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文檔簡介
2022-2023年內(nèi)蒙古自治區(qū)烏蘭察布市注冊會計公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________
一、單選題(20題)1.下列選項中,屬于偵察式控制活動的是()。
A.按崗位制定員工操作守則
B.對于采購交易進行限額授權(quán)
C.出納與會計分別由不同人擔(dān)任
D.定期比較總賬與銀行對賬單的現(xiàn)金余額
2.甲公司是一家軟件企業(yè),軟件產(chǎn)業(yè)屬于成長迅速變化,充滿上下起伏的行業(yè),軟件行業(yè)會涉及較大的不確定性,使計劃和決策變得更難。根據(jù)以上信息可以判斷,這種行業(yè)風(fēng)險表現(xiàn)的是()。
A.波動性
B.市場風(fēng)險
C.集中程度
D.生命周期階段
3.愛家公司是一家房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),近期在投資一個新項目時,號召企業(yè)最高管理層和下屬各部門的管理人員共同參與,通過上下級管理人員的溝通和磋商,制定出適宜的戰(zhàn)略。則甲公司形成戰(zhàn)略的方法是()
A.上下結(jié)合B.由外到內(nèi)C.自上而下D.自下而上
4.
第
12
題
某公司產(chǎn)品部門的利潤是50萬,凈利潤是37.5萬元,該部門凈資產(chǎn)是200萬元,必要報酬率是10%,則該產(chǎn)品部門的剩余收益(RI)是()萬元。
5.下列表述中屬于風(fēng)險承擔(dān)的是()
A.對識別出的風(fēng)險,缺乏能力進行主動管理
B.拒絕與信用不好的交易對手進行交易
C.為其廠房購買了保險
D.與銀行簽訂應(yīng)急資本協(xié)議,當(dāng)風(fēng)險發(fā)生時,公司可以從銀行獲得一定的應(yīng)急資本金
6.甲公司是一家家用小轎車的生產(chǎn)企業(yè),作為制造性企業(yè),其生產(chǎn)環(huán)節(jié)尤為重要,為了提高企業(yè)生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)的優(yōu)勢,甲公司向一家在生產(chǎn)環(huán)節(jié)非常優(yōu)秀的重型卡車制造企業(yè)學(xué)習(xí)生產(chǎn)制造的經(jīng)驗,則甲公司采用的基準(zhǔn)分析類型為()。
A.競爭性基準(zhǔn)B.一般基準(zhǔn)C.過程或活動基準(zhǔn)D.顧客基準(zhǔn)
7.在失效或客戶不滿意之后對產(chǎn)品和服務(wù)說明的檢查成本,或者在檢查過程中退貨的成本屬于()。
A.預(yù)防成本B.鑒定費用C.內(nèi)部失效成本D.外部失效成本
8.某產(chǎn)品逐步實現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化,根據(jù)此特征可初步判斷該產(chǎn)品屬于產(chǎn)品生命周期的()階段。
A.導(dǎo)入期B.成長期C.成熟期D.衰退期
9.下列各項中,不屬于鼓勵產(chǎn)業(yè)競爭的主要因素的是()。
A.競爭對手勢均力敵B.產(chǎn)業(yè)發(fā)展緩慢C.產(chǎn)業(yè)的進入障礙低而退出障礙較高D.企業(yè)擁有稀缺資源
10.根據(jù)波士頓矩陣分析法,某經(jīng)營業(yè)務(wù)的市場增長率低,相對市場占有率高,說明該經(jīng)營業(yè)務(wù)屬于()
A.明星業(yè)務(wù)B.問題業(yè)務(wù)C.現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)D.瘦狗業(yè)務(wù)
11.
第
19
題
對處于同一行業(yè)內(nèi)的企業(yè)都會發(fā)生影響的環(huán)境因素的集合是()。
12.甲公司是一家1ED顯示屏生產(chǎn)企業(yè)。該公司管理者經(jīng)過分析,發(fā)現(xiàn)目前1ED顯示市場技術(shù)變化速度較快、市場增長率放緩。根據(jù)以上信息可以判斷,適合該公司的研發(fā)策略是()。
A.內(nèi)部研發(fā)B.基準(zhǔn)分析C.獲得專利許可D.購買企業(yè)外部技術(shù)
13.甲公司某年的投資資本回報率為7%,銷售增長率為10%;經(jīng)測算甲公司的加權(quán)資本成本為7.5%,可持續(xù)增長率為7%。該年甲公司的業(yè)務(wù)屬于財務(wù)戰(zhàn)略矩陣中的()。
A.減損型現(xiàn)金短缺B.增值型現(xiàn)金剩余C.增值型現(xiàn)金短缺D.減損型現(xiàn)金剩余
14.根據(jù)不同層次管理人員介入戰(zhàn)略分析和戰(zhàn)略選擇工作的程度,可以將戰(zhàn)略形成的方法分為三種形式,這三種方法的主要區(qū)別在于戰(zhàn)略制定中對()的把握
A.民主與集中程度B.變化與穩(wěn)定程度C.開放與封閉程度D.集權(quán)與分權(quán)程度
15.甲企業(yè)在制定股利政策時,決定每期按照凈利潤的15%作為股利發(fā)放給股東,則關(guān)于甲企業(yè)采用的股利支付政策說法正確的是()。
A.盈余下降時可能導(dǎo)致股利發(fā)放遇到困難
B.能保持盈余、再投資率和股利現(xiàn)金流之間的穩(wěn)定關(guān)系
C.該股利政策通常在企業(yè)成長階段使用
D.可以為投資者提供可預(yù)測的現(xiàn)金流量
16.乙公司是一家上市公司,在風(fēng)險管理過程中非常注重風(fēng)險管理工具的使用。下列表述中屬于風(fēng)險承擔(dān)的是()
A.對于已經(jīng)辨識出的風(fēng)險,從成本效益角度考慮,風(fēng)險管理的成本較高
B.該公司拒絕與信用不好的交易對手進行交易
C.放松交易客戶的信用標(biāo)準(zhǔn)
D.與銀行簽訂應(yīng)急資本協(xié)議,當(dāng)風(fēng)險發(fā)生時,公司可以從銀行獲得一定的應(yīng)急資本金
17.下列各項中,可以評價企業(yè)核心能力的方法是()。
A.基準(zhǔn)分析B.功能分析C.過程系統(tǒng)分析D.資源分析
18.瑞雅公司是一家剛成立的服裝制造企業(yè),為了充分了解消費者市場,開展了一項市場調(diào)研活動。調(diào)研結(jié)果顯示,年齡在20-40歲之間的女性消費者購買欲望強烈且支付能力強。她們更加注重服裝的新穎、時尚和個性化,追求品牌帶來的優(yōu)越感,而對價格不夠敏感。根據(jù)以上內(nèi)容,瑞雅公司最適合選擇的業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略是()
A.差異化戰(zhàn)略B.市場滲透戰(zhàn)略C.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略D.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
19.某旅行社在對旅游市場做出深入分析之后,決定把提供短途、收費較低的旅游服務(wù)作為主要業(yè)務(wù)。旅行社做出這一決定是基于對旅游市場的()。A.行為細(xì)分B.地理細(xì)分C.心理細(xì)分D.人口細(xì)分
20.企業(yè)通過將生產(chǎn)經(jīng)營活動劃分為不同的產(chǎn)業(yè)鏈模式,然后根據(jù)不同國家資源、勞動力成本差異來選擇將不同的活動分布于不同的國家,這是為了尋求()。
A.資源B.市場C.效率D.戰(zhàn)略性資產(chǎn)
二、多選題(20題)21.下列各項中,屬于公司戰(zhàn)略功能的有()。
A.指明了企業(yè)的發(fā)展方向
B.是整合和優(yōu)化企業(yè)資源能力的依據(jù)和動力
C.是提升企業(yè)管理效能的前提和保障
D.表明企業(yè)組織的根本性質(zhì)和存在理由
22.企業(yè)應(yīng)當(dāng)在董事會下設(shè)立審計委員會。下列各項中,關(guān)于審計委員會履行職責(zé)的方式的說法正確的有()
A.審計委員會成員之間的不同意見如無法內(nèi)部調(diào)解,應(yīng)提請董事會解決
B.審計委員會應(yīng)每年至少與外聘及內(nèi)部審計師會面一次,討論與審計相關(guān)的事宜,管理層也必須出席
C.審計委員會的任務(wù)不會因企業(yè)的規(guī)模、復(fù)雜性及風(fēng)險狀況而有所不同
D.建議審計委員會每年至少舉行三次會議,并于審計周期的主要日期舉行
23.某公司從經(jīng)營服裝制造、餐飲服務(wù)到經(jīng)營民營醫(yī)院的非相關(guān)多元化業(yè)務(wù),其財務(wù)部門采取的是分散的財務(wù)職能,這種方式的優(yōu)點有()。
A.能迅速調(diào)劑集團資金
B.能夠?qū)Ξ?dāng)?shù)氐陌l(fā)展?fàn)顩r做出迅速的反應(yīng)
C.下屬單位能認(rèn)真地管理自己的現(xiàn)金余額
D.經(jīng)營單位有更大的自主權(quán),從而形成更強烈的動機
24.下列因素中,能夠決定行業(yè)進入障礙大小的因素的有()
A.限制進入定價B.現(xiàn)有企業(yè)的市場優(yōu)勢C.規(guī)模經(jīng)濟D.現(xiàn)有企業(yè)對關(guān)鍵資源的控制
25.
第
27
題
一般可將企業(yè)外部環(huán)境分為三大類,包括()。
26.下列屬于企業(yè)實施多元化戰(zhàn)略的風(fēng)險的有()。
A.來自原有經(jīng)營產(chǎn)業(yè)的風(fēng)險B.市場整體風(fēng)險C.產(chǎn)品進入風(fēng)險D.內(nèi)部經(jīng)營整合風(fēng)險
27.關(guān)于矩陣制組織結(jié)構(gòu),下列說法正確的有()。
A.有利于項目經(jīng)理更直接地參與到與其產(chǎn)品相關(guān)的戰(zhàn)略中
B.有利于做出更有質(zhì)量的決策
C.有利于權(quán)力劃分清晰
D.雙重權(quán)利容易使管理者之間產(chǎn)生沖突
28.按照波特的價值鏈理論,企業(yè)的下列各項活動中,屬于輔助活動的有()。A.A.書店提供網(wǎng)絡(luò)銷售服務(wù)
B.家電生產(chǎn)企業(yè)利用外包倉庫儲存其產(chǎn)成品
C.快遞公司重整其人力資源管理,提升員工的服務(wù)能力
D.制鞋企業(yè)設(shè)立特定研究中心專門從事人體工程學(xué)和產(chǎn)品生產(chǎn)的研究
29.一個戰(zhàn)略是否成功要通過戰(zhàn)略目標(biāo)的一些可衡量屬性來判斷,這些可衡量的戰(zhàn)略目標(biāo)屬性稱為成功關(guān)鍵要素。識別成功關(guān)鍵要素的意義包括()。
A.可以提醒管理層關(guān)注那些需要控制的事項
B.能夠保證管理層定期收到有關(guān)企業(yè)的關(guān)鍵信息
C.能夠用于將組織的業(yè)績進行內(nèi)部對比或者與競爭對手比較
D.可以按照相同方式定期報告關(guān)鍵性業(yè)績指標(biāo)
30.
