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文檔簡介
第頁2023保險公司述職報告保險公司述職報告
在人們素養(yǎng)不斷提高的今日,我們都不行避開地要接觸到報告,報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。那么報告應當怎么寫才適宜呢?以下是我收集整理的保險公司述職報告,歡送大家共享。
保險公司述職報告1
今年以來,在省公司的正確領(lǐng)導下,我公司圍繞年初繆總在全省保險工作會議上提出的“江西國壽在全國不求最大但求最好,在江西既做最大又做最好〞的指示精神,緊扣“富我員工,強我國壽〞的主題,以提高公司創(chuàng)費創(chuàng)利實力為核心,主動做大中介、做強個險、做實短險、做細網(wǎng)點,取得了令人矚目的成果。下面我就本人近一年來所分管的工作向省公司黨委、總經(jīng)理室作如下述職:
今年,在市公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下,在全市個險戰(zhàn)線全體同仁的共同努力下,我司個險業(yè)務克服了“3。7〞特大交通事故和“11。26〞地震帶來的重重困難,取得了不俗的業(yè)績,截止到11月30日,累計完成新單期交7156萬元,其中十年期交2212萬元,折算后完成143。4%,順當實現(xiàn)了以期交補躉交的目標。
二季度,我們又協(xié)作市公司新大樓喬遷之喜,推出了?策馬揚鞭自奮蹄,再創(chuàng)期交新佳績?和?統(tǒng)一著裝大行動?系列企劃,上下聯(lián)動,全員照應,以效勞促銷售,單季實現(xiàn)風險型新單期交1823萬元,有39位銷售精英的像片上了明星榜,為全市營銷伙伴發(fā)放了3000余件雅戈爾襯衣;針對三季度天氣燥熱,業(yè)務員探望量普遍下降的現(xiàn)狀,推出了?南下桂林暢游天下美景,北上京城飽覽都市風光?“八、九聯(lián)動〞個險業(yè)務企劃案,勝利地實現(xiàn)了業(yè)務開展的淡季不淡;1011月份,為向全年目標發(fā)起沖刺,又推出了?井岡勝地欣賞奇峰飛瀑雄姿,革命搖籃探求打造隊伍真經(jīng)?井岡山頂峰會業(yè)務推動企劃案,使得我市提前40天完成省公司下達全年的新單期交任務。
為確保各階段企劃案目標達成,我們還通過剛好溝通信息、召開現(xiàn)場推動會、愛心鼓勵會和參加基層單位主管會、早會等手段進行追蹤和落實,剛好樹立典型,推廣先進閱歷。通過上述勝利的企劃,充分調(diào)動了各單位及全體員工業(yè)務開展的主動性,為我公司順當完成省公司安排給九江各個階段的考核任務做出了主動的奉獻。
二、實行全員參賽,激發(fā)員工熱忱。
今年省公司連續(xù)舉辦屢次全省各營業(yè)單位擂臺賽,市公司也先后組織各營業(yè)單位、分部、處、分處、農(nóng)村營銷效勞部進行擂臺挑戰(zhàn)賽,由于總經(jīng)理室重視,個險部、網(wǎng)點部剛好傳遞信息,全體參賽單位和個人發(fā)揚“有獎必拿,有一必爭,有冠必奪〞的精神,堅韌拼搏,取得了優(yōu)異成果。永修、武寧、德安、修水、潯辦、營銷部等單位先后勇奪省、市各次城區(qū)和農(nóng)村網(wǎng)點擂臺賽各自擂臺第一名,屢次受到省公司的表揚;營業(yè)部一分部、瑞昌康祥分部、修水一分部、二分部、湖口鐘山分部、德安鄒橋、聶橋、星子華林、武寧城郊等也屢次奪得擂臺賽的榜首位置。
通過系列擂臺賽的勝利運作,進一步激發(fā)了廣闊營銷伙伴的參賽激情和昂揚斗志,團隊的凝合力和戰(zhàn)斗力明顯增加,干脆帶動了個險、網(wǎng)點業(yè)績的節(jié)節(jié)攀升,險種結(jié)構(gòu)也得到了有效調(diào)整,營銷員的月均傭金收入在全省系統(tǒng)也名列前列。
三、提升隊伍素養(yǎng),增加開展后勁。
為了促進營銷員隊伍整體素養(yǎng)的提升,我們不斷地加強隊伍建設(shè)。一是加強增員工作,為了剛好給團隊注入簇新血液,保持業(yè)務員昂揚的斗志,我們不斷組織開展形式多樣的增員活動。在去年12月份“增員企劃案〞活動中,僅20天時間,全市新增員1100余人,累計新增員達1505人,目前人力達3147人;二是加強代理人資格考試工作,1—11月,全市共組織了4次代理人資格考試,參考人數(shù)為875人,通過人數(shù)455人,通過率為52%,使我市個人代理人持證人數(shù)已超2100余人,持證率達71%。
三是接著抓好代理人培訓工作,根據(jù)“協(xié)同組織培訓,效勞業(yè)務開展〞的定位,今年公司在“教化培訓系統(tǒng)化、講師管理制度化和組織架構(gòu)網(wǎng)狀化〞等三個方面做出有益嘗試,初步形成了以新員培訓為主,層級培訓為輔,集中培訓與職場培訓互動的培訓系統(tǒng)。培訓中,注意學員的跟蹤與教學的反響,建立講師梯隊,全市目前擁有專兼職講師43人,我們還有意識將培訓融入營業(yè)單位經(jīng)營活動中,如將“新員頂峰會〞融入到新員培訓班,“增員意愿啟動〞融入組經(jīng)理培訓班,實現(xiàn)了培訓與業(yè)務推動的有機結(jié)合。
為進一步加強團隊建設(shè),提高團隊自我管理水平,我們一方面組織全市范圍內(nèi)有針對性的培訓工作,今年共組織新員培訓、組經(jīng)理晉升培訓、分處、處經(jīng)理提升班、講師研討班、農(nóng)村營銷效勞部經(jīng)理及農(nóng)村骨干銷售精英研修班共19期,參訓人數(shù)達2671人次;另一方面,為節(jié)約基層營業(yè)單位費用,我們還組織局部講師開展送培訓下鄉(xiāng)工作,在自己的營銷職場為業(yè)務員授課,下課后進行實戰(zhàn)演練,真正做到了學以致用。今年由市公司為基層單位舉辦的縣支公司連接培訓班共11期,培訓人數(shù)達1361人次。
四、創(chuàng)新行銷方式,改進產(chǎn)品說明會。
今年一季度,市公司審時度勢,開拓思路,在全市特殊是市區(qū)統(tǒng)一運作產(chǎn)品說明會,對產(chǎn)品說明會進行統(tǒng)一步署,統(tǒng)一包裝,統(tǒng)一流程,統(tǒng)一支配,對主持人、專家、場地布置、獎品設(shè)置、會議流程、禮儀效勞和后勤保障進行重新設(shè)計包裝,在全省領(lǐng)先啟用第四套人民幣珍藏版產(chǎn)品銷售的“敲門磚〞,先后為市區(qū)各單位及局部縣支公司運作16場,取得了比擬好的效果。今年全市共舉辦各類產(chǎn)品說明會、客戶聯(lián)誼會、客戶懇談會共54場,邀請準客戶3383人,意向性簽約期交保費1197萬元,均場22。2萬元。
五、完善?根本法?,實行標準管理。
為了進一步調(diào)動個人代理人的主動性,科學、規(guī)劃地管理好代理人隊伍,從而有效面對日益劇烈的市場競爭,今年年初,我們圍繞總頒?根本法?的相關(guān)內(nèi)容,為鼓勵分職場經(jīng)營,鼓勵中、高職級主管開展隊伍、自我開展、自我管理,扶持農(nóng)村網(wǎng)點的隊伍建設(shè),我們今年完善了?分職場經(jīng)理補充管理方法?、制訂了?處、分處經(jīng)理補充管理方法?、重新修訂了?農(nóng)村營銷效勞部管理方法?,對各職級團隊和農(nóng)村網(wǎng)點的有效人力、業(yè)績、十年期交占比、出勤率、舉績率進行考核追蹤,并與其待遇、福利進行掛鉤,大大調(diào)動了各職級主管和網(wǎng)點經(jīng)理的工作主動性和主觀能動性。到目前為止,全市共分設(shè)18個分職場經(jīng)營的分部,今年共實現(xiàn)新單期交保費2500萬元,還同時擁有27位處經(jīng)理、97位分處經(jīng)理和82位農(nóng)村營銷效勞部經(jīng)理。
六、開拓農(nóng)村市場,挖掘網(wǎng)點潛力。
根據(jù)“全力支持拓展農(nóng)村市場〞的策略,20xx年,我們完成了農(nóng)村網(wǎng)點的布點工作,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)初見規(guī)模,20xx年我們完成了網(wǎng)點隊伍的整合工作,網(wǎng)點布局更趨合理。今年那么是圍繞“提升人員素養(yǎng)、提升銷售技能、提升效勞品質(zhì)、提升人均產(chǎn)能和提升員工收入〞等“五個提升〞的根本思路開展工作。
一是狠抓教化培訓和網(wǎng)點建設(shè)。今年市縣兩級公司共培訓網(wǎng)點業(yè)務員1367人次,根本實現(xiàn)了全員輪訓一次的目標;同時為43個農(nóng)村營銷效勞部添置了彩電、VCD等電教設(shè)備,還調(diào)整更新了局部職場和桌椅。二是樹立典型效勞部,培訓網(wǎng)點銷售明星,今年共涌現(xiàn)出德安鄒橋、武寧城郊及澧溪這樣的100萬效勞部3個、40萬效勞部24個,10萬銷售明星48人、5萬銷售明星103人。
三是提高人均產(chǎn)能和舉績率,穩(wěn)定網(wǎng)點隊伍。目前全市共有農(nóng)村營銷效勞部82個,網(wǎng)點人力1032人,年人均產(chǎn)能提高3041元,舉績率提高11。8個百分點。四是在武寧縣進行的“駐村保險員〞試點工作初見成效,該縣已有40個行政村有了我們的保險員。公司還安排用35年的時間在我市實現(xiàn)“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有點、村村有人〞的目標。到11月底,全市農(nóng)村網(wǎng)點共實現(xiàn)新單期交保費2340萬元,其中十年期交占比43%,非學平險意外險保費348萬元,完成省公司下達目標的110。6%,使農(nóng)村網(wǎng)點真正成為我市業(yè)務開展新的增長點。
在取得成果的同時,我們在個險業(yè)務開展與管理上也存在一些問題與缺乏,主要表現(xiàn)在:
1、全力開展業(yè)務時,偏重于完成上級公司下達的考核目標,無視了一些隊伍根底建設(shè)和管理方面的問題,如業(yè)務員的出勤率不高,活動管理抓得不細等等。
2、新員入司時把關(guān)不嚴,素養(yǎng)參差不齊。
3、教化培訓重培訓、輕訓練,培訓內(nèi)容有時針對性不強,而針對個險網(wǎng)點管理干部的培訓也不夠。
4、新單期交險種結(jié)構(gòu)和年期不盡合理,10年期以上期交占比僅為30%多。
20xx年即將過去,新的一年又將來臨,新起點,新征程,新氣象,新開展,我將在省公司的正確領(lǐng)導下,樹立科學開展觀,以“雙成〞理念為核心,發(fā)揚“團結(jié)、創(chuàng)新、拼搏、奉獻、務實〞的企業(yè)精神,居安思危,永無句號,與時代同進步,與公司共命運,團結(jié)拼搏,奮勇爭先,再攀新頂峰,確保實現(xiàn)20xx年“開門紅〞。
