公司員工管理辦法7篇

公司員工管理辦法7篇公司職工管理規(guī)章制度篇一一、職工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實(shí)本分的神。尊重上級(jí)、不得越級(jí)打小報(bào)告、有何正確的建議或想法書寫文字報(bào)告交于上級(jí)部門，公司將做出合理的回復(fù)！二、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機(jī)密；三、上班不得遲到、早退、礦工；上崗時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象；四、職工上鐘實(shí)行輪牌制，不得搶牌、挑牌、跳牌；更不準(zhǔn)拒客、挑客；五、職工上鐘操作必須按照技術(shù)流程完成，不得偷工減料；六、工作時(shí)接聽私人電話不得超過1分鐘，衛(wèi)生實(shí)行區(qū)域包干制，必須做到整潔清爽；七、認(rèn)真聽取每為客戶的建議和投訴、損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償，偷盜公司財(cái)物者交于公安部門處理八、本公司不享受任何險(xiǎn)種；九、職工服務(wù)態(tài)度：1、情接待每為客戶（您好！歡迎光臨！請(qǐng)?。Ｗ骱梅e極、主動(dòng)、誠、微笑的服務(wù)；2、了解各產(chǎn)品的性能，向客戶合理的介紹；（工作中——不好意思！請(qǐng)稍等！對(duì)不起！走路輕、說話輕）3、工作后對(duì)本次服務(wù)是否滿意？麻煩您對(duì)我們的服務(wù)多提寶貴意見！跟單！請(qǐng)慢走歡迎下次光臨！十、職工獎(jiǎng)罰規(guī)定：1、全勤獎(jiǎng)勵(lì)60元，遲到、早退、每分鐘扣罰1元；曠工一天扣罰100元，工作時(shí)間無重要事不允許請(qǐng)假，請(qǐng)假一天扣罰５０，未經(jīng)批準(zhǔn)按曠工處理；病假必須出具醫(yī)院發(fā)票證明．2、每三個(gè)月進(jìn)行評(píng)選優(yōu)秀職工，獎(jiǎng)勵(lì)200元；（條件：必須全勤職工、業(yè)績(jī)名列前三位者、無客戶投訴者、無拒客者；）客戶投訴將取消本次上鐘業(yè)績(jī)，拒客一次扣罰30元；3、衛(wèi)生區(qū)域不清潔扣罰5元/次，工作完畢后未整理干凈者扣罰5元/次；4、上崗時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象，違者扣罰10元/次；上鐘時(shí)接聽私人電話不得超過1分鐘，違者扣罰5元/次；5、必須服從分配、服從管理，違者扣罰１０/次；私下使用本公司電腦者扣罰１０/次；6、透露公司機(jī)密（產(chǎn)品原價(jià)、客戶檔案、工資待遇）查明屬實(shí)將扣除當(dāng)月工資的60%；7．嚴(yán)禁拉幫結(jié)派，互相攻擊，如有違反，組織者罰款１００，無法確認(rèn)組織者，參與者罰款５０．8．未經(jīng)許可私自使用店內(nèi)產(chǎn)品，用品者，除補(bǔ)交成本外＜最低５元＞，并處罰１０元．9、職工辭職必須在一個(gè)月之前以書面形式象老板提出，并說明辭職原因，及希望離職時(shí)間，獲得批準(zhǔn)后方可離職，未經(jīng)批準(zhǔn)不到崗位者按礦工處理．另外扣除當(dāng)月工資和押金．公司宗旨：敏銳觀察和自我創(chuàng)新，以時(shí)尚品質(zhì)、溫馨、潮流為產(chǎn)品風(fēng)格，以信譽(yù)、創(chuàng)新、完美經(jīng)營為理念，以包裝美、質(zhì)量上乘、價(jià)格合理、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、信譽(yù)較好為追求目標(biāo)！公司職工管理規(guī)章制度篇二1.目標(biāo)為規(guī)范職工食堂的工作，為公司職工提供較好的后勤保障服務(wù)，營造較好的就餐環(huán)境。2.適用范圍適用于公司食堂管理。3.職責(zé)3.1行政人事部負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)食堂日常管理的監(jiān)督及每月收支的審核；3.2食堂管理員3.2.1負(fù)責(zé)對(duì)食堂的日常管理；3.2.2負(fù)責(zé)對(duì)每日菜品質(zhì)量的跟蹤；3.2.3負(fù)責(zé)制作、售賣食堂飯票、向職工發(fā)放餐卡；3.2.4負(fù)責(zé)對(duì)食堂物資的采購；3.2.5負(fù)責(zé)對(duì)各類物資費(fèi)用的財(cái)務(wù)核算，加強(qiáng)費(fèi)用的控制及節(jié)?。?.3廚師3.3.1負(fù)責(zé)對(duì)飯菜的具體操作；3.3.2負(fù)責(zé)每日下午4時(shí)以前向食堂管理員提出每日所需菜品計(jì)劃；3.3.3負(fù)責(zé)每周配合食堂管理員提出各類副食購置計(jì)劃；3.3.4負(fù)責(zé)每日食堂工作的綜合安排；3.3.5負(fù)責(zé)每日菜品的驗(yàn)收；3.3.6做好每月回收飯票的保管，負(fù)責(zé)每月初將上月收到的飯票統(tǒng)計(jì)后交回行政人事部。3.4雜工3.4.1負(fù)責(zé)廚房、餐廳及食堂周邊的衛(wèi)生打掃和清潔；3.4.2負(fù)責(zé)菜品的切洗；3.4.3負(fù)責(zé)餐具的清洗、消毒；3.5保安部后勤管理人員：負(fù)責(zé)配合廚師做好每日菜品的驗(yàn)收。4.程序及內(nèi)容4.1伙食標(biāo)準(zhǔn)：4.1.1職工伙食補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)及職工自購伙食標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)地產(chǎn)公司核定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；4.1.2對(duì)外伙食標(biāo)準(zhǔn)：葷菜：1.5元/份；素菜：0.5元/份；m飯：0.5元/人·餐；湯：1元/份（注：素菜湯免費(fèi)）；4.1.3客飯伙食標(biāo)準(zhǔn)：4.5元/人·餐兩葷兩素一湯。4.2就餐方式：4.2.1就餐地點(diǎn)：技術(shù)人員在二食堂用餐；管理人員在一食堂用餐。