捐血獻髓志愿者培訓

捐血獻髓志愿者培訓第1頁/共77頁捐髓獻血志愿工作者構成？

1血液生理及白血病常識2什么事無償獻血？3如何做好捐血獻髓志愿工作者？4捐血獻髓知識問答5TableofContents內容大綱第2頁/共77頁捐髓獻血志愿工作者構成？第3頁/共77頁1.捐髓獻血志愿工作者構成？一、志愿者1、志愿者的概念志愿者(志愿工作者)是一個沒有國界的名稱。2、志愿者的定義《中國志愿者管理辦法》第二條規(guī)定,志愿者（亦稱志愿工作者、志工、義工）是指不以任何物質報酬為目的，利用自己的時間、技能、資源、善心為鄰居、社區(qū)、社會提供非營利、無償、志愿服務和幫助的人。第4頁/共77頁3、捐血獻髓志愿者的概念捐獻獻髓志愿者是指經常參與或者有規(guī)律的積極參與普及捐血獻髓理念，宣傳捐血獻髓相關法律法規(guī)及政策的志愿者。捐血獻髓志愿者是不以報酬為目的的志愿服務行為，此類志愿者的服務場所大多是流動獻血車或獻血屋附近，也有部分參與到社區(qū)或者企事業(yè)單位的宣傳活動。1.捐髓獻血志愿工作者構成？第5頁/共77頁4、捐髓獻血志愿者概念的三大基本要素主動（自愿）性要素非營利性（不以營利為目的）利他（公益）性（有利于他人和社會）（熱愛捐血獻髓事業(yè)，自愿參與定期獻血及志愿服務）1.捐髓獻血志愿工作者構成？第6頁/共77頁5、捐血獻髓志愿者的宗旨

遵守《中華人民共和國紅十字會法》、《中華人民共和國獻血法》、《陜西省紅十字會捐獻造血干細胞志愿者服務隊章程》、《西安市無償獻血志愿工作者服務隊章程》等相關法律規(guī)章。在遵循國際紅十字會七項（人道、公正、中立、獨立、志愿服務、統(tǒng)一、普遍）基本原則的基礎上，挖掘并調動一切可利用的社會資源，開展捐血獻髓宣傳、招募及服務，號召更多健康適齡者加入捐血獻髓者行列。開展其他志愿服務活動，傳遞愛心，傳播社會正能量。1.捐髓獻血志愿工作者構成？第7頁/共77頁1.捐髓獻血志愿工作者構成？第8頁/共77頁6、捐血獻髓志愿者的任務

宣傳造血干細胞相關知識，讓更多人了解到造血干細胞捐獻的相關知識，認識到它的重要性，積極加入捐獻者的行列。

宣傳無償獻血理念、招募無償獻血者，讓更多民眾理解和支持無償獻血，讓更多健康適齡民眾參與無償獻血。1.捐髓獻血志愿工作者構成？第9頁/共77頁6、捐血獻髓志愿者的理念“讓生命在愛中延續(xù)”“安全血液挽救更多生命”1.捐髓獻血志愿工作者構成？第10頁/共77頁二、服務隊1、服務隊簡介陜西省紅十字會捐獻造血干細胞志愿者服務隊（原中華骨髓庫陜西分庫志愿者服務隊）成立于2004年，是由志愿從事社會公益與宣傳造血干細胞捐獻的社會各界人士組成的人道主義志愿者組織。隸屬于陜西省紅十字會，接受中國造血干細胞捐獻者資料庫陜西管理中心監(jiān)督。西安市無償獻血志愿工作者服務隊成立于2006年，由積極參與無償獻血的各界人士組成，在不為任何報酬的情況下進行無償獻血宣傳和其他公益性質服務工作。隸屬于陜西省血液中心。兩隊在長期合作的過程中充分融合，最終于2009年正式合并。合并后服務隊隸屬于陜西省紅十字會，同時接受中國造血干細胞捐獻者資料庫陜西管理中心與陜西省血液中心共同監(jiān)督領導。2015年服務隊正式在陜西省紅十字會注冊為紅十字會組織。命名為陜西省紅十字會捐獻造血干細胞志愿者服務隊（西安市無償獻血志愿工作者服務隊）。1.捐髓獻血志愿工作者構成？第11頁/共77頁2、服務隊組織框架陜西省紅十字會陜西省血液中心中國造血干細胞資料庫陜西管理中心陜西省紅十字會捐獻造血干細胞志愿者服務隊西安市無償獻血志愿工作者服務隊隊員代表大會委員會隊長副隊長秘書處人事部宣傳部組織部財務部區(qū)域分隊高校分隊功能分隊企事業(yè)及社會團隊1.捐髓獻血志愿工作者構成？第12頁/共77頁3、組織機構

