電梯安裝銷售合同(四篇)

本文格式為Word版，下載可任意編輯——電梯安裝銷售合同(四篇)合同是適應(yīng)私有制的商品經(jīng)濟(jì)的客觀要求而出現(xiàn)的，是商品交換在法律上的表現(xiàn)形式。合同是適應(yīng)私有制的商品經(jīng)濟(jì)的客觀要求而出現(xiàn)的，是商品交換在法律上的表現(xiàn)形式。怎樣寫合同才更能起到其作用呢？合同應(yīng)當(dāng)怎么制定呢？以下是我為大家搜集的合同范文，僅供參考，一起來看看吧

電梯安裝銷售合同篇一

（三）銷售技巧（轉(zhuǎn)）2023-08-1823:08閱讀163評(píng)論0

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一、樹立正確的電梯銷售觀念，正確認(rèn)識(shí)電梯銷售不是簡(jiǎn)單的推銷電梯產(chǎn)品,在目前電梯市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分猛烈的形勢(shì)下，各電梯生產(chǎn)企業(yè)都十分重視產(chǎn)品的銷售工作，可是有的銷售人員卻把電梯銷售工作理解為簡(jiǎn)單的產(chǎn)品推銷，并依照市場(chǎng)買賣的要求來運(yùn)籌電梯銷售工作。這樣的理解失之偏頗，對(duì)電梯銷售失利埋下

了好多的隱患，這一觀念必需改變。

1、關(guān)注銷售要素。電梯銷售工作其實(shí)是一個(gè)專業(yè)性、操作性、技術(shù)性和綜合性都很強(qiáng)的科學(xué)，它是從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、質(zhì)量條件、總裝裝潢到廣告宣傳、銷售技巧等一環(huán)緊扣一環(huán)的全過程經(jīng)營，是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程。具體到一個(gè)地區(qū)的整體規(guī)劃、建筑設(shè)計(jì)、項(xiàng)目施工、樓宇改造等等，涉及規(guī)模大小、投資多少、工期長(zhǎng)短，是否需要電梯產(chǎn)品，有沒有可能使用自己?jiǎn)挝坏漠a(chǎn)品，假使有可能的話才需要投入更多的精力。這就意味

著運(yùn)籌銷售工作要綜合考慮各相關(guān)環(huán)節(jié)的銷售要素，再確定如何開展下步工作。

2、調(diào)整銷售行為。由于我們的部分電梯銷售人員習(xí)慣于將銷售等同于產(chǎn)品推銷，致使企業(yè)銷售水平不斷下降。一是在廣告計(jì)劃與設(shè)計(jì)、市場(chǎng)調(diào)查方法、銷售推廣手段、合同制定等諸多方面，心里沒有數(shù)，操作起來雜亂無章，不能不使產(chǎn)品銷售工作產(chǎn)生很大影響。二是少數(shù)銷售人員難以適應(yīng)市場(chǎng)變化，只知靠請(qǐng)吃、送禮、給回扣來銷售產(chǎn)品，其個(gè)人素質(zhì)之低、專業(yè)水平之差、銷售知識(shí)之貧乏，已經(jīng)到了令人驚詫的程度。三是欺騙企業(yè)、同行壓價(jià)、相互貶損，只要能夠銷售產(chǎn)品根本不顧企業(yè)利益，有的甚至對(duì)用戶失去了最起碼的信譽(yù)。這樣的銷售人員，又怎能依照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律來進(jìn)行銷售和決策呢？所以，對(duì)這樣的銷售行為必

須通過教育、監(jiān)視和教訓(xùn)的方式進(jìn)行必要的調(diào)整。

3、提高銷售人員素質(zhì)。做為電梯生產(chǎn)企業(yè)，必需重視從根本上改變銷售隊(duì)伍素質(zhì)低下的狀況。而最關(guān)鍵的問題是要教育廣大銷售人員要全面理解營銷的深刻含義，學(xué)會(huì)運(yùn)用全方位、多角度地運(yùn)籌電梯銷售工作，堅(jiān)持把廣義銷售包含的各項(xiàng)經(jīng)營任務(wù)，從頭到尾，環(huán)環(huán)緊扣地抓全、抓細(xì)、抓緊、抓實(shí)。只有這樣，才能從傳統(tǒng)銷售的樊籬中走出來，進(jìn)入現(xiàn)代意義上的電梯銷售的新境界，開拓電梯銷售的新天地。