4.2.2就餐時(shí)間：早餐：7：30-8：00中餐：11：30-12：30晚餐：17：00-18：00其他人員：早餐：8：00—9：00中餐：12：00-13：00晚餐：17：30-18：304.2.3公司人員：均憑餐卡在規(guī)定餐數(shù)內(nèi)用餐，超出規(guī)定餐數(shù)用餐的將按對(duì)應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)繳納餐費(fèi)，餐卡遺失后，一律按80元/張補(bǔ)辦；4.2.4其它部門人員憑飯票用餐；4.2.5公司來訪客人用餐由經(jīng)辦人填制訪客用餐登記表，各部門負(fù)責(zé)人簽字后可用餐，每月由行政人事部對(duì)客飯登記進(jìn)行核查，無誤后作為業(yè)務(wù)招待費(fèi)向公司結(jié)算；4.3就餐管理：4.3.1公司人員：職工就餐時(shí)應(yīng)佩戴工作證，將餐卡交給食堂人員，食堂人員核實(shí)無誤后在餐卡上做好相關(guān)記錄后，將餐卡交還給職工發(fā)膳，無工作證、飯卡時(shí)，食堂人員應(yīng)拒絕發(fā)膳；4.3.2對(duì)外售飯：一律采取購買飯票的形式就餐，嚴(yán)禁食堂人員收取現(xiàn)金，對(duì)不能提供飯票者，食堂人員應(yīng)拒絕發(fā)膳；4.3.3所有人員領(lǐng)膳時(shí)須依次排隊(duì)，不得自行拿??；4.3.4主菜品由食堂人員派送，咸菜、m飯、湯（限素菜湯）、粥等食品不限量供應(yīng)，但要注意節(jié)約，按飯量自??；4.3.5不得在食堂高聲喧嘩、嘻笑打鬧、餐具應(yīng)輕拿輕放；4.3.6職工在就餐區(qū)就餐，不得將餐具及飯、菜拿出就餐區(qū)（當(dāng)班人員、傷、病人員除外）；4.3.7講究環(huán)境衛(wèi)生，殘食不得亂丟亂倒，應(yīng)在指定地點(diǎn)倒放，并將餐具統(tǒng)一放置在指定位置；4.3.8定時(shí)開餐，過時(shí)就餐一般不予供應(yīng)（特殊情況除外）；4.3.9食堂專人打飯，相互監(jiān)督。4.4食堂收支結(jié)算：4.4.1每月1-5日，行政人事部將上月出售的飯票及收到的飯票進(jìn)行統(tǒng)計(jì)；4.4.2每月10日前，行政人事部根據(jù)餐卡，就餐人員明細(xì)等，編制食堂帳務(wù)表并存檔。4.5食堂的衛(wèi)生管理：4.5.1食堂人員必須于開餐前完成就餐區(qū)及廚房的清潔工作：4.5.1.1將餐桌上的剩余物倒入垃圾桶內(nèi)；4.5.1.2用整潔的抹布擦兩次以上桌面，保證桌面無水跡、油污；4.5.1.3保證廚房、就餐區(qū)地面無垃圾、無油跡、防滑；4.5.1.4食堂人員將餐桌、椅凳擺放整齊；4.5.1.5食堂的墻、天花板應(yīng)每周清潔，以保證墻面、天花板上無蜘蛛網(wǎng)；4.5.1.6食堂的燈具、消毒柜、排風(fēng)扇、灶臺(tái)等每天清潔一次，以保證清潔；4.5.2食堂人員每日在開飯后完成就餐區(qū)、餐具、廚具的清潔工作：4.5.2.1將需要清潔的餐具、廚具分別放置；4.5.2.2用整潔的`抹布將使用過的佐、配料等物品清潔后，整齊放置在指定地點(diǎn)；4.5.2.3用整潔的布清洗廚具、餐具、灶臺(tái)兩次以上，直至干凈，保證無油污、污漬；4.5.2.4將清潔干凈的餐具抹干、放入消毒柜內(nèi)消毒；4.5.2.5用清潔干凈的拖布清潔工作間地面，直至干凈、無水跡；4.5.3食堂人員必須持衛(wèi)生防疫部門的“健康證”上崗。公司職工管理制度篇三全體職工均為公司物業(yè)轄區(qū)的管理人員，無論其工作崗位、分工，需共同遵循以下制度。一、接待來信來訪來電投訴制度為了實(shí)現(xiàn)“管理無盲點(diǎn)，服務(wù)無挑剔，業(yè)主無怨言”的管理目標(biāo)，不斷完善管理體系，提高職工素質(zhì)，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)格認(rèn)真對(duì)待業(yè)主（住戶）反饋的每一信息，特制定本制度：1、實(shí)行“首問責(zé)任制”，公司每一位職工，無論其部門分工，均有義務(wù)接受業(yè)主的任何來訪來電、投訴，統(tǒng)一傳遞到辦公室。屬于自己職權(quán)范圍內(nèi)或能夠給予解決的`，應(yīng)當(dāng)場(chǎng)予以解決；不屬于自己職權(quán)范圍內(nèi)或不能予以解決的，不得任何理由推托、回避，應(yīng)將業(yè)主（住戶）反應(yīng)的問題當(dāng)場(chǎng)予以接待，而后轉(zhuǎn)告相應(yīng)部門。第一接待人負(fù)責(zé)跟蹤這項(xiàng)服務(wù)建議處理的情況直至客戶滿意為止。接待服務(wù)建議時(shí)應(yīng)對(duì)處理時(shí)間做出適當(dāng)?shù)某兄Z，盡量在最短的承諾時(shí)間內(nèi)處理完畢，因故未能在承諾時(shí)間內(nèi)處理的應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，爭(zhēng)取取得理解。但不得出現(xiàn)同一件事情有兩次推遲處理的情況。承諾時(shí)間最好控制在1~2天，一般不超過一周，特殊情況除外。處理完畢后，由處理人與對(duì)方交代清楚，需要讓對(duì)方簽字確認(rèn)的應(yīng)該留簽字記錄，并告知第一接待人。2、每一位職工都有責(zé)任收集來自業(yè)主（住戶）關(guān)于小區(qū)管理的看法、建議、意見等。3、公司職工接聽所有來電時(shí)，第一句必須為：“您好，靖宇縣建筑公司物業(yè)”。4、受理投訴時(shí)，必須情接待，主動(dòng)詢問，面帶微笑，不得推諉、無理拒絕，并做到一視同仁。5、當(dāng)被投訴者受理投訴時(shí)，受理者必須如實(shí)記錄，不得提出回避。6、對(duì)投訴內(nèi)容要認(rèn)真記錄，及時(shí)派人處理或向主管匯報(bào)并在24小時(shí)內(nèi)予以解決或答復(fù)，做到事事有著落，件件有回音。7、凡由市政設(shè)施如水、電、氣、道路、郵電、通訊等所引起的住戶投訴，應(yīng)努力做好解釋工作，積極同市政有關(guān)部門辦理交涉，盡早為業(yè)主排憂解難，決不允許推托了事。8、職工應(yīng)認(rèn)真做好本職工作，積極為業(yè)主提供滿意的管理服務(wù)，減小投訴，把沖突消滅在投訴之前。