2022-2023年吉林省遼源市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務（初級）測試卷(含答案)

2022-2023年吉林省遼源市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務（初級）測試卷(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(40題)1.從軍隊師職干部變?yōu)槊裾块T的服務對象，老張有一種深深地失落感，常常懷念在部隊的時光，難以適應到地方的休養(yǎng)生活。面對這種狀況，社會工作者首先應采取的介入策略是（）

A.組織軍休干部參與志愿服務

B.協(xié)調(diào)社會力量為軍休干部服務

C.積極做好軍休干部的情緒疏導工作

D.認真落實軍休干部的政治待遇和生活待遇

2.社工小謝剛剛幫助小劉找到了一份工作，可是受自身能力和知識技能所限，以及社會資源缺乏，小劉在參與就業(yè)過程中遇到了很多挫折和挑戰(zhàn)，不能及時就業(yè)也不完全符合自己的就業(yè)意愿。小謝便協(xié)助小劉認真分析就業(yè)形勢和自身優(yōu)勢不足，調(diào)整認知和心態(tài)，以更加務實和樂觀的心態(tài)積極就業(yè)。此時，社工小謝的做法屬于（）。

A.轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念B.自我認知調(diào)整C.職業(yè)技能培訓D.連接就業(yè)資源

3.通過布雷德紹提出的四種需要的類型來界定社區(qū)需求時，社會各方面都顯示有需要，并且沒有爭議，應盡快滿足的需要案例是（）。

A.改善社區(qū)治安B.流動人口的權利C.社區(qū)青少年公民教育D.社區(qū)精神文明建設

4.由社會工作者對刑滿釋放人員提供的服務起源于（）。

A.巴黎B.倫敦C.費城D.紐約

5.社會工作者謝凱的工作主要是為社區(qū)青少年提供服務，每個月她都會定期出版社區(qū)黑板報，提供近期國內(nèi)外重大時事的信息。這屬于（）的青少年社會工作。

A.教育性B.支持性C.預防性D.發(fā)展性

6.患者的治療方案完成后，醫(yī)務社會工作者的任務是（）。

A.幫助醫(yī)生疏導患者的情緒

B.幫助醫(yī)生向患者解釋為什么采用這種治療方法

C.幫助醫(yī)生和患者家屬一起制訂患者的出院計劃

D.幫助醫(yī)生制訂患者的家庭療養(yǎng)計劃

7.

第

18

題

優(yōu)撫社會工作的目標不包括（）。

8.

第

56

題

社會工作實務的（）方法根植于多元因素決定論，是最接近傳統(tǒng)社會工作實踐的視角。

9.下列選項中，針對慢性疾病患者與長期照顧者的常用社會工作是（）

A.心理輔導B.轉(zhuǎn)介C.心理評估D.個案管理

10.家庭生命周期理論最早由漢森和（）提出。A.米爾斯B.帕森斯C.希爾D.漢密爾頓

11.某街道辦事處為了培養(yǎng)居民的決策權力，鼓勵居民積極參與社區(qū)活動，增強個人對社區(qū)的認同感。下列選項中屬于最低層次的社區(qū)參與的是（）。

A.咨詢B.協(xié)商C.共同行動D.告知

12.社會工作者小寧在督導會上談到一個家庭個案，他說：“這是一個典型的單親家庭，父母離婚8年，和所有單親家庭一樣，他們的孩子有一大堆行為問題?！睂τ谛幍膫€案描述，最合適的督導意見是（）。

A.小寧對家庭的認識很敏銳是一次分析家庭的有益嘗試

B.小寧收集到了足夠的資料，對家庭問題作出了正確評估

C.小寧關注到家庭的不完整，堅持了以家庭為中心的理念

D.小寧對家庭的認識干擾了其對服務對象家庭的理解和評估

13.以下不屬于優(yōu)撫醫(yī)院社會工作的是（）。

A.榮譽軍人康復醫(yī)院社會工作

B.復員退伍軍人精神病院社會工作

C.軍隊離休退休干部醫(yī)院社會工作

D.復員軍人慢性病醫(yī)院社會工作

14.世界衛(wèi)生組織將健康定義為（）。A.指肢體的結(jié)構完好且功能正常

B.指人的心理處于完好狀態(tài)

C.指對社會環(huán)境的完好適應狀態(tài)

D.健康不僅是沒有疾病或體弱，而且是身心健康和社會幸福完好的狀態(tài)

