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文檔簡介
義務(wù)教育學(xué)校小學(xué)招生入學(xué)平臺建設(shè)方案序號服務(wù)名稱服務(wù)要求一、小學(xué)招生入學(xué)平臺服務(wù)1平臺功能依據(jù)當(dāng)年招生政策對系統(tǒng)進(jìn)行細(xì)節(jié)優(yōu)化,保證系統(tǒng)功能與當(dāng)年招生方案對系統(tǒng)的需求一致。2需求一、學(xué)校管理服務(wù)需求1.平臺登錄提供市直幼兒園、公辦和民辦小學(xué)學(xué)校招生管理員通過PC端登錄招生管理系統(tǒng)的網(wǎng)址,根據(jù)分配好的的賬號和密碼進(jìn)行登錄。2.修改密碼(1)提供修改密碼功能;(2)首次登錄需要修改密碼,用戶輸入原密碼、新密碼,密碼為字母和數(shù)字的組合,確認(rèn)后修改。3.重置密碼如果忘記密碼,可聯(lián)系系統(tǒng)管理員重置密碼。4.區(qū)域管理平臺提供桂林市市直、七星區(qū)、秀峰區(qū)、象山區(qū)、疊彩區(qū)、雁山區(qū)、臨桂區(qū)的管理;平臺提供荔浦市(縣級市)、靈川縣、興安縣、全州縣、恭城縣、陽朔縣、平樂縣的管理;(3)根據(jù)采購人需求每年可做適當(dāng)調(diào)整。5.內(nèi)容管理提供“通知公告”和“幫助”功能將招生的文件及政策、系統(tǒng)操作指引等內(nèi)容顯示給家長,方便家長第一時間掌握如何使用系統(tǒng)。內(nèi)容發(fā)布填寫標(biāo)題、內(nèi)容、封面圖之后,提交后展示在手機(jī)APP上。5.學(xué)生入學(xué)年份管理設(shè)置學(xué)生報名的入學(xué)年份。6.報名審核時間管理設(shè)置各區(qū)域的填報時間、網(wǎng)上審核時間、現(xiàn)場審核時間、預(yù)錄取時間、錄取時間;(2)能夠修改、添加各個階段的時間。7.學(xué)生類別管理顯示學(xué)生類別:A類戶籍生、B類隨遷生。學(xué)校管理系統(tǒng)平臺管理員平臺管理員賬號能夠添加小學(xué)名稱、代碼、所屬片區(qū)、辦學(xué)性質(zhì)、初審是否隨機(jī)分配、聯(lián)系電話;平臺管理員賬號能夠修改相關(guān)信息;平臺管理員賬號能夠刪除學(xué)校信息。平臺管理員賬號能夠根據(jù)學(xué)校名稱、辦學(xué)性質(zhì)、片區(qū)進(jìn)行搜索學(xué)校。系統(tǒng)平臺管理員平臺管理員賬號能夠支持添加、查找、修改、刪除用戶信息。添加用戶信息包括:賬號、姓名、角色、所屬區(qū)域、所屬學(xué)校等信息。平臺管理員能夠重置密碼,設(shè)置賬號使用狀態(tài)。平臺管理員能夠根據(jù)搜索條件搜索賬號、姓名、性別、手機(jī)號進(jìn)行查找賬號。區(qū)縣管理員區(qū)縣管理員能夠添加初審員和復(fù)審員賬號。包括賬號、所屬學(xué)校、用戶姓名、身份證號、手機(jī)號、性別、角色。區(qū)縣管理員能夠修改相關(guān)信息、賬號使用狀態(tài);區(qū)縣管理員能夠根據(jù)搜索條件搜索賬號、姓名、性別、手機(jī)號進(jìn)行查找賬號。學(xué)校管理員學(xué)校管理員能夠本校添加初審員和復(fù)審員賬號。包括賬號、用戶姓名、身份證號、手機(jī)號、性別、角色。學(xué)校管理員能夠修改相關(guān)信息、賬號使用狀態(tài);學(xué)校用戶能夠根據(jù)搜索條件搜索賬號、姓名、性別、手機(jī)號進(jìn)行查找賬號。10.角色管理平臺管理員能夠添加角色名稱、設(shè)置角色權(quán)限;平臺管理員能夠修改角色名稱、修改角色權(quán)限;平臺管理員能夠刪除角色;角色包括:各級管理員、初審員、復(fù)審員。11.