旅游協(xié)會(huì)年終工作總結(jié)（5篇）

第頁共頁旅游協(xié)會(huì)年終工作總結(jié)隨著期末將近，旅游協(xié)會(huì)的工作也接近尾聲，旅游協(xié)會(huì)作為社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的一個(gè)部門，在本學(xué)期里經(jīng)過會(huì)長(zhǎng)和干事的共同努力下完成了一些活動(dòng)，在這個(gè)學(xué)期里，我們協(xié)會(huì)的主要活動(dòng)是____之旅。____這次活動(dòng)采取分組負(fù)責(zé)的方式，把協(xié)會(huì)成員分成____個(gè)小團(tuán)隊(duì)，小分散，大集中，大家都玩得比較盡興。每個(gè)團(tuán)隊(duì)安排一個(gè)導(dǎo)游員和一個(gè)小隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)，導(dǎo)游員在活動(dòng)之前采點(diǎn)工作和導(dǎo)游詞的準(zhǔn)備工作都非常充分，生動(dòng)的講解讓大家對(duì)景區(qū)有了更深的了解。還有新老導(dǎo)游之間做了交流，討論了一些關(guān)于導(dǎo)游的問題，使新導(dǎo)游收益匪淺。此外，協(xié)會(huì)還____“環(huán)保出游”的活動(dòng)，每個(gè)小隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)____會(huì)員在景區(qū)內(nèi)收集游客隨手丟的垃圾，在游玩的同時(shí)也保護(hù)了景區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，也體現(xiàn)了師專旅游協(xié)會(huì)出游的先進(jìn)性，得到了景區(qū)管理人員的好評(píng)。之前協(xié)會(huì)的旅游知識(shí)講座為會(huì)員提供了一些出游時(shí)的幫助。整個(gè)活動(dòng)中，保證了會(huì)員的安全，沒有出現(xiàn)會(huì)員受傷的情況。此次活動(dòng)也有不足的地方，包車在起程的時(shí)候不夠準(zhǔn)時(shí)，不過有了這次經(jīng)驗(yàn)，下次活動(dòng)一定會(huì)做到更好?！癬___之行”的成功舉辦是有著積極的意義的，它使得旅游協(xié)會(huì)的出游活動(dòng)不僅僅是單純的游玩，而是從出游中學(xué)習(xí)，做到了邊游邊學(xué)。從這次活動(dòng)中，我們旅游協(xié)會(huì)總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)：要做好準(zhǔn)備工作，以防____;要注意一些細(xì)節(jié)問題，為廣大會(huì)員的安全出行、快樂出行盡心盡責(zé)。以上就是我們旅游協(xié)會(huì)本學(xué)期的大致工作總結(jié)。以前的優(yōu)點(diǎn)我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，以往的不足我們會(huì)努力改正。并積極向兄弟協(xié)會(huì)學(xué)習(xí)。力爭(zhēng)更加的完善自己。我們的目標(biāo)只有一個(gè)：做好所有的工作。旅游協(xié)會(huì)年終工作總結(jié)（二）____年，在市旅委的關(guān)心、重視和全體會(huì)員的共同努力下，嚴(yán)格執(zhí)行《旅游法》等相關(guān)法律和旅游協(xié)會(huì)《章程》等有關(guān)規(guī)定，秉承“為會(huì)員服務(wù)、為行業(yè)服務(wù)、為政府服務(wù)、為社會(huì)服務(wù)”的指導(dǎo)思想，以____市列為國(guó)家旅游發(fā)展實(shí)驗(yàn)區(qū)為契機(jī)，進(jìn)一步完善制度體系，強(qiáng)化行業(yè)建設(shè)，為爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明城市、共筑更富更美____夢(mèng)積極作為。