第
38
題
下列關(guān)于利率互換操作原則的說法,正確的有()。
31.下列關(guān)于公司建立戰(zhàn)略目標(biāo)體系目的的表述中,正確的有()。A.提高股利增長率B.獲得滿意的投資回報率C.提高公司在客戶中的聲譽D.獲得持久的競爭優(yōu)勢
32.審計委員會及內(nèi)部審計師應(yīng)從以下()方面對內(nèi)部審計進行復(fù)核,以確保內(nèi)部審計部門正在有效運作
A.技術(shù)才能B.專業(yè)應(yīng)盡義務(wù)C.組織中的地位D.職能范圍
33.影響匯率的因素通常包括外幣供給、利率平價、購買力平價、費雪效應(yīng)、預(yù)期理論等,下列有關(guān)這些影響因素的說法中正確的有()。
A.在每個國家貨幣購買力相同時,兩種貨幣的匯率將保持平衡
B.目前的遠(yuǎn)期與即期利率的百分比差異是即期匯率的預(yù)期變化
C.擁有相對較高利率國家的貨幣將相對具有較高利率國家的貨幣貶值
D.根據(jù)利率平價,即期和遠(yuǎn)期匯率之間的差異反映了利率差,如果不是這樣,那么較低利率的貨幣投資者會轉(zhuǎn)換到其他較高利率的貨幣,以通過事先用遠(yuǎn)期鎖定匯率來確保在換回原來的貨幣時不會遭受損失
34.下列各公司面臨的風(fēng)險中,不屬于市場風(fēng)險的有()
A.立陽公司的主要市場是在美國,主要交易貨幣為美元,最近美元匯率下降
B.卓越公司的倉庫被洪水淹沒,造成大批產(chǎn)品遺失,損失慘重
C.長江公司的會計資料未按最新會計法規(guī)進行裝訂和保管,受到相關(guān)部門處罰
D.航和公司得知原材料價格將會上漲而加大材料采購,導(dǎo)致產(chǎn)能過剩
35.
第
40
題
針對富勤公司發(fā)生的已轉(zhuǎn)為壞賬損失的大額應(yīng)收賬款,注冊會計師王某應(yīng)重點查實()。
A.該應(yīng)收賬款是因債務(wù)人破產(chǎn)或死亡,以其破產(chǎn)財產(chǎn)或遺產(chǎn)清償后,仍然不能收回的款項
B.該應(yīng)收賬款是因逾期兩年而未能履行償債義務(wù)的款項
C.該應(yīng)收賬款在最初入賬時確實存在
D.該應(yīng)收賬款在轉(zhuǎn)作壞賬時,已經(jīng)過適當(dāng)?shù)呐鷾?zhǔn)
36.波特五力模型分析中,潛在進入者會在()方面威脅到現(xiàn)有廠商的利潤
A.市場份額B.企業(yè)間競爭C.產(chǎn)品差異D.砍價實力
37.企業(yè)的下列各項活動中,屬于內(nèi)部控制活動的有()。
A.辦公樓安裝閉路電視攝像頭
B.人力資源部門對企業(yè)內(nèi)部各責(zé)任單位和全體員工的績效進行定期考核和客觀評價
C.定期對企業(yè)的營運情況進行分析,發(fā)現(xiàn)存在的問題,及時查明原因并改進
D.規(guī)范預(yù)算的編制、審定、下達(dá)和執(zhí)行程序,強化預(yù)算約束
38.甲公司是上海一家集團企業(yè),其核心業(yè)務(wù)為批發(fā)外國高級品牌的休閑服及內(nèi)衣。其他業(yè)務(wù)包括代理世界各地不同品牌的化妝品、手表和鞋。最近。甲公司購入了在國內(nèi)擁有五家玩具連鎖分店的乙公司,并與丙公司簽訂戰(zhàn)略聯(lián)盟協(xié)議參與餐飲業(yè)務(wù)。為配合甲公司的總體戰(zhàn)略實施.甲公司可以選擇的組織結(jié)構(gòu)類型有()。
A.產(chǎn)品/品牌事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)B.職能制組織結(jié)構(gòu)C.M型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)D.創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)
39.根據(jù)風(fēng)險與收益平衡原則,確定風(fēng)險管理的優(yōu)先順序需要考慮的因素有()。
A.時間的需要B.合規(guī)的需要C.利益相關(guān)者的要求D.風(fēng)險管理的難度
40.某公司在企業(yè)總體計劃的基礎(chǔ)上制定可實施的業(yè)務(wù)計劃,一個完整的業(yè)務(wù)計劃應(yīng)是企業(yè)戰(zhàn)略的有力支撐和實現(xiàn)基礎(chǔ),具體應(yīng)包括的關(guān)鍵因素有()。
A.目標(biāo)描述B.核心內(nèi)容C.愿景分析D.財務(wù)狀況概述
三、簡答題(10題)41.在總結(jié)某知名企業(yè)集團破產(chǎn)的過程中,發(fā)現(xiàn)如下情況:
資料一:為了滿足公司大規(guī)模擴張的需要,把資金從上市公司轉(zhuǎn)移出來,集團采取以上市公司存款為大股東貸款擔(dān)保的方式“掏錢”。在難以得到上市公司過半數(shù)董事同意的情況下,集團制造虛假的上市公司董事會決議:一是未經(jīng)授權(quán)代理董事簽字;二是非董事人員或前任董事在決議上簽字。為了便于控制,三年來公司高管和董事會成員頻繁更換,僅董事長就更換4人,最近一次董事會成員更是幾乎全部更換,僅保留一位原董事。公司的重大決策昕命于個別核心人物,董事會對公司實際控制人未形成有效約束。由于一股獨大和股權(quán)分置的股權(quán)結(jié)構(gòu),股東大會也無法對大股東和實際控制人肆意侵吞上市公司利益的行為形成制約。資料二:在該集團,長期以來不少公司高層“把公司的錢裝進自己的兜”,一些中層更是把公司用于獎勵員工的獎金截留,業(yè)務(wù)人員則簽署大量的虛假合同來騙取提成。
資料三:在公司快速發(fā)展的過程中,被鮮花和掌聲陶醉的公司管理層聽不進任何不同意見。一位資深高層曾委婉地對時任董事長身邊人員的某些做法提出批評時,被該董事長當(dāng)場駁回。此后,員工再也不敢、也不愿向上層提意見,信息溝通系統(tǒng)幾乎不存在。會計信息系統(tǒng)由管理層隨意控制,高層管理者把“公司的錢揣入自己腰包”。在該公司,信息系統(tǒng)已經(jīng)不再是一個管理和控制的工具,而是高層管理者的話筒,信息隨其意愿而變。
資料四:公司早在2000年就有了審計部。然而內(nèi)部審計部門的運作情況極不理想,很少對內(nèi)部控制運行情況進行監(jiān)督,也未就附屬公司管理失控、部分管理者“把公司錢裝進自己兜里”等重大風(fēng)險點進行報告。在一定程度上,內(nèi)部審計部門的作用主要是做給銀行和政府部門看的,是公司獲取政府青睞和取得銀行貸款的“道具”。重大決策,包括重大對外擔(dān)保、大額資金劃轉(zhuǎn)等都是由公司個別管理人員以郵
件的形式授權(quán)或通過郵件發(fā)出劃款指令,其他人員及內(nèi)部審計部門全無發(fā)言權(quán)。
要求:依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》和《企業(yè)內(nèi)部控制配套指引》回答下列問題:
(1)簡述我國企業(yè)內(nèi)部控制的五個要素和常見的內(nèi)部控制活動。
(2)資料一反映了該公司哪些方面的問題?簡單闡明理由。
(3)資料二反映了該公司內(nèi)部控制要素中的哪些方面出現(xiàn)了問題?簡要闡明理由。
(4)資料三反映了該公司內(nèi)部控制要素中的哪些方面出現(xiàn)了問題?簡單闡明理由。
(5)資料四反映了該公司內(nèi)部控制要素中的哪些方面出現(xiàn)了問題?簡單闡明理由。
42.B公司是一家專業(yè)生產(chǎn)印刷機械的上市公司,近年來發(fā)展迅速,年銷售額平均增長速度在110%,銷售網(wǎng)點遍布全國,市場份額穩(wěn)步增長。、在規(guī)模擴張、快速發(fā)展的同時,企業(yè)也面臨著許多問題:總經(jīng)理大權(quán)獨握,所有關(guān)鍵職位的人選都由總經(jīng)理說了算。所有并購、資本支出等重大決策也只有總經(jīng)理同意才能執(zhí)行。面對這一局面,公司的董事會顯得無能為力,而且董事會7名成員中有5名都是執(zhí)行董事(其中兩位還是總經(jīng)理的親戚),日常工作中直接受總經(jīng)理的指揮,因此也都唯總經(jīng)理馬首是瞻。公司成立了內(nèi)部審計部門,總經(jīng)理指定財務(wù)部經(jīng)理兼任內(nèi)審部門負(fù)責(zé)人,并向總經(jīng)理匯報工作,而且總經(jīng)理還要求該負(fù)責(zé)人經(jīng)常與公司外聘審計師聯(lián)系,征求他們對公司的意見。要求:請指出該公司在公司治理結(jié)構(gòu)中存在哪些問題?
