心理素質(zhì)訓(xùn)練演講與口才

心理素質(zhì)訓(xùn)練演講與口才第1頁，共56頁，2023年，2月20日，星期四英國現(xiàn)代杰出的戲劇家蕭伯納以幽默的演講才能著稱于世，可他們20歲初到倫敦時，卻羞于見人，膽子很小。若有人請他去作客，他總是先在人家門前忐忑不安地徘徊多時，而不敢直接去按門鈴。有一次，一位朋友邀請他參加學(xué)者的辯論會，在會上他懷著一顆非常緊張的心站起來，做了有生以來的第一次演講。當(dāng)他講完時，受到了別人的譏笑，于是他便覺得自己充當(dāng)了一個十足的傻瓜，蒙受了莫大的恥辱。此后，他每星期都當(dāng)眾演講。人們在市場、學(xué)校、公園、碼頭……在擠滿成千上萬聽眾的大廳或只有寥寥幾人的地下室，都經(jīng)常看到他慷慨陳詞的身影。最后，他終于成了一名杰出的世界級演說大師。第2頁，共56頁，2023年，2月20日，星期四蕭伯納（GeorgeBernardShaw，1856—1950）愛爾蘭戲劇作家，1925年因?yàn)樽髌肪哂欣硐胫髁x和人道主義而獲諾貝爾文學(xué)獎，是英國現(xiàn)代杰出的現(xiàn)實(shí)主義戲劇作家，是世界著名的擅長幽默與諷刺的語言大師。第3頁，共56頁，2023年，2月20日，星期四心理素質(zhì)是人的整體素質(zhì)的組成部分。以自然素質(zhì)為基礎(chǔ)，在后天環(huán)境、教育、實(shí)踐活動等因素的影響下逐步發(fā)生、發(fā)展起來的。心理素質(zhì)是先天和后天的合金。它是一個人在思想和行為上表現(xiàn)出來的比較穩(wěn)定的心理傾向、特征，是人進(jìn)一步發(fā)展和從事活動的心理?xiàng)l件和心理保證。第4頁，共56頁，2023年，2月20日，星期四言語表達(dá)能否成功很大程度上取決于表達(dá)者心理素質(zhì)的好壞。演講中對人的心理素質(zhì)方面的要求貫穿了從發(fā)聲訓(xùn)練開始，到演講完成的各個環(huán)節(jié)?？朔睦碚系K，具備健全的心理素質(zhì)，懂得心理溝通的方法，是人際交往獲得成功的前提條件。第5頁，共56頁，2023年，2月20日，星期四現(xiàn)實(shí)生活中，隨處可見這樣的人：對著熟悉的朋友，可以滔滔不絕，面對陌生，則變得口吶結(jié)巴；在日常交流中，妙語連珠，在正規(guī)場合，詞不達(dá)意……在交際中，說什么，怎么說，以及怎樣合理布局、結(jié)構(gòu)，一般有思維決定，但它的基礎(chǔ)確是心理因素?？梢哉f心理素質(zhì)在口才表現(xiàn)中起著“成事不足，敗事有余”的作用。如果能正面影響，那么能促進(jìn)口才的正常甚至超常展現(xiàn)，反之，則阻礙口才的實(shí)際水平的表現(xiàn)。因此，我們認(rèn)為優(yōu)化心理素質(zhì)是口語有效表達(dá)的保證。第6頁，共56頁，2023年，2月20日，星期四一、演講中的心理技巧1.優(yōu)化自我形象據(jù)調(diào)查，聽眾對演講的重視依次是：誰來發(fā)表演講；他如何進(jìn)行這場演講；他在講什么？也就是說，聽眾在演講之前首先關(guān)注的是演講者的形象，其次是演講者演講的方式，最后才是演講的內(nèi)容，所以演講者在聽眾心目中的形象是演講成敗的關(guān)鍵。優(yōu)化自身形象也就成了演講者在開始演講前必備功課。第7頁，共56頁，2023年，2月20日，星期四首先演講者要在演講之前樹立自身的權(quán)威。其次要充分利用良好的服飾語。女性可通過柔和、自然、大方得體的服飾為自己贏得成功的第一印象；而男性則通過與環(huán)境、身份、體形相協(xié)調(diào)的服飾顯出自身的尊貴優(yōu)雅。再次，可以適當(dāng)?shù)刭澷p聽眾表示友好，來縮短彼此間的心理距離。第8頁，共56頁，2023年，2月20日，星期四2.展現(xiàn)充分的自信即使是世界著名的演說家，在登臺時都會有一定程度的緊張；古羅馬的雄辯家西塞羅曾在一次講演后說：“演講一開始，我就感到自己面色蒼白，四肢和整個心靈都在顫抖?！钡ㄟ^不懈的努力，他成為著名的演講家。適度緊張可以提升人的反應(yīng)能力，加快思維的運(yùn)作。第9頁，共56頁，2023年，2月20日，星期四演講者可通過提前到達(dá)演講地點(diǎn)；深呼吸放松身體和神經(jīng)；微笑地以短句子做開場白，說話時看著觀眾等技巧放松自己。第10頁，共56頁，2023年，2月20日，星期四3.及時地溝通演講表面看是演講者主動講，聽眾被動聽，好像是一種單向交流。但其實(shí)在演講中也要注重與聽眾的交流，隨時注意聽眾的反饋，并調(diào)整自己的演講狀態(tài)，如果能力允許還可調(diào)整演講內(nèi)容，只有如此，你的演講才會是成功的。第11頁，共56頁，2023年，2月20日，星期四二、演講中心理素質(zhì)的訓(xùn)練

