某公司規(guī)章制度的規(guī)定

精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔XX公司規(guī)章制度范本作者:更新日期:2004-12-29類別:人力資源->管理工具[管理制度]總瀏覽/今日:137/1庫爾勒華運運輸代理公司章程第一章總則為適應社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展，建立企業(yè)所有權、經(jīng)營權分離的管理體制，保障股東的合法權益，增強企業(yè)自我發(fā)展和自我約束的能力，根據(jù)《中華人民共和國公司法》的有關規(guī)定，特制定本章程。第一條、華運運輸代理有限責任公司（以下簡稱公司）是由巴州南鐵聯(lián)華投資（集團）有限責任公司、南疆鐵路庫爾勒順安儲運公司、新疆庫爾勒南鐵儲運經(jīng)貿(mào)公司、阿克蘇車務段多種經(jīng)營中心四家企業(yè)發(fā)起組建。公司依法成立后即成為獨立的企業(yè)法人。第二條、公司名稱為：庫爾勒華運運輸代理有限責任公司。第三條、公司法定地址為：庫爾勒市火車東站第四條、公司注冊資本為人民幣248萬元。第五條、公司為有限責任公司第六條、公司遵守國家的法律、法規(guī)、維護國家利益和社會公共利益，公司的合法權益和經(jīng)營活動，受國家法律和政策保護，不受任何行政機關、團體或個人非法干預和侵犯。同時，公司成立后，根據(jù)經(jīng)營業(yè)務需要，在庫爾勒、和靜、阿克蘇、喀什注冊設立分公司，在庫爾勒北站、庫爾勒西站、魚兒溝站、庫車站、巴楚站、喀什站設立經(jīng)營部，共九個分支機構。第二章公司宗旨和經(jīng)營范圍第七條、公司的宗旨：轉變經(jīng)營觀念、強化服務意識、提供優(yōu)質(zhì)服務、增強企業(yè)實力。第八條、公司的經(jīng)營范圍：主營：鐵路貨運、客運運輸代理、汽車運輸代理服務、裝卸作業(yè)服務、全國聯(lián)運業(yè)務、房屋租賃。兼營：建筑材料、五金交電化工、鐵路專用器材及配件、電器、機械、現(xiàn)代辦公設備、其他食品、副食品、食用油、飼料、日用百貨、干鮮果品、礦產(chǎn)品、皮棉、棉短絨經(jīng)營。經(jīng)營方式：服務、銷售第三章股東與股份：第九條、巴州南鐵聯(lián)華投資（集團）有限責任公司、南疆鐵路庫爾勒順安儲運公司、新疆庫爾勒南鐵儲運經(jīng)貿(mào)公司、阿克蘇車務段多種經(jīng)營中心為公司股東、股東是公司資產(chǎn)的所有者，享有本章程所規(guī)定的權利，并承擔本章程的義務，股東對公司所承擔的責任，以各自對公司的出資額為限。第十條、股東之間可以相互轉讓其全部出資或者部分出資，股東向股東以外的人轉讓其出資時，必須經(jīng)全體股東過半數(shù)同意，不同意轉讓的股東應當購買該轉讓的出資。如果不購買該轉讓的出資．視為同意轉讓。經(jīng)股東同意轉計的出資，在同等條件下，其他股東對該出資有優(yōu)先購買權。第十一條、公司股東出資額為人民幣248萬元，作為公司注冊資本。股東出資額中：（1）巴州南鐵聯(lián)華投資（集團）有限責任公司出資218萬元，占注冊資本金的87.90%。（2）南疆鐵路庫爾勒順安儲運公司出資5萬元，占注冊資本金的2.02%。（3）新疆庫爾勒南鐵儲運經(jīng)貿(mào)公司出資12.5萬元，占注冊資本金的5.04%。（4）阿克蘇車務段多種經(jīng)營中心出資12.5萬元，占注冊資本金的5.04%。第十二條、股東所持出資證明書為其出資的書面憑證。第十三條、股東的出資總額可以增加，但應由董事會提議，經(jīng)股東會批準，并通過下述方式進行：1、公司的股東按原始出資比例增加出資；2、以公司的紅利追加出資；3、以公司的生產(chǎn)發(fā)展基金追加出資。但公司如連續(xù)兩年虧損，不得增加出資。第四章股東的權利和義務第十四條、巴州南鐵聯(lián)華投資（集團）有限責任公司選派股東代表5人、南疆鐵路庫爾勒順安儲運公司選派2人、新疆庫爾勒南鐵儲運經(jīng)貿(mào)公司選派2人、阿克蘇車務段多種經(jīng)營中心選派2人參加股東會。第十五條：公司股東享有以下權利：1、出席股東會并行使選舉權、被選舉權和表決權；2、按出資或約定比例分得紅利；3、對公司的業(yè)務、經(jīng)營和財務管理進行監(jiān)督，提出建議或咨詢對違法亂紀、玩忽職守和損害公司及股東利益的人進行檢舉、控告；4、依本章程第十條的規(guī)定轉讓出資；5、在公司解散清算時，有權按出資或約定比例分享剩余資產(chǎn)。第十六條、股東應履行下述義務：1、以其所持出資承擔公司的虧損及債務；2、遵守公司章程；3、服從和執(zhí)行股東會決議；4、積極支持公司改善經(jīng)營管理，提出合理化建議，促進公司業(yè)務發(fā)展；5、維護公司利益，反對和抵制有損公司利益的行為。第十七條、股東會是公司的最高權力機構，股東會進分表決時,按出資比例行使表決權.第十八條、股東會分為定期會議和臨時會議。股東定期會議每年舉行一次。第十九條、股東會由董事長主持召開，召開會議的十五天前，將會議的日期、地點和內(nèi)容通知全體股東。第二十條、有下列情況之一時，董事會應召開臨時股東會議：1、董事會認為必要時；2、占出資總額15%以上的股東提議時。第二十一條、股東會使行使下列職權：1、聽取并審議董事會的工作報告；2、聽取并審議公司生產(chǎn)經(jīng)營計劃和財務預決算報告；3、對公司增資、減資、發(fā)行債券以及公司的合并、分立。解散和清算等重大事項作出決議；4、選舉和罷免董事，決定董事的報酬及其支付方式；5、制定和修改公司章程；6、審議公司的分紅方案；7、討論和決定公司其他的重要事項。第二十二條、股東會作出決議時，同意的票數(shù)應占出席股東持有或代表出資的2／3以上。須經(jīng)特別決議的事項為本章程第二十一條3、4、5項所列事項。第二十三條、股東可委托代理人行使表決權，但須出具書面委托。第二十四條、出席股東會的股東所持有或代表的出資達不到第二十二條規(guī)定數(shù)額時，會議應延期十五天召開，并向未出席的股東再次通知。延期后召開的股東會議，出席股東所持有或代表的出資仍未達到第二十二條規(guī)定的數(shù)額時，視為達到規(guī)定數(shù)額。第六章董事會第二十五條、公司董事會是公司經(jīng)營決策機構，也是股東會的常設權力機構。董事會向股東會負責。第二十六條、公司董事會由9名董事組成，（其中:巴州南鐵聯(lián)華投資(集團)有限責任公司四名、南疆鐵路庫爾勒順安儲運公司、新疆庫爾勒南鐵儲運經(jīng)貿(mào)公司、阿克蘇車務段多種經(jīng)營中心各一名，職工代表二名）設董事長一名，董事八名，董事任期三年，可連選連任，在任期內(nèi)，股東會不得罷免。第二十七條、董事由股東會選舉產(chǎn)生，董事長由董事會選舉產(chǎn)生，本公司董事長由臨管處的董事任董事長。第二十八條、董事會的兼職董事平時不領取報酬，但年終將根據(jù)公司經(jīng)營情況，由董事會提出方案，股東會批準，決定兼職董事的一次性獎勵辦法。第二十九條、董事會至少每季度召開一次，由董事長召集，董事如不能參加可書面委托他人代表出席并行使表決權。第三十條、董事會實行一人一票的表決制。董事會議以出席董事的多數(shù)（過半數(shù)）票通過即為有效。當贊成票與反對票相等時，董事長享有多投一票的權力。董事會作出有效決議的法定人數(shù)，不得少于董事會人數(shù)的3／5，否則視為無效決議。第三十一條、董事會行使下列職權：1、召集股東會；2、執(zhí)行股東會決議；3、審定公司的發(fā)展計劃、年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃和財務預、決算方案。紅利分配方案及彌補虧損的方案；4、提出公司的分立、合并、增資、減資、發(fā)行債券及公司終止和清算的方案；5、聘任總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財務負責人；6、確定本公司的重要的經(jīng)營管理規(guī)章制度，其中包括勞動工資制度，人事管理制度，財務管理制度等；7、審批總經(jīng)理提出的機構設置方案和人員編制方案；8、決定公司的重大經(jīng)營決策；9、股東大會授予的其他職權。第三十二條董事長是公司法定代表人，行使下列職權：1、召集和主持董書會議；2、檢查董事會決議的實施清況，并向董事會提出報告；3、簽署公司的出資證明書，重大合同及其他重要文件；4、在董事會閉會期間，對公司的重要業(yè)務活動給予指導。5、董事長不能履行職務時，可授權其他董事，代行職務。第七章監(jiān)事會第三十三條、公司設立監(jiān)事會，監(jiān)事會由五名監(jiān)事組成，監(jiān)事由股東會推舉產(chǎn)生。第三十四條、監(jiān)事的任期每屆三年，監(jiān)事任期屆滿，連選可連任。第三十五條、監(jiān)事會行使下列職權：1、檢查公司財務；2、對董事、經(jīng)理執(zhí)行公司職務時違反法律、法規(guī)或者公司章程的行為進行監(jiān)督；3、對董事和經(jīng)理的行為損害公司的刮益時，要求董事和總經(jīng)理予以糾正；4、提議召開臨時股東會；5、公司章程規(guī)定的其它職權；監(jiān)事列席董事會會議。