2023年陜西省延安市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）模擬考試(含答案)

2023年陜西省延安市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(10題)1.“您有很多話題（問題）想談，因?yàn)闀r(shí)間有限，您這次最想談的話題（問題）是什么?其他的我們放在以后。”在這句話中，社會(huì)工作者運(yùn)用了（）。A.對(duì)焦B.澄清C.摘要D.提供信息E.自我披露

2.在外來務(wù)工人員居住比較多的社區(qū)，由于生活方式、習(xí)慣和語言差異，本地居民和外來務(wù)工人員經(jīng)常產(chǎn)生摩擦和爭(zhēng)執(zhí)，為了讓本地居民和外來務(wù)工人員融洽相處，社會(huì)工作者宜開展的服務(wù)是（）。A.社區(qū)教育B.社區(qū)服務(wù)C.社區(qū)照顧D.社區(qū)救助

3.認(rèn)知發(fā)展階段理論創(chuàng)始人皮亞杰認(rèn)為，在兒童認(rèn)識(shí)世界的過程中，（）是其中最基本的一環(huán)。A.組織原則B.學(xué)習(xí)原則C.同化原則D.異化原則

4.社會(huì)工作者小王最近在學(xué)校里為部分學(xué)生開展青春期教育小組，教育小組的宗旨是（）。

A.發(fā)揮自己的潛能B.相互理解、相互支持C.學(xué)習(xí)新知識(shí)，改變?cè)瓉聿徽_的看法和解決方式D.重塑人格

5.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)與其他機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)打比，更多的使用（）來影響員工工作。A.獎(jiǎng)賞和報(bào)酬B.指導(dǎo)和誘導(dǎo)C.批評(píng)和懲罰D.權(quán)力和權(quán)威

6.（）是以監(jiān)管為主，目的在于減少偏差和統(tǒng)一行動(dòng)。A.指導(dǎo)性策劃B.分配性策劃C.方案發(fā)展策劃D.管制性策劃E.問題解決策劃

7.精神分析學(xué)派的創(chuàng)始人弗洛伊德認(rèn)為，在人格發(fā)展的五個(gè)階段中，關(guān)鍵階段是()。A.口唇期B.肛門期C.性器期D.生殖期

8.在一個(gè)男性施暴者小組中，一名組員說：“我老婆一天到晚嘮叨不停，每天一回到家里，她就開始啰嗦，一會(huì)兒說我沒錢，一會(huì)兒又說我沒用。我其實(shí)對(duì)她不錯(cuò)，她不把我惹急了我肯定不會(huì)動(dòng)手的?！鄙鐣?huì)工作者回應(yīng)說：“你對(duì)老婆不錯(cuò)，為什么還要?jiǎng)邮?？她真的那么討厭嗎？”社?huì)工作者采用的技術(shù)是（）。

A.忠告B.澄清C.對(duì)焦D.對(duì)質(zhì)

9.《勞動(dòng)法》規(guī)定勞動(dòng)合同的內(nèi)容不包括（）。A.勞動(dòng)合同期限B.工作內(nèi)容C.勞動(dòng)報(bào)酬D.公積金比例

10.在問卷設(shè)計(jì)的（）步驟，需要通過文獻(xiàn)回顧、實(shí)地考察、訪問專家，認(rèn)識(shí)待研究的問題。

A.試用和修改B.設(shè)計(jì)問卷初稿C.定稿和印制D.進(jìn)行探索性工作

二、單選題(10題)11.按照需要指向的對(duì)象，可以把人類需要?jiǎng)澐譃?)。A.生存需要和發(fā)展需要B.生理需要和社會(huì)需要C.顯性需要和隱性需要D.物質(zhì)需要和精神需要E.原發(fā)性需要和繼發(fā)性需要

