2023年廣告客戶經(jīng)理的工作內(nèi)容(15篇)

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廣告客戶經(jīng)理的工作內(nèi)容篇一

1、項(xiàng)目主負(fù)責(zé)，對接客戶，洞察客戶本質(zhì)需求，把控客戶的核心策略;

2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目統(tǒng)籌，把控資源、時(shí)間、規(guī)劃及出品質(zhì)量等，為客戶提供可行有效的公關(guān)傳播策略方案;

3、根據(jù)項(xiàng)目需求，支持內(nèi)容輸出，包括但不限于digital、social、創(chuàng)意發(fā)想、關(guān)鍵文案撰寫等;

4、對品牌合作形式進(jìn)行深度挖掘和資源價(jià)值研究，尋覓創(chuàng)新點(diǎn)，積極主動摸索新的營銷手段及模式;

5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理，掌控傳播計(jì)劃的實(shí)施，把控關(guān)鍵稿件質(zhì)量、管理項(xiàng)目費(fèi)用，監(jiān)視項(xiàng)目的執(zhí)行并確保即時(shí)收款等。

職責(zé)要求

1、本科學(xué)歷，3-5年公關(guān)傳播經(jīng)歷，服務(wù)3c、快消、互聯(lián)網(wǎng)品牌優(yōu)先;

2、自我驅(qū)動能力強(qiáng)，有業(yè)務(wù)拓展能力及豐富的項(xiàng)目落地執(zhí)行經(jīng)驗(yàn);

3、獨(dú)立進(jìn)行中小型項(xiàng)目管理或協(xié)同客戶總監(jiān)進(jìn)行大型公關(guān)項(xiàng)目的管理;

4、具備較強(qiáng)的項(xiàng)目管理能力，資源整合能力，優(yōu)秀的客戶導(dǎo)向意識和客戶服務(wù)能力。

廣告客戶經(jīng)理的工作內(nèi)容篇二

1，廣告營銷：進(jìn)行廣告資源整合，根據(jù)廣告業(yè)務(wù)模塊分析公司目標(biāo)客戶群;

2，服務(wù)營銷：推廣公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行公司服務(wù)流程和價(jià)格策略，樹立企業(yè)知名度和競爭力;

3，需求管理：與客戶及內(nèi)部其他部門共同制定廣告計(jì)劃(planning),向各部門傳達(dá)客戶的訴求;

4，內(nèi)部協(xié)調(diào)(coordination)，根據(jù)全程服務(wù)流程，對接單、跟單、業(yè)務(wù)進(jìn)程、交付過程進(jìn)行跟蹤管理;

5，提供客戶與設(shè)計(jì)人員和工程人員之間的溝通機(jī)遇，達(dá)成客戶要求;

6，監(jiān)視執(zhí)行政府的有關(guān)廣告規(guī)章和法規(guī)(regulatorymatters);

7，客情維護(hù)：開展客戶關(guān)系管理，達(dá)成客戶和公司的互動，開展售后服務(wù)和咨詢;

8，應(yīng)收賬款管理;

廣告客戶經(jīng)理的工作內(nèi)容篇三

職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)公司廣告業(yè)務(wù)的銷售及推廣

2.根據(jù)市場營銷計(jì)劃，完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo)以及考核指標(biāo)

3.開拓新市場，發(fā)展新客戶，對拓展的資源進(jìn)行跟進(jìn)，進(jìn)而增加銷售范圍

4.管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計(jì)劃

5.按時(shí)更新現(xiàn)有客戶基礎(chǔ)資料、銷售數(shù)據(jù)、活動反饋等基本狀況

6.聽從公司安排，完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作

任職要求：

1、普通話流利、具備良好的溝通表達(dá)能力及談判能力;

2、吃苦耐勞、能承受較大工作壓力;

3、熱愛銷售工作，懂得一定營銷知識;

4、一年以上相關(guān)廣告業(yè)務(wù)銷售經(jīng)驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先.