第八章經(jīng)營管理機構第三十六條、公司實行董事會領導下的總經(jīng)理負責制，公司設總經(jīng)理一名；副總經(jīng)理二名（由巴州南鐵聯(lián)華投資（集團）有限責任公司提名，董事會聘用），副總經(jīng)理協(xié)助總經(jīng)理工作。第三十七條、總經(jīng)理行使下列職權：1、組織實施董事會的決議，并將實施情況向董事會據(jù)出報2、負責組織管理公司日常生產(chǎn)經(jīng)營活動，審批年度投資、財務計劃內(nèi)各項經(jīng)費的開支、計劃外的經(jīng)費和貸款需投董事會審批；3、任免公司除副總經(jīng)理、財務部門負責人外的各部門行政負責人，直接任免和調(diào)配一般管理人員和工作人員（分公司經(jīng)理由南疆鐵路庫爾勒順安儲運公司、新疆庫爾勒南鐵儲運經(jīng)貿(mào)公司、阿克蘇車務段多種經(jīng)營中心提名，總經(jīng)理選聘）；4、依據(jù)公司的有關規(guī)章制度規(guī)定對公司職工進行獎懲；5、簽發(fā)日常行政業(yè)務文件；6、提出設置、調(diào)整或撤銷公司機構的意見報董事會批準；7、在董事會授權范圍內(nèi)，對外代表公司處理業(yè)務；8、由董事長授權處理的其他事宜。第三十八條、公司董事、總經(jīng)理等高級職員因執(zhí)行職責所支出的正常費用，由公司負責。第三十九條、董事會和經(jīng)理班子成員因營私舞弊或失職而造成公司重大經(jīng)濟損失，應負經(jīng)濟和法律責任。如不稱職，分別經(jīng)股東會決議或董事會決議可予罷免和解聘。第四十條、財務部門負責人主要職責如下：1、全面管理公司的財務工作，簽署重要的財務文件和報表，向董事會和總經(jīng)理負責并報告工作；2、執(zhí)行董事會有關財務工作的決定，控制公司的經(jīng)營成本，審核、監(jiān)督資金運用，平衡收支，向董事會和總經(jīng)理提交財務分析報告，并提出改善經(jīng)營管理的建議；3、參與經(jīng)營計劃的制定，籌劃經(jīng)營資金；4、編制年度財務報告；5、接受董事會、監(jiān)事會的財務監(jiān)督和審計并協(xié)助工作。6、負責對分公司進款人人員進行業(yè)務指導與監(jiān)督。第九章勞動人事制度第四十一條、公司根據(jù)經(jīng)營需要，本著慎重的原則，經(jīng)有關部門批準后，可按政策與制度規(guī)定招收或辭退員工。第四十二條、公司有權按照國家及行業(yè)有關政策決定員工的工資水平、支付方式和福利待遇。第四十三條、公司職工有辭職的自由，但必須在辭職前三個月提出申請，經(jīng)公司總經(jīng)理批準后履行手續(xù)，否則，須賠償因辭職造成的損失。第四十四條、公司按規(guī)定提取職工退休、待業(yè)保險基制上交有關部門。第十章財務管理、稅收與分配第四十五條、各分公司、經(jīng)營點不設財務，由總公司在各分公司、經(jīng)營點所在地銀行開設專用賬戶，實行收支兩條線，總公司財務按月度或季度向各股東單位提報財務會計報告。第四十六條、納稅及核算分配形式：1、公司依法交納一切稅款。執(zhí)行國家的稅收政策。2、以各分公司（經(jīng)營部）為分配核算單位，分公司（經(jīng)營點）產(chǎn)生的成本費用自行承擔，總公司的管理成本費用按分配比例由各方分攤。3、采取營業(yè)收入分配方式，在扣除相應成本、稅收費用后，按巴州南鐵聯(lián)華投資（集團）有限責任公司70%、各分公司（經(jīng)營部）30%比例進行分配。收款方同時向公司提供相應發(fā)票入賬。第四十七條、公司的年度財務報表須經(jīng)有關部門審計并出具書面證明。公司的會計年度為公歷年度，即公歷年一月一日至十二月三十一日。第十一章終止和清算第四十八條、公司有下列情形之一的，應予終止并進行清算。1、股東會決定解散；2、嚴重違反國家法律、法規(guī)、危害社會公共利益被依法撤銷3、破產(chǎn)。第四十九條、公司依第四十八條第1項終止的，應成立清算組，清算組的組成由董事會確定；公司依第四十八條第2、3項終止的應依據(jù)國家有關法律、法規(guī)成立清算組。第五十條、公司依第四十八第1項成立的清算組就任后，應在十日內(nèi)通知債權人并發(fā)布公告。債權人自通知書送達之日至三十日內(nèi)，未接到通知書的自公告之日起九十日內(nèi)向清算組申報其債權。清算組的職權如下：1、清理公司財產(chǎn)，分別編造資產(chǎn)負債表和財產(chǎn)臥錄；2、清理公司未了結的業(yè)務；3、收取公司債權；4、償還公司債務；5、處理公司剩余財產(chǎn)；6、在發(fā)現(xiàn)公司不能清償債務時，向人民法院申請宣告破產(chǎn)；7、代表公司進行民事訴訟活動。第五十一條、公司決定清算后，任何人未經(jīng)清算組批準，不得處理公司財產(chǎn)。清算組應按下列順序清償：1、所欠公司職工工資，獎金和勞動保險費用；2、所欠稅款；3、銀行貸款；4、公司債券及其他債務。第五十二條、公司清償后，剩余財產(chǎn)力如不能足額退讓出資，應按各股東的出資比例進行分配。第五十三條、清算結束后，清算組應提出清算報告，并造具清算期內(nèi)收支報表和各種財務帳冊，經(jīng)會計師事務所驗證，報有關部門批準后．向公司登記主管機關申請注銷登記．公告公司終止。第十二章附則第五十四條、本章程的解釋權屬公司董事會，本章程未盡事宜，由董事會研究解決。第五十五條、本章程如與國家新頒法律、法規(guī)有抵觸，以國家新頒法律法規(guī)為準修訂。第五十六條、本章程一式7份，全體股東各持一份、公司留存一份、報公司登記主管機關及驗資等有關部門備案，本章程自公司股東會通過之日起生效?！锏诙窘M織機構及職責一、庫爾勒華運貨運代理有限責任公司是由臨管處及其它三家企業(yè)共同投資興辦從事運輸代理的有限責任公司，是以運輸代理為主，其它經(jīng)營為輔，具有法人資格的實體公司。二、組織機構1．為適應公司經(jīng)營管理需要，經(jīng)董事會批準，公司設總經(jīng)理、副總經(jīng)理。組織機構：綜合部、財務部、營銷部（業(yè)務部）以及若干個分公司，分公司根據(jù)經(jīng)營需要設立若干經(jīng)營部。2．公司實行總經(jīng)理負責制，強化層次管斷和逐級負責。3．機構設置及職能的劃分遵循相互服務，相互制約，責權一致，無重疊、無空白的原則。三、公司主要職能1．認真貫徹執(zhí)行黨和國家的方針、政策及上級有關規(guī)定，掌握發(fā)展方向，保證公司經(jīng)營活動的健康發(fā)展。2．按照“五統(tǒng)一”的原則，制定公司發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營計劃及各種管理辦法，并組織實施。3．按照現(xiàn)代企業(yè)制度，建立健全有效的經(jīng)營管理機制和內(nèi)部激勵機制，經(jīng)營規(guī)范，管理科學，培養(yǎng)和造就一支高素質(zhì)的員工隊伍。4．負責協(xié)調(diào)和處理有關管理部門的工作關系，為公司經(jīng)營創(chuàng)造良好環(huán)境。5、加強投資管理、合同管理，強化資金運用，規(guī)范項目開發(fā)，防范市場風險，提高經(jīng)營質(zhì)量?！锟偨?jīng)理工作責任制度1．在董事會領導下，全面負責公司經(jīng)營管理工作，組織實施董事會決議。2．負責制定公司的經(jīng)營方針、目標、年度計劃和保證措施，向董事會提出經(jīng)營預算和費用預算，領導公司的經(jīng)營活動，實現(xiàn)經(jīng)董事會批準的經(jīng)營指標。3．塑造公司形象，確定公司經(jīng)營思想，經(jīng)營理念，決定公司廣告基調(diào)。4．貫徹執(zhí)行國家工商、稅務、物價和上級部門的法規(guī)、政策和命令。協(xié)調(diào)路內(nèi)外單位合作關系，為公司經(jīng)營創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境。5．負責公司及分公司的經(jīng)營管理工作，制定有效的經(jīng)營管理機制，同時根據(jù)市場信息，不斷調(diào)整公司經(jīng)營策略，努力提高公司的市場競爭能力，加速公司發(fā)展。6．參與重要項目談判和簽訂協(xié)議。7．審核公司財務決算和財務支出。8.負責對副總經(jīng)理和部長及分公司經(jīng)理的考核及獎懲。9．建立有效的內(nèi)部激勵機制和收入分配機制，制定員工培訓目標，造就一支高素質(zhì)的員工隊伍。10．主持召集經(jīng)理辦公會議、經(jīng)濟活動分析會議等。11．負責組織落實董事會交辦的臨時性任務。★黨委書記工作責任制度黨委書記在黨的委員會集體領導下，按照黨委會的決議,負責黨委的全面工作，其主要職責是：1.負責召集黨委會議和黨員大會；認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和上級的決議、指示；研究安排黨委工作，將企業(yè)工作中的重大問題及時提交黨委會和黨員大會討論決定；組織制定和落實黨委年度、季度、月份工作計劃。