感謝大家!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
保險公司述職報告2
20xx年是海聯(lián)集團的元年,也是海聯(lián)集團立足創(chuàng)新,開拓進取的一年。一年來,在集團領(lǐng)導和公司領(lǐng)導的關(guān)切指導下,在部門員工的大力支持下,保險理賠較好地完成了年度安排,取得了肯定的成果?,F(xiàn)述職如下:
保險理賠全年的工作主要是依據(jù)市場改變和公司的開展目標,加強自身建設(shè),全面提升管理水平和效勞水平,提高公司的經(jīng)營效益,擴大市場份額。
一、加強學習,拓寬思路,不斷提升業(yè)務水平和管理實力。
加強自身的管理實力和思想學習,仔細領(lǐng)悟一汽群眾的各項流程和公司的各項方針政策,不斷提高工作相識的思想和論斷。通過不斷學習,增加了事業(yè)心,提高了工作的管理實力。同時不斷拓寬工作思路,增加創(chuàng)新精神,才使得自身工作實力得到提升。明確了努力工作的方向,從而增加對工作的責任感和使命感。
二、利用一切可利用資源提高經(jīng)營效率。
隨著大環(huán)境的改變,為提高保險理賠的業(yè)務開展,圍繞公司的開展目標,充分發(fā)揮員工的主動性、創(chuàng)立性,充分調(diào)發(fā)動工的主觀能動性,提高員工的效勞意識,轉(zhuǎn)變思路,深化挖潛,取得了肯定的成效。產(chǎn)量提前完成全年安排,產(chǎn)值完成了。
三、做好根底工作,推動部門業(yè)務穩(wěn)步開展。
在公司業(yè)務開展的同時,也要求自身管理實力要不斷得到加強。注意工作環(huán)節(jié),責任到人,嚴格根據(jù)一汽群眾工作流程完成工作。加強員工理賠數(shù)據(jù)化管理。定期對日常工作
進行總結(jié)、分析,剛好覺察工作中的問題,把問題殲滅在萌芽狀態(tài)。針對個別員工工作不在狀態(tài)的狀況,平心促談,讓員工真正酷愛本職工作。
回憶一年的工作和學習,在取得上述成果的同時,還有一些在今后的工作中亟待提高的地方:一是要提高自身的業(yè)務水平和管理水平,二是提高業(yè)務員的接待水平和業(yè)務水平,降低各項本錢。三是要增加效勞意識,提高業(yè)務員的責任心和責任感,以提高客戶滿足度和忠誠度,從而擴大市場份額,增加企業(yè)效益。
在下一年的工作中,我將進一步強化學習意識,堅持'學以致用,用以促學'的原那么,不斷提升自身管理實力,以便更好地適應工作要求。嚴于律己、克己奉公,在思想上提高相識,行動上嚴格要求,以飽滿的激情,迎接海聯(lián)集團的輝煌將來。
保險公司述職報告3
20xx年個人工作總結(jié)又是一年歲尾年初,時間如白駒過隙,新的一年即將起先。在即將過去的一年中,我做為懷來支公司的一名老組訓堅持立足本職工作崗位,恪盡職守,盡職盡責,任勞任怨,全力為公司全年任務指標的完成及團隊建設(shè)的許久開展奉獻自己的一份微薄之力?,F(xiàn)將本年度工作做如下報告,匯報給各位領(lǐng)導及同仁:
本人于20xx年入司,20xx年11月正式走進組訓工作崗位,距今已5年有余,做為組訓室的一名老兵,我始終秉承工作無小事,團隊是我家的思想觀念,效勞于營銷團隊及公司伙伴。組訓工作雜而亂,公司的事是我們的事,團隊的事是我們的事、營銷員的事更是我們的事。為了在雜亂無章的工作中提高效率,20xx年在領(lǐng)導的關(guān)切和指示下我把工作的重點放在了教化培訓〔新人崗前培訓,連接培訓,組訓培訓〕;產(chǎn)說會的組織、籌劃、執(zhí)行;課件的研發(fā)和業(yè)務推動中;在20xx年的9月份后,由于農(nóng)網(wǎng)長遠開展的須要,領(lǐng)導又將農(nóng)村網(wǎng)點的建設(shè)和開展列為我的重要工作之一。雖然工作多、任務重,但我絲毫不敢有懈怠之心,竭盡自己之實力,將全部工作做到盡善盡美。
一、關(guān)于教化培訓
教化培訓是壽險營銷夯實根底的一項根本工作,也是組訓工作是一項根本工作,只有搞好各階段的培訓,才能更好的增加新人留存率,穩(wěn)定老人的從業(yè)信念,增加團隊的凝合力和競爭力。在公司經(jīng)理室的指導下今年我們共舉辦新人培訓8期,培訓新人約150余人次,在歷次的新人培訓中不管新人的數(shù)量多少,我都本著只要新人進入我們的職場就讓新人感受到暖和、關(guān)切和愛惜,仔細做好每一堂課,雖然每次新人班中我主講的課程都是一樣的,但每次培訓前一天,我都會仔細的溫習和修改課件,每次都有改進,力爭做到盡善盡美;今年連接培訓共舉辦4期,每季度一期。連接培訓是提升業(yè)務員技能調(diào)整業(yè)務員心態(tài)的重要手段之一,在每次連接培訓前期,我都會仔細了解、分析業(yè)務員需求,有針對性的進行連接培訓的課程支配,每次的連接培訓都取得了較好的效果,業(yè)務員反響良好,說連接培訓幫她們解決了一些切實的問題。尤其是新人的連接培訓,確確實實的幫助新人提升了展業(yè)技能,提高了新人的在這個行業(yè)的留存率。培訓工作不容無視,每一次的培訓內(nèi)容我都盡量做到好用有效,讓業(yè)務人員愛上培訓學習,從而提升業(yè)績指標及個人收入是我的培訓宗旨。在后半年我還肩負起了培育新組訓的重責,我們每個月都要進行一次組訓的學習。包括做為主持在臺上的儀容儀表、精神面貌;做為主講須要進行的授眾分析、專題內(nèi)容以及職場營銷的課程傳承等。希望通過不間斷的學習,讓我們教學相長、共同進步。
二、關(guān)于產(chǎn)說會
產(chǎn)說會在20xx年我公司的期交業(yè)務指標完成中,可以說是起到了功不行沒的重要作用。尤其是在一季度開門紅的業(yè)務競賽中,讓我公司的業(yè)績始終引領(lǐng)張家口全轄的最前沿。而產(chǎn)說會整體的組織、籌劃、運作和實施離不開公司經(jīng)理室的正確指導及組訓室全部成員的共同努力。我在產(chǎn)說會中不僅擔當主持工作,更是產(chǎn)說會整體運作的實施者。產(chǎn)說會的整體運作從會前晨會的宣導預熱,到業(yè)務員進行客戶邀約的打算,每一場產(chǎn)說會的全部資料、課件及相關(guān)文字起草,我都在每一次會前重新進行檢查修正;產(chǎn)說會的會標、現(xiàn)場布置、流程、甚至是每一個上場音樂、主講人的胸花等等,事無巨細都凝合著我的努力與付出。
三、關(guān)于課件的研發(fā)
壽險行業(yè)就是一個不斷學習、不斷創(chuàng)新的行業(yè)。做為一個合格的組訓,必需擁有能夠通過團隊現(xiàn)狀進行分析而后進行有針對性的相關(guān)培訓的實力。而培訓實力的表達,在現(xiàn)階段就是依據(jù)業(yè)務員的實際狀況,開發(fā)不同形式的課程〔包括講授、示范、演練、視察及督導〕,并將課程轉(zhuǎn)化為業(yè)務員的生產(chǎn)力。通過5年組訓職涯的工作熬煉,我的相關(guān)實力也得到了強力的提升。在今年一系列的培訓中,我可以做到依據(jù)業(yè)務員職級的不同,進行有針對性的培訓。包括相關(guān)培訓內(nèi)容的安排及培訓課件的制作;在進行后半年的職場營銷中更是不斷進行課件的整改和研發(fā),力爭做到市場針對性強、市場競爭力強。組訓、主管易講易學,并且在組訓及主管中進行推廣。
四、關(guān)于業(yè)務推動
要使一個團隊保持良性開展,永續(xù)經(jīng)營,必需要有明確具體的業(yè)務推動安排和團隊鼓勵方案以及績效分析。“有樹有鳥棲,有人有業(yè)績〞團隊開展以人為本,增員工作尤為重要,但在增員的同時,團隊要勇于割舍一些低產(chǎn)能和無業(yè)績?nèi)藛T,只有這樣,才能使團隊整體素養(yǎng)提升,產(chǎn)能提高。這是是我的個人相識,并且不斷的在把我的這種相識傳播到業(yè)務員及主管的心中。在公司領(lǐng)導的支持下,我公司今年進行了清虛工作,同時加強增員宣導以及增員業(yè)務培訓,做到月月有新人培訓。通過進行有效的績效分析,主動供給建設(shè)性的業(yè)務推動方案,如:業(yè)務組之間業(yè)績對抗,新人上單嘉獎,舉績抽獎,出勤嘉獎、分階段競賽,樹立組經(jīng)理典范、大力開展職場營銷及推廣把增員當做頭等大事來抓的概念等。并通過大晨會宣導、到網(wǎng)點啟動和職場文化〔標語口號〕進行鼓勵,將業(yè)務推動做到緊致、有序、針對性強、好用性強,切切實實讓業(yè)務推動打動業(yè)務伙伴的心,從而帶動整體業(yè)務的開展。
五、關(guān)于網(wǎng)點的建設(shè)與開展
在今年的9月份以后,領(lǐng)導將網(wǎng)點的長期建設(shè)與開展做為又一項重點工作交給我。鑒于曾經(jīng)有過的網(wǎng)點建設(shè)閱歷,我知道網(wǎng)點的業(yè)務占著公司整體業(yè)務比例的半壁江山,網(wǎng)點的建設(shè)與開展干脆影響著公司整體開展的步伐。我知道網(wǎng)點的穩(wěn)定與開展會議的經(jīng)營與管理起著舉足輕重的作用,于是合理支配和利用時間到各個網(wǎng)點召開晨會,為網(wǎng)點的伙伴剛好進行相關(guān)展業(yè)問題的排解及公司政令的傳達。關(guān)注每一位網(wǎng)點伙伴的開展與留存,幫助她們進行合理的職涯規(guī)劃,堅決從業(yè)信念。在9至11月份一共組織召開網(wǎng)點的職場營銷26場次,可以說為公司9月、11月業(yè)務競賽乃至全年任務的達成起到了肯定的作用。并且在10月份后利用短暫的時間幫助網(wǎng)點經(jīng)理進行西八里網(wǎng)站的建設(shè),現(xiàn)在正在報批階段。爭取在20xx年西八里站申建勝利。
以上這些是我20xx年的工作重點,除此之外,還能剛好完成各級領(lǐng)導交辦的臨時任務,在每次公司制定任務時都不落人后,能夠主動完成公司下達的任務。在組訓室也時時刻刻以一名老兵的姿態(tài)為新組訓做好典范,盡己所能幫助新人快速成長。還有關(guān)于AMIS的表報,及新根本法的貫徹和實施等等,組訓的工作有許多,將瑣碎的工作做細致也是我的必需。每天都面對不同的人,不同的事。如:工資錯誤核對,職級核查、業(yè)務預警、業(yè)務員心情波動,甚至在職場中散播消極的話語,我都會仔細對待,通過實干和溝通將問題處理在萌芽狀態(tài)。讓業(yè)務員每天擁有主動熱忱的狀態(tài)是我的工作,不管工作中,生活中有多少困難和艱辛,我都會以飽滿的熱忱面對全部的伙伴,做好本職工作,為公司整體業(yè)績的提高奉獻自己的微薄之力。
在過去了的一年中,我把公司業(yè)績的增長和伙伴收入的提升作為自己的工作目標,而公司領(lǐng)導的信任,工作同仁的支持,業(yè)務伙伴的須要,是我工作動力的源泉,在新的一年里我更要兢兢業(yè)業(yè)、百尺竿頭、更進一步。
保險公司述職報告4
三位敬重的領(lǐng)導以及各位敬愛的同仁們:大家好!
