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第2頁共2頁實習(xí)鑒定個人總結(jié)真快,短短的三個月實習(xí)期已接近尾聲。工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是在思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。以下是我的實習(xí)工作自我鑒定內(nèi)容歸納如下。在思想上,我能夠嚴格要求自己,自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,堅持參加公司每次的培訓(xùn)。要求積極上進,愛護公司的一磚一瓦,一直嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。在學(xué)習(xí)上,更是對自己嚴格要求,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)理實際;從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。在工作中,我努力一絲不茍,無論在總臺、還是在客服部門,都是以客人為先,盡量滿足客人的要求。那時候是學(xué)習(xí)gps的操作技能,不管在哪個部門,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),就是憑著這樣一種堅定的信念,爭當行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。記得剛到公司時,那時候的公司生意爆滿,而我雖然是剛從母校那學(xué)習(xí)了一些理論知識,但這一現(xiàn)狀不能滿足工作的需求。所以自己的工作計劃無法正常展開。為了盡快掌握服務(wù)行業(yè),每天堅持來到公司學(xué)習(xí)公司制度及理論知識等等,到了工作時間,就和那些前輩們學(xué)習(xí)實際操作及幫忙做點小事情。到了晚上思家的心情與日俱增,那時臺長知道后常給我們開會,聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身不足,以給予工作上支持精神上的鼓勵,經(jīng)過較長時間的鍛煉、克服和努力,使我慢慢成為一名合格的服務(wù)者,就樣度過三個月的工作,讓我收獲最多的也就是在服務(wù)的時候,它讓我了解到了人們最基本的交際禮儀,對待客人要熱情、友好、耐心。這也是我本人性格中所缺乏的、所沒有的,也讓我明白與同事之間相處也需要這種精神。其實這也是改變不好性格的良好途徑。以上是我的實習(xí)工作自我鑒定。雖然實習(xí)只有三個月,但中間的收獲是不可磨滅的,這是一筆寶貴的財富,這筆財富將對我現(xiàn)在及以后的職業(yè)生涯發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。而這些成果的得來與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點燃每一位客人,感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進取、創(chuàng)下美好明天,我信心百倍。實習(xí)鑒定個人總結(jié)(二)短短的一個月,無論是對工作或生活、專業(yè)技能或態(tài)度,我都受益匪淺。培訓(xùn)學(xué)校里沒有開游戲?qū)I(yè)的課程,憑著對游戲的一腔熱血也不足以彌補我對這個行業(yè)和業(yè)務(wù)的陌生。而公司為新人量身制定的培訓(xùn)課程,為我們即將到來的工作奠定了一定的理論基礎(chǔ)。培訓(xùn)課程主要涉及到公司和行業(yè)的發(fā)展和趨勢,策劃、軟文、游戲公告的攥寫技巧和方法,以及我們產(chǎn)品運營的主要流程,各接口人工作的開展概況等等。這些內(nèi)容都是我們可愛的同事們通過自己的親身經(jīng)歷和經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)出來的,針對性強,與業(yè)務(wù)結(jié)合緊密,比起書本上的知識來說,更易于讓我們接受和實踐。習(xí)慣從學(xué)校邁出來的時候,我便清楚知道自己的弊病是什么,為此我也深刻檢討過。平時嘻嘻哈哈、粗心大意、無時間觀念、拖欠作業(yè)、注意力不集中、開玩笑不分場合……這些我都懂,可就是一直沒有決心去鏟除它們。然而,____的實習(xí)給我提供了這樣一個改正的機會。在這里,我明白一切對錯是非的判斷都要靠自己,同事和上司善意的提醒和建議起到了關(guān)鍵的作用,因為我們都只有一個目標,創(chuàng)造良好的業(yè)績。工作和生活的節(jié)奏要分開,對待工作該嚴肅的時候嚴肅,該認真的時候認真。我想最典型的例子,就是“不拘小節(jié)”的說法。這個詞,放到生活中時,是褒義詞,它表示我們?yōu)槿酥t和寬容,有自己為事處事的原則,但不在意細節(jié)??僧斔诺焦ぷ髦袝r,卻成了不折不扣的貶義詞,因為我們需要的是精確來源可靠的數(shù)據(jù),需要的是周密的計劃與思考,需要的是謹慎高效的執(zhí)行。我承認自己初期工作和生活態(tài)度混淆,造成自己的很大困惑,但我現(xiàn)在明白了,不是錯在生活的原則,而是錯在工作的態(tài)度。實踐我們這個行業(yè)每天都有著日新月異的變化,令人措手不及,連動著我們這些從業(yè)人員每時每刻都能真實地感覺到自己的成長。紛亂煩瑣的工作,我找不到突破口,這時同事的幫助顯的尤為重要。我接觸并且去執(zhí)行每一項工作,如果不明白目的,那么就問到清楚為止,如果不明白操作,那么就看一遍熟記在心。雖然很難將整個流程繪制成圖,但是我可以靠不斷的實踐與積累,去了解這個流程的不同層面和要點,最后再將它們匯集起來,形成自己的思維和工作方式。同事我做過很多的兼職,我參加過很多的社團,我認識過很多的人,但沒有哪一家公司哪一群同事像____這樣讓我的生活每天充滿驚喜和期待。來到這里以后,我沒有遇到過很多公
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