隊員代表大會：服務隊的最高權利機構，職權是：制定和修改章程；選舉和罷免服務隊委員；審議服務隊的工作報告和財務報告；決定終止事宜；決定其他重大事宜。

委員會：委員會是服務隊的執(zhí)行機構，在閉會期間領導服務隊開展日常工作。職權是：執(zhí)行隊員大會的決議；決定服務隊的發(fā)展計劃、工作方針和任務；選舉和罷免隊長、副隊長、秘書長等；籌備召開隊員大會；向隊員大會報告工作和財務狀況；決議隊員的吸收或除名；領導服務隊開展工作；制定內部管理制度；1.捐髓獻血志愿工作者構成？第13頁/共77頁隊長：服務隊法定代表人，職權：召集、主持委員會會議；檢查隊員代表大會、委員會決議的落實情況；代表服務隊簽署有關重要文件；主持服務隊開展日常工作；組織實施年度工作計劃；協(xié)調各部門關系；處理其它日常事務。

秘書處：編寫各類宣傳資料及報告總結；整理各類上級文件材料和檔案的立卷、歸檔工作；會議時間地點通知、主持會議召開、做好會議記錄；管理所有隊員名單及聯(lián)系方式；收集各個部門各項工作的建議與意見。1.捐髓獻血志愿工作者構成？第14頁/共77頁人事部：主要承擔服務隊志愿者招募、培訓、注冊等工作。進行對新隊員的招募并組織專人專職培訓，合格后資料移交秘書處進行隊員注冊；負責對全部新加入志愿者提供參與志愿服務活動所需的相關技能與知識的培訓；對團隊干部進行深度培訓，提高綜合素養(yǎng)，增強實際工作管理能力，打造一支高素質的基礎干部力量。1.捐髓獻血志愿工作者構成？第15頁/共77頁宣傳部：策劃服務隊不斷向外拓展服務項目的工作，積極的策劃參與社會各種公益活動；在宣傳志愿服務的同時，策劃各種豐富完善娛樂隊內活動；擔負服務隊整體形象設計、重大活動策劃、媒體溝通聯(lián)系等任務；定時整理各類新聞資料，收集來自各方面的意見并進行篩選；做好服務隊微博、微信等網(wǎng)路媒體的宣傳。1.捐髓獻血志愿工作者構成？第16頁/共77頁宣傳部：策劃服務隊不斷向外拓展服務項目的工作，積極的策劃參與社會各種公益活動；在宣傳志愿服務的同時，策劃各種豐富完善娛樂隊內活動；擔負服務隊整體形象設計、重大活動策劃、媒體溝通聯(lián)系等任務；定時整理各類新聞資料，收集來自各方面的意見并進行篩選；做好服務隊微博、微信等網(wǎng)路媒體的宣傳。1.捐髓獻血志愿工作者構成？第17頁/共77頁組織部：主要組織各個分隊宣傳服務工作的安排協(xié)調，收集各個分隊及志愿者的建議與意見；統(tǒng)籌安排服務隊日常宣傳服務以及預約服務等事項；對服務隊服務工時進行統(tǒng)計和整理；配合秘書處安排的其他工作，并及時反饋；財務部：(暫無)1.捐髓獻血志愿工作者構成？第18頁/共77頁4、服務隊加入流程提出申請-填寫注冊表-參加初級培訓-基礎知識考核-志愿云注冊-參加見習服務-正式注冊-參加中高級培訓（參與總隊工作）提出申請?zhí)顚懽员韰⒓映跫壟嘤柣A知識考核參加見習服務合格正式注冊1.捐髓獻血志愿工作者構成？第19頁/共77頁志愿者秘書處對志愿者參加活動情況進行統(tǒng)計和審核，對不積極參加活動的志愿者進行勸退。服務隊人事部負責志愿者注冊并協(xié)調開展初級、中級、高級培訓。5、志愿者服務隊獎懲辦法根據(jù)《全國無償獻血表彰獎勵辦法》中志愿服務獎的表彰內容，進行年度優(yōu)秀和星級志愿者的評審表彰。獎勵辦法配合主管部門對捐獻獻髓志愿者進行調查，并按國家和省市的表彰規(guī)定，進行申報表彰和獎勵。獎勵辦法對在志愿服務過程中做出突出貢獻者，予以申報各級各類先進志工、榮譽會員及無償獻血促進獎等榮譽。獎勵辦法處理辦法1.捐髓獻血志愿工作者構成？第20頁/共77頁1.捐髓獻血志愿工作者構成？第21頁/共77頁6、志愿者服務隊培訓工作時間：每個季度一次，高校志愿為每年秋季；內容：志愿服基礎知識；培訓人員：上季度新申請加入的志愿者。時間：每年兩次內容：志愿者服務技能，培訓人員：服工時達到一定時間的志愿者積極參加各項志愿活動的志愿者且達到一定服工時的，外出學習培訓。1.捐髓獻血志愿工作者構成？第22頁/共77頁7、志愿者服務隊發(fā)展方向發(fā)展現(xiàn)狀：服務隊自成立以來開展了諸多的愛心志愿服活動，每年的“3.5雷鋒日”、“5．8紅十字日”、“6．14世界獻血日”

