可控式增員流程與運(yùn)作

“可控式增員”流程八部曲第一步：熟悉“九九歸一表”第二步：根據(jù)“九九歸一表”填寫“財(cái)富30表”第三部：根據(jù)“財(cái)富30表”拜訪填寫“職業(yè)能力測驗(yàn)表”第四步：每天向組訓(xùn)繳納“職業(yè)能力測驗(yàn)表”（注明是否需邀約）第五步：在職場填寫“性向測試表”、“新員登記表”第六步：帶增員對象到音像室觀看形象宣傳片，等待面面試第七步：憑職業(yè)能力測驗(yàn)表、性向測試表、新員登記表面試第八步：代資考報(bào)名并繳費(fèi)完善手續(xù)、參訓(xùn)。第一頁，共29頁。增員使用的工具1、職業(yè)能力測試表2、九九歸一表2、財(cái)富30表3、性向測驗(yàn)表4、新員登記表5、性向測試表話術(shù)

第二頁，共29頁。九九歸一表（一）材料第三頁，共29頁。第四頁，共29頁。（二）職場

第五頁，共29頁。編號姓名性別年齡來源通聯(lián)方式拜訪情況123456789101112131415161718192021222324252627282930財(cái)富30表第六頁，共29頁。職業(yè)能力測試表（三）新人家中早會(huì)交給各部組訓(xùn)第七頁，共29頁?！痢料壬?女士：為慶祝公司成立十周年，我公司舉辦“十周年司慶人才引進(jìn)計(jì)劃”專項(xiàng)培訓(xùn)，決定面向社會(huì)招聘一批助理主任及理財(cái)顧問。這項(xiàng)工作是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的工作，為了招聘到能適應(yīng)這項(xiàng)工作的優(yōu)秀人才，我公司特邀請人力資源專家專程來我們進(jìn)行職業(yè)技能測試。我這里有一份職業(yè)能力測試表，你只要將這份表填好，就可以隨我去公司參加面試，如果面試能通過的話，你就可以獲得一次難得的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，即使面試沒通過，我們也會(huì)根據(jù)你的性向測試，告訴你的擇職的方向。我們現(xiàn)在就來填這份測試表吧?。⒓聪驕y試者提問題，填寫測試表）?！奥殬I(yè)能力測試表”填寫話術(shù)第八頁，共29頁。填好測試表后的話術(shù)我們現(xiàn)在就去公司請專家面試吧（同意）立即帶來公司面試（不同意）好吧，我先把測試表帶回去交給公司，如果初審?fù)ㄟ^了，我們公司會(huì)打電話通知你去面試的。（將表帶回來家給公司）第九頁，共29頁。不愿意填寫職業(yè)測試表的拒絕話術(shù)

這份職業(yè)測試是專家專門設(shè)計(jì)的，既簡單又科學(xué)，透過答案就可以大體可以看出你的性格特點(diǎn)及適合從事的工作，對你的未來會(huì)有所幫助，你先看一下吧！第十頁，共29頁。職業(yè)測試表的重要意義是業(yè)務(wù)員接觸準(zhǔn)增員對象的巧妙借口是公司管控業(yè)務(wù)員活動(dòng)量的有效手段是公司對準(zhǔn)增員初步篩選的重要依據(jù)是公司邀準(zhǔn)增員成功參加面試的途徑第十一頁，共29頁。老員：我們公司新出臺了一個(gè)晉升管理辦法，當(dāng)官變得特別容易了，這是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，我?guī)闳ピ囋嚢?。新員：我不干，我干不了……第十二頁，共29頁。老員：你想干還不一定行呢。你做不做壽險(xiǎn)營銷，你當(dāng)不當(dāng)官?zèng)]關(guān)系，你想做你想當(dāng)還不一定行呢，你可以讓我們公司的人力資源專家?guī)湍惴治鲆幌?，看你做什么更合適。那樣吧，我先給你預(yù)約一下看看……第十三頁，共29頁。公司面試通知話術(shù)××先生/女士，您好!我是泰康人壽保險(xiǎn)公司棗莊中心支公司人事部經(jīng)理，我公司優(yōu)秀員工××將你所填寫的職業(yè)能力測試表交到經(jīng)理室這邊來,非常恭喜你順利地通過了公司的初審，特打電話通知您在××?xí)r間來我公司面試，請問您××?xí)r間能否確定?

同意：好的，我們在公司恭候您的光臨,再見!