2.了解掌握黨員的思想、工作、學習、生活情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，做好經(jīng)常性的思想政治工作，負責抓好公司的精神文明建設。3.檢查黨委的工作計劃、決議的執(zhí)行情況和出現(xiàn)的問題，按時向黨委會、黨員大會和上級黨組織報告工作。4.負責抓好黨委班子的自身建設，按時組織黨委成員學習；按期主持召開黨委會的民主生活會，督促落實黨風建設責任制、抓好黨委成員和黨員干部廉政勤政建設，充分發(fā)揮黨委會的集體領導作用。5.經(jīng)常同黨委委員、行政負責人聯(lián)系和溝通、交流情況；對企業(yè)重大問題提出建議、并參與決策；領導和支持工會、共青團等群眾組織的工作，發(fā)揮黨組織的政治核心作用。★副總經(jīng)理（營銷）工作責任制度1.在總經(jīng)理領導下，按照分工抓好本職工作。2.認真貫徹執(zhí)行上級的有關法律法規(guī)和各項政策及規(guī)定。3.對分管的工作加強領導積極提出意見，做好安排、分析和總結。4.協(xié)助總經(jīng)理制定公司的各項經(jīng)營計劃，并組織帶領全員努力工作，保證經(jīng)營總體目標的完成。5.協(xié)調(diào)各部室的工作關系，發(fā)揮全員工作積極性，教育員工與企業(yè)利益風險共擔，榮辱與共。6.協(xié)助總經(jīng)理開展公司各項經(jīng)營活動的調(diào)研，搞好企業(yè)內(nèi)部改革。7.負責與工商、物價、稅務等相關部門的工作協(xié)調(diào)，創(chuàng)造必要的外部工作環(huán)境。8.完成總經(jīng)理臨時交辦的各項工作?！锔笨偨?jīng)理（業(yè)務)工作責任制度1.在總經(jīng)理領導下，按照分工抓好本職工作。2.認真貫徹執(zhí)行上級的有關法律法規(guī)和各項政策及規(guī)定。3.對分管的工作加強領導積極提出意見，做好安排、分析和總結。4.負責抓好鐵路運輸各項工作(計劃、調(diào)度、車站)，保證合同的兌現(xiàn)，計劃的落實。5.協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)與鐵路運輸燈嚀?對目標進行診斷評價，對甲、乙級目標視其難易、效果差別等給予表彰獎勵，列入年終評選的重要條件；對只達丙級目標的要追究責任，認真分析原因，幫助糾正，并根據(jù)實際情況給予經(jīng)濟懲罰。對連續(xù)兩次被評為丙級的部門或人員必須給予嚴肅處理，甚至開除。第十八條各分公司及各部門的目標應按計劃要求進行定期的檢查診斷，對存在的問題要分解落實。第十九條各分公司及各部門目標應按計劃要求進行定期的檢查診斷，對存在問題及時進協(xié)調(diào)、整改?！锟冃Э己斯芾磙k法為了充分地體現(xiàn)多勞多得、按勞取酬的原則，最大限度地調(diào)動員工的積極性和主動性，把員工的實際工作業(yè)績和行為規(guī)范運用量化的方法與收入所得結合起來，根據(jù)臨管處多元經(jīng)濟管理中心關于工效掛鉤有關規(guī)定，結合公司具體實際，特制定本績效考核辦法。一、考核領導小組：組長：書記副組長：總經(jīng)理副總經(jīng)理成員：分公司經(jīng)理各部室負責人二、考核的基本原則：1、必須堅持逐級管理，逐級負責、分層考核的原則。即總公司對各分公司、機關各部室及其負責人進行考核。各分公司、機關各部室負責人對本單位下屬部門和員工進行考核。2、在執(zhí)行考核過程中，必須堅持實事求是、公平、公正、公開的原則。三、考核范圍：1、公司全體員工。（注：領導班子由多元化管理中心考核）正式職工按分類、級別進行考核；門衛(wèi)、巡守、臨時合同工按級進行考核；2、下崗、待崗、事假、病假期間的待遇，按照公司有關文件執(zhí)行。四、分類分級標準：考核采取千分制。根據(jù)崗位和責任的不同，公司將考核對象劃分為五個檔次，再根據(jù)績效考核的實際得分情況，將每個崗位類別劃分為A、B、C、D四個級別，并分別確定出每個級別的月薪標準。五、考核要求：1、公司所有員工每月按規(guī)定預支生活費，年底根據(jù)績效考核結果再進行補差。2、凡計件提成人員，公司每月只發(fā)基本生活費600元（保底工資），個人再根據(jù)其當月計件成果按比例提成（生活費和提成按月兌現(xiàn)發(fā)放）。凡計件提成人員不參加公司的年底補差。效益獎由分公司根據(jù)經(jīng)營結果決定是否發(fā)放。3、考核得分600分及其以下或未完成公司下達的年度主要經(jīng)濟指標不到50%的（注：指營業(yè)額、代理費、利潤三項中任何一項不到50%），一票否決，不參加年終考核，其工資按同類職名未級的75%進行發(fā)放。同時不參加年終的效益分配（水、電、房補貼按規(guī)定發(fā)放）。4、各分公司、各部門要結合總公司的考核辦法和要求，根據(jù)自己的工作特點，充分了解被考核者的崗位實際工作程序、任務指標，細化出對每個員工的具體的考核項目、考核內(nèi)容、考核標準和每項中確定的具體分值，制定出切合本單位實際的、具有可操作的績效考核辦法和標準，報總公司審核備案。5、總公司強調(diào)要求：各分公司在制定考核內(nèi)容和標準時，對于能計件的或能量化考核的必須要做到計件考核或量化考核。特別是要根據(jù)任務量科學、合理地測算出計件考核人員的計件提成比例和標準（提成標準由分公司測算后報總公司審核備案）。計件人員除計件考核外其它事項（如考勤、學習、安全、路風、綜合治理、計劃生育等）仍要同其他人員一樣納入考核，其考核扣分由分公司測算出分值后從本人的計件提成或風險抵押金中直接扣除。6、各考核機構要建立健全各類考核臺帳，每月將考核結果認真地填入臺帳，不允許弄虛作假。否則，如發(fā)生問題公司將對負責人作嚴肅處理。7、要建立考核信息反饋制度，凡發(fā)生有扣減分的現(xiàn)象，考核負責人必須與被考核者面談，講清被考核的原因，使被考核者充分地、心悅誠服地認識到自己所發(fā)生的失誤和不足。考核負責人要建立談話記錄?！锓止締T工年度績效考核表（由分公司細化、量化）姓名：分公司：年月日注：上表及其內(nèi)容只是一個粗框，各分公司要根據(jù)自己的具體實際結合總公司的要求對每個員工再進行細化，并根據(jù)每個員工的具體工作合理的確定分值的權重，（同類工種的可以一張考核表），各工種考核表要上報總公司。分公司經(jīng)理年度績效考核表晨會制度為進一步落實目標管理，轉變工作作風，加快信息溝通，提高工作效率，特制定本制度。一、晨會時間：周一至周五每日的上午9：30—10：00。二、晨會地點：總經(jīng)理辦公室。三、晨會人員：總公司班子成員、機關各部門負責人。四：晨會內(nèi)容：晨會內(nèi)容主要以各自負責工作為主，重點匯報分管目標任務落實情況、當前工作進度和下一步工作安排，以及分管工作的其它需通報和解決的問題。重點匯報內(nèi)容：1、分管營銷副總：（1）代理占有率升降情況；（2）大宗客戶代理情況；（3）營銷動態(tài)；（4）營銷指導意見（新策略）策劃情況；（5）分管項目進展情況；（6）零擔代理進展情況。2、分管業(yè)務副總：（1）總公司及各點日請、裝車情況；（2）指標完成情況；（3）業(yè)務規(guī)范管理情況：（4）路風情況；（5）當前運輸政策及形勢情況介紹。3、書記：（1）平臺建設：（2）國際代理籌備進展情況；（3）學習培訓進展情況；（4）各部門績效考核動態(tài)。4、各部室工作匯報。五、晨會要求：1、匯報內(nèi)容要簡短、精要，每人匯報時間在5分鐘左右。2、由公司辦公室將晨會內(nèi)容整理在總公司網(wǎng)上公布。3、每周一晨會時與會人員必須以書面形式匯報（見附表），其中重點匯報內(nèi)容為本晨會制度要求重點匯報內(nèi)容。4、各分公司要建立相應的晨會制度。5、庫一、庫二分公司經(jīng)理每周一到總公司參加晨會，以書面形式（見附表）匯報上周工作情況。業(yè)務部工作職能一、報批計劃1、審核合同，填寫計劃表，批計劃，合同歸檔。2、到調(diào)度所核對各站請求車，下午看承認車。3、每旬到調(diào)度所抄各站裝車數(shù)。4、及時反映有關貨代的信息。5、月底問各站要總結。二、接聽電話，上傳下達1、接聽電話，協(xié)調(diào)解決各站的問題，整理及反饋情況。2、每月給各點營銷人員畫考勤（電話回訪）。3、給各點傳達公司的文件、會議紀要等。4、不定期的電話回訪貨主跟蹤服務。三、每日請求車1、每日早上要求各站報請求車，核對前一天的承認車是否裝好，是否落空，原因何在。2、當日裝車核對計劃表上臺帳。3、每月15日各點對帳，要求各點匯款，月底31日對帳匯款。四、處理日常業(yè)務1、建立各類臺帳，完成領導交辦的工作。2、月底做月度經(jīng)營月報。3、歸納主要問題，找分工，安排動態(tài)工作。4、責令下達公司及各分公司的經(jīng)營計劃，并考核完成情況。5、負責匯總、聯(lián)系、落實公司和分公司每月貨運計劃的報送、批準。五、完成主管領導交辦的臨時任務或其它任務。營銷部工作職能1、負責開展公司規(guī)定范圍內(nèi)的運輸代理業(yè)務。2、受法人代表委托，對外恰談、簽訂運輸代理業(yè)務協(xié)議。