12.小組的過程評(píng)估旨在評(píng)估組員變化和小組發(fā)展過程，評(píng)估內(nèi)容需要根據(jù)小組的目標(biāo)和進(jìn)程來決定，在一個(gè)運(yùn)用發(fā)展模式開展的小組中，過程評(píng)估的重點(diǎn)應(yīng)該是()。

A.目標(biāo)行為的頻率B.引發(fā)行為的原因C.組員的參與度D.組員自我意識(shí)的提升

13.下列屬于無效婚姻的是（）。A.男方24歲，女方20歲

B.小劉兩年前離婚，今年再娶了小李

C.小王與姑媽家的表妹談了2年戀愛，并在雙方家長(zhǎng)的同意下舉辦了婚禮

D.患有乙肝的劉佳今年與同鄉(xiāng)的失眠男友張某走進(jìn)了婚姻的殿堂

14.2018年，小李在某城市建筑工地勞動(dòng)時(shí)，不慎從腳手架上失足摔落致殘，他向社會(huì)工作者求助以維護(hù)自身的合法權(quán)益。此時(shí)社會(huì)工作者首先應(yīng)該()。A.要求建筑工地負(fù)責(zé)人給予適當(dāng)賠償

B.協(xié)助小李和相關(guān)部門處理好工傷的認(rèn)定問題

C.要求小李的家屬前來協(xié)助介入

D.按照醫(yī)療機(jī)構(gòu)的診斷證明進(jìn)行預(yù)估

15.關(guān)于城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度的繳費(fèi)辦法的說法，錯(cuò)誤的是（）

A.基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)由用人單位和職工雙方共同負(fù)擔(dān)

B.用人單位繳費(fèi)率應(yīng)控制在職工工資總額的6%左右

C.職工繳費(fèi)率一般為本人工資收入的6%

D.隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，用人單位和職工繳費(fèi)率可作相應(yīng)調(diào)整

16.由于文化的差異性，當(dāng)兩種文化接觸時(shí)，就不可避免地產(chǎn)生誤讀。所謂誤讀就是按照自身的文化傳統(tǒng)、思維方式、自己所熟悉的一切去解讀另一種文化。正如一則寓言所說，一只青蛙試圖為它的好友--魚描繪在陸地生活時(shí)的所見所聞。它談到飛鳥，魚就以為是長(zhǎng)了翅膀，騰空而起的魚；談到汽車，魚只能想象出一條魚腹部長(zhǎng)了輪子……總而言之，它只能按照自己的模式去認(rèn)識(shí)這個(gè)世界。人在接觸另一種文化時(shí)也往往如此，因此，我們既不能要求外國(guó)人像中國(guó)人那樣“地道”地理解中國(guó)文化，也不能要求中國(guó)人像外國(guó)人一樣理解外國(guó)文化，更不能把一切誤讀斥之為“不懂”、“歪曲”。其實(shí)，誤讀往往在文化發(fā)展中能起到很好的推動(dòng)作用?？梢耘e茅盾當(dāng)年對(duì)于尼采的誤讀來作一個(gè)例子。茅盾對(duì)于尼采許多學(xué)說都有自己的看法。例如尼采提出人類生活中最強(qiáng)的意志是向權(quán)力，而不是求生。按照德國(guó)人的解讀是：“唯其人類有這'向權(quán)力’的意志，所以不愿做奴隸來茍活，要不怕強(qiáng)權(quán)去奮斗。要求解放，要求自決，都是從這里出發(fā)。倘若只是求生，則豬和狗的生活一樣也是求生的生活?！弊鳛榈乱庵緩?qiáng)大帝國(guó)的一員，尼采強(qiáng)調(diào)的“向權(quán)力”顯然是想占領(lǐng)和征服；作為弱國(guó)一員的茅盾，卻是從反占領(lǐng)，反征服的角度來解讀他，并達(dá)到認(rèn)同，這樣的誤讀是然一方面豐富了主體文化，另一方面又從不同的角度擴(kuò)展了（客體文化）的應(yīng)用范圍和解讀方式。文章第二段中（）中的“客體文化”指的是（）。A.茅盾文學(xué)B.中國(guó)文化C.尼采學(xué)說D.德意志文化

