通信工程師考試通信綜合能力

/電信職業(yè)道德1、科學(xué)技術(shù)是生產(chǎn)力，并且科學(xué)技術(shù)是生產(chǎn)力中具有確定性意義的因素。科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。1.從全世界來(lái)看，通信技術(shù)向數(shù)字化、綜合化、智能化、寬帶化、個(gè)人化和標(biāo)準(zhǔn)化方向發(fā)展。2.標(biāo)準(zhǔn)化是指隨著通信網(wǎng)的演化不斷制定或制訂全國(guó)統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)以及相關(guān)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的過(guò)程。3.通信科學(xué)技術(shù)工作的職業(yè)特點(diǎn)是：1)從通信科技勞動(dòng)的特點(diǎn)，通信科技勞動(dòng)具有實(shí)踐性、應(yīng)用性。2）從通信科技勞動(dòng)的目的和結(jié)果看，具有嚴(yán)謹(jǐn)性、精確性。3）從通信科技全程全網(wǎng)、聯(lián)合作業(yè)的勞動(dòng)過(guò)程看，通信科技具有高度的集中統(tǒng)一性。4）從通信科技勞動(dòng)的人際關(guān)系看，第一，其具有廣和遠(yuǎn)的特點(diǎn)。其次，通信科技勞動(dòng)的人際關(guān)系特殊重要。4.通信科技工作者，在從事通信科技的職業(yè)活動(dòng)中，除應(yīng)具有一般通信人員的職業(yè)道德和一般科技人員的職業(yè)道德外，還應(yīng)具有通信科技職業(yè)道德。5.電信職業(yè)道德體現(xiàn)了電信“快速、精確、平安、便利”的服務(wù)方針。其次章法律法規(guī)1.電信用戶有權(quán)知悉運(yùn)用電信服務(wù)費(fèi)用的有關(guān)狀況。2.對(duì)超過(guò)收費(fèi)約定期限30日仍不交納電信費(fèi)用的電信用戶，電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者可以暫停服務(wù)。3.所謂巨額電信費(fèi)用，是指突然出現(xiàn)超過(guò)電信用戶此前3個(gè)月平均電信費(fèi)用5倍以上的費(fèi)用。4.電信網(wǎng)間互聯(lián)爭(zhēng)議解決的基本程序包括協(xié)商、電信主管部門協(xié)調(diào)、公開認(rèn)證及裁決、裁決的執(zhí)行等。5.依據(jù)合同形式分類，可分為書面合同、口頭合同和其他形式合同。第三章現(xiàn)代電信網(wǎng)1.電信是指利用有線、無(wú)線的電磁系統(tǒng)或者光電系統(tǒng)，對(duì)語(yǔ)音、文字、數(shù)據(jù)、圖像以及其他形式信息的傳送、放射或者接收。2.以電或光信號(hào)作為傳遞和交換信息手段的通信方式所構(gòu)成的通信系統(tǒng)稱為電信系統(tǒng)。電信系統(tǒng)的構(gòu)成可以簡(jiǎn)潔地概括為一個(gè)統(tǒng)一的模型，這是模型由信源、變換器、信道、噪聲源、反變換器和信宿等6個(gè)部分組成。3.變換器就是把信源發(fā)出的信息變換成適合于在信道上傳輸?shù)男盘?hào)的設(shè)備。4.一個(gè)完整的電信網(wǎng)主要由硬件和軟件兩部分組成。電信網(wǎng)的硬件從構(gòu)成來(lái)看，通信網(wǎng)由終端節(jié)點(diǎn)、交換節(jié)點(diǎn)、業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)和傳輸系統(tǒng)構(gòu)成，它們完成通信網(wǎng)的基本功能：接入、交換和傳輸。軟件設(shè)施則包括信令、協(xié)議、限制、管理、計(jì)費(fèi)等，它們主要完成通信網(wǎng)的限制、管理、運(yùn)營(yíng)和維護(hù)，實(shí)現(xiàn)通信網(wǎng)的智能化。5.接通的隨意性和快速性是對(duì)電信網(wǎng)的最基本要求。6.影響接通的隨意性和快速性的主要因素有以下3個(gè)方面：1)電信網(wǎng)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)2）電信網(wǎng)的可用網(wǎng)絡(luò)資源3）電信網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備牢靠性。實(shí)際中常用接通率、接續(xù)時(shí)延等指標(biāo)來(lái)說(shuō)評(píng)定網(wǎng)絡(luò)接通的隨意性和快速性。7.信號(hào)傳輸?shù)耐噶列允窃谝?guī)定業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的信息都可以在網(wǎng)內(nèi)傳輸，對(duì)用戶不加任何限制，保證用戶業(yè)務(wù)信息精確、無(wú)差錯(cuò)傳送的實(shí)力。8.一個(gè)完整的電話網(wǎng)是由用戶終端設(shè)備、交換設(shè)備和傳輸系統(tǒng)3部分組成。9.電話網(wǎng)的主要業(yè)務(wù)是語(yǔ)音業(yè)務(wù)，均接受電路傳輸，都是64kbit/s的速率。10.電話業(yè)務(wù)傳輸質(zhì)量的好壞，主要體現(xiàn)在以下3個(gè)方面：1）響度2）清晰度3）逼真度11.二級(jí)長(zhǎng)途網(wǎng)上DC1、DC2兩級(jí)長(zhǎng)途交換中心組成，為復(fù)合型網(wǎng)絡(luò)。12.我國(guó)電話網(wǎng)目前接受的是等級(jí)制電話網(wǎng)，我國(guó)電話網(wǎng)3級(jí)13.依據(jù)現(xiàn)代通信的定義，凡是在終端以編碼方式表示信息，用脈沖形式在信道上傳送的通信都叫做數(shù)據(jù)通信。14.