9、對(duì)業(yè)主的投訴應(yīng)及時(shí)進(jìn)行分析總結(jié)，對(duì)反復(fù)出現(xiàn)的問題，應(yīng)組織有關(guān)部門進(jìn)行深入探討并找出解決辦法，防止重復(fù)發(fā)生。10、對(duì)投訴要記錄，投訴資料要存檔。二、職工文明服務(wù)要求1、愛本職工作：①要樹立干好服務(wù)工作的職業(yè)志向，愛本職工作。②刻苦學(xué)習(xí)，不斷完善和提高管理和專業(yè)技術(shù)水平。③待業(yè)主如親人，情服務(wù)，盡職盡責(zé)做好工作。2、文明管理：①儀態(tài)端莊：衣著打扮端莊、整潔，給業(yè)主有一個(gè)美的感覺，使人感到親切、和藹。②語言謙遜：在接待業(yè)主過程中，語言要力求文雅、謙恭準(zhǔn)確，務(wù)必做到“四個(gè)不講”即：“不講低級(jí)庸俗的口頭語、不講臟話、不講諷刺挖苦話、不講與管理無關(guān)的閑話”。不能取笑人、不能訓(xùn)斥人、不報(bào)復(fù)人。③主動(dòng)情：在服務(wù)過程中要做到：“三個(gè)一樣”即：“對(duì)待生人與熟人一個(gè)樣，大人與小孩一個(gè)樣，忙時(shí)閑時(shí)一個(gè)樣”。④優(yōu)質(zhì)服務(wù)：對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)就是對(duì)公司負(fù)責(zé)，處處應(yīng)多為業(yè)主著想，為業(yè)主提供各種便民服務(wù)。⑤講誠信：誠信無欺是公司每一位職工應(yīng)有的工作作風(fēng)，也是我們經(jīng)營管理中職業(yè)道德的一個(gè)重要內(nèi)容，為此在工作中要實(shí)事求是，做到言而有信，嚴(yán)守信用。三、職工廉潔工作制度1、在工作中堅(jiān)持原則，秉公辦事，不徇私情。2、自覺抵制不正之風(fēng)，嚴(yán)守法紀(jì)。3、不以權(quán)謀私，不利用工作之便占公司和業(yè)主的便宜。4、不在上班時(shí)間干私活，不用公司通訊設(shè)備進(jìn)行私人活動(dòng)和聊天等。5、業(yè)余時(shí)間，不利用公司機(jī)具、材料向業(yè)主承攬私活。6、不亂收費(fèi)或收費(fèi)不開收據(jù)。7、不利用工作的特殊性質(zhì)，對(duì)流動(dòng)、外來人員進(jìn)行敲詐勒索。8、不以次充好，弄虛作假，欺騙業(yè)主，賺取物價(jià)差額。9、維護(hù)公司利益，遵守公司機(jī)密。10、不利用公款拉私人關(guān)系請(qǐng)、吃、喝。11、不挪用、拖欠和侵吞公款。12、不索取或收受賄賂、好處，要潔身自好。13、節(jié)約用水、用電，不浪費(fèi)公司用品，堅(jiān)持勤儉節(jié)約。14、不得利用工作之便，要求享受商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)提供優(yōu)惠服務(wù)和物價(jià)。15、不在報(bào)銷憑據(jù)中作假、謊報(bào)、多報(bào)。16、不利用工作之便和業(yè)主對(duì)公司的信任，私下向業(yè)主推銷產(chǎn)品，賺取外快。五、對(duì)外服務(wù)工作管理制度1、思想面貌：細(xì)心、周到，要體現(xiàn)本公司高尚的神面貌。2、上班紀(jì)律：上班時(shí)間根據(jù)公司工作安排，每天必須先到公司報(bào)到，然后外出工作；工作結(jié)束后，必須及時(shí)到公司簽到；上班時(shí)必須佩戴工作證，以便接受業(yè)主、住戶監(jiān)督。3、服務(wù)質(zhì)量：根據(jù)客戶的要求，按質(zhì)、按量、按時(shí)完成，以保證業(yè)主、住戶滿意。在工作中嚴(yán)格遵守四不準(zhǔn)原則：不喝業(yè)主的水，不抽業(yè)主的煙，不吃業(yè)主的飯，不接業(yè)主的禮品。4、工作檢查：公司將不定期的進(jìn)行工作檢查，聽取業(yè)主、住戶反映，如業(yè)主、住戶反映該作業(yè)人員不能勝任時(shí)，公司通過核實(shí)后，將作辭退處理。5、作業(yè)人員如損壞住戶財(cái)產(chǎn)，視損壞程度，扣獎(jiǎng)金或照價(jià)賠償。6、凡業(yè)主、住戶付給服務(wù)費(fèi)一律交公司，并開具發(fā)票，若私自收取小費(fèi)者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，扣工資或獎(jiǎng)金，情節(jié)嚴(yán)重者作辭退處理。7、管理要分工劃分區(qū)域，落實(shí)到人頭，包干管理，作為年末考核標(biāo)準(zhǔn)。8、新建工程要提出合理建議（如繪制水暖電布置圖），并如實(shí)反映各施工維修情況。9、建立小區(qū)實(shí)際規(guī)劃圖。10、對(duì)小區(qū)外網(wǎng)管線井，重新繪出平面圖，給維修施工做好基礎(chǔ)和參考。公司職工管理制度篇四一、準(zhǔn)時(shí)上下班，對(duì)所擔(dān)負(fù)的工作爭(zhēng)取時(shí)效，不拖延、不積壓。二、服從上級(jí)指揮，如有不同意見，應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書面陳述，一經(jīng)上級(jí)主管決定，應(yīng)立即遵照?qǐng)?zhí)行。三、盡忠職守，保守業(yè)務(wù)上的秘密。四、愛護(hù)本公司財(cái)物，不浪費(fèi)，不損公利己。五、遵守公司一切規(guī)章及工作守則。六、保持公司信譽(yù)，不作任何有損公司信譽(yù)的行為。七、待人接物要態(tài)度謙和，以爭(zhēng)取同仁及客戶的合作。八、本公司職工因過失或故意使公司遭受損害時(shí)，應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。九、清潔工作中，不得妨礙客人的行動(dòng)。發(fā)現(xiàn)工作會(huì)妨礙客人時(shí)，應(yīng)先停止工作，面帶笑容，退出等待，并對(duì)客人致歉。十、工作中，應(yīng)時(shí)刻牢記文明工作語言。不得以粗俗語言對(duì)待客戶，不得與客人發(fā)生爭(zhēng)吵。十一、樹立全局觀念，職工之間要團(tuán)結(jié)一致，相互協(xié)作，互相幫助，和睦相處。