多年的工作體會讓我感悟到團隊的績效是我的鏡子;領(lǐng)導確實定是我實力的表達;伙伴的認可是我付出后的結(jié)晶;我也始終以高標準來要求自己,鼓勵自己,來權(quán)衡工作的好壞。比照職責要求和工作目標,總結(jié)一年來的工作,充分得到各級主管確實定和業(yè)務伙伴的贊許,充溢無限的欣慰,但也帶有些許的缺憾。為了能使明年的工作有一個新的開展、新的突破,現(xiàn)將我本人一年來的德、能、勤、績狀況述職如下:
一、工作報告:
1、以專業(yè)的技能帶動團隊業(yè)績
入司七年來,我個人每年業(yè)績在萬元左右,不僅有著豐富的市場實戰(zhàn)閱歷,還能在嫻熟運作的同時引導團隊的銷售與開展方向;不僅能夠依據(jù)團隊的出勤率、舉績率、件均保費、人均保費等各項經(jīng)營指標進行分析與安排,還能籌劃、實施推動、追蹤及跟進達成;不僅能做到對團隊的開展狀況全盤駕馭,還能剛好作出參考性的建議。
依據(jù)年初各網(wǎng)點制定的目標,進行階段性的分析和追蹤,湖田萬目標目前已完成萬,西村萬目標目前已完成萬,新田萬目標目前完成萬,神舟部城區(qū)萬目標,目前完成萬。我明白這份成果單對公司來說,并不是總分值,但是卻凝合了多數(shù)的心血。明年,不管業(yè)績和人力,都將設(shè)定一個更高的目標,有聰明睿智擅長管理的總經(jīng)理室支持,我們將會信念百倍。
2、加強增員甄選,擴展增員渠道。
為了不脫離增員市場,了解一線伙伴的心聲,也為了平常講增員時能夠以閱歷相傳,我始終都有增員的習慣,有了曾經(jīng)當主管的閱歷,就能更好的抓好增員工作。能夠充分利用根本法的助推力增加主管的開展意愿,同時從隊伍中覺察和支持局部有開展意愿的人員進行重點幫扶和督導。十月份以來,目前留存的新員中,有人轉(zhuǎn)正,人破零,人未破零。新增人員業(yè)績總和近萬元。新田網(wǎng)點今年萬業(yè)績大多數(shù)是由新員達成。基于湖田網(wǎng)點人少業(yè)績高的狀況,原那么是“保高手增新員〞,我將于本月的下旬,帶著伙伴增員,為明年的開展打下人力根底。
3、剛好搞好階段性的業(yè)務培訓
自從去年我當了一年新員培訓班班主任后,我已經(jīng)漸漸摸索出一套行之有效的培訓思路,再加上業(yè)余時間下載資料比擬便利,我不斷的把先進的理念和優(yōu)秀的專題課件以及鼓勵性視頻文件運用到早會上、農(nóng)網(wǎng)例會中,以及工作中,讓大家能夠享受到更豐富的精神食糧,也進而提高了自己各方面的實力。我所督導的團隊,可學習借鑒的資料是最豐富的,只要肯去實踐,肯定能有效提升銷售實力。為了讓業(yè)務人員充分駕馭銷售技巧,我利用晚上時間在家編制增員話術(shù)、銷售話術(shù)、險種話術(shù)發(fā)放給業(yè)務員,并在例會上進行角色訓練;并編輯整理各個分紅險種的利益演示表進行發(fā)放,在例會上進行險種講解人人通關(guān),讓伙伴們在原來的根底上進一步駕馭了實踐技巧。
4、改進例會質(zhì)量,提高探望品質(zhì)
我始終把例會作為營銷經(jīng)營和管理的重點來抓,不斷努力提高例會質(zhì)量。充分發(fā)揮例會的導向作用,對各種事項集中宣達,對統(tǒng)一思想樹立主動向上的團隊氣氛起到至關(guān)重要的作用。為了提升伙伴們的探望量,有關(guān)活動量方面的專題真可謂是層出不窮。增員的專題也是把戲百出,最終覺察:小故事蘊含大道理更適合他們的口味。我不斷的在故事方面推陳出新,在專題中進行講授,在業(yè)務推動中進行引用,不僅調(diào)動了例會氣氛,也通過對故事的深思來感悟營銷的道理。當團隊業(yè)績低迷時,我能剛好找出癥結(jié)所在,并剛好解決問題。在11月25號時,新田業(yè)績只有元,面對萬元的目標,伙伴們都已失去信念,為了通過產(chǎn)說會大幅提升業(yè)績,必需提升大家的探望量,苦思冥想之下,設(shè)計了一張獨特的“業(yè)務員調(diào)查表〞在例會上進行運用,分析之后,找出大家做好保險的優(yōu)勢和做不好保險的劣勢進行鼓勵和專題講解,業(yè)務員幡然醒悟,通過蹲點四天全體努力,成功達成萬的業(yè)績。從九月份以來,新領(lǐng)導的越強管理下,我們借力推動和追蹤,我所督導的四個點根本完成任務,雖然本人的業(yè)績在這期間有所下降,但是看到伙伴賺了錢,我也由衷的興奮。
5、做好良好溝通追蹤工作
追蹤工作一方面表達在在每次早、例會結(jié)束后,我都會找兩三個業(yè)務伙伴進行輔導和溝通,輔導內(nèi)容包括幫助業(yè)務員診斷,分析目前狀況,確定沖刺目標,并進行定時的業(yè)績追蹤,從心理上加強他們對保險業(yè)的從業(yè)信念。從溝通中剛好疏導與消退沖突和心理障礙。當業(yè)務員的思想意圖和公司領(lǐng)導管理意圖有所沖突時,能站在公司層面去做好業(yè)務員的思想工作。當生產(chǎn)力下降、例會出勤狀況不好、團隊的行為異樣、消極思想擴散時,我會主動找尋緣由并做出對策解決問題,不能解決的我會尋求上級領(lǐng)導的幫助。除了當面溝通,另一方面表達在追蹤上,從每天的追蹤中了解業(yè)務伙伴生活狀態(tài)和探望狀況,告知他們?nèi)绾尾拍艿竭_根本法考核、如何才能到達更高嘉獎。
二、存在的問題和今后努力方向:
我雖然一年如一日的敬崗愛業(yè)、任勞任怨、主動主動的付出努力,取得了肯定的成果,但是總結(jié)我個人的工作,離上級的要求和公司開展還有肯定差距,主要表現(xiàn)在以下三點:
1、隊伍老化問題始終沒有得到根本解決,團隊通過原因增員方式增到的新人往往和團隊成員的年齡相仿,缺乏激情。而年齡較輕的成員因為與團隊氣氛不協(xié)調(diào)難以保證有效留存。
2、由于我做事比擬主動主動,個人精力有限,沒有完全做到“授人以魚不如授人以漁〞,致使主管追蹤老員輔導新員實力有限,我一人又心有余而力缺乏,導致新、老員脫落的狀況時有發(fā)生。在此也借這時機,向公司領(lǐng)導提個建議:以后要加強主管的培訓,讓中流砥柱的主管層發(fā)揮最大的潛能,團隊的開展將更上一層樓。
3、對下溝通不錯,對上缺乏溝通,導致有時工作脫節(jié),思想意圖和領(lǐng)導意圖不能得到統(tǒng)一。
針對以上存在的問題,在明年的工作中我將努力做到“三個加強〞:一是加強職場訓練,力求把工作做得更好、更細,進一步增加業(yè)務員增員銷售各方面技能,形成常態(tài)增員的工作習慣,努力使團隊年輕化專業(yè)化職業(yè)化。二是加強組織協(xié)調(diào),發(fā)揮好各個崗位的主動性和創(chuàng)立性,形成合力干工作、求開展;三是加強各層級之間的溝通,使自己的工作目標和公司目標一樣。
三、個人開展設(shè)想
身先才能率人,律己才能服人,量寬才能容人,散財?shù)靡跃廴耍P(guān)愛足以得人。我深知:只有不斷進步才是我的出路。我明年肯定要在今年的根底上做得更好,不僅要做好主管須要的參謀,也要做好業(yè)務員須要的導師,還要做好團隊須要的政委,不斷的提升自己,不遺余力的精彩完成公司下達的各項任務,為團隊的輝煌寫下華美的篇章!