目前網(wǎng)絡(luò)接受的服務(wù)性能保障機(jī)制主要有4類：1）差錯(cuò)限制2）擁塞限制3）路由選擇4）流量限制15.我國(guó)的數(shù)據(jù)通信網(wǎng)大致包括以下幾個(gè)網(wǎng)絡(luò)：分組交換網(wǎng)（X.25網(wǎng)）、數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)網(wǎng)（DDN）、幀中繼網(wǎng)和ATM網(wǎng)。16.分組交換網(wǎng)是以分組交換方式工作，并向用戶供應(yīng)數(shù)據(jù)傳輸業(yè)務(wù)的電信網(wǎng)。17.分組在通過(guò)數(shù)據(jù)網(wǎng)時(shí)有兩種方式：虛電路方式和數(shù)據(jù)報(bào)方式。須要強(qiáng)調(diào)的是，分組交換中的虛電路和電路交換中建立的電路不同。18.DDN由本地接入系統(tǒng)、復(fù)用及交叉連接系統(tǒng)、局間傳輸系統(tǒng)、網(wǎng)同步系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)等5部分組成。19.從各國(guó)發(fā)展DDN的狀況來(lái)看，DDN接受級(jí)數(shù)較少的分級(jí)結(jié)構(gòu)較為合理。我國(guó)的DDN接受分級(jí)結(jié)構(gòu)，按網(wǎng)絡(luò)的組建、運(yùn)營(yíng)、管理和維護(hù)的責(zé)任地理區(qū)域，可分為國(guó)家骨干網(wǎng)（一級(jí)干線網(wǎng)）、省內(nèi)干線網(wǎng)（二級(jí)干線網(wǎng)）和本地網(wǎng)（用戶網(wǎng)）三級(jí)。20.幀中繼網(wǎng)主要有以下特點(diǎn)為：高效性、經(jīng)濟(jì)性、牢靠性、靈敏性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性21.幀中繼網(wǎng)依據(jù)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營(yíng)、管理和地理區(qū)域等因素可分為3層：國(guó)家骨干網(wǎng)、省內(nèi)網(wǎng)和本地網(wǎng)。22.幀中繼的網(wǎng)絡(luò)可分為帶寬管理、PVC管理和擁塞管理等。23.ATM即異步傳輸模式，是一種面對(duì)連接的快速分組交換技術(shù)。ATM網(wǎng)絡(luò)由ATM交換機(jī)和ATM端系統(tǒng)組成。24.TCP/IP共分五層：應(yīng)用層，傳輸層，網(wǎng)絡(luò)層，網(wǎng)絡(luò)接口層，物理層；和OSI七層模型相比，TCP/IP沒能表示層和會(huì)話層，這兩層的功能由最高層—應(yīng)用層供應(yīng)。25.域名也稱為主機(jī)名。26.TCP/IP是Internet中運(yùn)用的最重要的通用協(xié)議，其中TCP對(duì)于OSI參考模型的傳輸層協(xié)議，IP對(duì)應(yīng)于OSI參考模型的網(wǎng)絡(luò)層協(xié)議。27.ISDN有3個(gè)基本特征：端到端的數(shù)字連接、綜合的業(yè)務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)的入網(wǎng)接口。28.B信道供用戶傳遞信息用，速率為64kbit/s；D16：2B+D中的D信道，其速率為16kbit/s;D64:30B+D中的D信道，其速率為64kbit/sH信道速率為384kbit/s29.移動(dòng)通信是指通信雙方或至少一方是在運(yùn)動(dòng)中進(jìn)行信息交換的。它是用戶隨時(shí)隨地快速而牢靠地進(jìn)行多種信息交換的一種志向通信形式。30.移動(dòng)通信網(wǎng)由移動(dòng)業(yè)務(wù)交換中心、基站、移動(dòng)臺(tái)、中繼傳輸系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)組成。31.全國(guó)GSM網(wǎng)是多級(jí)結(jié)構(gòu)的復(fù)合型網(wǎng)絡(luò)。全國(guó)GSM網(wǎng)按大區(qū)設(shè)立一級(jí)匯接中心、各省內(nèi)設(shè)立二級(jí)匯接中心、移動(dòng)業(yè)務(wù)本地網(wǎng)設(shè)立移動(dòng)端局，構(gòu)成三級(jí)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。中國(guó)移動(dòng)的GSM網(wǎng)設(shè)置8個(gè)一級(jí)移動(dòng)匯接中心。32.GSM的主要組成部分可分為移動(dòng)臺(tái)、基站子系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)子系統(tǒng)?；咀酉到y(tǒng)由基站收發(fā)臺(tái)（BTS）和基站限制器（BSC）組成；網(wǎng)絡(luò)子系統(tǒng)由移動(dòng)交換中心（MSC）和操作維護(hù)中心（OMC）以及歸屬位置寄存器（HLR）、訪問(wèn)位置寄存器（VLR）、鑒權(quán)認(rèn)證中心（AUC）、設(shè)備標(biāo)記寄存器（EIR）等組成。33.GSM的主要接口有A接口、Abis接口和Um接口等。34.越區(qū)切換介由網(wǎng)絡(luò)發(fā)起，移動(dòng)臺(tái)幫助完成的。35.CDMA系統(tǒng)中的關(guān)鍵技術(shù)包括以下幾種：同步技術(shù)—捕獲和跟蹤;Rake接收；功率限制；軟切換36.ITU定義的IMT-2000系統(tǒng)由終端、無(wú)線接入網(wǎng)和核心網(wǎng)3部分構(gòu)成。37.3G的標(biāo)準(zhǔn)化分為無(wú)線傳輸技術(shù)和核心網(wǎng)技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)化。