優(yōu)秀年度工作總結(jié)（2篇）

第6頁共6頁優(yōu)秀年度工作總結(jié)一年來，該同志帶領(lǐng)全班職工發(fā)揚“優(yōu)質(zhì)服務(wù)，全力滿足客戶需求，確保產(chǎn)品質(zhì)量”的精神，不斷夯實班組管理工作，提升班組的戰(zhàn)斗力，形成了全班的合力，圓滿完成了廠里安排的各項生產(chǎn)任務(wù)，實現(xiàn)了全年安全生產(chǎn)。該同志帶領(lǐng)全班職工積極深入開展班組活動，力求注重班組建設(shè)，按照“五型”班組的要求，積極開展“星級”班組創(chuàng)建活動。帶領(lǐng)大家發(fā)揚井下鐵軍精神，主動承擔(dān)廠里的急難險重任務(wù)。在今年的樁西鉆桿維修生產(chǎn)中，帶領(lǐng)全班主動放棄清明節(jié)和雙休日的休息時間，加班加點，為按時將鉆桿送到用戶手中爭取了寶貴的時間，深受大家的好評。該同志始終堅持將所學(xué)的業(yè)務(wù)知識靈活的運用到生產(chǎn)實際中去，做到____，結(jié)合自己多年從事操作的實踐經(jīng)驗，摸索出一套提高加工精度和工作效率方法，幫助其他同志提高生產(chǎn)效率。同時，積極參加廠里的技術(shù)創(chuàng)新管理工作，在開發(fā)新鉆桿扣方面與其他同志一起進行探索，出主意想辦法，為新的鉆桿扣的研究開發(fā)提出自己的想法。一年來，在全廠人員少，任務(wù)重的情況下，合理安排全班人員進行兩班倒，通過開展了“三比三賽”活動，賽出了效率，賽出了友誼，賽出了生產(chǎn)熱情，為按時完成廠里交給的生產(chǎn)任務(wù)贏得了寶貴時間，為廠里完成上級交給生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)做出了自己的貢獻。篇二：個人先進報告____年____月總結(jié)安全工作心得尊敬的____公司各級領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁大家好。我是____目前正在____廈擔(dān)任安全監(jiān)理，主要負責(zé)施工現(xiàn)場專責(zé)安全監(jiān)理工作。自從____-4-7進入本單位工作以來深感榮幸，首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，把我安排在____萬多平方米較大型工程中工作，使我學(xué)到了更多的知識也得到了很好的鍛煉。感謝團隊人員在工作上精城合作，更感謝總監(jiān)，同事們對我的關(guān)心和幫助。時間過得真快，來公司工作已經(jīng)兩年了，回首過去二年的工作經(jīng)歷，感受很多，收獲也很多，這其中包涵了公司領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)，也包涵了自己辛勤勞作和不懈的努力。在過去二年的工作經(jīng)歷，有困難，也有收獲，有經(jīng)驗，也有教訓(xùn)，有成功喜悅，也有傷心往事，這一路走來，都離不開總監(jiān)及同事們對我的幫助和支持。在這段共同成長的歲月里，我喜歡公司的企業(yè)文化，正在不斷磨合壯大，喜歡項目組的工作氛圍，更喜歡項目組的學(xué)習(xí)環(huán)境，總監(jiān)____項目組的人員經(jīng)常探討，溝通，學(xué)習(xí)，指導(dǎo)我們工作的重點，要點。每當(dāng)我工作中碰上困難的時候，是總監(jiān)，同事們給了我無私的幫助和支持，在這里我要真心的說一聲：謝謝。