43.(本小題8分。)
已知2012年A公司甲產(chǎn)品的市場銷售額為2400萬元,A公司的最大競爭對手是8公司,B公司的市場銷售額為2100萬元,甲產(chǎn)品近年的平均市場增長率為15%。假設(shè)市場增長率和相對市場占有率分別以10%和100%作為高低的界限標(biāo)準(zhǔn)。
要求:
(1)對A公司的甲產(chǎn)品進行波士頓矩陣分析,并指出A公司對該產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)采取的戰(zhàn)略措施;(2)A公司預(yù)計2014年后甲產(chǎn)品市場進入成熟期發(fā)展階段,預(yù)計2014年甲產(chǎn)品總體市場銷售規(guī)模將達(dá)到1.2204億元,市場成長率為6.22%。A公司為此制定了主要針對B公司的競爭戰(zhàn)略,計劃2014年公司的絕對市場占有率達(dá)到37%,擠占B公司的市場份額,使其市場銷售額最多只能達(dá)到3500萬元左右。對A公司2014年的甲產(chǎn)品進行波士頓矩陣分析,并結(jié)合第(1)問分析A公司自2012年以來針對甲產(chǎn)品的戰(zhàn)略路線。
44.LX集團公司是一家極富創(chuàng)新性的國際化的科技公司,由LX及原IBM個人電腦事業(yè)部所組成。LX公司主要生產(chǎn)臺式電腦、服務(wù)器、筆記本電腦、打印機、掌上電腦、主板、手機等商品。該企業(yè)定位“LX從事開發(fā)、制造及銷售最可靠的、安全易用的技術(shù)產(chǎn)品。我們的成功源自于不懈地幫助客戶提高生產(chǎn)力,提升生活品質(zhì)?!逼髽I(yè)使命包括“為客戶利益而努力創(chuàng)新、創(chuàng)造世界最優(yōu)秀、最具創(chuàng)新性的產(chǎn)品、像對待技術(shù)創(chuàng)新一樣致力于成本創(chuàng)新、讓更多的人獲得更新、更好的技術(shù)、最低的總體擁有成本(TC0),更高的工作效率”;企業(yè)的核心價值觀:成就客戶——致力于客戶的滿意與成功、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新——追求速度和效率,專注于對客戶和公司有影響的創(chuàng)新、精準(zhǔn)求實——基于事實的決策與業(yè)務(wù)管理、誠信正直——建立信任與負(fù)責(zé)任的人際關(guān)系。LX集團2003年第三季度業(yè)績發(fā)布會上,LX的新老領(lǐng)袖一齊上陣,因為LX集團沒有達(dá)到三年前預(yù)定的目標(biāo)。LX除計算機以外的業(yè)務(wù)基本上都出現(xiàn)虧損,其中手機業(yè)務(wù)前三季度虧損6200萬元。LX集團的狀況是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)停滯不前,新業(yè)務(wù)拓展不利,競爭對手風(fēng)起云涌,這種狀態(tài)使得集團領(lǐng)袖決定實施新的戰(zhàn)略變革,并在變革過程中積極推進,為了使得業(yè)務(wù)穩(wěn)步回升,企業(yè)選擇了漸變性的變革形式。要求:(1)請說明一下企業(yè)定位和核心價值觀體現(xiàn)的是公司使命的哪些方面,并簡要介紹一下公司使命的三個方面;(2)從戰(zhàn)略變革的時機選擇來看,LX2003年的變革屬于哪種變革,并作出簡要評價;(3)判斷LX集團的戰(zhàn)略變革模式。
45.甲公司是一家以生產(chǎn)干巾和紙巾而發(fā)展起來的企業(yè),經(jīng)過20多年的發(fā)展,該企業(yè)已經(jīng)在家庭生活用紙方面(包括紙尿褲),成為國內(nèi)該行業(yè)的老大,年銷售額達(dá)百億人民幣。雖然該行業(yè)是高度競爭的行業(yè),但該企業(yè)憑借著“傳統(tǒng)渠道”優(yōu)勢——即在終端銷售點(如小賣部),全國有35萬家,龐大的銷售隊伍,達(dá)1萬人,加上產(chǎn)品質(zhì)量比競爭對手好,所以該企業(yè)每年增長率都達(dá)30%以上,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他競爭對手。這家企業(yè)擁有一個比較好的管理隊伍。由于家庭生活用紙屬手快速消費品,該企業(yè)擁有寬裕的現(xiàn)金流,凈現(xiàn)金流達(dá)幾十億元。該企業(yè)近期改變以前單一經(jīng)營領(lǐng)域的理念,通過資本市場運作,控股一家食品企業(yè),該企業(yè)以生產(chǎn)果凍、薯片等這類小食品為主。在購買的當(dāng)天,該公司的股票立即下跌了12%,振蕩幅度超過20%。許多投資者認(rèn)為“一家生產(chǎn)紙巾的企業(yè),怎么能管理好生產(chǎn)食品的企業(yè)。技術(shù)完全不相干”“會給消費者認(rèn)為,一邊從口入,一邊從屁股出,,等議論。但該企業(yè)老總非常有信心,因為企業(yè)擁有各種優(yōu)勢可支持食品行業(yè)的發(fā)展,且食品的品牌與原有品牌一樣,還是原來公司生產(chǎn)。在第=年,該食品企業(yè)銷售額上漲了50%。同時該企業(yè)也購買了一家化妝品生產(chǎn)企業(yè),主要生產(chǎn)洗手液、洗發(fā)水、沐浴露及女士化妝品,幾年以來,該化妝品企業(yè)一直虧損。該企業(yè)另外建立了一套班子來進行管理,以解決問題。
要求:
通過以上案例,請回答以下題:
(1)企業(yè)多元化戰(zhàn)略類型有哪幾種?
(2)上述企業(yè)的多元化屬于哪一種戰(zhàn)略類型?
(3)簡述企業(yè)多元化的原因。
46.2002年,創(chuàng)業(yè)時的H公司,只生產(chǎn)風(fēng)扇,需要的是當(dāng)機立斷的決策機制。當(dāng)時采用直線式管理,簡單直接、環(huán)節(jié)清晰。幾年后H公司已經(jīng)發(fā)展成為集團企業(yè),直線式管理的弊端漸顯。各個產(chǎn)品經(jīng)營單位只埋頭生產(chǎn),整個集團的五大類、近千種產(chǎn)品統(tǒng)一由銷售公司負(fù)責(zé)推廣。產(chǎn)銷脫節(jié)的矛盾使原有的市場優(yōu)勢漸漸失去。2008年,H集團開始了事業(yè)部制的體制改革試點,一年后,改革全面鋪開。集團負(fù)責(zé)總體發(fā)展戰(zhàn)略、產(chǎn)業(yè)發(fā)展取向、投資導(dǎo)向、資本經(jīng)營和品牌經(jīng)營,原有的五大類核心產(chǎn)品生產(chǎn)單位組建成五個事業(yè)部,實行開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)一體化,事業(yè)部自主權(quán)的充分落實帶來了活力。各事業(yè)部由原先單純的“生產(chǎn)型企業(yè)”變成了“市場型企業(yè)”,在市場經(jīng)營中主動出擊,快速反應(yīng)。
H集團副總裁陳先生描述道:實行事業(yè)部制以前,總裁一天到晚忙得焦頭爛額,原材料沒有了,找總裁;產(chǎn)品有次品,找總裁??偛贸闪恕按蟊D贰?。改革后,高層干部把以往埋頭拉車的時間,用來抬頭看路了,從日常工作中解脫出來,有時間思考企業(yè)文比、經(jīng)營方針等戰(zhàn)略問題。要求:
(1)簡要分析H公司創(chuàng)業(yè)時采取的組織結(jié)構(gòu)類型之所以是適宜的,并取得成功的原因。
(2)簡要分析H集團后來實行事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)之所以是適宜的,并取得成功的原因。
47.世通公司是美國第二大電信公司,曾經(jīng)在美國《財富500強》中排名前100位。
然而就在2002年,世通被發(fā)現(xiàn)利用把營運性開支反映為資本性開支等弄虛作假的手段,在1998年至2002年期間,虛報利潤110億美元。事發(fā)之后,世通的股價從最高的96美元暴跌至90美分。世通于2002年末申請破產(chǎn)保護令,成為美國歷史上最大的破產(chǎn)個案,該公司于2003年末完成重組。世通的4名高管(包括公司的CE0和CFO)承認(rèn)串謀訛詐,被聯(lián)邦法院刑事起訴。
美國證監(jiān)會和法院在調(diào)查中發(fā)現(xiàn):世通的董事會持續(xù)賦予公司的CE0絕對的權(quán)力,一人獨攬大權(quán),而CE0卻缺乏足夠的經(jīng)驗和能力領(lǐng)導(dǎo)世通。世通并非制衡機制薄弱,而是完全沒有制衡機制。世通的董事會并沒有負(fù)起監(jiān)督管理層的責(zé)任,該公司的審計委員會每年召開會議僅花3~5小時,會議記錄草草了事,每年只審閱內(nèi)部審計部門的最終審計報告或報告摘要,多年來從未對內(nèi)部審計部門的工作計劃提出過任何修改建議。
由于世通為公司的高級管理層提供的豐厚薪酬和獎金,遠(yuǎn)多于他們對公司的貢獻(xiàn),這使得他們形成了一個既得利益的小圈子。這種惡性循環(huán),最終導(dǎo)致世通倒閉。
要求:根據(jù)以上資料,分析說明審計委員會的職責(zé)范圍。
48.在總結(jié)某知名企業(yè)集團破產(chǎn)的過程中,人們發(fā)現(xiàn)如下情況。
資料-:為了滿足公司大規(guī)模擴張的需要、把資金從上市公司轉(zhuǎn)移出來,集團采取以上市公司存款為大股東貸款擔(dān)保的方式“套錢”。在難以得到上市公司過半數(shù)董事同意的情況下,集團制造虛假的上市公司董事會決議:-是未經(jīng)授權(quán)代董事簽字;二是非董事人員或前任董事在決議上簽字。為了便于控制,三年來公司高管和董事會成員頻繁更換,僅董事長就更換4人,最近-次董事會成員更是幾乎全部更換,僅保留-位原董事。公司的重大決策聽命于個別核心人物,董事會對公司實際控制人未形成有效約束。由于-股獨大和股權(quán)分置的股權(quán)結(jié)構(gòu),股東大會也無法對大股東和實際控制人肆意侵吞上市公司利益的行為形成制約。
資料二:在該集團,長期以來不少公司高層“把公司的錢裝進自己的兜”,-些中層更是把公司用于獎勵員工的獎金截留提成,業(yè)務(wù)人員則簽署大量的虛假合同來騙取提成。
資料三:在公司快速發(fā)展的過程中,被鮮花和掌聲陶醉的公司管理層聽不進任何不同意見。
-位資深高層委婉地對時任董事長身邊人員的某些做法提出批評時,被該董事長當(dāng)場駁回。
此后,員工再也不敢、也不愿向上層提意見,信息溝通系統(tǒng)幾乎不存在。會計信息系統(tǒng)由管理層隨意控制,高層管理者把“公司錢揣入自己腰包”。在該公司,信息系統(tǒng)已經(jīng)不再是-個管理和控制的工具,而是高層管理者的話筒,信息隨其意愿而變。
資料四:公司早在1997年就有了審計部。然而內(nèi)部審計部門的運作情況極不理想,很少對內(nèi)部控制運行情況進行監(jiān)督,也未就附屬公司管理失控、部分管理者“把公司錢裝進自己兜里”等重大風(fēng)險點進行報告。在-定程度上,內(nèi)部審計部門的作用主要是做給銀行和政府部門看的,是公司獲取政府青睞和取得銀行貸款的“道具”。重大決策,包括重大對外擔(dān)保、大額資金劃轉(zhuǎn)等都是由公司個別管理人員以郵件的形式授權(quán)或通過郵件發(fā)出劃款指令,其他人員及內(nèi)部審計部門全無發(fā)言權(quán)。
要求:
資料二反映了該公司內(nèi)部控制五要素中的哪兩個出現(xiàn)了問題?請簡單闡明理由;
49.
由于營業(yè)員的失誤,最終給企業(yè)帶來了損失,這屬于哪一類的風(fēng)險?