38.3G的技術(shù)體制主要有以下幾種：1）WCDMA技術(shù)體制2）CDMA2000技術(shù)體制3）TD-SCDMA技術(shù)體制39.智能網(wǎng)的核心思想是交換和業(yè)務(wù)限制相分別。40.新的通信網(wǎng)由傳輸/交換層、智能層和信令層組成。智能網(wǎng)一般由業(yè)務(wù)交換點(diǎn)、業(yè)務(wù)限制點(diǎn)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)點(diǎn)、智能外設(shè)、業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、業(yè)務(wù)生成環(huán)境等部分組成。41.信令網(wǎng)管理是在信令網(wǎng)出現(xiàn)故障或擁塞時(shí)，完成信令網(wǎng)的重新組合，保證信令網(wǎng)正常工作。它由MTP第三個(gè)功能級(jí)來(lái)完成，包括信令業(yè)務(wù)管理、信令路由管理和信令鏈路管理3個(gè)功能過(guò)程。42.同步是指信號(hào)之間在頻率或相位上保持某種嚴(yán)格的特定關(guān)系，也就是它們相對(duì)應(yīng)的有效瞬間以同一個(gè)平均速率出現(xiàn)。43.GPS系統(tǒng)可以分為3部分：GPS衛(wèi)星系統(tǒng)、地面限制系統(tǒng)和用戶設(shè)備。44.同步網(wǎng)的主要技術(shù)指標(biāo)：1）滑動(dòng)2）抖動(dòng)和漂移3）時(shí)間間隔誤差45.我國(guó)數(shù)字網(wǎng)的網(wǎng)同步方式是分布式的、多個(gè)基準(zhǔn)時(shí)鐘限制的全同步網(wǎng)。第一級(jí)是基準(zhǔn)時(shí)鐘；其次級(jí)為有保持功能的高穩(wěn)時(shí)鐘；第三級(jí)時(shí)鐘為各省內(nèi)設(shè)置在匯接局和端局的時(shí)鐘；第四級(jí)為一般晶體時(shí)鐘。第四章現(xiàn)代通信技術(shù)1.交換機(jī)之間的線路稱為中繼線。2.在面對(duì)連接型的網(wǎng)絡(luò)中，兩個(gè)通信節(jié)點(diǎn)間典型的一次數(shù)據(jù)交換過(guò)程包含3個(gè)階段：連接建立、數(shù)據(jù)傳輸和連接釋放。3.OSI模型已經(jīng)成為通信界，尤其是網(wǎng)絡(luò)界共同遵守的標(biāo)準(zhǔn)。4.業(yè)務(wù)特點(diǎn)：1）信息相關(guān)程度不同2）時(shí)延要求不同3）信息突發(fā)率不同5.電信網(wǎng)交換技術(shù)包括電路交換、多速率電路交換、分組交換、幀中繼、ATM交換6.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)以共享資源和交換信息為目的。從服務(wù)范圍看，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)分為局域網(wǎng)（LAN），城域網(wǎng)（MAN）和廣域網(wǎng)（WAN）7.OSI分層模型將一個(gè)物理實(shí)體完成的功能分成多個(gè)邏輯功能層，每一層具有不同的功能，多層功能的組合可完成整體功能。利用這種技術(shù)，可以將交換節(jié)點(diǎn)困難而浩大的設(shè)計(jì)問(wèn)題簡(jiǎn)化為一些“單層”設(shè)計(jì)問(wèn)題。8.光纖通信的各種應(yīng)用可概括如下：1）通信網(wǎng)2）構(gòu)成Internet的計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)3）有線電視網(wǎng)的干線和支配網(wǎng)4）綜合業(yè)務(wù)光纖接入網(wǎng)9.光纖通信系統(tǒng)的基本組成：1）放射和接收2）基本光纖傳輸系統(tǒng)10.基本光纖傳輸系統(tǒng)有3個(gè)組成部分：1）光放射機(jī)2）光纖線路3）光接收機(jī)11.光纖通信網(wǎng)絡(luò)從技術(shù)體制上可分為準(zhǔn)同步數(shù)字光傳輸網(wǎng)絡(luò)和同步數(shù)字光傳輸網(wǎng)絡(luò)。12.光纖通信中的復(fù)用技術(shù)包括1）光波波分復(fù)用2）光頻分復(fù)用3）空分復(fù)用4）時(shí)分復(fù)用5）副載波復(fù)用13.衛(wèi)星通信是利用人造地球衛(wèi)星作為中繼站來(lái)轉(zhuǎn)發(fā)無(wú)線電波而進(jìn)行的兩個(gè)或多個(gè)地球站之間的通信。14.衛(wèi)星通信的裨是微波中繼技術(shù)和空間技術(shù)的結(jié)合。衛(wèi)星通信的星上系統(tǒng)由限制分系統(tǒng)、通信分系統(tǒng)、遙測(cè)指令分系統(tǒng)、電源分系統(tǒng)、溫控分系統(tǒng)等組成。15.衛(wèi)星移動(dòng)通信系統(tǒng)是指利用人造地球通信衛(wèi)星上的轉(zhuǎn)發(fā)器作為空間鏈路的一部分進(jìn)行移動(dòng)業(yè)務(wù)的通信系統(tǒng)。依據(jù)通信衛(wèi)星軌道的位置，可分為覆蓋大面積地域的衛(wèi)星通信系統(tǒng)和由多個(gè)衛(wèi)星組成的中低軌道衛(wèi)星通信系統(tǒng)。16.從衛(wèi)星軌道來(lái)看，衛(wèi)星移動(dòng)通信系統(tǒng)一般可分為靜止軌道和低軌道兩類。17銥星系統(tǒng)是最早投入商用的低軌道系統(tǒng)，接受66顆低軌衛(wèi)星以近極地軌道運(yùn)行，軌道高度為780km。全球星系統(tǒng)也是低軌道系統(tǒng)。18.傳統(tǒng)的電信網(wǎng)從設(shè)備構(gòu)成上看，主要由用戶終端設(shè)備、用戶線傳輸設(shè)備、交換設(shè)備及局間中繼傳輸設(shè)備等幾部分組成。