是泰寶大廈給了我一個溫暖的大家庭。在____廈二年的工作中，給我的體會是，作為一名安全監(jiān)理，把本職工作做好是不容易，尤其我是一個____做安全監(jiān)理，是更不容易。這是深有體會，感慨萬千。安全監(jiān)理不同于其它工作，它需要不斷的現(xiàn)場檢查，監(jiān)督，隨時發(fā)現(xiàn)問題，隨時解決問題，同時要領(lǐng)會其它專業(yè)設(shè)備方面安全知識，而這些工作都是在風(fēng)風(fēng)雨雨，高溫炎熱的環(huán)境下進行的，一定要不斷培養(yǎng)吃苦耐勞的精神，更要具備豐富的專業(yè)知識，很好的溝通協(xié)調(diào)能力，只有不斷的努力學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力，才能更好的完成自己的本職工作，才能使自己得以更好的發(fā)展。通過兩年來的努力，從工程的實干中不斷豐富自己所學(xué)才能，使自己的現(xiàn)場綜合處理能力得到了鍛煉和提高。我一直相信，一份耕耘，一份收獲，通過自己的努力，一定會把以后的工作做得更好更出色?，F(xiàn)將個人工作體會匯報公司領(lǐng)導(dǎo)：一、為了更好的把本職工作做好，時刻充電完善工程過程中安全知識，首先讀懂領(lǐng)會理論知識，及時更新釆購了與安全有關(guān)的施工現(xiàn)場消防專業(yè)知識、高空作業(yè)、現(xiàn)場用電、大型施工機械及特殊工種等強制性標(biāo)準(zhǔn)要求等書籍，結(jié)合現(xiàn)場的實際情況分析，下發(fā)有依據(jù)查詢____通知單及聯(lián)系單，充實自己其它方面與工程、學(xué)歷、職稱有關(guān)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。對現(xiàn)場安全工作積極巡視，對現(xiàn)場建設(shè)____工作在施工過程中存在安全問題，及時下發(fā)通知單及聯(lián)系單要求施工完善檢查，督查整改，并對產(chǎn)生安全的隱患進行復(fù)查讓資料與實際有效閉合。針對____廈基礎(chǔ)工程、支撐拆除、主體結(jié)構(gòu)施工，在____年簽發(fā)安全監(jiān)理通知單____份，聯(lián)系單____份，在____年度共下發(fā)了通知單____份，聯(lián)系單____份，每周一安全檢查及例會提出的安全整改內(nèi)容，及時進行再檢查，盡職盡責(zé)做好我應(yīng)該做的工作，從而有效的確保本工程始終處于安全狀態(tài)，每一份通知單都跟蹤督促到整改，從而有效地控制了各類安全隱患，確保了工程二年安全生產(chǎn)工作。二、針對____廈現(xiàn)場實際情況，積極配合總監(jiān)起草了主體結(jié)構(gòu)建設(shè)過程中專項方案，如：____廈安全監(jiān)督方案對方案的編制要求，參閱了與專項方案相關(guān)規(guī)范及理論實踐知識，關(guān)鍵是對專業(yè)方案的實施進行了詳細分析，對施工過程中嚴(yán)格按施工方案進行巡查、記錄、拍照，發(fā)現(xiàn)問題及時按規(guī)定下發(fā)各類整改單。同時有計劃有時間接點核查各類施工機械檢測項目是否在有效期限內(nèi)及實施過程，如鉆孔灌注樁鉆機，地下連續(xù)墻的抓斗機，調(diào)裝連續(xù)墻的履帶吊，日本進口的trd，三軸攪拌機，塔吊、垂直施工作業(yè)梯、特殊工種操作證、進場人員三級教育、現(xiàn)場滅火器具等。