
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文檔簡介
5S基礎(chǔ)知識培訓(xùn)教材目錄5S定義何謂5S5S的起源5個S之間的關(guān)系推行5S的好處何謂5S?整理(SEIRI)整頓(SEITON)清掃(SEISO)清潔(SEIKETSU)自律(SHITSUKE)整理將所有物品分類為必需品及非必需品
(有用、無用、用的頻率)定義劃分。整頓根據(jù)使用的頻率、功能及種類,將必需品分類及儲存在適當(dāng)?shù)牡胤?,將儲存物品及存放地點加以標(biāo)識,以便任何人仕均清楚知道物品。(定置管理,取用還原,固定位置)清掃保持工作地區(qū),機械及設(shè)備的清潔,時常檢查機械及設(shè)備以確保機械設(shè)備能正常運作。清潔反復(fù)不斷地堅持“常整理”及常清掃的活動,從而達致優(yōu)質(zhì)的廠務(wù)管理。自律創(chuàng)造一個具有良好工作習(xí)慣的場所,教導(dǎo)每個員工做事的方式并讓他們付諸實踐,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。協(xié)助員工養(yǎng)成制定和遵守規(guī)章制度的習(xí)慣。5個S之間的關(guān)系:
整理需要的東西、不需要的東西加以分類:不要的東西除去需要的東西保存整頓需要的東西在要用時能輕易地拿到
自律為遵守規(guī)定的事項養(yǎng)成實其他4S的習(xí)慣
清掃身邊和工作場所需打掃得干凈凈,沒有垃圾污染
清潔清掃過的地方要維持無臟污狀態(tài)5S的起源1955年,日本企業(yè)針對地、物,提出了整理、整頓2個S。后來因管理的需求及水準(zhǔn)的提升,才陸續(xù)增加了其余的3個S,從而形成目前廣泛推行的5S架構(gòu),也使其重點由環(huán)境質(zhì)量擴及至人的行動質(zhì)量,在安全、衛(wèi)生、效率、質(zhì)量及成本方面得到較大的改善。5S好處提高企業(yè)形象減少浪費安全有保障標(biāo)準(zhǔn)化的推動者增加員工的歸屬感整理整理目的:把“空間”騰出來活用。整理推行要領(lǐng)所在的工作場所(范圍)全面檢查,包括看得到和看不到的;制定“需要”和“不需要”的判別基準(zhǔn);清除不需要物品;調(diào)查需要物品的使用頻度,決定日常用量;制訂廢棄物處理方法;每日自我檢查。SMIG工場“整理”內(nèi)容:拉上工作臺柜桶是否堆放一周不用物品?拉上8點鐘以后是否擺放無靠背,少輪子、露海棉(3cm2)的爛凳子?品質(zhì)記錄是否超過保存期限或一般數(shù)據(jù)、記錄是否不再用?工作臺是否有當(dāng)天不用的工、夾具?所有拉上工作臺面是否堆放私人物品?一個崗位是否擺放超過一條或以上多的工作椅子?是否有超過1小時不用的產(chǎn)品堆放在拉上?(以每個員工每小小產(chǎn)量為準(zhǔn))整頓(SEITON)整頓目的整齊、有標(biāo)識、不用浪費“時間”找東西。整頓推行要領(lǐng)要落實行前一步驟整理工作;布置流程,確定置放場所;規(guī)定放置方法;劃線定位;標(biāo)識場所物品(目視管理的重點)。整頓重點:整頓要形成任何人都能立即取出所需要東西的狀態(tài);要站在新人、其他職場的人的立場來看,使得什么東西該在什么地方更為明確;對于放置處與被放置物,都要想辦法使其能立即取出使用;另外,使用后要能容易恢復(fù)到原位,沒有回復(fù)或誤放時能馬上知道。SMIG工場“整頓”內(nèi)容:職員/員工坐的椅子,離開崗位后,椅子是否擺放整齊?員工洗手間卡有無固定位置放?工作臺上物料(膠板、SLD、OK盒)是否按一字型擺放?Visual位2X3臺面是否規(guī)范?