廣告客戶經(jīng)理的工作內(nèi)容篇四

職責(zé)：

1、通過各渠道開發(fā)廣告項(xiàng)目新客戶，挖掘、開拓廣告代理商;收集并整理廣告主相關(guān)資料信息;

2、分析客戶需求，講解公司產(chǎn)品，洽談公司廣告位招商相關(guān)規(guī)則，制定合作方案;

3、引入、對接、投放、維護(hù)廣告業(yè)務(wù);完成app各廣告位招商指標(biāo);

4、較強(qiáng)的經(jīng)營意識，具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力。及時(shí)反饋和處理工作中出現(xiàn)的問題

任職資格：

1、一年以上互聯(lián)網(wǎng)廣告業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，有相關(guān)資源著優(yōu)先考慮;

2.較好的人際溝通能力，靈活、精明的處事能力;

3.有猛烈的工作責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神

廣告客戶經(jīng)理的工作內(nèi)容篇五

職責(zé)：

1、互聯(lián)網(wǎng)媒體潛在客戶開發(fā)、拓展、維護(hù)、銷售工作，完成指定的業(yè)績指標(biāo);

2、跟進(jìn)并維護(hù)良好的客戶關(guān)系，應(yīng)對各種突發(fā)問題;

3、能夠具備整合解決方案思路和能力，依照客戶需求出具解決方案;

4、負(fù)責(zé)獨(dú)立與客戶項(xiàng)目洽談;

5、跟蹤相關(guān)項(xiàng)目中的賬目明細(xì)與回款明細(xì)等記錄;

6、定期跟蹤客戶狀況進(jìn)行分析、維護(hù);

任職要求：

1、具備3年以上廣告公司經(jīng)驗(yàn)

2、熟悉傳媒業(yè)界趨勢、動態(tài)。有良好的人脈或客戶資源關(guān)系

3、有獨(dú)立提案能力優(yōu)先;

4、具有較強(qiáng)的公關(guān)、談判、溝通能力，較強(qiáng)的分析問題和解決問題能力;

廣告客戶經(jīng)理的工作內(nèi)容篇六

1、協(xié)助客戶總監(jiān)管理工作小組、跟進(jìn)工作進(jìn)展，把握創(chuàng)作方向;

2、協(xié)助客戶總監(jiān)籌備、組織各項(xiàng)業(yè)務(wù)溝通、提案匯報(bào)、項(xiàng)目籌備等工作會議;

3、執(zhí)行高品質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量，經(jīng)營維護(hù)良好的客戶關(guān)系;

4、負(fù)責(zé)與客戶建立高效的溝通機(jī)制，明了的傳達(dá)客戶需求;

5、負(fù)責(zé)向客戶確鑿的闡述出品理念;

6、制定業(yè)務(wù)相關(guān)的系統(tǒng)文件、應(yīng)用合同、項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目總結(jié)等文件;

7、維護(hù)客戶關(guān)系，保證客戶溝通質(zhì)量，確保服務(wù)項(xiàng)目客戶滿意度;

8、能夠維護(hù)與客戶溝通的機(jī)制，確保明了的傳達(dá)客戶需求;

9、協(xié)調(diào)創(chuàng)作人員創(chuàng)作，確保創(chuàng)作方向的確鑿;

10、負(fù)責(zé)管理往來文件，確保安全和快速調(diào)檔;

11、對出品的結(jié)果進(jìn)行初步的把控;

12、分析協(xié)調(diào)客戶方，提前計(jì)劃工作，協(xié)調(diào)各相關(guān)部門工作。

廣告客戶經(jīng)理的工作內(nèi)容篇七

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)管理及整體規(guī)劃，保證團(tuán)隊(duì)綜合能力的持續(xù)提升;

2、與客戶建立良好互動溝通，精準(zhǔn)把握客戶需求;

3、對客戶與執(zhí)行人員的信息協(xié)調(diào)溝通,幫助項(xiàng)目的確鑿有效達(dá)成;

4、做事有韌性，思維靈敏，積極熱心，擅長溝通;富有團(tuán)隊(duì)合作精神;具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;

要求：

1、大專及以上學(xué)歷，廣告、市場營銷等相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先。

2、有3年廣告行業(yè)客戶執(zhí)行相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，

3、性特別向開朗，積極樂觀，擅出息行商務(wù)洽談;

4、具備良好的人際關(guān)系，溝通、協(xié)調(diào)能力，具有一定的管理能力和敬業(yè)精神。

5、熟悉客戶行業(yè)市場環(huán)境，對行業(yè)知識有及時(shí)的信息更新和儲存

廣告客戶經(jīng)理的工作內(nèi)容篇八

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)渠道管理制度建立，構(gòu)建銷售渠道管理體系，制定相關(guān)考核及鼓舞等管理方案并動態(tài)跟蹤評估，不斷完善。

2、負(fù)責(zé)渠道客戶的開發(fā)、拓展和維護(hù)工作，并建立相應(yīng)的客戶關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。

3、對現(xiàn)有渠道合作伙伴的運(yùn)營、支撐、評估、結(jié)算跟進(jìn)，完成銷售收款任務(wù)。

任職要求：

1、三年以上it項(xiàng)目推廣工作經(jīng)驗(yàn);