15.社會工作者在工作過程的最終階段進行的評估，包括目標結(jié)果和理想結(jié)果兩個部分，這種評估類型屬于()。

A.過程評估B.工作評估C.行動評估D.結(jié)果評估

16.下列關于傳統(tǒng)工會的表述正確的是（）。

A.傳統(tǒng)工會對職工個人發(fā)展和價值實現(xiàn)的延伸服務的關注度高

B.傳統(tǒng)工會不缺乏專業(yè)訓練的人員

C.傳統(tǒng)工會具有有效地方法來解決職工問題

D.傳統(tǒng)工會以維護職工合法權益為服務宗旨

17.在老年社會工作中，與健康照顧有關的服務包括()。

A.健康風險評估B.營養(yǎng)咨詢與教育C.精神健康服務D.有關慢性病的健康教育推廣活動E.家務助理

18.

第

37

題

廣義的兒童社會工作是一種事先補救性工作，它是以（）為對象。

19.社會工作者小董在同視力喪失問題老人溝通時，無須注意的問題是（）A.詢問什么方式能對老人有幫助

B.告訴老人房間的布局并介紹屋子里的人

C.有耐心，保持正面的、放松的態(tài)度

D.移動東西的時候先讓老人知道

20.免疫接種屬于殘疾預防中的（）預防。

A.一級B.二級C.三級D.高級

21.

第

43

題

根據(jù)人際溝通分析論，哪種類型的人是心理健康者，也是實施輔導工作欲達成的目標（）？

22.在決策過程中，社區(qū)建設或改造的規(guī)劃由社區(qū)居民共同決策，并在決策過程中分配任務，讓大家共同分擔執(zhí)行責任，形成分工與合作。這屬于社區(qū)參與層次和形式中的（）。

A.咨詢B.協(xié)商C.共同行動D.社區(qū)自治

23.女性常被認為是“溫柔、賢淑、細心”的，這是由（）所致。A.A.女性生理特點B.女性心理特點C.女性社會角色D.社會文化構建

24.

第

49

題

下列不屬于殘疾人社會工作原則的是（）。

25.《殘疾人保障法》規(guī)定的全國助殘日為每年（）。

A.5月的第一個星期六B.5月的第三個星期六C.5月的第二個星期日D.5月的第三個星期日

26.

第

51

題

個案輔導關注的中心是人，是人的感受、人的認識、人的狀態(tài)，相對于人心的寶貴而言，任何外在要求都是第二位的。這是指學校社會工作中個案輔導要堅持（）的原則。

27.在一次婦女互助小組中，張華抱怨婆婆與丈夫、兒子太過親近，把自己當外人，委屈得哭個不停。社會工作者于燕對她實施個案會談，進行輔導。以下于燕在調(diào)節(jié)婆媳關系時（）的做法是可取的。

A.指責張華不大度，奶奶疼孫子做母親的應該高興

B.指責婆婆不懂教育，應該讓兒媳教育孩子

C.指責丈夫不照顧妻子的感受

D.幫助婆婆認識與兒子和孫子之間的關系、角色、權力的邊界

28.

第

7

題

應用文化教育及技能教育等對殘疾人進行的康復工作是（）。

29.社會工作者最近接觸到社區(qū)受家庭暴力女性小秀的個案。在與小秀建立信任關系時，社會工作者應該做的是（）。

A.分析小秀受到家庭暴力的個人原因

B.協(xié)助小秀與司法部門聯(lián)系，保障人身安全

C.責備小秀在家庭關系中的軟弱

D.接納小秀所描述的問題

30.小林是新進職工，進入企業(yè)后由于對工作環(huán)境不熟悉，工作進度有些趕不上，這讓小林非?？鄲?，壓力也比較大。社會工作者了解后，幫助小林分析了自己的問題，幫助小林熟悉公司業(yè)務，并鼓勵他對自己有信心，小林得到了很大的鼓舞。這說明企業(yè)社會工作具有（）功能。

A.協(xié)助困難職工擺脫困境

B.為職工提供心理疏導和支持

C.協(xié)調(diào)內(nèi)外關系，增強企業(yè)組織的凝聚力

D.預防問題發(fā)生，提高職工工作效率

31.“如果按照現(xiàn)在你選擇的目標去做，你覺得對你會有什么影響？有哪些因素能夠幫助你實現(xiàn)這個目標？有沒有什么障礙？”社會工作者老李對小明說這番話的目的是（）。

A.明確服務目標B.確定目標的可操作性與現(xiàn)實性C.向服務對象解釋設定目標的目的D.幫助小明思考目標的可行性和利弊

32.