棉簽盒、指套杯是否統(tǒng)一規(guī)范?所有儀器、臺面是否按橫成行、豎成行擺放?拉上垃圾桶是否規(guī)范?文件夾是否有堆放地上現(xiàn)象?文件柜、防爆柜、防潮柜、防潮箱里是否規(guī)范?溶劑瓶樣式和擺放是否規(guī)范?貨架上各類輔料是否分類擺放?清掃(SEISO)清掃目的:清除“臟污”,保持職場內(nèi)干干凈凈、明明亮亮。清掃推行要領(lǐng):建立清掃責(zé)任區(qū)(室內(nèi)外);執(zhí)行例行掃除,清理臟污;調(diào)查污染源,予以杜絕;建立清掃基準(zhǔn),作為規(guī)范。清掃重點:清掃就是使職場達到?jīng)]有垃圾、沒有臟污的狀態(tài)。經(jīng)過前面的整理、整頓,雖然要的東西馬上就能取得,是要使工具等能正常使用。尢其目前強調(diào)高質(zhì)量、高附加價值產(chǎn)品的制造,更不容許有垃圾或灰塵的污染,造成產(chǎn)品的不良。我們應(yīng)該認識到清掃并不僅僅是打掃,而是加工工程中重要的一部分,清掃是要用心來做的。SMIG工場“清掃”檢查內(nèi)容:所有抽風(fēng)罩膠簾是否附著灰塵或破爛?所有消防設(shè)施和走火通道是否有雜物阻擋?拉上工作臺是否殘缺不齊的現(xiàn)象?拉上所有儀器設(shè)備是否附著臟污和灰塵?拉上所有儀器設(shè)備是否附著臟污和灰塵?工作臺臺面是否殘留雙面膠和臟污?棉簽盒里是否有雜物?拉上電線槽是否有碎布雜物?儀器設(shè)備控制箱及火牛是否放有溶劑瓶、指套及其它雜物?地面是否有棉簽、手套、紙等雜物?設(shè)備儀器電線是否整扎好?拉上張貼PA是否破爛?溶劑瓶里是否有塵粒、且溶劑容量高度是否符合規(guī)范?工場地面是否有積水和MARKING現(xiàn)象?工場廢水桶蓋及外圍是否附著臟污?自動刷洗機缸是否定期清洗?試驗設(shè)備有未標(biāo)明負責(zé)人?防潮柜、防潮箱是否標(biāo)明負責(zé)人?工場里儀器,計算機顯示器及鍵盤是否附有膠和臟物?清潔(SEIKETSU)清潔目的:
通過制度化來維持成果,并顯現(xiàn)異常之所在。清潔推行要領(lǐng):落實前3S工作;制訂目視管理、顏色管理的基主;制訂稽核方法;制訂獎懲制度,加強執(zhí)行;維持5S意識;高級主管經(jīng)常帶頭巡查,帶動重視。SMIG工場“清潔”檢查內(nèi)容:工場工作臺區(qū)域分線是否明確?工場是否有工序牌、宣傳欄、5S標(biāo)語?工場是否有定期清掃規(guī)定及執(zhí)行?工場產(chǎn)品是否有標(biāo)識?未生產(chǎn)使用的儀器,是否有狀態(tài)標(biāo)識?工場活頁夾是否按規(guī)定標(biāo)識?放入防潮柜SLD是否標(biāo)有品種名稱擺放?溶劑瓶、壺、桶、是否有溶劑類別標(biāo)識?電腦屏幕保護是否使用統(tǒng)一?(拉上計算機可以不設(shè)屏幕保護?)貨架堆放各類工具及輔料是否有標(biāo)識?同一崗位的物料及輔料擺放格式是否相同?工場垃圾桶和垃圾簍是否定期清洗?自律(SHITSUKE)自律目的:
改變“人質(zhì)”,養(yǎng)成工作規(guī)范認真的習(xí)慣。自律推行要領(lǐng):
持續(xù)推動前4S至習(xí)慣化;制訂共同遵守的有關(guān)規(guī)則、規(guī)定;制訂禮儀守則;教育訓(xùn)練(新進人員加強);推動各種精神提升活動(早會、禮貌運動等)。