演講心理素質(zhì)的培養(yǎng)是一個長期的過程，平時有針對性、目的性地作這方面的訓(xùn)練是必要的。每一個有志于演講的朋友應(yīng)該在心理素質(zhì)的培養(yǎng)上多下點(diǎn)功夫。國家跳水隊(duì)為了備戰(zhàn)奧運(yùn)，通過演講比賽加強(qiáng)隊(duì)員的心理素質(zhì)，這也正從另一面說明了演講中心理素質(zhì)培養(yǎng)的重要性。第12頁，共56頁，2023年，2月20日，星期四1.消除緊張。據(jù)調(diào)查，99%的人，包括著名的演說家，在登臺時都會有一定程度的恐懼和緊張。對于初學(xué)演講或初次登臺的研究者來講，最大的“敵人”就是緊張。有時這種情緒的產(chǎn)生，演講者很難控制，并進(jìn)而影響演講效果。中國跳水隊(duì)為了備戰(zhàn)國奧，用演講來磨練隊(duì)員的心理素質(zhì)。見慣了大場面的世界冠軍們站在演講臺上，竟然緊張得像第一次站上跳板的小運(yùn)動員。臺下冥思苦想，臺上突然卡殼，甚至淚流滿面。郭晶晶在作完《夢，還在遠(yuǎn)方》的演講后，自述在臺上“腿有點(diǎn)哆嗦”，但在經(jīng)歷第一場演講比賽的考驗(yàn)后，大多數(shù)跳水隊(duì)員們在演講臺上已經(jīng)從容了許多。第13頁，共56頁，2023年，2月20日，星期四心理學(xué)的研究告訴我們，適度的恐懼與緊張可以提升人的反應(yīng)能力，加快思維的運(yùn)作。因此，在演講時首先要視“緊張”為演講過程的一部分，告知自己在這種狀況下，緊張是正常的，而不緊張才是不對的。其次，要適度運(yùn)用緊張感，積極樂觀鼓勵自己，把自己調(diào)整到顛峰狀態(tài)。也可以在聽眾中尋找你的親人、朋友、同事和支持者，并且假設(shè)下面的聽眾都很友好?；蛘咄ㄟ^運(yùn)動緩解緊張狀態(tài)，假裝自己很勇敢，告訴自己做一回真正的“自己”。第14頁，共56頁，2023年，2月20日，星期四拓展閱讀自信五步法Foot——迅速闊步，比平時快15%Body——昂首挺胸，伸直腰Face——表情放松而和諧Eye——尋找一兩個親切的面孔Mouth——對著后排的聽眾大聲開口第15頁，共56頁，2023年，2月20日，星期四2、心理分析。對自己與他人進(jìn)行心理透視與鑒別、交流雙方心態(tài)剖析與鑒別，以及心理轉(zhuǎn)換的基礎(chǔ)。心理分析要求針對口才中的實(shí)際問題，以事實(shí)為依據(jù)，進(jìn)行分析和總結(jié)，分析時也要注意主次詳略，特別是與演講息息相關(guān)的心理素質(zhì)應(yīng)該作重點(diǎn)分析。第16頁，共56頁，2023年，2月20日，星期四氣質(zhì)測驗(yàn)

