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文檔簡介

管理原理課后練習題(完整版)

6.某項建筑工程的施工進度計劃應(yīng)該按照計劃時間完成施工任務(wù),但在制訂施工進度計

劃時卻要考慮到出現(xiàn)雨季不能進行露天作業(yè)的情況,因而對完成任務(wù)時間的估計要留有余

地,這遵循的是()

A.改變航道原理B.靈活性原理

C.許諾原理D.限定因素原理

8.從事物之間的因果關(guān)系出發(fā)進行預測的方法是()

A.回歸分析法B.移動算術(shù)平均法

C.指數(shù)滑動平均法D.直觀法

第一章管理與管理學

一、單項選擇題

L管理的“載體”是(B)。

A計劃

B組織

C領(lǐng)導

D控制

2.管理的核心是(C)。

A財務(wù)控制

B戰(zhàn)略制定

C處理人際關(guān)系

D設(shè)計運行組織結(jié)構(gòu)

3.“組織共同勞動而產(chǎn)生,反映了社會協(xié)作勞動本身的要求,力求用先進的科學方法合

理地組織生產(chǎn)力,以保證生產(chǎn)過程的順利進行?!边@是指管理的(C)。

A科學性

B藝術(shù)性

C自然屬性

D社會屬性

4.“由社會生產(chǎn)關(guān)系決定,反映一定社會形態(tài)中統(tǒng)治階級的要求,受到生產(chǎn)關(guān)系或經(jīng)濟

基礎(chǔ)的影響和制約,按統(tǒng)治階級意志調(diào)整人們之間的相互關(guān)系,維持和完善生產(chǎn)關(guān)系。”

這是指管理的(D)。

A科學性

B藝術(shù)性

C自然屬性

D社會屬性

5.“沒有實踐便無所謂管理”是指管理學哪一特征(A)。

A應(yīng)用性

B綜合性

C復雜性

D獨立性

6.通過對客觀存在的一系列典型事物(經(jīng)驗)進行觀察,從掌握典型事物的典型特點.

典型關(guān)系入手,進而分析研究事物之間的因果關(guān)系,從中找出事物變化發(fā)展的一般規(guī)律。

這種方法是管理學研究的哪一種方法。(B)

A比較方法1/25

B歸納法

C試驗?zāi)M方法

D可行性試驗

7.比較管理學最早產(chǎn)生于20世紀50年代末,是伴隨(A)的發(fā)展于經(jīng)濟國際化的趨

勢而不斷發(fā)展起來的。

A跨國公司

B股份有限公司

C有限責任公司

D獨資公司

8.(B)的主要職責是:制定組織的總體目標.掌握組織的大政方針.評價整個組織的績

效等。A專業(yè)管理人員

B高層管理人員

C中層管理人員

D基層管理人員

9.(D)的主要職責是:指揮和從事具體的管理活動。

A專業(yè)管理人員

B高層管理人員

C中層管理人員

D基層管理人員

10.(B)對于任何層次的管理人員來說,都是同等重要的。

A技術(shù)技能

B人事技能

C決策技能

D概念技能

11.按照人本原理的觀點,現(xiàn)代管理的核心是(B)。

A人是管理的主體

B有效管理的關(guān)鍵是員工參與

C使人性得到最完美的發(fā)展

D管理是為人服務(wù)的

12.在人本原理的動力原則中,(A)是根本。

A物質(zhì)動力

B精神動力

C信息動力

D外界壓力

13.在現(xiàn)代管理中,(A)是管理的主體。

A人

B財

C物

D信息

14.“管理活動應(yīng)以盡可能少的投入實現(xiàn)相同的產(chǎn)出,或以相同的投入實現(xiàn)盡可能多的

產(chǎn)出?!边@是管理的(C)

A人本原理

B系統(tǒng)原理

C效益原理

D可持續(xù)發(fā)展原理

15.“以人與自然的和諧統(tǒng)一為核心,強調(diào)人.社會和環(huán)境關(guān)系的整體協(xié)調(diào)與和諧發(fā)

展。”這是管理的()。

A人本原理

B系統(tǒng)原理

C效益原理

D可持續(xù)發(fā)展原理2/25

16.依靠管理機構(gòu)和管理者的權(quán)力,運用帶有強制性的指令性計劃.命令.指示.規(guī)定以及

規(guī)章制度等方式,直接對管理對象發(fā)生影響和作用的管理方法。被稱為()。

A法律方法

B經(jīng)濟方法

C行政方法

D教育方法

17.利益性是(D)最重要的特點。

A法律方法

B經(jīng)濟方法

C行政方法

D教育方法

18.(D)是行政方法和法律方法都具備的特點。

A權(quán)威性

B規(guī)范性

C概括性

D強制性

二、多項選擇題

1.管理的特征包括(ABCDE)。

A管理是一種社會現(xiàn)象

B管理是一種文化現(xiàn)象

C管理的“載體”是組織

D管理的核心是處理各種人際關(guān)系

E管理既是一門科學又是一門藝術(shù)

2.管理學的特征包括(ACDE)。

A管理學是一門獨立的科學

B管理學是一門成熟的科學

C管理學是一門軟科學

D管理學是一門綜合性科學

E管理學是一門應(yīng)用性科學

3.管理的二重性是指(BD)。

A管理的科學性

B管理的社會屬性

C管理的應(yīng)用性

D管理的自然屬性

E管理的藝術(shù)性

4.管理人員按其所處的層次可分為(ABC)。

A高層管理人員

B中層管理人員

C基層管理人員

D綜合管理人員

E專業(yè)管理人員

5.管理人員按其所處的領(lǐng)域可以將其分為(DE)