50.甲公司是一家中小企業(yè),成立的時間不長。在成立初期,為了在市場上取得較好的成績,主要投資人以一個較高的起點設(shè)立了這家企業(yè),花巨資購買了世界最先進的一條生產(chǎn)線,并通過給予優(yōu)厚的待遇招聘到了一些資深的研發(fā)人員,為他們配備了很好的設(shè)備和環(huán)境,期望能夠在最短的時間內(nèi)研發(fā)出新產(chǎn)品。甲公司的產(chǎn)品質(zhì)量在市場上處于中上游水平,僅位于一家主要競爭對手之后。產(chǎn)品一經(jīng)推出即得到市場的認(rèn)同,銷售增長速度很快。針對該種產(chǎn)品客戶對售后服務(wù)的要求,甲公司主動與客戶建立起了結(jié)構(gòu)性關(guān)系,使客戶對企業(yè)的服務(wù)形成無法通過其他途徑彌補的依賴。通過這種做法,該企業(yè)以優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),獲得了客戶的認(rèn)同,也維持了現(xiàn)有的市場。為了制定自身的發(fā)展戰(zhàn)略,采用五力模型對行業(yè)的競爭結(jié)構(gòu)進行了分析。部分因素分析如下:
(1)本行業(yè)的新進入者來自國內(nèi)、國外兩個方面。本行業(yè)是資本和技術(shù)密集型的行業(yè);對國外進入者,國家有一定限制以對本行業(yè)進行必要的保護。
(2)本公司產(chǎn)品的主要原材料供應(yīng)商十分集中,采購量在各供應(yīng)商之間分布較均勻,主要原材料暫無替代品。
(3)由于本行業(yè)中各企業(yè)提供的產(chǎn)品差異性越來越小,因此顧客選擇機會較多。
(4)由于科技進步加快,市場上已開始出現(xiàn)性能更高的同類產(chǎn)品,只是目前的價格還略高于傳統(tǒng)產(chǎn)品。
要求:
(1)上述四方面因素分別屬于五力模型中的哪個方面。
(2)說明每個因素對該行業(yè)競爭強度的影響。
(3)簡述五力模型的局限性。
四、綜合題(3題)51.
第
53
題
針對“動感地帶”客戶市場概念分流以及該客戶群體崇尚個性,追逐流行,對娛樂、休閑、社交等數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)需求比重較高的特點,明確差異化的資費套餐和特別的數(shù)據(jù)量設(shè)計對于這一細(xì)分人群無疑具有深深的魅惑。A公司完善了“動感地帶”近10種套餐,幾十種不同組合,加上量身定做的特色服務(wù),甚至橙黃色的主題專賣店,使年輕人的特長盡情發(fā)揮。該營銷戰(zhàn)略()。
52.八佰伴曾是日本最為成功的超級市場,在20世紀(jì)90年代全盛時期,八佰伴在全球16個國家擁有400多家百貨公司,以雄霸世界零售業(yè)第一把交椅而揚名。l997年9月,八佰伴宣布破產(chǎn),向法院申請“公司更生法”保護,當(dāng)時八佰伴的負(fù)債額達(dá)到l613億日元,是日本戰(zhàn)后最大的一宗企業(yè)破產(chǎn)案。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),導(dǎo)致八佰伴破產(chǎn)的致命原因有三:
第一,八佰伴低估經(jīng)營非核心業(yè)務(wù)的風(fēng)險,在急速成長過程中,八佰伴逐漸背離了百貨和超市的主業(yè),而發(fā)展地產(chǎn)、飲食、食品加工和娛樂等輔業(yè)。然而,隨著金融風(fēng)暴的沖擊,集團的這些輔業(yè)變成了負(fù)資產(chǎn),這些輔業(yè)都為八佰伴帶來了沉重的負(fù)擔(dān)。
第二,八佰伴低估了擴張業(yè)務(wù)的風(fēng)險,1990年至l996年短短6年間,八佰伴在中國內(nèi)地的零售點由零擴展到50多家,在擴展的過程中,它明顯地低估了擴張業(yè)務(wù)的風(fēng)險,加上八佰伴當(dāng)時遇上國家宏觀調(diào)控,為了實現(xiàn)集團主席的夢想,只好通過信貸維持?jǐn)U張。面對較預(yù)期差的回報及不斷擴大的資金需求,八佰伴最終陷入難以自拔的困境。
第三,八佰伴也低估了開發(fā)海外新興市場的風(fēng)險。由于Et本市場零售業(yè)飽和,強大競爭對手林立,八佰伴采取了積極開發(fā)海外市場的戰(zhàn)略,但卻低估了開發(fā)新興市場的風(fēng)險。1972年八佰伴將巴西視為第一海外市場,但當(dāng)時的巴西經(jīng)濟動蕩,最后慘淡收場。20世紀(jì)90年代初,八佰伴開始進入中國市場,甚至將它的總部遷至上海。但由于中國消費者當(dāng)時還未能完全接受超市和百貨公司的銷售模式,中國消費能力還處于比較低的水平,加上遇到中國宏觀調(diào)控和國內(nèi)合資伙伴已核準(zhǔn)資金不能如期到位等問題,引致資金回報率不斷下落,辛苦經(jīng)營了十多年的八佰伴終于以清盤結(jié)束業(yè)務(wù)。
要求:
結(jié)合上述資料,簡述企業(yè)倒閉的不同類型及其原因。
53.(2012年)資料(-)
建輝公司是-家民營科技型小企業(yè),由張偉和李杰于2007年成立。由于張偉和李杰多年在電力行業(yè)工作,對農(nóng)作物秸稈等生物質(zhì)能源轉(zhuǎn)化和利用領(lǐng)域比較熟悉,準(zhǔn)備進入這-領(lǐng)域。兩位年輕人用了-年時間做調(diào)研。進行戰(zhàn)略分析,結(jié)果如下。
2006年國家頒布了《可再生能源法》,2007年又頒布了《關(guān)于可再生能源的中長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》,為新能源產(chǎn)業(yè)發(fā)展奠定了法律框架。歐盟最早開展可再生能源生產(chǎn),從法律制度、市場行為到組織都比較成熟。美國政府也提出新能源的發(fā)展戰(zhàn)略,要開辟-個完全不同于傳統(tǒng)工業(yè)領(lǐng)域的新領(lǐng)域。
中等發(fā)達(dá)國家有-個人均能源消耗的數(shù)量指標(biāo),即人均4噸標(biāo)煤.而國內(nèi)目前人均消耗2噸多標(biāo)煤。2050年中國要達(dá)到中等發(fā)達(dá)國家的水平,靠目前的能源儲備是根本無法實現(xiàn)的.唯-的出路就是開發(fā)新能源。
現(xiàn)在農(nóng)村能源消費結(jié)構(gòu)與三四十年前相比,發(fā)生了根本性的變化。40年前,農(nóng)村能源主要是秸稈,用它做飯和取暖。改革開放30多年來.農(nóng)村開始燒煤、燒氣、用電。上述情況帶來兩個問題:-是農(nóng)村人對煤、氣、電等能源需求量迅猛增長;二是秸稈隨地亂扔.或者就地?zé)?,造成新的環(huán)境污染。
用秸稈作為再生能源的技術(shù)在國內(nèi)已經(jīng)開始采用。主要使用者是國家電網(wǎng)、發(fā)電集團等。這些企業(yè)直接從國外引進技術(shù),其基本工藝就是“固化壓縮成型”。但是。直接運用國外技術(shù)存在很大問題:其-,秸稈資源的多樣性、季節(jié)性強、分散、單位體積熱值低等自然性狀特征。難以滿足“工廠式”的集中加工方式對其穩(wěn)定、連續(xù)、規(guī)?;裙I(yè)化生產(chǎn)的要求;其二.原狀秸稈收集難、運輸難、儲存難,物流成本高,安全隱患大,這是世界性的難題。相對于發(fā)達(dá)國家大規(guī)模、高度專業(yè)化和機械化的農(nóng)業(yè)經(jīng)營模式,國內(nèi)至今仍是小農(nóng)經(jīng)濟為主的農(nóng)業(yè)經(jīng)營模式使得上述問題更為突出。
兩位年輕人認(rèn)識到,如果要進入農(nóng)作物秸稈等生物質(zhì)能源轉(zhuǎn)化和利用領(lǐng)域,就必須開發(fā)適應(yīng)國情的新技術(shù)和新設(shè)備。
資料(二)
經(jīng)過調(diào)研和分析,張偉和李杰決定進入這-領(lǐng)域。原因如下:
(1)這是-個朝陽產(chǎn)業(yè),進入這個領(lǐng)域的企業(yè)不多,規(guī)模很小,競爭不太激烈。
(2)這-產(chǎn)業(yè)正處于高速發(fā)展時期。受到政府政策的大力支持。
(3)兩人都在傳統(tǒng)能源行業(yè)工作過,對這-領(lǐng)域相對比較熟悉。
(4)這是創(chuàng)業(yè)者想成就-番事業(yè)的舞臺,要去大潮中經(jīng)受磨練。
建輝公司創(chuàng)業(yè)方向確定之后,首先是制定研究開發(fā)計劃。
(1)明確研究開發(fā)方向。確定了就地固化加工生物質(zhì),研究小型、可移動、粉碎、成型-體機的技術(shù)思路。
(2)為研發(fā)業(yè)務(wù)尋求財力支持。研究開發(fā)新產(chǎn)品,投人大,周期長,眼前掙不到錢。所以公司還必須有-個掙錢的業(yè)務(wù),以支持新能源業(yè)務(wù)的開發(fā)。
(3)獲得政府支持。作為創(chuàng)業(yè)的中小企業(yè)應(yīng)該尋求政府政策與資金的支持。建輝公司在研發(fā)過程中獲得過至少3項政府項目基金的支持。
(4)落實示范基地。企業(yè)創(chuàng)業(yè)應(yīng)該有根據(jù)地。根據(jù)專家建議,建輝公司將示范基地建在首都的-個生態(tài)涵養(yǎng)區(qū)。
資料(三)
建輝公司研發(fā)團隊設(shè)定研究目標(biāo),并分階段付諸實施。研發(fā)團隊堅持在試驗現(xiàn)場進行科研攻關(guān),終于成功研制出創(chuàng)新性的生物質(zhì)粉碎成型-體機,獲得發(fā)明專利授權(quán),并被認(rèn)定為國內(nèi)自主創(chuàng)新產(chǎn)品,建輝公司也被認(rèn)定為國家級高新技術(shù)企業(yè)。
建輝公司面臨著商業(yè)模式的選擇:是成為小型秸稈固化壓縮成型設(shè)備供應(yīng)商,還是成為秸稈固化壓縮顆粒的再生新能源供應(yīng)商。公司處于兩難境地。
如果成為秸稈固化壓縮成型設(shè)備供應(yīng)商,因為是自主開發(fā)的新技術(shù),還需要不斷改進產(chǎn)品,很難保證產(chǎn)品上市后-定有銷路。而且,作為-個小企業(yè),-旦產(chǎn)品被仿制,公司沒有資金和精力去打官司。建輝公司也知悉-些同行業(yè)企業(yè)為了盡早盈利,在產(chǎn)品不成熟的情況下,向農(nóng)戶推銷家庭式秸稈固化成型機。農(nóng)民使用效果很不理想,因而可能對建輝公司的產(chǎn)品也很不信任。
如果成為秸稈固化壓縮顆粒的再生新能源供應(yīng)商,公司又可能面臨農(nóng)民提高秸稈價格的可能性。國內(nèi)-些秸稈發(fā)電廠都有這樣的經(jīng)歷,在秸稈沒有人要時,農(nóng)民把它當(dāng)成廢物扔掉;而當(dāng)發(fā)電廠要收購秸稈,農(nóng)民就開始討價還價;當(dāng)發(fā)電廠急需時,秸稈就漲價,甚至被囤積不賣。如果遇到這種情況,建輝公司很難繼續(xù)生存和發(fā)展。另外,建輝公司也擔(dān)心如果遭遇客戶拖欠貨款或拒絕付款,作為-家缺乏資金的新公司,將無法運營下去。
如何解決這些問題,建輝公司正在進行新的探索和嘗試。