自律重點:教養(yǎng)不但是5S之最終[結(jié)果],更是企業(yè)界各主管期盼的[終極目的]。因為,如果企業(yè)的每位員工都有良好的習(xí)慣,且能遵守規(guī)定的事項,那么身為主管一定非常輕松,工作命令必能貫徹,現(xiàn)場紀(jì)律亦能劃一,而各項活動的推動必會得落實。SMIG工場“自律”檢查內(nèi)容:工場垃圾,員工是否分類投放?職員工佩戴廠證是否按規(guī)定佩戴?職員工有無頭發(fā)外露?下班在走廊上有無梳頭及脫帽之現(xiàn)象?職員工有無在拉上吃東西、打逗嘻戲?現(xiàn)場人員有無理解5S定義?職員、員工上班時間在拉上有無打瞌睡?替補員、頂位員、組長、主管、工程師是否按標(biāo)識戴帽?員工上洗手間是否有帶洗手間卡?作業(yè)員工要求戴指套工位是否有未戴指套或不全之現(xiàn)象?職員、員工有無穿肉色、白色襪子、穿鞋子?職員、員工有無坐姿不端現(xiàn)象?職員、員工有?拉好工衣拉褳?(職員以口袋為基準(zhǔn),員工扣好衣領(lǐng))不在規(guī)定咭鐘打咭;員工有無不脫工衣、不穿拖鞋上洗手間?員工拿紙巾是否超過8格?上洗手間是否不沖廁所?在5S活動中,我們不厭其煩地指員工做整理、整頓、清掃、清潔,其目的不僅僅在于希望員工將東西擺好設(shè)備擦拭干凈而已,更主要的,在于透過細瑣、簡單的動作,潛移默化,改變氣質(zhì),養(yǎng)成良好的習(xí)慣。5S一旦開始,不可在中途變得含糊不清,如果沒能貫徹到底,又會形成另外一個污點,而這個污點也會造成公司內(nèi)固定而僵化的氣氛。部分員工會認為“我們公司做什么事都是半途而廢”,“反正不會|成功”,“應(yīng)付應(yīng)會算了”。要打破這種僵化的現(xiàn)象,唯有堅持貫徹到底。經(jīng)過長時間烙上的污點,需要花費一定時間來改正。5S的三大支柱:創(chuàng)造一個有規(guī)律的工廠,5S改變?nèi)说男袆臃椒?,所以如何?xùn)練每個人使每個人能為自己的行為負責(zé)就變得十分重要;創(chuàng)造一個干凈的工廠,就是徹底清理目前很少管到的工廠角落或設(shè)備縫隙,把污垢灰塵除去,使設(shè)備和工廠能煥然新,令人眼睛一亮。這是一場意識革命。創(chuàng)造能目視管理的工廠,借著眼睛去觀察,且能看出異常之所在,能幫助每個人完成好他的工作,避免發(fā)生錯誤。這也可以說是5S的標(biāo)準(zhǔn)化。5S檢討及改善修正:推行5S活動和推行其他管理活動一樣,必導(dǎo)入PDCA管理循環(huán),方能成功。Plan:擬定活動目標(biāo),推行活動計劃及準(zhǔn)備。Do:執(zhí)行階段,如文宣、訓(xùn)練、實行執(zhí)行工作。Check:過程中進行查核、檢討。Action:采取改善修正措施。在推行期檢討(C)和改善(A),更是一種持之以恒的項目。不能堅持的話,則5S活動難以成功,若能腳踏實地加以改善的話,則5S活動將逐見功效。目視管理的運用:何謂目視管理:常有人嘴上說“好,我會做的”,實際上卻一點動靜也沒有。產(chǎn)生這種情形的原因,與其說是不知道如何改善,還不如說是“根本不知道問題所在”或者“不曉得是什么因素不良”。遇到這種情形時,最好先區(qū)分正?;虍惓5那樾?,找出需要改善的地方,讓任何人一看就知道異常的所在。目視管理的特點:從遠處就能看得很清楚;標(biāo)示想管理的同;“好”或“不好”立卻可分曉,誰都能指出;誰都能遵守,并能立刻矯正;誰都能使用,并且使用方便;對能使用工具,則工作場所變得順而上暢。目視管理的種類:紅牌
指5S的紅牌作戰(zhàn)(整理)時所使用的紅牌,將日常生產(chǎn)活動中不要的東西當(dāng)作改善點,讓每個人都能看清楚??窗?/p>
指在5S的廣告牌作戰(zhàn)(目視管理)中所使用的廣告牌。是為了讓每個人容易看出物品放置場所而做的表示板,使每個人看了就知道是什么東西,在什么地方,有多少數(shù)量。警示燈:
警示燈就是讓管理監(jiān)督者看出工程中異常情形的工具。除了通知異常情形的警示燈外,還有顯示作業(yè)進度的警示燈,以及運轉(zhuǎn)中知道機械是否故障的警示燈,請求供應(yīng)零件的警示燈。標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)表:
這是將工程配置及作業(yè)步驟以圖表示,使人一目了然。單獨使用標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)表的情形較少,一般都是將人、機器、工作組合起來的“準(zhǔn)作業(yè)組合表”。錯誤示范板:
有時用柏拉圖將不良情況以數(shù)值表示出來,現(xiàn)場的人仍然弄不清楚。這時就要把不良品直接展示出來。錯誤防止板:
由自行注意并消除錯誤的自主管理板,一般以縱軸表示時間,橫軸表示單位。以一小時為單位,從后段工程接受不良品及錯誤的消息,作業(yè)本身再加上“
”,“X”,“
”。表示正常X表示異常表示注意持續(xù)進行一個月,將本月的情況和上個月作比較,以設(shè)立下個月的目標(biāo)。貼紅標(biāo)簽活動(目視整理的作法):制訂貼紅標(biāo)簽的計劃:
成員:制造、材料、管理時間:1~2月重點:指導(dǎo)現(xiàn)場的人員不要隱藏不要的東西。決定貼紅標(biāo)簽的對象:
庫存:原材料、總成、零件設(shè)備:機械、設(shè)備、工卡具、模具、車輛場所,地板、料架、倉庫決定紅標(biāo)簽的基準(zhǔn):
決定需要與不需要的基準(zhǔn)制作紅標(biāo)簽:
各位都能一眼看到;A4大小的紅紙;
項目有品名,數(shù)量、時間、原因。貼紅色標(biāo)簽的5個原則:
當(dāng)事人不能貼;不聽現(xiàn)場的辯解;認為他心中有鬼,總是帶有懷疑態(tài)度;回答不知道的貼紅標(biāo)簽:根據(jù)實力,決定紅標(biāo)簽的張數(shù)。
對紅標(biāo)簽的處理和評價:
設(shè)計紅標(biāo)簽設(shè)備一覽表(如:部門、品目、數(shù)量、單價、金額等項目);
設(shè)計不要設(shè)備一覽表(如“部門、設(shè)備號、資產(chǎn)號、數(shù)量、單價)5S問題點的整理和檢討:執(zhí)行秘書每周將各組的問題點集中記錄,整理在“5S整改措施表”中,并發(fā)至各小組負責(zé)人。5S推行初期,一定要實施周檢討,若一個月才檢討一次,則堆積的問題太多,難有成效。相對穩(wěn)定后,可改為每月檢討一次,逐漸使5S活動融入日常管理當(dāng)中。各責(zé)任部門依缺點和項目改善修正。將5S納入日常管理活動:5S活動的實施要不斷進行檢討改善以及效果確認,當(dāng)確認改善參照實對策有效時,要將其標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,納入日常管理活動架構(gòu)中,將5S的績效和能率、設(shè)備的稼動率、客訴率、出勤率、工傷率等并入日常管理中。5S基礎(chǔ)知識講座
新品線媒體工作室
編者:劉志華
E-mail:ZH.liu@cn.jdsuniphase
光炬科技(深圳)有限公司Slide39
一.5S基礎(chǔ)知識之必備二.5S組織及運做三.5S推動之目標(biāo)方向四.5S推動之心理障礙Slide405S基礎(chǔ)知識講座
一.何謂“5S”?5S是日本人歸納出的一種管理方法,它取日本語5個音標(biāo)之字首而成。
Slide41一.5S基礎(chǔ)知識之必備1.整理.Serri2.整頓
Seiton3.清掃Seiso4.清潔Seiketsu5.素養(yǎng)Shitsuke
1-1.整理1-1-1:定義
在工作現(xiàn)場區(qū)分需要與不需要的東西
Slide42一.5S基礎(chǔ)知識之必備保養(yǎng)需要的東西,消除不需要的東西。1-1.整理1-1-1:目的
.
