有關(guān)維修合同

有關(guān)維修合同

修理的合同1

甲方：_________

乙方：_________

甲乙雙方本著互惠互利的原則，通過友好協(xié)商簽定以下辦公設(shè)備保養(yǎng)／修理協(xié)議。

一、本協(xié)議服務(wù)費總金額為：（大寫）人民幣_________元，（小寫）人民幣_________。

1．服務(wù)對象的辦公設(shè)備型號_________。（復(fù)印機／打印機／傳真機／掃描儀產(chǎn)品）

2．在甲、乙雙方簽定合同之前乙方應(yīng)對本協(xié)議服務(wù)對象所包括的辦公設(shè)備進行一次免費的全面檢測，確認(rèn)設(shè)備運行狀況，并供應(yīng)具體的檢測報告。由雙方簽字確認(rèn)，假如發(fā)覺故障，需要更換部件，則部件費用由甲方負擔(dān)，乙方有責(zé)任供應(yīng)報價給甲方參考，但報價中的部件價格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的修理（服務(wù)）中心的部件價格。

二、辦公設(shè)備定期維護保養(yǎng)

1．地點：乙方實施上門保養(yǎng)地點為協(xié)議包括辦公設(shè)備使用所在地。

2．周期：傳真機、復(fù)印機產(chǎn)品每月保養(yǎng)一次，打印機、掃描儀產(chǎn)品每季度保養(yǎng)一次。

3．保養(yǎng)報告：每次乙方在為甲方供應(yīng)保養(yǎng)服務(wù)后，需現(xiàn)場填寫“修理呼喚報告”，照實反映辦公設(shè)備的運轉(zhuǎn)狀況，并由甲乙雙方簽字確認(rèn)。

4．故障隱患：如乙方在為甲方供應(yīng)辦公設(shè)備保養(yǎng)時發(fā)覺有故障隱患，需要修理或更換部件，乙方需與甲方協(xié)商，由甲方打算是否進行修理或更換部件。

三、辦公設(shè)備臨時緊急修理

1．地點：乙方實施上門保養(yǎng)地點為協(xié)議包括辦公設(shè)備使用所在地。

2．時間：

（1）每周一至周五9：00——17：30（不包括節(jié)、假日）為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)時間，乙方在接到甲方修理要求電話后4個工作小時內(nèi)派技術(shù)人員上門對本協(xié)議所簽的年保機器進行免費修理保養(yǎng)（如需換部件，部件費另計），不計次數(shù)。

（2）如甲方需要乙方在標(biāo)準(zhǔn)工作時間以外進行修理工作，甲方必需在周一至周五的工作時間內(nèi)提前通知乙方，否則，乙方有權(quán)拒絕甲方的要求。

3．在本協(xié)議所包括的辦公設(shè)備消失故障后要準(zhǔn)時通知乙方，并將消失故障的狀況照實告知乙方，以幫助乙方修理人員做出正確推斷。

4．甲方故障通知后，乙方要在標(biāo)準(zhǔn)時間上門供應(yīng)修理，如有特別狀況，乙方應(yīng)準(zhǔn)時通知甲方。

5．甲方辦公設(shè)備故障嚴(yán)峻，乙方無法在兩日內(nèi)修復(fù)時，乙方在修理期間要為甲方免費供應(yīng)備用機。

6．甲方未經(jīng)乙方同意不應(yīng)自行修理或由未經(jīng)乙方書面同意的第三方（設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商）進行修理。

7．更換部件：

（1）部件更換可能會影響辦公設(shè)備的功能、性能，乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進行。

（2）乙方為甲方供應(yīng)的更換部件必需保證為與設(shè)備同品牌原裝部件，如有特別狀況，乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。

（3）更換部件的費用由甲方擔(dān)當(dāng)，乙方有義務(wù)供應(yīng)部件的報價，供甲方參考確認(rèn)，報價中的部件價格不得高于設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的修理（服務(wù)）中心供應(yīng)的部件價格。甲方可以在經(jīng)乙方書面確認(rèn)的第三家（設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商）處購買部件。