按通信功能它又可以分為傳送網(wǎng)、交換網(wǎng)和接入網(wǎng)3部分。19.接入技術(shù)分為銅線接入技術(shù)、混合光纖同軸電纜接入網(wǎng)、無(wú)線接入技術(shù)、光接入網(wǎng)20.圖像信息主要具有以下幾個(gè)特點(diǎn)：1）圖像信息的信息量大2）圖像的直觀性強(qiáng)3）圖像信息的模糊性4）圖像的實(shí)體化和形象化21.圖像通信系統(tǒng)主要由圖像輸入設(shè)備、編碼器、調(diào)制器、信道和顯示終端等組成。22.圖像信號(hào)的傳輸技術(shù)包括微波傳輸、衛(wèi)星傳輸、光纖傳輸23.將來(lái)網(wǎng)絡(luò)是以IP技術(shù)為核心構(gòu)筑的綜合傳輸語(yǔ)音、數(shù)據(jù)和視頻的寬帶IP網(wǎng)絡(luò)。24.媒體是指信息傳遞和存放的最基本的技術(shù)和手段；多媒體通信技術(shù)是多媒體技術(shù)和通信技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物。它兼收并蓄了計(jì)算機(jī)的交互性、多媒體的復(fù)合性、通信網(wǎng)的分布性以及廣播電的真實(shí)性等優(yōu)點(diǎn)并把它們?nèi)跒橐惑w，向人們供應(yīng)了綜合的信息服務(wù)。25.多媒體通信體系結(jié)構(gòu)模式主要包括五個(gè)方面的內(nèi)容：1）傳輸網(wǎng)絡(luò)2）網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)3）多媒體服務(wù)平臺(tái)4）一般應(yīng)用5)特殊應(yīng)用26.多媒體通信的特征：1）交互性2）同步性27.我國(guó)也于1995年6月正式成立了“全國(guó)信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)多媒體分委會(huì)”，對(duì)內(nèi)負(fù)責(zé)我國(guó)多媒體技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)制定工作，對(duì)外則負(fù)責(zé)和國(guó)際性標(biāo)準(zhǔn)化組織保持聯(lián)系。第五章現(xiàn)代電信業(yè)務(wù)1.依據(jù)電話用戶性質(zhì)的不同，固定電話用戶各類分為甲、乙兩種2.固定電話基本業(yè)務(wù)包括新裝、移機(jī)、過(guò)戶、改號(hào)、改號(hào)通知音、改名、停機(jī)復(fù)話業(yè)務(wù)、拆機(jī)、移機(jī)不改號(hào)3.固定電話增值業(yè)務(wù)包括來(lái)電顯示、縮位撥號(hào)、熱線服務(wù)、鬧鐘服務(wù)、免打擾服務(wù)、缺席服務(wù)、呼出限制、遇忙回叫、無(wú)條件轉(zhuǎn)移、呼叫等待、三方通話、交互式會(huì)議電話4.公用電話主要包括以下幾種形式：有人值守計(jì)費(fèi)器公用電話、投幣公用電話、IC卡公用電話、智能網(wǎng)公用電話、密碼卡公話和公話超市。5.“一線通”業(yè)務(wù)即窄帶綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)（N-ISDN），是以數(shù)字電話網(wǎng)為基礎(chǔ)發(fā)展而成的通信網(wǎng)，它能夠供應(yīng)端到端的數(shù)字連接，用來(lái)承載包括語(yǔ)音、圖像、數(shù)據(jù)在內(nèi)的多種業(yè)務(wù)。6.無(wú)線市話業(yè)務(wù)，俗稱為“小靈通”，它是固定電話的補(bǔ)充和延長(zhǎng)。7.國(guó)內(nèi)公眾長(zhǎng)途電話業(yè)務(wù)包括人工長(zhǎng)途電話、長(zhǎng)途直撥電話、電話卡、電話會(huì)議、會(huì)議電視、出租電路、電話信息服務(wù)和查號(hào)業(yè)務(wù)等。8.IP長(zhǎng)途電話業(yè)務(wù)是指利用IP網(wǎng)和國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)或其他通信網(wǎng)相連結(jié)，用戶通過(guò)撥打IP接入碼，撥打國(guó)內(nèi)、國(guó)際和港澳臺(tái)長(zhǎng)途電話的業(yè)務(wù)。IP電話最初推出的意義，就在于為用戶供應(yīng)費(fèi)用低廉的通信服務(wù)，當(dāng)然付出的代價(jià)是語(yǔ)音質(zhì)量的降低。9.語(yǔ)音信息服務(wù)是將信息用語(yǔ)音的形式存儲(chǔ)在語(yǔ)音信息服務(wù)系統(tǒng)的信息庫(kù)內(nèi)，以供人們運(yùn)用電話機(jī)檢索所須要的信息的業(yè)務(wù)。10.語(yǔ)音信箱系統(tǒng)的功能：電話自動(dòng)應(yīng)答功能、語(yǔ)音郵件功能、自動(dòng)集團(tuán)電話功能、強(qiáng)化信息處理功能、信息互通功能、信息中心功能11.電話信息服務(wù)是利用電信傳輸網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)，把信息采集加工、存儲(chǔ)、傳播和服務(wù)集為一體，面對(duì)社會(huì)供應(yīng)綜合性的、全方位的、多層次的信息詢問(wèn)服務(wù)。12.其他語(yǔ)音信息業(yè)務(wù)主要有：改號(hào)通知業(yè)務(wù)、欠費(fèi)通知業(yè)務(wù)、600號(hào)業(yè)務(wù)（又稱虛擬專用網(wǎng)業(yè)務(wù)VPN）、400號(hào)業(yè)務(wù)（又稱電話投票業(yè)務(wù)）、700號(hào)業(yè)務(wù)、通用號(hào)碼業(yè)務(wù)、應(yīng)急業(yè)務(wù)。13.IC電話卡是經(jīng)加密的、特殊封裝的集成電路電話卡的簡(jiǎn)稱。