2、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力，良好的溝通能力，語言表達(dá)能力和分析判斷能力;

3、能熟悉使用互聯(lián)網(wǎng)推廣方法，有分銷商渠道開發(fā)及管理運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

4、能全國市場覆蓋，有教育行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)或教育相關(guān)專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先;

廣告客戶經(jīng)理的工作內(nèi)容篇九

職責(zé)：

1.快速了解汽車客戶的品牌、產(chǎn)品及市場狀況，帶領(lǐng)內(nèi)容團(tuán)隊(duì)進(jìn)行策略性思考，把控視頻及新媒體文案方向;

2.根據(jù)內(nèi)容定位提出選題，搜集整理資料，獨(dú)立且高效地完成或指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員完成視頻文案;

3.有效地完成項(xiàng)目的流程管控和時(shí)間管理，合理制定及把控內(nèi)容產(chǎn)出進(jìn)程;

4.項(xiàng)目過程中與客戶溝通，針對客戶需求，進(jìn)行高效優(yōu)質(zhì)精準(zhǔn)的對應(yīng)和服務(wù);

5.完成項(xiàng)目工作總結(jié)、項(xiàng)目復(fù)盤及改進(jìn)方案、項(xiàng)目資料歸檔;

6.完成上級主管安排的其它事項(xiàng)。

任職資格：

1.5年以上汽車廣告行業(yè)媒體經(jīng)驗(yàn)，熟悉計(jì)劃、創(chuàng)意、品牌等部門的工作內(nèi)容和流程;

2.具有一定的品牌認(rèn)知，具備一定的項(xiàng)目管理和客戶提案經(jīng)驗(yàn);

3.擅長溝通協(xié)調(diào)，有團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成項(xiàng)目執(zhí)行;

4.熱愛汽車，熱愛互聯(lián)網(wǎng)視頻節(jié)目，汽車節(jié)目愛好者優(yōu)先;

5.工作認(rèn)真細(xì)致，積極主動，能承受一定工作壓力，有較強(qiáng)的耐心與服務(wù)意識。

廣告客戶經(jīng)理的工作內(nèi)容篇十

職責(zé)：

1、有較強(qiáng)的規(guī)律能力與創(chuàng)意創(chuàng)想能力，能夠快速提供創(chuàng)意思路，對熱門話題和新聞熱點(diǎn)敏感;

2、與相關(guān)團(tuán)隊(duì)合作，共同探討確定相關(guān)品牌、產(chǎn)品、活動推廣項(xiàng)目的整體計(jì)劃創(chuàng)意;

3、負(fù)責(zé)公司計(jì)劃比稿提案方案的撰寫，有獨(dú)立撰寫計(jì)劃案的能力，具備優(yōu)秀的ppt技能并協(xié)調(diào)相關(guān)團(tuán)隊(duì)共同完成整個(gè)提案的浮現(xiàn);

4、向客戶進(jìn)行計(jì)劃案提案，就項(xiàng)目計(jì)劃及創(chuàng)意進(jìn)行客戶溝通跟進(jìn);

5、良好的提案能力和溝通技巧，優(yōu)秀的語言表達(dá)能力，良好的管理及協(xié)調(diào)能力;

6、工作效率高，并能承受工作壓力，具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神及高度的責(zé)任感。

1、新聞傳播學(xué)、廣告學(xué)、文案計(jì)劃等專業(yè)本科以上學(xué)歷;五年以上廣告公司(咨詢公司)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，有較豐富的計(jì)劃經(jīng)驗(yàn)成功案例;

2、有較好的管理能力，能承受較強(qiáng)的工作壓力;

3、卓越的提案技巧及寫作能力，豐富的語言表達(dá)能力規(guī)律思維明了，理解能力強(qiáng)熟悉調(diào)研、戰(zhàn)略、內(nèi)部管理的方法;

4、熟悉汽車行業(yè)品牌運(yùn)作模式、市場發(fā)展?fàn)顩r，

5、4a公司同等經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先錄用

廣告客戶經(jīng)理的工作內(nèi)容篇十一

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)分中心信用卡客戶開拓及維護(hù)工作;

2、負(fù)責(zé)部分團(tuán)辦項(xiàng)目的計(jì)劃及推動;

3：負(fù)責(zé)部分團(tuán)辦商戶活動的洽談及開展;

3、防控風(fēng)險(xiǎn)，認(rèn)真執(zhí)行中國民生銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的各項(xiàng)要求。