氣質(zhì)是個人與生俱來的心理活動動力特征。近代以來，心理學(xué)界形成了許多氣質(zhì)理論，制定了測量氣質(zhì)類型的量表，對人的行為表現(xiàn)，反應(yīng)速度，情緒情感等進(jìn)行測驗(yàn)研究。對人的氣質(zhì)類型的劃分，學(xué)術(shù)界尚無統(tǒng)一的見解，但把人區(qū)分為多血質(zhì)，膽汁質(zhì)，粘液質(zhì)和抑郁質(zhì)四種傳統(tǒng)的氣質(zhì)類型，則是心理學(xué)中流行的分類法。

本測驗(yàn)選擇的氣質(zhì)類型簡便易做，而且測驗(yàn)結(jié)果也比較符合實(shí)際，是一種頗受歡迎應(yīng)用較廣的氣質(zhì)類型問卷測驗(yàn)。

簡易的氣質(zhì)測驗(yàn)，讓學(xué)生了解自己的氣質(zhì)類型，在口才應(yīng)用過程中做到“揚(yáng)長避短”。第17頁，共56頁，2023年，2月20日，星期四說明：

下面60道題，可以幫助你大致確定自己的氣質(zhì)類型，在回答這些問題時，你認(rèn)為：

很符合自己情況的記2分

比較符合的記1分

介于符合與不符合之間的記0分

比較不符合的記-1分

完全不符合的記-2分第18頁，共56頁，2023年，2月20日，星期四氣質(zhì)問卷量表

1．做事力求穩(wěn)妥，一般不做無把握的事。

2．遇到可氣的事就怒不可遏，想把心里話全說出來才痛快。

3．寧可一個人干事，不愿很多人在一起。

4．到一個新環(huán)境很快就能適應(yīng)。

5．厭惡那些強(qiáng)烈的刺激，如尖叫，嗓音，危險鏡頭等。

6．和人爭吵時，總是先發(fā)制人，喜歡挑剔別人。

7．喜歡安靜的環(huán)境。

8．我善于和人交往。

9．羨慕那種善于克制自己感情的人。

10．生活有規(guī)律，很少違反作息制度。第19頁，共56頁，2023年，2月20日，星期四11．在多數(shù)情況下情緒是樂觀的。

12．碰到陌生人覺得很拘束。

13．遇到令人氣憤的事，能很好地自我克制。

14．做事總是有旺盛的精力。

15．遇到問題總是舉棋不定，優(yōu)柔寡斷。

16．在人群中從不覺得過分約束。

17．在情緒高昂的時候，覺得干什么都有趣，情緒低落的時候，又覺得什么都沒有意思。

18．當(dāng)注意力集中于一事物時，別的事很難使我分心。

19．理解問題總比別人快。

20．碰到危險情境，常有一種極度恐怖感。第20頁，共56頁，2023年，2月20日，星期四21．對學(xué)習(xí)，工作，懷有很高的熱情。

22．能夠長時間做枯燥，單調(diào)的工作。23．符合自己興趣的事情，干起來鏡頭十足，否則就不想干。

24．一點(diǎn)小事就能引起情緒波動。

25．厭做那種需要耐心，細(xì)致的工作。

26．與人交往不卑不亢。

27．喜歡參加熱烈的活動。

28．愛看感情細(xì)膩，描寫人物內(nèi)心活動的文學(xué)作品。

29．工作學(xué)習(xí)時間長了，常感到厭倦。

30．不喜歡長時間談?wù)撘粋€問題，愿意實(shí)際動手干。第21頁，共56頁，2023年，2月20日，星期四31．寧愿侃侃而談，不愿竊竊私語。

32．別人總是說我悶悶不樂。

33．理解問題常比別人慢些。

34．疲倦時只要短暫的休息就能精神抖擻，出現(xiàn)投入工作。