IC電話卡業(yè)務(wù)是一種利用集成電路作為識(shí)別卡，把有關(guān)卡片信息及卡的剩余金額等相關(guān)信息記錄在集成電路內(nèi)，通話時(shí)話機(jī)自動(dòng)扣減卡內(nèi)金額的公用電話業(yè)務(wù)。14.依據(jù)持卡用戶的付費(fèi)方式分類，帳號(hào)電話卡有以下3種：A類用戶（按月付費(fèi)用戶）、B類用戶（預(yù)先付費(fèi)用戶）、C類用戶（一次付費(fèi)用戶）。15.智能網(wǎng)（IN）一般由業(yè)務(wù)交換點(diǎn)、業(yè)務(wù)限制點(diǎn)、信令轉(zhuǎn)接點(diǎn)、智能外設(shè)、業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)和業(yè)務(wù)生成環(huán)境等幾部分組成。15.800是被叫集中付費(fèi)業(yè)務(wù)支配的業(yè)務(wù)代碼，簡(jiǎn)稱800業(yè)務(wù)。800業(yè)務(wù)是一種在智能網(wǎng)上體現(xiàn)計(jì)費(fèi)性能的電話新業(yè)務(wù)，又稱被叫集中付費(fèi)業(yè)務(wù)。16.移動(dòng)通信是指通信雙方中，至少有一方是在移動(dòng)中進(jìn)行信息交換的。它是以移動(dòng)用戶為服務(wù)對(duì)象的無(wú)線電通信業(yè)務(wù)。17.移動(dòng)通信業(yè)務(wù)按通信方式和服務(wù)對(duì)象劃分，主要有無(wú)線尋呼、調(diào)度電話、無(wú)繩電話、移動(dòng)電話和移動(dòng)數(shù)據(jù)等業(yè)務(wù)。無(wú)線尋呼業(yè)務(wù)是傳遞簡(jiǎn)潔信息的一種單向通信業(yè)務(wù)。調(diào)度電話業(yè)務(wù)是在規(guī)定范圍內(nèi)，供某系統(tǒng)或某單位內(nèi)部專用的無(wú)線電話系統(tǒng)。18.移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)是移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商和業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商利用移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商供應(yīng)的底層的電路或分組數(shù)據(jù)承載通道，供用戶透亮傳送數(shù)據(jù)、語(yǔ)音、圖像等用戶應(yīng)用層面上的信息。19.短消息業(yè)務(wù)也稱短信業(yè)務(wù)，可以分為小區(qū)廣播短消息業(yè)務(wù)和點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短消息業(yè)務(wù)。20.第三代移動(dòng)通信業(yè)務(wù)是從其次代移動(dòng)通信業(yè)務(wù)繼承而來(lái)，在新的體系結(jié)構(gòu)下，又產(chǎn)生了一些新的業(yè)務(wù)實(shí)力，其支持的業(yè)務(wù)種類繁多、業(yè)務(wù)特性差異大，語(yǔ)音等實(shí)時(shí)業(yè)務(wù)普遍有QoS的要求。3G向后兼容2G全部的業(yè)務(wù)，引入多媒體業(yè)務(wù)的概念。21.3G主要包括基本電信業(yè)務(wù)、補(bǔ)充業(yè)務(wù)、承載業(yè)務(wù)、智能業(yè)務(wù)、位置業(yè)務(wù)和多媒體業(yè)務(wù)。22.數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)是依據(jù)確定的協(xié)議通過(guò)電信網(wǎng)實(shí)現(xiàn)人和計(jì)算機(jī)以及計(jì)算機(jī)和計(jì)算機(jī)之間通信的一種非話業(yè)務(wù)。23.數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)種類：數(shù)據(jù)檢索業(yè)務(wù)、國(guó)內(nèi)低速數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)、電話網(wǎng)上的數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)、分組交換數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)、電子信箱業(yè)務(wù)、電子數(shù)據(jù)交換業(yè)務(wù)、數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)業(yè)務(wù)、SDH專線業(yè)務(wù)、幀中繼業(yè)務(wù)、ATM業(yè)務(wù)、傳真存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)業(yè)務(wù)、國(guó)際計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)、中國(guó)公用計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)、移動(dòng)用戶數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、甚小天線地球通信業(yè)務(wù)24.圖像通信業(yè)務(wù)是通過(guò)電信網(wǎng)傳送、存儲(chǔ)、檢索或廣播圖像和文字等視覺信息的業(yè)務(wù)。25.可視電話是一種利用電信網(wǎng)實(shí)時(shí)傳送雙向語(yǔ)音和圖像進(jìn)行會(huì)話的電信業(yè)務(wù)。26.會(huì)議電視業(yè)務(wù)是一種建立視訊平臺(tái)上的，向用戶供應(yīng)以視覺為主、便利接入、易于獲得、公眾化、多媒體的視像通信新業(yè)務(wù)。