一、加強(qiáng)教育培訓(xùn)，提升導(dǎo)游素質(zhì)協(xié)會(huì)始終注重導(dǎo)游人才的培育，積極搭建教育培訓(xùn)平臺(tái)，傾力打造一支業(yè)務(wù)精湛、愛崗敬業(yè)、熱忱服務(wù)、素質(zhì)全面的導(dǎo)游隊(duì)伍。1、加大日常培訓(xùn)力度。今年提出了《____申請(qǐng)建立____市旅游人才培訓(xùn)中心》報(bào)告，加強(qiáng)導(dǎo)游培訓(xùn)基地建設(shè)。先后____開展了近____名新增導(dǎo)游員崗前、新增韓語（特語）導(dǎo)游臨時(shí)證崗前培訓(xùn)和考試，____余名導(dǎo)游員參加省局在網(wǎng)上的年審培訓(xùn)，并對(duì)因特殊情況未參加的或培訓(xùn)不合格的進(jìn)行補(bǔ)訓(xùn)。2、拓寬教育培訓(xùn)渠道。協(xié)會(huì)還不斷拓寬教育培訓(xùn)渠道，積極參與現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，通過“導(dǎo)游大師工作室”為呈坎景區(qū)講解員、“高端精品民宿客?！眴T工進(jìn)行培訓(xùn)，相互交流帶團(tuán)技巧和經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步提升了導(dǎo)游道德修養(yǎng)和綜合素質(zhì)。3、樹導(dǎo)游先進(jìn)，揚(yáng)城市形象。新穎、務(wù)實(shí)的培訓(xùn)結(jié)出了累累碩果，在國(guó)家旅游局“____好導(dǎo)游”推選征集活動(dòng)中，全國(guó)確定了____名“中國(guó)好導(dǎo)游”，其中____省____名導(dǎo)游入選，我市就占____名，充分顯示了我市導(dǎo)游員良好的服務(wù)態(tài)度、嫻熟的服務(wù)技能得到了各級(jí)政府的肯定，充分展示了____導(dǎo)游____力風(fēng)采。目前，協(xié)會(huì)又積極____優(yōu)秀導(dǎo)游報(bào)名參與____旅游服務(wù)，將在____期間繼續(xù)展示____導(dǎo)游風(fēng)采，宣傳風(fēng)景旖旎的____風(fēng)光和博大精深的____文化，以提升____旅游形象。二、保障導(dǎo)游權(quán)益，提升導(dǎo)游地位協(xié)會(huì)密切保持與勞動(dòng)仲裁部門聯(lián)系對(duì)接，并____專家和從業(yè)人員充分調(diào)研，積極報(bào)請(qǐng)有關(guān)行政機(jī)關(guān)和行業(yè)機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)解決導(dǎo)游員五險(xiǎn)繳納相關(guān)事宜，切實(shí)保障導(dǎo)游員合法權(quán)益。1、重視維護(hù)導(dǎo)游權(quán)益。策劃成立“市導(dǎo)游員工會(huì)”，積極為導(dǎo)游員營(yíng)造____之家。繼續(xù)呼吁勞動(dòng)人事部門給予高級(jí)導(dǎo)游職稱認(rèn)定，提升社會(huì)地位。____參與____省導(dǎo)游員勞動(dòng)權(quán)益保障工作調(diào)研座談會(huì)，為保障導(dǎo)游權(quán)益建言獻(xiàn)策。2、改善導(dǎo)游工作環(huán)境。尤其是針對(duì)導(dǎo)游強(qiáng)烈____的帶團(tuán)上____免費(fèi)乘覽車、淡季住宿等問題，向____管委會(huì)發(fā)出了《要求解決導(dǎo)游在____山上的待遇問題》的報(bào)告，呼吁____管委會(huì)幫助解決導(dǎo)游帶團(tuán)遇到的困難。目前____賓館、____賓館和____飯店已對(duì)導(dǎo)游做出承諾，較好解決了導(dǎo)游在山上吃住的待遇問題。在傳統(tǒng)節(jié)日（端午節(jié)）里，____賓館還特意為在賓館住宿的導(dǎo)游都給準(zhǔn)備了豐盛晚餐，總經(jīng)理以及銷售部工作人員陪同過節(jié)，導(dǎo)游員待遇的提升取得了實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，廣大導(dǎo)游員對(duì)協(xié)會(huì)的工作給予了充分的肯定。