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第2頁(yè)共2頁(yè)志愿者活動(dòng)工作總結(jié)范本____年____社區(qū)志愿者服務(wù)工作總結(jié)____年,社區(qū)志愿服務(wù)大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神,不斷開拓工作領(lǐng)域,以社區(qū)志愿服務(wù)為新的增長(zhǎng)點(diǎn)和著力點(diǎn)的志愿服務(wù)活動(dòng)正向著持久、規(guī)范、制度化的方向發(fā)展。一、注重隊(duì)伍建設(shè),完善服務(wù)體系為了切實(shí)把志愿服務(wù)站工作落到實(shí)處,把志愿服務(wù)意識(shí)和回報(bào)社會(huì)理念深入居民,我社區(qū)成立了志愿服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組及多支志愿者服務(wù)隊(duì)伍,先后開展了為老服務(wù)、科普宣傳、法律援助、禁毒志愿者等一系列志愿服務(wù)活動(dòng),得到了社區(qū)志愿者的積極響應(yīng),產(chǎn)生了良好的社會(huì)影響。二、開展各項(xiàng)活動(dòng),確保社區(qū)各項(xiàng)志愿服務(wù)正常有序。1、清潔社區(qū),愛護(hù)家園。社區(qū)志愿者定期開展打掃社區(qū)衛(wèi)生、為居民宣傳政策法規(guī)安全知識(shí)等服務(wù)活動(dòng),平日里打掃小區(qū)的衛(wèi)生死角,維護(hù)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,還居民一個(gè)整潔、舒適、健康的生活環(huán)境。在當(dāng)前全民創(chuàng)建文明城市的號(hào)召下,志愿者積極____開展各類宣傳及實(shí)干活動(dòng),為社區(qū)清潔全力出擊。2、便民利民。社區(qū)志愿站定期開展大型便民利民服務(wù)活動(dòng),各志愿者隊(duì)伍為居民提供心理咨詢、計(jì)劃生育、修傘、修鞋、修自行車、理發(fā)等各種便民服務(wù)。3、維護(hù)社區(qū)治安。對(duì)社區(qū)進(jìn)行全天治安巡邏,有效維護(hù)了社區(qū)治安,將在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)的不安全因素或存在的各種隱患及時(shí)傳達(dá)給社區(qū),極大地消除了安全隱患,同時(shí)在巡邏過程中,志愿者還對(duì)不文明行為進(jìn)行勸導(dǎo),有力維護(hù)了小區(qū)的文明、安全、穩(wěn)定。4、幫困服務(wù)。社區(qū)____各志愿者隊(duì)成員于節(jié)日、不定期對(duì)社區(qū)低保人員、獨(dú)居老人、殘疾人等特殊人群進(jìn)行慰問關(guān)懷,平日里經(jīng)常上門詢問生活情況,發(fā)現(xiàn)困難,及時(shí)給予幫助。在春節(jié)期間,社區(qū)____幫困志愿者一起上門走訪了困難群眾,給他們送去了生活必須品。不定期上門為居民修理電器、照料困難人員、解決生活困難。5、科普宣傳。社區(qū)法律服務(wù)志愿者、科普宣傳志愿者不定期上門為居民傳播科學(xué)、法律,為其提供法律援助。不定期對(duì)居民以講座、座談等形式進(jìn)行各類科學(xué)文化知識(shí)的教育與傳播。青少年寒暑假期間,文體志愿隊(duì)還特地____學(xué)生學(xué)跳健身操、舞蹈、唱歌等,豐富學(xué)生假期生活,給他們創(chuàng)造良好的校外文化教育氛圍。6、在社區(qū)計(jì)生服務(wù)方面,志愿者努力為社區(qū)育齡婦女提供滿意服務(wù),為她們和她們的家庭更多的了解計(jì)劃生育政策和婚育新風(fēng)的有關(guān)知識(shí),介紹各種避孕節(jié)育方法“計(jì)生小信使”服務(wù),向她們介紹緊急避孕方法,并為她們提供避孕藥具及對(duì)孕情監(jiān)測(cè)的服務(wù),使她們的家庭生活更加文明、幸福、美滿。