35．心里有話寧愿自己想，不愿說出來。

36．認(rèn)準(zhǔn)一個目標(biāo)就希望盡快實(shí)現(xiàn)，不達(dá)目的，誓不罷休。

37．學(xué)習(xí)，工作同樣一段時間后，常比別人更疲倦。

38．做事有些莽撞，常常不考慮后果。

39．老師或他人講授新知識，技術(shù)時，總希望他講得慢些，多重復(fù)幾遍。

40．能夠很快的忘記不愉快的事情。第22頁，共56頁，2023年，2月20日，星期四41．做作業(yè)或完成一件工作總比別人花時間多。

42．喜歡運(yùn)動量大的劇烈體育運(yùn)動，或者參加各種文藝活動。

43．不能很快地把注意力從一件事轉(zhuǎn)移到另一件事上去。

44．接受一個任務(wù)后，就希望把它迅速解決。

45．認(rèn)為墨守成規(guī)比冒風(fēng)險強(qiáng)些。

46．能夠同時注意幾件事物。

47．當(dāng)我煩悶的時候，別人很難使我高興起來。

48．愛看情節(jié)起伏，激動人心的小說。

49．對工作抱認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，始終一貫的態(tài)度。

50．和周圍的人關(guān)系總是相處不好。第23頁，共56頁，2023年，2月20日，星期四51．喜歡復(fù)習(xí)學(xué)過的知識，重復(fù)做能熟練做的工作。

52．希望做變化大，花樣多的工作。

53．小時侯會背的詩歌，我似乎比別人記得清楚。

54．別人說我"出語傷人"，可我并不覺得這樣。

55．在體育活動中，常因反應(yīng)慢而落后。

56．反應(yīng)敏捷，頭腦機(jī)智。

57．喜歡有條理而不甚麻煩的工作。

58．興奮的事常使我失眠。

59．老師講新概念，常常聽不懂，但是弄懂了以后很難忘記。

60．假如工作枯燥無味，馬上就會情緒低落。第24頁，共56頁，2023年，2月20日，星期四氣質(zhì)測驗(yàn)結(jié)果：

膽汁質(zhì)多血質(zhì)粘液質(zhì)抑郁質(zhì)

題號分?jǐn)?shù)題號分?jǐn)?shù)題號分?jǐn)?shù)題號分?jǐn)?shù)

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第25頁，共56頁，2023年，2月20日，星期四該測驗(yàn)評分方法如下：

1．如果某一項(xiàng)或兩項(xiàng)的得分超過20，則為典型的該氣質(zhì)。例如膽汁質(zhì)項(xiàng)超過20，則為典型膽汁質(zhì)；粘液質(zhì)和抑郁質(zhì)項(xiàng)得分都超過20分，則為典型粘液-抑郁質(zhì)混合型。

2．如果某一項(xiàng)或兩項(xiàng)以上得分在20以下，10以上，其它各項(xiàng)得分較低，則為該項(xiàng)一般氣質(zhì)。例如，一般多血質(zhì)；一般膽汁-多血質(zhì)混合型。

3．假若各項(xiàng)得分都在10分以下但某項(xiàng)或幾項(xiàng)得分較其余項(xiàng)為高（相差5分以上），則為略傾向于該氣質(zhì)（或幾項(xiàng)混合）。例如略偏粘液質(zhì)型；多血質(zhì)-膽汁質(zhì)混合型。