第

3

題

（）應當為兒童提供良好的親子關系和適當管教的環(huán)境。

33.對社區(qū)居民進行社區(qū)禮儀、鄰里相處技巧、法律法規(guī)與安全=、保護環(huán)境節(jié)約資源、維護社區(qū)衛(wèi)生、培養(yǎng)公共意識等內(nèi)容的社區(qū)教育，屬于（）。

A.家庭生活教育B.民主思想教育C.社會公德教育D.文化科學教育E.生命健康教育

34.社會工作者老李在外出開展服務時遇到了因怕被同學欺負而不敢去上學的小明，社會工作者老李在了解小明拒絕上學的緣由后，主動邀請他到社會工作機構。在此過程中小明屬于()服務對象。

A.潛在B.現(xiàn)有C.外展D.自愿

35.矯正社會工作具有社會工作的基本性質(zhì)，它同其他領域社會工作的區(qū)別體現(xiàn)在（）方面。A.服務方式不同B.組織動員社會資源C.服務對象較為特別D.改善困難社會成員社會狀況

36.青少年期心理發(fā)展的矛盾主要來自于（）。

A.心理發(fā)展快于生理發(fā)展

B.生理發(fā)育快于心理發(fā)育，身心處于非平衡狀態(tài)

C.心理發(fā)育跟不上周圍環(huán)境的變化

D.心理發(fā)育速度過快而社會交往發(fā)展相對滯后

E.生理發(fā)育速度太慢

37.68歲的獨居老人張伯伯是社區(qū)攝影的骨干，今年元旦拍攝時不慎摔倒，造成骨折。經(jīng)過一段時間治療，醫(yī)生說張伯伯可以出院了，但至少得休養(yǎng)一個月才可以慢慢行走。張伯伯聽了很著急，因為要錯過春節(jié)民風民俗的拍攝時機。社會工作者了解情況后，一方面安撫張伯伯的情緒，另一方面聯(lián)系社區(qū)醫(yī)院協(xié)助其康復訓練。同時，社會工作者還聯(lián)系了社區(qū)服務機構為張伯伯提供居家和送餐服務，并發(fā)動社區(qū)老年志愿者輪流上門陪其聊天。上述社會工作服務屬于()。A.個體康復B.社區(qū)照顧C.健康服務D.長期照顧

38.

第

54

題

女權主義最大的貢獻在于發(fā)現(xiàn)了人的性別劃分實質(zhì)上可以分為兩種，其一是（），其二是社會性別。

39.改善夫妻關系的服務活動焦點集中在（）。

A.父母親和子女關系的改善B.有智障的子女C.子女之間關系的改善D.家庭夫妻關系的改善

40.

第

49

題

醫(yī)院社會工作者到社區(qū)開展活動，或者到學校去開展教育性的活動，幫助學校和學生理解一些患病的學生的情況，改善學校的管理；或者組織一些病兒參加夏令營活動，協(xié)助他們適應同輩關系。這種活動一般被稱作（）。

二、多選題(20題)41.關于從根本上治理拐賣婦女這一社會危害極大的問題，下列說法正確的有()。

A.徹底修改法律中涉及打擊拐賣婦女犯罪行為的有關條文

B.在政府、社會、社區(qū)、家庭以及個人層面開展一系列的具有針對性的綜合治理

C.改善被拐賣、拐婦女在流入地的生存與發(fā)展

D.杜絕拐賣／騙婦女現(xiàn)象的發(fā)生

E.公安機關解救被拐婦女后，需要運用社會工作的理念和方法進行后續(xù)的跟進服務

42.

第

80

題

家庭社會工作的基本構成要素有（）。

43.