____年,社區(qū)志愿服務(wù)工作站將一如繼往做好志愿服務(wù)工作,進(jìn)一步擴(kuò)大志愿者隊(duì)伍,增強(qiáng)志愿者服務(wù)意識(shí),提高志愿者服務(wù)技能,實(shí)實(shí)在在為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)志愿服務(wù)。志愿者活動(dòng)工作總結(jié)范本(二)今年,我們西安財(cái)經(jīng)學(xué)院行知學(xué)院團(tuán)工委舉辦了“服務(wù)地鐵,回報(bào)社會(huì)”的支援者活動(dòng),我身為校團(tuán)工委委員同時(shí)又是一個(gè)地地道道的西安人,生在西安長(zhǎng)在西安,對(duì)我們這個(gè)作為十三朝古都的國(guó)際化大都市有著難以分割的情誼,所以我覺得我有責(zé)任和義務(wù)參加這次的活動(dòng),這不僅僅是一次有意義的志愿者活動(dòng),同時(shí)也是對(duì)我自己提供一次很好的社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì)。我有幸的成為了志愿者服務(wù)隊(duì)第八組的組長(zhǎng),這意味著我肩負(fù)著比一般隊(duì)員還要多的責(zé)任,我主要負(fù)責(zé)大家的調(diào)配,同時(shí)一直流動(dòng)的在每一個(gè)工作崗位,做到第一時(shí)間處理問題并且代替那些需要休息的隊(duì)員。我們組在____月____日勞動(dòng)節(jié)這一天正式到崗,第一次的志愿者服務(wù)就要面臨節(jié)假日的超高人流,大家要為過往乘客提供正確的信息咨詢、應(yīng)急服務(wù)等志愿服務(wù),還要積極的與地鐵站的服務(wù)相配合,詳細(xì)的介紹地鐵搭乘路線和相應(yīng)所到站點(diǎn)的'選擇,熱情、耐心回答游客的詢問,為旅客指路、解疑。除此以外,我們還需要熱情地幫助小朋友、幫助帶很多行李的乘客、老年人、殘疾人還有外國(guó)友人買票。這些艱巨的任務(wù)擺在大家面前,但是我們的組員缺沒有臨陣退縮,而是大膽的走進(jìn)擁擠的人潮,很快的投入到工作之中,這也是我作為組長(zhǎng)需要感謝大家的地方,如果沒有大家的支持和幫助,我們八組就不能完成接下來(lái)兩個(gè)月的任務(wù),在這里也對(duì)我們八組的其余隊(duì)員說聲大家辛苦了,謝謝大家!我在人員分配上,一般情況主要是在地下兩線各安排一名同學(xué),他們的工作主要是疏導(dǎo)乘客上下車,由于我們?cè)阽姌钦?,人流量可以說是全線最多的,我們的志愿者必須時(shí)刻警惕,高度的注意力在乘客的上下車上,尤其是在列車關(guān)門的瞬間害怕夾住一些乘客,這些都是十分不安全的,所以對(duì)于我們的支援者是要求很高的。這些工作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我記得在一次服務(wù)中,一位母親還來(lái)不及孩子上車列車就開動(dòng)了,小朋友在地鐵站口大聲的哭喊,我們的隊(duì)員杜彪彪看到后,及時(shí)過去安慰小朋友,并且第一時(shí)間向值班站長(zhǎng)匯報(bào),在與孩子的母親取得聯(lián)系之后,將小朋友送到了永寧門站,幫助乘客解決了困難。也同時(shí)受到了周圍乘客的表?yè)P(yáng),并且一一詢問我們來(lái)自哪一所大學(xué),這無(wú)疑不是在為我們學(xué)校做很好的宣傳。