通過(guò)異地間語(yǔ)音、圖像和數(shù)據(jù)等信息的實(shí)時(shí)交互傳遞，創(chuàng)建真實(shí)臨場(chǎng)感。第六章計(jì)算機(jī)應(yīng)用1.計(jì)算機(jī)的發(fā)展閱歷了電子管、晶體管、集成電路、超大規(guī)模集成電路等4個(gè)年頭。2.計(jì)算機(jī)系統(tǒng)包括兩大部分：硬件系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)。其中運(yùn)算器和限制器合稱為中心處理機(jī)，簡(jiǎn)稱CPU。3.中心處理器具有以下功能：指令限制、操作限制、時(shí)間限制、時(shí)間限制、數(shù)據(jù)加工4.軟件是指計(jì)算機(jī)為實(shí)現(xiàn)某種特定目的所運(yùn)行的程序、數(shù)據(jù)和文檔資料的集合。軟件可分為系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件。5.文檔一般包括以下的內(nèi)容：1）功能說(shuō)明2）程序說(shuō)明3）上機(jī)操作說(shuō)明4）測(cè)試和維護(hù)說(shuō)明6.程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言是指用來(lái)編寫程序的語(yǔ)言，是人和計(jì)算機(jī)之間溝通信息所用的一種工具，通常分為機(jī)器語(yǔ)言、匯編語(yǔ)言、高級(jí)語(yǔ)言及4GL語(yǔ)言。7.系統(tǒng)軟件是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中最靠近硬件的一層，負(fù)責(zé)管理、限制、維護(hù)、開發(fā)計(jì)算機(jī)的軟硬件資源的一組程序，是便利用戶和充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)交通的一組程序。8.操作系統(tǒng)具有下面5方面的功能：進(jìn)程管理、存儲(chǔ)管理、設(shè)備管理、文件管理、作業(yè)管理9.計(jì)算機(jī)內(nèi)部接受二進(jìn)制表示信息。10.人們運(yùn)用的不同的數(shù)據(jù)單位是：位（bit）、字節(jié)（Byte）、字（word）11.數(shù)值數(shù)據(jù)在計(jì)算機(jī)內(nèi)用二進(jìn)制編碼表示，常用的編碼有原碼、反碼和補(bǔ)碼。設(shè)機(jī)器字長(zhǎng)為8位。12.馮.諾伊曼于1946提出了“存儲(chǔ)程序”的概念。13.信息是現(xiàn)實(shí)世界在人腦中的抽象反映，是通過(guò)人的感官感知出來(lái)并經(jīng)過(guò)人腦的加工而形成的反映現(xiàn)實(shí)世界中事物的概念。14.數(shù)據(jù)是一切文字、符號(hào)、聲音、圖像等有意義的組合。15.從數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)角度來(lái)看，數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)通常接受三級(jí)模式結(jié)構(gòu)；數(shù)據(jù)庫(kù)的三級(jí)模式結(jié)構(gòu)是指數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)是由外模式、模式和內(nèi)模式三級(jí)構(gòu)成。16.數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)是數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的核心，是用于建立、運(yùn)用和維護(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)的一組軟件。17.數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)通常由數(shù)據(jù)庫(kù)語(yǔ)言和數(shù)據(jù)庫(kù)管理的例行程序組成。18..數(shù)據(jù)庫(kù)通常由兩部分組成：物理數(shù)據(jù)庫(kù)和描述數(shù)據(jù)庫(kù)19.硬件系統(tǒng)包括中心處理機(jī)、內(nèi)存、外存、輸入輸出設(shè)備、數(shù)據(jù)通道等硬件設(shè)備。20.軟件支持系統(tǒng)包括數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)、操作系統(tǒng)、各種宿主語(yǔ)等言和好用程序等。21.數(shù)據(jù)庫(kù)管理員是負(fù)責(zé)全面管理和限制數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)正常運(yùn)行的人員，擔(dān)當(dāng)著創(chuàng)建、監(jiān)控和維護(hù)整個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)的責(zé)任。22.數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用主要有兩類：操作型處理和分析型處理。23.數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)由數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)和分析工具3部分組成。練習(xí)題單選1．通信科技勞動(dòng)是將基礎(chǔ)科學(xué)的一般原理和通用性技術(shù)的理論，運(yùn)用于解決電信生產(chǎn)的設(shè)備技術(shù)問(wèn)題的一種（A）勞動(dòng)。物化性B．探究性C．