要求:簡要說明戰(zhàn)略發(fā)展方法的3種類型,分析建輝公司所選擇的類型及選擇的動因。
參考答案
1.D調(diào)節(jié)和復(fù)核業(yè)績屬于偵察式控制。調(diào)節(jié)包括比較總賬的現(xiàn)金金額與銀行對賬單的現(xiàn)金余額、總賬的應(yīng)收款金額與相關(guān)補貼賬戶總額.以及固定資產(chǎn)的現(xiàn)場盤點與會計記錄中記載的金額。所謂業(yè)績復(fù)核,是指管理層將當(dāng)前的業(yè)績與預(yù)算、以前期問或其他基準(zhǔn)相比較,以此反映目標(biāo)的完成情況。應(yīng)對其中的差異進行調(diào)查,以確定哪些糾正行動是必要的。,選項A屬于命令式控制,選項B、c屬于預(yù)防性控制。
2.A在考慮企業(yè)可能面對的行業(yè)風(fēng)險時,如下幾個因素是非常關(guān)鍵的:①生命周期階段;②波動性;③集中程度。波動性是與變化相關(guān)的一個指標(biāo)。波動性行業(yè)是指成長迅速變化,充滿上下起伏的行業(yè)。波動性行業(yè)會涉及較大的不確定性。使計劃和決策變得更難。波動性行業(yè)包括電子業(yè)、軟件業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)和建筑業(yè)。
3.A在制訂戰(zhàn)略過程中,可供選擇的方案越多越好,根據(jù)不同層次管理人員介入戰(zhàn)略分析和戰(zhàn)略選擇工作的程度,可以將戰(zhàn)略形成的方法分為三種形式:
自上而下的方法(集中):先由企業(yè)總部的高層管理人員制定企業(yè)的總體戰(zhàn)略,然后由下屬各部門根據(jù)自身的實際情況將企業(yè)的總體戰(zhàn)略具體化,形成系統(tǒng)的戰(zhàn)略方案;
自下而上的方法(民主):在制定戰(zhàn)略時,企業(yè)最高管理層對下屬部門不做具體規(guī)定,而要求各部門積極提交戰(zhàn)略方案。企業(yè)最高管理層在各部門提交的戰(zhàn)略方案基礎(chǔ)上,加以協(xié)調(diào)和平衡,對各部門的戰(zhàn)略方案進行必要的修改后加以確認(rèn);
上下結(jié)合的方法(集中+民主):企業(yè)最高管理層和下屬各部門的管理人員共同參與,通過上下級管理人員的溝通和磋商,制訂出適宜的戰(zhàn)略;
選項A正確,由此可知甲公司形成戰(zhàn)略的方法是上下結(jié)合的方法;
綜上,本題應(yīng)選A。
4.A剩余收益(RI)=部門利潤-(部門凈資產(chǎn)×必要報酬率)=30(萬元)。
5.A選項A符合題意,對識別出的風(fēng)險,缺乏能力進行主動管理,企業(yè)只能自己承擔(dān),屬于風(fēng)險承擔(dān);
選項B不符合題意,風(fēng)險規(guī)避是指企業(yè)回避、停止或退出蘊含某一風(fēng)險的商業(yè)活動或商業(yè)環(huán)境,避免成為風(fēng)險的所有人。拒絕與信用不好的交易對手進行交易屬于風(fēng)險規(guī)避;
選項C不符合題意,風(fēng)險轉(zhuǎn)移是指企業(yè)通過合同將風(fēng)險轉(zhuǎn)移到第三方,企業(yè)對轉(zhuǎn)移后的風(fēng)險不再擁有所有權(quán)。保險是典型的風(fēng)險轉(zhuǎn)移;
選項D不符合題意,風(fēng)險補償是指企業(yè)對風(fēng)險可能造成的損失采取適當(dāng)?shù)拇胧┻M行補償,與銀行簽訂應(yīng)急資本協(xié)議,當(dāng)風(fēng)險發(fā)生時,公司可以從銀行獲得一定的應(yīng)急資本金屬于財務(wù)補償。
綜上,本題應(yīng)選A。
6.CC
【答案解析】:過程或活動基準(zhǔn)即與具有類似核心經(jīng)營的企業(yè)為基準(zhǔn)進行比較,但是二者之間的產(chǎn)品和服務(wù)不存在直接競爭關(guān)系,小轎車和重型卡車都屬于汽車,兩個企業(yè)的核心經(jīng)營類似,但是不具有競爭性,因此屬于過程或活動基準(zhǔn)。
7.C質(zhì)量成本可以分為:①預(yù)防成本;②鑒定費用;③內(nèi)部失效成本;④外部失效成本。其中,內(nèi)部失效成本是指質(zhì)量不足引起的成本,在時間轉(zhuǎn)移或服務(wù)從企業(yè)轉(zhuǎn)移到顧客或客戶的過程中識別出來的問題。
8.C產(chǎn)品逐步標(biāo)準(zhǔn)化是產(chǎn)品處于成熟期的特征。
9.D產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競爭在下面幾種情況下可能是很激烈的:(1)產(chǎn)業(yè)內(nèi)有眾多的或勢均力敵的競爭對手。(2)產(chǎn)業(yè)發(fā)展緩慢。(3)顧客認(rèn)為所有的商品都是同質(zhì)的。(4)產(chǎn)業(yè)中存在過剩的生產(chǎn)能力。(5)產(chǎn)業(yè)進入障礙低而退出障礙高。而企業(yè)擁有稀缺資源不屬于鼓勵行業(yè)競爭的因素,所以正確答案是選項D。
10.C選項A不符合題意,明星業(yè)務(wù)是指市場增長率高且相對市場占有率高的業(yè)務(wù);
選項B不符合題意,問題業(yè)務(wù)是指市場增長率較高而相對市場占有率較低的業(yè)務(wù);
選項C符合題意,現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)是指相對市場占有率較高而市場增長率較低的業(yè)務(wù);
選項D不符合題意,瘦狗業(yè)務(wù)是指市場增長率低且相對市場占有率低的業(yè)務(wù)。
綜上,本題應(yīng)選C。
11.A對處于同一行業(yè)內(nèi)的企業(yè)都會發(fā)生影響的環(huán)境因素的集合是行業(yè)環(huán)境。
12.D如果技術(shù)變化速度較快而市場增長緩慢,則花費大量精力進行研發(fā)會給企業(yè)帶來較大風(fēng)險;原因在于這可能使企業(yè)開發(fā)出一種完全過時的、沒有任何市場的技術(shù)。
13.A投資資本回報率7%小于加權(quán)平均資本成本7.5%,減損型;銷售增長率為10%大于可持續(xù)增長率為7%,現(xiàn)金短缺;選項A正確。該知識點在教材110頁。
14.D自上而下的方法:先由企業(yè)總部的高層管理人員制定企業(yè)的總體戰(zhàn)略,然后由下屬各部門根據(jù)自身的實際情況將企業(yè)的總體戰(zhàn)略具體化,形成系統(tǒng)的戰(zhàn)略方案;
自下而上的方法:在制定戰(zhàn)略時,企業(yè)最高管理層對下屬部門不做具體規(guī)定,而要求各部門積極提交戰(zhàn)略方案,企業(yè)最高管理層在各部門提交的戰(zhàn)略方案基礎(chǔ)上,加以協(xié)調(diào)和平衡,對各部門的戰(zhàn)略方案進行必要的修改后加以確認(rèn);
上下結(jié)合的方法:企業(yè)最高管理層和下屬各部門的管理人員共同參與,通過上下級管理人員的溝通和磋商,制訂出適宜的戰(zhàn)略;
選項D正確,三種方法的主要區(qū)別在于戰(zhàn)略制定中對集權(quán)與分權(quán)程度的把握;
綜上,本題應(yīng)選D。
15.BB
【答案解析】:甲企業(yè)決定每期按照凈利潤的15%作為股利發(fā)放給股東,因此企業(yè)采用的是固定股利支付率政策,該股利政策可以保持盈余、再投資率和股利現(xiàn)金流之間的穩(wěn)定關(guān)系,但是投資者無法預(yù)測現(xiàn)金流量,所以本題正確答案為B。選項A、D是固定股利政策的特點,選項C是零股利或剩余股利政策的特點。
16.A選項A符合題意,風(fēng)險承擔(dān)又稱風(fēng)險保留、風(fēng)險自留,是指企業(yè)對所面臨的風(fēng)險采取接受的態(tài)度,從而承擔(dān)風(fēng)險帶來的后果;
選項B不符合題意,屬于風(fēng)險規(guī)避,是指企業(yè)回避、停止或退出蘊含某一風(fēng)險的商業(yè)活動或商業(yè)環(huán)境,避免成為風(fēng)險的所有人;
選項C不符合題意,屬于風(fēng)險轉(zhuǎn)換,是指企業(yè)通過戰(zhàn)略調(diào)整等手段將企業(yè)面臨的風(fēng)險轉(zhuǎn)換成另一個風(fēng)險,風(fēng)險轉(zhuǎn)換的手段包括戰(zhàn)略調(diào)整和衍生產(chǎn)品等;
選項D不符合題意,屬于風(fēng)險補償,是指企業(yè)對風(fēng)險可能造成的損失采取適當(dāng)?shù)拇胧┻M行補償,有財務(wù)補償、人力補償、物資補償?shù)取?/p>
綜上,本題應(yīng)選A。
17.A可以評價企業(yè)核心能力的方法有:企業(yè)的自我評價、產(chǎn)業(yè)內(nèi)部比較、基準(zhǔn)分析、成本驅(qū)動力和作業(yè)成本法、收集競爭對手的信息。選項A正確。選項B、C、D屬于識別企業(yè)核心能力的方法。
【名師點題】解答本題的關(guān)鍵是熟練掌握企業(yè)核心能力的評價方法和識別方法的區(qū)別。
18.A選項A符合題意,差異化戰(zhàn)略是指企業(yè)向顧客提供的產(chǎn)品和服務(wù)在產(chǎn)業(yè)范圍內(nèi)獨具特色,這種特色可以給產(chǎn)品帶來額外的加價。本題中瑞雅公司的目標(biāo)客戶群體注重服裝的新穎、時尚和個性化,追求品牌帶來的優(yōu)越感,而對價格不夠敏感,因此應(yīng)該選用差異化戰(zhàn)略給客戶提供時尚、個性的服裝;
選項B不符合題意,市場滲透戰(zhàn)略指發(fā)展單一產(chǎn)品,通過更強的營銷手段來獲得更大的市場占有率;
選項C不符合題意,產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略是在原有市場的基礎(chǔ)上,通過技術(shù)改進與開發(fā)研制新產(chǎn)品;
選項D不符合題意,成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是指企業(yè)通過在內(nèi)部加強成本控制,在研究開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)和廣告等領(lǐng)域把成本降到最低限度,成為產(chǎn)業(yè)中的成本領(lǐng)先者的戰(zhàn)略。
綜上,本題應(yīng)選A。
19.A行為細(xì)分是企業(yè)按照消費者購買或使用某種產(chǎn)品的時機、消費者所追求的利益、使用者情況、消費者對某種產(chǎn)品的使用率、消費者對品牌(或商店)的忠誠程度、消費者待購階段和消費者對產(chǎn)品的態(tài)度等行為變量來細(xì)分消費者市場。決定把提供短途、收費較低的旅游服務(wù)作為主要業(yè)務(wù),這屬于根據(jù)使用者情況來劃分市場,即屬于行為細(xì)分。
