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第2頁共2頁單位季度總結(jié)報告常一、進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),完善制度,狠抓落實(shí),進(jìn)取推進(jìn)投資者教育工作。二、進(jìn)取開展形式多樣、資料豐富的教育活動,切實(shí)提高投資者教育工作效果。公司各營業(yè)部根據(jù)證券市場的不一樣發(fā)展階段以及當(dāng)?shù)氐木唧w情景,進(jìn)取調(diào)整投資者教育宣傳形式,采用多種形式,認(rèn)真做好投資者教育工作。根據(jù)監(jiān)管部門以及公司的相關(guān)要求,各營業(yè)部繼續(xù)完善、豐富投資者教育園地,針對IPO重新開啟和創(chuàng)業(yè)板,在投資者園地中設(shè)立了新股申購風(fēng)險提示專欄和創(chuàng)業(yè)板知識專欄,得到廣大客戶的一致好評。同時公司充分利用公司網(wǎng)站適用范圍廣的特點(diǎn),開辟了投資者課堂,將的法律法規(guī)、證券知識、風(fēng)險提示等資料發(fā)布在公司網(wǎng)站上,供投資者瀏覽下載。銀川民族北街、南京新華路、南京長樂路和深圳南海大道等20多家營業(yè)部經(jīng)過股市沙龍、股民學(xué)校等形式向投資者普及證券知識,并針對不一樣的投資群體,開展了豐富多樣的投資者教育活動。同時,深圳管理總部定期舉辦較高級別的私募基金路演(投資報告會)系列活動,邀請國內(nèi)外最頂尖、最成功的私募基金管理人現(xiàn)場演講,與投資者互動交流,從宏觀策略到個股投資價值分析,深入嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治鲅芯?,使得投資者深切感受到投資的嚴(yán)謹(jǐn)性和邏輯性,對后期的投資起到指導(dǎo)性作用。三、組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)與合規(guī)競賽,提高員工執(zhí)業(yè)素質(zhì),為客戶供給更加完善的教育與服務(wù)。當(dāng)前證券市場日新月異、瞬息萬變,創(chuàng)新業(yè)務(wù)和品種層出不窮。為此,公司針對員工知識結(jié)構(gòu)的不足建立了完善的培訓(xùn)制度。公司相關(guān)職能部門組織了多場專題視頻培訓(xùn)會,涉及證券法律法規(guī)(異常是經(jīng)紀(jì)人管理暫行條例)、行業(yè)自律規(guī)定、新業(yè)務(wù)開展規(guī)則等資料。四、利用技術(shù)手段,加強(qiáng)客戶回訪與客戶咨詢服務(wù),切實(shí)保障客戶權(quán)益。各營業(yè)部按照公司規(guī)定組織專人對新開戶客戶進(jìn)行回訪,核實(shí)客戶身份,揭示風(fēng)險,收集客戶意見,解答客戶疑問,并利用CRM系統(tǒng)進(jìn)行了詳細(xì)記錄。同時,各營業(yè)部利用CRM系統(tǒng),加強(qiáng)對客戶的篩選和分析,經(jīng)過信息、電話等形式加強(qiáng)新股中簽、風(fēng)險提示、分紅通知等基礎(chǔ)客戶服務(wù)工作,進(jìn)一步切實(shí)有效地保障了客戶的權(quán)益。五、發(fā)揮新聞媒體的優(yōu)勢,營造濃厚的投資者教育宣傳氛圍。各營業(yè)部進(jìn)取加強(qiáng)與新聞媒體的合作,采取多種多樣的合作形式,擴(kuò)大投資者教育的影響面。張家港步行街、昆明丹霞路、北京惠新西街等15家營業(yè)部經(jīng)過與電臺、電視臺、報刊及網(wǎng)站等媒體合作,不斷深化投資者教育工作,取得了良好的效果。隨著____年行情的深入發(fā)展,投資者教育工作需要關(guān)注的方面越來越多,南京證券都將一如既往加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真組織,進(jìn)取推進(jìn),把投資者的風(fēng)險教育作為一項(xiàng)日常的、長期的工作來落實(shí),從切實(shí)保護(hù)投資者合法權(quán)益和利益的角度出發(fā),增強(qiáng)投資者的風(fēng)險意識,維護(hù)投資者權(quán)益,提高投資者抵御風(fēng)險的本事,繼續(xù)鞏固和完善投資者教育工作所取得的成績。單位季度總結(jié)報告常(二)一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),做好個人工作總結(jié)報告。(一)耐心細(xì)致地做好財務(wù)工作。自接手____管理處財務(wù)工作的半年來,我認(rèn)真核對上半年的財務(wù)賬簿,理清財務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。