協(xié)會(huì)還將進(jìn)一步加強(qiáng)溝通，協(xié)調(diào)山上其他賓館盡快解決。3、開展關(guān)愛導(dǎo)游活動(dòng)。協(xié)會(huì)聯(lián)合市交通運(yùn)管處，啟動(dòng)“導(dǎo)游專座”回頭看行動(dòng)，更換污損和增補(bǔ)新車“導(dǎo)游專座”座套，確保導(dǎo)游員在旅游營(yíng)運(yùn)大巴上工作時(shí)都能坐上“專座”，進(jìn)一步強(qiáng)化安全意識(shí)。為答謝導(dǎo)游員家人對(duì)其工作的支持，春節(jié)之后特別____開展了“感恩導(dǎo)游家人”活動(dòng)，積極聯(lián)系了西遞、唐模、翡翠谷等____個(gè)景區(qū)（點(diǎn)），讓導(dǎo)游員攜帶家人免費(fèi)游覽參觀，以感謝導(dǎo)游家人對(duì)____旅游事業(yè)的支持，導(dǎo)游員反響十分強(qiáng)烈，提升了協(xié)會(huì)的凝聚力。導(dǎo)游員王輔賓家中失火，協(xié)會(huì)通過____、短信等形式____開展“愛心”捐贈(zèng)活動(dòng)，呼吁全體導(dǎo)游員募捐。旅游協(xié)會(huì)年終工作總結(jié)（三）在市旅游局、市民政局的大力支持和關(guān)心指導(dǎo)下，我們旅游協(xié)會(huì)緊緊圍繞“自我管理、自我約束、自我服務(wù)”的辦會(huì)宗旨，以加強(qiáng)協(xié)會(huì)自身建設(shè)為突破口，帶領(lǐng)和團(tuán)結(jié)會(huì)員單位，積極探索，扎實(shí)工作，較好發(fā)揮了協(xié)會(huì)作用，促進(jìn)了全市旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展。回顧____年協(xié)會(huì)工作，我們主要做了以下工作：第一，立足協(xié)會(huì)發(fā)展，加強(qiáng)了協(xié)會(huì)自身建設(shè)。首先，加強(qiáng)了協(xié)會(huì)____機(jī)構(gòu)建設(shè)。針對(duì)____年是市民政局批準(zhǔn)協(xié)會(huì)成立的第一年，我們____召開了協(xié)會(huì)成立大會(huì)暨第一次全體會(huì)員大會(huì)，在充分醞釀的基礎(chǔ)上，選舉產(chǎn)生了協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，為協(xié)會(huì)順利開展工作提供了____保證。其次，加強(qiáng)了協(xié)會(huì)制度建設(shè)。為確保協(xié)會(huì)工作有章可循，我們?cè)诔浞纸梃b外地經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格按照程序，起草修改了《____市旅游協(xié)會(huì)章程》，制訂了《協(xié)會(huì)成員單位行業(yè)自律公約》。通過加強(qiáng)制度管理，使協(xié)會(huì)工作一開始就步入了正規(guī)化、科學(xué)化、規(guī)范化管理的軌道。第二，立足發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，加強(qiáng)了行業(yè)自律工作。為改變我市旅游企業(yè)惡性低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)，制約全市旅游經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的不利局面，協(xié)會(huì)成立之初，我們積極主動(dòng)與市旅游管理部門一道，以全國(guó)治理整不頓旅游市場(chǎng)秩序?yàn)槠鯔C(jī)，加強(qiáng)了行業(yè)自身管理。以遏制旅行社對(duì)外報(bào)價(jià)不統(tǒng)一為突破口，向會(huì)員單位發(fā)出了統(tǒng)一產(chǎn)品、統(tǒng)一價(jià)格、統(tǒng)一促銷的倡儀，得到了會(huì)員單位的響應(yīng)和市旅游管理部門的支持。