第

80

題

社會康復采用的各種有效措施為殘疾人創(chuàng)造一種適合其（）的環(huán)境，從而達到全面參與社會生活的目的。

44.優(yōu)撫安置社會工作服務對象的特點包括（）。

A.覆蓋范圍廣B.軍隊情結(jié)深C.問題壓力大D.身份具有特殊性E.需要層次多

45.小白和丈夫小張是經(jīng)過媒人介紹認識的，小白感覺對小張不來電，所以沒打算答應這門婚事。小白的媽媽經(jīng)打聽后得知小張家開辦了一個工廠，家庭比較富裕，小張的父母也還比較年輕，而且感覺小張的為人也還不錯，于是勸說女兒嫁給了小張。兩人結(jié)婚后一年左右，有了一個女兒。但小張重男輕女的思想特別嚴重，夫妻倆經(jīng)常吵架，小白感覺自己出身卑微，嫁給小張有種攀高枝的感覺，所以每次吵架都不敢吭聲，偶爾說一兩句，丈夫便拳腳相加。小白找到了社會工作者請求幫助。社會工作者在幫助小白的過程中做法正確的是（）

A.采用家庭治療的方法，對小白及其丈夫小張進行輔導

B.采用危機介入的方法，制止家庭暴力

C.幫助小白建立社會支持網(wǎng)絡

D.采用優(yōu)勢視角對小白進行個案輔導

E.勸小白為了家庭和孩子保持沉默

46.以下各項中屬于矯正社會工作領域中的院舍服務的是（）。

A.少管所B.寄養(yǎng)家庭C.教養(yǎng)院D.感化院E.中途家庭

47.

第

73

題

隨著社會的變遷，中國出現(xiàn)的非傳統(tǒng)的家庭模式有（）。

48.在接案階段，老年人個案工作很重要的一點是跟老人進行良好的溝通。社會工作者應該注意（）。

A.要在見老人前準備好一些輔助工具

B.不要鼓勵老人在跟自己交流的時候使用輔助器械

C.要放慢談話的節(jié)奏，給老人時間思考、處理信息

D.注意發(fā)現(xiàn)老人沒有談出來的問題

E.運用老年方面的知識。判定老人的問題是否緊急

49.小麗是城里女孩，婆家因為小麗家務做得不好橫加指責，小麗努力學著干活可仍然不得要領，丈夫認為妻子無能，便扇了小麗幾個耳光以示教訓。小麗不堪忍受，便找到了社會工作者。此時，社會工作者介入的直接目標應當是（）。

A.幫助小麗宣泄情緒B.幫助小麗重塑自我C.解決小麗的實際困難D.重新建構權力關系E.提升小麗的社會地位

50.

第

76

題

隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，人口流動的頻繁，人們活動地域的擴大。帶來家庭規(guī)模出現(xiàn)（）。

51.

第

92

題

以下哪一項不是預估摘要通常包含的內(nèi)容?（）

52.

第

63

題

青少年的需求是復雜多元的，從發(fā)展的角度看，屬于青少年的發(fā)展性需要的是（）。

53.

第

97

題

在校學生的行為問題主要表現(xiàn)在（）。

54.小強半年前跟隨父母從農(nóng)村來到城市讀書。由于城鄉(xiāng)學習條件的差距，小強很難適應新的學習環(huán)境，面臨很大的學習壓力，性格變得越來越沉默，不愿與同學交往，還時常受到老師的批評。社會工作者小劉評估了小強的情況后，決定對小強除了進行個案輔導之外，同時在宏觀層面開展相關服務。小劉可以開展的宏觀服務包括（）。

A.心理輔導B.課業(yè)輔導C.法規(guī)倡導D.政策研究E.家庭輔導

55.老年社會工作對象可能包括（）。

A.健康老人B.老人的親屬C.處境困難的老人D.老年人醫(yī)院工作人員E.孤寡老人

56.程大爺患有糖尿病和高血壓20余年，一個月前因糖尿病并發(fā)癥入院治療。程大爺?shù)牟∏橛兴棉D(zhuǎn)，即將出院。為了跟進治療，醫(yī)院的社會工作者與醫(yī)生合作為程大爺設計了家庭醫(yī)療服務方案。下列有關家庭醫(yī)療服務的做法中，屬于社會工作者工作范圍的有（）。

A.評估程大爺及其家庭的需要

B.為程大爺介紹社區(qū)醫(yī)療服務資源

C.協(xié)調(diào)醫(yī)務人員定期進行探訪

D.為家庭照顧者提供護理知識培訓

E.為家庭照顧者提供關懷和支持

57.

第

70

題

社會工作實踐中常見的倫理難題主要有保密問題以及（）。

A.尊重和接納B.情理法問題C.價值中立還是價值介入D.個人利益與社會責任之間的沖突E.自決原則和知情同意

58.

第

73

題

預估時識別服務對象問題的客觀因素主要包括（）。

59.

第

89

題

直接介入活動以（）為關注對象。

60.