其余類推。

一般來說，正分值越高，表明被試越具有該項(xiàng)氣質(zhì)的典型特征；反之，分值越低或越負(fù)，表明越不具備該項(xiàng)特征。第26頁，共56頁，2023年，2月20日，星期四氣質(zhì)測驗(yàn)結(jié)果分析：膽汁質(zhì)：直率、熱情、精力旺盛、情緒容易沖動、心理變換劇烈、行動迅速有力、語言爽朗明快、富有表情，具有外傾力。多血質(zhì)：活潑好動、反應(yīng)迅速、興趣容易變換、注意容易轉(zhuǎn)移、情感產(chǎn)生較快但不太持久、舉止敏捷、表情生動、喜歡交往，具有外傾性。粘液質(zhì)：安靜、穩(wěn)重、反應(yīng)較慢、情感穩(wěn)固深刻、不易外露、擅于忍耐、言語不多、注意穩(wěn)定但難以轉(zhuǎn)移，具有內(nèi)傾性。抑郁質(zhì)：敏感、孤僻、行動遲緩、情感體驗(yàn)深刻持久但不強(qiáng)烈，觀察細(xì)致、擅于發(fā)現(xiàn)他人不容易發(fā)覺的細(xì)節(jié)、想象豐富、沉默寡言，具有內(nèi)傾性。第27頁，共56頁，2023年，2月20日，星期四氣質(zhì)類型不能決定一個人活動的社會價值和成就的高低。聰明、高尚、富有首創(chuàng)精神的人，樂為社會做貢獻(xiàn)的人的，可以具有不同的氣質(zhì)類型，也可以具有相同的氣質(zhì)類型。所以，不能簡單地認(rèn)為某種氣質(zhì)是好的，而某種氣質(zhì)是壞的。全面、辯證地看，任何一種氣質(zhì)都具有積極的和消極的方面。第28頁，共56頁，2023年，2月20日，星期四積極面消極面多血質(zhì)活潑易精力分散膽汁質(zhì)迅速急躁粘液質(zhì)安靜和耐性冷淡抑郁質(zhì)情感穩(wěn)定和深刻易沉淪于個人體驗(yàn)第29頁，共56頁，2023年，2月20日，星期四給四種氣質(zhì)類型的建議：膽汁質(zhì)：注意控制自己的感情，不要隨便發(fā)火，以禮待人；多血質(zhì)：要集中注意，做事要踏實(shí)、認(rèn)真；粘液質(zhì)：應(yīng)要求自己反應(yīng)敏銳，辦事果斷、利落；抑郁質(zhì)：應(yīng)要求自己合群、膽大，遇事不畏難。第30頁，共56頁，2023年，2月20日，星期四3．增強(qiáng)抗挫折能力。良好的心理素質(zhì)也取決于一個人對失敗的態(tài)度，一個人的自信很大部分來源于其對失敗的認(rèn)知。演講活動中也會遭遇失敗，所以增強(qiáng)抗挫折的能力，保持一顆平常心是順利進(jìn)行演講的保證。第31頁，共56頁，2023年，2月20日，星期四★案例分析