A高層管理人員

B中層管理人員

C基層管理人員

D綜合管理人員

E專業(yè)管理人員

6.管理人員應(yīng)該具備的技能包括(BCD)o

A營銷技能

B人事技能

C決策技能3/25

D技術(shù)技能

E激勵技能

7.在組織類型的劃分中,按照組織的性質(zhì)可將其分為(ABE)。

A營利性組織

B非營利性組織

C正式組織

D政治組織

E非正式組織

8.在組織類型的劃分中,按照組織的形成方式可將其分為(CE)。

A營利性組織

B非營利性組織

C正式組織

D政治組織

E非正式組織

9.管理的基本問題包括(AE)。

A人

B財

C物

D計劃

E組織

10.管理的基本原理包括(ACDE)o

A人本原理

B激勵原理

C可持續(xù)發(fā)展原理

D系統(tǒng)原理

E效益原理

11.下列表述中,哪些是人本原理的主要內(nèi)容?(ABDE)

A人是管理的主體

B有效管理的關(guān)鍵是員工參與

C現(xiàn)代管理的核心是使人性得到最完美的發(fā)展

D人與自然的和諧統(tǒng)一

E管理是為人服務(wù)的

第二章管理理論

一、單項選擇題

1.在管理思想史上,泰羅被稱為(D)。

A行政組織理論之父

B現(xiàn)代管理理論之父

C經(jīng)營管理之父

D科學管理之父

2.在管理思想史上,巴納德被稱為(B)。

A行政組織理論之父

B現(xiàn)代管理理論之父

C經(jīng)營管理之父

D科學管理之父

3.《一般管理與工業(yè)管理》是(D)的代表作。

A巴納德

B泰羅

C韋伯

D法約爾

4.按照韋伯的觀點,只有在(C)基礎(chǔ)上建立的組織,才在絕對紀律性和可靠性等方

面比4/25

其它任何組織都要優(yōu)越。

A傳統(tǒng)權(quán)威

B神授權(quán)威

C合理合法權(quán)威

D個人權(quán)威

5.厄威克試圖從(C)角度將古典管理理論系統(tǒng)化。

A管理原理

B管理職能

C管理原則

D管理方法

6.古利克試圖從(B)角度將古典管理理論系統(tǒng)化。

A管理原理

B管理職能

C管理原則

D管理方法

7.管理過程學派主張按(B)建立一個作為研究管理問題的概念框架。

A管理原理

B管理職能

C管理原則

D管理方法

8.管理過程學派初期的代表人物是(A)。

A法約爾

B孔茨

C德魯克

D西蒙

9.1961年12月,(C)發(fā)表了《管理理論叢林》,成為西方現(xiàn)代管理理論形成的標

志。A巴納德

B西蒙

C孔茨

D德魯克

10.否認管理理論的普遍價值,主張從“實例研究”.“比較研究”中導出通用規(guī)范;由

經(jīng)驗研究來分析管理。這是(C)的基本觀點。

A管理過程學派

B社會系統(tǒng)學派

C經(jīng)驗主義學派

D權(quán)變理論學派

11.按照(D)的觀點,現(xiàn)實中不存在一成不變.普遍適用的理想化管理理論和方法,

管理應(yīng)隨機應(yīng)變,即采用什么樣的管理理論.方法及技術(shù)應(yīng)取決于組織環(huán)境。

A管理過程學派

B社會系統(tǒng)學派

C經(jīng)驗主義學派

D權(quán)變理論學派

12.菲德勒是(D)的代表人物。

A管理過程學派

B社會系統(tǒng)學派

C經(jīng)驗主義學派

D權(quán)變理論學派

二、多項選擇題

1.泰羅科學管理理論的理論要點包括(ABCDE)。

A工作定額原理

B貫徹“例外管理”5/25

C職能工長制

D設(shè)置計劃層,實行職能制

E實行新的獎勵制度

2.法約爾一般管理理論的主要內(nèi)容。(ACDE)

A概括了企業(yè)活動

B提出了工人是“社會人”的觀點

C提出了管理職能

D提出了管理的十四項原則

E提出“法約爾跳板”原理

3.人際關(guān)系理論要點包括(ADE)o

A企業(yè)中存在著“非正式組織”

B管理應(yīng)具有靈活性

C組織內(nèi)的信息交流

D人有物質(zhì)和金錢上的需求,還有精神和社會上的需求

E企業(yè)管理者要樹立新型的領(lǐng)導方式,注重提高職工的滿足感

4.管理過程理論的理論要點包括(BCDE)o

A提出了權(quán)威接受理論

B管理是一個過程

C管理職能具有普遍性

D管理過程由五大職能構(gòu)成

E管理應(yīng)具有靈活性

5.社會系統(tǒng)學派的代表人物巴納德的主要貢獻。(ACDE)A各種組織都是■?個協(xié)作的

系統(tǒng)

B將系統(tǒng)概念引進管理的方法中

C分析了正式組織存在的三種要素

D提出了權(quán)威接受理論

E對經(jīng)理的職能進行了新的概括

6.決策理論學派的主要觀點包括(ABCDE)。

A分析了決策過程中的組織影響

B提出了決策應(yīng)遵循的準則

C歸納了決策的類型和過程

D分析了決策的條件

E強調(diào)了決策的重要性

7.按照系統(tǒng)管理學派的觀點,企業(yè)由哪些子系統(tǒng)構(gòu)成?(ABCDE)A管理子系統(tǒng)

B結(jié)構(gòu)子系統(tǒng)

C技術(shù)子系統(tǒng)

D目標與價值子系統(tǒng)

E社會心理子系統(tǒng)

8.管理科學學派的主要特征包括(ABCE)

A將數(shù)學應(yīng)用于組織管理

B將系統(tǒng)概念引進管理的方法中

C在管理中應(yīng)用電子計算機技術(shù)