3、組織協(xié)調(diào)和統(tǒng)一管理公司、分公司運輸代理業(yè)務，制定有關規(guī)章制度、業(yè)務管理辦法、作業(yè)標準、合同范本、表格。檢查政策法規(guī)和規(guī)章制度的執(zhí)行情況。4、負責大宗的營銷、大宗貨物的運輸代理工作。5、按物價部門和合同中規(guī)定的服務內(nèi)容及時提供服務，不簡化、不漏項。6、負責公司宣傳策劃、形象記錄、公司形象設計、聯(lián)系潛在客戶，促銷活動安排、組織公關活動。7、深入市場調(diào)查、客戶調(diào)查、同業(yè)調(diào)查、環(huán)境調(diào)查、項目可行性分析、收集客戶反饋意見及市場信息，了解掌握本公司、分公司和市場有關數(shù)據(jù)（包括運價、運輸政策、規(guī)章等）有關資料；及時根據(jù)市場變化完善、補充、修改各項管理辦法。8、協(xié)助分公司協(xié)調(diào)必要的外部工作環(huán)境，同客戶建立良好的關系。9、參加合同條款的商討和簽約，負責處理代理過程中客戶反饋信息的售后服務、客戶檔案的建立。10、政策研究、制定公司及分公司業(yè)務項目的發(fā)展計劃、確定市場、價格、項目定位。11、完成主管領導交辦的臨時任務或其它任務。辦公室工作制度1、負責擬定公司的考核辦法等工作，召集公司有關會議，做好有關資料的準備工作及會議記錄。2、負責制定、完善公司各項規(guī)章制度，并協(xié)助總經(jīng)理監(jiān)督檢查落實情況。3、協(xié)助總經(jīng)理和其它部門理順路內(nèi)外關系，切實為經(jīng)營服務，了解掌握公司經(jīng)營管理等方面情況，及時向領導提出可行性建議。4、負責公司文秘、文檔、信息、安全、保密工作。5、掌握公司的固定資產(chǎn)、低值易耗品、辦公用具的購置、管理和發(fā)放。6、負責勞動工資的統(tǒng)計上報，公積金，養(yǎng)老金的管理、考核分配，完成上級勞人部門布置的工作。7、做好人力資源的管理，考核工作。8、落實公司福利政策，做好后勤服務。9、完成公司領導交辦的其它臨時性工作。房屋場地水電管理辦法為加強成本控制，實行有償占用，根據(jù)局、處多元化中心管理規(guī)定，結合本公司具體情況，針對公司所屬房屋場地及水電使用的經(jīng)營管理情況，特制定本辦法。請各部門遵照執(zhí)行。一、公司綜合部每年定期對現(xiàn)有房屋場地進行清理統(tǒng)計，做到帳、卡、物一致，使用部門、使用人明確。二、公司各部門對所使用的房屋場地內(nèi)各種設備及用具繪出定置管理圖，實行定置管理，不得隨意堆放擺設。三、公司各部門對所使用的房屋場地應加強消防安全保衛(wèi)，嚴禁存放易燃、易爆、有毒、有害等危險物品，重要處所、庫房、場區(qū)嚴禁吸煙或攜帶火種、火源等，定期檢查、更換滅火器具，及時消除不安全隱患。貨場應加強門衛(wèi)管理，做好來客登記，防止閑雜人員隨意出入，防止物品丟失。四、水電費支付本著“誰使用，誰付費”的原則，由公司財務部分項清算，按計劃成本費用數(shù)嚴格控制，超支部分由各部門自行負擔，節(jié)余部分由公司按節(jié)余額的50%對各部門進行獎勵。五、因生產(chǎn)經(jīng)營需要需對外出租的房屋場地，使用部門應事先向公司請示匯報，待批準后方可對外出租并簽定協(xié)議。該協(xié)議要對房屋場地租用金、水電使用費等相關費用和重要事項予以明確。房屋場地租用金、水電使用費由使用部門按期向租戶收取，按期上繳公司財務部。六、本辦法自2001年10月1日起執(zhí)行。精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔規(guī)章制度目錄第一章公司架構第一節(jié)公司組織架構圖總經(jīng)理人事管理人事行政部行政管理成本控制部物料管理資產(chǎn)管理會計出納現(xiàn)場調(diào)研業(yè)務總經(jīng)理人事管理人事行政部行政管理成本控制部物料管理資產(chǎn)管理會計出納現(xiàn)場調(diào)研業(yè)務部品質(zhì)管理部品檢、培訓安全管理部安全管理物業(yè)各區(qū)域物業(yè)管理部道路管理部道路各區(qū)域第二節(jié)主要人員組成表序號姓名性別年齡職稱專業(yè)擬擔任職務123456789101112131415161718192021總則一、本手冊之專有名稱如下：1.公司：指經(jīng)營管理者：指公司主管、主任、組長級以上人員或項目承包人；職員：指每位與公司發(fā)生工作關系，已由公司正式接受為職員，并依據(jù)公司的規(guī)定領有工資者；職務、工作：指職員依據(jù)勞動合同的約定、包括但不限于本手冊在內(nèi)的公司規(guī)章制度的規(guī)定，而應履行之權利和義務的內(nèi)容；職務行為：指職員履行崗位職責所為的行為，包括與崗位職責密切相關的行為；工資：指用人單位依據(jù)國家有關規(guī)定和勞動關系雙方的約定，以貨幣形式支付給職員的勞動報酬；懲罰：指觸犯本手冊及公司其它管理制度（包括安全規(guī)則）而被處分；獎勵：指對在公司工作上有特殊表現(xiàn)所得之鼓勵，包括精神鼓勵和物質(zhì)鼓勵；申戒、警告：指職員因犯錯輕微違規(guī)者的懲戒形式；小過、大過：指職員因犯錯嚴重違規(guī)者的懲戒形式；降（撤）職（適用于班、組、隊長以上職務）、降級（適用于全體職員）、留用察看（一般不超過三個月，適用所有職員）：指職員因犯錯違規(guī)而情節(jié)特別嚴重者之懲戒形式。工作證、工卡、廠牌：職員身份之證明卡；公假：依政府法令及公司規(guī)定及參加社會活動給予的公假；公出：職員因公務需要在上班時間內(nèi)離開崗位出司（廠）辦理公務；出差：職員因公務需要前往公司所在市以外地區(qū)者且當天不能返回。二、一般規(guī)定經(jīng)營管理者或項目承包人根據(jù)崗位職責、職員手冊及公司其他規(guī)章制度，代表公司指派或分配職職員作；職員對于主管指定有利于公司之工作，均有義務履行；職員違反《職員手冊規(guī)定》均依照本手冊進行處罰；經(jīng)營管理者或項目承包人為公司代表執(zhí)行人，有義務履行本《職員手冊》。第三章人事管理制度第一節(jié)聘用一、聘用程序：申請—審批—招聘—面試—核查—簽約—試用—考核—轉正1.申請：主管或管理崗位以下人員的招聘申請：本公司根據(jù)公司發(fā)展需要聘用職員，由用人部門經(jīng)理填寫《人員招聘申請單》交由行政人事部審核。主管或管理崗位及以上人員的招聘申請：由總經(jīng)理提出意見，由行政人事部根據(jù)總經(jīng)理意見填寫《人員招聘申請單》交由總經(jīng)理審核確認?！度藛T招聘申請單》應詳細列明招聘理由、擬聘用崗位及人數(shù)、招聘條件和要求（包括應聘的人員人數(shù)、學歷、技能、年齡、性別、身體條件、工作經(jīng)歷、民族等）、聘用時間、錄用條件、擬聘用崗位的工作內(nèi)容、工作條件、待遇、福利、是否對外招聘或內(nèi)部調(diào)配等。2.審批：行政人事部收到《人員招聘申請單》后進行初步審核，審核合格后呈總經(jīng)理批準。3.招聘：行政人事部根據(jù)總經(jīng)理批準的招聘申請，負責辦理招聘或內(nèi)部調(diào)配，并對應聘人員進行初步審核。4.面試：面試由行政人事部按如下程序進行：應聘人員面試時由行政人事部辦理填寫個人資料履歷表；應聘人員向行政人事部提供有關證件，驗證有關證件及工作履歷；應聘人員依需要作智力或針對性專業(yè)知識之測驗；應聘人員經(jīng)行政人事部門初試合格后通知用人部門主管復試，如應聘崗位是主管或管理崗位及以上的，行政人事部門請示總經(jīng)理是否復試；用人部門和行政人事部共同對應聘人員當面談話考核，如系應聘崗位是主管或管理崗位及以上的，由總經(jīng)理對應聘人員當面談話考核；用人部門與行政人事部交換面試意見，做出是否錄用決定，并確定試用期；如應聘崗位是主管或管理崗位及以上的，由總經(jīng)理做出是否錄用決定并確定試用期；由行政人事部通知應聘人員是否錄用，并就勞動合同與應聘人員達成共識；行政人事部安排應聘人員體檢；應聘人員體檢合格后，通知其帶齊相關證明材料前來公司簽定勞動合同。5.核查：應聘人員得到行政人事部簽約通知后，向行政人事部對提交如下證明材料，由行政人事部對該等資料進行核查（主管以上級別以及財會人員、經(jīng)營部人員等重要崗位，行政人事部應根據(jù)情況還應對應聘人員進行背景調(diào)查核實其此前工作情況和工作經(jīng)歷）：居民身份證（核原件影印后退還）；學歷證明正本（核原件影印后退還，如該崗位需要）；職稱證（核原件影印后退還，如該崗位需要）；婚姻狀況證明、計劃生育證明、獨生子女證的復印件（核原件影印后退還）；最近三個月內(nèi)正面半身1寸照片二張（核查并收取原件）；待業(yè)證或原工作單位終止勞動合同的證明（核查并收取原件）；其他經(jīng)指定應繳之文件（根據(jù)需要核查和收取原件或影印件）。6.簽約：對通知簽約的應聘人員在核查其提供的證明材料原件無誤后，由行政人事部代表公司與應聘人員簽署勞動合同和《錄用條件確認書》、《職員手冊》，行政人事部必須確保應聘人員系本人親筆且當面簽署前述文件。7.