公司職工管理規(guī)章制度篇五為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，制定本條例。一、公司形象1、職工必須清楚地了解公司的經(jīng)營范圍和管理結(jié)構(gòu)，并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。2、在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場(chǎng)合，應(yīng)注視對(duì)方，微笑應(yīng)答。3、在任何場(chǎng)合應(yīng)用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩。4、遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應(yīng)禮貌勸阻，上班時(shí)間辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。5、職工在接聽電話、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及招待賓客時(shí)，必須時(shí)刻注重公司形象，按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標(biāo)識(shí)及落款。6、職工在工作時(shí)間內(nèi)須保持較好的神面貌，注重個(gè)人儀態(tài)儀表，工作時(shí)間的著裝及修飾須大方得體。二、職工考勤1、職工應(yīng)嚴(yán)格按要求出勤。2、工作時(shí)間：周一至周五。3、上班時(shí)間：上午9：00--12：00；下午13：30--17：00。4、遲到：早上9：10未到者一律按遲到處罰。當(dāng)日在12點(diǎn)之前到公司者，扣除半天工資。在12點(diǎn)之后到公司者，扣除當(dāng)天工資。罰金每月工資結(jié)算時(shí)扣除。5、請(qǐng)假：事假需提前一天向主管經(jīng)理提出申請(qǐng)，并填寫“請(qǐng)假申請(qǐng)單”，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息（每月1天帶薪休息）；職工遇突發(fā)疾病須當(dāng)天向部門經(jīng)理請(qǐng)病假，事后補(bǔ)交相關(guān)證明（每月1天帶薪休息）；其他請(qǐng)假（如婚假等）享有國家法定節(jié)假日正常休息的權(quán)利。6、請(qǐng)假內(nèi)的薪酬：請(qǐng)假未超過規(guī)定天數(shù)或經(jīng)批準(zhǔn)延長(zhǎng)請(qǐng)假時(shí)間者，其請(qǐng)假期間內(nèi)薪酬照發(fā)。逾期過后，無故不到公司，又未告知考勤人員和所屬團(tuán)隊(duì)經(jīng)理者，扣除當(dāng)月當(dāng)日工資，扣除工資=逾期天數(shù)×當(dāng)日工資。7、曠工：職工早上10：00之前無故不到公司，又未告知考勤人員和所屬團(tuán)隊(duì)經(jīng)理者，按曠工處理，每次罰金100元。當(dāng)月累計(jì)曠工超過三次者，無基本工資。罰金每月工資結(jié)算時(shí)扣除。8、職工如因事需在工作時(shí)間內(nèi)外出，要向部門經(jīng)理請(qǐng)示后方可離開公司。9、公司不提倡職工加班，鼓勵(lì)職工在日常工作時(shí)間內(nèi)做好本職工作。如公司要求職工加班，計(jì)發(fā)加班工資或安排調(diào)休。10、每月10日為工資發(fā)放日。三、薪酬績(jī)效與晉升1、薪酬計(jì)算：基本工資+話費(fèi)補(bǔ)貼+工齡工資+車輛使用補(bǔ)貼+績(jī)效工資經(jīng)理基本工資。2、績(jī)效工資計(jì)算：參考公司管理制度，以每月實(shí)際績(jī)效為準(zhǔn)。3、公司以任人唯賢、唯能、唯績(jī)?yōu)樵瓌t，個(gè)人的成長(zhǎng)和進(jìn)步對(duì)于公司是很重要的，因?yàn)楣镜奈磥砣Q于每一位職工的成功。公司鼓勵(lì)職工努力工作，為工作勤奮、業(yè)績(jī)突出者提供晉升機(jī)會(huì)。四、衛(wèi)生規(guī)范1、職工必須每天清潔個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生，確保地面、桌面及設(shè)備的整潔。2、職工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生，每個(gè)部門負(fù)責(zé)一個(gè)月的值日工作。3、職工在公司內(nèi)接待來訪客人，事后需立即清理會(huì)客區(qū)。4、正確使用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設(shè)施，個(gè)人工作區(qū)內(nèi)設(shè)施自己負(fù)責(zé)關(guān)閉，最后離開辦公室的職工應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電燈等應(yīng)該關(guān)閉的設(shè)施。5、要愛護(hù)辦公區(qū)域的花木。五、工作要求1、職工在工作時(shí)間必須全身心地投入，保持高效率地工作。2、不得無故缺席部門的工作例會(huì)及公司的重要會(huì)議。3、職工在任什么時(shí)候間均不可利用公司的場(chǎng)所、設(shè)備及其他資源從事私人活動(dòng)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給予警告，情節(jié)嚴(yán)重者，公司將予以辭退。4、職工須保管好個(gè)人的文件資料及辦公用品，未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。5、職工要保管好個(gè)人電腦，按公司規(guī)定進(jìn)行文檔存儲(chǔ)、殺毒及日常維護(hù)，如發(fā)生故障應(yīng)及時(shí)報(bào)告綜合管理部，由公司安排修理。六、保密規(guī)定1、職工入職后需與公司簽訂保密協(xié)議。2、職工須嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密，妥善保存重要的商業(yè)客戶資料、數(shù)據(jù)等信息。