2023年社會保障服務(wù)中心工作計劃三篇

第2023年社會保障服務(wù)中心工作計劃三篇

第一篇:2023年社會保障服務(wù)中心工作計劃xxxx年，我科室嚴格按照年初工作計劃和全年工作目標，結(jié)合本科室的實際情況，積極開展工作，現(xiàn)就xxxx年全年的工作總結(jié)及xxxx年的工作計劃總結(jié)如下：

一、重點工作完成情況

(一)社保方面

進入xxxx年以來，我科室嚴格按照縣人社局下達的目標任務(wù)進度，高效、嚴謹、有序的開展日常的社保工作。其中包括：

1.企業(yè)方面：截至xx月初(下同)，企業(yè)新開戶x戶，新增減少人員參保xxx余人。

2.個體方面：xxxx年辦理我鎮(zhèn)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險xxxx人，目標xxxx人，完成率xxx%;對領(lǐng)取養(yǎng)老待遇人員年審核查xxxx人;完成轄區(qū)內(nèi)城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險參保xxxxx人，目標xxxxx人，完成率xxx%;未到齡人員簽訂銀行代扣協(xié)議繳納社保xxxx余人;辦理城鎮(zhèn)職工社?？ㄒ约俺青l(xiāng)居民基本醫(yī)療保險卡xxxx余張;辦理城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險退費xxx人。

3、每月對我鎮(zhèn)定點醫(yī)療機構(gòu)中的x家醫(yī)院、xx家藥房完成日常情況檢查。

(二)就業(yè)培訓(xùn)方面

對我鎮(zhèn)的就業(yè)六本臺賬進行完善更新，并且指導(dǎo)我鎮(zhèn)xx個村(社區(qū))更新六本臺賬，靈活掌握了轄區(qū)內(nèi)人員就業(yè)情況。為符合條件的xx名失業(yè)人員辦理了就業(yè)失業(yè)登記證，每季度按要求向縣就業(yè)局報送靈活就業(yè)、公益性崗位資料;每月對領(lǐng)取失業(yè)保險金的xx余名就業(yè)轉(zhuǎn)失業(yè)人員進行簽字登記。

創(chuàng)業(yè)就業(yè)目標完成方面，xxxx年我鎮(zhèn)城鎮(zhèn)新增就業(yè)目標人數(shù)xxx人，完成xxx人，完成率xxx%;農(nóng)村富余勞動力新增轉(zhuǎn)移就業(yè)目標xx人，完成xx人，完成率xxx%;失業(yè)人員再就業(yè)目標xx人，完成xx人，完成率xxx%;新增創(chuàng)業(yè)目標xxx人，完成xxx人，完成率xxx%，促進高校畢業(yè)生實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)目標x人，完成x人，完成率xxx%。

培訓(xùn)方面，嚴格落實職業(yè)技能培訓(xùn)新政策，實行培訓(xùn)直補個人的方式，依靠花之源會計培訓(xùn)中心和新華億母嬰培訓(xùn)學(xué)校，成功開展x期培訓(xùn)，其中會計培訓(xùn)xx余人，養(yǎng)老護理培訓(xùn)xx余人。

(三)勞動監(jiān)察和勞務(wù)糾紛方面

每季度對我鎮(zhèn)轄區(qū)管理之內(nèi)參加社會保險的xx家企事業(yè)單位進行走訪，了解用工情況，填寫x市用人單位基本信息表等三表，存入一戶一盒，并同步錄入到x市勞動保障監(jiān)察二版系統(tǒng)，以監(jiān)察企業(yè)是否全員簽訂勞動合同、是否全員參保，為勞務(wù)糾紛的處理提供依據(jù)。

截至目前，處理勞務(wù)糾紛x件，對用人單位與職工之間的勞資糾紛成功進行協(xié)調(diào)，及時化解了雙方當事人的矛盾糾紛，將糾紛化解于基層。

二、雙創(chuàng)工作完成情況

為認真貫徹落實新津縣委、新津縣人民政府《創(chuàng)業(yè)天府新津行搭建百個服務(wù)平臺、實現(xiàn)千人創(chuàng)業(yè)、新增萬人就業(yè)、促進城鄉(xiāng)增收實施意見》(新委發(fā)〔xxxx〕xx號)、《新津縣xxxx年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實施方案》(新雙創(chuàng)〔xxxx〕x號)文件要求，按照花源鎮(zhèn)黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)指示，制定《花源鎮(zhèn)xxxx年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實施方案》并在鎮(zhèn)黨委會上通過，結(jié)合實際指導(dǎo)xx個村(社區(qū))有力推進，并對新增創(chuàng)業(yè)就業(yè)目標完成進度適時通報督查。