20.C效率尋求者的目的在于,以某種方式對現(xiàn)有資源投資的結(jié)構(gòu)進行合理化調(diào)整,從而使投資能通過對分布在不同地理區(qū)域的活動進行同一管理而獲利。尋求效率的企業(yè)有兩類:①根據(jù)勞動分工將活動分布于發(fā)達(dá)國家和不發(fā)達(dá)國家,這類企業(yè)希望通過勞動分工來享受規(guī)模經(jīng)濟的好處;②將活動分布于經(jīng)濟結(jié)構(gòu)和收入水平類似的國家。
21.ABC公司戰(zhàn)略的功能包括:(1)公司戰(zhàn)略指明了企業(yè)的發(fā)展方向。(2)公司戰(zhàn)略是整合和優(yōu)化企業(yè)資源能力的依據(jù)和動力。(3)公司戰(zhàn)略是提升企業(yè)管理效能的前提和保障。
22.AD(1)審計委員會成員之間的不同意見如無法內(nèi)部調(diào)解,應(yīng)提請董事會解決(選項A正確)。
(2)審計委員會應(yīng)每年至少與外聘及內(nèi)部審計師會面一次,討論與審計相關(guān)的事宜,但無須管理層出席(選項B錯誤)。
(3)審計委員會的任務(wù)會因企業(yè)的規(guī)模、復(fù)雜性及風(fēng)險狀況而有所不同(選項C錯誤)。
(4)審計委員會的履責(zé)方式為建議審計委員會每年至少舉行三次會議,并于審計周期的主要日期舉行(選項D正確)。
綜上,本題應(yīng)選AD。
23.BCD分散式財務(wù)職能包括:①企業(yè)的經(jīng)營單位有更大的自主權(quán),從而形成更強烈的動機;②更認(rèn)真地管理自己的現(xiàn)金余額;③每個經(jīng)營單位會對其所處地區(qū)的當(dāng)?shù)厍闆r有一一更好的了解,并且能夠?qū)Ξ?dāng)?shù)氐陌l(fā)展?fàn)顩r做出迅速的反應(yīng)。選項A屬于集中財務(wù)職能的優(yōu)點。
24.ABCD選項A、B、C、D正確,決定進入障礙高度的主要因素:
1.結(jié)構(gòu)性障礙
(1)規(guī)模經(jīng)濟;
(2)現(xiàn)有企業(yè)對關(guān)鍵資源的控制(表現(xiàn)為對資金、專利或?qū)S屑夹g(shù)、原材料供應(yīng)、分銷渠道、學(xué)習(xí)曲線等資源及資源使用方法的積累與控制);
(3)現(xiàn)有企業(yè)的市場優(yōu)勢(品牌優(yōu)勢、政府政策);
2.行為性障礙(或戰(zhàn)略性障礙)
(1)限制進入定價;
(2)進入對方領(lǐng)域;
綜上,本題應(yīng)選ABCD。
25.ABC本題主要是考核學(xué)生對企業(yè)外部環(huán)境的了解,根據(jù)外部環(huán)境因素對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動影響的方式和程度,一般可將企業(yè)外部環(huán)境分為三人類,即一般宏觀環(huán)境因素、行業(yè)環(huán)境因素和經(jīng)營環(huán)境與競爭優(yōu)勢。
26.ABCD【答案】ABCD
【解析】企業(yè)實施多元化戰(zhàn)略的風(fēng)險:(1)來自原有經(jīng)營產(chǎn)業(yè)的風(fēng)險。企業(yè)資源總是有限的,多元化經(jīng)營往往意味著原有經(jīng)營的產(chǎn)業(yè)要受到削弱。(2)市場整體風(fēng)險。市場經(jīng)濟中的廣泛相互關(guān)聯(lián)性決定了多元化經(jīng)營的各產(chǎn)業(yè)仍面臨共同的風(fēng)險。(3)產(chǎn)業(yè)進入風(fēng)險。企
業(yè)在進入新產(chǎn)業(yè)之后還必須不斷地注入后續(xù)資源,去學(xué)習(xí)這個行業(yè)并培養(yǎng)自己的員工隊伍,塑造企業(yè)品牌。另外,產(chǎn)業(yè)競爭態(tài)勢是不斷變化的,競爭者的策略也是一個未知數(shù),企業(yè)必須相應(yīng)地不斷調(diào)整低級的經(jīng)營策略。(4)產(chǎn)業(yè)退出風(fēng)險。如果企業(yè)深陷一個錯誤的投資項目卻無法做到全身而退,那么很可能導(dǎo)致企業(yè)全軍覆沒。一個設(shè)計良好的經(jīng)營退出渠道能有效地降低多元化經(jīng)營風(fēng)險。(5)內(nèi)部經(jīng)營整合風(fēng)險。新投資的業(yè)務(wù)會通過財務(wù)流、物流、決策流、人事流給企業(yè)以及企業(yè)的既有產(chǎn)業(yè)經(jīng)營帶來全面的影響。
27.ABD【答案】ABD
【解析】矩陣制組織結(jié)構(gòu)可能導(dǎo)致權(quán)力劃分不清晰,選項c錯誤。
28.CD解析:選項A為基本活動中的服務(wù);選項B為基本活動中的進貨后勤。
29.ABCD【答案】ABCD
【解析】識別成功關(guān)鍵要素的意義:
(1)識別成功關(guān)鍵要素的過程可以提醒管理層關(guān)注那些需要控制的事項,并顯示出次要的事項。
(2)傳統(tǒng)的預(yù)算控制可能使報告的成本與標(biāo)準(zhǔn)成本存在差異。而成功關(guān)鍵要素能夠轉(zhuǎn)化為按照相同方式定期報告的關(guān)鍵性業(yè)績指標(biāo)。
(3)成功關(guān)鍵要素能夠保證管理層定期收到有關(guān)企業(yè)的關(guān)鍵信息,以指導(dǎo)信息系統(tǒng)的發(fā)展。(4)它們能夠用于將組織的業(yè)績進行內(nèi)部對比或者與競爭對手比較。
30.ABC預(yù)期利率上升,浮動利息收入者應(yīng)將固定利率調(diào)為浮動利率。預(yù)期利率下降,浮動利息支出者應(yīng)將固定利率調(diào)為浮動利率。總之,調(diào)動與否要符合自己的利益。
31.CD戰(zhàn)略目標(biāo)體系建立的目的在于為公司贏得下列結(jié)果:獲取足夠的市場份額,在產(chǎn)品質(zhì)量、客戶服務(wù)或產(chǎn)品革新等方面壓倒競爭對手使整體成本低于競爭對手的成本,提高公司在客戶中的聲譽,在國際市場上建立更強大的立足點,建立技術(shù)上的領(lǐng)導(dǎo)地位,獲得持久的競爭優(yōu)勢,抓住誘人的成長機會,等等。選項A和B屬于財務(wù)目標(biāo)體系的指標(biāo)。
32.ABCD選項A、B、C、D均正確。審計委員會及內(nèi)部審計師需要確保內(nèi)部審計部門正在有效運作,應(yīng)在四個主要方面對內(nèi)部審計進行復(fù)核,即組織中的地位、職能范圍、技術(shù)才能和專業(yè)應(yīng)盡義務(wù)。
綜上,本題應(yīng)選ABCD。
33.ABD選項C,擁有相對較高利率國家的貨幣,將相對于具有較低利率國家的貨幣貶值。
34.BC市場風(fēng)險指企業(yè)所面對的外部市場的復(fù)雜性和變動性所帶來的與經(jīng)營相關(guān)的風(fēng)險,市場風(fēng)險可以考慮以下幾個方面:
(1)產(chǎn)品或服務(wù)的價格及供需變化帶來的風(fēng)險
(2)能源、原材料、配件等物資供應(yīng)的充足性、穩(wěn)定性和價格的變化帶來的風(fēng)險
(3)主要客戶、主要供應(yīng)商的信用風(fēng)險
(4)稅收政策和利率、匯率、股票價格指數(shù)的變化帶來的風(fēng)險
(5)潛在進入者、競爭者與替代品的競爭帶來的風(fēng)險
選項A不符合題意,屬于市場風(fēng)險中的稅收政策和利率、匯率、股票價格指數(shù)的變化帶來的風(fēng)險;
選項B符合題意,給企業(yè)造成損失的自然災(zāi)害等風(fēng)險屬于運營風(fēng)險;
選項C符合題意,屬于法律風(fēng)險與合規(guī)風(fēng)險;
選項D不符合題意,屬于市場風(fēng)險中的能源、原材料、配件等物資供應(yīng)的充足性、穩(wěn)定性和價格的變化帶來的風(fēng)險。
綜上,本題應(yīng)選BC。
35.ACD如果作為壞賬轉(zhuǎn)銷的應(yīng)收賬款,注冊會計師只要確認(rèn)其是真實的應(yīng)收賬款,符合確認(rèn)壞賬的條件,而且已經(jīng)過適當(dāng)?shù)呐鷾?zhǔn)就可以確認(rèn)被審計單位的處理是正確的。B項應(yīng)是逾期三年才能確認(rèn)為壞賬。
36.AB選項A、B符合題意,潛在進入者將在兩方面減少現(xiàn)有廠商的利潤:
第一,進入者會瓜分原有市場份額獲得一些業(yè)務(wù);
第二,進入者減少了市場集中,從而激發(fā)現(xiàn)有企業(yè)間的競爭,減少價格—成本差。
選項C不符合題意,其中產(chǎn)品差異會形成企業(yè)的市場優(yōu)勢,會對潛在進入者造成造成障礙;
選項D不符合題意,砍價實力屬于五力模型中的購銷雙方的討價還價的能力。
綜上,本題應(yīng)選AB。
37.ABCD【答案】ABCD
【解析】辦公樓安裝閉路電視攝像頭,屬于控制活動中的財產(chǎn)保護控制,所以,選項A正確;人力資源部門對企業(yè)內(nèi)部各責(zé)任單位和全體員工的績效進行定期考核和客觀評價,屬于控制活動中的績效考評控制,所以,選項B正確;定期對企業(yè)的營運情況進行分析,發(fā)現(xiàn)存在的問題,及時查明原因并改進,屬于控制活動中的營運分析控制,所以,選項C正確;規(guī)范預(yù)算的編制、審定、下達(dá)和執(zhí)行程序,強化預(yù)算約束,屬于控制活動中的預(yù)算控制,所以,選項D正確。
38.AC該公司涉及多個業(yè)務(wù),會有多個生產(chǎn)線,以企業(yè)產(chǎn)品的種類為基礎(chǔ)設(shè)置產(chǎn)品部,采用產(chǎn)品/品牌事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu);隨著企業(yè)經(jīng)營規(guī)模和范圍的不斷擴張,企業(yè)需要將職權(quán)和責(zé)任分派給專門單元的管理者.實行M型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)。所以,選項A、C正確。創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)是多數(shù)小型企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)組織結(jié)構(gòu)模式,職能制組織結(jié)構(gòu)適合單一業(yè)務(wù)的組織結(jié)構(gòu)。
【名師點題】解答本題的關(guān)鍵是掌握各種類型組織結(jié)構(gòu)的內(nèi)涵及其適用情形。
39.BCD本題考核確定風(fēng)險管理優(yōu)先順序時需考慮的因素。根據(jù)風(fēng)險與收益平衡原則,確定風(fēng)險管理的優(yōu)先順序可以考慮以下幾個因素:(1)風(fēng)險事件發(fā)生的可能性和影響;(2)風(fēng)險管理的難度;(3)風(fēng)險的價值或管理可能帶來的收益;(4)合規(guī)的需要;(5)對企業(yè)技術(shù)準(zhǔn)備、人力、資金的需求;(6)利益相關(guān)者的要求。
40.ABD一個完整的業(yè)務(wù)計劃通常包括:①目標(biāo)描述;②核心內(nèi)容,包括各種業(yè)務(wù)問題和各自分析;③財務(wù)狀況概述,比如預(yù)計收益和現(xiàn)金流量預(yù)測。選項C屬于總體戰(zhàn)略的構(gòu)成要素。
