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社交網站滿意度調查（含評分+維度）尊敬的XX社交網站用戶，您好！為了給您提供更好的服務，希望您能抽出幾分鐘時間，將您的感受和建議告訴我們，您的寶貴意見是我們異常珍視的，期待您的參與。1、請問您的性別是：【單選題】○男○女2、您的年齡是：【下拉題】○18歲以下○18~24歲○25~30歲○31~30歲○31~40歲○41~50歲○51~60歲○60歲以上3、您使用XX社交網站的頻率是：【單選題】○每天一次○每天多次○每周1-2次○每周3-5次○少于每周1次4、請問，您使用xx社交網站的目的是：【多選題】□獲取生活信息，擴展視野□方便與朋友聯系，分享樂趣□展現自己多彩的生活□體驗各種有趣的游戲或應用□關注名人動態(tài)□有機會結交更多的朋友□工作需要□尋找知趣相投的群體□打發(fā)時間□其他（請注明）□其他5、請問你對以下描述的感覺是：【打分題】(請?zhí)?-5數字打分)產品使用體驗界面設計美觀度_____網站界面布局合理_____網站內容更新速度快_____網站內容豐富_____能獲得需要的資訊_____6、請問你對以下描述的感覺是：【打分題】(請?zhí)?-5數字打分)產品價值體驗站內社交互動活躍_____隨時與好友取得開聯系_____便于開拓社交圈_____網站內容豐富_____廣告適當不厭煩_____7、請問你對以下描述的感覺是：【打分題】(請?zhí)?-5數字打分)產品服務體驗在線幫助是否及時_____人工客服態(tài)度友善_____產品使用介紹詳細_____注重保護隱私_____8、總的來說，您對此網站滿意度是:【打分題】(請?zhí)?-5數字打分)1分為非常不滿意,5分為非常滿意,您的評分是____分9、您是否愿意繼續(xù)使用該軟件：【打分題】(請?zhí)?-5數字打分)1分為非常不贊同,5分為非常贊同,您的評分是____分10、您向朋友或同事推薦我們的可能性有多大？【打分題】(請?zhí)?-10數字打分)0分為不滿意,10分為非常滿意,您的評分是____分11、您目前的職業(yè)是：【單選題】○在校學生○政府/機關干部/公務員○企業(yè)管理者（包括基層及中高層管理者）○普通職員（辦公室/寫字樓工作人員）○專業(yè)人員（如醫(yī)生/律師/文體/記者/老師等）○普通工人（如工廠工人/體力勞動者等）○商業(yè)服務業(yè)職工（如銷售人員/商店職員/服務員等）

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