D認為管理應(yīng)具有靈活性

E各個領(lǐng)域的各項活動都以經(jīng)濟效果作為評價標準

9.按照巴納德的觀點,正式組織的三要素包括(BCD)。A獲得必要的個人努力

B成員協(xié)作的意愿

C組織的共同目標

D組織內(nèi)的信息交流

E管理的原則6/25

10.在行為科學理論的分支中,組織行為理論包括(ABCDE)o

A激勵理論

B領(lǐng)導理論

C經(jīng)理角色理論

D權(quán)變理論

E組織變革與發(fā)展理論

第三章道德與社會責任

一、單選題

1、(A)認為決策要完全依據(jù)其后果或結(jié)果做出。

A、功利觀

B、權(quán)利觀

C、公平觀

D、綜合觀

2、假如管理者認為解雇工廠中20%的工人是正當?shù)模驗檫@將增強工廠的盈利能力,使

余下的80%的工人工作更有保障,并且符合股東的利益,那么這位管理者接受的道德觀是

(A)。

A、功利觀

B、權(quán)利觀

C、公平觀

D、綜合觀

3、如果一個人做周圍人所期望的事,那么他正處于道德發(fā)展的(B)層次。

A、前慣例

B、慣例

C、原則

4、用來度量人們在多大程度上是自己命運的主宰的概念是(B)。

A、自我強度

B、控制中心

C、強化中心

5、如果個企業(yè)僅僅履行了經(jīng)濟上和法律上的義務(wù),我們就說該企業(yè)履行了它的

(B)

A、社會責任

B、社會義務(wù)

C、社會反應(yīng)

6、克制沖動并遵守內(nèi)心信念的可能性最大的人是(A)的人。

A、自我強度高

B、自我強度低

C、具有內(nèi)在控制中心

D、具有外在控制中心

7、大多數(shù)已經(jīng)表明,企業(yè)的倫理經(jīng)營和長期效益之間有(A)關(guān)系。

A、正相關(guān)

B、負相關(guān)

C、不相關(guān)

8、市場經(jīng)濟中要提倡“以義治商”和“以義取利”,這里的“義”是指(D)。

A、義氣

B、法律

C、和氣

D、倫理道德

9、以下行為不屬于企業(yè)倫理表現(xiàn)的是(D)。

A、治理污染

B、定期和不定期培訓員工

C、為顧客提供售后服務(wù)

D、開發(fā)新產(chǎn)品7/25

10、接受(C)的管理者可能決定向新來的員工支付比最低工資高一些的工資。

A、功利觀

B、權(quán)利觀

C、公平觀

D、綜合觀

第四章決策

一、單項選擇題

1.決策遵循的是(D)原則。

A最優(yōu)原則

B最高原則

C最經(jīng)濟原則

D滿意原則

2.決策按環(huán)境因素的可控程度分為(C)。

A長期決策和短期決策

B集體決策和個人決策

C確定型.風險型和不確定型決策

D初始決策和追蹤決策

3.決策按重要性分為(D)。

A長期決策和短期決策

B集體決策和個人決策

C確定型.風險型和不確定型決策

D戰(zhàn)略.戰(zhàn)術(shù)和業(yè)務(wù)決策

4.決策按起點分為(A)。

A初始決策和追蹤決策

B集體決策和個人決策

C確定型.風險型和不確定型決策

D戰(zhàn)略.戰(zhàn)術(shù)和業(yè)務(wù)決策

5.在確定.可控的條件下進行的決策屬(B)。

A定性決策

B確定型決策

C風險型決策

D不確定型決策

6.在決策中,自然狀態(tài)不止一種,決策者不能知道哪種自然狀態(tài)會發(fā)生,但能知道有多

少種自然及每種自然狀態(tài)發(fā)生的概率,這類決策屬(C)。

A定性決策

B確定型決策

C風險型決策

D不確定型決策

7.德爾菲法屬(D)方法。

A確定性決策

B定量決策

C個人決策

D集體決策

8.決策樹法屬于(C)方法。

A集體決策

B確定型決策

C風險型決策

D不確定型決策

二、多項選擇題

1.決策的影響因素主要包括(ACD)。

8/25

A環(huán)境

B預測

C組織文化

D時間

2.決策理論主要包括(AD)。

A古典決策理論

B近代決策理論

C科學決策理論

D行為決策理論

3.群體決策的優(yōu)點是(ACD)。

A能得到更多的認同

B受個體能力影響很大

C更好地溝通

D能擬定更多的備選方案

4.下列屬集體決策的是(AC)。

A頭腦風暴法

B量本利分析法

C德爾菲法

D邊際分析法

第五章計劃與戰(zhàn)略性計劃

一、單項選擇題

1.決定一個組織的性質(zhì),決定此組織區(qū)別于彼組織的標志是(B)。A戰(zhàn)略

B使命

C規(guī)劃

D政策

2.只規(guī)定某些?般的方針和行動原則,給予行動者較大自由處置權(quán)的計劃屬(DA程序

性計劃

B非程序性計劃

C具體性計劃

D指導性計劃

3.計劃具有(A)性質(zhì)。

A普遍性和秩序性

B普遍性和特殊性

C普遍性和具體性

D普遍性和排它性

4.計劃按涉及時間長短及范圍廣狹的綜合性程度可分為(C)。

A長期計劃和短期計劃

B具體性計劃和指導性計劃

C戰(zhàn)略性計劃和戰(zhàn)術(shù)性計劃

D程序性計劃和非程序性計劃

5.當組織處于生命周期的形成階段時,宜采用的計劃類型是(B)。

A具體性計劃

B指導性計劃

C綜合計劃

D專業(yè)計劃

6.當組織處于生命周期的成熟階段時,宜采用的計劃類型是(A)。A長期.具體性計

I

B短期.具體性計劃

C長期.指導性計劃

9/25?)