第

71

題

下列關于殘疾主要預防措施正確的是（）。

三、案例分析題(3題)61.劉老伯今年75歲，患有老年癡呆癥，生活需要家人照顧。他的老伴今年71歲，身體條件尚可，在家中獨自承擔照顧劉老伯生活起居的任務。家中平時只有兩位老人，生活十分冷清。兩位老人依靠微薄的退休養(yǎng)老金生活，有一個女兒在外地工作，一年難得有幾次回家看望年邁的父母，更談不上照顧老人的生活了，只是每月按時寄回200元錢補貼老人的生活。最近，劉老伯的老伴外出鍛煉身體時不慎摔倒，造成腿部骨折，需要臥床靜養(yǎng)，兩位老人在生活上和經(jīng)濟上都發(fā)生了很大的困難，一下子陷入了困境。

問題：

（1）在上述案例中，劉老伯及其老伴目前面臨的主要困境有哪些？

（2）針對劉老伯及其老伴目前的困境，社會工作者應采取怎樣的介入策略？

62.社會工作者在某工業(yè)區(qū)開展企業(yè)社會工作服務時了解到：有的工廠沒有提供足夠的安全防護用品；有的員工受傷后才意識到工作崗位存在危險因素；有的員工雖然對職業(yè)安全與健康知識有所了解，但是心存僥幸，覺得自己不會那么倒霉；有些企業(yè)管理者則抱怨員工缺少安全生產(chǎn)意識，不愿意佩戴防護用品。針對上述情況。社會工作者計劃在員工中開展職業(yè)安全與健康教育小組服務，學習了解相關知識，提升自我保護的意識和能力。要求：設計一份職業(yè)安全與健康教育小組方案（只需把需求評估、小組目標、招募組員和小組活動內(nèi)容填入專用答題卡的相應表格內(nèi)）。

63.某市有一個“明天癌癥康復俱樂部”，那里匯集的都是癌癥患者，他們有的是曾經(jīng)患過癌癥、現(xiàn)已康復者，有的是身患癌癥正在與癌癥抗爭的人。他們相互幫助，共同分享抗癌經(jīng)驗，創(chuàng)造了一種新的“群體抗癌”模式。實踐證明，這種“模式”是一種卓有成效的方法，不僅大大提高了癌癥的治愈率，而且使眾多癌癥康復者重新找到了新的生活目標。

問題：

請用相關的醫(yī)務社會工作理論來分析說明癌癥康復俱樂部的成功原因及其意義。

參考答案

1.C軍休社會工作主要是協(xié)助軍休干部實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、減少對生活和環(huán)境的負面感受、順利度過軍地轉(zhuǎn)化的過渡期；促進軍休干部充分發(fā)掘和利用資源、更好地發(fā)揮其社會功能，建立并發(fā)展積極的社會關系，實現(xiàn)“六個老有”（老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學、老有所為、老有所樂）的目標；促進社會政策的良性改變，推進接收安置工作穩(wěn)步進展，促進服務管理水平整體提高。在本題中，老張感到失落，時常懷念部隊的美好時光，難以適應到地方的休養(yǎng)生活，針對這種情況，社會工作者首先應采取的介入策略是幫助老張實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換，做好情緒疏導工作。積極引導軍休干部進行平民化角色轉(zhuǎn)換，做好心理補償和精神慰藉，幫助適應移交安置后的新生活，發(fā)展新的人際關系，樹立積極健康的休養(yǎng)觀，推進融入社區(qū)和社會，提高幸福指數(shù)。協(xié)助做好工作人員的情緒疏導和壓力釋放工作。

2.B受自身能力和知識技能所限，以及社會資源缺乏，救助對象在參與就業(yè)過程中可能會遇到挫折和挑戰(zhàn)，不能及時就業(yè)或者就業(yè)崗位不能完全符合自己的就業(yè)意愿的問題。社會工作者要協(xié)助救助對象認真分析就業(yè)形勢和自身的優(yōu)勢與不足，調(diào)整自己的認知和心態(tài)，以更加務實和樂觀的心態(tài)積極就業(yè)。

\n

3.A通過規(guī)范性需求、感受性需求、表達性需求和比較性需求來界定社區(qū)需求時，社區(qū)各方面都顯示有需要，并且沒有爭議，這類需要應盡快滿足，例如改善社區(qū)治安。B項不存在感受性的需求；C項不存在感受性和表達性需求；D項不存在規(guī)范性和感受性的需求。

