年終績(jī)效考核方案

一、績(jī)效考核目的:2010年已經(jīng)過去，在一整年的辛苦耕耘中，我們迎來了第一批某業(yè)精品文檔放心下載主，公司員工數(shù)量也增長(zhǎng)至97人.為了進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)公司職工隊(duì)感謝閱讀2010感謝閱讀的潛能，強(qiáng)化員工的責(zé)任與競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，提高組織整體效能，推動(dòng)員精品文檔放心下載工與企業(yè)共同發(fā)展，特制訂本方案.二、考核范圍2010年12月31日前已正式通過試用期考核的在職員工,包括：精品文檔放心下載1、總經(jīng)理、副總經(jīng)理2、各部門經(jīng)理3、經(jīng)理級(jí)以下員工三、考核評(píng)估人員及責(zé)任1、行政人事部：1)負(fù)責(zé)考核辦法的制定、通知和組織實(shí)施；2)負(fù)責(zé)向總經(jīng)理匯報(bào)考核情況并提供報(bào)告;3)負(fù)責(zé)對(duì)員工有關(guān)考核問題的投訴，進(jìn)行調(diào)查處理.2、各部門：1）應(yīng)按時(shí)、如實(shí)提供考核數(shù)值;3、品質(zhì)部:1）協(xié)助行政人事部開展績(jī)效評(píng)估工作；2）監(jiān)督績(jī)效考核過程的公正、公平；四、績(jī)效考核依據(jù)：1、2010年工作計(jì)劃及總結(jié);2、各部門目標(biāo)責(zé)任管理任務(wù)書；3、員工每月績(jī)效考核評(píng)估表;五、考核辦法：1、經(jīng)理級(jí)以下員工考核辦法：考核依據(jù)權(quán)重說明考評(píng)人附表精品文檔放心下載精品文檔放心下載書謝謝閱讀表2、經(jīng)理級(jí)員工考核辦法：考核依據(jù)權(quán)重說明考評(píng)人附表謝謝閱讀精品文檔放心下載精品文檔放心下載3、副總經(jīng)理考核辦法：考核依據(jù)權(quán)重說明考評(píng)人附表謝謝閱讀感謝閱讀4、總經(jīng)理考核辦法：考核依據(jù)權(quán)重說明考評(píng)人附表謝謝閱讀謝謝閱讀六、績(jī)效考核程序程序內(nèi)容日期執(zhí)行人年月年月精品文檔放心下載年月謝謝閱讀年1月7精品文檔放心下載年1月精品文檔放心下載年1月精品文檔放心下載年1月精品文檔放心下載七、績(jī)效考核結(jié)果處理：1、考核結(jié)果實(shí)行強(qiáng)制分布原則:感謝閱讀布，比例為:A：20％,B:30％,C：50％如若部門的評(píng)分偏高，計(jì)算匯總的結(jié)果發(fā)現(xiàn)不能按分?jǐn)?shù)來進(jìn)行強(qiáng)制感謝閱讀分布，則按排名進(jìn)行強(qiáng)制分布，若部門人數(shù)少于3人的，與其他部感謝閱讀門合并，等級(jí)的人數(shù)詳見附件感謝閱讀2、獎(jiǎng)懲辦法：（1）對(duì)考評(píng)結(jié)果為“A”的員工，其年終獎(jiǎng)金發(fā)放120%；謝謝閱讀(2）對(duì)考評(píng)結(jié)果為“B”的員工，其年終獎(jiǎng)金發(fā)放100％；謝謝閱讀（3）對(duì)考評(píng)結(jié)果為“C"的員工，其年終獎(jiǎng)金發(fā)放80%.謝謝閱讀八、績(jī)效結(jié)果反饋及面談：?jiǎn)T工的直接領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)根據(jù)員工的考核結(jié)果和整體表現(xiàn)，與員工謝謝閱讀進(jìn)行績(jī)效溝通，填寫《績(jī)效考核回饋面談表》,并對(duì)員工提出有針對(duì)精品文檔放心下載性的工作改進(jìn)和發(fā)展建議。附件1:普通員工年度績(jī)效考核表:％分％555％5555555直接領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分×60％+分管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分×40％=部門:_____________姓名：______________職位：___________感謝閱讀評(píng)價(jià)專案內(nèi)容權(quán)重分管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分總經(jīng)理評(píng)分部門工作主要業(yè)績(jī)70分完成情況二級(jí)指標(biāo)權(quán)重5分部門內(nèi)部建設(shè)5分5分5分部門服務(wù)人事部填根據(jù)各部門互評(píng)分填寫（見附件10分感謝閱讀寫)(10分)總計(jì)得分分管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分×40％+總經(jīng)理評(píng)分×60％100分分管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)析總經(jīng)理評(píng)析姓名：______________職位______________精品文檔放心下載內(nèi)容(包括主要工作業(yè)績(jī)、需改進(jìn)的地方和下年的工作設(shè)想等）精品文檔放心下載年度述職報(bào)告總經(jīng)理評(píng)析1月2月3月4月5月6月7月8月9月月月謝謝閱讀5：責(zé)任書指標(biāo)權(quán)完成情況原因重1很好2好3較好4中5差附件6：各部門評(píng)估等級(jí)人數(shù)表部門實(shí)際人數(shù)ABC行政人事部、品質(zhì)部41218客服部2246工程部12352秩序維護(hù)部10162625環(huán)境維護(hù)部491295合計(jì)183146附件7：各部門互評(píng)表項(xiàng)考核內(nèi)容/評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分評(píng)分備注區(qū)間全體工作效率高，守時(shí)守信、辦事質(zhì)量高，無一例拖16—感謝閱讀延或錯(cuò)漏狀況20