D短期指導性計劃

7.目標管理指導思想是以(B)為基礎(chǔ)的。

AX理論

BY理論

C超Y理論

DZ理論

8.目標管理的概念是由美國的管理學家(C)最先提出的。

A孔茨

B西蒙

C德魯克

D梅奧

9.一般環(huán)境包括(D)。

A供應(yīng)商

B替代品威脅

C組織管理狀況

D政治環(huán)境

10.組織內(nèi)部環(huán)境包括(C)。

A供應(yīng)商

B替代品威脅

C組織管理狀況

D政治環(huán)境

11.特殊環(huán)境包括(B)。

A政治環(huán)境

B經(jīng)濟環(huán)境

C組織管理狀況

D供應(yīng)商

12.對于外部有眾多機會,內(nèi)部有強大優(yōu)勢的組織,易采用(A)。

A發(fā)展型戰(zhàn)略

B采取措施扭轉(zhuǎn)內(nèi)部劣勢

C采用多角化戰(zhàn)略尋找新的機會

D設(shè)法避開威脅,消除內(nèi)部劣勢

13.對于外部有威脅,但內(nèi)部有優(yōu)勢的組織,應(yīng)采用(C)o

A發(fā)展型戰(zhàn)略

B采取措施扭轉(zhuǎn)內(nèi)部劣勢

C采用多角化戰(zhàn)略尋找新的機會

D設(shè)法避開威脅,消除內(nèi)部劣勢

14.對于外部有機會,但內(nèi)部條件不佳的組織,應(yīng)采用(B)。

A發(fā)展型戰(zhàn)略

B采取措施扭轉(zhuǎn)內(nèi)部劣勢

C采用多角化戰(zhàn)略尋找新的機會

D設(shè)法避開威脅,消除內(nèi)部劣勢

15.對于外部有威脅,但內(nèi)部條件又不佳的組織,應(yīng)采用(D)。

A發(fā)展型戰(zhàn)略

B采取措施扭轉(zhuǎn)內(nèi)部劣勢

C采用多角化戰(zhàn)略尋找新的機會

D設(shè)法避開威脅,消除內(nèi)部劣勢

16.組織決策者忽視環(huán)境因素的變化,甚至抵制和反對環(huán)境,造成與環(huán)境的沖突,這種

適應(yīng)環(huán)境的方式是(A)。

A負面適應(yīng)

B被動適應(yīng)

C主動適應(yīng)10/25

D創(chuàng)新適應(yīng)

17.環(huán)境發(fā)生變化后,組織決策者不得不想辦法適應(yīng)其變化,這種適應(yīng)環(huán)境的方式是

(B)oA負面適應(yīng)

B被動適應(yīng)

C主動適應(yīng)

D創(chuàng)新適應(yīng)

18.組織決策者能夠影響甚至創(chuàng)造適合組織發(fā)展的新環(huán)境,這種適應(yīng)環(huán)境的方式是

(D)?A負面適應(yīng)

B被動適應(yīng)

C主動適應(yīng)

D創(chuàng)新適應(yīng)

19.經(jīng)濟環(huán)境包括(B)。

A科技發(fā)展水平

B社會經(jīng)濟結(jié)構(gòu)

C法律

D科技體制

20.自然環(huán)境包括(C)。

A人口規(guī)模

B人口結(jié)構(gòu)

C地理位置狀況

D社會風氣

21.外部環(huán)境主要由一般環(huán)境與(B)構(gòu)成。

A宏觀環(huán)境

B特殊環(huán)境

C組織文化

D組織結(jié)構(gòu)

22.社會環(huán)境包括(B)。

A科技體制

B人口結(jié)構(gòu)

C社會經(jīng)濟結(jié)構(gòu)

D生態(tài)環(huán)境

23.外部一般環(huán)境對組織的影響是(B)。

A短期的

B直接的

C間接的

D有利的

二、多項選擇題

L計劃的內(nèi)容是(ABD)。

AWhat

BWho

CHowmuch

DWhere

2.計劃的性質(zhì)是(AB)。

A普遍性

B秩序性

C預見性

D穩(wěn)定性

3.下列權(quán)變因素中,對計劃類型產(chǎn)生影響的是(ACD)。

A管理者所處的組織層次

B管理者個性

C組織生命周期11/25

D組織環(huán)境的不確定性

4.當環(huán)境不確定性越大是,宜采用的計劃類型是(BD)。A具體的

B指導性的

C長期的

D短期的

5.當組織處于生命周期的衰退階段是,宜采用的計劃類型是(AD)A指導性的

B具體的

C長期的

D短期的

6.下列步驟中哪些屬于計劃的編制過程(ABCD)o

A確定目標

B認識現(xiàn)在

C研究過去

D制定預算

7.目標管理的特點是(BCD)。

A高層管理預定目標

B重視人的因素

C建立目標鎖鏈與目標體系

D重視成果

8.影響組織的外部環(huán)境實質(zhì)上是一個(BCDE)多維結(jié)構(gòu)系統(tǒng)。A穩(wěn)定的

B多層次的

C復雜的

D多主體的

E不斷發(fā)展的

9.宏觀環(huán)境包括(ABE)。

A政治環(huán)境

B管制機構(gòu)

C法律環(huán)境

D戰(zhàn)略同盟伙伴

E科技環(huán)境

10.微觀環(huán)境包括(DE)。

A政治環(huán)境

B管制機構(gòu)

C法律環(huán)境

D戰(zhàn)略同盟伙伴

E供應(yīng)商

11.組織內(nèi)部環(huán)境包括(BE)。

A戰(zhàn)略同盟伙伴

B組織管理狀況

C顧客

D競爭者

E組織資源

12.決定新加入者進入障礙大小的因素有(AE)?