3、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作，并妥善記錄網(wǎng)絡(luò)密碼及口令。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡(luò)口令清單。4、任什么時(shí)候間，職工均不可擅自邀請(qǐng)親朋好友在公司聚會(huì)。5、職工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計(jì)劃、策略、客戶資料及其他重要的方案，如一發(fā)現(xiàn)，除接受罰款、辭退等內(nèi)部處理外，情節(jié)嚴(yán)重的，公司將追究其法律責(zé)任。七、人員管理1、職工必須服從公司的整體管理，包括職務(wù)的分配及工作內(nèi)容的安排。2、職工須尊重上司，按照上司的指導(dǎo)進(jìn)行工作并主動(dòng)向上司匯報(bào)工作情況。3、職工有關(guān)業(yè)務(wù)方面的問題須及時(shí)向部門經(jīng)理反映，聽取意見。4、涉及超出職工權(quán)限的決定必須報(bào)部門經(jīng)理同意。5、職工不服從上級(jí)指揮，目無領(lǐng)導(dǎo)，頂撞上級(jí)，而影響公司指導(dǎo)系統(tǒng)的正常運(yùn)作，視情節(jié)嚴(yán)重程度，給予處罰。6、管理人員應(yīng)團(tuán)結(jié)互助，努力協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系，鼓勵(lì)并帶領(lǐng)好職工隊(duì)伍，時(shí)刻掌握職工的工作情況，確保公司整體策劃順利進(jìn)行。7、公司是一個(gè)大家庭，職工應(yīng)團(tuán)結(jié)互助，為公司發(fā)展做出努力。八、物品管理1、辦公用品的日常管理由綜合部專門人員負(fù)責(zé)定期購買，并分配到各部門，超出配額之外的物品填寫領(lǐng)用登記表。2、每月10日之前，部門經(jīng)理將本部門所需要的辦公用品填寫在公司“購物申請(qǐng)單”上，由綜合部專門負(fù)責(zé)人提交總經(jīng)理，審批同意后，由專門負(fù)責(zé)人將辦公用品購回，根據(jù)實(shí)際需要有計(jì)劃地發(fā)放。3、若急需某類辦公用品，也應(yīng)先填寫“購物申請(qǐng)單”后，交由專門負(fù)責(zé)人，經(jīng)綜合部審批同意后，方可購置。4、新進(jìn)人員到職時(shí)由各部門統(tǒng)一配發(fā)辦公物品。九、電腦管理1、使用者應(yīng)保持電腦設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔。下班時(shí)，務(wù)必關(guān)機(jī)切斷電源。2、使用者的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，應(yīng)嚴(yán)格按照要求妥善存儲(chǔ)在網(wǎng)絡(luò)上相應(yīng)的位置上。3、未經(jīng)許可，使用者不可增刪硬盤上的應(yīng)用軟件和系統(tǒng)軟件。4、嚴(yán)禁使用計(jì)算機(jī)玩游戲。5、公司及各部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，每周備份一次；重要數(shù)據(jù)由使用者向綜合部申請(qǐng)做備份。6、未經(jīng)許可，任何私人的光盤、軟盤不得在公司的計(jì)算機(jī)設(shè)備上使用。7、使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼，嚴(yán)防被竊取而導(dǎo)致泄密。十、獎(jiǎng)懲辦法1、職工獎(jiǎng)勵(lì)分為口頭表揚(yáng)及物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。2、職工懲罰分為口頭警告、罰款及除名。3、有下列事跡的職工，在調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上，經(jīng)經(jīng)理辦公會(huì)研究，給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。（1）積極向公司提出合理化建議，其建議被公司所采納者。（2）維護(hù)公司利益和榮譽(yù)，保護(hù)公共資產(chǎn)，防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟(jì)損失有功者。4、下列事由的職工，在調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上，經(jīng)經(jīng)理辦公會(huì)研究，給予相應(yīng)的懲罰：（1）違反國家法律、法規(guī)或公司規(guī)章制度造成經(jīng)濟(jì)損失和不良影響的。（2）泄露公司經(jīng)營管理秘密的。（3）私自把公司客戶介紹他人的。5、公司將設(shè)立年終全勤獎(jiǎng)（未有遲到、早退現(xiàn)象及病事假），獎(jiǎng)金為1000元，于年終考評(píng)后一次性發(fā)放（以每個(gè)月的考勤統(tǒng)計(jì)為依據(jù)）。6、在公司服務(wù)滿三年（不含三年）的職工，將給予一周的帶薪休假（休假期需提前和公司協(xié)商，以不耽誤工作為前提，得到許可后方可休假）及2000元的一次性旅游補(bǔ)貼。7、在公司服務(wù)滿五年（不含五年）的職工將給予300元/月的住房補(bǔ)貼，發(fā)放辦法從第六年度合同期開始，本年度合同期滿時(shí)一次性發(fā)放；無論何種情況，未履行滿從第六年度開始簽訂的本年度合同期的職工將不享受此項(xiàng)福利補(bǔ)貼。十一、經(jīng)費(fèi)管理1、因外出購物或出差需向公司借用備用金時(shí)，應(yīng)首先填寫公司“借款申請(qǐng)單”，交主管經(jīng)理核準(zhǔn)、審批簽字同意后方可借款；借款后必須在一周內(nèi)報(bào)銷（出差人員在回公司上班一周內(nèi)）；借款未沖平者，不允許再次借款。2、職工報(bào)銷已發(fā)生費(fèi)用，首先填寫公司“支出憑證”或“支出報(bào)銷單”；主管經(jīng)理簽字后，到借款處填入“借款申請(qǐng)單”中的報(bào)銷日期，方算完成報(bào)銷手續(xù)。