\n

4.C矯正社會工作者對刑釋人員提供的服務也稱為更生保護。這是一項起源于美國費城面向刑滿釋放等人員的社會福利措施。

5.D發(fā)展性的青少年社會工作的內(nèi)容之一是提供國內(nèi)外時事信息服務，使青少年了解世界發(fā)展的趨勢，并明確自己所應扮演的角色。

6.B患者的治療方案完成后，醫(yī)務社會工作者的任務是幫助醫(yī)生向患者解釋為什么采用這種治療方法。如果患者有不同的看法或情緒沖動，醫(yī)務社會工作者就需要安撫患者，疏導他們的情緒。

7.D

8.A

9.D針對慢性疾病患者與長期照顧者的常用社會工作包括：（1）個案管理。醫(yī)務社會工作者主要從以下三個方面對慢性疾病患者進行個案管理工作：社會心理評估、壓力管理和治療依從性管理。（2）小組工作。包括溝通技巧訓練、健康教育。

10.C家庭生命周期理論的核心觀點認為家庭也像人一樣有一個成長、發(fā)展的自然變化過程。這一理論開始于20世紀30年代，最早由希爾和漢森提出，主要代表人物有希爾、杜瓦爾、埃多斯、格里克、羅杰斯等人。

11.D社區(qū)參與有告知、咨詢、協(xié)商、共同行動和社區(qū)居民自治五個層次，其中告知屬于最低層次的參與。

12.D家庭個別化原則認為，每個家庭都是獨特的，都有自己的生活環(huán)境和溝通交流的方式。社會工作者只有從受助家庭所處的特殊處境和方式著手，才有可能把握受助家庭成員的真實需要，提供符合受助家庭成員要求的服務。而小寧僅僅將這個家庭當作一個典型的單親家庭來看待，妨礙了他對受助家庭需求的評估和理解。

\r\n

13.C優(yōu)撫醫(yī)院社會工作主要包括復員軍人慢性病醫(yī)院社會工作、榮譽軍人康復醫(yī)院社會工作和復員退伍軍人精神病院社會工作。

14.D在世界衛(wèi)生組織定義的健康定義中，涉及了三個層面：生理、心理和社會，健康是這三個層面的正常的狀態(tài)。健康不僅是沒有疾病或體弱，而且是身心健康和社會幸福完好的狀態(tài)。

15.D評估的類型有過程評估和結(jié)果評估兩種。其中，結(jié)果評估是指工作完成的最終成果。結(jié)果評估是在工作過程的最終階段做出的評估，包括目標結(jié)果和理想結(jié)果兩個部分。結(jié)果評估是檢視計劃介入的理想結(jié)果以及這些結(jié)果實現(xiàn)的程度及其影響。

\n

16.D企業(yè)工會主要是以維護職工合法權益為服務宗旨的正式組織。以往傳統(tǒng)工會對職工個人發(fā)展和價值實現(xiàn)的延伸服務和全面服務，職工在工作適應、心理健康、人際交往和職業(yè)生涯發(fā)展方面的微觀需求關注欠缺。尤其是針對新形勢下企業(yè)職工出現(xiàn)的新問題，如職工在社會轉(zhuǎn)型期出現(xiàn)的心理問題、新生代職工希望得到人性化的對待等方面，則缺乏專業(yè)訓練的人員和專業(yè)有效的方法來解決，難以滿足職工需求，需要專業(yè)的嵌入。

\n

17.E

18.A

19.C同有視力喪失問題老人溝通的小竅門：

1.詢問什么方式能對老人有幫助

2.進門的時候向老人通報自己的姓名

3.告訴老人房間的布局并介紹屋子里的人

4.溝通的時候總向著對方

5.帶老人熟悉新的環(huán)境

6.移動東西的時候先讓老人知道

7.要離開的時候告訴老人

8.讓老人知道是否還有其他人仍留在房間里

9.確定有足夠的光線

10.減少晃眼的光線或反射光

11.避免視力受到過度刺激

20.A免疫接種、圍產(chǎn)期保健等均屬于殘疾預防中的一級預防。

21.D

22.C社區(qū)參與的層次和形式包括：①告知；②咨詢；③協(xié)商；④共同行動；⑤社區(qū)居民自治。其中，共同行動是指在決策過程中，社區(qū)建設或改造的規(guī)劃由大家共同決策，并在決策過程中分配任務，讓大家共同分擔執(zhí)行責任，形成分工與合作。