A規(guī)模經(jīng)濟

B資金需求

C產(chǎn)品差異優(yōu)勢

D在位優(yōu)勢

E銷售渠道12/25

13.環(huán)境的基本特征是(ABCDE)

A不確定性

B動蕩性

C復雜性

D整體性

E綜合性

第六章組織與組織變革

一、單項選擇題

1.管理者為實現(xiàn)組織目標而建立和協(xié)調(diào)組織結(jié)構(gòu)的一系列工作過程叫做(B)。A結(jié)

構(gòu)設(shè)計

B組織

C組織變革

D人員配備

2.(C)把權(quán)力劃分為法理權(quán).獎賞權(quán).強制權(quán).專家權(quán).模范權(quán)。

A韋伯

B巴納德

C弗蘭奇&雷文

D法約爾

3.關(guān)于部門化,現(xiàn)代的觀點更加強調(diào)(C)

A區(qū)域部門化

B產(chǎn)品部門化

C顧客部門化

D過程部門化

4.組織設(shè)計的四個主要依據(jù)不包括(D)

A規(guī)模與組織所處的發(fā)展階段

B組織環(huán)境

C組織戰(zhàn)略

D產(chǎn)'也狀況

5.(A)是種小企業(yè)中多見的有機式組織設(shè)計選擇。

A簡單結(jié)構(gòu)

B事業(yè)部制

C委員會

D任務(wù)小組

6.(A)一般為臨時結(jié)構(gòu),多為達成特定復雜任務(wù)而設(shè)立。

A多維矩陣

B任務(wù)小組

C股東委員會

D虛擬企、也

7.在管理學上,人們基于相互聯(lián)系的需要而自發(fā)地建立的社會關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)叫做

(C)。A非正式組織

B群體

C非正式網(wǎng)絡(luò)

D小集團

8.著名的“解凍——變革——凍結(jié)——解凍的三階段理論是(C)提出的。A羅

賓斯

B孔茨

C盧因

D庫茲

9.(B)與有機結(jié)構(gòu)是兩種不同的典型組織形式。

A直線職能結(jié)構(gòu)13/25

B機械機構(gòu)

C無機機構(gòu)

D直線結(jié)構(gòu)

10.設(shè)立和變革組織結(jié)構(gòu)的工作叫做(A)。

A組織設(shè)計

B組織變革

C結(jié)構(gòu)設(shè)計

D結(jié)構(gòu)調(diào)整

11.在管理學中,我們通常把組織分化的程度叫做(A)

A復雜化

B正規(guī)化

C集權(quán)化

D分化度

12.集權(quán)和分權(quán)是一對(D)的概念。

A絕對

B無關(guān)

C基本等同

D相對

13.在組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略關(guān)系研究方面,(C)通過《戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)》的寫作做出了較大的

貢獻。A孔茨

B法約爾

C錢德勒

D韋伯

14.(D)不屬于有機式組織設(shè)計選擇。

A簡單結(jié)構(gòu)

B矩陣型結(jié)構(gòu)

C企業(yè)集團

D事業(yè)部型結(jié)構(gòu)

15.(C)不屬于機械式組織設(shè)計選擇。

A直線型結(jié)構(gòu)

B直線職能型結(jié)構(gòu)

C委員會結(jié)構(gòu)

D職能型結(jié)構(gòu)

16.當員工人數(shù)較少,或者組織是新建的.環(huán)境簡單的時候,(B)結(jié)構(gòu)效果較好。A

直線職能型

B直線型

C任務(wù)小組

D矩陣

17.以下關(guān)于組織變革帶給員工壓力的說法中,錯誤的是(C)。

A壓力本質(zhì)上并不是不好的東西,有壓力也未必就是件壞事。

B壓力的根源在于與組織有關(guān)的因素及員工自己生活中衍生的因素。

C最好的管理者能夠通過自身努力根除變革給下屬帶來的壓力。

D降低壓力水平的努力需要始于員工的甄選。

18.以下關(guān)于結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略的說法中,錯誤的是(D)。

A組織結(jié)構(gòu)必須服從組織所選擇的戰(zhàn)略的需要

B戰(zhàn)略選擇的不同,會直接影響到組織結(jié)構(gòu)的選擇

C結(jié)構(gòu)緊跟戰(zhàn)略,在20世紀70年代是西方成功企業(yè)的一般做法

D不同的戰(zhàn)略對業(yè)務(wù)活動提出不同的要求,但一般不會影響到管理結(jié)構(gòu)的設(shè)計

19.(D)結(jié)構(gòu)更可能造成多頭指揮,從而降低組織效率。

A直線型

B事業(yè)部型14/25

C任務(wù)小組

D職能型

20.直線型結(jié)構(gòu)最大的優(yōu)點是(A)。

A結(jié)構(gòu)簡單.命令統(tǒng)一

B在命令統(tǒng)一基礎(chǔ)上可充分發(fā)揮專家的作用

C強調(diào)結(jié)果,會提高效率

D對于環(huán)境的適應(yīng)性高

21.狀師能夠幫人寫狀子.打官司,主要是基于他的(B)。A職權(quán)

B專家權(quán)

C個人影響權(quán)(模范權(quán))

D強制權(quán)

22.權(quán)力的分散主要是通過(A)和授權(quán)兩個途徑來實現(xiàn)。A制度分權(quán)

B部門再細分

C一人多職

D權(quán)力簡化

23.以下機構(gòu)中,更多行使參謀職能的是(A)。

A國務(wù)院發(fā)展研究中心

B證監(jiān)會

C中共河北省委

D全國人大委員會

24.(A)是一種最普遍的部門化的方法。

A職能部門化

B區(qū)域部門化

C產(chǎn)品部門化

D過程部門化

25.(B)是由通用汽車公司和杜邦公司在20世紀20年代首創(chuàng)的。A直線職能型結(jié)構(gòu)

B事業(yè)部型結(jié)構(gòu)

C超事業(yè)部型結(jié)構(gòu)

D多維矩陣型結(jié)構(gòu)