在出站口ABCD口各安排一名志愿者進(jìn)行人員的疏導(dǎo),由于出站的刷卡機(jī)經(jīng)常把卡卡住,或者是卡滿了工作人員沒有及時(shí)更換,我們的支援者也成為了刷卡機(jī)的保姆,大家都學(xué)會(huì)了簡(jiǎn)單的維修工作,對(duì)有故障的刷卡機(jī)及時(shí)的維修,這樣既幫助地鐵站工作人員的工作量,同時(shí)可以第一時(shí)間的解決問題,使人流可以很快的通過,為疏導(dǎo)起了很大的作用,有的時(shí)候我走過他們時(shí)都為他們加油大氣,在那里多站一會(huì)兒幫助他們的工作。剩下的主要工作便是幫助乘客買票了,這里我們的工作是十分艱巨的。由于地鐵站買票的地方經(jīng)常聚集很多乘客,所以志愿者一方面要幫助那些不會(huì)購(gòu)票的乘客購(gòu)票同時(shí)還要疏導(dǎo)大家去人數(shù)較少的售票處購(gòu)票,就這一看似簡(jiǎn)單的工作,卻比想象中的更加辛苦,大家拿著小喇叭大聲的疏導(dǎo)乘客,從下午三點(diǎn)到晚上八點(diǎn),大家的嘴就沒有停,有時(shí)候大家甚至都把嗓子喊嘶啞了,尤其是幾個(gè)女隊(duì)員有時(shí)候累的都直不起腰,讓人看著就心疼。幫助乘客買票主要就是告訴他們操作流程或者直接幫他們買到去目的地的單程票;會(huì)有人不知道進(jìn)了進(jìn)口該往哪個(gè)方向,這時(shí)候稍微指一下就會(huì)換來(lái)別人的一句謝謝;有時(shí)候會(huì)有人不知道要去的地方是不是在這進(jìn)地鐵或者懷疑這趟地鐵會(huì)不會(huì)到不了他想去的地方,只要我們的隊(duì)員態(tài)度堅(jiān)定的告訴他一定到,他便會(huì)笑容滿面;地鐵票有時(shí)會(huì)是無(wú)效的,這時(shí)就需要找站上的工作人員問問為什么會(huì)這樣,然后幫助乘客解決問題;有時(shí)又會(huì)因?yàn)槠眱r(jià)余額不夠讓乘客出不來(lái),有時(shí)地鐵卡會(huì)刷不出,有時(shí)候乘客將單程票放進(jìn)去以后自己卻沒有出來(lái),導(dǎo)致自己一臉茫然的看著進(jìn)出的人群卻不知所措,這時(shí)候帶著他去補(bǔ)票,幫助他去服務(wù)臺(tái)查找原因或者從綠色通道放他出來(lái),當(dāng)問題解決時(shí)每一個(gè)乘客都不會(huì)忘記說上一句謝謝。這樣大家再苦在累,換來(lái)一句謝謝也是心里甜滋滋的。但是有時(shí)候也會(huì)面對(duì)一些乘客的無(wú)理要求,他們還要細(xì)心耐心的對(duì)他們進(jìn)行勸導(dǎo),甚至有時(shí)候還會(huì)受到乘客的埋怨,但是大家都忍下心中的委屈,還是一次次出色的完成任務(wù)。我們這一組的服務(wù)時(shí)間是每周日的下午三點(diǎn)到八點(diǎn),大家每次都要在晚上結(jié)束后結(jié)伴回到白鹿原上,本來(lái)就帶著一身疲憊,在回學(xué)校的路途中有時(shí)候可能還要站一路,大家都是很不容易。但即便志愿者活動(dòng)很辛苦,大家還是堅(jiān)持了下來(lái)。沒有一個(gè)人抱怨,沒有一個(gè)人輕言放棄,大家都微笑著互相鼓勵(lì)著,因?yàn)槲覀兩砩洗┑氖侵驹刚邔iT的紅馬甲,我們不能辜負(fù)它!兩個(gè)月的服務(wù)已經(jīng)結(jié)束了,但是大家從原來(lái)的陌生變成了熟悉,走在校園里,依舊會(huì)開開心心的見面打招呼,然后自豪的告訴身邊的同學(xué),那個(gè)人是我們地鐵志愿者八組的組員,大家都引以為榮。通過這一次的志愿者活動(dòng),讓我受益匪淺。志愿者,一個(gè)光榮的稱號(hào)?;蛟S很多人都會(huì)說我們做志愿者很傻,傻傻的站在那里,想一個(gè)雕像一樣,沒有自由,沒有報(bào)酬。但是一旦你真正去做了,才會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)做志愿者會(huì)給我們帶來(lái)很大的好處。其中不僅有見識(shí)的人多了,與社會(huì)的接觸多了。更給我?guī)?lái)了一次鍛煉自己的機(jī)會(huì),使自己的能力及信心有了很大的提高。就像是邁開了走向成功的第一步。