猶豫：這次面試機(jī)會(huì)非常難得，我們通過你填寫的職業(yè)能力測試表覺得你具備一定的潛質(zhì)，如果面試通過的話，你可以會(huì)獲得一次極好的發(fā)展事業(yè)的機(jī)會(huì)，沒有通過對你將來選擇工作也會(huì)有所幫助，你覺得呢?第十四頁，共29頁。為舉辦這次活動(dòng)，我們特別邀請了一位人力資源專家來進(jìn)行職業(yè)測試，相信對您的整個(gè)職業(yè)規(guī)劃會(huì)有很大的幫助。請問您能如期赴約嗎？……再見！謝謝！第十五頁，共29頁。面試通知后業(yè)務(wù)員促成話術(shù)

公司通過對你所填職業(yè)能力測試表的分析，認(rèn)為你在人品和能力方面比較符合這份工作所需要的基本條件，但還需要通過面談進(jìn)一步確認(rèn)你是否勝任這份工作，同時(shí)你也可以通過面談更全面地了解這份工作，明天我陪你一起去公司面試吧。第十六頁，共29頁。性向測試表（三）部門職場

第十七頁，共29頁。1234愛說話

文靜負(fù)責(zé)

隨意勇敢

羞怯專注

松懈活潑

深思勇于挑戰(zhàn)

接受現(xiàn)實(shí)直接

拐彎抹角固執(zhí)已見

猶疑不定敢于對抗

樂于支持說得多

問得多小計(jì)

小計(jì)總合計(jì)

填寫說明：你是個(gè)愛說話還是文靜的人呢？如果你覺得你是一個(gè)很愛說話的人，請勾1；如果你覺得你是一個(gè)有點(diǎn)愛說話的人，請勾2；如果你覺得你是一個(gè)很文靜的人,請勾4；如果你覺得你是一個(gè)有點(diǎn)文靜的人,請勾3。依此類推。應(yīng)聘人員適性測驗(yàn)表第十八頁，共29頁。1234不重形式

注重形式熱情

冷酷富幻想性

注重事實(shí)以人為中心

以事為中心容易激動(dòng)

較為冷靜容易親近

保持距離問無不答

守口如瓶外向

內(nèi)向自然的

作做的沖動(dòng)的

理智的小計(jì)

小計(jì)總合計(jì)測試者基本情況姓名性別年齡屬相文化程度愛好從事過的職業(yè)家庭主要成員聯(lián)系號碼

第十九頁，共29頁。適性測試分析圖10

2517

33

17

33

40

40

10感性﹝不重形式，重創(chuàng)造力﹞

理性﹝重工作形式，善管理的﹞外向積極內(nèi)向含蓄進(jìn)取型幕僚型控制型分析型會(huì)自我管理穩(wěn)健型業(yè)務(wù)員不被別人管但會(huì)管別人中低級主管接受管理一般職員助理秘書能影響他人會(huì)分析問題講師、組訓(xùn)自我挑戰(zhàn)能力強(qiáng)精英型業(yè)務(wù)員能力強(qiáng)配合度差張揚(yáng)型業(yè)務(wù)員活潑開朗可塑型業(yè)務(wù)員行動(dòng)力強(qiáng)一般業(yè)務(wù)主管自律性高優(yōu)秀業(yè)務(wù)主管善于管理高級業(yè)務(wù)主管我行我素問題型員工服務(wù)意識強(qiáng)機(jī)關(guān)內(nèi)勤辦公室工作人員行動(dòng)力弱財(cái)務(wù)人員重工作程序技術(shù)人員頭腦清晰精算師

第二十頁，共29頁。填寫“性向測試表”的話術(shù)世界上的每一個(gè)人都不是十全十美的，每個(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，我們通過對性格分析，來充分認(rèn)識自己的優(yōu)缺點(diǎn)。通過對性格的分析，無論是對我們自身的發(fā)展還是與他人的交流都有很大的幫助。這份測試表是專家設(shè)計(jì)的，既簡單又科學(xué)，透過答案就可以看出你的性格特點(diǎn)及適合從事的工作，對你的未來會(huì)有所幫助，來吧，我們一起把它填寫完畢。第二十一頁，共29頁。職業(yè)能力測試表、性向測試表、編號第二十二頁，共29頁。職業(yè)能力測試表、性向測試表、編號（五）面試室

第二十三頁，共29頁。（六）財(cái)務(wù)室職業(yè)能力測試表、性向測試表、人才引進(jìn)計(jì)劃登記表第二十四頁，共29頁。第二十五頁，共29頁。公司培訓(xùn)通知話術(shù)××先生/女士，您好！我是泰康人壽棗莊中支培訓(xùn)部經(jīng)理，非常恭喜你通過了我公司的面試，特打電話通知您在2012年12月24日在××賓館地點(diǎn)參加我公司的培訓(xùn)班，我們會(huì)委托員工××將培訓(xùn)通知書和學(xué)習(xí)卡送到您的手中，請您珍惜這次機(jī)會(huì)！同意：好的!預(yù)祝您學(xué)業(yè)有成，事業(yè)輝煌，再見!

猶豫：這次培訓(xùn)機(jī)會(huì)非常難得，我們通過與你面試溝通覺得您的性格與人品都非常適合這份工作，即使以后你不在這個(gè)行業(yè)，你也會(huì)通過這次培訓(xùn)極大的提升自己的能力，為以后的工作打好基礎(chǔ)，給自己一次機(jī)會(huì)，給家人一份驚喜，你還猶豫什么呢！第二十六頁，共29頁。業(yè)務(wù)員遞送培訓(xùn)通知書話術(shù)××先生/女士，非常恭喜你獲得了我公司提供的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，這是公司經(jīng)理特委派我送給你的培訓(xùn)通知書，（拿出通知書），因?yàn)楣緦@次培訓(xùn)非常重視，特意選派了最優(yōu)秀