創(chuàng)建性D．實(shí)踐性2．勤奮求知、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，是科技工作者向大自然進(jìn)取的最重要的基本功和（C）。A．核心要求B．道德要求C．品德修養(yǎng)D．內(nèi)在動(dòng)力3．探究就是人們相識(shí)、駕馭、利用（D）的方法和過(guò)程。A．技術(shù)獨(dú)創(chuàng)B．社會(huì)規(guī)律C．科技成果D．客觀規(guī)律4．本位主義是從本地區(qū)、本部門的利益動(dòng)身，不顧大局、不顧整體、不顧別的部門的不良思想作風(fēng)，是放大了的（D）。A．資本主義B．社會(huì)主義C．集體主義D．個(gè)人主義5．社會(huì)平均成本是指（B）生產(chǎn)同種商品或供應(yīng)同種服務(wù)的平均成本。A．不同行業(yè)的企業(yè)B．行業(yè)內(nèi)不同企業(yè)C．不同行業(yè)的不同企業(yè)D．行業(yè)內(nèi)同一企業(yè)6．我國(guó)長(zhǎng)途電話網(wǎng)目前接受的等級(jí)制電話網(wǎng)為（A）。A．二級(jí)B．三級(jí)C．四級(jí)D．五級(jí)7．（B）傳輸技術(shù)的發(fā)展為寬帶ISDN打下了基礎(chǔ)。A．銅纜B．光纖C．微波D．?dāng)?shù)字8．SCP是智能網(wǎng)的核心構(gòu)件，它存儲(chǔ)（B）和業(yè)務(wù)邏輯。A．局?jǐn)?shù)據(jù)B．用戶數(shù)據(jù)C．路由數(shù)據(jù)D．終端數(shù)據(jù)9．接受（D）后，TUP部分就可以不用。A．SCCPB．TCAPC．MAPD．ISUP10．（A）功能是配置管理的基本功能，用來(lái)供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)中所含資源的網(wǎng)絡(luò)管理所須要的數(shù)據(jù)。A．資源清單管理B．資源供應(yīng)C．業(yè)務(wù)供應(yīng)D．網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浞?wù)11．光纖通信中工作波長(zhǎng)的短波長(zhǎng)是（B）。A．0.65μmB．0.85μmC．1．31μmD．1．55μm12．ADSL將用戶雙絞線頻譜低頻部分供應(yīng)一般電話業(yè)務(wù)（POTS）信道，通過(guò)無(wú)源濾波器使其和（C）分開。A．上行信道B．下行信道C．?dāng)?shù)字信道D．模擬信道13．多媒體通信技術(shù)是多媒體技術(shù)和（D）相結(jié)合的產(chǎn)物。A．計(jì)算機(jī)技術(shù)B．通信網(wǎng)技術(shù)C．廣播電視技術(shù)D．通信技術(shù)14．固定電話的乙種用戶是指（A）用戶規(guī)定范圍以外的全部用戶。A．甲種B．甲和丙種C．甲和丁種D．甲、丙和丁種15．國(guó)際長(zhǎng)途直撥國(guó)外話務(wù)員受付業(yè)務(wù)是指用戶利用一般程控話機(jī)，通過(guò)撥特種號(hào)碼（A），干脆撥通受話國(guó)電話公司話務(wù)員，并用受話國(guó)語(yǔ)言接通的電話業(yè)務(wù)。A．108B．160C．168D．10．0016．一次付費(fèi)的帳號(hào)電話卡用戶是（C）。A．A類用戶B．B類用戶C．C類用戶D．D類用戶17．移動(dòng)通信是以移動(dòng)用戶為服務(wù)對(duì)象的（C）通信業(yè)務(wù)。A．電磁波B．有線電C．無(wú)線電D．衛(wèi)星18．?dāng)?shù)據(jù)檢索業(yè)務(wù)是用戶通過(guò)（A）進(jìn)入國(guó)際、國(guó)內(nèi)的計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)或其他裝置中，查找和選取所須要的文獻(xiàn)、數(shù)據(jù)、圖像的業(yè)務(wù)。A．公用電信網(wǎng)B．?dāng)?shù)字?jǐn)?shù)據(jù)網(wǎng)C．綜合數(shù)字網(wǎng)D．公用數(shù)據(jù)網(wǎng)19．計(jì)算機(jī)是一種能快速而高效的自動(dòng)完成信息處理的（B），它能依據(jù)程序?qū)π畔⑦M(jìn)行加工、處理、存儲(chǔ)。A．計(jì)算設(shè)備B．電子設(shè)備C．存儲(chǔ)設(shè)備D．輸入輸出設(shè)備20．（D）最基本的結(jié)構(gòu)都是由算術(shù)/邏輯運(yùn)算單元（ALU）、寄存器組、多路轉(zhuǎn)換器和數(shù)據(jù)總線等邏輯部件組成。A．存儲(chǔ)器B．I/OC．限制器D．運(yùn)算器21．（B）是用助記符來(lái)表示機(jī)器的指令，所以匯編語(yǔ)言中的語(yǔ)句和機(jī)器代碼是一一對(duì)應(yīng)的。A．機(jī)器語(yǔ)言B．匯編語(yǔ)言C．高級(jí)語(yǔ)言D．4GL語(yǔ)言22．計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)器容量大小是以字節(jié)數(shù)來(lái)度量的，而1KB=（B）。A．1000ByteB．1024ByteC．1000000ByteD．1048576Byte練習(xí)題多選1．?dāng)?shù)字化就是在通信網(wǎng)上全面運(yùn)用數(shù)字技術(shù)，包括（ABC）。A．?dāng)?shù)字傳輸B．?dāng)?shù)字交換C．?dāng)?shù)字終端D．?dāng)?shù)字業(yè)務(wù)2．通信企業(yè)從業(yè)人員在工作中，確定要充分敬重群眾的（CD），維護(hù)客戶的正值利益。A．利益B．觀點(diǎn)C．通信自由D．隱私3．（ABCD）等問(wèn)題是解決電信發(fā)展中的主要突出問(wèn)題。A．電信市場(chǎng)準(zhǔn)入B．