23.C【答案】C

\n【解析】男女分工使得兩性在社會生產(chǎn)中扮演不同的角色，女性通常的任務是照顧家庭、哺育孩子，所以，形成了女性應該“溫柔、賢淑和細心”的觀點。這是由于社會角色所導致的。

24.D

25.D《殘疾人保障法》規(guī)定每年5月的第三個星期日為全國助殘日。

26.C

27.D

28.C

29.D針對婦女暴力的干預原則有：（1）接納受害婦女描述的問題而不是責怪她們；（2）尊重受害婦女的人格獨立，提升她們的自信心；（3）關注受害婦女的安全；（4）與受害婦女建立信任、真誠的專業(yè)關系；（5）施暴者對其行為負責并終止暴力行為。

30.B

31.D

32.B

33.C從國家、社會和居民需求的角度分類，依據(jù)國家有關法律規(guī)定和構建和諧社會、和諧社區(qū)的需要，現(xiàn)階段我國社區(qū)教育的主要內(nèi)容包括：文化科學教育、社會公德教育、家庭生活教育、生命健康教育、民主思想教育和時事政治教育，其中，社會公德教育：包括社區(qū)禮儀、鄰里相處技巧、法律法規(guī)與安全、保護環(huán)境節(jié)約資源、維護社區(qū)衛(wèi)生、培養(yǎng)公共意識等。

34.C

35.C矯正社會工作具有社會工作的基本屬性，它同兒童、婦女、老年人、殘疾人等領域的社會工作一樣，是通過組織動員社會資源，改善處于困境中的社會成員的生活狀況，使之適應社會生活的一種帶有福利性質(zhì)的社會服務和保障。它同其他領域社會工作的區(qū)別只是服務的對象較為特別。

36.B青少年階段由青春期開始到20歲左右，是個體身心發(fā)展的關鍵時期，然而青少年在生理與心理發(fā)展方面并不平衡，生理發(fā)育快于心理發(fā)育，這導致了青少年心理發(fā)展的矛盾。

37.B老年社區(qū)照顧服務體系的內(nèi)容通常包括：咨詢與轉(zhuǎn)介、志愿者與代際融合項目、教育項目、老年中心與娛樂、就業(yè)項目、收入項目、營養(yǎng)與餐飲項目、健康照顧與生活安康、心理健康服務、法律服務、交通服務、住房服務、個案管理、居家照顧、照顧人緩解服務、長期照顧服務等。

38.A

39.D

40.C

41.BCE要從根本上治理拐賣婦女的問題，一方面需要修改和完善法律中涉及打擊拐賣婦女犯罪行為的有關條文，加大打擊犯罪行為的力度；另一方面需要在政府、社會、社區(qū)、家庭以及個人層面開展一系列的具有針對性的綜合治理，以便更有效地改善被拐賣、拐騙婦女在流入地的生存與發(fā)展，更有效地減少和遏制拐賣婦女現(xiàn)象的發(fā)生。但目前對這一問題的治理僅局限于公安打擊、婦聯(lián)救助上，公安機關解救被拐婦女后，當事人在整個事件過程中所遭受的心理創(chuàng)傷如何康復，如何開始新的生活，她的家人和社區(qū)如何對待她等，則需要運用社會工作的理念和方法進行后續(xù)的跟進服務。

\n

42.BCD

43.ABCD社會康復的概念是：從社會的角度，采取各種有效措施為殘疾人創(chuàng)造一種適合其生存、創(chuàng)造、發(fā)展、實現(xiàn)自身價值的環(huán)境，并使殘疾人享受與健全人同等的權利，達到全面參與社會生活的目的。

44.ABCE優(yōu)撫安置社會工作的服務對象是一個相對特殊的為軍隊和國防建設作出或正在作出貢獻和犧牲的特殊群體，地位突出，特點鮮明。具體特點有：①覆蓋范圍廣；②軍隊情結(jié)深；③需要層次多；④問題壓力重。

45.ABCD社會工作者在幫助服務對象的時候，不能代替服務對象做決定，要在理解、尊重服務對象的理念之下，運用優(yōu)勢視角，看到案主周圍的資源，讓案主自己做決定，達到助人自助。同時，社會工作者應該以維護案主權益為目的，提升小白的權利意識，使其積極維護個人安全和尊嚴，而不是保持沉默。

46.BCDE院舍服務是社會工作領域中一種重要的服務模式。矯正社會工作領域中的院舍訓練，通常是為違法犯罪人員尤其是違法犯罪青少年而設置的，主要包括以下類型：中途家庭、寄養(yǎng)家庭、教養(yǎng)院、感化院。