保險公司述職報告5
我于20xx年12月受區(qū)分公司黨委、總經(jīng)理室的重托,擔當人保財險XX市分公司黨委書記、總經(jīng)理。近一年來,在區(qū)分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下,仔細實行總公司、區(qū)分公司工作會議精神,圍繞“更新觀念,調(diào)整結(jié)構(gòu),強化管控,提高效益〞的總體工作思路和“抓住一個重點,明確兩個目標〞的結(jié)構(gòu)調(diào)整工作要求,堅持兩個文明建設(shè)一起抓,在公司其他班子成員的主動協(xié)作和幫助下,帶著公司全體員工克服困難、開拓創(chuàng)新、努力拼搏,在全體員工的主動努力下,公司經(jīng)營管理工作取得了明顯成效,保費收入大幅增長,各項管理顯著提高,職工精神面貌面貌一新。下面,我將一年來的思想和工作狀況向各位領(lǐng)導和同志們報告如下,請大家評議。
一、主要經(jīng)營業(yè)績
今年安排保費收入8480萬元;凈利潤670萬元;已賺凈保費6650元;綜合本錢率85.5%。
今年一到十月,我公司共完成保費收入8428萬元,完成年安排99.39%,增長20.26%;報表累計承保利潤〔按香港口徑〕1101萬元,承保利潤率17.96%,報表累計利潤總額1081萬元,抵減所得稅后,實現(xiàn)凈利潤724萬元,凈利潤率為11.82%;實現(xiàn)已賺凈保費6133萬元,完成年初安排92.23%;賠款支出3963萬元,簡潔賠付率為47.03%,同比下降7.39個百分點;營業(yè)費用限制在1239萬元,同比下降9.18個百分點;綜合本錢率為82.04%,其中賠付率57.34%,營業(yè)費用率24.70%。
二、主要工作及其績效
〔一〕、實行主動有效措施,開拓業(yè)務新領(lǐng)域,推動業(yè)務快速開展。
XX公司今年各項工作都面臨著很大的壓力和困難。“三個中心〞建設(shè)亟待進一步加強和完善;業(yè)務開展須要填補高達600多萬元的缺口;理賠工作又要消化上年遺留下來的300多萬元巨額賠款,這些因素給XX公司今年的經(jīng)營工作帶來巨大壓力。
面對以上壓力,我并沒有畏難退縮。為了確保今年各項經(jīng)營目標的實現(xiàn),我與班子其他成員團結(jié)協(xié)作,大家集思廣益,開拓創(chuàng)新,實行主動有效措施,奮力推動業(yè)務快速開展。
一是主動找尋業(yè)務增長點,努力做好上層公關(guān)協(xié)調(diào)工作,為基層公司營造良好寬松的展業(yè)環(huán)境。今年經(jīng)過我們的努力,改善了與政府及交警、郵政、銀行、安監(jiān)、衛(wèi)生等部門的關(guān)系,特殊是取得了交警、郵政、安監(jiān)等部門的大力支持,拓展了業(yè)務開展新領(lǐng)域,使摩托車險、責任險等效益險種業(yè)務獲得了快速開展,摩托車險業(yè)務同比增長114%,責任險同比增長15%,意外險同比增長7.2%。
二是主動開展業(yè)務競賽和業(yè)務突擊活動,加大營銷力度,推動業(yè)務開展。從今年3月到9月,我們共開展了“責任險、意外險專項營銷活動〞、“非車險業(yè)務突擊活動〞、“秋季學幼險突擊活動〞和“責任險、意外險業(yè)務突擊活動〞等五次業(yè)務競賽和業(yè)務突擊活動,通過開展各種業(yè)務突擊活動,實行政策扶持、費用傾斜措施,調(diào)動了員工的展業(yè)主動性,使今年整體業(yè)務開展收到了良好的效果,至10月底,全轄已有7個支公司完成了全年保費安排,全市收入保費8428萬元,完成年初預算目標99.39%,同比增長20.26%。
〔二〕、強化內(nèi)部管理,限制本錢支出,促進效益提高。
為了追求經(jīng)營效益的最大化,確保利潤目標實現(xiàn),我對
XX公司歷年的各項本錢支出狀況進行了仔細分析探討,找出管理上的薄弱環(huán)節(jié),逐項進行整改。首先是完善各項費用管理制度,從勤儉建司角度動身,重新制定了車輛管理、接待管理、辦公用品管理等六項費用管理制度,嚴格限制各項費用支出,并取得很好效果,今年1-10月,全司營業(yè)費用支出同比下降了9.18%。其次是抓好理賠管理,促進效益提高。今年XX公司的賠款壓力很大,上年遺留的賠案有300多萬僅車險業(yè)務10萬元以上的賠案就比去年同期增長了186%,為了擺脫巨大的賠款壓力,我從強化理賠管理入手,通過加強技能培訓,提高定損質(zhì)量,以及出臺了?理賠業(yè)務分析制度?、?定損復查規(guī)定?及?車險招標修理方法?等一系列理賠管理方法,加強對定損和理算的把關(guān),擠出賠款水分,限制賠款支出。經(jīng)過努力,在消化了上年遺留的300多萬元賠款的基層上,1-10月我公司簡潔賠付率為46.6%,同比下降了6.2個百分點。
〔三〕、仔細實行三季度經(jīng)營形勢分析會精神,加大業(yè)務結(jié)構(gòu)調(diào)整力度。
區(qū)分公司第三季度經(jīng)營形勢分析會議召開后,我對上級公司的經(jīng)營決策高度重視,堅決聽從,剛好組織傳達貫徹會議精神,召開業(yè)務結(jié)構(gòu)調(diào)整發(fā)動會,分解下達業(yè)務結(jié)構(gòu)調(diào)整指標,探討制定政策措施。為確保區(qū)分公司結(jié)構(gòu)調(diào)整目標的實現(xiàn),我們還制定了費用和手續(xù)費的傾斜措施,出臺非車險業(yè)務開展嘉獎方法,幫助基層公司找尋業(yè)務增長點,組成工作組加強督導檢查。由于我們班子能夠顧全大局,堅持以公司整體利益為重,實行了切實可行的措施,使我公司結(jié)構(gòu)調(diào)整工作取得了初步成效,10月份當月完成非車險業(yè)務保費收入245萬元,與去年同月相比增長47.52%,使非車險業(yè)務占比從9月份的30.83%上升到31.70%。
〔四〕、加強“三個中心〞建設(shè),提高公司管理水平。
為實施總公司?“三個中心〞建設(shè)與運行的實施方案?,我非常重視“三個中心〞建設(shè),做了大量工作。依據(jù)公司實際,一是親自制定工作方案,落實各項工作責任;二是落實整改措施,建立健全各項規(guī)章制度;三是強化培訓工作,提高人員素養(yǎng);四是定期召開匯報會,仔細分析探討“三個中心〞建設(shè)與運行狀況,狠抓整改。從而確保了我司實現(xiàn)全轄范圍核保、報案、財務處理、信息數(shù)據(jù)、同城范圍內(nèi)查勘定損五個集中。目前,我公司“三個中心〞運行狀況良好,“三個中心〞的職能作用正在逐步發(fā)揮和顯現(xiàn)。
〔五〕加強應收保費管理,抓好車貸清收工作,躲避經(jīng)營風險。
一是加強應收保費管理。為了躲避應收保費帶來的經(jīng)營風險,保證業(yè)務數(shù)據(jù)的真實性,年初以來,我們就對應收保費數(shù)據(jù)進行全面清理,加大了清理、追收、限制三個環(huán)節(jié)的工作力度,在徹底去除垃圾數(shù)據(jù)的同時,制定了?應收保費管理規(guī)定?,嚴格限制應收保費產(chǎn)生,取得了明顯成效,應收保費占比由一季度末的17.10%下降到10月底的5.35%,有效地限制在區(qū)分公司下達的指標以內(nèi)。
保險公司述職報告6
20xx年,受省分黨委、總經(jīng)理室委派,先后在##中支、##中支任職工作。一年來,在省分黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下,在各職能部門的通力協(xié)作下,經(jīng)兩中支全體員工的共同努力,較好地完成了省分公司下達的各項任務目標,順當實現(xiàn)了各項管理要求,為公司穩(wěn)健開展、合規(guī)經(jīng)營做出了主動的奉獻?,F(xiàn)應省分黨委、總經(jīng)理室要求,向大會述職:
##中支局部:
截至11月底,##中支實現(xiàn)傳統(tǒng)險種保費收入3970萬元,市場增速19.29%;政策性農(nóng)業(yè)保險保費收入:501萬元,較好地完成了省分年初下達的安排任務。
截止11月底,##中支共計受理案件數(shù)5405件,有效報案件數(shù)4512件,結(jié)案4546件,已決賠款1598萬元;未決案件存量為371件,未決賠款579萬元。綜合本錢率:0.85,盈利:649萬元。實現(xiàn)了經(jīng)營上的持續(xù)健康開展,回憶一年走過的歷程,我們主要從以下幾個方面推動了各項工作的開展,履行了管理職責。