結(jié)合____的實(shí)際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi),定期予以收繳、催收,第一季度的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),進(jìn)取協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財。異常在經(jīng)常性開支方面,嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi),同時提出了一些合理化提議。(二)進(jìn)取主動地搞好文案管理。第一季度,我主要從事辦公室的工作,____的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報表、做好辦公室工作總結(jié)等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,我采取平時維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲在第一季度中,完成了一些工作,取得了必須成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:(一)僅有擺正自我的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。(二)僅有主動融入團(tuán)體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中堅持好的工作狀態(tài)。(三)僅有堅持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財管賬,才能履行好財務(wù)職責(zé)。(四)僅有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。四、存在的不足由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),____年的工作存在以下不足:(一)對物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議資料了解不夠,異常是對以往的一些收費(fèi)情景了解還不夠及時。(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難。(三)綠化工作形勢嚴(yán)峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。(四)做好下季度工作計劃,爭取將各項(xiàng)工作開展得更好。以上就是我對于第一季度的一個工作總結(jié),下個季度會繼續(xù)努力,做好基礎(chǔ)保障工作。單位季度總結(jié)報告常(三)各位領(lǐng)導(dǎo),同志們大家好!今年以來職教中心得到縣委、政府及教育局前所未有的大力支持和幫助,各方面的工作取得了較大的成績?,F(xiàn)將二季度工作匯報如下:一、招生工作取得了突破性成果。目前招生超過300人,創(chuàng)____年以來招生人數(shù)的,是近四年招生人數(shù)的總和。二、中層競爭上崗。聘請專家組,對中層領(lǐng)導(dǎo)在教育系統(tǒng)公開競爭上崗,中層職位由原來的11個縮減到7個,并且有3名從校外產(chǎn)生。與所有中層簽訂了責(zé)任狀,給了壓力,帶來了生機(jī)和活力。三、校容校貌煥然一新。學(xué)校加大辦學(xué)基礎(chǔ)條件建設(shè),對所有建筑物房頂,進(jìn)行了防雨防漏處理,對教室宿舍進(jìn)行了整修粉刷,更換了塑鋼門窗、玻璃。三項(xiàng)工程投入____萬元,上半年累計投入____萬元。四、省重達(dá)標(biāo)準(zhǔn)備工作緊張有序進(jìn)行。學(xué)校帶領(lǐng)中層領(lǐng)導(dǎo)及骨干教師到省級、重點(diǎn)職業(yè)學(xué)校參觀學(xué)習(xí),尋記問策。聘請職教名家,省重達(dá)標(biāo)評估組專家,省市勞模到校把脈、指導(dǎo)、作報告。近三年檔案資料整理工作任務(wù)完成過半。五、創(chuàng)新辦校機(jī)制和辦校模式。通過引入民間資金,創(chuàng)辦了計算機(jī)應(yīng)用和幼師專業(yè),改擴(kuò)建了電氣焊實(shí)訓(xùn)基地,努力打造電氣焊特色骨干專業(yè),以上三個專業(yè)共引入民間資金____萬元。六、積極服務(wù)三農(nóng),服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)。精心籌辦農(nóng)村改革發(fā)展帶頭人和科技致富帶頭人培訓(xùn)班,計劃招生200人。盡管我們做
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