試用：新職員簽署勞動合同后，除經(jīng)總經(jīng)理批準免予試用外，均應規(guī)定一定期限的試用期，其中勞動合同期限三個月以上不滿一年的，試用期不超過一個月；勞動合同期限一年以上不滿三年的，試用期二個月；三年以上固定期限和無固定期限的勞動合同，試用期六個月。在試用期內(nèi)，應由行政人事部填寫《試用安排表》，經(jīng)總經(jīng)理核準，將該表連同新職員簽署的《錄用條件確認書》復印件交由由用人部門，由用人部門指派專人對新職員進行試用期輔導或培訓和試用。8.考核：試用期內(nèi)，由用人部門對新職員遵守職員手冊、業(yè)務專業(yè)技能和業(yè)務素質(zhì)等進行綜合考察，對發(fā)現(xiàn)新職員不符合錄用條件的情況，必須及時保留和收集相關有試用人員簽名的可證明其不符合錄用條件的材料。9.轉正：試用期滿前7工作日，用人部門根據(jù)新職員在試用期的表現(xiàn)、結合試用人員簽署的《錄用條件確認書》的規(guī)定，填寫《新職員試用期考核表》、提出是否轉正的建議和提交證明試用職員是否符合錄用條件的相關證明文件，送行政人事部。行政人事部對用人部門提交的前述材料進行審核，在試用期滿前2個工作日，做出是否轉正的意見。對主管以上級別新職員的轉正，用人部門還應進一步申報總經(jīng)理審核，由總經(jīng)理在試用期滿前1個工作日做出是否同意轉正的意見。對不予轉正者，行政人事部必須在試用期滿當日前通知新職員告知解除勞動合同。對予以轉正者，于試用期滿次日起轉正為正式職員，當月15日前轉正其轉正待遇從本月算起，15日后包括15日其待遇從下月計算。在試用期內(nèi)，新職員表現(xiàn)突出，用人部門可提出提前正式轉正。在試用期間，如果新職員感到公司實際狀況、發(fā)展機會與預期有較大差距，或由于其它原因而決定離開，可提出辭職，但必須提前3天書面方式通知公司并按規(guī)定辦理離職手續(xù)；相應的，如果職員的工作無法達到本公司要求，公司也會終止對其的試用。10.招工條件：公司所有崗位的錄用新職員必須符合如下條件，就每一具體崗位還應符合《人員招聘申請單》規(guī)定該崗位的其他招聘條件和要求：18周歲以上的男女性，身體健康，五官端正，遵紀守法的公民。有一定的文化基礎，懂普通話，具有良好的心理素質(zhì)和思想道德。熱愛清潔工作，能吃苦耐勞。11.不予聘用的人員：凡應聘人員有下列情形之一者，不予錄用：政府規(guī)定不得雇傭者（未滿16周歲的男女青年）；經(jīng)本公司認可醫(yī)院實施體檢檢查不合格者，或經(jīng)發(fā)現(xiàn)有惡性傳染病者；曾在本公司及相關企業(yè)被開除或未經(jīng)批準而擅自離職者；經(jīng)查學歷和工作履歷不實者；認定不適擔任本公司工作者；兩次進入公司，因本人原因再次離職者；通輯在案者；酗酒、吸毒者；患有精神病或傳染病者；不具備政府規(guī)定的就業(yè)手續(xù)者；虧空、拖欠公款尚未清償者。12.人事安排（1）公司有權依工作需要安排職員之工作部門、委任、調(diào)遷、獎勵懲罰、解雇及考核等事項。（2）雙方同意，公司在合同期內(nèi)因生產(chǎn)經(jīng)營需要或其他原因可以臨時（六個月內(nèi)）調(diào)整職員的工作崗位，或派職員到本合同約定以外的地點、單位工作，職員應當服從。（3）若職員系女職工，在勞動合同期限內(nèi)出現(xiàn)懷孕情況，鑒于該特殊身體情況及職員的身心健康，則公司有權調(diào)整該職員的工作崗位，并根據(jù)公司規(guī)定按其新崗位發(fā)放該職員的工資、獎金及福利待遇。（4）職員在公司工作期間如有違反勞動合同約定及/或違反公司規(guī)章制度、勞動紀律行為、操作規(guī)程的，公司有權視情況降低職職員資級別及/或調(diào)整職員的工作崗位，并根據(jù)公司規(guī)定按其新崗位發(fā)放工資、獎金及福利待遇。職員應服從安排。（5）職員若借故推諉、拒絕公司依法依約調(diào)整崗位、工作地點及相應的薪資待遇的，公司將視情況決定對其終止雇用與否。第四章考勤管理制度一、出勤時間1.公司各部門每日正常工作時間8小時，每周至少休息1天。但各部門的具體上下班時間按本手冊4.1.2、4.1.3的規(guī)定執(zhí)行。2.公司辦公室管理機構（指在公司注冊地址辦公的公司部門，包括市場部、財務部、行政人事部、品質(zhì)檢查部，下統(tǒng)稱辦公室管理機構）上下班時間為：上午：8：00-12：00，下午：14：30-18：00；3.綜合部下屬各道路或物業(yè)區(qū)域根據(jù)具體情況及客戶需求制訂正常工作日的上下班時間，在報公司批準后執(zhí)行。如沒有另行特別規(guī)定的情況下，上下班時間應為：上午：，下午：。4.各部門出勤及作息時間依實際需要由公司訂定，各部門無權更改作息時間。5.因工作需要，公司要求職員于公休假日或法定假日照常出勤，職員不得無故推諉，事后由公司各部門主管在保證工作正常進行的情況下合理安排同等時間補休或支付加班工資。6.根據(jù)公司的工作需要，每周星期日公司需要安排人員值班，職員不得無故推諉。二、簽到1.公司所有職員實行上班簽到打卡制度，職員每日上下班時，應親自至簽到地點依規(guī)定簽到打卡：上班簽到打卡應于規(guī)定上班時間前三十分鐘以內(nèi)簽到打卡，下班簽到打卡應于規(guī)定下班時間時簽卡；在此期間之外簽卡除本手冊另有規(guī)定外均無效。2.職員應準時簽到打卡，如未經(jīng)向公司書面申請而上班時超前簽卡或下班后推遲簽卡，均不影響職員實際每天工作時間為8小時的事實，提前或推遲的部分時間，視為職員在工作場所休息。3.托人簽到打卡及代人簽到打卡者，經(jīng)查明屬實，均記大過一次。4.簽到不實者，根據(jù)情況給予警告至大過處分一次。三、遲到、早退、曠工本公司職員上（下）班如有遲到、早退情況依下列規(guī)定辦理：1.每天早上上班除出差在外人員或者特殊情況經(jīng)行政人事部批準外任何人不得以任何理由不簽到。2.職員遲到或早退在30分鐘以內(nèi)的，警告一次；超過30分鐘的，記小過一次，并視為曠工半天。3.職員無正當理由提前下班者視為早退，未經(jīng)主管核準一律以曠工論；4.擅自缺勤或未經(jīng)主管同意，不服從加班安排者，視為曠工，并視情節(jié)給予處分；5.未經(jīng)準假或假期屆滿未獲準續(xù)假而擅自不上班者，以曠工論計，連續(xù)曠工超過15日，或全年累計曠工超過30天的。公司可不經(jīng)預告，給予開除按自動離職處理。6.凡有遲到、早退、曠工等情況的，一律記入職員個人檔案，并作為職員績效考核的依據(jù)。四、出差職員出差當天不能返回的，應填寫《出差申請單》，呈部門主管、經(jīng)理、（副）總經(jīng)理批準，批準后送行政人事部備案，有關費用申報，依據(jù)《出差管理辦法》辦理。五、公出1.辦理：職員因公務需要，于上班中離開崗位或出入公司者，應填寫《職員外出申請》呈部門經(jīng)理核準后方可公出（部門經(jīng)理請假等不在，沒有經(jīng)理編制由主管批準），經(jīng)理（該部門無經(jīng)理編制含主管）以上人員外出須向部門領導申請；按申請的目的地外出回公司后，申請交由前臺簽字確認，行政人事部將不定時抽查外出人員的去向，如發(fā)現(xiàn)與申請內(nèi)容不符者，將視情節(jié)給予記過至辭退的處理。如有車輛外出將提前填寫車輛使用申請條。2.前臺于每日上午十時前將前一日《職員外出登記表》匯總登記送行政人事部備案。六、加班1.為保障職員之充分休息權，職員應爭取在法定工作時間內(nèi)完成工作任務，公司不鼓勵加班，但確因工作原因需要加班或根據(jù)本協(xié)議的約定加班的除外。2.加班實行加班審批制。如工作需要加班，職員應事先申請、按照公司統(tǒng)一印制的表格填寫加班申請表并經(jīng)公司審批同意的加班，方視為公司安排的加班，公司安排職員加班的，應依法支付加班工資，但職員休息日加班被安排補休的除外。未按前述約定申請并經(jīng)公司審批而加班的，視為職員自愿加班。雙方同意，計算和發(fā)放加班工資應以經(jīng)公司審批及核實的加班審批表作為依據(jù)，而不依據(jù)上下班簽到打卡記錄來計發(fā)。七、休假1.職員依法享有元旦、春節(jié)等法定假日。2.職員依法享有婚假，職員休婚假必須提前15天通知公司并向公司提供合法的結婚證（結婚證于假前無法提供的必須于假期完畢后十五日內(nèi)提供，驗原件提供復印件作為婚假的唯一合法證明），否則，公司有權不予批準?；榧俨环侄涡菁佟?.職員依法享有產(chǎn)假，但職員違反政府關于計劃生育規(guī)定的除外。職員休必須提前15天通知公司并向公司提供合法的準生證、街道、縣以上人民醫(yī)院出具的證明，否則，公司有權不批準休假。4.如職員提供假證明欺騙休婚假或產(chǎn)假者，假期按事假處理，且公司有權辭退職員。5.職工休婚假、產(chǎn)假之前負有責任交接好工作。八、病假1.職員非因工患病的，職員享受法律規(guī)定期間內(nèi)的醫(yī)療期待遇，在醫(yī)療期內(nèi)，公司按照當?shù)卦伦畹凸べY標準的80%支付醫(yī)療期內(nèi)的病假工資?？冃И劷鸩挥枰园l(fā)放。2.病假工資計算：日病假工資=當月標準工資數(shù)額÷21.75＊80%3.