41.【答案】
(1)內(nèi)部控制的五個要素包括:內(nèi)部環(huán)境;風(fēng)險評估;控制活動;信息與溝通;內(nèi)部監(jiān)督。企業(yè)內(nèi)部控制活動的內(nèi)容包括:不相容職務(wù)分離控制;授權(quán)審批控制;會計系統(tǒng)控制;調(diào)節(jié)和復(fù)核;財產(chǎn)保護控制;預(yù)算控制;營運分析控制;績效考評控制。
(2)資料一表明該公司在公司治理方面存在嚴(yán)重問題。董事會和管理層作用被誤用,董事和高級管理人員也沒有盡到個人責(zé)任。
(3)資料二表明該公司的內(nèi)部環(huán)境和控制活動出現(xiàn)了問題。該公司員工道德和價值觀出現(xiàn)了嚴(yán)重問題,這屬于內(nèi)部環(huán)境的問題:公司沒有及時發(fā)現(xiàn)問題并糾正,表明企業(yè)的控制活動不到位。
(4)資料三表明該公司的內(nèi)部環(huán)境、信息與溝通出現(xiàn)了問題。高層管理者是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者,自己不以身作則,道德缺失,可見該公司內(nèi)部環(huán)境極其惡劣。大多數(shù)信息不能有效上傳下達(dá),表明信息出現(xiàn)了嚴(yán)重的傳遞不暢。
(5)資料四表明該公司的內(nèi)部監(jiān)督出現(xiàn)了問題。內(nèi)部審計形同虛設(shè),沒有發(fā)揮真正的監(jiān)督作用。
42.(1)管理和監(jiān)督的基礎(chǔ)不足。表現(xiàn)為董事會和管理層的分工不明確,總經(jīng)理權(quán)力過大,凌駕于董事會之上。關(guān)鍵職位的人選、所有并購、資本支出等重大決策應(yīng)由董事會承擔(dān)的職責(zé)被總經(jīng)理拿走。(2)董事會構(gòu)成不合理,董事會成員共7名,5名都是執(zhí)行董事,不符合董事會成員大部分都應(yīng)該是獨立董事的要求。此外,還有兩名董事是總經(jīng)理的親戚,妨礙了董事會的獨立決策。(3)內(nèi)部審計部門負(fù)責(zé)人的任命應(yīng)由審計委員會批準(zhǔn),而不是由總經(jīng)理指定。(4)內(nèi)部審計部門的獨立性存在問題。主要表現(xiàn)為:內(nèi)審部門負(fù)責(zé)人不應(yīng)由財務(wù)部經(jīng)理兼任,這會妨礙內(nèi)審部門的獨立性。內(nèi)部審計部門也不應(yīng)向總經(jīng)理匯報工作,而應(yīng)向?qū)徲嬑瘑T會或董事會匯報。內(nèi)部審計部門應(yīng)獨立于外部審計師。Englishanswers:(1)Thebasisofsupervisionandmanagementisnotsolid.ThedivisionofpowerBetweenBoardandmanagementisnotclear.ThemanagingdirectorhastoomuchDowerThantheboard.Allmajordecisionssuchaschoiceofkeypersonnelandmergerexpendi-turearemadebymanagingdirectorbuttheyareactuallyboard’Sresponsibility.(2)Boardcompositionisunreasonable.Thereare7boardmembers,50utofwhomareexecutivedirectors.ItdoesnotmeettherequirementsthatthemajorityofBoardmembersareindependentdirectors.Inaddition,therearetwodirectorswhoareGeneralManager’Srelatives,hinderingindependentdecision-makingbytheBoard.(3)AppointmentoftheheadofinternalauditshallbeapprovedbyAuditcommittee,ratherthanspecifiedbytheGeneralManager.(4)Thereisanissueofindependenceintheinternalauditdepartment.MainEvidence:headofinternalauditpositionshouldnotbetakenbythefinancemanager,whichwouldcompromisetheindependenceoftheinternalauditdepartment.InternalauditDepartmentshouldnotreporttoGeneralManagerbuttotheAuditCommitteeortheBoard.Internalaudit{unctionshouldbeindependentfromtheexternalauditors.
43.【答案】
(1)A公司2012年相對市場占有率=2400÷2100=1.14,市場增長率=15%,由此得出波士頓矩陣:
由圖可知,對A公司來說,甲產(chǎn)品的相對市場占有率和市場增長率都較高,為明星產(chǎn)品;A公司對甲產(chǎn)品應(yīng)采取發(fā)展戰(zhàn)略,即要追加投資,擴大業(yè)務(wù)。
(2)A公司2014年相對市場占有率=12204×37%÷3500=1.29,市場增長率=6.22%。
從上圖可以看出,2014年A公司的甲產(chǎn)品屬于現(xiàn)金牛產(chǎn)品,相對市場占有率較高,但市場增長率較低。在這個階段甲產(chǎn)品處于成熟期,企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模較大,能夠帶來大量、穩(wěn)定的現(xiàn)金收益。自2012年以來,A公司首先應(yīng)采取的戰(zhàn)略就是把甲產(chǎn)品作為重點產(chǎn)品,追加投資,迅速擴大業(yè)務(wù),盡可能快地占領(lǐng)市場;2014年以后甲產(chǎn)品進入成熟期,可減少投資,直到不再追加投資,維持穩(wěn)定的生產(chǎn),盡快收回資金,獲取一定的利潤,并且2014年以后開始注重可替代產(chǎn)品的研發(fā),新產(chǎn)品將逐步取代甲產(chǎn)品。
44.(1)企業(yè)定位體現(xiàn)的是公司使命中的企業(yè)宗旨;核心價值觀體現(xiàn)的是經(jīng)營哲學(xué)。公司的使命首先是要闡明企業(yè)組織的根本性質(zhì)與存在理由,一般包括三個方面:公司目的、公司宗旨和經(jīng)營哲學(xué)。公司目的是企業(yè)組織的根本性質(zhì)和存在理由的直接體現(xiàn)。公司宗旨旨在闡述公司長期的戰(zhàn)略意向,其具體內(nèi)容主要說明公司目前和未來所要從事的經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍。公司宗旨反映出企業(yè)的定位。經(jīng)營哲學(xué)是公司為其經(jīng)營活動方式所確立的價值觀、基本信念和行為準(zhǔn)則,是企業(yè)文化的高度概括。經(jīng)營哲學(xué)主要通過公司對利益相關(guān)者的態(tài)度、公司提倡的共同價值觀、政策和目標(biāo)以及管理風(fēng)格等方面體現(xiàn)出來。經(jīng)營哲學(xué)同樣影響著公司的經(jīng)營范圍和經(jīng)營效果。(2)LX的此次變革屬于反應(yīng)性變革,企業(yè)已經(jīng)存在有形的可感覺到的危機,并且已經(jīng)為過遲變革付出了一定的代價。LX集團應(yīng)該吸取教訓(xùn),在以后的經(jīng)營過程中應(yīng)該及時地進行提前性戰(zhàn)略變革。(3)LX集團的變革屬于協(xié)調(diào)的變革。原因:管理層在變革過程中積極推進,起到積極作用,但是為了使得業(yè)務(wù)穩(wěn)步回升,企業(yè)的變革性質(zhì)屬于漸變性的。Englishanswers:(1)Corporatepositioningisembodiedinthemissionofthecompany;corevaluesareembodiedinmanagementphi10sophy.Theprimarymissionofacompanyistoexplainthenatureofthecompanyandthereasonofexistence,whichincludethefol10wingthreeaspects:companyobjectives,missionsandmanagementphi10sophy.Company’sobjectivesareembodiedinthenatureofcorporatestructureandreasonofexistence.Company’smissionsaimsat10ng-termstrategicplans,ofwhichthespecificcontentsfocusonthescopeofcompany’currentandfuturebusinessoperations.Company’smissionsreflectthepositioningofthecompany.Managementphi10sophyisestablishedbycompaniesfortheirbusinessactivities,corevaluesandcodeofconduct,whichisanoveralldescriptionofcorporateculture.Managementphi10sophyismainlydemonstratedthroughthecompany’attitudetowardsstakeholders,companyvalues,policies,objectives,andmanagementstyle.Managementphi10sophyhasalsoaffectedthecompany’businessandoperatingresults.(2)ThetransformationofLXbe10ngstoreactivetransformation,theenterprisehastangible&sensiblecrisisandhaspaidthepricefordelayedtransformation.LXgroupshouldlearnthelessonsandimplementtimelystrategicchangeinfuturebusinessoperations.(3)LXimplementscoordinatedtransformationReason:Managementtakesproactiveapproachinthetransformationprocess,whoplaysapositiverole,butinordertomakethebusinessasteadyrecovery,thenatureofthechangeisgradual.
