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大學(xué)生是當(dāng)代青年中的特殊消費群體,有著不同其他社會消費群體的消費行為,多數(shù)大學(xué)生是從進入大學(xué)開始,才有了真正意義上的消費自主權(quán),其消費行為對家庭、學(xué)校、企業(yè)、社會都有一定的影響。把握大學(xué)生消費行為的內(nèi)容、特點,研究其趨勢,對指導(dǎo)大學(xué)生進行理性消費,提高企業(yè)營銷的針對性都有著重要的意義。一、大學(xué)生消費內(nèi)容的特點大學(xué)生的消費,主要分為基本生活消費、學(xué)習(xí)消費、休閑及娛樂消費、人際交往消費等幾個方面。.基本生活消費由于學(xué)校所在的各城市經(jīng)濟發(fā)展水平不一,大學(xué)生的家庭經(jīng)濟狀況不一,衣、食、住、行等生活消費需要也不一樣,大學(xué)生消費在靜態(tài)上可以劃分為高、中、低三個檔次,而在動態(tài)上呈逐年遞增趨勢。.學(xué)習(xí)消費學(xué)習(xí)消費主要包括學(xué)費、書雜費、考證消費和電腦消費等。大學(xué)生學(xué)費因?qū)W校所處的地域、類別、專業(yè)等的不同也有所區(qū)別。(1)大學(xué)生除了購買基本的專業(yè)教材外,其學(xué)習(xí)消費主要集中在購買教學(xué)參考書、英語和計算機等級考試等書目上。(2)考證消費。近年“考證熱”在高校悄然興起,大學(xué)生參加各種英語等級考試、計算機等級考試、出國考試和國家公務(wù)員考試等等,名目繁多,相應(yīng)的報名費、資料費、培訓(xùn)費等自然不菲。不少大學(xué)生甘心對考證進行高額投資,以增加職場競爭中的籌碼。(3)電腦消費。好多大學(xué)生以宿舍為單位,采取集體所有,分擔(dān)成本的方式購買電腦;有些經(jīng)濟條件比較寬裕的大學(xué)生自己擁有電腦。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及,信息的溝通方式也多了起來。QQ、MSN、BOLOGE因其互動性,成為了當(dāng)代大學(xué)生交流經(jīng)驗、增長知識的新途徑。同時,計算機網(wǎng)絡(luò)已覆蓋了許多大學(xué)生的宿舍,在宿舍上網(wǎng)業(yè)已成為時尚,大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)消費也成為日常消費開支的一部分。.休閑及娛樂消費(1)休閑消費。大學(xué)生閑暇生活中,最經(jīng)常做的事情是上網(wǎng)、自習(xí)自修、讀消遣雜志、讀文學(xué)作品、書法、音樂、繪畫等,這些活動都具有較強的獨立性;而諸如參加課題研究,文體活動、義務(wù)勞動、聽名師講座等需要集體參與的交往性活動,卻較少參加。(2)娛樂消費。大學(xué)生的娛樂消費數(shù)額也相當(dāng)可觀。進迪廳,打臺球,遛旱冰,去練歌房,開PARTY等。另外,大學(xué)生不同程度的追星熱潮影響著他們的娛樂消費。(3)時尚信息消費。大學(xué)生中手機的普及率較高。為了找工作方便和交友,很多大學(xué)生都購買了手機用于與外界聯(lián)系,還有的大學(xué)生用手機進行娛樂活動,如點歌、照相、彩鈴訂購、發(fā)短信等。手機已經(jīng)成為他們一個重要的通訊工具,價廉實用的手機是大部分大學(xué)生的首選,但手機費在逐步提高。(4)旅游消費。隨著家庭生活水平的提高和公共假期的增多,大學(xué)生熱衷于出外旅游者也不在少數(shù)。.人際交往消費(1)人情消費。同學(xué)過生日、當(dāng)選大學(xué)生干部、入黨,得獎學(xué)金、比賽獲獎等都要請客。否則,便被視為不夠交情,不上路。請客者檔次越高,赴宴者的隨禮也就越高。人情風(fēng)的蔓延,給一些并不富裕的家庭增添了經(jīng)濟負(fù)擔(dān),也給大學(xué)生帶來了精神壓力。(2)戀愛消費。而戀愛費用的來源,有的是由家里“特別提供”的;有的是從生活費中“摳”出來的;有的是來自“勤工儉學(xué)”的;有的是來自“獎學(xué)金”的,這與大學(xué)生的社會角色有關(guān),更與家庭對大學(xué)生戀愛的看法有關(guān)。根據(jù)我院兩年來對學(xué)生消費情況的調(diào)查,05級06級學(xué)生一年的消費總額有明顯增加趨勢,05級學(xué)生在校一年的消費總額在6000元?9000元之間,06級學(xué)生升為7000元?13000元。二、大學(xué)生消費方式的特點大學(xué)生消費內(nèi)容表明,他們正朝著追求現(xiàn)實、重視自我,要求個人和社會并重,并呈現(xiàn)出如下特點:.講究實用性:從相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)中看出,大學(xué)生認(rèn)同率最高的三個選項是知識、事業(yè)和健康,其次是友誼、愛情、家庭和金錢,而后才是理想、權(quán)力、地位和名譽。大學(xué)生的基本生活消費、學(xué)習(xí)消費、休閑及娛樂消費、人際交往消費,都帶有濃厚的實用色彩。