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文檔簡介
第3頁共3頁建筑工程質(zhì)量月活動總結實施質(zhì)量管理年活動是一個非常龐大、系統(tǒng)、全面的工程,落實好此項活動對提高本____醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量,促進醫(yī)院的發(fā)展具有十分重要的意義。在近二年的實踐報告過程中,我院通過以目標為導向,以四個體系建設為抓手的醫(yī)院質(zhì)量管理活動,取得了較好的成績。一、建立一個目標一致、團結協(xié)作的組織體系是深入實施醫(yī)院質(zhì)量管理年的前提條件根據(jù)職能,我院成立二個醫(yī)院質(zhì)量管理年活動的組織體系。一是實施質(zhì)量管理年活動的領導組織:負責制訂活動方案,分解目標,制訂評估標準,獎罰措施,監(jiān)督、檢查實施情況等。二是實施組織:主要負責實施活動內(nèi)容和反饋,整改存在的不足等。為使這二個組織能有效地開展工作,還必須具備二個條件:首先,必須具備高度的團結精神及相互協(xié)作能力。____年進行二次大范圍的崗位競聘工作,選拔一些優(yōu)秀的人才進入管理組織中,進一步明確分工、職責;通過召開全院職工運動會、春節(jié)晚會、軍民共建等活動,使醫(yī)院的管理層及廣大員工達到較高的愛崗敬業(yè)、團結協(xié)作水平。其二,必須具備認識上的高度統(tǒng)一。我院主要通過會議傳達、集中學習、案例分析相結合的辦法來提高和統(tǒng)一認識。如在案例分析中,通過對投訴或糾紛的處理、分析來說明質(zhì)量管理年方案中某個或某幾個目標對減少投訴或糾紛的重要意義。二、建立一個分工合理、責任明確的目標體系,是深入實施醫(yī)院質(zhì)量管理年的基礎1、建立分級目標。將目標逐層、逐級進行具體化和細化分解。我院共設有5大一級目標,12個二級目標,近100個三級目標。2、明確責任。對應于各項目標,確定每級目標的負責人,每一個具體的、細化后的目標都有負責人、落實人。3、明確目標的完成期限。如病歷完成時間,合同簽訂時間等。4、量化目標。我們要求對所有的目標量化達到80%以上。如各科每月業(yè)務量、出院病人數(shù)、投訴發(fā)生的例數(shù)等,對一些不能明確進行量化的目標內(nèi)容,也必須明確要求達到的效果。三、建立一個執(zhí)行力強、效率高的實施體系,是深入實施醫(yī)院質(zhì)量管理年的關鍵為保證實施體系執(zhí)行力和效率問題,主要開展六個方面的工作:1、建立、完善、落實各項制度。我院結合質(zhì)量管理年活動的內(nèi)容和目標要求進行制度完善與補充。2、完善組織。____年,我院成立了院感科,____年成立信訪辦、icu等,以使工作更加規(guī)范化、專業(yè)化。3、優(yōu)化流程。如明確病員就診流程、輸液流程、糾紛處理流程等,以提高效。4、分段實施。促進醫(yī)院的評估、分析、整改。5、反饋修正。建立有效的反饋機制,對反饋的問題進行分析并及時作出修改調(diào)整。四、建立一個客觀的、可操作性強的評估激勵體系,是深入實施醫(yī)院質(zhì)量管理年的保障我院成立考核小組,建立按月考核、年終激勵的評估激勵體系??荚u是所有行政工作中最困難的工作,在實踐過程中必須堅持:1、定期考評與即時考評相結合的辦法;2、標準統(tǒng)一,客觀公正;3、分部門考評,統(tǒng)一匯總、分析、反饋;4、注意考評結果、數(shù)據(jù)的收集、積累、分類和匯總。同時建立激勵機制進行配套,主要設立了個人即時獎罰、科室目標獎勵和科主任目標基金為主的激勵體系。在考評中根據(jù)個人行為是否符合目標要求,將即時進行獎罰。如違反勞動紀律的,將被扣一定數(shù)量的獎金;對受到表彰的、開展新技術的進行一定的獎勵。