三、工程中事前控制：核查編制相關(guān)的安全管理制度、規(guī)定，審批通過后____落實、實施。結(jié)合現(xiàn)場實際，按照項目總平面布置和有關(guān)規(guī)定，檢查相關(guān)工作是否滿足安全、防洪、排水、交通、防火、防雷、防凍、保暖的要求，檢查施工場地臨建，垃圾存放、污水排放等是否符合有關(guān)要求，巡查施工電源是否符合安全的要求等等。另外，文明施工督促施工單位做好必要的安全警示標(biāo)志及安全宣傳標(biāo)語等，給施工現(xiàn)場創(chuàng)造一個良好的安全工作氛圍。認(rèn)真檢核施工單位的安全管理網(wǎng)絡(luò)以及所制定的各項“安全管理辦法”和“安全管理制度”，使每個施工作業(yè)環(huán)節(jié)都有具體的包括安全措施、操作規(guī)程和方法在內(nèi)的較完善的施工作業(yè)指導(dǎo)書。工程中事中控制：監(jiān)督施工單位按照國家有關(guān)法律、法規(guī)、強制性標(biāo)準(zhǔn)和審核批準(zhǔn)的方案____施工，制止違規(guī)作業(yè)；監(jiān)督各項安全措施的落實；監(jiān)督做好“三寶”“四口”“五臨邊”高危險部位的安全防護工作和薄弱環(huán)節(jié)的安全生產(chǎn)。監(jiān)督施工單位一圖五牌和警示標(biāo)志的設(shè)置。堅持查“三違”，堅持日常巡視，堅持周檢查，堅持季節(jié)性及專項檢查等。工程中事后控制：監(jiān)督安全隱患整改復(fù)查閉環(huán)，安全措施交底，____學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗，堅持安全例會制度，質(zhì)量為本的會議宗旨，及時總結(jié)周（月）安全工作。四、以后工作要點，積極配合公司做好各項本責(zé)工作，把工程中所需解決落實的問題考慮周全，完善施工過程中專業(yè)知識，熟悉施工現(xiàn)場每個角落安全主要區(qū)域，努力鉆研與行業(yè)相關(guān)的科技知識和管理知識，不斷提高業(yè)務(wù)水平。對待實際工作做到勇于提出問題、善于發(fā)現(xiàn)問題、妥善解決問題，一步一個腳印，認(rèn)真維護同建公司利益和工程項目中整體形象。安全工作總結(jié)要做到“三個抓”，不為隱患留空隙：第一是要“抓重點”。加強現(xiàn)場監(jiān)督，保證各項措施的落實。加強過程控制，除在工作前進行安全交底外，還要經(jīng)常____進行檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改；第二是要“抓薄弱”，認(rèn)真開展危險點分析，特別對一些簡單、工作量較小的工作要加強重視，克服麻痹大意的思想，認(rèn)為簡單工作不會出安全問題。強化對新員工的教育和管理，保證安全管理落實到每一個角落。第三是要“抓細節(jié)”，千里之堤，毀于蟻穴。應(yīng)該從小接點處查起，細節(jié)不容易引人注重，但幾乎所有的重大事故都是由于起初的“不注重”、“不小心”引起的，這些輕易被忽略的細節(jié)很輕易成為小事故的放大器，及時發(fā)現(xiàn)和堵塞安全的漏洞，識別和防范現(xiàn)場生產(chǎn)存在的各類風(fēng)險。五、安全生產(chǎn)不僅是對自己負責(zé)、對家人負責(zé)，更是對員工負責(zé)、對企業(yè)負責(zé)、對社會負責(zé)。安全管理工作是一個艱辛的過程，只有起點，沒有終點，任何時候都不能放松，還應(yīng)____，____，榮譽是屬于過去，未來還需更加努力，懷著對工作的熱情，懷著對美好生活的向往，我要努力，我要加油，認(rèn)真工作，好好學(xué)習(xí)。