為使自律工作得到深入開展，我們還制訂了行業(yè)誠(chéng)信公約，公開向社會(huì)承諾，接受社會(huì)監(jiān)督，使行業(yè)自律邁向了更高層次，有力推進(jìn)了全市旅游市場(chǎng)的規(guī)范化管理，受到市旅游管理部門的高度好評(píng)。第三，立足發(fā)揮參謀助手使用，加強(qiáng)了調(diào)查研究。針對(duì)全市旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)一盤散沙、全市旅游發(fā)展水平不高的現(xiàn)實(shí)，與市旅游局一道，多次____旅游企業(yè)召開聯(lián)誼會(huì)、座談會(huì)，了解情況，交流信息，加強(qiáng)調(diào)查研究。通過卓有成效的工作，搞清了我市旅游發(fā)展的癥結(jié)，撰寫出了《____把我市建設(shè)旅游大市的對(duì)策措施建議》一文，得到了市委、市政府和市旅游局的高度重視，并被推薦給全市wto研究會(huì)結(jié)集出版。一年來，我們的工作雖然取得了一定成績(jī)，但是由于旅游協(xié)會(huì)是一個(gè)新生事物，在工作中也還存在著一些不足，主要表現(xiàn)為：協(xié)會(huì)開展工作的渠道比較單一，協(xié)會(huì)活動(dòng)難以____、難以開展等，影響了協(xié)會(huì)作用的發(fā)揮。旅游協(xié)會(huì)年終工作總結(jié)（四）在市旅游局、市民政局的大力支持和關(guān)心指導(dǎo)下，我們旅游協(xié)會(huì)緊緊圍繞“自我管理、自我約束、自我服務(wù)”的辦會(huì)宗旨，以加強(qiáng)協(xié)會(huì)自身建設(shè)為突破口，帶領(lǐng)和團(tuán)結(jié)會(huì)員單位，積極探索，扎實(shí)工作，較好發(fā)揮了協(xié)會(huì)作用，促進(jìn)了全市旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展?；仡檁___年協(xié)會(huì)工作，我們主要做了以下工作：第一，立足協(xié)會(huì)發(fā)展，加強(qiáng)了協(xié)會(huì)自身建設(shè)。首先，加強(qiáng)了協(xié)會(huì)____機(jī)構(gòu)建設(shè)。針對(duì)____年是市民政局批準(zhǔn)協(xié)會(huì)成立的第一年，我們____召開了協(xié)會(huì)成立大會(huì)暨第一次全體會(huì)員大會(huì)，在充分醞釀的基礎(chǔ)上，選舉產(chǎn)生了協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，為協(xié)會(huì)順利開展工作提供了____保證。其次，加強(qiáng)了協(xié)會(huì)制度建設(shè)。為確保協(xié)會(huì)工作有章可循，我們?cè)诔浞纸梃b外地經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格按照程序，起草修改了《襄樊市旅游協(xié)會(huì)章程》，制訂了《協(xié)會(huì)成員單位行業(yè)自律公約》。通過加強(qiáng)制度管理，使協(xié)會(huì)工作一開始就步入了正規(guī)化、科學(xué)化、規(guī)范化管理的軌道。第二，立足發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，加強(qiáng)了行業(yè)自律工作。為改變我市旅游企業(yè)惡性低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)，制約全市旅游經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的不利局面，協(xié)會(huì)成立之初，我們積極主動(dòng)與市旅游管理部門一道，以全國(guó)治理整不頓旅游市場(chǎng)秩序?yàn)槠鯔C(jī)，加強(qiáng)了行業(yè)自身管理。以遏制旅行社對(duì)外報(bào)價(jià)不統(tǒng)一為突破口，向會(huì)員單位發(fā)出了統(tǒng)一產(chǎn)品、統(tǒng)一價(jià)格、統(tǒng)一促銷的倡儀，得到了會(huì)員單位的響應(yīng)和市旅游管理部門的支持。