十二、出差細(xì)則1、職工出差前應(yīng)填寫“出差申請(qǐng)表”，主管經(jīng)理簽字后方可辦理借款手續(xù)。出差期限由主管經(jīng)理視情況需要，事前予以核定。2、出差途中除因病、遇意外災(zāi)害或工作實(shí)際需要經(jīng)請(qǐng)示主管經(jīng)理批準(zhǔn)延時(shí)外，不得因私事或借故延長(zhǎng)出差時(shí)間，否則除不予報(bào)銷旅差費(fèi)外，并依情節(jié)輕重論處。3、出差費(fèi)用的報(bào)銷（1）交通費(fèi)：實(shí)報(bào)實(shí)銷。（2）住宿費(fèi)：總經(jīng)理、副總經(jīng)理實(shí)報(bào)實(shí)銷。其他職工住宿標(biāo)準(zhǔn)為：100元/天/人為基準(zhǔn)實(shí)報(bào)實(shí)銷。（3）伙食費(fèi)：總經(jīng)理、副總經(jīng)理實(shí)報(bào)實(shí)銷。其他職工伙食費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：50元/天/人基準(zhǔn)實(shí)報(bào)實(shí)銷。（4）出差補(bǔ)助：100元/天/人。4、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、伙食費(fèi)按標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷，超標(biāo)自付，欠標(biāo)不補(bǔ)。5、出差途中，如出現(xiàn)接待費(fèi)用，先請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)同意后方可執(zhí)行。費(fèi)用額度由領(lǐng)導(dǎo)批示定額。6、出差回來后一周內(nèi)填報(bào)“出差費(fèi)用結(jié)算單”，辦理報(bào)銷手續(xù)。7、職工出差旅費(fèi)，應(yīng)據(jù)實(shí)提供發(fā)票，核發(fā)之，但如發(fā)現(xiàn)有虛報(bào)不實(shí)之事，除將所領(lǐng)追回外，并視情節(jié)之輕重，酌予懲處。十三、新職工入職及培訓(xùn)1、新職工入職（1）辦理入職手續(xù)，建立職工檔案。（2）職工入職后三個(gè)月為試用期。2、新職工入職后培訓(xùn)（1）公司文化（概況、成立歷史、公司理念、團(tuán)隊(duì)品格、道德修養(yǎng)、行為規(guī)范等）。（2）公司規(guī)章制度。（3）新老職工認(rèn)識(shí)。（4）辦公設(shè)備的使用。（5）指引工作地點(diǎn)區(qū)域設(shè)施（洗手間、就餐處、乘車處等）。十四、名片管理1、目標(biāo)：為使公司名片統(tǒng)一規(guī)范化，強(qiáng)化對(duì)外公關(guān)形象的塑造。2、名片格式：公司名片格式統(tǒng)一化，由公司綜合部依據(jù)公司形象設(shè)計(jì)。3、名片印制程序（1）根據(jù)工作需要，需要印制名片的職工需首先向主管經(jīng)理提出申請(qǐng)。（2）主管經(jīng)理批準(zhǔn)后會(huì)通知綜合部。（3）綜合部負(fù)責(zé)對(duì)外印制名片的印刷業(yè)務(wù)，印制完畢后發(fā)給當(dāng)事人。4、名片使用（1）名片使用須恰到好處，不可像撒傳單般濫用，掌握使用范圍。（2）任何部門或個(gè)人不得擅自印刷或使用未經(jīng)公司批準(zhǔn)的名片。（3）職工與公司解除勞動(dòng)合同關(guān)系后，嚴(yán)禁再使用公司原有的名牌從事任何活動(dòng)，如若發(fā)現(xiàn)，公司將追究其責(zé)任，并予以支付人民幣壹拾萬元的經(jīng)濟(jì)損失費(fèi)，同時(shí)對(duì)于造成甲方任何重大損失者，甲方保留以估算的損失額向有關(guān)機(jī)構(gòu)提起訴訟的權(quán)利。十五、其他本條例自公示之日起適用于全體職工。公司職工管理制度篇六一、遵守公德第一條：公司職工必須遵紀(jì)守法、做維護(hù)社會(huì)公德的模范，公司絕對(duì)不允許違反社會(huì)公德、作奸犯科的現(xiàn)象存在。二、愛崗敬業(yè)第一條：愛崗敬業(yè)：愛生活、愛自己的工作，勤奮努力，不斷提高工作效率和工作質(zhì)量。第二條：盡職盡責(zé)：要求職工必須做到“三負(fù)責(zé)”即對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)、對(duì)公司負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé)。全力以赴的完成工作任務(wù)和履行職責(zé)，對(duì)自己的失誤勇于承擔(dān)責(zé)任。第三條：服從領(lǐng)導(dǎo)：職工必須服從領(lǐng)導(dǎo)安排，交代的工作要積極完成，與領(lǐng)導(dǎo)保持一致，把工作做好，不得與領(lǐng)導(dǎo)背道行事。第四條：逐級(jí)上報(bào)：職工有事應(yīng)向所屬直接領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，除直接領(lǐng)導(dǎo)有重大失誤或特別情形下，不得越級(jí)匯報(bào)。三、團(tuán)結(jié)合作第一條：職工之間要緊密團(tuán)結(jié)，誠合作，工作中要相互協(xié)調(diào)，相互支持，建立融洽的人際關(guān)系。第二條：嚴(yán)以律己，寬以待人，相互關(guān)心，相互尊敬，開展批評(píng)與自我批評(píng)第三條：不搞小團(tuán)體、小幫派，倡導(dǎo)同事之間密切和諧的關(guān)系。第四條：不搬弄是非，無中生有，挑破離間，說一些不利于公司職工團(tuán)結(jié)的話。第五條：保持積極的生活態(tài)度，以積極包容的心態(tài)對(duì)待公司管理中的問題，主動(dòng)提出改進(jìn)性的建議和意見，已成熟的方式解決問題。四、遵守紀(jì)律第一條：下級(jí)服從上級(jí)是公司管理的基本原則，職工應(yīng)自覺服從領(lǐng)導(dǎo)的安排和工作調(diào)動(dòng)，不得公開頂撞領(lǐng)導(dǎo)，不得無故拒絕、拖延、敷衍或擅自終止領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。