17.38歲的王某因犯盜竊罪被判服刑5年。王某入獄后，妻子與他離婚。最近王某被假釋出獄，成為社區(qū)矯正的對(duì)象。王某出獄后發(fā)現(xiàn)前妻已賣掉原先的住房，帶著兒子回了娘家，前妻拒絕王某與兒子見面。王某只能與年邁多病的母親住在一起，生活十分窘迫。在找工作屢遭失敗后，王某對(duì)社區(qū)矯正的監(jiān)管措施產(chǎn)生了抵觸情緒。根據(jù)有重點(diǎn)、分步驟地制訂矯正工作計(jì)劃的原則，社會(huì)工作者當(dāng)前首要的介人行動(dòng)目標(biāo)應(yīng)是()。A.宣講社會(huì)矯正的意義，使王某提高認(rèn)識(shí)，服從監(jiān)管

B.安排王某參加就業(yè)培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)成功就業(yè)

C.協(xié)助王某獲得城市最低生活保障維持基本生活

D.做王某前妻和兒子的工作，建立其父子聯(lián)系

18.某社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心由10名專業(yè)社工工作者和2名護(hù)士組成，中心負(fù)責(zé)人老李為更好地管理中心事務(wù)，采用民主型的領(lǐng)導(dǎo)方式。下列老李的做法中，最能體現(xiàn)其領(lǐng)導(dǎo)方式的是()。

A.憑借個(gè)人的威信建議下屬靈活選擇工作程序和方法

B.憑借個(gè)人的權(quán)力指揮下屬安排好工作程序和方法

C.運(yùn)用工作職權(quán)要求下屬執(zhí)行既定的工作程序和方法

D.放棄工作職權(quán)讓下屬自行安排工作程序和方法

19.1925年()建立社會(huì)學(xué)與社會(huì)服務(wù)系被視為我國(guó)社會(huì)工作發(fā)展的重要標(biāo)志。

A.中央團(tuán)校B.金陵女子學(xué)院C.中華女子學(xué)校D.燕京大學(xué)E.民族干部管理學(xué)校

20.行為是個(gè)體和環(huán)境交互作用的結(jié)果——這是()對(duì)于行為的理解。

A.行為主義學(xué)派B.認(rèn)知行為學(xué)派C.團(tuán)體心理學(xué)家D.社會(huì)工作者E.社會(huì)心理學(xué)派

三、單選題(10題)21.ERG理論把人類的需要?jiǎng)澐譃樯嫘枰㈥P(guān)系需要、成長(zhǎng)需要，其中成長(zhǎng)的需要是指()。

A.滿足人的衣、食、住、行B.發(fā)展人際關(guān)系C.開拓個(gè)人潛力與才能D.生命安全有保障E.能夠影響人

22.1951年，羅杰斯正式提出（），注重感受和反映服務(wù)對(duì)象的內(nèi)心變化。A.促使服務(wù)對(duì)象改變的充分必要條件B.以當(dāng)事人為中心的治療模式C.以工作關(guān)系為中心的治療模式D.以人為中心的治療模式

23.下列（）不屬于小組工作中控制小組進(jìn)程的基本技巧。A.適當(dāng)給出解釋B.聯(lián)結(jié)集體和個(gè)人C.適當(dāng)挑戰(zhàn)內(nèi)心D.及時(shí)進(jìn)行小結(jié)

24.非理性信念的辯論技巧不包括（）。A.自我表露B.角色扮演C.理性功課D.放棄自我評(píng)價(jià)