按照創(chuàng)業(yè)天府新津行領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要求，每兩周報送花源鎮(zhèn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺建設(shè)臺賬，每月報送雙創(chuàng)工作信息。積極建設(shè)花源鎮(zhèn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境服務(wù)平臺、載體服務(wù)平臺、技能培訓(xùn)服務(wù)平臺，截至目前，新增創(chuàng)業(yè)實體達到xxx戶，新增就業(yè)xxxx人，同時扶持x名有創(chuàng)業(yè)意愿的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，協(xié)助他們貸款申請一次性創(chuàng)業(yè)補貼，并對其創(chuàng)業(yè)方式、方向進行拓展和指引，完成縣上下達目標任務(wù)。

三、xxxx年工作計劃

(一)社保方面

企業(yè)新開戶、人員增加減少工作;城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險參保、續(xù)保工作，對領(lǐng)取養(yǎng)老待遇人員年審核查工作;每月對定點醫(yī)療機構(gòu)的日常情況檢查工作;年底城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險籌資征集工作;對xxxx社保、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險等業(yè)務(wù)辦理過程中形成的資料進行歸檔整理;其他日常工作。

(二)就業(yè)培訓(xùn)方面

繼續(xù)有力推進雙創(chuàng)工作，對照縣上下達目標任務(wù)，做好城鎮(zhèn)新增就業(yè)、新增創(chuàng)業(yè)等工作;靈活就業(yè)、公益性崗位每季度的申報工作;失業(yè)保險金每月的簽字登記工作;六本臺賬的數(shù)據(jù)更新管理;與定點培訓(xùn)機構(gòu)對接，做好創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、勞動力技能培訓(xùn)等工作。

(三)勞動監(jiān)察和勞務(wù)糾紛方面

年初企事業(yè)單位的勞動監(jiān)察年檢工作，按季度對勞動監(jiān)察二版系統(tǒng)網(wǎng)格化數(shù)據(jù)進行更新，做好勞動監(jiān)察工作。同時隨時做好處理勞務(wù)糾紛的準備，對于不能協(xié)商解決的問題，及時上報到監(jiān)察大隊，力求將矛盾解決在初期。

第二篇:2023年社會保障服務(wù)中心工作計劃xxxx年全市人社工作的總體要求是：以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指引，深入貫徹全國、全省人社工作會議精神和市委、市政府決策部署，堅定實施有力度的就業(yè)創(chuàng)業(yè)、有溫度的社會保障、有高度的產(chǎn)業(yè)人才、有余度的勞動關(guān)系四度戰(zhàn)略，堅持勤于起身、敢于轉(zhuǎn)身、甘于俯身的服務(wù)理念不變，堅持全市當標桿、全省爭一流、全國有影響的工作標準不變，以十大工作計劃x.x版為抓手，堅定不移地把解放思想、開拓創(chuàng)新、擔當實干貫穿人社事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展全過程，為一極兩中心建設(shè)作出積極貢獻，確保十四五開好局、起好步，以優(yōu)異成績慶祝建黨100周年。

一、打造有力度的就業(yè)創(chuàng)業(yè)

(一)落實穩(wěn)就業(yè)保就業(yè)政策措施。堅持把穩(wěn)就業(yè)、保就業(yè)放在優(yōu)先位置，深入推進就業(yè)營銷計劃，積極落實各項穩(wěn)就業(yè)政策，持續(xù)完善穩(wěn)就業(yè)工作調(diào)度機制，支持企業(yè)穩(wěn)定就業(yè)崗位，按照省人社廳統(tǒng)一安排，扎實做好促進勞動力和人才社會性流動體制機制改革工作。力爭完成市局下達的各項目標任務(wù)，涉及全區(qū)城鎮(zhèn)新增就業(yè)人員xxxx人;城鎮(zhèn)失業(yè)人員再就業(yè)人數(shù)xxxx人;就業(yè)困難人員再就業(yè)xxxx人;城鎮(zhèn)失業(yè)登記率控制在x%以內(nèi);補貼性就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)人數(shù)xxxx人。