一、仔細履行黨支部書記的職責,主動開展各項黨建活動,充分發(fā)揮黨員以及入黨主動分子在工作中的先進性,領(lǐng)先垂范做好各項工作。
今年是##中支支部成立第一年,黨建工作非常薄弱,
組織結(jié)構(gòu)尚處于完善階段,但各項工作仍堅持有效開展,在黨建93周年紀念日,召開了“憶黨史、銘黨恩、強黨性、正黨風〞的專題活動,引導全體黨員、入黨主動分子回憶了建黨歷程,向全體黨員宣講了黨在各個歷史時期做出的輝煌成果,號召全體黨員以及入黨主動分子,在新的歷史時期要保持好思想上的純潔性,要充分發(fā)揮好黨員的在行動上的先進性,切實做好本職工作,為公司有價值開展做出應有的奉獻。
二、強化業(yè)務素養(yǎng),細致管理規(guī)定,落實好工作中的每一個細微環(huán)節(jié),全面抓好兩核工作。
〔一〕狠抓系統(tǒng)內(nèi)的各項業(yè)務學習,鼓勵從業(yè)人員參與各項專業(yè)資格認證考試。
工作中,始終把強化業(yè)務素養(yǎng)作為工作的一個組成局部,狠抓系統(tǒng)內(nèi)的各項業(yè)務學習,鼓勵從業(yè)人員參與各項專業(yè)資格認證考試,使各層級的工作人員的業(yè)務素養(yǎng)得到了大幅度的提高。在20xx年5月26日由##承保中心組織的單證管理考試中,##中支全部參試人員全員通過;成果均在80分以上;在省分舉辦的“三秦杯〞理賠崗位技能大比武競賽中,##獲全省全體其次名,一名同志獲法務其次名,兩名同志獲查勘定損組第三名,在一季度“理賠崗位技能〞競賽活動中,兩名同志獲“電腦運用能手〞獎,有近10名同志獲得保險公估證和保險經(jīng)紀人資格證,為強化業(yè)務管理供給了有力的保證。
〔二〕強化制度建設(shè),細化考核方案,推動管理上臺階
運營線條管理強在責任、重在細微環(huán)節(jié),工作中既要效勞好速度快確保廣闊保戶、外勤人員的認可,還要將風險控在管控范圍內(nèi),這一沖突體必需要由相關(guān)制度來進行約束,面對承保核保周期長、欠資料等突出問題,我們剛好制了?##中心支公司20xx年承保序列員工績效考核方法?,對核保周期、核保回退率、檔案管理、過失率、電銷配送等指標進行
了季度考核,強化了管理責任,推動了管理工作的進步。
〔三〕建立“打假防騙工作〞的長效機制,勝利為公司減損8萬余元。
“打假防騙〞是我們客服工作永恒不變的主題,工作中,一名優(yōu)秀的查勘員也應是一名優(yōu)秀的偵查員。在報案號:136150083325、146150041991兩案中,被保險人伙同修理廠以及交警隊裝舊件、造事故、擺現(xiàn)場,被我司勝利查獲,追回賠款4萬多元、立案環(huán)節(jié)銷案3萬多元,為公司勝利減損8萬余元,有效地維護了公司利益。
〔四〕強訴訟、抓大案、跟追償,有效減損30余萬元。
##中支每年約50件訴訟案件,案件量小但涉案金額卻高達325.28萬元。如能公允公正地處理好訴訟案件的管理,將是公司第一大減損渠道。為強化管理,我們剛好下發(fā)了?訴訟案件管理方法?,要求各部門、各機構(gòu)在發(fā)案的第一時間都必需做好案件的調(diào)查取證工作,材料的收集工作,在案發(fā)的第一時間將各種弄虛作假的時機杜絕在源頭;融洽司法關(guān)系,在可判可不判上下功夫,在可追加可不追加被告上用才智〔如營運車的停駛費、孤寡老人的死亡賠償金等〕,為公司勝利減損22萬余元;勝利追償重復賠償案件一件,為公司收回現(xiàn)金10萬元;協(xié)商賠付仲裁案件一件,為公司減損0.5萬元。強訴訟、抓大案、跟追償,為公司的“優(yōu)賠增效〞活動以及有價值開展要求做出了主動的奉獻。在全險種綜合賠付率的評比中,##中支位居全國第15名。
〔五〕強化未決管理,加快結(jié)案速度,提高了社會影響力,增加了經(jīng)營效益的表達。
##中支的未決管理始終走在系統(tǒng)的前列,截止十一月底##中支現(xiàn)存全險種未決案件251件,與省分達標要求390件削減了139件,積壓未決清理率85.45%,透過強化未決案件的清理,加快了結(jié)案速度,增進了與被保險人的溝通,融洽了客戶關(guān)系,提高了社會影響力,增加了效益表達。
〔六〕開展崗位技能大練兵、大比武活動
為提高理賠人員素養(yǎng),檢視理賠工作人員的各項技能,
培育工作人員與客戶溝通溝通的實力,##中支在20xx年4月30日舉辦了崗位技能大練兵、大比武活動,對轄區(qū)11名理賠工作人員就保險理論、現(xiàn)場查勘定損、人傷查勘實務等工作項進行了大比武活動、營造了比、學、趕、幫、超的學習氣氛,取得了肯定的成效,提高了從業(yè)人員的學習力,加強了理賠隊伍建設(shè)。
透過上訴活動的開展,##中支的運營線的根底管理
進一步得到了加強,各項數(shù)據(jù)指標得到了大幅度的提高,使承保、客服工作邁上了新臺階;在20xx年上半年理賠數(shù)據(jù)考核中,##中支榮獲全省第一名,良好的售后效勞得到了社會的高度認可,助推了各項業(yè)務活動的開展。
三、引導員工投稿,推動中支宣揚工作的提升
半年來,向總、分公司投稿6篇,推動了中支宣揚工作的提升。
四、在搞好分管工作的同時,主動幫助鄭總搞好銷售工作。
(一)幫助包片的鎮(zhèn)巴支公司在短人險的銷售上取得了較好的成果,全年保費收入110多萬,滿期賠付率30.30%,帶動了支公司整體業(yè)務的開展,傳統(tǒng)險種的保費收入穩(wěn)居7個支公司前列,給縣級機構(gòu)起到了模范帶頭作用。
〔二〕順當完成了漢西林業(yè)局的森林保險的簽單工作,領(lǐng)先
完成了農(nóng)戶自交局部保費的清收工作。
〔三〕農(nóng)房保險的拓展工作取得了較好的進展,20xx年有望進入,預料能增收保費60萬元左右。
##中支工作局部
20xx年11月24日,調(diào)任##中心支公司工作。自上任以來,主動克服南北生活習性的差異,主動彌補溝通干部對當?shù)厥袌霾皇熳R的缺陷,強迫自己快速適應環(huán)境,用短短的一個月時間,完成了9個支公司的調(diào)研,明確了公司內(nèi)部業(yè)務調(diào)整方向,落實了明年的任務目標,為20xx年的有效益的開展做好了鋪墊。
20xx年1月6日,在省分兩個張總的督導下,落實了今年的開門紅任務,并就##當前即將開辦的四個險種進行了培訓,為多渠道開展優(yōu)質(zhì)業(yè)務做好了戰(zhàn)前打算。
對外:與市金融辦、行業(yè)協(xié)會一道,主動爭取政府的支持,改善蘋果保險的承保條件,爭取政府在大宗業(yè)務的傾斜支持,取得了肯定的成效。為##中支的扭虧增效活動找到了有力的支撐點。
在##公司郭經(jīng)理的主動努力下,與安塞消防支隊就消防責任險已經(jīng)根本達成合作協(xié)議,預料年保費收入達60萬左右,在銀郵渠道部的辛苦工作下,與##郵政已經(jīng)初步達成了合作意向,等省對省的協(xié)議到位,就起先業(yè)務合作,在市區(qū)已經(jīng)簽訂了兩個4S店合作協(xié)議,為15年市區(qū)業(yè)務增量、非車險及價值業(yè)務的開展奠定了根底。
在為20xx年謀劃的同時,順當完成了20xx年的收官工作,完成了森林保險的簽單任務,在較短時間內(nèi)收回了林戶的自交局部,全部收回了各級政府的補貼資金;多方催促,收回了吳起金海運輸公司拖欠公司的應收保費30萬元,為20xx年畫上了完備的句號。
一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,在共享收獲總結(jié)成果的同時也有許多的工作花絮鑲嵌在我們的記憶里,有面對執(zhí)行全體同仁通靈始終的表現(xiàn),也有確定工作方式方法時每一位同志劇烈的思想抨擊,也有在網(wǎng)上查詢被展業(yè)單位的為難經(jīng)驗,也有業(yè)務洽談時辛苦的博弈,但最終在我們大家的共同努力下,我們用集體的才智明確了工作思路,用公司的制度統(tǒng)一了工作方法,用績效考核把控好了工作效率,用各項管理舉措守住了經(jīng)營底線,得到了我們期許的工作成果,在這里,請允許我支持我的各級領(lǐng)導,主動協(xié)作我工作的各個部門以及全體員工表示誠心的感謝,感謝你們!
當然,在我們邁步前行的同時,也還有很多的地方須要進一步提升,如優(yōu)質(zhì)業(yè)務增長缺乏、渠道建設(shè)不暢、教化培訓薄弱、農(nóng)險管理標準性缺乏等,在今后的工作中,我將主動改進,全力提升,爭取在20xx年能有更好的業(yè)績表達,在##迎風奔跑,去續(xù)寫我們##保險的巾幗情懷。
二0一四年十二月三十日
保險公司述職報告7
敬重的各位領(lǐng)導、同志們:
大家好!