4、理順電梯銷售觀念。銷售不是賣而是買。買進(jìn)來的是用戶的看法和建議，然后根據(jù)用戶的看法改進(jìn)產(chǎn)品，達(dá)到用戶滿意，最終才能得到用戶的信任和支持，企業(yè)才能獲得成功。不以賣求買，也不能以賣強(qiáng)買，更不是一錘子買賣，而是以買促賣。從這個(gè)角度上來說，擅長(zhǎng)傾聽用戶看法，要比單純地把產(chǎn)品賣出去顯得更為重要。只有既重賣又重買，才能實(shí)現(xiàn)買和賣雙贏。所以，做為電梯生產(chǎn)企業(yè)和電梯銷售人員要重視用戶反映，及時(shí)改進(jìn)產(chǎn)品，不斷滿足用戶需要。否則，就會(huì)讓用戶生產(chǎn)反感，失去信心，最終丟了市場(chǎng)，又?jǐn)嗔似髽I(yè)的財(cái)路。

二、重視內(nèi)外形象的和諧統(tǒng)一，使用戶信任企業(yè)及企業(yè)生產(chǎn)的電梯產(chǎn)品電梯的銷售過程說終究是滿足客戶需求的過程，也就是說你的產(chǎn)品的優(yōu)良性能可以給用戶帶來利益的最大化。但不可否認(rèn)的是，除產(chǎn)品本

身之外，銷售人員在訪問用戶過程中的細(xì)節(jié)問題，對(duì)銷售成功與否也有重要影響。

1、重視自我形象。電梯銷售人員的內(nèi)外部形象要保持和諧統(tǒng)一，表達(dá)出企業(yè)的良好形象和個(gè)人素質(zhì)。服飾要得體大方，整齊清白，儀態(tài)端詳。男士頭發(fā)要梳理整齊，胡子要刮清白，領(lǐng)帶要打正，皮鞋要擦亮，指甲要常剪。女士可適當(dāng)化些淡妝，即能表達(dá)對(duì)用戶的尊重，又不會(huì)拉開雙方的距離。行為舉止要坐如鐘、站如松、行如風(fēng)，有生氣、有活力、有戰(zhàn)斗力。另外，還要禮在先，表現(xiàn)一個(gè)人的文化內(nèi)涵，能夠讓你很

快就被接受；贊在前，表達(dá)一個(gè)人的談吐水平，更會(huì)讓你深受客戶喜歡；喜在眉、笑在臉，讓你如沐浴春

風(fēng)，左右逢源，而給新老用戶留下美好的印象，并促成交易的成功。

2、搞好市場(chǎng)調(diào)研。電梯銷售人員要想成功地開發(fā)新市場(chǎng)，除了要進(jìn)行充分的相關(guān)準(zhǔn)備外，還應(yīng)對(duì)所計(jì)劃開發(fā)的新市場(chǎng)進(jìn)行周密的調(diào)查和了解，做到知己知彼，百戰(zhàn)不殆。一是了解風(fēng)土人情。包括當(dāng)?shù)氐娜宋沫h(huán)境、所處地理位置、人口數(shù)量、經(jīng)濟(jì)水平、消費(fèi)習(xí)慣等等。二是了解市場(chǎng)狀況。主要是指市場(chǎng)容量、產(chǎn)品性能、價(jià)格取向等等。三是了解用戶狀況。包括地區(qū)整體規(guī)劃、建筑設(shè)計(jì)部門、土建施工單位、想購產(chǎn)品意向、資金實(shí)力等等。四是了解決策程序。對(duì)用戶決策層的狀況要盡知共詳，同時(shí)也要了解他們老用戶的狀況，這將使得我們獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?，F(xiàn)在決策人更替變換頻繁，假使不經(jīng)常進(jìn)行詳盡的客戶調(diào)查，就會(huì)連自己的老用戶也要失去。五是建立用戶檔案。要把搞好用戶調(diào)查與建立檔案看成是銷售工作的有機(jī)組成部分，是做好銷售工作的一筆資產(chǎn)，裝進(jìn)計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫，把握用戶第一手資料，確定潛在目標(biāo)客戶群。