學(xué)校報名信息查詢初審員、復(fù)審員、學(xué)校管理員、區(qū)縣管理員可查看到報名列表:包括學(xué)生報名的序號、姓名、身份證號、性別、學(xué)校、學(xué)生、類別、錄取狀態(tài)、預(yù)錄取方式、家長手機(jī)號、備注、申請時間。并且查看到學(xué)生報名的詳情資料及審核記錄。12.學(xué)校初審分配管理城區(qū)學(xué)生在選擇民辦學(xué)校時,如果有報名城區(qū)民辦學(xué)校的,則由城區(qū)民辦學(xué)校審核資料;如果沒有選擇城區(qū)民辦學(xué)校、選擇一個或者兩個市直屬民辦學(xué)校的,則由第一個志愿的市直屬學(xué)校審核資料。區(qū)縣學(xué)生在選擇民辦學(xué)校時,則由第一志愿學(xué)校審核資料;初審老師可查看學(xué)生待審核列表。包括:姓名、身份證號、學(xué)生類型、家庭詳細(xì)地址或居住證地址、戶籍住址、家長電話、初審人、申請時間;系統(tǒng)提供兩種方式分配初審任務(wù):隨機(jī)分配和自主選擇任務(wù),系統(tǒng)默認(rèn)為隨機(jī)分配,即學(xué)生報名會平均隨機(jī)分配給初審老師;如果有的學(xué)校需要根據(jù)片區(qū)分配給初審老師,或者初審老師對某個片區(qū)比較熟悉,能夠自行添加到自己的任務(wù),如果分配到其他老師的,在還沒有開始審核的時候也能夠添加到自己的初審任務(wù)下面。對于網(wǎng)上初審不通過重新修改后再提交的學(xué)生依舊是分配到該老師初審任務(wù)下;在“初審分配管理”功能中,能夠單個添加或者批量添加任務(wù)。初審老師選擇學(xué)生記錄列表后,能夠加入到我的任務(wù),列表中“初審人”就顯示為當(dāng)前用戶名,學(xué)生進(jìn)入“小學(xué)網(wǎng)上初審”列表;在初審分配管理功能中,能夠批量添加我的審核任務(wù),將勾選學(xué)生的初審人都變?yōu)楫?dāng)前用戶,學(xué)生進(jìn)入“小學(xué)網(wǎng)上初審”列表。13.學(xué)校網(wǎng)上初審初審老師可查看網(wǎng)上待初審列表,包括:序號、姓名、身份證號、學(xué)校、性別、學(xué)生類別、錄取狀態(tài)、預(yù)錄取方式、家長手機(jī)號、備注、申請時間;小學(xué)初審老師通過審核按鈕查看學(xué)生的報名詳情,審核學(xué)生提交的信息是否符合報名條件及證件是否齊全,所上傳圖片能夠放大查看,如果符合報名條件選擇審核通過,如果不符合報名條件則選擇審核不通過并說明原因;網(wǎng)上初審?fù)ㄟ^的學(xué)生進(jìn)入現(xiàn)場初審列表待審核;網(wǎng)上初審不通過的學(xué)生報名被退回,家長在“報名查詢”中能夠查看到原因并需要修改后重新提交報名。審核不通過系統(tǒng)將發(fā)短信和手機(jī)APP推送消息給學(xué)生家長。14.現(xiàn)場審核通知分批次選擇報名學(xué)生,通過“發(fā)送通知”,填寫“辦理時間”、“辦理地點”并“保存”;手機(jī)APP“消息”欄收到“現(xiàn)場審核”通知,家長注冊手機(jī)號收到現(xiàn)場審核的短信通知;辦理地點填寫時限制字?jǐn)?shù),不宜太多;已發(fā)送短信的報名記錄,頁面刷新后,欄目“通知短信狀態(tài)”的狀態(tài)會由“未發(fā)送”變?yōu)椤耙寻l(fā)送”。15.學(xué)校現(xiàn)場審核現(xiàn)場審核老師一般和網(wǎng)上初審老師為同一個審核老師;現(xiàn)場初審可查看現(xiàn)場初審列表,包括:序號、姓名、身份證號、學(xué)校、性別、學(xué)生類別、錄取狀態(tài)、預(yù)錄取方式、家長手機(jī)號、備注、申請時間;可根據(jù)學(xué)校的報名情況,分批次給學(xué)生家長發(fā)送短信,在疫情期間避免人多聚集;現(xiàn)場審核主要是核對學(xué)生家長攜帶的報名材料和資料,學(xué)生信息證件是否真實等。