25.目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的結(jié)案大部分是（）。

A.短期介入結(jié)案B.中期介入結(jié)案C.長(zhǎng)期介入結(jié)案D.臨時(shí)介入結(jié)案

26.小李來到社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)向社會(huì)工作者咨詢，說自己最近談了女朋友，很滿意，但女朋友嫌他生活散漫，沒有上進(jìn)心，閑暇時(shí)間不是和朋友打牌，就是喝酒。有時(shí)還上班遲到，提出要和他分手。小李很珍惜這段感情，表示自己很想改，但又不知道怎么改，因而很苦惱。為了增強(qiáng)小李解決問題的動(dòng)機(jī)和意愿，社會(huì)工作者適宜的提問是（）

A.“你的擔(dān)心到底是什么?”

B.“你對(duì)改變做好準(zhǔn)備了嗎?”

C.“你覺得自己的問題是什么?”

D.“你打算做些什么來改變目前的狀況?”

27.在問卷結(jié)構(gòu)中，（）主要說明問題細(xì)節(jié)及回答要求。A.標(biāo)題B.指導(dǎo)語C.封面信D.問題和答案

28.社會(huì)工作者小冉最近剛到一個(gè)社區(qū)開展活動(dòng)，對(duì)社區(qū)的情況不是很了解，他準(zhǔn)備先找?guī)讉€(gè)居民聊一聊，了解一下社區(qū)的基本情況和社區(qū)居民的一些想法。下列不太適合作為接觸對(duì)象的是（）。

A.曾經(jīng)認(rèn)識(shí)的居民B.受社區(qū)事件影響的人C.社會(huì)團(tuán)體成員D.在社區(qū)偶遇的普通居民

29.針對(duì)殘障人士開展的，以增強(qiáng)和恢復(fù)他們生理功能和社會(huì)功能為目的的福利服務(wù)是（）。

A.社會(huì)救助服務(wù)B.殘疾人援助服務(wù)C.康復(fù)服務(wù)D.醫(yī)療社會(huì)工作

30.在小組運(yùn)作初期和結(jié)束期，社會(huì)工作的角色主要是()。

A.引導(dǎo)者B.資源提供者C.治療者D.協(xié)調(diào)者E.中介者

四、單選題(10題)31.（）的角色不但對(duì)社會(huì)行政工作十分重要，對(duì)個(gè)案工作、小組工作和社區(qū)工作也同樣重要。A.資源獲取者B.研究者C.管理者D.政策影響人

32.在社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)中，督導(dǎo)是（）的一種方法。A.專業(yè)訓(xùn)練B.業(yè)余訓(xùn)練C.繼續(xù)教育D.培養(yǎng)提高

33.耿惠上小學(xué)的時(shí)候曾經(jīng)被蛇咬傷過，雖然這件事情已經(jīng)過去了十幾年，但是每次她聽到有人說蛇時(shí)都嚇得雙手抱頭。耿惠的母親求助于社會(huì)工作者馬旭，馬旭為了消除耿惠對(duì)蛇的恐懼，直接把他放置于掛滿蛇模型的房間之中，馬旭的做法屬于行為治療模式中的（）技術(shù)。

A.模仿B.放松練習(xí)C.滿灌療法D.厭惡療法

34.在社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中，（）是最簡(jiǎn)單的組織方式。A.直線式組織結(jié)構(gòu)B.矩陣式組織結(jié)構(gòu)C.職能式組織結(jié)構(gòu)D.直線參謀式組織結(jié)構(gòu)

35.你的婚姻狀況是______。(1)未婚；(2)已婚；(3)離婚；(4)喪偶。此問題在問卷設(shè)計(jì)上犯的錯(cuò)誤是（）。A.答案不滿足互斥性B.答案不滿足窮盡性C.問題有雙重含義D.直接涉及敏感問題

36.仲裁庭處理勞動(dòng)爭(zhēng)議，應(yīng)當(dāng)自組成仲裁庭之日起（）日內(nèi)結(jié)束。A.15B.30C.45D.60E.90