(二)加強失業(yè)預(yù)警和就業(yè)動態(tài)監(jiān)測。以在高新區(qū)企業(yè)用工和外出務(wù)工返鄉(xiāng)人員為重點，強化失業(yè)動態(tài)監(jiān)測和返鄉(xiāng)人員就業(yè)動態(tài)監(jiān)測，做好勞動力市場職業(yè)供求定期分析，建立三位一體就業(yè)失業(yè)動態(tài)監(jiān)測體系，對申請享受就業(yè)扶持政策和就業(yè)服務(wù)的困難企業(yè)、城鎮(zhèn)失業(yè)人員實行實名制登記服務(wù)。

(三)做好重點群體就業(yè)幫扶。拓寬靈活就業(yè)渠道，落實鼓勵和支持多渠道靈活就業(yè)的政策措施，落實企業(yè)招用就業(yè)困難人員和靈活就業(yè)困難人員社會保險補貼政策。扎實做好離校未就業(yè)高校畢業(yè)生、農(nóng)民工、就業(yè)困難人員等重點群體就業(yè)幫扶工作。做好農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)工作，深化x+x勞務(wù)協(xié)作，幫扶有就業(yè)意向的村民到我區(qū)企業(yè)務(wù)工。

(四)促進創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)。大力推進大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新升級增效，開展省級返鄉(xiāng)示范縣、示范園區(qū)、示范項目認定工作。宣傳貫徹創(chuàng)業(yè)扶持政策，實施省、市大學(xué)生創(chuàng)業(yè)扶持項目，落實就業(yè)困難人員、高校畢業(yè)生、退役軍人、返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)人員一次性創(chuàng)業(yè)補貼工作。

(五)優(yōu)化公共就業(yè)服務(wù)。實施迎新春送溫暖、穩(wěn)崗留工專項行動。開展xxxx年就業(yè)援助月、春風行動、民營企業(yè)招聘月、金秋招聘月、三安行動、就業(yè)大篷車等公共就業(yè)專項招聘活動和日常招聘活動，積極搭建就業(yè)用工平臺。加大公共就業(yè)信息化建設(shè)力度，不斷提升公共就業(yè)服務(wù)標準化水平。完善重點企業(yè)用工常態(tài)化服務(wù)機制，提供全方位、多渠道、常態(tài)化的用工服務(wù)和指導(dǎo)。依托公共就業(yè)服務(wù)流程再造，大力推進一窗通辦下沉失業(yè)、靈活就業(yè)、就業(yè)困難人員認定等就業(yè)服務(wù)登記至鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)人力資源服務(wù)中心，為群眾提供優(yōu)質(zhì)高效專業(yè)化的服務(wù)。

(六)做好就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。大力開展城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員、農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動力、失地農(nóng)民、畢業(yè)年度的高校畢業(yè)生等群體的就業(yè)技能培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，加大對三個園區(qū)產(chǎn)業(yè)工人的培訓(xùn)力度，穩(wěn)定就業(yè)、提高創(chuàng)業(yè)成功率。

二、打造有溫度的社會保障

(七)加快推進機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險制度改革。嚴格按照全省機關(guān)事業(yè)單位業(yè)務(wù)經(jīng)辦統(tǒng)一安排，在xxxx年已對全區(qū)xxxx年退休的xx名人員進行中人新辦法批量審核、重算、補發(fā)的基礎(chǔ)上，做好與xxxx年退休中人新辦法預(yù)發(fā)的銜接工作。根據(jù)省、市相關(guān)政策，依法依規(guī)做好檢察院、法院、社區(qū)老人、學(xué)校集團化等相關(guān)人員參加機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險的工作，積極與市局、鎮(zhèn)(辦)等相關(guān)單位做好轉(zhuǎn)移接續(xù)、協(xié)調(diào)溝通。提高好跨省跨制度基本養(yǎng)老保險轉(zhuǎn)移接續(xù)，及軍人退役養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)效率和經(jīng)辦服務(wù)水平。以服務(wù)群眾為宗旨，以保障民生為目標，認真落實人社部門有關(guān)工作部署和要求，運用信息化手段，規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)辦，加強政策宣傳，切實解決群眾亟待已久的重難點問題，做好服務(wù)群眾的店小二。