在施工一線工作，每個工程對我來說，都是一次全新的鍛煉，都是一次經(jīng)驗和積累，通過理論聯(lián)系實際，通過從書本上學(xué)習(xí)，從前輩那里學(xué)習(xí)，確實有了較大的進步和收獲，成績和不足是同時存在的，經(jīng)驗和教訓(xùn)也是相伴而行，為適應(yīng)新形勢，今后還要不斷的加倍努力學(xué)習(xí)，爭取把自己的工作做得更好。過去的二年也有不足之處，工作中需要更加完善。針對總包安全現(xiàn)場管理所受的n次委屈也許在情理之中，也能理解，人無完人，理解加包容能使自己以后的工作會做得更好。謝謝公司給予的支持，給了我這個榮譽。在新的一年里繼續(xù)踏實工作，遵從公司的各項及現(xiàn)行的工作管理制度，堅守工作崗位，合格完成本職工作，做一個稱職的優(yōu)秀員工。我對以后的工作充滿信心和希望。優(yōu)秀年度工作總結(jié)（二）鼓風(fēng)機的轟鳴，攙雜喧鬧的談話聲，忙碌而井然的身影，熱氣朦朧的窗面繪就了一副熱鬧的用餐場面，這就是本月最大的也是____年最后一次大型會議的用餐場景。就要走過的____年是我們餐飲部恢復(fù)正常經(jīng)營以來不平凡的一年，實際上開展工作也就半年的時間，在這段時間里，除進行正常的接待工作外，餐飲部還制定適合自己的各項管理制度并狠抓落實，積極開展必要的培訓(xùn)工作循序漸進的提高員工素質(zhì)，無論是接待能力還是員工的精神面貌都有顯著提高，現(xiàn)將這階段的工作總結(jié)如下：一、加強內(nèi)部管理工作：1、制定了新的《員工守則》，并得到山莊的認(rèn)可稍做修改后首先在餐飲部施行，規(guī)范員工工作準(zhǔn)則，并以員工守則為綱結(jié)合餐飲部工作情況制定了餐飲部的人員編制、各項崗位職責(zé)、具體操作規(guī)范，長達____余頁，還在不斷修改調(diào)整中。并依據(jù)各項規(guī)章制度開展日常管理工作。2、積極開展各項規(guī)章制度、服務(wù)技能、衛(wèi)生知識和消防知識的培訓(xùn)工作，規(guī)范每周例會（在武漢協(xié)助營銷工作時中斷），每月一次員工生活會，制定每周清潔重點工作，加強了管理工作，提高了員工素質(zhì)改變了原來比較因長期半歇業(yè)養(yǎng)成的懶惰工作習(xí)慣，改變了精神面貌。改變原來遇超過____人會議就向酒店管理公司借人幫忙服務(wù)的局面，____人的飽和量接待工作僅靠現(xiàn)有員工的團結(jié)協(xié)作就可輕松作好包括用餐、會議、娛樂的正常接待。同時好的精神風(fēng)貌不斷體現(xiàn)，如：城投房產(chǎn)集團會議黃華榮拾到客人遺留裝有____萬元現(xiàn)金、一張空白支票、大量銀行卡和證件的包立即上交前臺;紅安詹店財政招待省財政廳接待活動結(jié)束后謝玉玲拾到客人丟棄的裝有____元錢的信封，立即上交餐飲部;廚師長在____月殘聯(lián)會議服務(wù)員全部要充當(dāng)禮儀小姐，而會議一結(jié)束就要用餐而早餐自助餐未收，桌子未清理時主動一個人收餐并兼顧值守前臺。3、制定了零點菜單、宴席菜單、自助餐菜單和酒水單，并根據(jù)幾次大型會議的接待客人反應(yīng)情況適時做了調(diào)整和修訂。4、制定了餐飲以農(nóng)家菜和野味為主導(dǎo)的經(jīng)營方針并依此更換了廚師隊伍使其達到現(xiàn)階段的工作要求和發(fā)展需要。