37.過程目標(biāo)的地位和重要性超過任務(wù)目標(biāo)是（）的特點(diǎn)。A.地區(qū)發(fā)展模式B.發(fā)展模式C.行為治療模式D.互動(dòng)模式E.社會(huì)策劃模式

38.小于的父母經(jīng)常為生活瑣事吵架，小于總是幫著母親數(shù)落父親。依據(jù)米紐秦對(duì)病態(tài)家庭的結(jié)構(gòu)的分類，小于的家庭屬于()結(jié)構(gòu)。A.糾纏與疏離B.三角纏C.聯(lián)合對(duì)抗D.倒三角

39.張某是一名退休工人，退休后一直單獨(dú)居住在自己的房屋內(nèi)，近期因屋子年久失修，今年雨水又多，所以房子常常漏水，張某要求其媳婦王某幫助維修，王某以一直按月足額支付贍養(yǎng)費(fèi)用為由，拒絕張某的要求。根據(jù)《老年人權(quán)益保障法》的規(guī)定，老年人自有住房的維修應(yīng)該由()。

A.贍養(yǎng)人維修B.社區(qū)組織維修C.志愿者負(fù)責(zé)維修D(zhuǎn).老年人自己維修

40.在工作過程中，社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象說：“您剛才說的意思是……是嗎?”或者“聽到您剛才的話，我的理解是……對(duì)嗎?”在這兩句話中，社會(huì)工作者運(yùn)用了（）。A.對(duì)焦B.澄清C.摘要D.提供信息

五、單選題(2題)41.下列各項(xiàng)中屬于社會(huì)問題的是（）。A.A.婚姻指導(dǎo)B.老人服務(wù)C.網(wǎng)絡(luò)成癮D.就業(yè)服務(wù)

42.根據(jù)《殘疾人保障法》，殘疾人康復(fù)工作應(yīng)當(dāng)（）。

A.以社區(qū)康復(fù)為基礎(chǔ)，康復(fù)機(jī)構(gòu)為依托

B.以康復(fù)機(jī)構(gòu)為基礎(chǔ)，社區(qū)康復(fù)為依托

C.以機(jī)構(gòu)康復(fù)為基礎(chǔ)，殘疾人家庭為依托

D.以社區(qū)康復(fù)為基礎(chǔ)，殘疾人家庭為依托

六、單選題(2題)43.為特殊需要的未成年人提供社會(huì)救助屬于（）保障方式。

A.家庭B.學(xué)校C.社會(huì)D.司法

44.小組的實(shí)質(zhì)目標(biāo)就是明確小組能夠解決的問題的具體范圍，通常，實(shí)質(zhì)目標(biāo)是在小組的（）階段制定。A.工作準(zhǔn)備B.工作開始C.中期轉(zhuǎn)折D.后期成熟

參考答案

1.A

2.A社區(qū)教育主要體現(xiàn)的是社區(qū)社會(huì)工作和教育工作的整合。從運(yùn)行體制的角度看，社區(qū)教育的實(shí)施有兩個(gè)取向：①學(xué)校本位的社區(qū)教育；②社區(qū)工作本位的社區(qū)教育，即是以建立社區(qū)居民的互助關(guān)系為基礎(chǔ)，鼓勵(lì)居民參與社區(qū)公共事務(wù)，提高社區(qū)居民的覺悟，進(jìn)而改善生活質(zhì)量，建設(shè)一個(gè)互相尊重和團(tuán)結(jié)的社區(qū)。本題案例中，社會(huì)工作者需要對(duì)社區(qū)里的本地居民和外來務(wù)工人員進(jìn)行社區(qū)教育，教導(dǎo)他們?nèi)谇⑾嗵帲步ê椭C社區(qū)。