3、列出用戶清單。潛在的目標(biāo)客戶群確定后，我們可以列出一個(gè)目標(biāo)用戶清單，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行詳細(xì)分

析、比較和篩選后，就可以開始電話預(yù)約和登門訪問了。

首先，在登門訪問以前，一定要進(jìn)行電話預(yù)約，一方面表示對(duì)用戶的尊重，同時(shí)通過初步的電話溝通和了解，使其對(duì)公司、產(chǎn)品、政策等有一個(gè)大致的輪廓，便于確定下一步商談的重點(diǎn)，也好更加明了地判斷其對(duì)產(chǎn)品的興趣及定購產(chǎn)品的可能性。在此基礎(chǔ)上，規(guī)劃線路圖，對(duì)客戶進(jìn)行登門訪問。在上門談判時(shí)，要擅長(zhǎng)察言觀色，適時(shí)呈上自己的名片、資料、樣品宣傳材料等，但要注意用戶情緒不好不談，用戶下屬

在場(chǎng)不談，競(jìng)爭(zhēng)廠家業(yè)務(wù)員在場(chǎng)不談。

其次，在切入正題以前，可談些輕松以及對(duì)方感興趣的題外話，拉進(jìn)雙方在感情方面的差距。切入正題后，要向用戶詳細(xì)介紹企業(yè)電梯產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)、規(guī)格、型號(hào)和產(chǎn)品的價(jià)格政策及在市場(chǎng)上的優(yōu)勢(shì)，最終談產(chǎn)品進(jìn)入其市場(chǎng)的操作模式。從產(chǎn)品的選擇到產(chǎn)品的定價(jià)，從促銷的設(shè)定到渠道的拉動(dòng)，談的越詳細(xì)用戶越感興趣，銷售員最好還能把未來的市場(chǎng)藍(lán)圖充分向用戶展示，讓用戶充滿憧憬和希望，從而下決心定購

公司的電梯產(chǎn)品。

最終，在洽談過程中，要注意傾聽對(duì)方的陳述，一方面表示對(duì)用戶的尊重，另一方面也有利于了解和回復(fù)用戶，并發(fā)現(xiàn)用戶對(duì)市場(chǎng)有無運(yùn)作思路。與此同時(shí)，對(duì)不同類型的客戶，還要采取不同的交流方式，對(duì)老年長(zhǎng)者說話語速要放慢，洽談要像談心一樣，四處表現(xiàn)出你的穩(wěn)重；對(duì)中年人，要極盡稱贊之能事，通過洽談，讓其感到成就感；對(duì)于青年同志要放開自己的思路，談運(yùn)做模式，談營銷理念，讓其心馳神往，口服心服，從而乖乖就范。

4、及時(shí)簽定合同。通過洽談，對(duì)于符合公司要求的目標(biāo)用戶要及時(shí)打電話進(jìn)行溝通和跟進(jìn)，但千萬不能急于求成，不分時(shí)間、地點(diǎn)地催促客戶，否則會(huì)弄巧成拙，讓客戶覺得你是在急于尋覓客戶，從而給你提出一些不平等條約，為雙方今后的合作埋下陰影。在跟進(jìn)過程中，用戶可能會(huì)提出一些心頭疑問，如貨到位與合同不符怎么辦；產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題怎么辦；質(zhì)檢部門不驗(yàn)收怎么辦等等細(xì)節(jié)問題，只要你能給予合理解答，目標(biāo)客戶就可以基本上確定下來，然后通過邀請(qǐng)其到公司參觀考察等方式，進(jìn)一步掃除用戶心