案例一史蒂文斯以前是個程序員，聽說微軟公司招程序員，他就信心十足地去應(yīng)聘。面試時考官提的問題是關(guān)于軟件未來發(fā)展方向方面的，這點(diǎn)他從來沒有考慮過，故遭淘汰。事后，史蒂文斯感到微軟公司對軟件業(yè)的理解很受啟發(fā)，就寫了一封感謝信。這封信后被送到總裁比爾·蓋茨的手中。三個月后，該公司出現(xiàn)了人員空缺，史蒂文斯收到了微軟的錄取通知書，十幾年后，憑著出色的業(yè)績，史蒂文斯當(dāng)上了微軟的副總裁。第32頁，共56頁，2023年，2月20日，星期四【點(diǎn)評】史蒂文斯并沒有因?yàn)榍舐毷《固煊热?，而是理智地總結(jié)得失。他給公司寫感謝信，一是真誠感謝求職面試中得到了主考官的啟發(fā)；二是表明自己對這一問題的理解有了領(lǐng)悟。他的行為，讓公司總裁比爾·蓋茨看到了其良好心態(tài)，而這一心態(tài)對從事任何工作都是大有裨益的。第33頁，共56頁，2023年，2月20日，星期四案例二據(jù)說在從前，有一位美國鋼琴家到一個城市舉辦個人演奏會，他一登場，看到音樂廳的坐位有一半是空的，無疑，這對他的演奏是一種打擊。在這種窘境面前，他幽默地對觀眾說：“我在來這個城市之前，不知道這兒的人這么有錢，因?yàn)槟銈円粋€人就買了兩個座位的票?！痹谟^眾的一陣笑聲里，他為自己解了圍。第34頁，共56頁，2023年，2月20日，星期四【點(diǎn)評】在人際交往過程中，并不是所有事態(tài)都會沿著我們期望的方向發(fā)展，一旦出現(xiàn)你所不愿意看到的事情，聽到你所不愿聽到的話，遇到你所不愿意遇到的情景，首先必須善于自我控制情緒，有較好的臨場應(yīng)變能力。第35頁，共56頁，2023年，2月20日，星期四案例三在下凌峰,我和文章(臺灣地區(qū)歌星)不一樣,雖然我們都得過金鐘獎和最佳男影星稱號，但是,我是以長的難看出名的(掌聲)。兩年多來,我們大江南北走了一趟，所到之處呢,觀眾給予我們很大的支持,尤其是男觀眾對我印象特別好,因?yàn)樗麄冇X得我的長得很中國(掌聲笑聲)，中國5000年的滄桑和苦難全都寫在我的臉上(掌聲笑聲)。一般說來女觀眾對我印象不太良好:有的女觀眾對我的長相已經(jīng)到了忍五可忍的地步(笑聲),他們認(rèn)為我是人比黃花瘦,臉比煤球黑.但是我要特別聲明:這不是本人的過錯,實(shí)在是父母的錯誤，當(dāng)初并沒有征得我的同意把我生成這個樣子。！第36頁，共56頁，2023年，2月20日，星期四但是,時代在變潮流在變審美的觀念在變。如果你仔細(xì)歸納一下，你會發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在的男人基本分為三種：第一種-----你看上去很漂亮，看久了也就那么回事，這一種就象我的好朋友劉文正這種；第二種------你看上去很難看，看久了以后越看越難看，這種就象我的好朋友陳佩斯這種；第三種-----你看上去很難看，看久了以后你會發(fā)現(xiàn)，他另有一種男人的味道，這種就是在下我在這種（掌聲笑聲）。鼓掌的都表示同意了！鼓掌的都是一些長的和我差不多的（笑），這是物以類聚啊。第37頁，共56頁，2023年，2月20日，星期四【點(diǎn)評】這是臺灣地區(qū)著名主持人凌峰在1990年春節(jié)聯(lián)歡晚會上的獨(dú)白，有些人在交往中，因?yàn)樽陨項(xiàng)l件的缺陷，總是怕別人的輕視和拒絕，有自卑感的人往往過分自尊，為了維護(hù)自尊而表現(xiàn)得非常強(qiáng)硬，讓人難以接近，在人際交往中格格不入。而凌峰感于拿自己的缺陷開玩笑，在自嘲中自我抬舉，大大增加了人格魅力。第38頁，共56頁，2023年，2月20日，星期四

拓展閱讀

如何克服害羞?

在現(xiàn)實(shí)生活中我們也可以發(fā)現(xiàn)這樣有趣的一個現(xiàn)象：自信的人幾乎不害羞，害羞的人往往不自信。因此克服害羞對培養(yǎng)自信十分重要。那么該如何克服害羞呢？可以試試以下幾種方法：1.永遠(yuǎn)不要無緣無故把自己說得一無是處。也許你有做錯事的時候，例如說錯話，但這并不表示你是笨拙的，也許你有缺點(diǎn)，如小眼睛，但也沒必要感覺自己目光短淺、丑陋。第39頁，共56頁，2023年，2月20日，星期四2.了解自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。找些小卡片，把它們分成兩種顏色：一種代表優(yōu)點(diǎn)，另一種代表缺點(diǎn)，每張卡片寫一個優(yōu)點(diǎn)或缺點(diǎn)。然后檢驗(yàn)一下哪個優(yōu)點(diǎn)還沒發(fā)揮，怎么去發(fā)揮這個優(yōu)點(diǎn)；哪個缺點(diǎn)是你可以不在乎且可以忽略的，把這些可以忽略的、不在乎的缺點(diǎn)丟掉。這樣做你就不會過分保護(hù)自己；然后你會發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)比缺點(diǎn)多。這樣做能使你集中發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)，克服自己的缺點(diǎn)。第40頁，共56頁，2023年，2月20日，星期四3.試著坐在人群的中心位置。害羞的人常喜歡躲在角落，免得引人注目。因?yàn)檫@樣也就沒有人注意到自己，因而證實(shí)了"沒人關(guān)心自己"的想法。改掉這個習(xí)慣，讓別人有機(jī)會注意你、關(guān)心你。