、“12．5國際志愿者日”等紀念日，服務隊都會舉辦志愿宣傳活動。目前高校志愿者分隊有16支，主要是依托于高校的團組織、校紅十字會、青年志愿者協(xié)會和社團建立的捐血獻髓服務分隊；社會志愿者分隊1支，主要是以企事業(yè)單位、社會團體和社會志愿者為主建立的無償獻血宣傳服務分隊，注冊志愿者1200余名。1.捐髓獻血志愿工作者構成？第23頁/共77頁存在不足：

開展的活動諸多，但收效甚微；活動形式較為單一，影響力不大；活動內容不豐富，吸引力不大。

志愿者注冊的不少，但經常參加活動的不多；參加活動的不少，但堅持到最后的不多；有想法的不少，但出主意的不多。

志愿者隊伍不是一個人的馬拉松，而是大家的接力賽；所以我們需要窮其大家的智慧和力量，共同打造屬于我們的城市名片。1.捐髓獻血志愿工作者構成？第24頁/共77頁改進措施：建立完善志愿者培訓制度提升志愿者自身素質逐步實現(xiàn)常態(tài)化上崗服務完善志愿者注冊裎序加強志愿者隊伍建設健全組織架構明確責任分工1.捐髓獻血志愿工作者構成？第25頁/共77頁血液生理及白血病常識第26頁/共77頁1、血液的生成造血干細胞黃骨髓紅骨髓5%參與造血活動95%休眠狀態(tài)2.血液生理及白血病常識第27頁/共77頁2、血液的成分和主要作用血液血漿：營養(yǎng)，運輸，參與免疫，參與凝血和抗凝血

血細胞

血小板：止血紅細胞：O2CO2白細胞：抵御細菌、病毒和其他異物侵襲2.血液生理及白血病常識第28頁/共77頁3、血細胞的壽命血小板：7-10天白細胞：9-13天紅細胞：120天2.血液生理及白血病常識第29頁/共77頁4、血液的代謝

每天約有1/120，即4800/120＝40ml左右衰老的血液消失，又有等量的新鮮血液制造出來，加入血液循環(huán)。新生成熟死亡衰老2.血液生理及白血病常識第30頁/共77頁5、血液的總量約占體重的8%±80%：在體內循環(huán)，維持人體生理正常生理功能±20%：不參與血循環(huán)，儲存在肝、脾、肺中及皮膚毛細血管大量失血或劇烈運動時，被動員參與循環(huán)血量2.血液生理及白血病常識第31頁/共77頁6、血液的分型與人的輸血關系大的血型系統(tǒng)

ABO血型系統(tǒng)

Rh血型系統(tǒng)2.血液生理及白血病常識第32頁/共77頁2.血液生理及白血病常識第33頁/共77頁白血病是一種惡性程度極高的疾病，國內發(fā)病率約為3—4/10萬。骨髓在造血過程中發(fā)生了異常變化，未成熟細胞便會不受節(jié)制的大量生長，影響了正常血細胞的生成和功能，即形成白血病。1、什么是白血??？2.血液生理及白血病常識第34頁/共77頁造血干細胞分化功能障礙，外周血細胞異常紅細胞數(shù)量及功能異?！氀鞴偃毖醢准毎麛?shù)量及功能異?！腥狙“鍞?shù)量及功能異常——出血淋巴細胞數(shù)量及功能異?！庖叩拖?、白血病病理2.血液生理及白血病常識第35頁/共77頁未經治療的白血病死亡率幾乎100%！2.血液生理及白血病常識第36頁/共77頁2.血液生理及白血病常識從此不會醒來沒有聲音、沒有呼吸、沒有心跳再不能象我一樣對你微笑再不能象你一樣享受生活中美好的一切……死亡是什么概念？第37頁/共77頁2.血液生理及白血病常識袖手旁觀？——？！捐款？——杯水車薪!祝福？——……同情？——……？？我們能做什么？！第38頁/共77頁白血病是一種非實體惡性腫瘤，不能手術全身化療——復發(fā)率高、并發(fā)癥造血干細胞移植——是唯一可能根治白血病的方法3、白血病治療方法2.血液生理及白血病常識第39頁/共77頁根據(jù)造血干細胞來源分：骨髓移植、外周血造血干細胞移植、臍帶血移植根據(jù)供體來源分：自體造血干細胞移植、同基因造血干細胞移植（同卵雙胞胎）、異基因造血干細胞移植根據(jù)供受者之間是否有血緣：血緣關系造血干細胞移植、非血緣關系造血干細胞移植4、造血干細胞移植的分類2.血液生理及白血病常識第40頁/共77頁疾病種類生存率慢性粒細胞白血病，慢性期90%急性髓性白血病70%急性淋巴細胞白血病60%慢性粒細胞白血病，急變期30%復發(fā)的急性白血病30%5、造血干細胞移植對白血病的療效2.血液生理及白血病常識第41頁/共77頁對于供者:

強大的再生能力，一周左右即可恢復至正常，對身體沒有影響。對于患者：恢復骨髓的功能，恢復造血，重建免疫，獲得新生……6、造血干細胞移植的好處2.血液生理及白血病常識第42頁/共77頁什么是無償獻血？第43頁/共77頁無償獻血是指公民出于自愿、無償提供自身的血液、血漿或其它血液成分而不收取任何報酬的行為。

我國自1998年10月1日起實行無償獻血制度。3.什么事無償獻血？第44頁/共77頁1、獻血的基本要求年齡：18-55周歲

出示身份證／駕駛證等為證體重：男性≥50Kg女性≥45Kg睡眠充足、避免空腹前一天飲食清淡、無飲酒女性生理期及前后三天服用藥物停藥五天后感冒、急性胃腸炎治愈一周后3.什么事無償獻血？第45頁/共77頁測量血壓：高壓90-140mmHg低壓60-90mmHg

脈壓差≥30mmHg心肺正常：脈搏：60—100次/分鐘血液檢測：轉氨酶（ALT）≤40單位乙型肝炎表面抗原（HBsAg）陰性丙型肝炎病毒抗體（HCV）陰性艾滋病病毒抗體（HIV）陰性梅毒試驗陰性血紅蛋白測定（硫酸酮法）：男≥1.052女≥1.050

血型檢測3.什么事無償獻血？第46頁/共77頁機采血小板

采集量1-2個單位，采集時間1小時左右，恢復時間2－3天，獻血間隔2周

捐獻全血

采集量200ml-400ml，采集時間15—20分鐘，恢復時間2周，獻血間隔6個月獻全血后3個月才能再次獻血小板獻血小板之后的1個月可以獻全血3.什么事無償獻血？第47頁/共77頁2、獻血的程序咨詢填寫《無償獻血登記表》《健康情況征詢表》醫(yī)生體檢不合格拒絕獻血合格血液初篩領獻血證、紀念品獻血休息十分鐘不合格拒絕獻血合格3.什么事無償獻血？第48頁/共77頁3、獻血后注意事項10分鐘以上才可離開24小時內不宜劇烈運動正常飲食，多喝水針眼處要保持清潔，不要著水，以免發(fā)生感染3.什么事無償獻血？第49頁/共77頁4、無償獻血免費用血制度按照《中華人民共和國獻血法》與《陜西省實施<中華人民共和國獻血法>辦法》的規(guī)定：無償獻血者自初次獻血之日起，可憑本人居民身份證和《無償獻血證》按下列規(guī)定免費用血：（一）獻血之日起三個月后至五年內，可免費享用獻血量３倍的臨床用血；（二）獻血之日起三個月內和五年后，可享用獻血量等量的臨床用血；（三）累計獻血量一千毫升以上者，終身免費享用無限量臨床用血。（四）獻血者的配偶、父母、子女五年內臨床用血時，按照獻血量等量免費用血；3.什么事無償獻血？第50頁/共77頁5、報銷血費需要什么手續(xù)1、《無償獻血證》；2、用血收據(jù)或含有血費項目的出院結算單；3、住院病歷首頁和輸血記錄的復印件；4、獻血者的身份證；5、如獻血者的配偶或直系親屬用血，還須攜帶獻血者和用血者的雙方戶口或派出所證明3.什么事無償獻血？第51頁/共77頁6、無償獻血者表彰辦法獻血者累計獻血次數(shù)達到20次、30次、40次，可以獲得國家頒發(fā)的無償獻血奉獻獎，銅、銀、金獎。由中華人民共和國衛(wèi)生部、中國紅十字會總會、中國人民解放軍總后勤部衛(wèi)生部每兩年進行表彰一次，此表彰是國家對無償獻血者頒發(fā)的最高榮譽。3.什么事無償獻血？第52頁/共77頁如何做好捐血獻髓志愿工作者？第53頁/共77頁無償獻血者的招募、動員、及服務4.如何做好捐血獻髓志愿工作者？第54頁/共77頁宣傳招募