里的疑慮和障礙，最終趁熱打鐵，簽訂銷售合同。

三、做好被拒絕的精神準(zhǔn)備，把這當(dāng)成下一次成功的新起點(diǎn)電梯銷售員大多數(shù)時(shí)間是遇到客戶的拒絕，這其中有的客戶確實(shí)不需要。然而，需要的客戶也會(huì)由于多種因素拒絕你的推銷。

第一，做好被拒絕的準(zhǔn)備。銷售員要記住，客戶的拒絕是一種常規(guī)的態(tài)度，我們不能由于遇到幾個(gè)客戶拒絕而灰心喪氣，拒絕是接納的開始。一個(gè)用戶可以從冷冰冰的拒絕開始認(rèn)識(shí)，時(shí)間久了之后就可能成為

好朋友。所以，先要承認(rèn)對(duì)方的拒絕，但是要知道你已經(jīng)把信息傳遞給了他們，以后就可以尋覓適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)和方式，讓用戶接納我們。因此說拒絕是對(duì)銷售員的考驗(yàn)，不停的拒絕與不停的訪問，簡(jiǎn)單的事情必需重復(fù)做，往往會(huì)產(chǎn)生一種豪邁的激情。因此，我告誡電梯銷售員朋友們，在選擇做銷售員這一職業(yè)的同時(shí)，就要對(duì)困難有足夠的心里準(zhǔn)備。

其次，樹立頑強(qiáng)的敬業(yè)精神，銷售員必需具備一種頑強(qiáng)的敬業(yè)精神，百折不撓、勇往直前、永不言敗。在銷售過程中被用戶拒絕是不可避免的，不能遇到拒絕就一蹶不振。失敗乃成功之母，要在失敗中站起來。一帆風(fēng)順的事在銷售行業(yè)中是微乎其微的，否則還要我們銷售員干什么？要在不斷地被用戶推出門后還能

再次舉起手來敲門，可能機(jī)遇就在那最終的一敲。

第三，希望可能就在下一次。銷售員要擅長(zhǎng)總結(jié)和判斷被用戶拒絕的理由，在逆境中真正學(xué)到一些東西，這將有助于下一次的成功。只要在這些理由中發(fā)現(xiàn)一線希望，就要鍥而不舍，在不斷的被拒絕中給自己打氣，并不影響你去下一個(gè)用戶的訪問，你的生意離做成就不遠(yuǎn)了。絕不能灰心、更不能偷懶，可能希望就在下一家。有些用戶訪問的次數(shù)多了，彼此都熟悉了，還可能交上朋友。假使你訪問次數(shù)多，而用戶一次也沒有接待你，可能會(huì)在他們心中生產(chǎn)一絲愧意，甚至想找機(jī)遇給你一次定購電梯的機(jī)遇。人情也是銷售

工作的一大成功因素，電梯銷售員朋友們努力吧，成功可能就在下一次。

此行非彼行,從電梯銷售這個(gè)行業(yè)里,你領(lǐng)悟到什么了?之所以把此文置于博客,是想銷售的朋友能從這里

借鑒點(diǎn)什么.希望能與更多的銷售人員溝通.

電梯安裝銷售合同篇二

篇一：2023銷售工作總結(jié)2023電梯銷售工作總結(jié)

一、個(gè)人工作總結(jié)

2023年即將過去，在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，鄰近年終，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。在沒有負(fù)責(zé)銷售部工作以前，我是缺乏電梯銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷售工作的熱心，而缺乏電梯行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)。

通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)阜陽市電梯市場(chǎng)有了一個(gè)大約的認(rèn)識(shí)和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以明了、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題，確鑿的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過一年的努力，也取得了幾個(gè)成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的把握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)一定幅度的提高，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來。存在的缺點(diǎn)：

對(duì)于電梯市場(chǎng)了解的還不夠深入，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題把握的過度薄弱，不能十分明了的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依靠和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上，對(duì)銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響銷售部的銷售業(yè)績(jī)。

二．部門工作總結(jié)