(八)提升城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險保障能力。認真貫徹相關(guān)文件精神，經(jīng)辦人員持續(xù)做好新、老被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險工作，嚴格把關(guān)被征地農(nóng)民申報流程，做好被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險待遇按時足額發(fā)放，保障被征地農(nóng)民基本生活。加強與各涉農(nóng)鎮(zhèn)(辦)工作銜接，對接工作流程，掌握項目申報進展情況，做好來區(qū)反映訴求被征地農(nóng)民關(guān)心問題的解釋，及時停發(fā)已故人員被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險待遇，維護信訪穩(wěn)定和基金安全。啟用x省城鄉(xiāng)居民其他待遇代發(fā)系統(tǒng)，落實老被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險進入代發(fā)系統(tǒng)工作，認真梳理代發(fā)項目人員基本信息和代發(fā)待遇信息，確保信息數(shù)據(jù)規(guī)范、完整、準確。通過建立個人繳費檔次標準調(diào)整機制、引導(dǎo)激勵符合條件的城鄉(xiāng)居民長繳多得、多繳多得等激勵機制并結(jié)合中央基礎(chǔ)養(yǎng)老金的不斷上調(diào)，推動提高城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險待遇水平;與襄州區(qū)打好配合戰(zhàn)，為退捕漁民應(yīng)保盡保做好各方面協(xié)調(diào)。

(九)著力推進基金風險防控工作。積極與各部門協(xié)調(diào)溝通，推動建立數(shù)據(jù)共享常態(tài)化工作機制，實現(xiàn)數(shù)據(jù)實時共享，及時發(fā)現(xiàn)處理疑點數(shù)據(jù)，夯實數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。通過數(shù)據(jù)庫比對，逐人逐條核實查處服刑人員違規(guī)領(lǐng)取待遇、重復(fù)領(lǐng)取待遇等問題。建立完善社?；鸾?jīng)辦管理內(nèi)控監(jiān)督和督察、檢查工作機制。對業(yè)務(wù)人員定期開展社會保險基金違紀違法案例反面典型教育，筑牢思想道德防線。強化基金督查、檢查，定期由基金監(jiān)管科牽頭，對社?；鹭攧?wù)情況做好三方核對。

(十)做好xxxx年醫(yī)?；鸨O(jiān)管集中宣傳月的活動。深入貫徹落實中共中央、國務(wù)院決策部署，加強醫(yī)療保障基金監(jiān)管，堅決打擊欺詐騙保行為，宣傳解讀醫(yī)療保障基金監(jiān)管法律法規(guī)與政策規(guī)定，確?！夺t(yī)療保障基金使用監(jiān)督管理條例》(以下簡稱《條例》)落地見效，強化定點醫(yī)藥機構(gòu)和參保人法制意識，自覺維護醫(yī)療保障基金安全。實現(xiàn)經(jīng)辦機構(gòu)、定點醫(yī)藥機構(gòu)、參保人等監(jiān)管主體和監(jiān)管對象全覆蓋，實現(xiàn)全員知法、人人守法的總體目標。xxxx年x月在全區(qū)范圍內(nèi)開展以宣傳貫徹《條例》加強基金監(jiān)管為主題的集中宣傳月活動。

(十一)加強兩定機構(gòu)監(jiān)管，打擊欺詐騙保行為。根據(jù)《襄陽市醫(yī)療保障局關(guān)于開展xxxx年醫(yī)?；鸨O(jiān)管存零問題清零活動的通知》精神，我中心加強日?；?，堅持監(jiān)督檢查全覆蓋與抓重點、補短板相結(jié)合、自查自糾與抽查復(fù)查相結(jié)合、強化外部監(jiān)管與加強內(nèi)控管理相結(jié)合，以兩定機構(gòu)自查自糾以及省、市飛行檢查發(fā)現(xiàn)的問題為重點，分類推進醫(yī)保違法違規(guī)行為專項治理。將打擊欺詐騙保、維護基金安全活動常態(tài)化，在日常對各定點醫(yī)療機構(gòu)開展定期不定期的監(jiān)督檢查，確保完成我區(qū)定點醫(yī)療機構(gòu)和定點零售藥店的稽查任務(wù)。對一些疑點問題較多的醫(yī)療機構(gòu)和群眾舉報事項重點關(guān)注，精準檢查。