就職員申請病假，有權批假人應首先批準1天，然后職員到醫(yī)院診斷，確實需要治療，根據(jù)醫(yī)生診斷證明可以續(xù)批。九、事假：1.職員如有私事必需親自處理，應事先提前1天請假，填寫《請假條》，在征得公司同意后方能請假。2.事假最少以4小時半天為計算單位；3.事假期間不發(fā)工資，單月實際工資中應從單月基本工資扣除事假期間的工資，扣除額的計算方法：當月工資/21.75×事假天數(shù)4.職員申請事假，主管或經(jīng)理可視具體情況要求其提出有關證明文件；5.無正當理由或虛構捏造謊報病假者，經(jīng)查屬實，公司依規(guī)定記大過一次處分。情節(jié)嚴重者，予開除處理。十、因私外出：1.工作時間內(nèi)，職員因私外出，必須填寫《請假單》，并按事假手續(xù)辦理。2.職員因私外出，不填寫假條和外出單而離開公司并不聽門衛(wèi)制止者，一律視作擅自離開，以曠工處理。十一、請假規(guī)定1.員工休假（除休公休日、法定節(jié)假日外）、請病假、事假、因私外出，均應事先填寫好《請假單》并按如下規(guī)定的批假人批準，但因特殊情況不能事先寫好請假單的，必須先電告上一級領導，回公司時應必須提交醫(yī)院證明。未按前述規(guī)定辦理的，作為曠工處理。2.批假權限經(jīng)理以下級別職員請假不超過15天（含15天）的，由所在區(qū)主管或領班或所在部門經(jīng)理批準，如請假職員屬于道路、物業(yè)區(qū)域的，還必須知會該職員所在片區(qū)經(jīng)理。經(jīng)理以下級別職員請假超過15天的，如請假職員屬于物業(yè)、道路區(qū)域的，由所在片區(qū)經(jīng)理批準；如請假職員屬于辦公室管理機構的，由公司副總經(jīng)理批準。經(jīng)理級及以上職員請假無論請假天數(shù)多少，均由公司總經(jīng)理審批。十二、曠工1.公司職員凡以下情況均以曠工論。2.用不正當手段，欺騙、涂改、偽造休假證明者；3.不服從工作調(diào)動，不到公司上班者；4.無申請不到公司上班者；5.休假期滿未辦理續(xù)假手續(xù)或續(xù)假未被批準，不到公司上班者；6.被政府有權機關拘留、逮捕、勞動教養(yǎng)者；7.打架斗毆、違紀致傷致使無法正常工作者。十三、公司與客戶簽訂的清潔服務勞動合同期滿，公司為履行該合同而所派出的職員中，因公司工作需要及其它原因需安排部分人員留職待崗，該部分職員應服從安排，并且在待崗期間需隨時服從公司指令上崗或公司其它活動。第五章薪酬管理制度一、本手冊所稱工資系指職員因工作所獲得的報酬，包括基本薪資、績效獎金、加班工資（如有公司安排加班）等。二、月基本工資1.月基本工資系職員的最低生活保障工資.在職員于當月法定或規(guī)定的工作時間內(nèi)提供了正常勞動情況下，職員的月基本工資應不低于當?shù)氐脑伦畹凸べY標準。2.月基本工資的確定：每名職員的具體月基本工資將根據(jù)崗位、年資等確定，具體見《基本工資一覽表》。三、月績效獎金月績效獎金是為體現(xiàn)公司整體效益與職員個人利益相結合的原則，更好的調(diào)動職員的工作積極性而設立，系對于職員在當月法定或規(guī)定的工作時間內(nèi)提供了正常勞動情況下，且沒有出現(xiàn)工作錯誤、失誤、曠工、工作失職、當月事假超過規(guī)定天數(shù)及沒有被客戶投訴的情況下，公司再根據(jù)職員的具體工作表現(xiàn)給與職員的獎勵。四、加班工資1.加班工資是指在公司安排職員加班的情況下應給與職員的超過正常工作時間勞動的報酬（但公司安排職員休息日加班而又給與補休的情況不支付加班工資）。2.鑒于公司對公司安排職員的加班實行加班審批制，因此只有在職員按本手冊的規(guī)定履行了向公司申請、審批手續(xù)的，方視為公司安排的加班，公司給與加班工資。否則，視為職員自愿加班。3.計算和發(fā)放加班工資應以經(jīng)公司審批及核實的加班審批表作為依據(jù)，而不依據(jù)上下班打卡記錄來計發(fā)。1.每月應發(fā)基本工資=（勞動合同約定的基本工資/應出勤天數(shù)）×實際出勤天數(shù)2.日工資計算：日工資數(shù)額=當月標準工資數(shù)額÷21.75六、發(fā)放辦法和時間1.各道路、物業(yè)區(qū)域主管必須在每月5日前將上月考勤表送交公司行政人事部，行政人事部根據(jù)考勤表及就公司客戶對該區(qū)域的考核扣分表做好工資表后交財務部審核，財務部審核后交總經(jīng)理確認簽字。2.公司發(fā)放薪資日期為每月30日，支付的是職員上一個月1日至31日的工資。七、試用期薪資1.所有新入職的職員除總經(jīng)理特別批準外均需試用。試用期職員的工資按照勞動合同約定的基本工資的80%發(fā)放，但不得低于當?shù)卦伦畹凸べY。2.試用期內(nèi)無論因任何原因離職的職員，其工資按實際工作日給付。八、病假薪資1.職員非因工患病的，職員享受醫(yī)療期待遇，在醫(yī)療期內(nèi)，公司按照當?shù)卦伦畹凸べY標準的80%支付醫(yī)療期內(nèi)的病假工資。績效獎金不予以發(fā)放。2.病假工資計算：日病假工資=當月標準工資數(shù)額÷21.75×80%九、事假1.事假為無薪假，扣除請假當天的全部工資（按日工資核算）。2.當月事假超過三天，當月績效獎金（如有）不予以發(fā)放。十、被采取限制人身自由期間工資職員如涉嫌觸犯治安管理法、刑法等法律規(guī)定，而被有權機關采取拘留（包括治安拘留、行政拘留、刑事拘留）、逮捕、勞動教養(yǎng)及其他限制人身自由，因職員在該期間內(nèi)沒有向公司提供正常勞動，故該期間所有薪資公司不予以支付。十一、代扣款項公司依照有關規(guī)定可以從職員的工資中代扣如下款項：1.就職員收入超過法定個人所得稅起征點的，公司依法根據(jù)有關規(guī)定代扣代繳個人所得稅。2.公司為職員繳納的社會保險（養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷及生育等）和住房公積金，其中有職員個人繳納的部分，由公司代扣代繳。3.法院判決、裁定中要求代扣的撫養(yǎng)費、贍養(yǎng)費、撫養(yǎng)費及其他款項；4.職員因失職或故意給公司造成的損失而應向公司支付的賠償金；5.法律、法規(guī)規(guī)定可以從勞動者工資中扣除的其他費用。十二、工資調(diào)整：職員資將可能在如下情況下發(fā)生調(diào)整：1.公司將定期根據(jù)職員的工作業(yè)績和工作能力進行獎勵性工資晉級，其對象為崗位工作中成績顯著者；促進企業(yè)經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟效益方面成績突出者；2.公司認為應獎勵提升工資的特殊貢獻情況；3.職員有違反勞動合同約定及/或違反規(guī)章制度、勞動紀律行為、操作規(guī)程的，公司有權視情況降低職職員資級別及/或調(diào)整職員的工作崗位，并根據(jù)公司規(guī)定按其新崗位發(fā)放工資、獎金及福利待遇。第六章職員權利1.每個職員有享受憲法規(guī)定之公民權利與中國法律給予之權利,且不容侵犯。2.職員有享受勞動安全與保護之權利。3.有按職員手冊規(guī)定休息與休假之權利。4.有參加公司組織之民主管理權利。5.有對公司發(fā)展提出建議與評價之權利。6.有按公司規(guī)定以勞動取得報酬之權利。7.有按公司規(guī)定享受福利待遇之權利。對于明顯違反《職員手冊》的指令，職員有權拒絕執(zhí)行并有越級上報的責任和權力。對違反人事管理制度，使職員自身利益受到侵犯的行為，職員有向總經(jīng)理申訴以得到公正待遇之權利。8.對公司名義之處罰、報酬、休假等發(fā)生爭議時，有向政府勞動管理機關申請調(diào)解仲裁或向法院起訴之權利。9.對公司作出特殊貢獻者有享受公司物質(zhì)及精神獎勵之權利。第七章 職員職責1.職員必須遵守公司之規(guī)章制度；2.職員對公司指派之工作務必盡責；3.職員上班時間均應配戴廠牌；4.廠牌應妥善保管，遺失時，應即補辦，連同工本費20元，送行政人事部門補發(fā)新證，不得將廠牌轉交給其它人；損壞時，應至行政人事部門以舊換新；5.工作時間內(nèi)應盡職責，除特殊情況經(jīng)主管許可外，不得擅離職守；6.下班離開前，應先清理自己的辦公場所或工作場所；7.職員應對主管指派之任務盡力執(zhí)行，并將工作執(zhí)行情況呈報主管；8.職員因職務關系所獲得之有關公司，必須盡保密義務；9.職員務須愛惜公司授予使用之公物；10.應就工作場所的各種機會學習訓練，以提高工作技能；11.工作場所應保持整潔，避免發(fā)生不必要之災害；12.未經(jīng)主管許可，不得將任務轉托他人代辦；13.職員有下列事項之一變動時，應于事發(fā)后一星期內(nèi)向公司行政人事部門報備之：（1）職員之住址；（2）家庭狀況（如結婚、離婚、生育、家庭成員動態(tài)等）；（3）女職員的妊娠、預產(chǎn)期（確定懷孕后一個星期）；（4）通訊電話和緊急時間聯(lián)系人。14.職員與本公司解除勞動合同時，應將公司授予使用之工作裝備、廠牌、職員手冊、文件等物歸還公司，若與公司仍有債務時，必須償還了結。15.職員與公司仍訂有勞動合同之期內(nèi)，不得再與他方另有雇用關系。16.