Slide43一.5S基礎(chǔ)知識之必備A.騰出寶貴的空間B.防止誤用,誤送.C.防止變質(zhì)與積壓資金.D.制造清爽的工作環(huán)境.
1-1-3注意事項:
Slide44一.5S基礎(chǔ)知識之必備
要有決心,不必要的物品應(yīng)斷然地加以處置,這是5S的第一步。1-1-4實施要領(lǐng):A、自己的工作場所(范圍)全面檢查,包括看得見和看不見的地方(如設(shè)備、踏板底等。)B、制定“要”和“不要”的判別基準(zhǔn)C、按基準(zhǔn)清除不用的物品。D、重要的是物品的“現(xiàn)使用價值”,而不是“原購買價值”。E、制訂廢棄物處理方法。F、每日自我檢查。Slide45一.5S基礎(chǔ)知識之必備
要辦公用品、文具;周轉(zhuǎn)用的托盤、桶、袋;使用中的垃圾桶;生產(chǎn)用備件;消防及安全用品;……Slide46要與不要的判別基準(zhǔn)例
不要不再使用的設(shè)備、原料廢棄的部門牌;廢棄不用的標(biāo)簽;破損的工夾具;過期的膠;……Slide471-2整頓1-2-1定義:
將需要的東西加以定位放置,并且保持在需要之時能立即取出之狀態(tài)
一.5S基礎(chǔ)知識之必備定位之后,要明確標(biāo)示用完之后,要物歸原位。1-2-2目的:
A、清除“尋找”的浪費。
B、工作場所清楚明了。
C、整整齊齊的工作環(huán)境。
D、消除過多的積壓物品。Slide48一.5S基礎(chǔ)知識之必備
1-2-3注意事項:這是提高效率的基礎(chǔ)!Slide49一.5S基礎(chǔ)知識之必備1-2-4實施要領(lǐng):
A、落實“整理”的工作。
B、明確“3要素”原則:場所、方法、標(biāo)示。
C、明確“3定”原則:定點、定容、定量。
D、大量使用“目視管理”。Slide50一.5S基礎(chǔ)知識之必備
1-3.清掃
1-3-1定義:清除工作場所內(nèi)的臟污,并防止臟污的發(fā)生,保持工作場所干凈亮麗。Slide51一.5S基礎(chǔ)知識之必備1-3-2目的:
A、保持令人心情愉快、干凈亮麗的環(huán)境。
B、減少臟污對品質(zhì)的影響。
C、減少工業(yè)傷害事故。Slide52一.5S基礎(chǔ)知識之必備
1-3-3注意點Slide53一.5S基礎(chǔ)知識之必備責(zé)任化、標(biāo)準(zhǔn)化.1-3-4實施要領(lǐng):A、建立清掃責(zé)任區(qū)。(室內(nèi)、室外)B、執(zhí)行例行掃除,清理臟污。C、調(diào)查污染源,予以杜絕或隔離。D、建立清掃基準(zhǔn),作為作業(yè)規(guī)范。Slide54一.5S基礎(chǔ)知識之必備1-4:清潔1-4-1定義:維持清掃過后的場區(qū)及環(huán)境之整潔美觀,使工作的人覺得干凈衛(wèi)生而產(chǎn)生無比的干勁。
現(xiàn)場時刻保持美觀狀態(tài),維持前3S之效果。Slide55一.5S基礎(chǔ)知識之必備1-4-2目的:A、提高產(chǎn)品之品量B、提升公司的形象C、塑造潔凈的工作場所.Slide56一.5S基礎(chǔ)知識之必備1-4-3注意點:Slide57一.5S基礎(chǔ)知識之必備制度化、定期檢查評比1-4-4實施要領(lǐng):
A、落實前面3S工作。
B、決定5S時間。
C、制訂評比方法。
D、制訂獎懲制度,加強執(zhí)行。