核對信息后,確定是否通過;現(xiàn)場初審?fù)ㄟ^,學(xué)生進(jìn)入復(fù)審列表待審核;提交現(xiàn)場初審結(jié)果后,通過“打印”功能打印報名信息登記表,由家長簽字用于存檔。報名信息登記表如下:現(xiàn)場初審不通過,學(xué)生報名被退回,系統(tǒng)會發(fā)送短信和手機(jī)APP推送消息通知,告知審核不通過,學(xué)生家長需在手機(jī)APP的“報名查詢”中查看原因并通過“編輯”修改資料重新提交報名;學(xué)生更換片區(qū)學(xué)校時,更換前的學(xué)校用戶則查看不到學(xué)生的報名記錄。16.現(xiàn)場補(bǔ)錄針對一些無法在手機(jī)App提交資料的學(xué)生,例如港澳臺無大陸身份證的學(xué)生無法報名,能夠攜帶證件到學(xué)校報名,由現(xiàn)場審核老師進(jìn)行補(bǔ)錄,并且學(xué)生能夠通過注冊手機(jī)APP查看到補(bǔ)錄審核的進(jìn)度。17.學(xué)校復(fù)審復(fù)審主要是小學(xué)復(fù)審員對通過現(xiàn)場審核的學(xué)生進(jìn)行復(fù)審,再次核對學(xué)生的信息和資料,能夠安排家訪環(huán)節(jié)進(jìn)行復(fù)審;在“小學(xué)復(fù)審”功能中,通過“審核”,進(jìn)入“小學(xué)復(fù)審表單”,勾選“審核狀態(tài)”并提交。復(fù)審?fù)ㄟ^,學(xué)生進(jìn)入“小學(xué)預(yù)錄取”菜單;復(fù)審不通過,學(xué)生報名流程終止,家長不能重新報名。18.公辦學(xué)校預(yù)錄取(1)公辦學(xué)校預(yù)錄取由學(xué)校管理員賬號來操作,學(xué)校管理員通過“一鍵全部預(yù)錄取”功能,能夠一鍵將所有復(fù)審?fù)ㄟ^的學(xué)生預(yù)錄取;(2)預(yù)錄取通過的學(xué)生直接進(jìn)入“小學(xué)錄取”菜單,等待最終的錄取。19.學(xué)校錄取學(xué)校管理員賬號對通過預(yù)錄取的學(xué)生進(jìn)行錄取,可勾選多個學(xué)生進(jìn)行一鍵錄?。讳浫⊥ㄟ^后,系統(tǒng)通過短信和手機(jī)APP發(fā)送錄取通知,告知學(xué)生已被錄取,學(xué)生家長也可登錄手機(jī)APP在“進(jìn)度查詢”處查看錄取狀態(tài);學(xué)生可憑錄取短信和手機(jī)APP錄取信息到學(xué)校報到。20.學(xué)校錄取結(jié)果查詢可查看到片區(qū)報名情況和學(xué)校報名情況。包括片區(qū)、學(xué)校、報名總?cè)藬?shù)、A戶籍生、B隨遷生、家長未提交、家長已提交、網(wǎng)上審核通過、網(wǎng)上審核不通過、現(xiàn)場審核通過、現(xiàn)場審核不通過、復(fù)審?fù)ㄟ^、復(fù)審不通過、預(yù)錄取通過、預(yù)錄取未通過、錄取等各項統(tǒng)計。二、市、區(qū)、縣各級管理服務(wù)需求:1.各級管理員查詢報名記錄可查看到片區(qū)報名情況和學(xué)校報名情況。包括片區(qū)、學(xué)校、報名總?cè)藬?shù)、A戶籍生、B隨遷生、家長未提交、家長已提交、網(wǎng)上審核通過、網(wǎng)上審核不通過、現(xiàn)場審核通過、現(xiàn)場審核不通過、復(fù)審?fù)ㄟ^、復(fù)審不通過等各項統(tǒng)計。2.各級管理員錄取結(jié)果查詢可查看到片區(qū)錄取情況和學(xué)校錄取情況。包括片區(qū)、學(xué)校、報名總?cè)藬?shù)、A戶籍生、B隨遷生、家長未提交、家長已提交、網(wǎng)上審核通過、網(wǎng)上審核不通過、現(xiàn)場審核通過、現(xiàn)場審核不通過、復(fù)審?fù)ㄟ^、復(fù)審不通過、預(yù)錄取通過、預(yù)錄取未通過、錄取等各項統(tǒng)計。3需求一、報名手機(jī)APP下載與安裝(1)學(xué)生家長通過安卓手機(jī)掃碼學(xué)校公布的招生二維碼下載并安裝APP。