職員須遵守安全衛(wèi)生規(guī)則及配戴各項安全裝備，并應注重本身和顧及他人安全。17.職員務必妥善地維護及保養(yǎng)其工作器具與設備。第八章 儀表與行為規(guī)范一、總則1.熱愛祖國，擁護中國共產(chǎn)黨的領導，遵守國家政策法律法規(guī)。2.關心企業(yè)，熱愛本職工作，講究社會公德和職業(yè)道德，尊重他人?！罢f老實話，辦老實事，做老實人”，努力維護公司聲譽。3.遵守公司倡導的“客戶至上，信譽第一”的服務宗旨和“工作嚴謹，團結活潑”的工作精神，遵照公司提出的“計劃工作，規(guī)范服務，有序辦事，有章操作”的企業(yè)管理方針，全身投入，積極主動，精心操作，盡職盡責地完成本崗位的工作，讓客戶滿意，公司滿意。4.努力學習科學文化知識，不斷提高業(yè)務技術水平，提高我們的服務質(zhì)量。二、嚴于職守1.依時上、下班，工作時間內(nèi)不得擅自離崗或遲到早退。2.上班時間不準做與工作無關的事情，如看小說、打私人電話或外出購物等，下班后不準穿工作服從事其它與工作無關的事。3.盡職盡責做好本崗位工作，務必使本崗位工作每天都達到服務單位的要求。4.發(fā)揚友愛協(xié)作精神，互相幫助，以禮相待，做好交接班工作。不得粗言穢語，不得譏諷客人或對客人不理不睬，不得有不雅行為和動作，不得與客人爭辯或在公共場合與同事爭論。在工作場所要禮貌待客，不得依傍墻壁或家具，不可高聲談話或閑聊，避免當著客人的面整理頭發(fā)、挖鼻孔或剔牙齒等。上班務必舉止端正，不得唱歌、高聲說笑。遇客人來公司時，應熱情服務以禮相待，時時留意維護公司形象。接聽與使用電話客氣熱情，不得失禮。三、工作態(tài)度1.禮儀：禮儀是員工對客人和同事最基本的態(tài)度。要面帶笑容，使用敬語，“請”字當頭，“謝”字不離口，做到客人至上，熱情有禮。2.儀表：職員須儀表端莊整潔。3.紀律：遵紀守法，不做違法亂紀的事情；遵守公司各項規(guī)章制度。4.效率：提供高效率的服務，關注工作上的細節(jié)。5.責任：凡事要盡職盡責，不講價錢，不講條件，不打折扣，一切務求得到圓滿的效果，給人以效率高和服務良好的印象。6.協(xié)作：協(xié)作是公司管理重要因素之一。與服務客戶及各部門之間、員工之間應互相配合、互相關懷、尊重、真誠合作、互為配合完成工作，不得互相扯皮，應同心協(xié)力解決疑難問題，維護公司形象。7.忠誠：忠誠老實是每一位員工必須具有的品德。有事必報，有錯必改，不得提供假情況；不得文過飾非，陽奉陰違，誣陷他人，不得犯自由主義，制造事端，挑撥關系，要拾金不昧，不得隨意動用服務單位或個人財物。四、服從領導1.各級員工應切實服從領導的工作安排和調(diào)度，依時完成任務，不得無故拖延、拒絕或終止工作。若有疑問或不滿的應從速向直屬領導請示或投訴。2.所有工作進度及狀況應及時匯報上級領導，不得拖壓問題，向上級匯報時準備充分，按約定時間實事求是報告，并注意簡明扼要。3.職員對上級說話謙遜有禮，言語保持請示口吻。五、安全規(guī)范1.不得隨意動用、損壞公司或客戶的防火設施。2.不得亂丟煙頭和其它火種。3.全體員工有權制止一切對公司消防管理不利的行為。六、工作證1.每位員工均由公司按規(guī)定發(fā)工作證，員工上班時應配戴好工作證，部門主管及公司人員有權隨時檢查員工是否配戴。2.工作證如有遺失，應向主管報告，由主管到公司人事部補辦，如因使用時間長久而引起損壞的，交單位主管到公司人事部補辦。3.員工離開公司時應將工作證交回公司人事部。七、工作制服1.公司將視員工之崗位及工作需要，按不同規(guī)定發(fā)給員工不同的工作制服。2.員工穿著必須整齊、清潔、端莊、大方。八、個人資料1.員工所填寫的各類有關表格，應如實將正確資料填寫上，做到忠誠老實，不隱瞞，不造假。2.如有隱瞞、虛報、造假，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)或由此而產(chǎn)生的一切后果一律由本人負責。公司將保留追究責任并有做出處理的權利。第九章 職員職務行為準則一、基本原則1.公司倡導誠信、團結、創(chuàng)新、求實、守法、廉潔、敬業(yè)的職業(yè)道德；2.職員的一切職務行為，都必須以維護公司利益，對社會負責為目的。任何私人理由都不能成為其職務行為的動機；3.因違反職業(yè)道德，給公司造成經(jīng)濟損失者，公司將依法追索經(jīng)濟賠償；情節(jié)嚴重，公司懷疑其涉嫌犯罪的，將提請司法機關追究其刑事責任；4.在職員招聘上，公司倡導舉賢避親、親屬或好友回避的原則，一律由行政人事部門按既定的崗位標準進行擇優(yōu)錄用，為人才提供一個公平的競爭環(huán)境；公司內(nèi)部如有親屬關系的職員，相互間應回避從事業(yè)務關聯(lián)的崗位，公司也可以作出相應的崗位調(diào)整。二、經(jīng)營活動1.職員不得超越本職業(yè)務和職權范圍，進行經(jīng)營活動。2.職員除本職業(yè)務外，未經(jīng)公司法定代表人授權或批準，不能從事下列活動：以公司名義提供擔保、證明；以公司名義對新聞媒介發(fā)表意見、消息；代表公司出席公眾活動。三、兼職及不競爭1.職員未經(jīng)公司書面批準，不得在外兼任任何工作。2.職員不得通過直接或間接的關系成為公司競爭對手，亦不得在競爭企業(yè)擔任職務。3.職員不得成為與本公司有業(yè)務往來的企業(yè)股東或擁有相應利益者。4.職員在經(jīng)營管理活動中，不準索取或者收受業(yè)務關聯(lián)單位的禮物，否則將構成受賄。只有在對方饋贈的禮物價值較小，接受后不會影響正確處理與對方的業(yè)務關系，而拒絕會被視為失禮的情況下，才可以接受，但不論價值多少，均需向公司行政人事部報告，一般應予公司保留。5.職員在與業(yè)務關聯(lián)單位的交往中，應堅持合法、正當?shù)穆殬I(yè)道德準則，反對以賄賂及其它不道德的手段取得利益，也不得在有可能存在利益沖突的業(yè)務關聯(lián)單位謀取個人利益。6.職員不得利用個人掌握的公司信息或公司資源，在損害公司利益的情況下謀取個人利益或幫助他人獲利。7.職員不得挪用公款謀取個人利益或為他人謀取利益。8.職員對外業(yè)務聯(lián)系活動中，遇業(yè)務關聯(lián)單位按規(guī)定合法地給付傭金的，一律上繳公司作為營業(yè)外收入；個人侵吞的，以職務侵占論，公司將毫不猶豫的向公安機關報案。四、交際應酬1.公司對外的交際應酬活動，應本著禮貌大方、簡樸務實的原則，不得鋪張浪費。嚴禁涉及違法及不良行為。2.公司內(nèi)部的接待工作，提倡熱情簡樸。3.職員在與業(yè)務關聯(lián)單位的聯(lián)系過程中，對超出正常業(yè)務聯(lián)系所需要的交際活動，應謝絕參加。包括：奢華的宴請及娛樂活動；具有賭博性質(zhì)的活動；邀請方的目的明顯是為了從我方取得不適當利益的活動。五、保護公司資產(chǎn)1.職員未經(jīng)批準，不準將公司的資金、車輛、設備、房產(chǎn)、原材料、產(chǎn)品等擅自贈與、轉讓、出租、出借、抵押給其它公司、單位或者個人。2.職員對因工作需要配備給個人使用的電腦、通訊設備等，不準違反使用規(guī)定，不得作除工作以外之用途六、禁忌事項1.泄露公司或對公司進行不利捏詞；2.在禁煙地區(qū)吸煙、在工作場所吃零食或未經(jīng)許可動火者；3.隨地吐痰或大小便；4.攜帶與工作無關之工具或物品進入工作場所；5.賭博、威脅、毆打、傷風敗俗等事，侵犯他人權利，攜帶槍彈利器、散發(fā)傳單、損毀公物及一切危害公眾秩序或安全之行為；6.濫用職權、假公濟私以達個人目的之行為；7.未經(jīng)許可攜帶公物或文件資料外出，未經(jīng)許可在公司內(nèi)拍照，或私自帶外人入公司；8.未經(jīng)許可張貼標語、召集群眾公開演講，募集捐款；9.非本專業(yè)操作者，禁止操作其它專業(yè)機械或者工具；10.不得使用公司之工作裝備供作私人使用；11.上班時間內(nèi)，不得穿著污穢或袒胸露背衣服或打瞌睡或躺臥睡覺；12.男性職員不得長發(fā)披肩，頭發(fā)應剪理整齊；13.禁止穿著拖鞋、赤腳、赤膊進公司；14.禁止在宿舍內(nèi)擅自篡改電路、添設電氣裝置。15.在非辦理本公司業(yè)務中利用本公司名義或本公司職員身份，造成對公司名譽或利益的損害或破壞；16.向客戶或第三者發(fā)表不利于公司或公司同事的言論，造成對公司名譽或利益的損害或敗壞等。17.在上班時間吃早餐，在工作日的早上、中午喝酒。職員違反上述“六”規(guī)定的事項之一者，公司將視情節(jié)輕重，依懲罰事項酌予處分；保密制度一、本手冊所稱之公司秘密是指公司的商業(yè)秘密以及其他相關的不為公眾知悉的，能夠影響公司利益的，經(jīng)公司采取保密措施保密的信息。二、公司附屬組織和分支機構以及職員都有保守公司秘密的義務，職員務必妥善保管所持有的涉密文件。職員未經(jīng)公司授權或批準，不準對外提供標有密級的公司文件，以及其它未經(jīng)公開的經(jīng)營情況、業(yè)務數(shù)據(jù)。管理人員、涉及技術資料的人員嚴禁泄漏公司技術。職員有對公司職員的薪金保密的義務。三、前述10.1條規(guī)定的公司秘密包括但不限于下列秘密事項：1.公司重大決策中的秘密事項；2.