45.(1)多元化有兩種:相關(guān)多元化和非相關(guān)多元化。相關(guān)多元化也稱同心多元化,是指企業(yè)以現(xiàn)有業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)進入相關(guān)產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略。非相關(guān)多元化也稱離心多元化,是指企業(yè)進入與當(dāng)前產(chǎn)業(yè)不相關(guān)的產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略。
(2)該企業(yè)采用的是非相關(guān)多元化,該企業(yè)原有的業(yè)務(wù)是生產(chǎn)干巾和紙巾,而現(xiàn)在投資于食品、化妝品行業(yè),它們都與干巾和紙巾不相關(guān),所以屬于非相關(guān)多元化。
(3)多元化已經(jīng)成為日益常見的經(jīng)營戰(zhàn)略,采用多元化戰(zhàn)略有下列三大原因。④在現(xiàn)有產(chǎn)品或市場中持續(xù)經(jīng)營并不能達(dá)到目標(biāo)。這一點可通過差距分析來予以證明。當(dāng)前行業(yè)令人不滿,原因可能是產(chǎn)品衰退而導(dǎo)致回報率低,或同一領(lǐng)域中的技術(shù)創(chuàng)新機會很少,或行業(yè)缺少靈活性;②企業(yè)以前由于在現(xiàn)有產(chǎn)品或市場中成功經(jīng)營而保留下來的資金超過了其在現(xiàn)有產(chǎn)品或市場中的財務(wù)擴張所需要的資金。企業(yè)是喜歡將多余的資金投入業(yè)務(wù)以外的領(lǐng)域還是尋找多元化機會,取決于可取得的相對回報率和管理層的偏好(管理層必須在使通過保持儲備金的流動性而產(chǎn)生的內(nèi)部靈活性與多元化產(chǎn)生的外部靈活性之間達(dá)成平衡);③與在現(xiàn)有產(chǎn)品或市場中的擴張相比,多元化戰(zhàn)略意味著更高的利潤。
46.【答案】
(1)創(chuàng)業(yè)時的H公司采取直線式管理之所以是適宜的,并取得成功,其原因有:①公司當(dāng)時是中小型企業(yè);②公司產(chǎn)品品種比較單一;③管理權(quán)力高度集中,便于公司最高層對整個企業(yè)實施嚴(yán)格的控制。
(2)H集團后來實行事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)之所以
是適宜的,并取得成功,其原因有:①集團的產(chǎn)品種類多;②集團所面臨的市場環(huán)境變化快;③集團高層擺脫了具體管理事務(wù),集中精力于戰(zhàn)略問題;④集團是一家強調(diào)適應(yīng)性的大型聯(lián)合性公司;⑤集團能夠組織高度的專業(yè)化生產(chǎn),從而提高了生產(chǎn)效率。
47.【答案】
審計委員會是董事會下轄的委員會,全部由獨立、非行政董事組成,他們至少擁有相關(guān)的財務(wù)經(jīng)驗。
審計委員會的職能是監(jiān)督、評估和復(fù)核企業(yè)內(nèi)的其他部門和系統(tǒng)。在一般情況下,審計委員會負(fù)責(zé)整個風(fēng)險管理過程,包括確保內(nèi)部控制系統(tǒng)是充分且有效的。而世通公司的審計委員會從未對內(nèi)部審計部門的工作計劃提出過任何修改意見,沒有發(fā)揮其監(jiān)督、評估和復(fù)核的職責(zé)。
48.資料二表明該公司的內(nèi)部環(huán)境和控制活動出現(xiàn)了問題。該公司管理層所代表的企業(yè)文化出現(xiàn)了嚴(yán)重問題,這屬于內(nèi)部環(huán)境的問題;公司沒有及時發(fā)現(xiàn)問題并糾正,表明企業(yè)的控制活動不到位。
49.由于員工的失誤給企業(yè)帶來的損失屬于操作風(fēng)險。操作風(fēng)險是指因不充分的或失靈的內(nèi)部程序、人員和系統(tǒng)或者外部事件而發(fā)生損失的風(fēng)險。由于員工的失誤給企業(yè)帶來的損失屬于操作風(fēng)險。操作風(fēng)險是指因不充分的或失靈的內(nèi)部程序、人員和系統(tǒng)或者外部事件而發(fā)生損失的風(fēng)險。
50.(1)因素l屬于新進入者的威脅因素。因素2屬于供應(yīng)商討價還價的能力因素。因素3屬于購買商討價還價的能力因素。因素4屬于替代品的威脅因素。
(2)該行業(yè)存在新進入者,這會對現(xiàn)有企業(yè)帶來競爭壓力。新進入者來自于國內(nèi)和國外兩個方面。由于本行業(yè)是資本和技術(shù)密集型的行業(yè),因此具有一定的進入壁壘,在一定程度上限制了新進入者的威脅。同時,由于國家有一定限制以對本行業(yè)進行必要的保護,因此來自于國外的新進入者的威脅不大。加上E公司主動與客戶建立起了結(jié)構(gòu)性關(guān)系,使客戶對企業(yè)的服務(wù)形成無法通過其他途徑彌補的依賴,也進一步阻止了新進入者的威脅。綜合看來,新進入者的威脅不大。對于供應(yīng)商的議價能力分析:由于產(chǎn)品的主要原材料供應(yīng)商十分集中,采購量在各供應(yīng)商之間分布較均勻,主要原材料暫無替代品,因此供應(yīng)商的議價能力較強。對于購買商的議價能力分析:由于不同企業(yè)產(chǎn)品的差異性越來越小,顧客的選擇機會較多,轉(zhuǎn)換成本相對較低,因此,購買商的議價能力較強。對于替代品威脅分析:市場上已經(jīng)出現(xiàn)了性能更高的同類產(chǎn)品,存在替代品威脅。但由于替代品目前的價格還略高于傳統(tǒng)產(chǎn)品,因此短期內(nèi)威脅不明顯。
(3)波特五力模型在分析企業(yè)面臨的外部環(huán)境時是有效的,但它也存在著局限性。①該分析模型基本上是靜態(tài)的。然而,現(xiàn)實中競爭環(huán)境始終在變化。這些變化可能從高變低,也可能從低變高,其變化速度比模型所顯示的要快得多;②它能夠確定行業(yè)的盈利能力,但是對于非營利機構(gòu),有關(guān)獲利能力的假設(shè)可能是錯誤的;③它基于這樣的假設(shè);即一旦進行了這種分析,企業(yè)就可以制定企業(yè)戰(zhàn)略來處理分析結(jié)果。這只是一種理想的方式;④它假設(shè)戰(zhàn)略制定者可以了解整個行業(yè)(包括所有潛在的進入者和替代產(chǎn)品)的信息。但這個假設(shè)在現(xiàn)實中不存在。對任何企業(yè)來說,制定戰(zhàn)略時掌握整個行業(yè)的信息既不可能也無必要:⑤該模型低估了企業(yè)與供應(yīng)商、客戶或分銷商、合資企業(yè)之間可能建立長期合作關(guān)系以消除替代產(chǎn)品的威脅的可能性。在現(xiàn)實的商業(yè)世界中,同行之間、企業(yè)與上下游企業(yè)之間不一定完全是你死我活的關(guān)系。強強聯(lián)手,或強弱聯(lián)手,有時可以創(chuàng)造更大的價值。
51.A
52.
企業(yè)倒閉的不同類型企業(yè)倒閉的原因分析不成功的創(chuàng)業(yè)公司這種類型的公司管理者缺乏管理經(jīng)驗和行業(yè)經(jīng)驗,這是一個典型的初始缺
陷,、管理者沒有意識到公司經(jīng)營計劃中一些有必要考慮的問題。不合適的管理
導(dǎo)致控制機制的不健全增長雄心過大的公司這種類型的倒閉的最初缺陷是管理者對公司產(chǎn)品的需求過度高估,盡管這些管理者不但經(jīng)驗豐富,而且能力也很強。過度高估是這種類型的倒閉的特征極端迅速擴張的公司公司領(lǐng)導(dǎo)的最初缺陷是他們對公司前期成功的反映。管理人員被勝利沖昏了頭腦,并陷入了極具危險性的盲目樂觀成熟的、沒有
迅速增長的公司這些公司的領(lǐng)導(dǎo)人缺乏積極性和決心。因此,缺乏靈活性的管理者和企業(yè)
家一直相信在過去取得過成功的戰(zhàn)略。由于對變化的漠不關(guān)心,他們沒有意識
到環(huán)境的逐漸改變。當(dāng)競爭對手對環(huán)境的變化做出了反應(yīng)時,對變化漠不關(guān)心
的公司便失去了戰(zhàn)略優(yōu)勢總體環(huán)境聚集了一些企業(yè)倒閉的外部原因,這些外部原因包括經(jīng)濟因素、技術(shù)因素、政治和社會因素以及與外國相關(guān)的因素。此外,公司的直接環(huán)境將影響公司業(yè)績。公司不斷地與其利益相關(guān)者進行互動。公司的利益相關(guān)者包括客戶、供應(yīng)商、競爭對手、銀行、信貸機構(gòu)以及股東。與利益相關(guān)者進行更密切的合作的可能性以及其他積極的信號增加了管理者的積極性。然而,毀滅性的競爭、意外以及與銀行、客戶、供貨商之間的緊張關(guān)系是公司增長的主要障礙。因此,公司與其直接環(huán)境之間的相互作用決定了公司是向一個積極的方向發(fā)展還是向一個消極的方向發(fā)展。更進一步來說,管理者或企業(yè)家的特征與公司的政策對公司具有更加重要的影響。
53.簡要說明戰(zhàn)略發(fā)展方法的3種類型,分析建輝公司所選擇的類型及選擇的動因。
企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展方式可以分為3種類型:內(nèi)部發(fā)展、并購戰(zhàn)略、聯(lián)合發(fā)展和戰(zhàn)略聯(lián)盟。
建輝公司所采用的是內(nèi)部發(fā)展戰(zhàn)略。內(nèi)部發(fā)展,也稱內(nèi)生增長,是指企業(yè)在不收購其他企業(yè)的情況下利用自身的規(guī)模、利潤、活動等內(nèi)部資源來實現(xiàn)擴張。
建輝公司采取內(nèi)部發(fā)展戰(zhàn)略有以下動因:第-,“兩位年輕人認(rèn)識到,必須要開發(fā)適應(yīng)國情的新技術(shù)和新設(shè)備?!苯ㄝx公司要通過內(nèi)部開發(fā)使產(chǎn)品更接近市場需求。第二,建輝公司調(diào)研發(fā)現(xiàn),“這是-個朝陽產(chǎn)業(yè),這個領(lǐng)域進入者還不多,企業(yè)規(guī)模也很小”;且建輝公司要開發(fā)的技術(shù)在國內(nèi)尚屬首創(chuàng)(公司后來開發(fā)的產(chǎn)品獲得發(fā)明專利)。這種情況下,不存在合適的收購對象。
第三,“這是創(chuàng)業(yè)者想成就-番事業(yè)的舞臺,要去大潮中經(jīng)受磨練?!蓖ㄟ^內(nèi)部發(fā)展管理者更能夠得到職業(yè)發(fā)展機會。第四,由于建輝公司所要開發(fā)的技術(shù)在國內(nèi)尚屬首創(chuàng)(公司后來開發(fā)的產(chǎn)品獲得發(fā)明專利),所以內(nèi)部發(fā)展應(yīng)該是唯-合理的實現(xiàn)真正技術(shù)創(chuàng)新的方法。第五,可以有計劃地獲得內(nèi)部財務(wù)支持。建輝公司為了維持產(chǎn)品開發(fā),需要有-個掙錢的業(yè)務(wù)給予新能源業(yè)務(wù)財務(wù)支持。如果并購其他企業(yè),就不可能如此有計劃地獲得財務(wù)上的支持。第六,風(fēng)險較低是內(nèi)部發(fā)展方式的優(yōu)點,不必承擔(dān)被收購企業(yè)的各種包袱,也不必承擔(dān)兩個企業(yè)整合的風(fēng)險。建輝公司采用內(nèi)部發(fā)展方式具備這-優(yōu)點。2022-2023年內(nèi)蒙古自治區(qū)烏蘭察布市注冊會計公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________
一、單選題(20題)1.下列選項中,屬于偵察式控制活動的是()。
A.按崗位制定員工操作守則
B.對于采購交易進行限額授權(quán)
C.出納與會計分別由不同人擔(dān)任
D.定期比較總賬與銀行對賬單的現(xiàn)金余額
2.甲公司是一家軟件企業(yè),軟件產(chǎn)業(yè)屬于成長迅速變化,充滿
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