長去抓住外部機會;WO戰(zhàn)略:利用外部機會來改進企業(yè)內(nèi)部弱點;ST戰(zhàn)略:利用企業(yè)特長去避開或減輕外來的威逼;WT戰(zhàn)略:干脆克服內(nèi)部弱點和避開外來的威逼。一、SWOT分析的步驟:1、排列企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢,可能的機會和威逼。2、優(yōu)勢、劣勢和機會、威逼相組合,形成SO、ST、WO、WT策略。3、對SO、ST、WO、WT策略進行甄別和選擇,確定企業(yè)目前應當實行的具體戰(zhàn)略和策略。A.競爭優(yōu)勢(S是指一個企業(yè)超越其競爭對手的實力,或者指公司所特有的能提高公司競爭力的東西競爭優(yōu)勢可以是以下幾個方面:●技術技能優(yōu)勢:獨特的生產(chǎn)技術,低成本生產(chǎn)方法,領先的革新實力,雄厚的技術實力,完善的質(zhì)量限制體系,豐富的營銷閱歷,上乘的客戶服務,卓越的大規(guī)模選購 技能●有形資產(chǎn)優(yōu)勢:先進的生產(chǎn)流水線,現(xiàn)代化車間和設備,擁有豐富的自然資源儲存,吸引人的不動產(chǎn)地點,足夠的資金,完備的資料信息●無形資產(chǎn)優(yōu)勢:優(yōu)秀的品牌形象,良好的商業(yè)信用,主動進取的公司文化●人力資源優(yōu)勢:關鍵領域擁有專長的職員,主動上進的職員,很強的組織學習實力,豐富的閱歷●組織體系優(yōu)勢:高質(zhì)量的限制體系,完善的信息管理系統(tǒng),忠誠的客戶群,強大的融資實力●競爭實力優(yōu)勢:產(chǎn)品開發(fā)周期短,強大的經(jīng)銷商網(wǎng)絡,和供應商良好的伙伴關系,對市場環(huán)境變更的靈敏反應,市場份額的領導地位B.競爭劣勢(W是指某種公司缺少或做的不好的東西,或指某種會使公司處于劣勢的條件?？赡軐е聝?nèi)部弱勢的因素有:●缺乏具有競爭意義的技能技術●缺乏有競爭力的有形資產(chǎn)、無形資產(chǎn)、人力資源、組織資產(chǎn)●關鍵領域里的競爭實力正在丟失C.公司面臨的潛在機會(O:市場機會是影響公司戰(zhàn)略的重大因素。公司管理者應當確認每一個機會,評價每一個機會的成長和利潤前景,選取那些可和公司財務和組織資源匹配、使公司獲得的競爭優(yōu)勢的潛力最大的最佳機會。潛在的發(fā)展機會可能是:●客戶群的擴大趨勢或產(chǎn)品細分市場●技能技術向新產(chǎn)品新業(yè)務轉移,為更大客戶群服務●前向或后向整合●市場進入壁壘降低●獲得購并競爭對手的實力●市場需求增長強勁,可快速擴張●出現(xiàn)向其他地理區(qū)域擴張,擴大市場份額的機會D.危及公司的外部威逼(T:在公司的外部環(huán)境中,總是存在某些對公司的盈利實力和市場地位構成威逼的因素。公司管理者應當剛好確認危及公司將來利益的威逼,做出評價并實行相應的戰(zhàn)略行動來抵消或減輕它們所產(chǎn)生的影響。公司的外部威逼可能是:●出現(xiàn)將進入市場的強大的新競爭對手●替代品搶占公司銷售額●主要產(chǎn)品市場增長率下降●匯率和外貿(mào)政策的不利變動●人口特征,社會消費方式的不利變動●客戶或供應商的談判實力提高●市場需求削減●簡潔受到經(jīng)濟蕭條和業(yè)務周期的沖擊第三節(jié)分析報告的格式要求分析報告是對企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃設計的陳述和所作的總結結論,是企業(yè)進行項目決策的依據(jù)。項目分析報告形式可以不一,但一般應包括這些基本格式和內(nèi)容:一、封面。封面需作規(guī)范性設計,上面須要標明:“項目分析報告名稱”、“報告日期”、“報告人姓名、所屬單位”。