第二條：遵守公司制定的作息時(shí)間，不得遲到、早退，上下班要打考勤卡。第三條：公司職工必須嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，上班期間不得擅離職守，不串崗及私自外出、不的聊天、大聲喧嘩、吃零食、大聲喧嘩。第四條：工作期間要專心工作、神振作、緊張有序，不得在上班期間接待親友、不辦理個(gè)人私事、不在辦公區(qū)、公共區(qū)吸煙，不得看一些與工作無關(guān)的雜志書刊，不做與工作無關(guān)的事。五、誠實(shí)自律第一條：遵守職業(yè)道德，不貪污受賄，自覺抵制社會(huì)上的不正之風(fēng)第二條：不得利用職務(wù)之便向他人索取財(cái)物或?yàn)閭€(gè)人親友謀私利。第三條：不得挪用公司財(cái)務(wù)，更不得利用職務(wù)之便將公司財(cái)務(wù)占為己有或轉(zhuǎn)用他人。六、安全保密第一條：要隨時(shí)隨地的注意防火安全，發(fā)現(xiàn)不安全隱患要及時(shí)報(bào)告、處理。每個(gè)職工都要熟知防火設(shè)施的位置和使用方式。第二條：注意公司現(xiàn)金和貴重物品、財(cái)務(wù)的安全存放。第三條：公司一切未經(jīng)公開披露的業(yè)務(wù)信息、財(cái)務(wù)資料、人事信息、招投標(biāo)資料、合同文件、客戶資料、設(shè)計(jì)方案、營銷方案、管理文件、會(huì)議記錄和內(nèi)容、公司資質(zhì)等，均屬公司機(jī)密，職工有保守機(jī)密的義務(wù)。當(dāng)不確定某些具體內(nèi)容是否為公司機(jī)密時(shí)，應(yīng)由公司鑒定其實(shí)質(zhì)。七、儀表大方第一條：職工必須儀表端莊、整潔。第二條：上班期間不能飲酒。第三條：服裝要求：男、女必須著黑色正裝，例如：男士：白襯衫黑西褲黑皮鞋女士：白襯衫黑西褲黑色皮鞋第四條：不準(zhǔn)打口哨八、環(huán)境要求第一條：不得隨地吐痰、丟紙屑、果皮、煙頭第二條：保持肅靜，不要工作區(qū)域內(nèi)大聲喧嘩、聊天或隨意制造噪音，接打手機(jī)盡量輕聲細(xì)語，不得影響到其他人職工作。第三條：保持自己工作區(qū)衛(wèi)生干凈整潔。第四條：所使用品實(shí)行定位管理，以便提高工作效率。九、愛惜財(cái)務(wù)第一：不浪費(fèi)水、電、等資源和辦公易耗品。第二：按照相關(guān)要求使用辦公用品和公司各種設(shè)施，下班后要關(guān)好設(shè)備在離開公司。第三條：愛護(hù)公司財(cái)務(wù)，不得損壞公司財(cái)務(wù)，不得隨意挪用公司財(cái)務(wù)。十、BP（獎(jiǎng)罰）制度第一條：職工違反公司制度、給公司帶來負(fù)面影響等，根據(jù)事情的嚴(yán)重性對(duì)其進(jìn)行10—200元不等的罰款。第二條：根據(jù)職工的工作能力及績(jī)效考核，對(duì)工作表現(xiàn)突出的職工進(jìn)行現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)或職位晉升。十一、職工的離職管理第一條：實(shí)習(xí)期間提出離職，須提前15天以書面上報(bào)公司，否則以15天薪水相抵，補(bǔ)償公司損失。第二條：已轉(zhuǎn)正后若須辭職者，須提前一個(gè)月以書面上報(bào)公司，否則以一個(gè)月薪水相抵，補(bǔ)償公司損失。第三條：工作在一年以上的職工提出離職時(shí)，須提前一個(gè)月以書面上報(bào)公司核準(zhǔn)，未經(jīng)核準(zhǔn)而自行離職者，自愿放棄上月薪資及任何工作獎(jiǎng)金。第四條：職工辦理任何請(qǐng)辭時(shí)，須先行填寫“書面辭職報(bào)告”，經(jīng)核準(zhǔn)后，方可離職。第五條：職工在自動(dòng)離職或請(qǐng)辭期間內(nèi)，因職務(wù)交接不清，或手續(xù)不全而導(dǎo)致公司資金及財(cái)物上有所損失，須負(fù)賠償責(zé)任，公司將依法解決。十二、職工請(qǐng)休假制度第一條：公司全員請(qǐng)假必須事先申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假，并取消全勤獎(jiǎng)。第二條：非有重大事故，事假每月不得超過二天，扣除當(dāng)日薪資（同時(shí)取消全勤獎(jiǎng)）。第三條：一般事假應(yīng)于兩天前請(qǐng)妥（急事經(jīng)核準(zhǔn)則例外），請(qǐng)假時(shí)必須填寫請(qǐng)假條，由部門主管簽字上交辦公室。第四條、請(qǐng)假未準(zhǔn)而私自休假者，以曠工論處，每曠職一日扣除當(dāng)日薪資外，并取消全勤獎(jiǎng)。第五條：公司上班時(shí)間內(nèi)，非有重要事故，不得臨時(shí)請(qǐng)假超過2小時(shí)以上，否則扣全日薪資。第六條：公司會(huì)議不定期舉行，一定會(huì)提前公告通知，全員參加。曠會(huì)按曠工論處，遲到按正常上班遲到條例處罰。職工管理辦法篇七為加強(qiáng)公司文化建設(shè)，培養(yǎng)和塑造廣大職工的集體榮譽(yù)感和使命感，不斷增強(qiáng)公司向心力和凝聚力，特制訂本辦法。適用范圍本辦法適用于空調(diào)事業(yè)部各單位全體基層職工，包括各科室、車間（廠）辦公室人員和制造、研發(fā)、營銷系統(tǒng)一線職工。中高層干部不參與事業(yè)部?jī)?yōu)秀職工評(píng)選。一線職工制造系統(tǒng)：包括制造工藝人員、檢驗(yàn)人員、生產(chǎn)工人、技術(shù)工人、輔助工人等；研發(fā)系統(tǒng)：包括直接從事新品研究、開發(fā)、測(cè)試評(píng)價(jià)的技術(shù)人員、中試工廠試制員等；營銷系統(tǒng)：包括駐外業(yè)務(wù)、推廣、維修、售后技術(shù)、財(cái)務(wù)、導(dǎo)購等職工（含當(dāng)?shù)卣衅溉藛T）。管理職責(zé)歸口管理部門事業(yè)部經(jīng)營管理部負(fù)責(zé)組織事業(yè)部?jī)?yōu)秀職工的評(píng)選、獎(jiǎng)勵(lì)等工作，并負(fù)責(zé)制訂、完善和維護(hù)評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)選程序。