(2)安裝成功后能夠通過家長使用的手機(jī)號碼進(jìn)行新注冊,或者使用已注冊的手機(jī)號碼通過密碼進(jìn)行登錄。二、家長注冊和登錄(1)注冊:填寫學(xué)生家長姓名、家長手機(jī)號,手機(jī)會收到系統(tǒng)發(fā)送的驗證碼,獲取短信驗證碼后設(shè)置密碼,密碼必須為字母加數(shù)字組合,提交后完成注冊。(2)登錄:家長在注冊完成后,回到登錄頁面,輸入賬號和密碼,完成登錄。(1)報名流程:如下示意圖學(xué)生家長報名提交圖科學(xué)生家長報名提交圖科審核不通過學(xué)校類型民辦學(xué)校搖號低號來中苗預(yù)錄取捆號中簽網(wǎng)上初審(2)家長登錄后,點擊主界面的小學(xué)新生入學(xué)報名的一鍵報名按鈕,進(jìn)入報名頁面,報名的過程中需要輸入學(xué)生的基本信息、選擇所屬區(qū)域、選擇公辦或民辦、選擇學(xué)校,提交戶口相關(guān)信息、提交房產(chǎn)相關(guān)信息、填寫監(jiān)護(hù)人信息。(3)報名選擇對應(yīng)區(qū)縣:市直、七星區(qū)、秀峰區(qū)、象山區(qū)、疊彩區(qū)、雁山區(qū)、臨桂區(qū)、荔浦市、靈川縣、興安縣、全州縣、恭城縣、陽朔縣、平樂縣。(4)報名選擇對應(yīng)的學(xué)校:通過下拉菜單能夠看到各區(qū)縣轄區(qū)內(nèi)可選擇學(xué)校名稱(5)家長選擇公辦或民辦志愿學(xué)校。2、資料提交:(1)家長選擇學(xué)生類型:A戶籍生和B隨遷生;(2)學(xué)生資料填報:學(xué)生姓名、學(xué)生身份證號、出生日期、性別、民族、學(xué)生類別、戶籍所在地、家庭詳細(xì)住址、畢業(yè)(3)佐證材料上傳:出生證明、戶籍房產(chǎn)相關(guān)證明材料,其中戶籍房產(chǎn)資料包括:法定監(jiān)護(hù)人擁有房產(chǎn)情況:獨有、法定監(jiān)護(hù)人共有、與其他人共有、祖輩、租房。房產(chǎn)證持有人姓名、身份證號、不動產(chǎn)權(quán)證書編號或合同、住地證明)或租房情況(租房合同附房東房產(chǎn)復(fù)印件、入住證明);(4)法定監(jiān)護(hù)人信息:姓名、聯(lián)系電話、與學(xué)生的關(guān)系、身份證號、工作單位;(5)稍后提交或確認(rèn)提交:當(dāng)以上資料全部填寫完畢能夠選擇稍后提交或者確認(rèn)提交,如果選擇稍后提交能夠再修改或者補(bǔ)充,沒有報名成功,沒有進(jìn)入審核環(huán)節(jié),只能確認(rèn)提交才能將報名材料提交到報名學(xué)校審核,同時也不能再修改任何報名相關(guān)資料。(6)平臺約束要求:6.1平臺支持一個家長為多個子女提交報名信息;6.2平臺校驗學(xué)生身份證符合公安部要求;6.3系統(tǒng)校驗學(xué)生年齡必須年滿6周歲;6.4系統(tǒng)必須約定一個身份證號碼只能報名一次;6.5系統(tǒng)需要在不影響審核老師瀏覽的圖片的情況下盡量壓縮圖片大小。四、家長報名資料修改系統(tǒng)提供兩種修改資料的場景:稍后提交:當(dāng)學(xué)生家長在未提交的情況下,能夠自主修改;初審不通過:當(dāng)學(xué)生報名信息提交成功后,報名資料如果不符合要求,審核員審核不通過時,系統(tǒng)會對審核不通過的學(xué)生家長發(fā)送短信和手機(jī)APP推送消息,家長收到短信后登錄手機(jī)APP查看具體不通過的原因,完善資料后繼續(xù)提交修改資料的過程與報名資料提交一致。1、系統(tǒng)提供學(xué)生錄取進(jìn)度查詢,家長通過登錄手機(jī)APP可以隨時查詢子女報名錄取狀態(tài)。學(xué)生家長在填寫了報名內(nèi)容后,手機(jī)APP上會有報名記錄。