二、多項選擇題

1.考察組織結(jié)構(gòu)的三個維度(即組織結(jié)構(gòu)的三層含義)是(ACD)。A復雜化

B簡單化

C正規(guī)化

D集權(quán)化

E集成化

2.影響管理幅度的因素主要包括(ABCD)。

A工作環(huán)境

B工作特征

C工作能力

D工作條件

E工作時間

3.(ABDE)是組織中參謀人員發(fā)揮作用的主要方式。

A協(xié)商權(quán)

B建議權(quán)

C指揮權(quán)

D傳遞權(quán)

E職能權(quán)15/25

4.傳統(tǒng)的部門化的方法和途徑包括(ACDE)o

A職能部門化

B彈性部門化

C區(qū)域部門化

D過程部門化

E用戶部門化

5.組織變革的影響因素主要包括(ABCD)。

A環(huán)境

B技術(shù)

C規(guī)模與發(fā)展所處的階段

D戰(zhàn)略

E企業(yè)原有管理模式

6.組織設(shè)計的原則主要有(BCD)。

A人員報酬要公平的原則

B因事設(shè)職與因人設(shè)職相結(jié)合的原則

C權(quán)責對等的原則

D命令統(tǒng)一的原則

E跳板原則

7.組織變革的阻力主要包括(ABCDE)。

A群體方面的阻力

B非正式群體方面的阻力

C外部環(huán)境的阻力

D個體方面的阻力

E組織的阻力

8.過分集權(quán)的弊端主要有(BCE)。

A降低決策的速度

B降低決策的質(zhì)量

C降低組織的適應(yīng)能力

D降低組織成員的工作效率

E降低組織成員的工作熱情

9.下列關(guān)于組織層次與管理幅度關(guān)系論述中正確的是(AC)。A垂直式組織結(jié)構(gòu)的管

理幅度窄,組織層次多

B垂直式組織結(jié)構(gòu)的管理幅度窄,組織層次少

C扁平式組織結(jié)構(gòu)的管理幅度寬,組織層次少

D扁平式組織結(jié)構(gòu)的管理幅度窄,組織層次少

E扁平式組織結(jié)構(gòu)在未來將在各行業(yè)全面取代垂直式組織結(jié)構(gòu)

10.在組織設(shè)計時,環(huán)境的影響主要體現(xiàn)在(ABC)。A對職務(wù)和部門設(shè)計的影響

B對各部門關(guān)系的影響

C對組織結(jié)構(gòu)總體性的影響

D對人員配備的影響。

E對部門內(nèi)人際關(guān)系的影響

11.(BD)屬于機械式組織設(shè)計選擇。

A矩陣型結(jié)構(gòu)

B直線型結(jié)構(gòu)

C任務(wù)小組

D事業(yè)部型結(jié)構(gòu)

E簡單結(jié)構(gòu)

12.(BDE)屬于有機式組織設(shè)計選擇。

A職能型結(jié)構(gòu)

B矩陣型結(jié)構(gòu)16/25

C直線職能型結(jié)構(gòu)

D集團控股型結(jié)構(gòu)(企業(yè)集團)

E委員會

13.事業(yè)部型結(jié)構(gòu)的主要優(yōu)點是(AB)。

A強調(diào)結(jié)果

B有利于培養(yǎng)管理者

C避免活動和資源的重復配置

D命令高度統(tǒng)一

E最大程度發(fā)揮參謀部門的作用

14.企業(yè)集團一般由(ABD)構(gòu)成。

A母公司

B關(guān)聯(lián)公司

C跨國公司

D子公司

E分公司

15.克服組織變革阻力的對策包括(ABCD)。

A談判

B參與

C人事調(diào)整

D求得支持

E仲裁

16.在組織中,分權(quán)的影響因素主要有(CDE)。

A管理者的素質(zhì)

B領(lǐng)導的個性

C活動的分散性

D培訓管理人員的需要

E組織的規(guī)模

17.(ABCDE)是影響組織中的集權(quán)傾向的因素。

A組織的歷史

B領(lǐng)導的個性

C決策的重要性和管理者的素質(zhì)

D經(jīng)營環(huán)境條件和業(yè)務(wù)活動性質(zhì)

E組織的規(guī)模和空間分布廣度

第七章人力資源管理

一、單項選擇題

1.人員配備是(C)工作的邏輯延續(xù)。

A控制

B領(lǐng)導

C組織設(shè)計

D計劃

2.(A)對一個組織來說,是各類資源中最重要的資源。

A人力資源

B物質(zhì)資源

C財政資源

D信息資源

3.只從內(nèi)部提升主管人員的做法存在著若干弊端。在下面所列出的幾條中,那一條并不

屬于內(nèi)部提升制度的弊端?(B)

A可能造成“近親繁殖”

B組織對晉升者的情況不能深入了解

C會造成同事之間的緊張關(guān)系17/25

D會引起同事的不滿

4.從外部選聘主管人員是人員配備的一條主要途徑,這種做法具有若干有利之處。下面

所列舉的幾條優(yōu)點中,哪一條不對?(C)

A為組織帶來新鮮的血液

B利用外來優(yōu)勢

C有利于提高組織成員的士氣,調(diào)動工作的積極性

D有可能緩和內(nèi)部競爭職位者之間的矛盾

5.有位名人說過:“人們從事工作,會有各種各樣的動機,而每個人的動機又各不相

同。你必須探知你所接觸的每個人的不同動機,以便掌握和開啟發(fā)揮各人潛能的‘鑰

匙'”。這句話表明,管理人員必須進行(B)。

A授權(quán)

B激勵

C人員配備

D溝通

6.(D)培訓形式可以幫助組織防止“彼得現(xiàn)象”的發(fā)生。

A脫產(chǎn)學習

B職務(wù)輪換

C角色扮演

D臨時職務(wù)

7.根據(jù)每個人的能力大小安排合適的崗位。這就是人員配備的(B)原則。

A因人設(shè)職

B因材適用

C提高效率

D因事用人

8.讓管理人員輪流在公司生產(chǎn)經(jīng)營的不同環(huán)節(jié)工作的培訓方法是(C)。

A臨時職務(wù)