(十二)做好城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險參保續(xù)保工作。在籌資標準逐年提高的情況下，為強化擴面征繳工作，要加大宣傳力度，增加開展宣傳培訓(xùn)的次數(shù)，努力做到即使人員有流動、政策知曉不斷檔的良好局面，進一步聯(lián)合稅務(wù)、經(jīng)貿(mào)、社會事務(wù)辦、各鎮(zhèn)(辦)、各村(社區(qū))，加強轄區(qū)人員排查摸底工作，摸清全區(qū)戶籍人口數(shù)、常住人口數(shù)，掌握各類人員參保情況，發(fā)動各方力量，多渠道、多形式宣傳醫(yī)療保險工作。在繳費期即將結(jié)束前，梳理尚未辦理參續(xù)保手續(xù)的人員名單，聯(lián)系到人，力爭實現(xiàn)應(yīng)保盡保、應(yīng)繳盡繳，全面完成下年度的參保任務(wù)。

三、打造有高度的產(chǎn)業(yè)人才

(十三)深入實施我選x智匯襄陽計劃。積極組織參與校園推介會及我選x智匯襄陽專場招聘會和巡回推介，切實做好高校畢業(yè)生就業(yè)生活補貼、租賃住房補貼申報、審核、發(fā)放工作。

(十四)加強技能人才隊伍建設(shè)。高新區(qū)將持續(xù)與本地職業(yè)院校合作，圍繞汽車產(chǎn)業(yè)、醫(yī)藥行業(yè)及企業(yè)緊缺型人才類型，開設(shè)特色專業(yè)和重點招生，培養(yǎng)大批留得住、用得上的技術(shù)技能型人才，服務(wù)高新區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和支柱經(jīng)濟。力爭完成市人社局下達的各項目標任務(wù)，涉及全區(qū)新增大學(xué)生實習(xí)實訓(xùn)xxxx人;新增高校畢業(yè)生就業(yè)xxxx人;開展補貼性職業(yè)技能培訓(xùn)xxxxx人;開展新型學(xué)徒制培訓(xùn)xxx人;新增取得職業(yè)資格證書或職業(yè)技能等級證書或?qū)ｍ椖芰ψC書xxxx人;新增取得高級工以上職業(yè)資格證書或職業(yè)技能等級證書xxx人;新增取得技師、高級技師職業(yè)資格證書或職業(yè)技能等級證書xxx人;新增就業(yè)見習(xí)100人。

(十五)積極推進高技能人才評審工作。xxxx年自貿(mào)片區(qū)將繼續(xù)推進高技能人才和專業(yè)技術(shù)人才的評審工作，堅持公開、公正、競爭、擇優(yōu)的原則，把思想品德、工作態(tài)度、工作能力、工作實績作為評審依據(jù)，堅持以德為先，突出能力業(yè)績，向基層一線傾斜，確保評審質(zhì)量。打通人才隊伍發(fā)展通道，鼓勵自貿(mào)片區(qū)內(nèi)的重點企業(yè)專業(yè)技術(shù)人才積極申報各類專業(yè)技術(shù)資格，不斷激發(fā)各類人員創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。

(十六)深化改革減免申報費用。為了推進自貿(mào)片區(qū)的職稱改革工作改革，加快高技能人才隊伍建設(shè)，免予收取申報對象評務(wù)工作費用，評審期間產(chǎn)生的相關(guān)費用從社保中心年初預(yù)算的考務(wù)費用中列支。

(十七)加強高技能人才隊伍建設(shè)。自貿(mào)片區(qū)評審委員會將持續(xù)在高新區(qū)職稱申報交流群中發(fā)布工程系列的各類別評審?fù)ㄖ?，鼓勵各企業(yè)進行申報評審，支持更多的人來高新區(qū)工作，鼓勵自貿(mào)片區(qū)內(nèi)高技能人才的自我提升，加快高新區(qū)高技能人才隊伍建設(shè)。配合組織部人才辦做好高新區(qū)車城英才計劃的實施，將其中《襄陽高新區(qū)(自貿(mào)片區(qū))大力引育高層次緊缺人才崗位補貼》等五項歸屬社會保障服務(wù)中心承辦的工作內(nèi)容落到實處。加強與x諾姆四達人才評價服務(wù)機構(gòu)的聯(lián)系與合作，啟動工作程序，盡快建立襄陽高新區(qū)人才評價體系。