無論家長提交成功或者未提交成功,都將顯示在首頁的報名記錄里面;未提交時,能夠通過報名記錄界面進(jìn)入報名表單進(jìn)行編輯,填寫完整后再進(jìn)行提交報名;已提交成功的能夠看到報名的當(dāng)前狀態(tài)。如:已提交、初審?fù)ㄟ^、現(xiàn)場審核通過等。2、如果網(wǎng)上審核和現(xiàn)場審核不通過的,此處也能夠進(jìn)入編輯頁面,編輯報名資料后再次提交。1、系統(tǒng)提供短信和手機(jī)APP消息推送兩種機(jī)制提醒學(xué)生家長查看錄取進(jìn)度通知學(xué)生的審核錄取狀態(tài)。系統(tǒng)會對審核通過和不通過的學(xué)生家長發(fā)送短信和手機(jī)APP推送消息;初審審核不通過,家長收到消息后能夠登錄手機(jī)APP查看具體進(jìn)度和原因,根據(jù)要求完善資料后再次提交報名。如果初審?fù)ㄟ^而復(fù)審不通過,則家長無法修改后繼續(xù)提交報名。則此學(xué)生沒有報名成功,系統(tǒng)無法錄取。2、錄取成功后,系統(tǒng)會發(fā)送短信和手機(jī)APP消息,通知被某某學(xué)校錄取,同時登錄手機(jī)APP也能查看到錄取結(jié)果信七、通知瀏覽手機(jī)APP提供報名相關(guān)通知、政策和操作指引的內(nèi)容展示。方便學(xué)生家長登錄手機(jī)APP后了解報名流程、操作方法等。八、修改密碼手機(jī)APP提供修改密碼功能,需用戶登錄賬號后輸入原密碼、再輸入新密碼,確認(rèn)后修改完成。注冊用戶忘記密碼后能夠通過注冊的手機(jī)號,獲取短信驗證碼,再次填寫新密碼后確認(rèn),密碼設(shè)置完成。系統(tǒng)提供安卓手機(jī)APP版本更新提醒和強(qiáng)制更新操作的功能,同時提供自動更新的功能,方便手機(jī)APP部分修復(fù)不需要通過應(yīng)用市場來發(fā)布新版本。4需求1.民辦學(xué)校預(yù)錄取(搖號)民辦小學(xué)預(yù)錄取由各級管理員組織搖號派位進(jìn)行預(yù)錄取,首先由各級管理員根據(jù)民辦學(xué)校的招生計劃和報名人數(shù)確定是否需要搖號,對需要搖號的學(xué)校進(jìn)行搖號順序確定,確定之后進(jìn)入搖號環(huán)節(jié)。2.搖號學(xué)生導(dǎo)出各級管理員導(dǎo)出區(qū)域內(nèi)所有需要搖號學(xué)校數(shù)據(jù)表格,表格為csv格式,數(shù)據(jù)包括學(xué)校名稱、學(xué)校標(biāo)識號;各級管理員導(dǎo)出區(qū)域內(nèi)所有需要搖號學(xué)校復(fù)審?fù)ㄟ^的學(xué)生數(shù)據(jù)表格,表格為csv格式,數(shù)據(jù)包含:學(xué)生姓名、身份證號碼、志愿學(xué)校名稱、志愿學(xué)校標(biāo)識號。3.現(xiàn)場搖號數(shù)據(jù)導(dǎo)入搖號系統(tǒng)為離線程序,不聯(lián)網(wǎng),所有參與搖號的數(shù)據(jù)需在搖號現(xiàn)場從招生系統(tǒng)中導(dǎo)出,然后導(dǎo)入搖號系統(tǒng)中;第一步導(dǎo)入的信息為學(xué)校數(shù)據(jù)表;第二步導(dǎo)入的信息為該學(xué)校報名的學(xué)生志愿數(shù)據(jù)表。4.現(xiàn)場搖號設(shè)置學(xué)校錄取人數(shù),根據(jù)學(xué)校搖號順序進(jìn)行搖號,搖號通過隨機(jī)算法,在所有搖號名單中隨機(jī)派位,按照設(shè)置的人數(shù)進(jìn)行隨機(jī)派位。被搖中的名單系統(tǒng)自動標(biāo)識為紅色,其他為未搖中名單;搖號中簽的學(xué)生被一個志愿學(xué)校預(yù)錄取后,搖號系統(tǒng)將學(xué)生的另外一個志愿作廢;搖號未中簽的學(xué)生參與另外一個志愿學(xué)校的搖號,如果依然未被系統(tǒng)搖中的,則由各區(qū)縣對應(yīng)的轄區(qū)公辦學(xué)校接收。