2020年11月銷售工作計(jì)劃_第1頁
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文檔簡介

2020年11月銷售工作計(jì)劃我十月中旬剛接觸***電話銷售業(yè)務(wù),因?yàn)槲以谒枷肷霞庇谇蟪?,?nèi)行動上蠻干魯莽致使十月工作成績毫無轉(zhuǎn)機(jī)。但在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心幫助下,我很快認(rèn)識到了我的癥結(jié)所在。在下月的工作中注意求成不能自亂陣腳,要做到冷靜自在;工作不可以蠻干,要實(shí)干、精壯、巧干;同時在銷售方法和技巧上也自始自終的向領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí)??偨Y(jié)上月的得失,在十一月應(yīng)做好以下幾方面的工作:一、客戶關(guān)系的維系。1、關(guān)于老客戶要保持聯(lián)系、熟絡(luò)關(guān)系、爭做朋友、知足需求,最終達(dá)到銷售簽單的目的,最好能發(fā)掘二次需求。2、關(guān)于新客戶要使其理解產(chǎn)品、認(rèn)可產(chǎn)品;相信企業(yè)、相信我。然后,銷售產(chǎn)品,其實(shí)不停開發(fā)新客戶。二、工作細(xì)節(jié)的辦理。1、下月要更為熟習(xí)工作流程,熟習(xí)業(yè)務(wù)內(nèi)容。注意下月在客戶拜訪上多下功夫,提升說服力,多察看、多聆聽、多試試;對號段和各樣增值業(yè)務(wù)的價位一定熟記。2、電話交流方式要靈巧多樣。針對客戶的行業(yè)、年紀(jì)、語氣等開展靈巧多樣的交流模式,提升電話約訪率。3、不停學(xué)習(xí),與團(tuán)隊(duì)共成長。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的同時要寬泛認(rèn)識其余方面的知識,便于與客戶多方向交流;與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間要有優(yōu)秀的交流,多交流多商討促使共同進(jìn)步,創(chuàng)造和睦向上的工作氣氛。三、工作目標(biāo)爭取下月工作成績達(dá)到部門均勻水平。以上即是我十一月的銷售人員個人工作計(jì)劃。計(jì)劃與困難并存,請經(jīng)理多多指導(dǎo),我會好好努力戰(zhàn)勝困難,對自己負(fù)責(zé)、對工作負(fù)責(zé)、對企業(yè)負(fù)責(zé)!跟著10月份的結(jié)束,也意味著進(jìn)入下一步的實(shí)質(zhì)性工作階段?;厥走@一個月的工作,特別感謝企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的頂力支持,使我掌握有關(guān)業(yè)務(wù)知識。鑒于自己是第一次接觸房產(chǎn)銷售行業(yè),面對困難和壓力較大,針對行業(yè)特色、現(xiàn)狀,聯(lián)合自己這一個多月來對"房產(chǎn)銷售"的理解和感悟,特對11月份房產(chǎn)銷售工作擬訂以下計(jì)劃。一.目標(biāo)全面、較深入地掌握我們"產(chǎn)品"地段優(yōu)勢并做到應(yīng)用自如。依據(jù)自己從前所認(rèn)識的和從其余門路搜尋到的信息,采集客戶信息1000個。鎖定存心向客戶30家。達(dá)成銷售指標(biāo)100萬。二.工作展開盡人皆知,現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭,就是服務(wù)的競爭。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們房產(chǎn)銷售也是一種"服務(wù)",所從前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因?yàn)檫@樣,我的工作展開計(jì)劃也是環(huán)繞"售前服務(wù)"來進(jìn)行。多渠道寬泛地采集客戶資料,并做初步剖析后錄入,在連續(xù)的信息錄入過程中不停地提升自己的業(yè)務(wù)知識,使自己在對房產(chǎn)銷售特色掌握的基礎(chǔ)長進(jìn)一步的深入領(lǐng)會,做到在客戶眼前應(yīng)用自如、對答如流。對存心向的客戶盡可能多地供給服務(wù)(比方依據(jù)其需要及時通知房源和價錢等信息),目的讓客戶認(rèn)識房源和價錢,在此基礎(chǔ)上,與客戶進(jìn)行互動交流。其次給客戶一種無形的壓力,比方:房源緊張,價錢要上升等,激發(fā)其購置欲念.在用電話與客戶交流的過程中,及時掌握其心理動向,并可依據(jù)這些將客戶分類。在交流的過程中,鎖定存心向的客戶,并保持不中斷的聯(lián)系交流,在客戶對我們的"產(chǎn)品"感興趣或希望進(jìn)一步認(rèn)識的狀況下,能夠安排場談。在面談從前要做好各樣充分準(zhǔn)備,做到對房源,面積,單價等了如指掌對每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)剖析,并向上司報(bào)告,聽取領(lǐng)導(dǎo)的見解。戰(zhàn)勝困

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