崗位要求：

1、本科及以上(條件優(yōu)秀或有相關(guān)資源的，可適當(dāng)放寬至大專)，年齡35周歲以下;

2、認(rèn)同民生銀行企業(yè)文化、經(jīng)營理念，富有進(jìn)取和創(chuàng)新精神及較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識;

3、具備良好的職業(yè)道德和品德操守，無違法違紀(jì)行為和任何不良記錄;

4、具有較強(qiáng)的溝通能力、市場拓展能力，能與客戶建立良好的合作關(guān)系;

5、特性開朗、擅長表達(dá)，愛好與人交流，熱愛銷售事業(yè)，抗壓性強(qiáng)，能接受各類銷售挑戰(zhàn)。

6、有銀行零售業(yè)務(wù)(信用卡業(yè)務(wù))或其他行業(yè)零售業(yè)務(wù)銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

廣告客戶經(jīng)理的工作內(nèi)容篇十二

職責(zé)：

1、洞察客戶的品牌及相關(guān)市場狀況，并能提供或協(xié)助創(chuàng)意策略;

2、具備良好的方案撰寫及提案能力，溝通能力，創(chuàng)意能力;

3、獨(dú)立完成項(xiàng)目方案撰寫、活動計(jì)劃、提案、供應(yīng)商溝通、項(xiàng)目執(zhí)行、項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告等工作;

4、與客戶建立良好的合作關(guān)系;

5、協(xié)調(diào)公司各部門的合作，并保證項(xiàng)目流程及時(shí)間進(jìn)度的順利展開。

任職要求：

1.三年以上國際知名快速消費(fèi)品品牌的促銷執(zhí)行經(jīng)驗(yàn);

2.具備策略性思維，較強(qiáng)的創(chuàng)意能力及創(chuàng)作把控能力，能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成中大型項(xiàng)目;

3.文字功底深厚，熟練運(yùn)用ppt等辦公軟件，擁有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及談判能力;

4.高度的工作熱心，良好的團(tuán)隊(duì)合作能力;

5.會寫方案，有客戶資源優(yōu)先考慮。

廣告客戶經(jīng)理的工作內(nèi)容篇十三

(1)訪問。對客戶進(jìn)行富有成效的訪問與觀測。

(2)細(xì)分客戶。確立目標(biāo)市場和潛在客戶。

(3)風(fēng)險(xiǎn)管理。有效監(jiān)測和控制客戶風(fēng)險(xiǎn)。

(4)客戶關(guān)系管理。保持與客戶的聯(lián)系和調(diào)動客戶的資源。

(5)客戶分析與評價(jià)。對客戶進(jìn)行各方面的分析與評價(jià)。

(6)溝通。利用有效的溝通手段和溝通策略保持與客戶的關(guān)系。

(7)談判。與客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)談判。

(8)辦理業(yè)務(wù)。指導(dǎo)客戶辦理各種業(yè)務(wù)。

廣告客戶經(jīng)理的工作內(nèi)容篇十四

1、分析客戶的需求，了解市場動態(tài)，制定銷售計(jì)劃，堅(jiān)決、有力的完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo);

2、負(fù)責(zé)實(shí)施市場營銷部各項(xiàng)業(yè)務(wù)的營銷推廣活動，采用客戶理解的方式向客戶進(jìn)行對外業(yè)務(wù)的宣傳與推廣;

3、隨時(shí)了解和把握市場信息及競爭對手的動態(tài)，了解客戶需求和相關(guān)信息，為公司敝帚自珍帶給參考;

4、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度、服務(wù)紀(jì)律、勞動紀(jì)律，通俗指揮調(diào)度;

5、記錄客戶合理化推薦，咨詢和埋怨中的案例勵志網(wǎng)。zf。cn/，主動、完全的為客戶解決業(yè)務(wù)上的各種問題;

6、負(fù)責(zé)對新老客戶的回訪和關(guān)心工作;

7、負(fù)責(zé)銷售報(bào)告、銷售分析、銷售統(tǒng)計(jì)工作;

8、需獲得并持續(xù)項(xiàng)目經(jīng)理要求的最低總利潤;

9、與公司其他部門合作，完成各項(xiàng)工作。

廣告客戶經(jīng)理的工作內(nèi)容篇十五

職責(zé)：

1、利用公司提供的產(chǎn)品、客戶資源以及平臺，開發(fā)并維護(hù)客戶關(guān)系;

2、堅(jiān)守誠信理念，遵照信貸業(yè)務(wù)管理制度及流程開展各類業(yè)務(wù);