時間如水,光陰似箭,充溢機遇與挑戰(zhàn)的xxxx年即將過去,保險公司班子成員述職報告。一年來因為有了上級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導,有了公司同仁的關(guān)切幫助,第一營銷效勞部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了長足的進步??吹焦緲I(yè)務蒸蒸日上,我的內(nèi)心感到無比欣慰和傲慢,因為這其中飽含著我們?nèi)w員工辛勤的勞動和汗水,是我們與時俱進,奮勉有為精神風貌的表達,也是我們兢兢業(yè)業(yè),同心協(xié)力,迎難而上,扎實工作的結(jié)果。
在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個開創(chuàng)事業(yè)的時機,可以讓我親身參加和見證一個新的部門的成長,我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現(xiàn)志向和人生的價值,這些經(jīng)驗對我今后的工作和生活來說都將是珍貴的財寶?,F(xiàn)就我自XX年12月任第一營銷效勞部經(jīng)理助理以來所做的在主要工作向大家做一簡要陳述,不妥之處請指責指證。
一、深化思想相識,明確職責定位。
我始終認為,干好工作的前提是不但要對自己的實力有客觀的估量,而且對自己的崗位職責也要有相當醒悟的相識。作為一名副職,我給自己的定位是:顧全大局,聽聽從支配,主動幫助正職開展日常工作,此外要充分發(fā)揮主觀能動性,為業(yè)務開展和內(nèi)控管理出謀劃策,同時不斷提高自己個人的業(yè)務實力。有了這一明確的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,張弛有度,全身心的投入。目前我和張經(jīng)理的職能分工還不是很明確,下一步還須要再加以細化,這樣才能避開出現(xiàn)職能死角,有效提升工作效率,述職報告?保險公司班子成員述職報告?。
二、努力學習政治、業(yè)務理論,不斷提高業(yè)務素養(yǎng)和管理水平。
進入保險公司多年,始終都是在從事機關(guān)工作,缺乏管理和一線銷售的閱歷,新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉(zhuǎn)換,能夠在以前不太熟識的領(lǐng)域有所建樹。在實際工作中,其實有許多問題都不是很難解決,但恰恰是學問與閱歷上的缺乏使得我只能摸著石頭過河,事倍功半?,F(xiàn)代社會是一個快節(jié)奏,重實力的社會,稍有不慎就會被淘汰,我必需知恥而后勇,時刻心存危機感。因此一年來我?guī)缀跞康臉I(yè)余時間都在學習和充電,營銷、管理、籌劃、政治、法律、金融,我如饑似渴的補充一切有用的學問。為了能夠勝任這個崗位,為了能夠做出更大的成果,為了以后不再出現(xiàn)書到用時方恨少的為難,我須要加倍的努力。在這個過程中,我清晰的意識到,干一份工作很簡單,但想要干好就絕不是那么簡潔了。
三、嚴格履行公司的各項規(guī)章制度和紀律要求。
沒有規(guī)那么,不成方圓,己所不欲,勿施于人。標準的制度,嚴明的紀律是我們始終都在強調(diào)的。作為管理人員,必定要在遵章守紀上做出表率。俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子〞,假設(shè)在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成特別不好的影響。因此,任職以來,在日常工作中,我特別注意自身言行一樣的形象,要求下屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不能做的,我?guī)ь^不去違犯。在這一方面,我受到了比擬高的評價。同時我自己也要克服長期從事機關(guān)工作形成的惰性,嚴以律己,戒驕戒躁,把飽滿的工作熱忱和良好的精神面貌呈現(xiàn)在大家面前。
四、不斷改進工作方法,在管理藝術(shù)上尋求新的突破。
在機關(guān)時,可能習慣了一個蘿卜一個坑的分工,多少有一些人浮于事的工作看法,現(xiàn)在初次創(chuàng)業(yè),這才覺察凡事都要親歷親為,而且工作開展缺少頭緒,所以有時候會覺得無從下手,在屢次受挫后甚至產(chǎn)生了一些消極懊喪的心情。經(jīng)過反思,我覺察,作為一個管理者,個人的力氣終歸有限,許多時候都使不上勁,要想達成一個大的目標,那么必需充分整合、調(diào)動全部人的力氣,用集體的才智解來決問題,這就須要管理者懂得去協(xié)調(diào),懂得去平衡,從這個角度來說,管理肯定是一門學問。然而由于閱歷的缺乏,我的工作方法顯得簡潔而粗糙,最初并不能有效的調(diào)發(fā)動工的主動性。隨著自己對業(yè)務工作的逐步深化,漸漸才了解到一線銷售人員的甘苦,我覺得,肯定要站在員工的角度,設(shè)身處地的為他們著想,才能贏得信任和支持。本著這樣的理念,我起先嘗試走進員工當中去,不斷與他們加強溝通溝通。我們常常坐在一起探討業(yè)務,聊聊家常,不但了解到了員工的想法和需求,而且加深了彼此的感情和信任,我也從中得到了不少新的啟發(fā)和靈感。在這種溫馨的氣氛中,部門上下變得就像一個大家庭一樣,誰有了困難大家都會伸出援手,誰有了成果大家都會為他喝彩,隊伍變的更加團結(jié),更加富有力氣,這樣工作也能夠較為順當?shù)拈_展下去了。
保險公司述職報告8
自20xx年xx保險在xx這片土地上扎根,我們已經(jīng)攜手走過了五年的時間,今日,我首先要向在座的各位致以由衷的謝意。感謝大家一年來辛勤的付出。感謝大家!
五年來,在分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下,在公司各位同仁的主動協(xié)作和幫助下,我們克服各種困難,開拓創(chuàng)新、努力拼搏。經(jīng)過全體員工的不懈努力,公司經(jīng)營管理工作取得了明顯成效,各項管理顯著提高,職工精神面貌面貌一新。
下面,我將一年來的工作狀況向全體同仁報告如下,請大家評議。
一、主要經(jīng)營數(shù)據(jù)及業(yè)務開展狀況
在xx年,公司業(yè)務開展面臨著很大的壓力和困難。為了確保xx年各項經(jīng)營目標的實現(xiàn),公司班子成員團結(jié)協(xié)作,公司全體員工集思廣益,開拓業(yè)務新領(lǐng)域,實行主動有效措施,努力推動業(yè)務穩(wěn)步開展。
xx年,分公司的各項政策調(diào)整較大,公司經(jīng)理室對分公司的經(jīng)營決策高度重視,堅決聽從,剛好組織傳達貫徹會議精神,分解下達業(yè)務結(jié)構(gòu)調(diào)整指標,探討制定政策措施。為確保分公司結(jié)構(gòu)調(diào)整目標的實現(xiàn),我們以公司整體利益為重,剛好調(diào)整業(yè)務開展方向,實行切實可行的措施,使我公司結(jié)構(gòu)調(diào)整工作取得了初步成效。
公司將有效限制風險作為xx年業(yè)務開展的根本原那么。車險業(yè)務一向是公司整個業(yè)務經(jīng)營中有代表性的,但車險賠付率很難得到限制,為了限制風險,公司經(jīng)過市場探討,同時遵循分公司的業(yè)務政策導向,大力扶持非車險等效益險種。公司主動拓展業(yè)務開展領(lǐng)域,在xx年加大攻關(guān)力度,承保了始終由人保公司牢牢把握的鐵路貨物運輸險業(yè)務,對我公司優(yōu)化險種結(jié)構(gòu)起到了推動作用。
在確保業(yè)務開展的同時,我們將合規(guī)經(jīng)營作為公司業(yè)務開展的生命線。堅決執(zhí)行上級各項規(guī)章制度,公司的業(yè)務工作在開展中嚴格根據(jù)分公司的管理要求,嚴格執(zhí)行省保監(jiān)局和省保險行業(yè)協(xié)會的各項管理規(guī)定。堅持依法合規(guī)經(jīng)營、堅持規(guī)模和效益并舉的戰(zhàn)略方針,加強業(yè)務內(nèi)部管理,限制承保垃圾業(yè)務,杜絕經(jīng)營風險。
二、加強政治理論學習努力提高自身的政治素養(yǎng)
企業(yè)是社會的細胞。要使企業(yè)在市場經(jīng)濟條件下的劇烈競爭中開展壯大,就得不斷學習,駕馭法規(guī)政策,了解市場動態(tài)。思想上與分公司黨委保持高度一樣,努力提高執(zhí)行分公司黨委各項政策的水平和分析問題的、解決問題、駕馭全面工作的實力。
培育員工高尚的職業(yè)道德,加強保險公司的社會責隨意識也是我在全年工作中始終貫穿的一項重要工作。
個人方面本人堅持做到嚴于律己,標準行為。堅決貫徹執(zhí)行上級公司決策和決議,自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,帶頭搞好公司領(lǐng)導班子廉政建設(shè)。
三、民主決策,發(fā)揮集體才智,充分發(fā)揮黨員班子隊伍的模范帶頭作用
凡涉及公司制度建設(shè)、運營管理、業(yè)務政策制定等重大事項,均通過會議探討確定,一時吃不準、定不了的事情,依據(jù)同志們提出的疑問,做考察調(diào)研,反復探討,直到統(tǒng)一相識,作出最終確定。重大事項確實定,廣泛聽取看法,力求決策正確。同時,加強與上級的聯(lián)系,自覺請示匯報,聽取看法,接受指導,爭取支持,獲得幫助。正是因為管理民主,決策透亮,才使得領(lǐng)導班子團結(jié),部門關(guān)系協(xié)調(diào),職工心齊勁弘,上下支持有力,在公司內(nèi)部創(chuàng)立了和諧開展的良好氣氛。
四、做好各項根底工作,確保集中管理工作的順當推動
20xx年,公司將集中管理作為實現(xiàn)公司正規(guī)經(jīng)營的重要舉措,以高效化、正規(guī)化為公司制度建設(shè)的根本原那么,在業(yè)務、理賠、財務、人力、印章管理等方面做了大量工作,我公司能堅決執(zhí)行上級的各項決議,健全各項規(guī)章制度,加強了制度建設(shè)和內(nèi)控管理。
集中管理有利于提升效勞質(zhì)量,加強風險管控,實現(xiàn)效率優(yōu)先,整合資源配置。對于提升客戶效勞水平,提升公司風險管控實力、高公司核心競爭力具有重要的推動作用。
五、建立健全公司各項內(nèi)限制度,強化考核,確保執(zhí)行力
公司在每季度末成立考核小組依據(jù)考核方法對公司各機構(gòu)的業(yè)務經(jīng)營狀況和內(nèi)控管理狀況進行了檢查,對存在的問題剛好提出整改看法,確保了公司的各項工作正規(guī)有序開展。保證上級公司的各項政策規(guī)定得到切實實行,有力推動了基層公司的內(nèi)部管理水平和風險防范實力,使基層公司的內(nèi)部管理工作有了進一步提高。
六、加強企業(yè)文化建設(shè),推動精神文明建設(shè)開展,增加隊伍凝合力
在加強公司管理,深化公司改革,確保業(yè)務開展和效益提高的同時,我非常注意加強以黨風廉政建設(shè)、領(lǐng)導班子思想作風建設(shè)、職工隊伍建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)等方面為主要內(nèi)容的企業(yè)精神文明建設(shè)。
20xx年,公司圓滿開展了政風行風評議、新保險法公布實施等主題活動。在追求企業(yè)效益的同時,充分發(fā)揮了公司的社會責任,在xx市樹立了xx保險的良好口碑。
七、下一步工作思路
一年來,在學習與工作等方面,雖然取得了較顯著的成果,但是,仍存在一些問題須要不斷的加以完善和解決,理論學問與實踐水平有待于進一步提高。在今后的工作中,我將接著深化學習各種優(yōu)秀的管理方法,實行有力措施,力爭把開展和管理工作抓得更好。
總公司二次創(chuàng)業(yè)的號角已經(jīng)吹響,在公司開展進入二次創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵歷史時期,我們擔當著重大責任和使命,公司的二次創(chuàng)業(yè)這一重大戰(zhàn)略部署帶來了嚴峻挑戰(zhàn)和難得機遇。我們要將二次創(chuàng)業(yè)所確定的指導思想、戰(zhàn)略方針、奮斗目標和戰(zhàn)略任務等真正落到實處的關(guān)鍵,主動適應形勢任務改變要求,仔細學習“二次創(chuàng)業(yè)〞的相關(guān)文件精神,明確自身開展的方向,全面提升自身的業(yè)務水平,解決開展過程中出現(xiàn)的各種難題,以“企業(yè)文化〞為指導,高標準、嚴要求,仔細搞好思想定位,不斷強化開展觀、效勞意識,破除舊的思想障礙,堅持通過各種行之有效的方式不斷加強學習,用實踐來檢驗和開展自身的創(chuàng)新力。