二、書目。通過書目可以讓人們對項目分析報告有個概括的了解。在書目中應包括“報告各章次名稱”,假如報告內(nèi)容多的話,還需標上“報告各節(jié)次名稱”。三、引言。在引言中應說明項目分析的目的、時間、地點、對象、范圍和要求四、正文。這是項目報告的主體。包括對項目分析的各個部分進行描述、提出的分析結論等。五、附件。項目報告中有些很具體的內(nèi)容、較大的表格及須要附加說明的材料都可以作為附件,獨立成為一個指導文件,閱讀和操作起來都比較便利。六、須要制作相對應的PPT匯報文檔,文檔中須要有相應的佐證照片或文本;“創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃設計”案例“聯(lián)華快餐店”新店開發(fā)(安石路店可行性分析報告報告人:江西工程職業(yè)學院市場營銷CZZG小組組長:常明浩副組長:周斌組員:朱震亞、顧薇薇日期:2007、4、28書目一、新店的選址分析(略二、界定經(jīng)營目標、使命、和經(jīng)營范圍;三、進行內(nèi)在資源分析,新店的產(chǎn)品選擇分析(優(yōu)、劣勢;四、進行外在資源分析(機會、威逼;五、分析結論正文(要點版一、設定新目標1、供應更符合消費者口味、適度差異化的食品2、以不寵愛西方快餐口味的顧客為最重要的目標二、界定愿景和經(jīng)營范圍1、供應應消費者不同于西方文化、新健康、有機飲食的新概念2、供應融合中國人飲食口味和西方餐飲風格的新快餐3、塑造干凈、便利、快速、舒適、健康企業(yè)形象三、進行內(nèi)在資源分析S可以就人力、財力、系統(tǒng)觀方面進行強弱勢分析。(一相對優(yōu)勢方面:1、曾經(jīng)在著名的西式快餐店工作過,有相當?shù)拈啔v,對于西式快餐店的經(jīng)營模式、生產(chǎn)方式及閱歷管理都有相當?shù)牧私?2、經(jīng)營的地點有很大交通流量,是一個志向的快餐店設立地點;3、財務支持方面,有來自家庭的支持。(二相對弱勢方面:W1、對于菜單的設計、分析消費者對于快餐的需求、生產(chǎn)流程規(guī)劃,可能無法有相對的閱歷和優(yōu)勢;2、在原材料供貨商方面,也無法象大型競爭者那樣節(jié)約大量的進貨成本。四、外在環(huán)境分析O(一在威逼方面有以下幾點有考慮1、在競爭者方面,目前市場中的主要競爭者眾多,而且藉由大量的媒體廣告,已經(jīng)使得快餐產(chǎn)品和這些廠商相連。2、就替代品方面,快餐產(chǎn)品的也紛紛進駐便利店,如烤香腸等。3、就整體市場而言,傳統(tǒng)的快餐產(chǎn)品競爭者眾多,他們所供應的產(chǎn)品,同構型也很高,它們之間的競爭優(yōu)勢多是建立在附加服務或是媒體塑造。所以對于非連鎖性的的自創(chuàng)性的連鎖商店,可能無法在廣告上和其相抗衡。4、就垂直整合程度和經(jīng)濟規(guī)模而言,這些競爭者的連鎖店眾多,也因此他們在原料的進貨誰可以藉由量大而壓低成本,在媒體廣告上,更可以受到較大的效果。再者,這些競爭者也不斷借助媒體的塑造,在節(jié)假日成為家庭休閑或是舉辦聚會的場所,這種社區(qū)關系的維系,也是新進入者須要考量的。5、在競爭手段方面,由于這些競爭者的市場占有率高,也因此會和其他商品進行聯(lián)合行銷,如麥當勞在電影“泰山”上映時,同步推出玩偶;和"HelloKitty"聯(lián)合推出套餐玩偶等,更吸引許多只為喜好贈品而來店消費的顧客,如此更加提高它們的競爭優(yōu)勢。(二在相對機會方面1、由于快餐文化追求效率,使得他們在產(chǎn)品上無法做到顧客飲食差異化的滿足。2、就產(chǎn)品的廣度和深度而言,這是目前競爭者比較缺乏的,不過要達到較佳的廣度和深度,可能和快餐追求快速有所抵觸,這是一個值得考