四、打造有余度的勞動關(guān)系

(十八)積極構(gòu)建和諧勞動關(guān)系。面對高新區(qū)企業(yè)和勞動者在勞動關(guān)系中發(fā)生的新情況新變化，仲裁科及時調(diào)整服務(wù)理念，尋找解決勞動爭議的工作新思路，一是送政策法規(guī)進企業(yè)，及時梳理企業(yè)在用工中的疑點、難點，推進企業(yè)形成科學(xué)規(guī)范的企業(yè)用工制度。二是繼續(xù)增大調(diào)解力度和成功率，采取當面約談、現(xiàn)場溝通、電話詢問等方式，將勞動爭議從源頭上進行最大程度的化解和調(diào)解，力爭完成市人社局下達的各項任務(wù)目標，其中勞動人事爭議仲裁結(jié)案率達到xx%;勞動人事爭議調(diào)解成功率達到xx%。

(十九)加強勞動人事爭議調(diào)解仲裁工作。為健全我區(qū)多元化解勞動爭議調(diào)解機制，針對轄區(qū)企業(yè)集中，勞動爭議案件眾多的特點，在法院+工會基礎(chǔ)上探索實施由高新區(qū)人民法院、高新區(qū)總工會、高新區(qū)人社局、高新區(qū)綜合執(zhí)法局、高新區(qū)綜治辦協(xié)同的監(jiān)訴調(diào)裁全鏈式五方聯(lián)動勞動爭議調(diào)解機制。通過部門聯(lián)動、集中執(zhí)法、重點突破等多元化工作模式，規(guī)范和通暢職工訴求表達、利益協(xié)調(diào)、權(quán)益保障通道，將矛盾糾紛化解在基層，化解在初期。

(二十)推進勞動人事爭議要素式辦案改革。按照省市相關(guān)要求，簡化辦案程序，積極推進勞動人事爭議要素式辦案改革。針對改革中新的方式方法，仲裁科積極主動請教上級業(yè)務(wù)指導(dǎo)部門，向兄弟部門學(xué)習(xí)交流，不斷提高科室人員整體業(yè)務(wù)素質(zhì)，做到人人都精通本職業(yè)務(wù)，堅持改革涉及的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在首要位置，切切實實將要素式辦案改革落到實處，依法公正公平的處理各類勞動人事爭議仲裁案件。

五、持續(xù)鞏固人社扶貧成果

(二十一)持續(xù)做好脫貧勞動力外出就業(yè)工作。重點做好脫貧勞動力，邊緣易致貧勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)，并落實好相關(guān)政策。

(二十二)持續(xù)做好社會保險扶貧工作。為緩解重度殘疾人等繳費困難群體生活壓力，提供基本保障，區(qū)財政每年按照最低繳費標準為其代繳養(yǎng)老保險費。要切實落實貧困人員開展社會保險扶貧政策宣傳和參保登記經(jīng)辦服務(wù)工作，落實貧困人員各項參保優(yōu)惠及代繳補貼政策，實現(xiàn)貧困人員城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險應(yīng)保盡保。

六、著力健全行風建設(shè)機制

(二十三)提升人社服務(wù)質(zhì)效。持續(xù)推進流程革命性再造計劃，深入開展人社快辦行動，深化六辦政務(wù)服務(wù)模式，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。按照市人社服務(wù)大廳xxxxxx改革思路，持續(xù)推進線下一窗通辦，線上網(wǎng)上辦、掌上辦，提供更多事項無申享服務(wù)。推進政務(wù)服務(wù)自動終端標準化、集約化、職能化建設(shè)。

(二十四)完善人社公共服務(wù)標準體系。完善人社服務(wù)評價標準體系，全面實施人社政務(wù)服務(wù)好差評，實現(xiàn)好差評實名差評回訪整改率達到xxx%。認真落實xx℃人社服務(wù)標準，優(yōu)化對老年人等特殊群體的便民服務(wù)，設(shè)立特殊群體業(yè)務(wù)辦理綠色通道，對老齡人特別是高齡、空巢、失能、留守等重點群體，以及殘疾人等特殊群體，專門建立臺賬并實施動態(tài)管理，根據(jù)需求主動開展上門服務(wù)。