洶涌澎湃的二次創(chuàng)業(yè),為企業(yè)開展搭建了廣袤的平臺,也為自身供給了大有作為的舞臺。我和大家一樣,要不斷提升學習力,增加執(zhí)行力,開展創(chuàng)新力,堅持不懈地提高自己的綜合實力。
今年,公司對現(xiàn)有機構(gòu)重新進行了整合,人員分工更加明確合理,大家可以明顯感受到我們新年新的氣象,希望以此作為xx中支新的事業(yè)起點,我將帶著大家保持更加昂揚的工作作風,信任我們的將來會更加美妙。
保險公司述職報告9
光陰似箭,一轉(zhuǎn)瞬20xx年已成為過去,20xx年邁步向我們走來,自從參加xxx后,在公司領(lǐng)導的關(guān)心指導下,在同事們的幫助下,本著對工作仔細負責的看法,完成了以下工作:
一、根本狀況
我于20xx年3月14日參加,三個月試用期后順當轉(zhuǎn)正。
從參加xxx后到20xx年7月1日,始終在xxx部門,后xxx部門與xxx部門合并為深圳分公司后,xxx部門人員也隨合并統(tǒng)一歸xxx部門經(jīng)理xxx領(lǐng)導。
二、工作狀況總結(jié)
自參加公司我始終從事白水營銷部綜合內(nèi)勤崗,綜合內(nèi)勤是公司的后勤保障人員,日常重點工作是核保初審、保全受理、理賠受理以及營銷部日常財務工作,除此外還包括公司文件上傳下達、文件管理、檔案管理;95500協(xié)調(diào)回訪;外勤人員入司、離司手續(xù)辦理,柜面客戶接待以及領(lǐng)導交付的其他工作。
內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào)、綜合效勞的工作,具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,內(nèi)勤位輕責重,既要完成事務管理、文書處理、綜合狀況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領(lǐng)導臨時交辦的工作,還要為領(lǐng)導出謀劃策,主動發(fā)揮參謀助手作用,幫助領(lǐng)導做好各方面的工作。一個合格的內(nèi)勤必需具有劇烈的事業(yè)心、高度的責任感和求真務實的工作看法,具有較高的政治素養(yǎng)和業(yè)務實力,熟識業(yè)務和內(nèi)勤工作,具有較寬的學問面和合理的學問結(jié)構(gòu)以及嚴謹干練的工作作風、任勞任怨的獻身精神。
三個月來,我更是體會到,工作時,專心、用心、細心、耐性四者同時具備是多么重要。在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身實力的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出肯定的時間不斷充溢自己,廣泛吸取各種"養(yǎng)分",二是向四周的同事學習,工作中我始終保持虛心謹慎、虛心求教的看法,學習他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰諏嵉墓ぷ髯黠L和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學習,把所學的學問運用于實際工作中。
三、個人的缺乏
1、工作方法有待進一步改善,時常忙而亂,無章法導致效率不高。由于自身所兼崗位較多,產(chǎn)生了多起由于工作支配不當所產(chǎn)生的失誤,所幸在領(lǐng)導的照顧和同事們的幫助下,未能造成比擬嚴峻的后果,但在工作支配上,還是自己的一個軟肋,常常出現(xiàn)事趕兒事的狀況,為避開此狀況的出現(xiàn),我確定在工作中進行具體的條理支配登記措施,將須要進行的工作進行登記并合理的支配開來,以防止出現(xiàn)工作積壓的狀況出現(xiàn)。
2、溝通較少,工作中遇到問題,沒有剛好與領(lǐng)導溝通,導致一些工作滯后。由于自身性格的緣由,自己與同事和領(lǐng)導的溝通不多,溝通也少之又少,導致彼此的理解誤差,人和人之間最重要的就是溝通,溝通也是化解沖突,彼此了解的最好的方法,我確定就自身缺點進行變更,多開口,多與領(lǐng)導和同事溝通,溝通,讓大家彼此理解,信任,從而使得工作更加的簡潔。
3、專業(yè)學問的欠缺和缺乏,導致在實踐操作過程中遇到了許多麻煩的問題,我確定進一步的學習與加強
四、行業(yè)閱歷欠缺,處世判事實力缺乏
有什么缺乏之處請領(lǐng)導指正。在新的一年里,我將抓住時機不斷地學習專業(yè)學問,提高技能,總結(jié)閱歷,全面提高各方面的綜合素養(yǎng)。仔細學習公司的各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的開展做出更大的奉獻。
保險公司述職報告10
今年以來,根據(jù)中支公司黨委、總經(jīng)理室的工作分工,我主要負責xx營銷部的業(yè)務推動及公司內(nèi)外部協(xié)調(diào)工作。這期間,在上級公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導和xx中心支公司總經(jīng)理室各位成員及相關(guān)部門的大力支持下,我仔細履行職責,主動加強管理與引導,努力協(xié)調(diào)分管各項工作的健康開展,取得肯定成果。截止到20xx年11月18日,完成保費x萬元,完成全年安排的x%,超額完成x萬元,并安排截止到20xx年12月31日完成保費x萬元,安排超額x萬元。
今日,根據(jù)xx中支年度班子考核的統(tǒng)一部署和要求,我就自己今年以來的履職狀況向領(lǐng)導們做以下總結(jié),不當之處,請指責指正。
(一)主動學習,不斷提升,做個合格的保險管理者。
分公司上半年組織全省四級機構(gòu)負責人專業(yè)學問培訓,本人踴躍報名,主動參與。學習期間主動協(xié)作,擅長溝通、敬重他人、關(guān)切他人,并在學習結(jié)束后獲得優(yōu)秀組員。十月下旬參與山東省保險行業(yè)協(xié)會組織的全省四級機構(gòu)高管人員培訓學習,學習過程中一如既往的刻苦努力、虛心好學,并在培訓結(jié)束后獲得優(yōu)秀學員證書。
通過這幾次學習,使我對保險學科的根底理論、保險學的根底學問、保險根本業(yè)務以及保險市場根本運行方式有較全面的相識和了解;學習培訓后,我對保險業(yè)在市場經(jīng)濟、金融經(jīng)濟中的特別作用有宏觀上的相識,對各種詳細的保險業(yè)務的詳細業(yè)務程序、市場操作等也要有較為系統(tǒng)的了解和把握。
(二)主動主動的做好全面業(yè)務的推開工作。
根據(jù)公司黨委、總經(jīng)理室各成員的工作分工,我主動圍繞公司年初工作會議確定的中心任務,針對公司各險種業(yè)務面臨的開展環(huán)境和市場形勢,重點做了以下幾方面的工作:
一是緊抓續(xù)保業(yè)務。由于受大市場環(huán)境影響,20xx年經(jīng)濟接著呈疲軟狀態(tài),新增業(yè)務的開展較為緩慢,故在整體業(yè)務增長點中,續(xù)保存量成為一大亮點。我部門依據(jù)上年度保險續(xù)保狀況進行統(tǒng)計分析,并逐筆分類,提前兩個月分揀好并下到達每個業(yè)務人員手中,使其到達每筆業(yè)務都心中有數(shù),每筆業(yè)務都能提前通知續(xù)保。此舉自推動后使續(xù)保率得到大幅度提升,效果比擬志向。
二是大力開展渠道業(yè)務建設(shè)。針對公司提出的渠道業(yè)務的扶助政策,我于上半年與xx鵬華汽貿(mào)友好合作,簽訂協(xié)議,自此xx營銷部有了第一家車商渠道隊伍?,F(xiàn)如今,車商渠道每月有十萬左右業(yè)務產(chǎn)出,為我司業(yè)務開展做出杰出奉獻?,F(xiàn)階段,我正主動與北京現(xiàn)代xx店和中國一汽森雅佳寶等汽車經(jīng)銷商進行走訪,增進溝通,加強聯(lián)系,對今年及下年的合作事宜進行商討,根本達成了共識,預料不久會有業(yè)務產(chǎn)出。
(三)理順業(yè)務開展思路,為明年業(yè)務全面啟動打好根底。
一方面加強內(nèi)部建設(shè),主動探討出臺相應的內(nèi)部管理政策和工作措施,在肅穆工作紀律的同時人性化管理。對每位業(yè)務人員做到每天溝通,遇到業(yè)務開展阻礙主動幫助他們協(xié)調(diào)溝通;每逢他們的生日,集體慶祝的同時,為他們送上一份鮮花和祝愿。
其次方面是主動協(xié)調(diào),全面啟動與本地各大型停車場、運輸公司、汽車經(jīng)銷商進行多層次的溝通與聯(lián)系,主動協(xié)調(diào)各業(yè)務人員與他們的業(yè)務合作,主動穩(wěn)妥的開展車險業(yè)務,同時也在意外險開拓上做到穩(wěn)開展。
第三方面是加大公司宣揚力度。依靠總分公司現(xiàn)有的宣揚力度遠遠不夠,我部門安排于明年與本地廣告公司進行接洽,加深我司品牌在當?shù)氐挠绊懀趚x縣人民心中樹立起美妙的大地保險形象。
(四)存在的問題和缺乏。
在今年,工作中雖取得了一些新的進步和成果,但距離上級公司的要求還存在著很多缺乏。主要表現(xiàn)在:一是細想業(yè)務素養(yǎng)的提高跟不上公司快速開展的形式,思想觀念有待進一步提高;二是無視業(yè)務與學習的兩者關(guān)系,平日大局部時間忙于業(yè)務及事業(yè)性工作,用于業(yè)務學問學習的時間相對較少,有時工作中會出現(xiàn)些偏差。針對上述存在的問題我將在今后的工作中加以克服和改正。
保險公司述職報告11
光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,**年即將過去,在全體員工的共同努力下,在公司領(lǐng)導的全面支持、關(guān)切下,本著一切為客戶效勞的宗旨,圍繞優(yōu)化效勞、拓展市場和健康險的宣揚下,從客戶的利益角度效勞、業(yè)務管理、提高公司的知名度和利益最大化,通過扎扎實實的努力,圓滿地完成了**年的工作。
主動貫徹省市公司關(guān)于公司開展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶著互動部員工緊緊圍繞"立足改革、加快開展、真誠效勞、提高效益"這一中心,進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨劇烈的保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的開展態(tài)勢,為健康保險公司的持續(xù)開展,做出了應有的奉獻。
互動部負責工作:現(xiàn)我就將**年某某互動部和某某互動部的工作向公司領(lǐng)導匯報一下:相比往年,今年某某、某某業(yè)務的開展更好一些。這些都是經(jīng)過全員的共同努力,才有了業(yè)務的較大突破。截止**年11月30日某某互動部共實現(xiàn)保費:545。427萬元。其中團險:第2頁共3頁章11。4882萬元、銀保:335。5萬元、個險:2。4萬元、續(xù)期:3。6388萬元、特需:192。4萬元。在去年的'根底上更上一層,該成果的取得離不開上級公司的正確領(lǐng)導和互動部員工的大力支持。
工作中的缺乏:由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務較多,有時難免忙中出錯。例如有時效勞不剛好,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁心情,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應手。在保險銷售的眉縣市場,天地雖寬,但增員的路走的很艱難。所以現(xiàn)某某、某某互動部團隊的建設(shè)是一大問題。
總之,一年來,我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的相識,行動上用嚴格的制度標準,在我的帶著下,互動部員工以不斷開展建設(shè)為己任,以"誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營,價值為上,效勞社會"為經(jīng)營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,標準運作,取得了很大成果。
新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加劇烈,公司要想接著保持較好的開展態(tài)勢,必需進一步解放思想,更新觀念,突破自我,漸漸加大團隊的開展和市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信念,迎接將來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我信任,在上級公司的正確領(lǐng)導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司肯定能夠創(chuàng)立出更加輝煌的業(yè)績!