第41頁，共56頁，2023年，2月20日，星期四4.有話大聲說。害羞的人說話都很小聲，不妨把你的音調(diào)提高，你就會更加相信自己有權(quán)說話。5.別人跟你講話時，眼睛要看著對方，害羞的人常常忘了這一點(diǎn)。當(dāng)然不必瞪著對方，但至少要讓對方知道你是在傾聽。6.別人沒有應(yīng)答你的話時，要再重復(fù)一遍。不要替自己找理由說是別人對你的話不感興趣。

第42頁，共56頁，2023年，2月20日，星期四7.別人打斷你的話時，要繼續(xù)把話說完。我們講話時常會被打斷，而害羞的人有時還會用動作來造成別人打斷他的話，就好象那正是自己所期望的事。有時對方插話也表示他對你說的話很感興趣，所以下次不要把中斷談話當(dāng)作借口而逃處人群。其實(shí)就這么簡單--正確看待自己，大聲說話，看著對方，讓別人注意自己……就象改變其它行為一樣，剛開始時總覺得不好意思，覺得還是回到老樣子舒服些。

第43頁，共56頁，2023年，2月20日，星期四

這時你不妨先將一切擔(dān)心往好的方面想，最重要的是不要在乎那些害怕心理，慢慢地就會發(fā)現(xiàn)自己變成了另外一個人。一般人總認(rèn)為是有了勇氣才去行動，恰恰相反，對害羞的人來說是有了行動才會有勇氣。因此，心動不如行動，只要去做，你就會變得越來越自信。

第44頁，共56頁，2023年，2月20日，星期四心理素質(zhì)訓(xùn)練一、口才家必備的心理素質(zhì)口才心理素質(zhì)特點(diǎn)：1、充分的自信心2、強(qiáng)烈的成功欲3、害羞無礙溝通4、豁達(dá)的胸襟5、堅(jiān)強(qiáng)的自控力二、心理障礙的自我調(diào)節(jié)（一）自卑感及其調(diào)適方法1、培養(yǎng)自我意識，增強(qiáng)主體能動意識2、自我強(qiáng)化。通過自己的行為結(jié)果來控制行為第45頁，共56頁，2023年，2月20日，星期四心理素質(zhì)訓(xùn)練3、自我暗示和自我激勵（二）羞愧感及其調(diào)適方法1、提高認(rèn)識水平2、自我暗示3、精心準(zhǔn)備（三）恐懼感及其調(diào)適方法1、保持內(nèi)心惻隱的力量2、情境預(yù)設(shè)3、巧用肢體語言第46頁，共56頁，2023年，2月20日，星期四心理素質(zhì)訓(xùn)練4、練習(xí)5個P呼吸感知心理武裝充分準(zhǔn)備反復(fù)練習(xí)5、建立“信心卡片”

（四）過強(qiáng)的表現(xiàn)欲及其調(diào)適方法1、端莊演講動機(jī)2、正確看待榮譽(yù)3、正確評價自己第47頁，共56頁，2023年，2月20日，星期四心理素質(zhì)訓(xùn)練六、口才家心理素質(zhì)的培養(yǎng)1、自信心的培養(yǎng)2、自控力的培養(yǎng)3、韌性心理的培養(yǎng)第48頁，共56頁，2023年，2月20日，星期四七、介紹幾種常用消除怯場心理的方法。（一）想象調(diào)節(jié)法想象或者回憶自己曾經(jīng)的美好經(jīng)歷，從而使自己保持身心愉快，消除