5、落實了衛(wèi)生責(zé)任制，責(zé)任分區(qū)到人，改變原來臟亂的局面，特別是廚房衛(wèi)生狀況有顯著的提高。同時將餐飲部劃分為餐廳、會議室網(wǎng)球嘗前臺魚池商店、中廳、廚房等五個區(qū)域并責(zé)任到人;安排專人分管部門內(nèi)的男女寢室。6、制定餐廳成本控制預(yù)案，在保證客人滿意的前提下有效控制成本。7、加強餐飲部安全保障工作，每日輪流值勤，檢查包括衛(wèi)生、安全、工程問題、考勤、工作完成、開檔收檔情況等工作。有效檢查工作和杜絕隱患的發(fā)生。此項檢查工作將作為每個餐飲部員工的考核內(nèi)容之一。二、加強員工福利方面的改善：1、改善員工餐，制定了每周食譜，認(rèn)真制作，并認(rèn)真聽取員工反饋意見積極改進。2、在工作之余組織登山探險活動、開展篝火燒烤活動，一方面增加客人來時的娛樂項目，一方面豐富員工業(yè)余生活。3、在投影儀買回來以后，不定期在會議室播放剛上映的大片，并經(jīng)常組織員工唱卡拉ok，通過開展系列活動，努力營造團結(jié)、合作的和諧的氛圍，增強員工的歸屬感與集體感。4、每月賣垃圾的錢作為員工的活動經(jīng)費，作為一項福利，給他們購買一些解暑水果及購買襪子等小商品。三、合理改造硬件設(shè)施、設(shè)備。1、廚房布局的調(diào)整及裝修。嚴(yán)格按照衛(wèi)監(jiān)部門的要求合理規(guī)劃廚房布局，數(shù)年黑廚房一朝換新顏，改善了工作環(huán)境，提高了衛(wèi)生質(zhì)量，為后面的更高要求的接待提供了先決條件。2、添置了一批新配套餐具和喜慶的紅臺布，改善小廳房的用餐環(huán)境和大廳整體喜慶氣氛，同時調(diào)換了不適應(yīng)小廳的沙發(fā)，使廳房整體協(xié)調(diào)。3、增加屏風(fēng)，隔離開大廳和廚房。4、安裝投影儀和自動伸縮幕布。使會議室硬件符合市場競爭需要，滿足客戶需求。5、添置布菲爐，增加飲食形式。四、在保證餐飲部正常運轉(zhuǎn)的前提下，積極協(xié)助營銷部開展工作，安排經(jīng)理協(xié)助開拓營銷市常五、密切配合相關(guān)各部門做好各項接待和日常工作。加強團隊協(xié)作，深化全局觀念。餐飲部全體成員時刻牢記山莊是一家的全局觀念，堅決服從山莊安排，特別是前臺人員，發(fā)揮山莊神經(jīng)中樞作用，配合和協(xié)助客房部、辦公室進行搬運家俱、清掃主樓范圍的垃圾等活動，以人人為我，我為人人的服務(wù)信念，服務(wù)山莊，服務(wù)員工。如前一段時間瓢蟲肆虐別墅，前廳的兩個文員立即服從客房部洪經(jīng)理的調(diào)度和指揮，積極投入到滅蟲工作中去。雖然今年的工作取得了一些成績但是也存在很多困難和問題：1、餐飲部人員比較少管理范圍比較廣，人員比較短缺，雖然能夠比較圓滿的完成接待任務(wù)，但是質(zhì)量很差，體現(xiàn)不了特色服務(wù)。2、規(guī)章制度還不夠完善，落實不夠徹底，存在隨意意性，特別是管理機制亟待完善。3、菜式方面還要不斷因應(yīng)市場變化而革新。4、員工素質(zhì)整體水平不平衡，缺乏具有專業(yè)管理人才，對現(xiàn)有員工技能培訓(xùn)還有待加強。5、餐廳設(shè)施設(shè)備都有不同程度老化和損壞，有些空調(diào)設(shè)備已經(jīng)無法使用了。同時整個裝飾裝潢已經(jīng)完全與時代脫軌，天花更有嚴(yán)重脫落現(xiàn)象，急需修復(fù)或者更新。一些硬件設(shè)施需要更新改造，特別是會議室桌椅及中廳布置。6、餐飲部范圍內(nèi)的娛樂部設(shè)施不全，很多客人有需求都