而我作為一個(gè)組長(zhǎng),我也鍛煉了我自己的組織能力,和組員友好相處,處理一些棘手的問題。在這次的活動(dòng)中,我認(rèn)識(shí)到幫助別人有時(shí)只是舉手之勞,不知不覺間我們可以幫助很多人。在忙忙碌碌中,我們忘記了停下腳步聽聽別人的請(qǐng)求,忘記了一件對(duì)自己來(lái)說很簡(jiǎn)單的事或許在別人那并不那么容易,有時(shí)只是一個(gè)小小的幫助卻讓我們收獲許多。一句謝謝肯定了我的付出增加了我的榮譽(yù),同時(shí)也激勵(lì)著我要做得更好。我相信我?guī)椭藙e人,別人也會(huì)幫助別人,就這樣擴(kuò)散,愛就會(huì)這么傳播出去,傳到所有需要的地方。就比如說,又一次一個(gè)阿姨問我借手機(jī),在她詢問我之前,我感覺她的目光在我身上停留了一陣,似乎在考慮我是否會(huì)幫助她,我發(fā)現(xiàn)了她的眼神,我問她是否需要幫助,她說想問我借一下手機(jī),給女兒打個(gè)電話,她把手機(jī)忘在女兒的包里了,又給我說她是甘肅來(lái)西安旅游的,問我介意不介意打長(zhǎng)途,我得知之后爽快的答應(yīng)了,這個(gè)阿姨和女兒聯(lián)系上對(duì)我說了無(wú)數(shù)聲謝謝,我笑笑對(duì)她說,沒事,您太客氣了。我本來(lái)想著這件事就這樣結(jié)束了,誰(shuí)知道到晚上回學(xué)校的路上,有一個(gè)陌生號(hào)碼給我發(fā)信息,原來(lái)是下午那個(gè)被我?guī)椭陌⒁蹋谷唤o我發(fā)信息感謝我的幫助,那一時(shí)刻我頓時(shí)心里不由的感到一股暖流,并且很自豪的給她回復(fù)說“不客氣,我是來(lái)自西安財(cái)經(jīng)學(xué)院行知學(xué)院的志愿者,這是我的責(zé)任!”旁邊的隊(duì)員看到了我們的對(duì)話,也為我感到驕傲,其實(shí),這本身就是作為志愿者我應(yīng)該做的,不是嗎作為志愿者的我們不過是在盡一份自己的真心,如果你有著水一般玲瓏剔透又充滿靈性的靈魂,就讓周圍的一切都因你的光彩而變得美麗;如果你有一顆猶似水晶的心肝,常常在笑著,你的氣質(zhì)會(huì)不經(jīng)意間感染身旁的人。有時(shí)候一些小小的動(dòng)作也會(huì)有巨大的感染力,并不是一定要做一些轟轟烈烈的事才有意義。這兩個(gè)月里我們互學(xué)習(xí),互努力,共付出,共奉獻(xiàn),原本沒有的經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在都已裝得滿滿的。所以我覺得志愿者不止是奉獻(xiàn)者,也是受益者。工作鍛煉了我們的思維,更磨練我們的意志。使我們更有能力,去實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值,從而回報(bào)于社會(huì),而這也就是我通過這次的地鐵志愿者活動(dòng)感觸最深的,也許,這就是一個(gè)志愿者的靈魂吧!詩(shī)人舒婷曾說:“我簡(jiǎn)單而豐富,所以我深刻,我簡(jiǎn)單而豐富,所以不簡(jiǎn)單,保持簡(jiǎn)單的心,走不簡(jiǎn)單的路?!敝驹刚吆芷椒玻椒驳拿嫒?,平凡的身份,但是志愿者卻又顯得不平凡,不平凡的態(tài)度,不平凡的品格,志愿者是快樂的平凡人,我們是平凡的快樂者也是一名志愿者。我為我是一名來(lái)自西財(cái)行知的志愿者而感到驕傲、自豪!志愿者活動(dòng)工作總結(jié)范本(三)每一次的活動(dòng)都會(huì)給我們帶來(lái)別樣的感受,意外的收獲。繼上次在部長(zhǎng)的殫精竭慮和部員的積極配合下成功舉辦“走進(jìn)老年公寓”的松鶴家園文藝演出志愿活動(dòng),這次部長(zhǎng)為進(jìn)一步培養(yǎng)部員的組織管理能力,將活動(dòng)的主要工作交給兩位部員。經(jīng)歷困難曲折,這次志愿活動(dòng)有完美落幕。工作總結(jié)如下:1)這次活動(dòng)的成功舉辦離不開我部的吃苦耐勞,團(tuán)結(jié)協(xié)作,文明禮貌。