工作大部分工作效率較高，質(zhì)量尚可，當(dāng)季度拖延或錯(cuò)漏12-16

效在兩件以內(nèi)謝謝閱讀率勉強(qiáng)適任工作，雖有拖延但無明顯差錯(cuò)6-12全體工作效率低，時(shí)有差錯(cuò)0—6協(xié)有積極配合意識(shí)，能主動(dòng)協(xié)作工作，能互幫互助，無16—感謝閱讀調(diào)一例拖延或抵觸20配合12—任務(wù)166—12精品文檔放心下載欠缺配合意識(shí)，時(shí)時(shí)督促，亦不能如期完成協(xié)作工作0-6感謝閱讀善于創(chuàng)新和改進(jìn),且能防患于未然,提高效率、節(jié)省成16—

創(chuàng)精品文檔放心下載本、有合理化建議一件以上，部門目標(biāo)和業(yè)績(jī)較上季20

新謝謝閱讀度有增長(zhǎng)，100%完成任務(wù)

和改

進(jìn)12-16

明顯提高感謝閱讀不知改進(jìn)，致使兩件以上的工作發(fā)生困難或妨礙進(jìn)度6—12

屢犯重復(fù)錯(cuò)誤，待改進(jìn)工作未改進(jìn)，工作很難開展0-6精品文檔放心下載16-20

他部門投訴，100％達(dá)成部門目標(biāo)和計(jì)劃謝謝閱讀大部分遵規(guī)守紀(jì)，違紀(jì)或客戶和其他部門投訴在2人12-16

紀(jì)感謝閱讀次以內(nèi)，達(dá)成部門目標(biāo)和計(jì)劃80%以上

律風(fēng)部門常有人違紀(jì)或制造矛盾,達(dá)成部門目標(biāo)和計(jì)劃60%6-12尚感謝閱讀以上部門風(fēng)氣惡劣,常有人違紀(jì)，相互抵觸或詆毀其他部0—6

門，難達(dá)成部門目標(biāo)和計(jì)劃精品文檔放心下載16-20精品文檔放心下載成大部分尚具成本意識(shí)，尚能節(jié)省，無一例浪費(fèi)現(xiàn)象12-16

本謝謝閱讀意缺乏成本意識(shí)，

識(shí)多于兩次稍有浪費(fèi),浪費(fèi)額度低于50元,次數(shù)不6-12全體成本意識(shí)欠缺,以致常有浪費(fèi)0—6評(píng)定總分100備注：