（4）甲方未經(jīng)乙方同意不應(yīng)自行更換或雇傭未經(jīng)乙方書面同意的第三方更換或拆卸部件。

8．乙方為甲方更換的部件在保修期內(nèi)非人為損壞，乙方需為甲方免費更換、修理。如屬于甲方使用不當(dāng)或人為損壞時，部件費用由甲方負責(zé)。（部件保修期為：從更換此部件起，兩個月止。注：耗材如針、線圈、墨盒、噴頭、鐵粉、碳粉、曝光燈、硒鼓、色帶、電腦軟件不屬于此保修范圍。）

9．書面報告：在修理（更換部件）工作完成后，乙方修理人員應(yīng)向甲方供應(yīng)書面報告，并由雙方簽字確認(rèn)故障已被修復(fù)。

10．第三方面的雇傭，雙方必需在得到對方書面批準(zhǔn)后，使用被授權(quán)雇傭第三方（產(chǎn)品供應(yīng)或直接代理商）執(zhí)行乙方在本協(xié)議中的有關(guān)義務(wù)，否則，未被通知方有權(quán)單方面停止此協(xié)議的執(zhí)行。

11．不予保修范圍

（1）因天災(zāi)、人災(zāi)等不行抗力的因素引起的損壞。

（2）因未經(jīng)乙方同意或雇傭第三方修理而引起的損壞。

12．本協(xié)議不涉及有關(guān)軟件或網(wǎng)絡(luò)支持服務(wù)。

13．乙方所修理的部件如在規(guī)定的保修期限內(nèi)消失與前次同樣的故障且非人為損壞，乙方應(yīng)免費修理該故障，如屬于甲方使用不當(dāng)或人為損壞時，修理費用由甲方負責(zé)。（部件保修期及保修內(nèi)容詳見本協(xié)議第三點第8節(jié)）

四、機密

1．雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機密。

2．雙方負責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。

3．甲方對其專有機密信息自行負責(zé)。

五、協(xié)議生效及協(xié)議期限

本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為_________年_________月_________至_________年_________月_________日。

六、付款方式

1．甲方在本協(xié)議簽定日起十日內(nèi)，付給乙方協(xié)議全款。

2．日常修理設(shè)備的費用應(yīng)在修理完畢后十日內(nèi)一次性付給乙方。

七、協(xié)議的終止及罰則

1．假如發(fā)生下列狀況，甲、乙各方有權(quán)單方面馬上終止本協(xié)議。

（1）在沒有特別緣由的狀況下，甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)。

（2）未經(jīng)甲方同意而私自更換辦公設(shè)備部件。

（3）更換部件時，未經(jīng)甲方同意私自更換非原裝品牌／或假冒偽劣的部件產(chǎn)品，乙方退還甲方所付的部件費用，并免費更換原品牌部件，假如造成設(shè)備損壞，乙方要按市場價格進行賠償。

（4）因甲方緣由轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時，未經(jīng)乙方同意將辦公設(shè)備移出大廈而連續(xù)要求服務(wù)。

（5）未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款。

2．甲方違約而造成本協(xié)議的終止，乙方不退協(xié)議余額。

八、本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，詳細未盡事宜雙方協(xié)商解決。

甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________

代表（簽字）：_________代表（簽字）：_________

地址：_________地址：_________

電話：_________電話：_________

傳真：_________傳真：_________

聯(lián)系人：_________聯(lián)系人：_________

_________年____月____日_________年____月____日

修理的合同2

甲方：_______（以下簡稱甲方）

乙方：_______（以下簡稱乙方）

乙方有_______電腦一臺，經(jīng)雙方協(xié)商，現(xiàn)乙方情愿將此電腦交給甲方做_______修理保養(yǎng)服務(wù)，并達

如下修理服務(wù)條款：

一、維護范圍及內(nèi)容：

⑴電腦硬件故障維護(電腦主機、顯示器等，屬于硬故障需更換費用另收取)。

⑵電腦軟件故障維護（包括系統(tǒng)安裝，系統(tǒng)還原，系統(tǒng)更新，定期檢查，常用軟件安裝）。

⑶電腦外設(shè)故障維護（打印機，掃描儀等）。

⑷局域網(wǎng)故障維護(對現(xiàn)有公司內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)維護、測試，保證內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)通訊正常)。