在這一年的時(shí)間中，經(jīng)過銷售部員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在阜陽市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)，也取得了好多寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。下面是公司2023年總的銷售狀況：天韻怡城小區(qū)19臺(tái)天宇購物中心6臺(tái)靚步鞋城2臺(tái)萬博商貿(mào)1臺(tái)金帝皇宮1臺(tái)百花攝影1臺(tái)臨泉計(jì)生委1臺(tái)華源物流1臺(tái)

從上面的銷售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗?？陀^上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：1）銷售工作最基本的客戶訪問量太少。

2）溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的狀況十分明了的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度。

3）工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒有合理的分派，工作局面混亂等各種不良的后果。4）新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。三．市場(chǎng)分析

現(xiàn)在阜陽電梯市場(chǎng)品牌好多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，品牌效應(yīng)上屬于中等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的質(zhì)量。面對(duì)小型的客戶，價(jià)格不是特別重要的問題，但面對(duì)購買數(shù)量比較多時(shí)，客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位是十分敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng)，這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。

市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在阜陽電梯市場(chǎng)可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展快速地今天，明年是大有作為的一年，假使在明年一年內(nèi)沒有把市場(chǎng)做好，沒有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)機(jī)遇，永遠(yuǎn)沒有機(jī)遇在做這個(gè)市場(chǎng)。

四．2023年工作計(jì)劃

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：1）建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而且相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。

2）完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理方法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。

3）培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。4）在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。（建議試行）

根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，臨時(shí)有事，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi)?？蛇m當(dāng)?shù)脑谙旅婵h城找一些全職或兼職的業(yè)務(wù)人員，以應(yīng)對(duì)臨時(shí)發(fā)生的狀況。

五、銷售目標(biāo)

明年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體狀況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。

我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。致

禮

總結(jié)人：***二〇一一年一月十日篇二：電梯銷售總結(jié)一。本工作總結(jié)個(gè)人工作總結(jié)

2023年即將過去，在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，鄰近年終，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自

己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

我是今年三月份到公司工作的，四月份開始組建市場(chǎng)部，在沒有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前，我是沒有

*******銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷售工作的熱心，而缺乏*******行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融

入到這個(gè)行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售

和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請(qǐng)教*****經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一

起尋求解決問題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)*******市場(chǎng)有了一個(gè)

大約的認(rèn)識(shí)和了解。現(xiàn)在我逐漸可以明了、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題，確鑿的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了幾

個(gè)成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌

握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅

度的提高，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一

些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來。存在的缺點(diǎn)：

對(duì)于*******市場(chǎng)了解的還不夠深入，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題把握的過度薄弱，不能十分明了的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過

分的依靠和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在

一個(gè)銷售人員的位置上，對(duì)市場(chǎng)銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響市場(chǎng)部的銷售業(yè)績(jī)。

二．部門工作總結(jié)

在將近一年的時(shí)間中，經(jīng)過市場(chǎng)部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上

漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng)，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中

我們做法還是存在很大的問題。下面是公司2023年總的銷售狀況：************************************************************************************************************************************************************************從上面的銷售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場(chǎng)上，*******產(chǎn)品品牌眾多，******天星由于比較早的進(jìn)入河南市場(chǎng)，*******產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對(duì)于

我們開展市場(chǎng)造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在

1）銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在

有記載的客戶訪問記錄有*******個(gè)，加上沒有記錄的概括為*******個(gè)，八個(gè)月*******天的時(shí)間，總

體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天訪問的客戶量*******個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒

有做好。2）溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的狀況十分明了的傳

達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)

品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就

是一個(gè)明顯的例子。

3）工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒有合理的分

配，工作局面混亂等各種不良的后果。

4）新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還

有待提高。

三．市場(chǎng)分析

現(xiàn)在河南*******市場(chǎng)品牌好多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功

能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就

是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)由于價(jià)格而丟單的客戶，面對(duì)小型的客戶，價(jià)格不是太別重要的問題，但

面對(duì)購買數(shù)量比較多時(shí)，客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)十分敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)

格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng)，這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。