3.A皮亞杰將兒童的認(rèn)知發(fā)展過程分為四個(gè)階段，并認(rèn)為個(gè)體在每個(gè)發(fā)展階段中都是運(yùn)用組織、同化和順應(yīng)這三項(xiàng)原則來認(rèn)識(shí)世界的，其中組織原則又是三項(xiàng)原則中最基本的一環(huán)，也就是個(gè)體將活動(dòng)系統(tǒng)化，然后在頭腦中形成一種“心理圖式”。這一將活動(dòng)系統(tǒng)化并形成心理圖式的過程就是運(yùn)用組織原則的過程。

4.C考點(diǎn)：教育小組。

5.B由于社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的多數(shù)員工是受過專業(yè)訓(xùn)練的社會(huì)工作者或者其他專業(yè)人士，加上機(jī)構(gòu)“以人為本”，“助人自助”的工作性質(zhì)，因此，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)更多地使用指導(dǎo)和誘導(dǎo)這樣一種更能體現(xiàn)互相尊重、平等對(duì)待理念的領(lǐng)導(dǎo)方式來影響員工工作。

6.D

7.C弗洛伊德認(rèn)為，在人格發(fā)展的五個(gè)階段中，在性器期的兒童會(huì)與異性父母產(chǎn)生戀母情結(jié)或戀父情結(jié)，在仇恨同性父母的同時(shí)又害怕報(bào)復(fù)，最后在壓抑自己性欲望的基礎(chǔ)上發(fā)展出對(duì)同性父母的認(rèn)同感。因此，性器期是人格發(fā)展五個(gè)階段中的關(guān)鍵階段。

8.D對(duì)質(zhì)是指社會(huì)工作者通過直接提問等方式讓服務(wù)對(duì)象直接面對(duì)自己在行為、情感和認(rèn)識(shí)等方面不一致的地方。題中，社會(huì)工作者對(duì)該成員的不一致的行為、認(rèn)識(shí)進(jìn)行反問，就是運(yùn)用了對(duì)質(zhì)的技巧。

9.D《勞動(dòng)法》規(guī)定勞動(dòng)合同的內(nèi)容一般包括必備條款和約定條款兩部分。在必備條款上，勞動(dòng)合同應(yīng)具備以下條款：①勞動(dòng)合同期限；②工作內(nèi)容；③勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件；④勞動(dòng)報(bào)酬；⑤勞動(dòng)紀(jì)律；⑥勞動(dòng)合同終止的條件；⑦違反勞動(dòng)合同的責(zé)任。在約定條款上，勞動(dòng)合同應(yīng)具備以下條款：①試用期條款，規(guī)定試用期最長(zhǎng)不得超過六個(gè)月；②保守商業(yè)秘密條款。規(guī)定勞動(dòng)合同當(dāng)事人可以在勞動(dòng)合同中約定保守用人單位商業(yè)秘密的有關(guān)事項(xiàng)。

10.D\n此題暫無解析

\n

11.D按照需要指向的對(duì)象，可以把人類需要?jiǎng)澐譃槲镔|(zhì)需要和精神需要。

12.C

13.C婚姻無效的情況包括：①重婚的；②有禁止結(jié)婚的親屬關(guān)系的；③婚前患有醫(yī)學(xué)上認(rèn)為不應(yīng)當(dāng)結(jié)婚的疾病，婚后尚未治愈的；④未到法定婚齡的。

14.B

15.C《決定》指出，基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)由用人單位和職工雙方共同負(fù)擔(dān)。具體來講，《決定》確立的城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)的繳費(fèi)辦法是：基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)由用人單位和職工共同繳納，用人單位繳費(fèi)率應(yīng)控制在職工工資總額的6%左右，職工繳費(fèi)率一般為本人工資收入的2%。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，用人單位和職工繳費(fèi)率可作相應(yīng)調(diào)整。