二、維護方式：

⑴上門維護：在接到乙方的電話或其它方式通知后，甲方必需在2小時內(nèi)到達合同商定的地點進行維護，特別狀況甲乙雙方應(yīng)敬重當(dāng)時事實的狀況電話商定，一般最遲在其次個工作日進行上門維護。

⑵每月次定期探訪維護系統(tǒng)(雙方商定時間)，對用戶的系統(tǒng)進行優(yōu)化配置、調(diào)試好應(yīng)用軟件及相關(guān)硬件設(shè)備，使系統(tǒng)達到更高使用效率。

三、協(xié)議期限：本協(xié)議的有限期為_______年，從_______年____月____日起至______年___月___日止。

四、付款方式：本協(xié)議實行先付費后服務(wù)的方式，即簽訂本協(xié)議時乙方應(yīng)一次性付清本期修理服務(wù)費_______元。（注：晉城城區(qū)、高平上門服務(wù)費30元，非晉城城區(qū)、高平區(qū)域在付清當(dāng)次的上門修理服務(wù)費還需付清上門服務(wù)地域補償費10元）

五、雙方權(quán)利和義務(wù)。

⑴甲方的工作時間為每天的工作時間從早上9：00至晚上21：00（節(jié)假日同）甲方在維護期限的工作時間內(nèi)必需盡職盡責(zé)為乙方供應(yīng)電腦維護項目里的服務(wù)內(nèi)容，乙方要求服務(wù)的聯(lián)系方式為電話聯(lián)系或網(wǎng)上留言，乙方發(fā)出維護懇求后，甲方一般在2時內(nèi)到達合同商定的地點進行維護。網(wǎng)上留言一般在第一個工作日內(nèi)響應(yīng)服務(wù)，如有特別意外，雙方調(diào)解處理。

⑶甲方在為乙方硬件維護的過程當(dāng)中，如遇到硬件壽命終止或無法修理時，由乙方自出更換新配件或是可用配件費用(其中更換零配件負責(zé)安裝費用屬于免收范圍)。如乙方被修理的配件為甲方所供應(yīng)，則依據(jù)產(chǎn)品正規(guī)保修細則履行。

⑷甲方在為乙方更新系統(tǒng)、常用軟件、局域網(wǎng)服務(wù)的過程當(dāng)中如遇到必需購買必要特別的工具或軟件，其費用由乙方支付。

六、合同未盡事宜，由甲乙雙方另議。

本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方蓋章或簽名并付清本期修理服務(wù)費后馬上生效，到協(xié)議期滿時自然終止并失效，每份均具有同等約束力，雙方應(yīng)共同遵照執(zhí)行。

甲方（簽名或蓋章）：__乙方（簽字或蓋章）：_______

_______年___月___日

修理的合同3

甲方：(以下簡稱甲方)

電話：

傳真：

地址：

乙方：(以下簡稱乙方)

電話：

甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位計算機的維護服務(wù)問題，經(jīng)充分協(xié)商，打算訂立本協(xié)議

一、合作的內(nèi)容

甲方自愿將本單位的'計算機交給乙方維護，詳細配置見配置清單。乙方供應(yīng)上門服務(wù)。合同期為____年。甲方共有計算機_____臺給乙方維護，共需要維護費用￥______元(rmb)/年；在合同期內(nèi)，甲方假如新增電腦，維護費用另議。該款項自合同簽署后，甲方每(季度)付清協(xié)商服務(wù)款項給乙方。按(每)季度付_____元(包年)。