B設(shè)置助理職務(wù)

C工作輪換

D脫產(chǎn)培訓

9.管理人員考評的內(nèi)容主要包括(A)

A貢獻考評和能力考評

B決策能力

C創(chuàng)新精神

D用人能力

10.(C)方法考核的主體是被考核者周圍的員工,體現(xiàn)了考核的民主性和群眾性。A

平時考核

B主管考核

C相互考核

D專項考核

11.員工以業(yè)余時間為主,進行文化知識和勞動技能的學習培訓方法是(C)。

A新進員工培訓

B“師帶徒”培訓

C在職培訓

D脫產(chǎn)培訓

12.(A)是一種比較公平合理的,又能夠激勵員工發(fā)揮積極性,值得提倡的一種工資

制度。A結(jié)構(gòu)工資制

B職務(wù)等級工資制

C技術(shù)等級工資制

D計時工資制

二、多項選擇題

1.人員配備的原則包括(BCDE)o

18/25

A因人設(shè)崗原則

B因事用人原則

C因材適用原則

D提高效率原則

E人事動態(tài)平衡原則

2.內(nèi)部提升制度具有的優(yōu)點包括(SCDE)。

A有利于調(diào)動組織成員的積極性

B有利于為組織帶來新鮮的空氣

C有利于吸引外部人才

D有利于保證選聘工作的正確性

E有利于使被聘者迅速展開工作

3.人員配備工作包含(BCDE)。

A組織設(shè)計

B選配人員

C確定人員需要量

D制定和實施人員培訓計劃

E人員考評

4.員工培訓的方式主要有(ABCD)o

A新進員工培訓

B“師帶徒”培訓

C在職培訓

D脫產(chǎn)培訓

E企業(yè)文化培訓

5.員工考核按考核主體不同可分為(BCE)。

A專項考核

B自我考核

C相互考核

D定期考核

E主管考核

6.管理人員選聘的標準包括(ABCDE)。

A管理的欲望

B創(chuàng)新的精神

C正直的品質(zhì)

D決策的能力

E有效溝通的技能

7.管理人員的培訓應(yīng)該實現(xiàn)(ABCDE)方面的目標。A傳遞信息

B接受組織的價值觀念

C取得組織的認同

D更新知識

E提高個人能力

8.計算管理人員的需要量,要考慮下述(ABCD)因素。A組織現(xiàn)有的規(guī)模

B組織現(xiàn)有的崗位

C管理人員的流動率

D組織發(fā)展的需要

E工作描述

9.外部招聘的優(yōu)點包括(BCD)。

A利于鼓舞士氣

B具有外來優(yōu)勢

C利于平息內(nèi)部競爭者之間的緊張關(guān)系19/25

D為組織帶來新鮮空氣

E利于使被聘者迅速開展工作

10.旨在培養(yǎng)管理人員能力與改變態(tài)度的培訓方法有(ABD)。

A工作輪換

B設(shè)置助理職務(wù)

C業(yè)余學習

D臨時職務(wù)

E彼得原理

第八章領(lǐng)導

-、單項選擇題

1.領(lǐng)導特質(zhì)理論的研究重點是(C)。

A領(lǐng)導行為

B領(lǐng)導環(huán)境

C領(lǐng)導者品質(zhì)

D領(lǐng)導績效

2.領(lǐng)導行為理論的研究重點是(A)。

A領(lǐng)導行為

B領(lǐng)導環(huán)境

C領(lǐng)導者品質(zhì)

D領(lǐng)導績效

3.領(lǐng)導權(quán)變理論的研究重點是(B)。

A領(lǐng)導行為

B領(lǐng)導環(huán)境

C領(lǐng)導者品質(zhì)

D領(lǐng)導績效

4.領(lǐng)導連續(xù)統(tǒng)一理論是由(D)提出的。

A利克特

B菲德勒

C布萊克和穆登

D坦南鮑姆和施米特

5.領(lǐng)導權(quán)變理論的代表人物是(B)。

A利克特

B菲德勒

C布萊克和穆登

D坦南鮑姆和施米特

6.管理方格理論是由(C)提出的。

A利克特

B菲德勒

C布萊克和穆登

D坦南鮑姆和施米特

7.領(lǐng)導與管理的關(guān)系為(C)。

A管理影響領(lǐng)導

B領(lǐng)導行為等于管理行為,無論在內(nèi)涵還是外延

C領(lǐng)導工作是管理工作的一部分

D管理的對象是物,領(lǐng)導的對象是人

8.情景理論將下屬的成熟程度作為領(lǐng)導選擇正確的領(lǐng)導風格的重要依據(jù)。領(lǐng)導者定義角

色,告示下屬應(yīng)該如何去做的領(lǐng)導風格被稱為(A)。

A指示(高任務(wù)-低關(guān)系)

B推銷(高任務(wù)-高關(guān)系)

C參與(低任務(wù)-高關(guān)系)20/25

D授權(quán)(低任務(wù)-低關(guān)系)

9.情景理論將下屬的成熟程度作為領(lǐng)導選擇正確的領(lǐng)導風格的重要依據(jù)。領(lǐng)導者同時提

供指導性的行為與支持性的行為的領(lǐng)導風格被稱為(B)。

A指示(高任務(wù)-低關(guān)系)

B推銷(高任務(wù)-高關(guān)系)

C參與(低任務(wù)-高關(guān)系)

D授權(quán)(低任務(wù)-低關(guān)系)

10.情景理論將下屬的成熟程度作為領(lǐng)導選擇正確的領(lǐng)導風格的重要依據(jù)。領(lǐng)導者與下

屬共同決策,領(lǐng)導者的主要角色是提供便利條件與溝通的領(lǐng)導風格被稱為(C)。

A指示(高任務(wù)-低關(guān)系)