為使自律工作得到深入開展，我們還制訂了行業(yè)誠(chéng)信公約，公開向社會(huì)承諾，接受社會(huì)監(jiān)督，使行業(yè)自律邁向了更高層次，有力推進(jìn)了全市旅游市場(chǎng)的規(guī)范化管理，受到市旅游管理部門的高度好評(píng)。第三，立足發(fā)揮參謀助手使用，加強(qiáng)了調(diào)查研究。針對(duì)全市旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)一盤散沙、全市旅游發(fā)展水平不高的現(xiàn)實(shí)，與市旅游局一道，多次____旅游企業(yè)召開聯(lián)誼會(huì)、座談會(huì)，了解情況，交流信息，加強(qiáng)調(diào)查研究。通過卓有成效的工作，搞清了我市旅游發(fā)展的癥結(jié)，撰寫出了《____把我市建設(shè)旅游大市的對(duì)策措施建議》一文，得到了市委、市政府和市旅游局的高度重視，并被推薦給全市wto研究會(huì)結(jié)集出版。一年來，我們的工作雖然取得了一定成績(jī)，但是由于旅游協(xié)會(huì)是一個(gè)新生事物，在工作中也還存在著一些不足，主要表現(xiàn)為：協(xié)會(huì)開展工作的渠道比較單一，協(xié)會(huì)活動(dòng)難以____、難以開展等，影響了協(xié)會(huì)作用的發(fā)揮。旅游協(xié)會(huì)年終工作總結(jié)（五）1、____月____日，____市政府在大會(huì)堂____廳舉行旅游推介會(huì)，顧曉園副局長(zhǎng)參加。2、____月____日，景區(qū)分會(huì)與旅行社分會(huì)共同召開了有____家景區(qū)（點(diǎn)）會(huì)員單位參加的關(guān)于景區(qū)門票價(jià)格協(xié)調(diào)座談會(huì)，并商定建立長(zhǎng)期的溝通交流座談會(huì)機(jī)制。3、____月____日，旅行社分會(huì)組織出境社旅游價(jià)格座談會(huì)，顧曉園副局長(zhǎng)參加。4、____月____日，旅行社分會(huì)、景區(qū)分會(huì)共同主辦并組織____余家旅行社參加____區(qū)王佐鎮(zhèn)南宮旅游風(fēng)景區(qū)青龍湖公園揭牌儀式、第____屆風(fēng)箏節(jié)，并舉辦了南宮旅游風(fēng)景區(qū)推介會(huì)，協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)張軍、____區(qū)商務(wù)局徐?局長(zhǎng)參加活動(dòng)并代表市旅游行業(yè)協(xié)會(huì)、____區(qū)旅游局發(fā)表講話。5、____月____日，在世紀(jì)壇舉行由____省旅游局舉辦的紅色線路推介會(huì)，顧曉園副局長(zhǎng)參加。6、____月____日，景區(qū)測(cè)評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組召開了____年“春節(jié)”測(cè)評(píng)工作通報(bào)會(huì)，并部署了____年“五一”黃金周工作，十八個(gè)區(qū)縣旅游局負(fù)責(zé)人及____余家旅行社、景區(qū)（點(diǎn)）的負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議。7、____月____日，____省政府在西單文化廣場(chǎng)舉行____宣傳周開幕式，于長(zhǎng)江局長(zhǎng)出席。8、____月____日，協(xié)會(huì)在蟹島國(guó)際會(huì)議中心成立“北京休閑度假企業(yè)聯(lián)誼會(huì)”，此聯(lián)誼會(huì)的成立是為了滿足北京休閑度假產(chǎn)業(yè)健康、穩(wěn)定發(fā)展的需要，進(jìn)一步培育和規(guī)范休閑度假市場(chǎng)，傳播休閑度假文化，整合各種優(yōu)勢(shì)資源。____市貿(mào)促會(huì)會(huì)長(zhǎng)周茂非、____市旅游局副局長(zhǎng)、協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)顧曉園到會(huì)并講話，天倫國(guó)際酒店管理集