咨詢和填表區(qū)域

候采休息區(qū)域

采血區(qū)域

迎送

無償獻血志愿者日常志愿服務模式4.如何做好捐血獻髓志愿工作者？第55頁/共77頁宣傳招募（接待引導）

接待所有來訪者和獻血者的第一站

代表政府公益機構的形象

展示著捐髓獻血志愿者的形象城市文明的標志和窗口4.如何做好捐血獻髓志愿工作者？第56頁/共77頁宣傳招募要求對血液生理知識和捐血獻髓的常識掌握較全面具有良好的形象和與人溝通的能力熱情、耐心去宣傳解答特別需要志工骨干率先垂范帶頭承擔4.如何做好捐血獻髓志愿工作者？第57頁/共77頁宣傳招募工作十分辛苦并具有挑戰(zhàn)性的宣傳招募工作又是快樂和有意義的個人體會4.如何做好捐血獻髓志愿工作者？第58頁/共77頁咨詢和填表區(qū)域

4.如何做好捐血獻髓志愿工作者？第59頁/共77頁候采休息區(qū)域候采休息區(qū)域（等候體檢、化驗、候采、茶歇）--志愿者要主動與獻血者及來訪者進行知心的交流（可以適度將自己的獻血感受與之分享），提醒獻血者飲用牛奶等飲品并為之服務。緩解獻血的緊張情緒，營造溫馨和諧的氛圍。4.如何做好捐血獻髓志愿工作者？第60頁/共77頁采血區(qū)域第61頁/共77頁迎送再次誠懇地感謝獻血者及所有來訪者、并表達歡迎再次光臨。4.如何做好捐血獻髓志愿工作者？第62頁/共77頁造血干細胞志愿捐獻者的招募、遴選、動員及采集4.如何做好捐血獻髓志愿工作者？第63頁/共77頁捐獻的步驟報名登記檢測錄入捐獻隨訪4.如何做好捐血獻髓志愿工作者？第64頁/共77頁招募程序動員和表格填寫核對和遴選采樣低分辨配型成功的再動員移植過程中的護理4.如何做好捐血獻髓志愿工作者？第65頁/共77頁在獻血的現(xiàn)場，工作人員或志愿工作者對獻血者進行宣傳。征求是否愿意捐贈造血干細胞和是否了解捐贈造血干細胞的意義?引起獻血者的關注。介紹采集方法。消除捐贈者的恐懼和擔心。介紹采集的相關知識。打消捐贈者有捐獻造血干細胞對人體傷害的顧慮。指導捐血者填寫“志愿捐獻造血干細胞登記表”。必須詳細的地址和聯(lián)系方式。必須兩個以上朋友、親戚和家人的聯(lián)系電話。動員和表格填寫4.如何做好捐血獻髓志愿工作者？第66頁/共77頁要求"思想成熟”，相對穩(wěn)定的人群，捐獻時不反悔。要堅持"深思熟慮、義無反顧”的原則。沒有質量的數(shù)量是沒有意義的!召募原則4.如何做好捐血獻髓志愿工作者？第67頁/共77頁在無償獻血者中招募的優(yōu)點無償獻血者，他們富于愛心，有著較強的社會責任感，招募成功率高。招募者可以在得知獻血者的血液檢測結果后決定是否錄用，所錄取的志愿者均為健康的捐獻者。造血干細胞的采集方式與獻血、特別是與獻機采成分血極為相似，獻血者更加易于理解和接受。在獻血的過程中不斷接受造血干細胞移植的信息和知識，對于采集的心理承受能力更強。4.如何做好捐血獻髓志愿工作者？第68頁/共77頁報名填寫登記填表時應注意事項：年齡18-45歲，符合獻血者基本條件。資料入庫后，只有與患者的配型相合后，才能捐獻。這個等待時間最長到55歲，之后不提供檢索結果。體重要求：男：50公斤以上；女：45公斤以上4.如何做好捐血獻髓志愿工作者？第69頁/共77頁遴選的重要意義：每份HLA檢測費高達480元，而高淘汰率無疑是浪費有限的資源。遴選可以大大降低志愿者的流失率和配型成功后的