5.現(xiàn)場搖號結(jié)果導(dǎo)出導(dǎo)出的搖號結(jié)果文件,結(jié)果文件為csv格式;各級管理員登錄招生系統(tǒng),先將搖號結(jié)果文件csv文件內(nèi)容全部復(fù)制并保存到excel文檔中,然后導(dǎo)入到招生系統(tǒng),中簽學(xué)生導(dǎo)入后為預(yù)錄取通過,未中簽為預(yù)錄取不通過。6.現(xiàn)場搖號結(jié)果打印搖號現(xiàn)場能夠?qū)?dǎo)出的搖號結(jié)果文件打印出來,提供給各搖號學(xué)校確認(rèn),簽字蓋章。二、技術(shù)支持服務(wù)1技術(shù)服務(wù)1.修改招生系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù),調(diào)整片區(qū)、學(xué)生分類等信息,并發(fā)布新的報名系統(tǒng)。2.根據(jù)招生方案制作家長端操作手冊發(fā)布到APP上。3.根據(jù)招生方案,制定培訓(xùn)資料,為各學(xué)校招生老師提供招生系統(tǒng)操作培訓(xùn)。并根據(jù)招生老師的疑問進(jìn)行實時答疑。4.組建遠(yuǎn)程技術(shù)支持工作群,負(fù)責(zé)解答招生期間(4個月)各招生學(xué)校遇到的技術(shù)問題。5.咨詢服務(wù)。幫助解答教育局提出的系統(tǒng)相關(guān)的各種業(yè)務(wù)和技術(shù)問題,包括技術(shù)咨詢、指導(dǎo)和信息提供等。6.提供駐場技術(shù)支持,包括培訓(xùn)、搖號和錄取環(huán)節(jié)的支持工7.平臺日常運(yùn)行維護(hù)。包括系統(tǒng)操作指導(dǎo)、因系統(tǒng)缺陷導(dǎo)致的各種BUG的修復(fù)、因誤操作導(dǎo)致的數(shù)據(jù)錯誤維護(hù)等;8.平臺突發(fā)事件的診斷、排除;根據(jù)需要,提供遠(yuǎn)程對業(yè)主方的技術(shù)、業(yè)務(wù)人員進(jìn)行平臺運(yùn)行管理、日常維護(hù)、使用操作等方面的培訓(xùn);對可能出現(xiàn)的故障提出解決預(yù)案及平臺功能改進(jìn)等方面的技術(shù)咨詢工作,并提供必要的現(xiàn)場指導(dǎo)。9.為采購人提供電話技術(shù)支持服務(wù)要求:5×8小時。運(yùn)維響應(yīng),招生期間運(yùn)維響應(yīng)時間應(yīng)在30分鐘以內(nèi),2小時內(nèi)提出解決方案,24小時內(nèi)解決問題。10.提供本項目人員中,至少具有1名項目經(jīng)理,另提供很多于3名核心技術(shù)工作人員在小學(xué)招生期間進(jìn)行駐點保障,具體工作起始時間、期限由供應(yīng)商根據(jù)市區(qū)縣教育局當(dāng)年的工作安排確定(預(yù)4個月)。11.提供本項目服務(wù)內(nèi)容必須按照市區(qū)縣教育局的文件要求的時間節(jié)點,按期完成,不得以各種原因推遲、延后。12.提供在應(yīng)用系統(tǒng)投入正常運(yùn)行后,確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行,及時解決平臺運(yùn)行過程中出現(xiàn)的異常。13.提供對于平臺運(yùn)行期間,提供微信、QQ在線技術(shù)指導(dǎo),指導(dǎo)各學(xué)校老師操作操作系統(tǒng),以確保順利完成招生工作。14.提供對全市6個集中報名點及各區(qū)縣的報名期間,根據(jù)需要每個點安排一名技術(shù)人員到需求的各縣個校進(jìn)行現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)及網(wǎng)絡(luò)保障與應(yīng)急處置。15.