大學(xué)生對實用技術(shù)類書籍、文學(xué)類書籍、娛樂、消遣類報刊雜志的選擇率較高,而對科普讀物、人文社科類理論書籍的選擇率較低。.崇尚個性化:大學(xué)生消費個性化的表現(xiàn),是當(dāng)代新青年表現(xiàn)出的時尚化和風(fēng)格化,表明青年大學(xué)生心理的成熟和獨立意識的增強。大學(xué)生對個性和自我的刻意追求和表現(xiàn),反映出當(dāng)前新知識的爆炸式增長、新技術(shù)的迅速推廣和新的信息傳播媒介對大學(xué)生的影響,例如,手機、銀行卡、電腦、MP3等物品已成為當(dāng)今大學(xué)生的必備之物,他們作為一個特殊的消費群體,有著自己獨有的消費現(xiàn)象和觀念。.追求前衛(wèi)性:大學(xué)生消費“前衛(wèi)”的特征主要表現(xiàn)為三個方面:一是追求品牌,崇尚權(quán)威;二是追求新穎、時尚;三是理性消費。大學(xué)生正處于追求個性發(fā)展,自我意識增強,樂于接受新鮮事物的年齡階段。對于品牌商品,青年大學(xué)生不太注重的產(chǎn)品的功能,而是追求品牌商品的文化價值,更多的傾向于心理感受,而不是從直觀上判斷某種商品的優(yōu)劣。品牌所代表的“質(zhì)量”、“價格”以及“文化”的權(quán)威性,以顯示自己的身份、地位,增強自信心和自豪感。同時,大學(xué)生的消費心理更趨理性化,如大學(xué)生在購買像電腦這樣昂貴的商品時,往往表現(xiàn)出購買前的冷靜,大部分大學(xué)生要查閱價格、性能等有關(guān)資料后再決定是否購買。.差異性:在市場經(jīng)濟背景下,高等教育屬于非義務(wù)教育,較高的學(xué)費和其他教育費用,對年收入人均才數(shù)百元的農(nóng)村家庭、下崗職工家庭,盡管國家充分給予考慮和支持仍然不堪重負(fù),在校園內(nèi)產(chǎn)生了一個龐大的貧困生群體。來自貧困家庭的大學(xué)生的消費水平較低,有些人甚至連基本生活費都難以保障,心理承受著經(jīng)濟困難的巨大壓力,不少人因此產(chǎn)生自卑心理。同時,社會上的高消費現(xiàn)象已波及高等院校,有些家庭條件好的大學(xué)生倡導(dǎo)高消費和超前消費,他們的虛榮心態(tài)和炫耀行為造成了一種示范效應(yīng),導(dǎo)致校園平均消費水平水漲船高,同校特別是同專業(yè)、同班、同宿舍同學(xué)間消費水平的明顯反差。三、大學(xué)生的消費趨勢.基本生活消費向營養(yǎng)型、質(zhì)量型發(fā)展:從90年代開始,我國的消費水平逐漸由“生存型”向“享受型”發(fā)展,大學(xué)生也不例外。他們用于滿足基本生存需要的消費比重大大降低,而用于改善學(xué)習(xí)條件,滿足精神文化需求的消費開始上升,而傳統(tǒng)的吃穿住用行等物質(zhì)消費或生存型消費正逐步向有營養(yǎng)講質(zhì)量方面發(fā)展。.學(xué)習(xí)消費的比值將大幅度上升:知識經(jīng)濟時代帶來的學(xué)習(xí)觀念的變化,使廣大學(xué)生日益認(rèn)識到學(xué)習(xí)不再是一件階段性的事,而將伴隨人的終身。特別是網(wǎng)絡(luò)教育的開展給人們提供了學(xué)習(xí)的機會,用于繼續(xù)學(xué)習(xí)的費用也將日益增大。.健康、健身消費增加,休閑及娛樂消費呈現(xiàn)多樣:大學(xué)生日益重視健康消費,用于進行體育鍛煉和購買保健品的支出也在逐步上升,健康消費將成為主要的消費內(nèi)容;體育健身消費在校園中漸成時尚,“花錢出汗”不再被視為可笑的事,大學(xué)生對各種美容與健康產(chǎn)品的需求,已超越基本的預(yù)防疾病的需求,進入更高層次。休閑及娛樂消費方面,大學(xué)生群體有著比其他年齡群體更為旺盛的需求,他們越來越不滿足于看電視、進影劇院這樣一些靜止的休閑方式,而是追求新穎、出奇、刺激和有品位的活動:迪廳、游戲機,臺球和保齡球?qū)⒏鼮槠占?;蹦極、攀巖、速降、滑翔、漂流、潛水、探險、探幽這類刺激的活動,今后會吸引眾多的青年大學(xué)生。.人際交往消費成本昂貴:在校大學(xué)生渴望理解,喜歡交友,用于請客吃飯的費用日益增多。特別是在信息發(fā)達的今天,信息消費的最大群體是青年大學(xué)生群體。網(wǎng)民年齡分布的高分值在20歲?30間歲,手機、電腦等產(chǎn)品由商務(wù)消費轉(zhuǎn)向生活消費,大學(xué)生上網(wǎng)率的增長,個人電腦的暢銷,也使大學(xué)生的消費心理由實用至上轉(zhuǎn)向感受為本。.模仿性的消費情結(jié)日趨明顯:大學(xué)生消費有著強烈的模仿性特征,有著很深的“白領(lǐng)情結(jié)”:名牌服裝著身,手提電腦隨身,信息把握在手,創(chuàng)造未來人生。這已成為眾多大學(xué)生所羨慕、仿效的社會形象。一方面希望擁有舒適的物質(zhì)生活,一方面希望擁有高雅的精神享受。他們有著自己對生活的理解、對消費的選擇,他們注重講求生活的品味和質(zhì)量,他們追求的是一種既有物質(zhì)享受,又講求精神生活的現(xiàn)代人的生活方式。
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