公司尚未付諸實施的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方向、經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營項目及經(jīng)營決策；3.公司內(nèi)部掌握的合同、協(xié)議、意見書及可行性報告、主要會議記錄；4.公司股東、董事會資料，會議記錄、紀要、保密期限內(nèi)的重要決定事項；5.公司的年度工作總結、財務預算決算報告，繳納稅款、營銷報表和各種綜合統(tǒng)計報表；6.公司有關客戶名單、營銷計劃、采購資料、定價政策、進貨渠道、產(chǎn)銷策略、供應商咨信調(diào)研等資料；7.公司職員人事檔案資料；8.技術方案、工程設計、電路設計、制造方法、配方、工藝流程、試驗結果等公司開發(fā)設計資料；9.技術指標、計算機軟件、數(shù)據(jù)庫、圖紙、樣品、樣機、模型、模具、操作手冊、技術文檔等生產(chǎn)技術資料；10.其他與公司經(jīng)營信息和技術信息相關，且不為公眾知悉的，能夠影響公司利益的，經(jīng)公司采取保密措施保密的信息。四、公司秘密的密級分為"甲"、"乙"、"丙"三級。1.甲級秘密是最重要的公司秘密，泄露會使公司的利益遭受特別嚴重的損害；2.乙級秘密是重要的公司秘密，泄露會使公司利益遭受到嚴重的損害；3.丙級秘密是一般的公司秘密，泄露會使公司的利益遭受損害或其他不良影響。五、公司秘密等級的確定：1.前述“三”中第1.2.3項的經(jīng)營信息和第8項的技術信息為公司的甲級秘密；2.前述“三”條中第4.5.6.7項的經(jīng)營信息和第9項技術信息為公司的乙級秘密；3.前述“三”條中第10項規(guī)定的其他與公司經(jīng)營信息和技術信息相關，且不為公司外界知悉的，能夠影響公司利益的，經(jīng)公司采取保密措施保密的信息為公司的丙級秘密。六、屬于公司秘密的文件、資料，應當依據(jù)前述“三”、“四”條的規(guī)定標明密級，并確定保密期限。保密期限屆滿，自行解密。七、保密措施1.屬于公司秘密的文件、資料和其它物品的制作、收發(fā)、傳遞、使用、復制、摘抄、保存和銷毀，由公司總經(jīng)理委托專人執(zhí)行；采用電腦技術存取、處理、傳遞的公司秘密由電腦部門負責保密。公司保衛(wèi)部門負責協(xié)助公司保密人員的保密工作。2.對于密級文件、資料和其他物品，必須采取以下保密措施：（1）非經(jīng)總經(jīng)理批準，不得復制和摘抄；（2）收發(fā)、傳遞和外出攜帶，由指定人員擔任，并采取必要的安全措施；（3）在設備完善的保險裝置中保存；（4）公司電腦系統(tǒng)中存儲的保密信息，未經(jīng)總經(jīng)理批準，不得存取、處理、傳遞于公司電腦系統(tǒng)之外的其他系統(tǒng)，或者存儲于有關的存儲設備之中，帶離公司辦公場所。3.屬于公司秘密的設備或者產(chǎn)品的研制、生產(chǎn)、運輸、使用、保存、維修和銷毀，由公司指定專門部門負責執(zhí)行，并采用相應的保密措施。4.在對外交往與合作中需要提供公司秘密事項的，應當事先經(jīng)總經(jīng)理批準。5.具有屬于公司秘密內(nèi)容的會議和其他活動，主辦部門應采取下列保密措施：（1）選擇具備保密條件的會議場所；（2）根據(jù)工作需要，限定參加會議人員的范圍，對參加涉及密級事項會議的人員予以指定；（3）依照保密規(guī)定使用會議設備和管理會議文件;（4）確定會議內(nèi)容是否傳達及傳達范圍。6.不準在私人交往和通信中泄露公司秘密，不準在公共場所談論公司秘密，不準通過其他方式傳遞公司秘密。7.公司工作人員發(fā)現(xiàn)公司秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時，應當立即采取補救措施并及時報告總經(jīng)理辦公室；總經(jīng)理辦公室接到報告，應立即作出處理。8.公司中層以上領導要帶頭自覺遵守公司的保密制度。公司總經(jīng)理負責或者委托專人負責加強職員的思想教育，增強保密觀念。八、責任與處罰1.公司職員的具體保密義務以及違反保密責任所應承擔的責任，與公司簽訂保密協(xié)議的，適用保密協(xié)議的約定。沒有保密協(xié)議，或者保密協(xié)議沒有約定的，適用本手冊規(guī)定。2.因過失違反公司保密制度，侵犯對象為丙級秘密的，尚未造成公司經(jīng)濟損失者，給予警告處分。造成公司經(jīng)濟損失的，還應依照實際的損失情況，向公司賠償。3.因過失違反公司保密制度，侵犯對象為乙級秘密的，尚未造成公司經(jīng)濟損失者，給予小過處分。造成公司經(jīng)濟損失的，還應依照實際的損失情況，向公司賠償。一年內(nèi)有本條第一款行為三次以上（包括三次），或者有第一款行為并造成公司嚴重經(jīng)濟損失的，公司有權單方面解除與責任人的勞動關系。4.因過失違反公司保密制度，侵犯對象為甲級秘密的，尚未造成公司經(jīng)濟損失者，給予大過處分。造成公司經(jīng)濟損失的，還應依照實際的損失情況，向公司賠償。一年內(nèi)有本條第一款行為二次以上（包括二次），或者有第一款行為并造成公司嚴重經(jīng)濟損失的，公司有權單方面解除與責任人的勞動關系。5.故意違反公司保密制度，侵犯公司各級秘密的，尚未造成公司經(jīng)濟損失者，給予處分，并扣發(fā)一年的獎金。造成經(jīng)濟損失的，還應依照實際的損失情況，向公司賠償。同時，公司有權解除與責任人的勞動關系。造成嚴重經(jīng)濟損失的，依照有關法律，移送司法機關處理，追究刑事責任。第十一章 知識產(chǎn)權保護管理制度一、公司職員在公司工作期間，因履行職務或者主要是利用公司的設備、零部件、原材料或技術資料等物質(zhì)技術條件、業(yè)務信息等，或在公司的企劃下，或由公司立項，或劃撥資金，或占用工作時間，所產(chǎn)生的發(fā)明創(chuàng)造、作品、發(fā)現(xiàn)、構想、設計（不論該設計是否具有裝飾性）、概念、共識、計算機程序、軟件和相關文件、制造技術、著作、商業(yè)秘密、創(chuàng)意或改進等，不論是否可以取得專利權、是否受著作權保護或其他任何形式的保護，其相關權利、利益或知識產(chǎn)權均歸公司所有。公司可以在其業(yè)務范圍內(nèi)充分自由地利用這些發(fā)明創(chuàng)造、作品、計算機軟件、技術秘密或其他商業(yè)秘密信息，進行生產(chǎn)、經(jīng)營或者向第三方轉讓。二、公司職員利用業(yè)余時間，但使用公司的資金、設備、零部件、原材料或技術資料，進行的發(fā)明創(chuàng)造，以及根據(jù)公司原有產(chǎn)品或技術進行的改進與技術提高，屬于職務發(fā)明，除署名權外，其注冊權、所有權、使用權以及其他權利歸公司所有，公司會根據(jù)該發(fā)明創(chuàng)造或改進的價值，給予適當?shù)莫剟睢Ｈ?、公司職員同意按照公司的要求，采取公司認為取得和保持上述權利、利益或知識產(chǎn)權所需要的一切行為，包括注冊、登記等，并同意按照公司的要求，出具必要的文件及采取其他必要措施確認公司上述的權利、利益或知識產(chǎn)權。四、公司職員利用業(yè)余時間，自籌資金，使用個人技術數(shù)據(jù)或公眾資料，在公司的研究和經(jīng)營領域外的發(fā)明創(chuàng)造，屬于個人發(fā)明，其署名權、注冊權、所有權、使用權及其他權利歸個人所有。但當職員轉讓該項發(fā)明創(chuàng)造時，公司有優(yōu)先受讓權。五、公司職員在公司任職期間沒有利用公司物質(zhì)技術條件、業(yè)務信息等所完成的、與公司業(yè)務相關的發(fā)明創(chuàng)造、作品、計算機軟件、技術秘密或其他商業(yè)秘密信息，公司職員主張由其本人享有知識產(chǎn)權的，應當及時向公司申明。經(jīng)公司核實，認為確屬于非職務成果的，由公司職員享有知識產(chǎn)權，公司不得在未經(jīng)公司職員明確授權的前提下利用這些成果進行生產(chǎn)、經(jīng)營，亦不得自行向第三方轉讓。公司職員沒有申明的，推定其屬于職務成果，公司可以使用這些成果進行生產(chǎn)、經(jīng)營或者向第三方轉讓。即使日后證明實際上是非職務成果的，公司職員亦不得要求公司承擔任何經(jīng)濟責任。六、公司職員離職或調(diào)動工作后，在一年內(nèi)做出的與其在本公司承擔的本職工作或者本公司分配的任務有關的發(fā)明創(chuàng)造，屬于本公司的職務發(fā)明，除署名權外，其注冊權、所有權、使用權以及其他權利歸公司所有，公司會根據(jù)該發(fā)明創(chuàng)造的價值給予適當?shù)莫剟睢９韭殕T如認為不是職務發(fā)明的，公司職員有義務在公平基礎上予以舉證，如公司職員不能證明，則該發(fā)明屬于公司所有。第十二章 培訓與開發(fā)管理制度一、為增進專業(yè)知識及工作技能熟練以確定職員將來之職位，公司將舉辦職業(yè)訓練。如對職員提供培訓機會，結訓后須進行考核，或呈送職訓心得報告書經(jīng)上級核簽，副本送人事部門。職員不得拒絕參與職訓。二、外派中長期培訓，公司將與職員簽訂《培訓協(xié)議書》,明確雙方權利義務和相應服務期。三、培訓教育是公司及職員均應履行的義務。規(guī)定公司確定的培訓