提供對區(qū)縣民辦學(xué)校超指標(biāo)的學(xué)校進(jìn)行現(xiàn)場搖號駐點2數(shù)據(jù)服務(wù)1.要求必須能滿足很多于3萬學(xué)生上網(wǎng)及信息存儲(數(shù)據(jù)量很多于1TB)的數(shù)據(jù)存儲服務(wù)器及Web服務(wù)器,每年數(shù)據(jù)需求逐年增加。信息存儲要保存學(xué)生報名操作歷史記錄。2.負(fù)載均衡。功能:對服務(wù)器進(jìn)行流量分發(fā)的負(fù)載均衡服務(wù),通過流量分發(fā)擴(kuò)展應(yīng)用系統(tǒng)對外的服務(wù)能力,消除單點故障提升應(yīng)用系統(tǒng)的可用性,數(shù)量很多于1臺,網(wǎng)絡(luò)帶寬配置很多于1G,可負(fù)載并發(fā)數(shù)很多于2萬。3.WEB應(yīng)用服務(wù)器。功能:彈性可伸縮的計算服務(wù),提升運(yùn)維效率。數(shù)量很多于2臺,最低配置:邏輯CPU8核,16G內(nèi)存,500G存儲。4.數(shù)據(jù)庫服務(wù)器,功能:即開即用、穩(wěn)定可靠、可彈性伸縮的在線數(shù)據(jù)庫服務(wù),用于存儲系統(tǒng)數(shù)據(jù);數(shù)量很多于1臺,最低配置:邏輯CPU16核,32G內(nèi)存,1T存儲。5、做好三年服務(wù)數(shù)據(jù)備份,每年招生結(jié)束后交付給采購人。3網(wǎng)絡(luò)服務(wù)1.滿足同時在線約3萬人的并發(fā)數(shù),學(xué)生提交的數(shù)據(jù)必須得到有效響應(yīng),不掉線、不丟包。2.學(xué)生報名期間上網(wǎng)登錄、填報資料信息、進(jìn)度查詢等操作時頁面網(wǎng)絡(luò)響應(yīng)時間≤3秒。統(tǒng)計等操作時頁面網(wǎng)絡(luò)響應(yīng)時間≤3秒。4.對全市6個集中報名點網(wǎng)絡(luò)條件進(jìn)行保障與應(yīng)急處置。5.資源負(fù)載率不能超過50%,即在整個服務(wù)期內(nèi)資源負(fù)載率必須始終保持在50%以下。3平臺維護(hù)服務(wù)1.網(wǎng)站與域名維護(hù)。2.域名、數(shù)據(jù)存儲和系統(tǒng)維護(hù)時間到2025年3月31日。3.提供數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)清理服務(wù)。定期清理運(yùn)維過程中所生成的生產(chǎn)數(shù)據(jù)庫中的臨時表,從應(yīng)用系統(tǒng)角度來優(yōu)化數(shù)據(jù)庫,如建立并優(yōu)化索引、優(yōu)化存儲過程、數(shù)據(jù)庫表拆分等,提高應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行速度。對于數(shù)據(jù)庫參數(shù)方面的優(yōu)化工作,可提出建議和要求,并輔助數(shù)據(jù)庫廠商或運(yùn)維上進(jìn)行數(shù)據(jù)庫性能優(yōu)化。4.提供運(yùn)維總結(jié),定期撰寫運(yùn)維總結(jié)報告,總結(jié)回顧本期各項運(yùn)維工作開展情況,重點描述和分析出現(xiàn)的技術(shù)問題和服務(wù)質(zhì)量問題,同時并給出整改方案。5.提供遠(yuǎn)程維護(hù)方式,通過電話、電子郵件、傳真或遠(yuǎn)程訪問等方式進(jìn)行系統(tǒng)故障的處理、技術(shù)支持、咨詢服務(wù)等工6.提供招生期間每日巡檢:每日對系統(tǒng)進(jìn)行全面檢查,優(yōu)化系統(tǒng),同時做好各類系統(tǒng)運(yùn)行情況的記錄。7.指派經(jīng)驗豐富的運(yùn)維工程師來具體承擔(dān)的維護(hù)服務(wù)工4安全服務(wù)一、信息安全1.要求系統(tǒng)必須具備主動防御攻擊功能,數(shù)據(jù)必須安全、保密、準(zhǔn)確。