B推銷(高任務(wù)-高關(guān)系)

C參與(低任務(wù)-高關(guān)系)

D授權(quán)(低任務(wù)-低關(guān)系)

11.情景理論將下屬的成熟程度作為領(lǐng)導選擇正確的領(lǐng)導風格的重要依據(jù)。領(lǐng)導者提供

極少的指導和支持的領(lǐng)導風格被稱為(D)。

A指示(高任務(wù)-低關(guān)系)

B推銷(高任務(wù)-高關(guān)系)

C參與(低任務(wù)-高關(guān)系)

D授權(quán)(低任務(wù)-低關(guān)系)

12.管理方格理論中,領(lǐng)導者既不關(guān)心人,也不關(guān)心生產(chǎn),對組織運行放任自流,無所

作為的領(lǐng)導方式被稱為(A)。

A貧乏型管理

B集體協(xié)作型管理

C鄉(xiāng)村俱樂部型管理

D任務(wù)型管理

13.管理方格理論中,領(lǐng)導者既十分關(guān)心人又十分關(guān)心生產(chǎn),善于把組織集體的目標和

個人目標有機地結(jié)合起來的領(lǐng)導方式被稱為(B)。

A貧乏型管理

B集體協(xié)作型管理

C鄉(xiāng)村俱樂部型管理

D任務(wù)型管理

14.管理方格理論中,領(lǐng)導者不管理生產(chǎn)和工作,主要關(guān)心人,組織內(nèi)員工友好相處,

但組織目標實現(xiàn)困難的領(lǐng)導方式被稱為(C)。

A貧乏型管理

B集體協(xié)作型管理

C鄉(xiāng)村俱樂部型管理

D任務(wù)型管理

15.管理方格理論中,領(lǐng)導者十分關(guān)心生產(chǎn)和工作,關(guān)心組織目標的實現(xiàn),制定嚴格的

規(guī)章制度來保證任務(wù)的完成,對員工的關(guān)心不夠的領(lǐng)導方式被稱為(D)。

A貧乏型管理

B集體協(xié)作型管理

C鄉(xiāng)村俱樂部型管理

D任務(wù)型管理

16.管理方格理論中,領(lǐng)導者既不過于偏重關(guān)心人,也不過分關(guān)心生產(chǎn),能夠維持足夠

的生產(chǎn)效率和士氣的領(lǐng)導方式被稱為(C)O

A貧乏型管理

B集體協(xié)作型管理

C中庸之道型管理

D任務(wù)型管理

二、多項選擇題

1.領(lǐng)導權(quán)力使用的原則包括(ABE)。

21/25

A慎重用權(quán)

B公正用權(quán)

C合理用權(quán)

D承擔責任

E例外處理

2.領(lǐng)導效果的影響因素(ABE)。

A領(lǐng)導者

B被領(lǐng)導者

C領(lǐng)導機制

D領(lǐng)導制度

E領(lǐng)導環(huán)境

3.領(lǐng)導的作用(ABD)。

A溝通協(xié)調(diào)作用

B指揮引導作用

C維持秩序作用

D激勵鼓勵作用

E監(jiān)督控制作用

4.領(lǐng)導者的素質(zhì)包括(ABCD)。

A思想素質(zhì)

B業(yè)務(wù)素質(zhì)

C業(yè)務(wù)技能

D身體素質(zhì)

E管理素質(zhì)

5.作為領(lǐng)導者,在履行領(lǐng)導職能時,必須遵循以下原則ABCDE)。

A組織目的的明確原則

B目標一致原則

C統(tǒng)一指揮原則

D溝通聯(lián)絡(luò)原則

E激勵原則

6.領(lǐng)導班子的結(jié)構(gòu)一般包括(ABCD)。

A年齡結(jié)構(gòu)

B知識結(jié)構(gòu)

C能力結(jié)構(gòu)

D專業(yè)結(jié)構(gòu)

E職務(wù)結(jié)構(gòu)

7.菲德勒在領(lǐng)導方式測評的基礎(chǔ)上,將領(lǐng)導工作所面臨的環(huán)境狀況具體分解為以下情境

因素:(BCE)。

A制度現(xiàn)狀

B職位權(quán)力

C任務(wù)構(gòu)成

D下屬素質(zhì)

E上下級關(guān)系

8.目標-途徑理論將領(lǐng)導方式分為以下類型(ACDE)。

A指示性領(lǐng)導方式

B咨詢性領(lǐng)導方式

C支持性領(lǐng)導方式

D參與式領(lǐng)導方式

E成就指向式領(lǐng)導方式

第九章激勵

一、單項選擇22/25

1.需求層次理論是由(C)提出的。

A道格拉斯?麥格雷戈

B佛雷得里克?赫茲博格

C馬斯洛

D亞當斯

2.激勵-保健理論是由(B)提出的。

A道格拉斯?麥格雷戈

B佛雷得里克?赫茲博格

馬斯洛

D亞當斯

3.X-Y理論是由(B)提出的。

A道格拉斯?麥格雷戈

B雷得里克?赫茲博格

C馬斯洛

D亞當斯

4.激勵過程的出發(fā)點是(C)

A緊張感

B目標

C需要或動機

D不滿意

5.“大棒”是最為傳統(tǒng)的激勵手段之一。以下現(xiàn)象中不屬于由“大棒”產(chǎn)生的消極效應(yīng)

的是(C)

A消極怠工

B一切向錢看

C生產(chǎn)劣質(zhì)產(chǎn)品

D對工作漠不關(guān)心

6.馬斯洛需要層次理論中最基本的需要是(D)

A歸屬需要

B自尊需要

C自我實現(xiàn)需要

D生理需要

E.安全需要

7.當某人力圖同他人交往,建立親近和睦關(guān)系時,表現(xiàn)出的是對(D)的需要。A權(quán)力

B成就

C安全需要

D社交

8.當人們

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