47.CDE

48.ACDE

49.ABC

50.BC

51.DE

52.ABCE青少年的特點具有多元性特征，從發(fā)展的角度，可以把青少年個體發(fā)展性需要作以下概括：(1)接納自己的身體和容貌，表現(xiàn)符合社會所規(guī)范的性別角色需求。(2)個體與同伴發(fā)展適當?shù)娜穗H關系。(3)追求獨立自主，少依附父母及其他人。(4)自食其力，尋求經(jīng)濟獨立。(5)為未來的生涯作準備。(6)發(fā)展符合社會期望的認知技能和概念。(7)努力表現(xiàn)負責任的行為，追求理想和抱負。(8)為未來的婚姻和家庭作準備。(9)建立個體的價值體系，符合現(xiàn)實世界的需求。

53.ABCE

54.CDE宏觀社會工作實務活動，也稱為改變環(huán)境的工作，即間接介入，是指以個人、家庭、小組、組織和社區(qū)以至于更大的社會系統(tǒng)為關注對象，由社會工作者代表服務對象采取行動，通過介入服務對象以外的其他系統(tǒng)間接幫助他們。本題案例中，對小強的輔導還需要家庭的幫助以及社會政策層面的介入幫助和法律的強制性要求。AB兩項都屬于個案輔導內(nèi)容。

【命題點撥】本題考查的是宏觀社會工作的服務內(nèi)容?？忌鷳撜莆蘸暧^社會工作的方法和服務內(nèi)容。

55.ABCE老年社會工作的對象既包括那些處境困難的老人，也包括一般的健康老人，很多時候老年人周圍的人，如家庭成員、親屬、朋友、鄰居、社區(qū)工作人員等也會成為老年社會工作的對象。更宏觀地看，如單位和服務組織也有可能成為老年社會工作的對象。

56.ACD

57.BCDE解析：這道題目涉及社會工作實踐常見的倫理難題包括哪些內(nèi)容。它主要包括保密問題、情理法問題、價值中立還是價值介入、個人利益與社會責任之間的沖突、自決原則和知情同意五個方面。考生還要理解每一個倫理難題的具體情形。所以要詳細閱讀教材第二章第二節(jié)的相關內(nèi)容。

58.ABCE識別服務對象問題的客觀因素包括：

(1)服務對象的背景資料；

(2)他們所處的環(huán)境，與服務對象生活有關的重要系統(tǒng)的資料；

(3)問題的發(fā)生與持續(xù)的時間；

(4)他們?yōu)榻鉀Q問題所做的努力，使用過的處理問題的方法等。

59.ABD

60.ABC無

61.1．兩位老人目前面臨的主要困境有：劉老伯生活無法自理，老伴最近又臥病在床，生活無人照顧；兩位老人平時生活寂寞，缺乏情感支持；收入微薄，家庭生活狀況窘迫。

2．主要介入策略：（1）與有關社區(qū)管理部門進行聯(lián)系，為老人申請生活補貼，改善老人的生活狀況。（2）與社區(qū)養(yǎng)老服務機構進行聯(lián)系，安排養(yǎng)老服務人員為老人提供居家養(yǎng)老服務。（3）組織志愿者定期上門對老人進行情緒疏導和精神慰藉，幫助他們排解寂寞，安度晚年。1．解決劉老伯及其老伴目前面臨的困境，需要綜合運用社會工作的基本理論，如老年社會工作理論和相關的工作方法及技巧。這既需要詳細的個案輔導服務，也需要宏觀方面的政策支持，也就是說，需要綜合運用相關的工作方法和技巧。這對于考查考生對社會工作理論的理解和實務過程的把握具有重要的意義。

2．本案例考查的重點與技巧在于：

（1）社會工作者為了幫助兩位老人解決面臨的上述困境采用的介入策略是實際執(zhí)行服務計劃、滿足服務對象需要和解決實際問題的具體行動階段。

（2）在服務過程中，社會工作者應動員和組織劉老伯所在社區(qū)的社會資源（包括個人、家庭和社區(qū)資源），并激發(fā)服務對象自身的內(nèi)在動機，調(diào)動他們的潛能，保持樂觀的生活態(tài)度，以共同應對他們所面臨的困境。

（3）在本案例中，應分別就直接介入的策略和間接介入的策略進行闡述。

3．分析本案例時需要注意的問題是：