通過醫(yī)院質(zhì)量管理年活動,醫(yī)院的各項工作取得了較好的成績:縣衛(wèi)生局對醫(yī)院進行年終考核,我院列三家縣級醫(yī)院第一名;醫(yī)院獲先進集體稱號;放射、檢驗、病理等六大市質(zhì)控考核成績優(yōu)秀,其中檢驗考核列全大市所有醫(yī)院第一名;麻醉考核獲領導支持獎;藥品比例較大幅度的下降;醫(yī)院的凝聚力和向心力有了進一步的提高。建筑工程質(zhì)量月活動總結(二)為期一個月的質(zhì)量在我心中、質(zhì)量在我手中質(zhì)量月活動已喜降帷幕,這既是公司上至高層管理人員,下至普通員工政治生活中的一件大事,同時也是提高全員質(zhì)量意識,從我做起、促進我們公司三大主流產(chǎn)品質(zhì)量再上一個新的臺階,向更高目標邁進的又一重大舉措?;仡檁___月以來的活動開展,我們?nèi)w干部、員工緊緊圍繞任總在主管級以上人員會議上的指示和要求精心組織、合理安排、積極參與、全面實施、逐步推進并不斷完善,圓滿完成了此次活動的各項具體內(nèi)容與要求,取得了可喜的成效,達到了理想的目的,證實了問題的癥結,提出了合理的建議,拿出了整改的方案,采取了過硬的措施,扭轉了過去存在的一些不良習慣,如今我們?nèi)珕T正朝著實現(xiàn)零投訴,達到零缺陷的目標奮進。總結____月以來的質(zhì)量活動我們?nèi)〉昧巳缦掳舜蟪晒?、通過一些文娛和體育活動的開展,既豐富了我們員工的業(yè)余文化生活,同時也培養(yǎng)了我們服從能力和組織能力,既鍛煉了身體,也磨練了意志。2、通過評比集體標兵和個人標兵使員工的干勁十足,開展你追我趕的喜人局面,涌現(xiàn)了以中段貼紙組為集體標兵,以冷壓組黃加信、包裝組陳凱、成品倉楊軍道等個人標兵為龍頭的一大批優(yōu)秀的員工,由于名額的限制,不能一一列舉,他們是我們學習的榜樣,是我們的楷模,是我們的追求目標。希望他們繼續(xù)發(fā)楊、以點帶面,讓先進的更先進,讓后進的趕先進。3、通過推進和加強6s管理,從車間區(qū)到生活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生有了很大的改善,面貌煥然一新,令人舒暢,同時也給生產(chǎn)創(chuàng)造了一個舒適的環(huán)境和良好的條件。4、通過以潘經(jīng)理牽頭,各部門主管參與評比和糾正員工操作現(xiàn)場測試、評比出以面油組李德華、劉貴強等員工規(guī)范操作的典范,大大鼓舞了他們的斗志和工作士氣,讓后進的現(xiàn)場學習觀摩、不斷改進、不斷提高。5、更為重要的是通過此次活動的開展,員工的質(zhì)量意識大有改觀,原有的不良操作習慣,干壞干好一樣與我無關的思想意識已蕩然無存,真正地是在人人品管,一次做好默默無聞地在生產(chǎn)一線付出自己辛勤的汗水,作出自己的努力。6、通過此次活動的開展,閑置很久的《三檢卡》已迅速落實到位,一系列的《作業(yè)指導書》、《工藝難點、盲點及技術落后的操作員工現(xiàn)場培訓跟蹤計劃》,以及后進工段的《整改方案》等相繼出臺,通過品管的統(tǒng)計分析,采用檢查、曝光,獎優(yōu)罰劣的形式,同時按照公司兩項處罰166條之規(guī)定去落實、去執(zhí)行,使員工真正意識到:下一道工序就是客戶,產(chǎn)品的質(zhì)量就掌握在我的手中。7、通過此次活動的開展,各工段的細小環(huán)節(jié)得到了有效的控制。前段工序中板件的輕拿輕放,機械的勤修勤檢,工藝的細致指導,孔位、槽位尺寸的偏差得到了有效的控制;中段工序面油、底油的操作及技能得到了較大的改進提高;后段包裝部通過培訓,突破重點、難點,抓尾貨,少包、錯包等現(xiàn)象得到有效的遏制;來料處針對板件的劃傷等質(zhì)量問題提出和制定了切實可行的方案,同時派員駐廠跟蹤,大大的降低了由于來料原因而降低生產(chǎn)效力的比率,實現(xiàn)了生產(chǎn)與計劃同步的喜人局面。8、通過此次活動開展,大大消弱外協(xié)供應商渺視質(zhì)量的意氣,每日由品質(zhì)部對客戶進行產(chǎn)品質(zhì)量調(diào)查,解決產(chǎn)品中存在的問題,同時派員駐廠跟蹤指導,安裝測試、監(jiān)督控制,實施先全檢、后包裝、再抽檢、然后入庫的方法步驟進行工作,按照制定檢查標準,將問題發(fā)現(xiàn)在前面,解決了在流入客戶手中之先,減少了投訴,增強公司的信譽。