E、高層領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶頭巡查,帶動全體員工重視。Slide58一.5S基礎(chǔ)知識之必備1-5素養(yǎng)1-5-1定義透過進行上述4S活動,讓每一位員工養(yǎng)成良好習(xí)慣,依規(guī)定行事,培養(yǎng)積極進取的精神。Slide59一.5S基礎(chǔ)知識之必備改造人性提升道德自身素質(zhì)提高1-5-2目的養(yǎng)成良好的習(xí)慣;塑造遵守紀(jì)律的工作場所。
Slide60一.5S基礎(chǔ)知識之必備1-5-3注意事項
Slide61一.5S基礎(chǔ)知識之必備
堅持不懈地教育,
才能養(yǎng)良好的
習(xí)慣。1-5-4使用要領(lǐng):A、制訂服裝、肩章、工作帽等識別標(biāo)準(zhǔn)B、制訂共同遵守的有關(guān)規(guī)則、規(guī)定C、制訂禮儀守則D、教育訓(xùn)練E、推動各種精神提升活動(早會、禮貌運動等。)Slide62一.5S基礎(chǔ)知識之必備Slide63一.5S基礎(chǔ)知識之必備1-5-5.5個S之間的關(guān)系圖素養(yǎng)整理整頓清掃清潔Slide64一.5S基礎(chǔ)知識之必備1-65S推進層次表解
清潔清掃素養(yǎng)整理整頓1、創(chuàng)造空間2、盡地之利3、擴大效果安全衛(wèi)生職場美化人心美化最終目的一、5S基礎(chǔ)知識之必備1-85S實施對象
5S融入5M1E管理中
1、人員Man2、材料---Material3、設(shè)備---Machine4、方法---Method5、檢測---Measurement6、環(huán)境---Environment
二.5S組織及其運做2-15S推動委員會的組成
主任委員副主任推行辦公室委員委員委員委員委員推動專員執(zhí)行專員推動專員推動專員推動專員推動專員推動專員執(zhí)行專員執(zhí)行專員執(zhí)行專員執(zhí)行專員二.5S組織及其運做2-2.組織運做關(guān)聯(lián)圖
委員推動專員總專員主任委員推動專員執(zhí)行專員全員推動客戶5S成果督導(dǎo)縱向推動橫向推動督導(dǎo)推動方向目標(biāo)程度落實推動目的5S運做需要拉推術(shù),5S成果貢獻給客戶二、5S組織及其運做2-3.一般步驟
2-3-1整理A.深切體認,建立共識B.工作場所,全盤點檢C.訂定“定點,定位,定容”
二、5S組織及其運做2-3.一般步驟
2-3-2整頓A.落實整理工作B.決定放置場所C.決定放置方法D.劃線定位E.標(biāo)示
二、5S組織及其運做2-3.一般步驟
2-3-3清掃A.落實整理工作B.執(zhí)行例行清掃,清理污垢C.調(diào)查贓污來源,徹底根除D.廢棄物(不需要的物品)的處置E.建立清掃基準(zhǔn),共同遵守二、5S組織及其運做2-3.一般步驟
2-3-3清潔A.鞏固前3S工作B.設(shè)法養(yǎng)成潔凈的習(xí)慣C.建立可視化的管制方式E.主管隨時巡查,糾正帶動氣氛
二、5S組織及其運做2-3.一般步驟
2-3-5素養(yǎng)A.落實持久推動前4S活動B.建立共同遵守的規(guī)則或約束C.將各種規(guī)則或約束目視化D.實施各種教育E.違反規(guī)則或約
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