2.系統(tǒng)對網(wǎng)站業(yè)務(wù)流量進(jìn)行惡意特征識別及防護(hù),將正常、安全的流量回源到服務(wù)器。避免服務(wù)器被惡意入侵,保障業(yè)務(wù)的核心數(shù)據(jù)安全,解決因惡意攻擊導(dǎo)致的服務(wù)器性能異常問題。3.要求具備很多于峰值2G的DDOS攻擊清洗基礎(chǔ)防護(hù)能力。4.實現(xiàn)網(wǎng)站HTTPS化,使網(wǎng)站可信,防劫持、防篡改、防監(jiān)聽、安全加密。5.投標(biāo)人承諾中標(biāo)后提供網(wǎng)絡(luò)安全評估報告。二、保密要求1、中標(biāo)人必須遵守保密規(guī)定,不得私自向外泄漏、發(fā)布任何有關(guān)學(xué)生個人信息和招生信息。如發(fā)生泄漏信息情況,則由中標(biāo)人負(fù)全部責(zé)任。5技術(shù)保障服務(wù)1、擬投入本項目人員中,至少具有1名項目經(jīng)理,合同簽訂后,根據(jù)采購方需求,另安排很多于3名核心技術(shù)工作人員在小學(xué)招生期間進(jìn)行駐點保障,具體工作起始時間、期限由供應(yīng)商根據(jù)市區(qū)縣教育局當(dāng)年的工作安排確定。2.本項目服務(wù)內(nèi)容必須按照市區(qū)縣教育局的文件要求的時間節(jié)點,按期完成,不得以各種原因推遲、延后。3、在應(yīng)用系統(tǒng)投入正常運(yùn)行后,確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行和及時解決系統(tǒng)運(yùn)行過程中出現(xiàn)的需求變動問題,及時與用戶溝通并指導(dǎo)用戶操作,同時提供微信、QQ在線技術(shù)指導(dǎo)6服務(wù)1.中標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)及時做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)的備份工作,保證重要數(shù)據(jù)在受到破壞后可緊急恢復(fù)。同時預(yù)留一定數(shù)量的網(wǎng)絡(luò)資源,用于預(yù)防或應(yīng)對信息系統(tǒng)突發(fā)事件。2.應(yīng)針對各種可能發(fā)生的信息系統(tǒng)突發(fā)事件,建立和完善預(yù)測預(yù)警機(jī)制,制定完善可操作性強(qiáng)的應(yīng)急保障預(yù)案。7服務(wù)進(jìn)度安排1、服務(wù)期內(nèi)2022年5月下旬開啟招生準(zhǔn)備工作2、5月下旬收集招生學(xué)校和學(xué)校管理員信息3、5月下旬配置系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù),包括各區(qū)招生學(xué)校,學(xué)校管理員信息。4、6月上旬測試系統(tǒng),準(zhǔn)備報名APP5、6月上旬準(zhǔn)備培訓(xùn)材料,確認(rèn)當(dāng)年招生方案與家長操作指南文檔和視頻信息6、6月中旬組織培訓(xùn),建立技術(shù)支持工作群,接收各學(xué)校老師操作答疑。7、6月中旬開啟系統(tǒng),準(zhǔn)備報名。8、6月-8月為教育局、學(xué)校老師提供操作技術(shù)支持。9、9月中旬提供招生系統(tǒng)招生花名冊,關(guān)閉系統(tǒng)。10、第二、第三年服務(wù)進(jìn)度根據(jù)采購人每年的工作計劃進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。1為保證桂林市七星區(qū)、秀峰區(qū)、象山區(qū)、疊彩區(qū)
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