該合同總計甲方需首付給乙方服務(wù)費￥_______元(rmb)，大寫￥__________________元(rmb)。

二、上門服務(wù)項目

服務(wù)項目描述

1．電腦各類故障檢修無法啟動，不能進入系統(tǒng)，運行速度減慢，常死機，電子郵件設(shè)置等，操作系統(tǒng)重裝

2．各類外設(shè)維護modem、打印機、掃描儀

3．系統(tǒng)軟件安裝win98、win2k、winxp等

4．工具軟件安裝及維護officeXX、acdsee、金山詞霸等市面常用軟件

5．增加及更換電腦板卡及部件cpu、主板、內(nèi)存、顯卡、聲卡、電源

6．電腦升級給客戶最佳的升級方案，用最少的花費做到最好的性能

7．各類硬件驅(qū)動程序安裝各類顯卡、聲卡、modem

8．查殺電腦病毒各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺

9．?dāng)?shù)據(jù)備份光盤或硬盤備份(所需的備份介質(zhì)由客戶供應(yīng))

10．各類網(wǎng)絡(luò)維護安裝網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)置、檢測，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護(大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)變動，費用另計)

三、硬件維護的范圍：電腦各類硬件維護及故障檢測。

1．服務(wù)費不包含電腦部件(如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)修理費用，甲方可托付乙方送修，部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務(wù)費。

2．甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可托付乙方代購，不另收服務(wù)費，保修期由廠家供應(yīng)。

3．甲方需購買的全部電腦配件和電腦耗材，乙方在同等條件下有優(yōu)先選購權(quán)。

4．甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi)，乙方免費送至廠家保修或更換，但甲方必需供應(yīng)廠家的具體址、聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修書，乙方不保證勝利及所需時間。廠家在城區(qū)內(nèi)不加收服務(wù)費，在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費時。

5．甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi)，乙方可為甲方修理，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務(wù)費。假如修理時間超過五個工作日(不包括報價等待的時間)，乙方可以提替用配件(外設(shè)和顯示器除外)給甲方免費使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方修理的狀況，不在此列。

6．全部品牌電腦(如聯(lián)想，七喜、方正等)及外設(shè)(打印機、掃描儀等)，假如未過保修期，乙方只供應(yīng)軟件及檢測服務(wù)(不開機箱)，若檢測結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的代理商代維，若代理商要求送修則乙方供應(yīng)將整機送修服務(wù)，代理商在城區(qū)內(nèi)不另收服務(wù)費，在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費。

四、軟件維護范圍：電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護。

乙方在維護甲方電腦時，為其安裝的任何軟件，版權(quán)均由甲方負責(zé)，乙方不供應(yīng)任何軟件的版權(quán)。

甲方如需安裝正版軟件可以托付乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù)，必需安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和愛護數(shù)據(jù)的前提下，乙方工程師有權(quán)打算解決問題的方案。

五、服務(wù)響應(yīng)時間

甲方報障時請預(yù)約時間，承諾從報障時計1.5小時內(nèi)支配工程師上門，假如甲方離市區(qū)超過6千米，響應(yīng)時間為5小時，詳細時間由甲方和乙方商定。上門前乙方進行電話確認(rèn)。乙方工作時間為8:30－19:30，如甲方要求加急服務(wù)或晚間服務(wù)，則甲方需支付的士費用。

下列狀況，甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護，承諾在48小時內(nèi)預(yù)約送回：

1．甲方不盼望上門工程師在現(xiàn)場操作。

2．故障狀況在現(xiàn)場無法解決。

3．故障狀況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。

六、乙方承諾嚴(yán)格遵守國家關(guān)于私隱方面的全部法律法規(guī)，肯定保密任何有關(guān)甲方的資料。

非乙方過錯.在修理過程中因硬件老化等緣由形成的損壞乙方不擔(dān)當(dāng)責(zé)任；假如由于乙方的緣由造成硬件損壞，甲乙雙方協(xié)商賠償金額，以該硬件折舊價格為協(xié)商基準(zhǔn)。但乙方不擔(dān)當(dāng)由于修理造成的間接損失，包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資