在鄭州區(qū)域，由于*******市場(chǎng)首先從鄭州開始的，所以鄭州市場(chǎng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)十分猛烈的市場(chǎng)。簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比

較晚，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢(shì)，在鄭州開拓市場(chǎng)壓力很大，所以我們把主要的市場(chǎng)

放在地區(qū)市上，那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來說要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了，加上我們的銷售

人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。

市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在河南*******市場(chǎng)可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展快速地今

天，明年是大有作為的一年，假使在明年一年內(nèi)沒有把市場(chǎng)做好，沒有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可

能失去這個(gè)機(jī)遇，永遠(yuǎn)沒有機(jī)遇在做這個(gè)市場(chǎng)。

四．2023年工作計(jì)劃

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：1）建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)

主要的工作來抓。

2）完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理方法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。

3）培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問

題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。4）在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。（建議試行）

根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情

況，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi)。5）銷售目標(biāo)

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體

狀況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完

成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。至禮

總結(jié)人：*******2023年12月29日篇三：電梯公司2023年終個(gè)人總結(jié)2023年終總結(jié)一：保養(yǎng)的檢查方面

進(jìn)行了（盛苑實(shí)業(yè)、海逸名門、啓福華都、凱芙飯店、民航花園、啟福中原、經(jīng)緯大廈、海逸名門、圣菲城、遠(yuǎn)大理想城、皇室家廚、堂皇時(shí)尚、鑫州酒店、天豐大廈、金盾未來花園、洛陽在保電梯、新鄭卷煙廠、鄭州市蝶閥廠、隆華倉庫、近水樓臺(tái)、都市a座、永豐新都、尉氏電業(yè)局、尉氏光明花園、華益藥業(yè)等等）近30個(gè)主要電梯現(xiàn)場(chǎng)的現(xiàn)場(chǎng)的電梯檢查，出具了相應(yīng)的保養(yǎng)整改單據(jù)，并敦促相關(guān)保養(yǎng)隊(duì)人員完成整改工作。及時(shí)調(diào)整檢查的關(guān)鍵點(diǎn)和檢查方式，從最初的對(duì)基本保養(yǎng)方面（清潔、潤滑、調(diào)整）檢查擴(kuò)展到安全裝置檢查、安全操作檢查、基本保養(yǎng)檢查及其它檢查相結(jié)合的模式。根據(jù)電梯的整體運(yùn)行性能，突出關(guān)鍵檢查點(diǎn)，督促保養(yǎng)人員排除隱患，使電梯的安全可靠地運(yùn)行。通過一年的努力，在一定程度上培養(yǎng)和樹立了保養(yǎng)人員的質(zhì)量安全意識(shí)，保養(yǎng)人員積極協(xié)同檢查整改工作，整改效果穩(wěn)步提高，保養(yǎng)的保養(yǎng)維修質(zhì)量下半年比上半年有明顯的提高，這主要?dú)w功于保養(yǎng)人員的努力和保養(yǎng)人員水平的進(jìn)一步提高。

保養(yǎng)檢查工作也存在一定的問題，主要是有部分現(xiàn)場(chǎng)未有檢查，在2023年需要解決此問題。

二：工程技術(shù)支持方面

1、保養(yǎng)：

對(duì)保養(yǎng)進(jìn)行連續(xù)的技術(shù)支持，始終堅(jiān)持完全解決隱患的工作思路，努力指導(dǎo)、協(xié)助保養(yǎng)方面排除故障隱患，并適時(shí)地對(duì)現(xiàn)場(chǎng)維保人員進(jìn)行教育培訓(xùn)。全年的技術(shù)支持工作全部按計(jì)劃完成，但發(fā)現(xiàn)部分類似小題大做類型的故障需要在2023盡量在保養(yǎng)維修程序中解決，避免出現(xiàn)類似窩工現(xiàn)象。

2、安裝

在安經(jīng)理的大力協(xié)助下完成了相關(guān)工地（濮陽近水樓臺(tái)、雷克薩斯、隆化倉庫約27臺(tái)）快車的調(diào)試，完成了其他相關(guān)工地的放慢車或和工程技術(shù)支持工作，并盡力完成了工程部交付的其他相關(guān)的任務(wù)。三：安全技術(shù)培訓(xùn)方面