電信網(wǎng)間互聯(lián)C．電信服務(wù)D．電信平安4．NO.7信令方式規(guī)定的基本信號(hào)單元格式有（ABC）。A．消息信號(hào)單元B．鏈路狀態(tài)信號(hào)單元C．填充信號(hào)單元D．空閑信號(hào)單元5．GPS系統(tǒng)可以由（ACD）組成。A．GPS衛(wèi)星系統(tǒng)B．地球站C．地面限制系統(tǒng)D．用戶設(shè)備6．基本光纖傳輸系統(tǒng)的組成部分有（BCD）。A．光源B．光放射機(jī)C．光接收機(jī)D．光纖線路7．接入網(wǎng)則包含了核心網(wǎng)和用戶駐地網(wǎng)之間的全部實(shí)話設(shè)備和線路，主要完成（BCD）功能。A．交換B．交叉連接C．復(fù)用D．傳輸8．多媒體通信的特征主要體現(xiàn)在（ACD）等方面。A．集成性B．適時(shí)性C．同步性D．交互性9．屬于固定電話增值業(yè)務(wù)項(xiàng)目的有（ABCD）。A．縮位撥號(hào)B．呼叫等待C．呼出限制D．遇忙回叫10．IP電話業(yè)務(wù)的運(yùn)用方式又基本分為（AB）。A．IP電話卡B．注冊(cè)類業(yè)務(wù)C．注冊(cè)IP電話D．公用的IP超市11．通用號(hào)碼業(yè)務(wù)的主要功能有電話自動(dòng)支配、黑白名單和（ABCD）。A．話費(fèi)分?jǐn)侭．專用密碼C．呼叫可轉(zhuǎn)移D．費(fèi)用限制12．以下屬于用戶進(jìn)行數(shù)據(jù)通信的方式是（ACD）。A．通過(guò)電路交換公用數(shù)據(jù)網(wǎng)B．通過(guò)計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)C．通過(guò)分組交換公用數(shù)據(jù)網(wǎng)D．通過(guò)綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)13．限制器有（BCD）、狀態(tài)/條件寄存器、時(shí)序產(chǎn)生器、微操作信號(hào)發(fā)生器組成。A．寄存器組B．程序計(jì)數(shù)器C．指令寄存器D．指令譯碼器14．存儲(chǔ)器是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中的記憶設(shè)備，用來(lái)存放（ABCD）。A．程序B．原始數(shù)據(jù)C．中間結(jié)果D．最終結(jié)果15．軟件是指計(jì)算機(jī)為實(shí)現(xiàn)某種特定目的的所運(yùn)行的（ABC）的集合。A．程序B．?dāng)?shù)據(jù)C．文檔資料D．信息16．計(jì)算機(jī)中，對(duì)非數(shù)值的文字和其他符號(hào)進(jìn)行處理時(shí)，常運(yùn)用（ACD）。A．BCD碼B．機(jī)內(nèi)碼C．ASCII編碼D．漢字編碼練習(xí)題推斷1．電信用戶有權(quán)知悉運(yùn)用電信服務(wù)費(fèi)用的有關(guān)狀況。（對(duì)）2．季節(jié)性降價(jià)屬于不正值競(jìng)爭(zhēng)行為。（錯(cuò)）3．保證合同是人為保證合同的履行而同債務(wù)人簽訂的一種合同。（錯(cuò)）4．分組交換數(shù)據(jù)網(wǎng)是以分組交換方式工作，并向用戶供應(yīng)數(shù)據(jù)傳輸業(yè)務(wù)的電信網(wǎng)。（對(duì)）5．移動(dòng)通信是指通信的一方可以在移動(dòng)中進(jìn)行的通信過(guò)程。（錯(cuò)）6．在通信網(wǎng)中，依據(jù)信令的傳送方向可分為局間信令和用戶線信令。（對(duì)）7．定義一套和各種業(yè)務(wù)網(wǎng)和各種設(shè)備無(wú)關(guān)的管理功能是比較困難的。（對(duì)）8．分組交換處理每一個(gè)信息，差錯(cuò)小，最適合現(xiàn)有和將來(lái)的全部業(yè)務(wù)。（錯(cuò)）9．衛(wèi)星通信是利用人造地球衛(wèi)星作為中繼站來(lái)轉(zhuǎn)發(fā)無(wú)線電波而進(jìn)行的兩個(gè)或多個(gè)地球站之間的通信。（對(duì)）10．“一線通”業(yè)務(wù)即窄帶綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)（N-ISDN），它能夠供應(yīng)端到端的數(shù)字連接，用來(lái)承載包括語(yǔ)音、圖像、數(shù)據(jù)在內(nèi)的多種業(yè)務(wù)。（對(duì)）11．IP電話最初推出的意義，就在于為用戶供應(yīng)費(fèi)用低廉的通信服務(wù)，當(dāng)然付出的代價(jià)是語(yǔ)音質(zhì)量的降低。（對(duì)）12．IC電話卡是經(jīng)加密的、特殊封裝的集成電路電話卡的簡(jiǎn)稱。（對(duì)）13．短消息實(shí)體（SME）可以是其他移動(dòng)終端、固定電話網(wǎng)用戶、互聯(lián)網(wǎng)上的PC機(jī)。（對(duì)）14．用戶傳真用戶利用自備或租用的傳真設(shè)備，通過(guò)公用電話網(wǎng)相互間自行傳遞的一種傳真業(yè)務(wù)。（對(duì)）15．計(jì)算機(jī)系統(tǒng)包括硬件系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)，二者協(xié)同工作，缺一不行。（對(duì)）16．指令寄存器用于對(duì)現(xiàn)行指令進(jìn)行分析，確定指令類型、指令所要完成的操作以及尋址方式。（錯(cuò)）17．機(jī)器語(yǔ)言程序的優(yōu)點(diǎn)是計(jì)算機(jī)能夠干脆執(zhí)行。（對(duì)）18．為了和具體的物理傳輸介質(zhì)無(wú)關(guān)，TCP/IP結(jié)構(gòu)中并沒有對(duì)最低兩層做出規(guī)定。（對(duì)））19．信息是以數(shù)據(jù)的形