以上成績的取得,離不開任總的正確領導,離不開以生產(chǎn)部陸經(jīng)理為首的及全體員工的大力支持、積極配合、共同努力而來,更離不開我們品質(zhì)部全體人員的上下協(xié)作、培訓指導,雖然質(zhì)量月已近尾聲,但我們要按照任總的指示:此次活動不是流入形式,要深入、落到實處,不要將其作為一場運動,而是要長期堅持下去,把它作為一個企業(yè)管理來制定,把產(chǎn)生不良品的隱患控制在可能出現(xiàn)的萌芽狀態(tài),力爭日事日清,日清日高。總之,此次活動的成功,公司全員都傾注了大量的心血,付出了辛勤的汗水,通過一系列舉措,有效的提升了全員的品質(zhì)意識,大家都齊心協(xié)力,圍繞勤奮努力、勇奪佳績的奮斗目標,全方位保障質(zhì)量月活動的成功,促進了品質(zhì)的改善,產(chǎn)品不良率由上月的2.66%下降到了1.33%,比上月下降了一半,公司的內(nèi)部管理已上升到一個更高的臺階,出現(xiàn)了一個新的局面,我們收獲的不僅僅是經(jīng)濟效益,它更是對公司全體員工的敬業(yè)精神、團結意識及求實理念的一次深刻檢閱和升華!而這,將是我們搞好____月份質(zhì)量月的寶貴經(jīng)驗,更將是我們公司今后持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的最寶貴的財富!工友們:為的明天更加輝煌燦爛,努力吧?。?!建筑工程質(zhì)量月活動總結(三)司法局教育實踐活動情況總結____年鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳道德建設活動情況總結____年鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳道德建設活動情況總結我鄉(xiāng)____年公民道德建設宣傳月活動,以____、____和____為指導,嚴格按照縣委文明辦的總體要求,結合本鄉(xiāng)實際,精心組織,開展了以“公民道德與和諧社會”為主題的宣傳教育活動,現(xiàn)將宣傳月活動情況總結如下:一、提高認識,統(tǒng)一思想今年____月是公民道德建設宣傳月。根據(jù)____縣精神文明建設辦公室《關于開展____年公民道德建設宣傳教育月活動的通知》文件要求,鄉(xiāng)黨委于____月上旬召開了專題會議,充分認識到加強公民道德建設宣傳的重要性,專題研究公民道德建設宣傳月活動開展方案。整個宣傳活動由黨政辦牽頭,進行具體安排,黨政辦組織召開了綜治辦、勞動保障所、計生辦、司法所、學校、衛(wèi)生院等有關單位負責人會議,對開展宣傳月活動作了細致的安排部署,明確了各自職責,使本次宣傳月活動形成了共識,統(tǒng)一了思想,整個宣傳活動得以順利開展。二、分工明確、責任落實整個宣傳在黨委的領導下,由黨政辦牽頭,組織各單位、各部門共同參與,各單位召開職工大會和師生大會,各村、社召開群眾大會,進行了一次公民道德教育宣傳,在此次宣傳月活動中,各單位、部門負責人認真負責落實,把宣傳月的整體活動開展的好壞作為評選鄉(xiāng)級、縣級文明單位的重要標準。三、活動形式多樣,收到效果明顯1、____月____日—____日,以“弘揚雷鋒精神,開展志愿服務”為主題,15個村黨員、團員自愿投工投勞,維修村級公路20多公里,慰問困難群眾20多人。明禮鄉(xiāng)中心校組織少先隊員幫助轄區(qū)困難老爺爺、老奶奶8人打掃衛(wèi)生,做力所能及的家務;組織學生進行了綠化美化校園的“義務植樹”活動,共種花、植樹50余棵。2、“三·八”婦女節(jié)期間,鄉(xiāng)黨委表彰了“五好家庭戶”、“好婆婆”、“好媳
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