(二十五)堅持做好xxxxx熱線服務(wù)。嚴格落實《襄陽市人力資源和社會保障局xxxxx政府公共服務(wù)熱線辦理工作制度》，不斷提高xxxxx辦件質(zhì)量，依法依規(guī)、及時有效解決好群眾訴求，持續(xù)為人民群眾提供暖心服務(wù)。

七、切實提高自身建設(shè)標準

(二十六)全面加強黨的建設(shè)。把黨的建設(shè)擺在更加突出位置，扎實開展黨史專題學(xué)習(xí)教育，充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，督促指導(dǎo)系統(tǒng)內(nèi)黨支部換屆選舉工作，做好全區(qū)人社系統(tǒng)發(fā)展黨員工作。

(二十七)加強作風與干部能力建設(shè)。深入推進干部作風整建計劃，通過開展政治理論大學(xué)習(xí)、組織解放思想大討論、開設(shè)每月業(yè)務(wù)大講堂、落實季度工作大考核、實施崗位練兵大比武、注重隊伍結(jié)構(gòu)大優(yōu)化、推行全域作風大監(jiān)督，引領(lǐng)廣大干部職工不斷提升政治站位、錘煉過硬本領(lǐng)、增強行動自覺、持續(xù)轉(zhuǎn)變作風，推動人社事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展再上新臺階。

八、不斷強化基礎(chǔ)工作實效

(二十八)做好社?？ㄏ嚓P(guān)工作。全面做好第三代社?？òl(fā)行服務(wù)。嚴格按照技術(shù)規(guī)范和實施要求，通過新申辦社?？ɑ蛏绫？ǖ狡?、丟失等自然補換措施，采取線上申領(lǐng)補換或線下即時制卡等服務(wù)模式，實現(xiàn)本地區(qū)一、二代社?？ㄏ虻谌绫？ǖ钠椒€(wěn)切換、自然過渡，同時做好換發(fā)過程中持卡人員基礎(chǔ)信息入庫、身份要素信息同步、銀行賬戶激活引導(dǎo)，在發(fā)行第三代社保卡時，同步實現(xiàn)電子社保卡簽發(fā)，提升社?？〝?shù)字化服務(wù)能力。廣泛拓展第三代社保卡應(yīng)用。充分利用第三代社?？ǚ墙佑|式、非對稱認證、生物特征識別等技術(shù)優(yōu)勢，推進社?？▌?chuàng)新應(yīng)用服務(wù)，充分利用社?？ń鹑诠δ?，為各部門各地區(qū)在就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會保障、勞動關(guān)系、職業(yè)培訓(xùn)、人事考試、惠民惠農(nóng)補貼發(fā)放、就醫(yī)購藥等提供服務(wù)支持。按時完成全年度社會保障卡持卡人數(shù)xx.x萬人、電子社?？ê灠l(fā)率達xx%、通過社?？òl(fā)放退休人員待遇支付率達xx%三項目標任務(wù)。

(二十九)做好人社惠民政策進萬家活動。大力弘揚有呼必應(yīng)、無事不擾的店小二精神，持續(xù)開展人社服務(wù)員計劃，主動進企業(yè)、進社區(qū)、進村組、進工地，宣講人社政策法規(guī)，做到家喻戶曉、人人皆知。

(三十)堅持依法行政。以習(xí)近平法治思想為指導(dǎo)，貫徹落實《黨政主要負責人履行推進法治建設(shè)第一責任人職責規(guī)定》，嚴格執(zhí)行行政執(zhí)法三項制度。進一步發(fā)揮法治對人社事業(yè)發(fā)展的引領(lǐng)和規(guī)范作用，不斷健全法治保障機制，強化法治審核力量，充分發(fā)揮律師團隊作用，始終把依法行政要求貫穿人社工作全過程，從源頭上減少和化解行政爭議，爭創(chuàng)法治示范機關(guān)。

(三十一)做好規(guī)劃財務(wù)工作。做好部門預(yù)算編制和社保基金預(yù)決算編制及預(yù)算執(zhí)行工作。加強財務(wù)收支和三公經(jīng)費管理，