保險公司述職報告12
領(lǐng)導以及各位老師大家上午好,下面由我來做一個個人年終總結(jié)。剛剛聽過領(lǐng)導以及老師的匯報,我覺得自己的總結(jié)甚是淺薄,考慮問題的角度以及深度還遠遠不夠,下面的匯報假設(shè)有什么不妥之處,會后還希望領(lǐng)導和老師們多多指責指正。
第一局部是我的工作內(nèi)容
那么對于經(jīng)代后援來說,它的任務也是特別繁重的,但是就我個人而言,由于年齡的問題,還欠缺許多的閱歷,所以我的工作任務相對來說還比擬簡潔,主要有下面幾項內(nèi)容:
1、投保單的初審、登記、交單
2、保單的領(lǐng)取,發(fā)放登記
3、報表,包括各家代理公司本月截止到當天的數(shù)據(jù)報表、各渠道(各片區(qū)經(jīng)理)本月截止到當天的數(shù)據(jù)報表、每周各推展內(nèi)勤截止到當天的數(shù)據(jù)報表、每日數(shù)據(jù)匯總報表,次月做上月的月度匯總報表
4、庫存管理,主要是產(chǎn)品單證它的一個入庫和領(lǐng)取的登記
其次局部,是個人成果和缺乏的總結(jié)
首先說一下個人成果:第一個方面就是初審工作,經(jīng)過對投保單的仔細細致的審查之后,確保無誤再交到運營進行掃描錄入,削減后續(xù)問題的發(fā)生,(削減問題件)以便提高承保速度。其次個方面是報表,每天對總公司下發(fā)的報表做進一步的處理,統(tǒng)計,以便于各家代理公司剛好的了解自己的業(yè)務量,對于各位老師來說就是能夠剛好的了解自己的任務進度,做到心里有數(shù),通過對數(shù)據(jù)的分析,為后續(xù)工作制定更好的安排。就我個人而言,我覺得工作成果對我來說就是工作收獲,那的收獲就是學到了許多的學問,積累了肯定的閱歷。
下面是工作缺乏:對于初審工作,說實話起先的時候我覺得它就是個小case,soeasy。但是經(jīng)過一段時間的工作之后,出現(xiàn)的一些問題,比方證件號、銀行卡號填寫錯誤,錯誤等等,讓我深刻的意識到,這不是一項簡潔的工作,因為往往越是覺得簡單的工作就越簡單馬虎,而初審這項工作恰恰是須要仔細、細致。單子多的時候,我就用以焦急,也就簡單馬虎,所以這一點是須要改正的。另外一點就是還欠缺業(yè)務學問,業(yè)務水平還有待提高。
第三局部是將來明年的一個工作安排
首先,接著做好從前的工作,聽從領(lǐng)導的支配。
其次,努力做好自己的本職工作,做好后援效勞,和各位老師為xx為經(jīng)代搭建一個更好的平臺。
第三,接著努力的學習業(yè)務學問,提高自己的業(yè)務水平,那我希望有時機的話能夠去聽一聽老師們的課程,因為許多東西自己去看和通過老師講解,在理解上是有肯定的差距的。
第四局部是個人感受。
1保險方面的理論和學問以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的相識。說實話在之前沒有接觸保險行業(yè)前,我對保險的相識就是,保險都是騙人的,對保險這門行業(yè)的相識特別的狹隘和片面,在真正的了解之后覺察,那么對于現(xiàn)在的社會,太多的事故問題的發(fā)生,保險就顯得越加重要。
2、對職場有了初步、真實、貼切的相識,明確了努力和改善方向,通過與領(lǐng)導和老師們接觸,學到了珍貴的人際交往技巧和處世閱歷。作為一名剛畢業(yè)的學生,能夠有時機來到xx工作學習,我感到特別的榮幸。做學生的時候希望盡早的參與工作,但是根本不了解職場,工作之后才有了一個清楚的相識,每一個人職場都有它特定的一個運作流程。
3、電腦辦公的好用學問與軟件應用技巧,以及處理問題的實力和閱歷,強化了我對擴展學問和提高實力的學習*。雖然我高校學習的是電腦,但是它設(shè)計的方面也很廣,我學習的是計算機網(wǎng)絡(luò)。學習的側(cè)重點不同,所以之前對辦公的應用也不是很精通,而且我之前是很苦惱excel表格,但是通過在工作中的學習,覺察它并沒有想象中那么難,世上無難事,只怕有心人,在仔細面前,困難就是個紙老虎。我不怕自己犯錯,須要的是在錯誤中總結(jié)閱歷,不能一錯再錯。也希望在我犯錯誤的同時,領(lǐng)導主動地指責指正,因為在以往的工作中,領(lǐng)導從沒有嚴厲的指責過我,總是賜予鼓勵,這讓我想到了某位名人說過的一句話就是“好孩子是夸出來的〞我覺得是有肯定的依據(jù)的,鼓勵和夸贊也是一種動力。
4、培育了我勤奮、踏實、仔細、負責任的工作看法
雖然初審不須要什么技術(shù)含量,但是它是一個須要你去仔細細致對待的工作,可能就是寫錯一個數(shù)字,可能就是一項內(nèi)容空缺,等等,就會帶來許多的問題。處在什么樣的崗位上就該以身作那么,做什么事都要擔起自己的責任。
接下拉的工作要點:
首先,我希望咱們xx明年能夠順當?shù)纳鲜校笠菜闶且粋€新的起先,希望能夠有一個更好的開展。
其次,是希望我們經(jīng)代能夠在各位老師和我們大家的辛勤努力下,保質(zhì)保量的完成各項任務,甚至是超額完成。
第三,是對我自己的一個愿景吧,希望我有一天也能夠像在座的各位老師一樣,站到臺上去講課,有一天大家也會敬重的叫我溫老師,那我也算完成了小時候的一個當老師的夢想。
第四,是對大家的祝福,希望大家身體健康,合家華蜜。因為老師們常常出差特別的辛苦,勞累奔波。所謂身體是革命的本錢,我們保證一個好的身體才能更好的投入到工作中,所以大家肯定要留意身體,加強熬煉。
最終我要說一聲感謝。感謝領(lǐng)導許久以來的指教,感謝各位老師對我的幫助和關(guān)心。這么長時間以來,領(lǐng)導和老師們不只是在工作中賜予我很大的幫助,在生活中也很關(guān)切我,大家都特別的照看我,讓我覺得這就是個家,特別的溫馨。所以在這里我也代表我的父母向領(lǐng)導以及各位老師說一聲感謝!感謝你們對小溫的培育。
保險公司述職報告13
(一)總體指導思想
深化實行“十八〞大會議精神,接著堅持“穩(wěn)健經(jīng)營,以效益為中心〞的經(jīng)營指導思想,加快業(yè)務開展,提高經(jīng)濟效益,保持公司長期、穩(wěn)定、可持續(xù)性開展。
xx年工作的總體思路為:抓管理、樹形象、創(chuàng)品牌、占市場。以縣區(qū)機構(gòu)建設(shè)為主線,以干部隊伍建設(shè)為根本,以員工隊伍建設(shè)為根底,強化個險的主導地位,接著抓好系統(tǒng)業(yè)務和集團業(yè)務的運作。實現(xiàn)xx年業(yè)務規(guī)模和經(jīng)營效益的快速同步增長。在此根底上,加強企業(yè)文化建設(shè),提高員工福利待遇,把太平洋壽險×市中心支公司向一流的壽險公司、精品公司的方向推動一大步。
詳細到各個業(yè)務渠道的要求是:
1、團險方面。以公司縣區(qū)架構(gòu)建設(shè)為依托,建立、健全團險隊伍,以優(yōu)質(zhì)效勞為宗旨,全力打造×太保團險新形象,以意外險為根底創(chuàng)立保費新平臺。
2、中介代理業(yè)務。理順市直與縣區(qū)中介業(yè)務管理架構(gòu),進一步加強隊伍建設(shè),最大限度的提高業(yè)務產(chǎn)出實力和業(yè)務管理水平。進一步加強銀行保險渠道建設(shè),維護現(xiàn)有渠道,開拓新的業(yè)務,開源節(jié)流,實現(xiàn)規(guī)模產(chǎn)品與效益產(chǎn)品雙豐收。加強團隊建設(shè),增加凝合力,努力開創(chuàng)‘團結(jié)、
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