相關(guān)職責(zé)各二級(jí)子公司、職能部應(yīng)參照本辦法組織制訂、完善本單位優(yōu)秀職工的評(píng)選管理辦法，并負(fù)責(zé)根據(jù)評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)組織評(píng)選本單位內(nèi)部?jī)?yōu)秀職工，及根據(jù)名額比例向事業(yè)部申報(bào)。評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)分類優(yōu)秀職工按工作性質(zhì)分成辦公室人員、車間作業(yè)長(zhǎng)與班組長(zhǎng)和制造、研發(fā)、營銷系統(tǒng)一線職工。評(píng)選時(shí)，向制造、研發(fā)、營銷系統(tǒng)一線職工傾斜?；緱l件優(yōu)秀職工必須具有以下條件，缺一不可。在事業(yè)部連續(xù)工作1年以上；遵守考勤紀(jì)律，年總出勤率在99.7%以上；品德端正，遵紀(jì)守法，無違反國家法律法規(guī)和廠規(guī)廠紀(jì)行為；工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，服從整體安排，能配合同事完成各項(xiàng)工作任務(wù)，無較大的工作失誤；愛某某，愛崗敬業(yè)，樂于助人，與同事相處融洽；完全勝任本職工作，能較好完成工作任務(wù)。優(yōu)先評(píng)選條件在基本條件已具有的條件下，具有下列條件之一的職工可優(yōu)先參與評(píng)比，經(jīng)綜合評(píng)價(jià)后擇優(yōu)確定人選。*以下分值均表示最佳狀況時(shí)的得分，為該項(xiàng)目標(biāo)滿分；評(píng)選時(shí)將根據(jù)實(shí)際情況扣減后計(jì)正分。辦公室人員刻苦專研業(yè)務(wù)知識(shí)，在本職崗位工作成績(jī)突出，受到領(lǐng)導(dǎo)和同事普遍好評(píng)。（30分）努力改進(jìn)工作成效或通過合理化建議，為公司創(chuàng)造顯著經(jīng)濟(jì)效益。（20分）對(duì)推動(dòng)品質(zhì)管理、成本控制工作和在體系監(jiān)控、維護(hù)方面作出突出奉獻(xiàn)。（15分）g已奉公，為公司挽回重大經(jīng)濟(jì)損失或名譽(yù)損失。（10分）為公司取得重大社會(huì)榮譽(yù)。（10分）在集團(tuán)和事業(yè)部獲得重大獎(jiǎng)勵(lì)和表彰。（10分）努力提高自身素質(zhì)，通過自學(xué)或其它形式獲得更高一級(jí)學(xué)歷或?qū)W位，并能在工作中得到發(fā)揮。（5分）車間作業(yè)長(zhǎng)、班組長(zhǎng)（一）除具有第七條列出的基本條件外，還應(yīng)具有下列條件：1．班內(nèi)至少有一個(gè)qc小組組長(zhǎng)及兩個(gè)以上組員，2．該qc小組能夠按照公司標(biāo)3．準(zhǔn)qg/mk08.35《qc小組管理辦法》開展活動(dòng)；4．班內(nèi)沒發(fā)生過質(zhì)量事故。這里的質(zhì)量事故是指5．：①制造過程中，6．班內(nèi)有關(guān)人員違反有關(guān)規(guī)定或慣例，7．造成100臺(tái)（件）以上，8．總價(jià)值在3000元以上的產(chǎn)品因類似的問題需返修、報(bào)廢或不9．合格；②產(chǎn)品投放市場(chǎng)后，10．被消費(fèi)者、經(jīng)銷商或客戶服11．務(wù)科投訴有性質(zhì)嚴(yán)重的個(gè)別質(zhì)量問題（如機(jī)內(nèi)有手套或打錯(cuò)包裝等）；3．班內(nèi)材料、零部件進(jìn)、耗、產(chǎn)帳目清晰，無金額在XX元以上的重大不明帳目；4．班內(nèi)無違反iso9001/iso14001體系而被事業(yè)部通報(bào)批評(píng)案例；5．班內(nèi)無違反mrpii操作規(guī)程而被事業(yè)部通報(bào)批評(píng)的案例；6．無工傷事故；班內(nèi)職工無打架斗毆等重大違紀(jì)及違法現(xiàn)象；班內(nèi)工作氣氛和諧融洽，無集體怠工現(xiàn)象。（二）優(yōu)先評(píng)選項(xiàng)目有：按月考核，質(zhì)量水平超過車間指標(biāo)要求的。質(zhì)量水平的評(píng)價(jià)主要基于自錯(cuò)（含自檢、互檢）及合格率。各車間將上級(jí)下達(dá)的質(zhì)量指標(biāo)分解到各個(gè)班，作為車間對(duì)班的質(zhì)量指標(biāo)。（30分）按月考核，生產(chǎn)效率超過車間指標(biāo)要求的。各班的生產(chǎn)效率指標(biāo)，以每小時(shí)產(chǎn)出量計(jì)算，由車間根據(jù)排產(chǎn)任務(wù)及實(shí)際情況，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上制定。（15分）在本單位或品質(zhì)管理部組織的qc小組活動(dòng)成果發(fā)表中獲獎(jiǎng)的或在全國、省、市獲獎(jiǎng)的。（15分）按月考核，班內(nèi)設(shè)備故障率在5%以下的。（10分）各車間（廠）每周組織現(xiàn)場(chǎng)評(píng)比，或利用上級(jí)單位每周的現(xiàn)場(chǎng)安全文明生產(chǎn)檢查結(jié)果，對(duì)評(píng)比較好的班實(shí)行加分。（5分）每月一次對(duì)班組園地、板報(bào)進(jìn)行評(píng)比加分。（5分）廣泛征求合理化建議，采取自主改善活動(dòng)，效果較好的應(yīng)予加分；若對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、成本、功能有較大奉獻(xiàn)且經(jīng)技術(shù)開發(fā)部、測(cè)試中心或生產(chǎn)管理科書面確認(rèn)的，應(yīng)給予重獎(jiǎng)。（5分）班內(nèi)人員在事業(yè)部、集團(tuán)舉辦的各項(xiàng)競(jìng)賽活動(dòng)中獲得名次。（5分）職工在社會(huì)上因好人好事受有關(guān)部門、單位或個(gè)人書面表揚(yáng)或感謝的。（10分）制造、