16.D

17.A本題是情境題，考查了在矯正社會(huì)工作中個(gè)案管理的問題。作為一名社會(huì)工作者，要學(xué)會(huì)有重點(diǎn)分步驟地制定矯正工作計(jì)劃。矯正是一個(gè)長(zhǎng)期的過程，矯正社會(huì)工作者需要協(xié)助矯正對(duì)象解決許多復(fù)雜和艱難的問題，諸如服刑態(tài)度的端正問題、矯正計(jì)劃安排的配合問題等，因此結(jié)合案例本題選A。

18.A

19.D

20.C

21.C

22.B1951年羅杰斯正式提出以當(dāng)事人為中心的治療模式，注重感受和反映服務(wù)對(duì)象的內(nèi)心變化。故選B。

23.DD屬于溝通和互動(dòng)技巧。

24.B非理性信念的辯論技巧，即對(duì)產(chǎn)生服務(wù)對(duì)象情緒、行為困擾的非理性信念進(jìn)行質(zhì)疑和辨析的具體方法。非理性信念的辯論技巧主要有七個(gè)方面，選項(xiàng)B不屬于其技巧。

25.A目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的結(jié)案大部分是短期介入結(jié)案，即按照服務(wù)計(jì)劃所約定的計(jì)劃在結(jié)案期內(nèi)用很短的時(shí)間結(jié)束與服務(wù)對(duì)象的關(guān)系。這種結(jié)案是服務(wù)對(duì)象在開始時(shí)就已經(jīng)知道的，他們?cè)缇蛯?duì)結(jié)案有心理準(zhǔn)備。某些特殊情況下，有些服務(wù)對(duì)象需要一個(gè)比較長(zhǎng)的時(shí)間段來處理與社會(huì)工作者的分離，結(jié)案所花時(shí)間較長(zhǎng)，稱為長(zhǎng)期介入結(jié)案。

26.B會(huì)談的主要任務(wù)有：1.界定服務(wù)對(duì)象的問題。2.澄清角色期望和義務(wù)。3.激勵(lì)并促進(jìn)服務(wù)對(duì)象進(jìn)入角色。4.促進(jìn)和誘導(dǎo)服務(wù)對(duì)象態(tài)度和行為的改變。5.初步達(dá)成協(xié)議。6.決定工作進(jìn)程。AC兩項(xiàng)屬于界定服務(wù)對(duì)象的問題，D項(xiàng)應(yīng)建立專業(yè)關(guān)系后提問B項(xiàng)能夠增強(qiáng)小李解決問題的動(dòng)機(jī)和意愿。

27.B指導(dǎo)語，主要說明問題細(xì)節(jié)及回答要求。如“請(qǐng)您在合適的答案號(hào)碼上畫圈或打勾或在橫線上填寫”、“若無特殊說明，每個(gè)問題只能選擇一個(gè)答案”、“本題回答‘否’者請(qǐng)直接跳到第18題”。

28.D根據(jù)接觸居民的目標(biāo)選擇合適的接觸對(duì)象，可以是曾認(rèn)識(shí)的居民，受社區(qū)事件影響的有關(guān)人士，或是屬于不同的有代表性的社區(qū)組織或利益群體的成員。

29.C康復(fù)服務(wù)是針對(duì)殘障人士而開展的，以增強(qiáng)和恢復(fù)他們的生理和社會(huì)功能為目的的福利服務(wù)。

30.A

31.C社會(huì)工作者的間接服務(wù)角色包括：管理者、資源獲取者、研究者、政策影響人。選項(xiàng)C最符合題意。

32.A由于督導(dǎo)是由社會(huì)工作機(jī)構(gòu)內(nèi)資深的社會(huì)工作者對(duì)新進(jìn)入機(jī)構(gòu)和一線的社會(huì)工作者進(jìn)行的專業(yè)方面的督促和引導(dǎo)，因此屬于專業(yè)訓(xùn)練的方法。

33.C滿灌療法又稱快速脫敏法，是指從服務(wù)對(duì)象最害怕的開始，讓服務(wù)對(duì)