在部長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,我部全部工作人員多次冒著嚴(yán)寒走出校園出訪,確定志愿服務(wù)活動(dòng)地點(diǎn)。經(jīng)過幾次奔波與我部?jī)?nèi)部協(xié)商與討論,最終與龍沙公園的王部長(zhǎng)談妥,確定于____月____日國(guó)際志愿者日在龍沙公園進(jìn)行志愿服務(wù)活動(dòng),王部長(zhǎng)還給我們請(qǐng)了記者,替我們宣傳這次活動(dòng)。事后王部長(zhǎng)談起,他這樣做主要是被我們志愿者代表的禮貌與誠(chéng)心感動(dòng)。所以這次活動(dòng)告訴我們可貴精神之所在,我們應(yīng)該將他發(fā)揚(yáng)與傳承。2)從記者的采訪到活動(dòng)的結(jié)束后,各志愿活動(dòng)區(qū)的帶頭叔叔阿姨的連連贊語(yǔ),以及王部長(zhǎng)不辭百忙給我們的表?yè)P(yáng)信,以及讓我們以后到龍沙公園玩時(shí)找他的盛情邀請(qǐng),這次活動(dòng)的成功效果令我們驚嘆。當(dāng)然他是我們各志愿活動(dòng)組積極工作的結(jié)果。他讓我們意識(shí)到除了主要活動(dòng)負(fù)責(zé)人的統(tǒng)籌與策劃外,各小組長(zhǎng),各志愿者代表,以及各個(gè)志愿者的積極與熱情才是活動(dòng)成功的制勝法寶。這也是我們?cè)谝院蟮幕顒?dòng)中該注意的。3)上面所說的都離不開各個(gè)方面的支持與關(guān)心。部長(zhǎng)在關(guān)鍵時(shí)刻統(tǒng)籌局面,活動(dòng)前期的宣傳等。雖然次活動(dòng)中的前期的宣傳與當(dāng)場(chǎng)指揮任有瑕疵,我們會(huì)在今后的活動(dòng)中汲取教訓(xùn),辦的圓滿??傊?,我們部會(huì)深刻認(rèn)識(shí)本次活動(dòng)所暴露的問題,發(fā)揚(yáng)傳承我們的吃苦耐勞,團(tuán)結(jié)協(xié)作,文明禮貌。在以后的工作中繼續(xù)努力,超越與發(fā)展。志愿者活動(dòng)工作總結(jié)范本(四)3.10義工活動(dòng)總結(jié)為了豐富自己的大學(xué)生活,也為了鍛煉自己,我報(bào)名參加了香洲總站“微笑指南針”義工活動(dòng)。周六早上____點(diǎn)就起床了,頂著陰冷大風(fēng)的天氣,來(lái)到了做義工的地方。領(lǐng)隊(duì)分配好工作以后,我穿上義工服,站到售票大廳里,開始了上午的工作。第一次在汽車站參加義工活動(dòng),心中有著幾分欣喜和好奇,但我知道汽車站是一個(gè)相對(duì)比較混亂的地方,而我們義工的工作就是,維護(hù)好秩序,幫助每個(gè)來(lái)到汽車站的乘客,為他們帶去最快捷和真誠(chéng)的指引,讓每位乘客都能順利買到票,并到達(dá)目的地。還記得印象中最深刻的是有兩位女士,當(dāng)時(shí)她們拖著沉重繁多的行李,匆匆忙忙的來(lái)到售票大廳,見到我是志愿者,便拉住問:想去____橫崗要做到哪個(gè)汽車站。我立即在旁邊的電腦上搜索,到大屏幕找相關(guān)信息,詢問售票人員等等,得到的結(jié)果都是沒有到____橫崗汽車站的車,我只能告知她們要選擇先做到別的汽車站,到了以后再轉(zhuǎn)乘其他交通方式到達(dá)。她們得知以后便電話詢問朋友:哪個(gè)汽車站離橫崗汽車站最近。而朋友也不清楚,我看到她們焦急的樣子,突然想到可以嘗試電話至____12580詢問,幾分鐘的等待時(shí)間過后,我們得到了最快捷的答復(fù)??吹絻晌慌拷K于松了口氣,連忙說向我說謝謝,我也感到很欣慰。那時(shí)我明白了,在乘客需要幫助時(shí),我們必須盡自己的所能,為他們提供最快最便捷的幫助,只有這樣,才能幫別人節(jié)省出很多的時(shí)間,做更
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