通過全體保養(yǎng)人員的協(xié)同，全年共進(jìn)行了42次的大小安全技術(shù)培訓(xùn)，并有效地組織了一次試卷考試?，F(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)方式靈活、實(shí)用，針對(duì)性強(qiáng)，因材施教、現(xiàn)修現(xiàn)講，受培人員印象深刻、效果良好，為日后的集中提高培訓(xùn)順利進(jìn)行打下基礎(chǔ)。不足之處：本的全體保養(yǎng)人員集中技術(shù)培訓(xùn)進(jìn)行的次數(shù)偏少，因此個(gè)別現(xiàn)場(chǎng)的維修保養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)沒有得到全體人員的共享。主要原因是受保養(yǎng)搶修項(xiàng)目的影響。2023年要制作相關(guān)的技術(shù)支持等案例分析教材并懸掛，做到人人都有時(shí)間自主接受相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，并通過集中培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)等進(jìn)一步提高技術(shù)水平，促使維修保養(yǎng)人員的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)進(jìn)一步深化和穩(wěn)定，提高保養(yǎng)維修的效率和效果。

四、在過去的一年中，內(nèi)心積極響應(yīng)和參與公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)，積極投稿《思·悟》內(nèi)刊，認(rèn)真履行本職工作，努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識(shí)，努力提高技術(shù)水平，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)，感覺十分充實(shí)。在新的一年里，希望堅(jiān)持以往的好的方面，戰(zhàn)勝和改觀不足之處，再接再厲、繼續(xù)努力。

翟孝楨

2023．12．31

電梯安裝銷售合同篇三

電梯銷售業(yè)務(wù)費(fèi)協(xié)議書

甲方：乙方：

經(jīng)雙方友好協(xié)商就乙方電梯銷售所能獲得業(yè)務(wù)費(fèi)提成達(dá)成以下協(xié)議：

1、由甲方履行與電梯需求方所簽訂的電梯項(xiàng)目合同。該合同作為附件與本協(xié)議具有同等法律效力。

2、乙方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方與電梯需求方相關(guān)部門溝通，確保該工程項(xiàng)目順利完工及收取相關(guān)款項(xiàng)。乙方不得損害甲方利益，同時(shí)甲方也要切實(shí)保證乙方利益，假使不按時(shí)支付乙方銷售服務(wù)費(fèi)乙方有權(quán)雙倍追償。

3、該項(xiàng)目銷售提成為高于甲方為乙方提供的電梯底價(jià)部分，扣除10%稅金，剩余銷售提成部分做為業(yè)務(wù)費(fèi)甲方付給乙方（具體銷售價(jià)格甲乙雙方協(xié)商一致）。該費(fèi)用包含但不限于業(yè)務(wù)費(fèi)，公關(guān)應(yīng)酬費(fèi)及其他一切費(fèi)用。乙方不得以任何方式和理由要求追加和報(bào)銷任何費(fèi)用。

4、甲方在收到貨款5個(gè)工作日內(nèi)按所收貨款比例支付乙方銷售業(yè)務(wù)費(fèi)，付款方式詳見甲方與電梯需求方所簽訂的電梯合同的相關(guān)協(xié)定（合同副本留存一份給乙方）。

5、對(duì)本協(xié)議所訂內(nèi)容或在履行中所產(chǎn)生的爭(zhēng)議，應(yīng)由雙方友好協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可訴由甲方管轄的法院依法解決。

6、本協(xié)議要同時(shí)在甲方與電梯需求方簽訂的電梯合同成立時(shí)方能有效。

7、本協(xié)議一式兩份，由雙方簽字蓋章后生效。

甲方單位：

乙

方：代表簽字：

代表簽字：日

期：

日

期：

電梯安裝銷售合同篇四

一、工作總結(jié)

在這將近一年多的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，新的一年開始了，我覺得要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