河南省研學旅游示范基地評分細則

河南省研學旅游示范基地評分細則序號12評定項目整體規(guī)模接待場所面積上年度接待游學團隊人數(shù)研學產(chǎn)品產(chǎn)品類型主題突出教學課程和互評分方法及說明供研學團隊參觀的場所查閱相關(guān)資料(有圖片)具備自然資源、人文資源、教育資源、紅色旅游、民俗文化、宗教文化、建筑文化、園林文化、飲食文化、科技展示、國學文化等特色六種以上(含)四種以上(含)兩種以上(含)僅有一種具備獨特的主題和成熟的項目，完整體現(xiàn)研學與教育的有機結(jié)合具備三種以上(含)研學主題，主題特色鮮明，展示教育項目精品，影響力較大具備兩種研學主題，主題明確，展示項目成熟，影響力大具備一種研學主題，主題明確，展示項目成熟，影響力大具備與基地相關(guān)的教育課原始分值667值欄65465486486動3服務規(guī)范旅游廁所基地標識有導覽圖和標識牌景物介紹牌講解員環(huán)境衛(wèi)生場地秩序程，具備互動性和趣味性，整體體現(xiàn)研學的有機結(jié)合。具備三種以上的主題性、趣味性、互動性的教學課程或互動具備兩種有主題性、趣味性、互動性的教學課程或互動具備一種有主題性、互動性的教學課程或互動0布局合理，位置合理，數(shù)量充足，潔具質(zhì)量好，干凈衛(wèi)生，內(nèi)部有文化氛圍布局合理，位置合理，按旺季日均游客接待量千分之五以上配置廁所數(shù)量，潔具質(zhì)量好，干凈衛(wèi)生，內(nèi)部有文化氛圍布局和位置合理，按旺季日均游客接待量千分之三以上配置廁所數(shù)量，干凈衛(wèi)生布局和位置合理，按旺季日均游客接待量千分之一以上配置廁所數(shù)量，干凈衛(wèi)生方向清楚，標識明確名稱、類型、功能，作用等說明清楚配備專門從事教育方面的講解員，公布清楚具備充足的講解員(每30名游客一名講解員)，公布清楚具備充足的講解員，公布清楚無亂堆、亂放、亂建現(xiàn)象，施工場地維護完好，美觀，645建設(shè)物及各種設(shè)施設(shè)備垃圾箱(筒)氣味公眾wifi覆蓋專業(yè)的課程導師4旅游安全設(shè)有安全保護人員設(shè)有專門安全應急通道醫(yī)療服務案建筑物及各種設(shè)施設(shè)備，無污垢、無剝落，發(fā)現(xiàn)一處污數(shù)量充足，整潔，發(fā)現(xiàn)一處清新、無異味，不符合要求wifi，全園覆蓋，信號清晰不掉線配合研學產(chǎn)品的課程，安排5專業(yè)的導師在游客集中和有安全隱患的5地方分布，以水上游樂為主的基地，要有巡視員、救生員2設(shè)立專業(yè)的醫(yī)護室并有專職3專門運送協(xié)議，即使發(fā)現(xiàn)，安全運送3有專業(yè)的醫(yī)護室并有專職的3相關(guān)醫(yī)院有專門運送協(xié)議，及時發(fā)現(xiàn)，安2有專職的醫(yī)護人員，備急救2人員和急救箱5餐飲安全5制度完善全，職責分明全，執(zhí)行有力游學團隊投訴機制6宣傳方面宣傳渠道旅行社宣傳宣傳資料7加分項研學專項推廣活動適合學生特點的菜單，大批5度要求提供相關(guān)資料，并現(xiàn)場3抽查管理人員，職責掌握率不足50%的，不得分，掌握市場營銷、質(zhì)量、導游、衛(wèi)5生、環(huán)保制度健全并有一年以上完整執(zhí)行記錄的，每項有專門針對研學團對制定的3規(guī)章制度和優(yōu)惠政策3有完善的投訴處理機制有明確的投訴電話和投訴信箱、投訴本等受理投訴迅速，服務態(tài)度好，記錄完整，有反饋意見有健全的宣傳網(wǎng)絡或宣傳，通過交流合作等平臺擴大研學基地的知名度和影響力有企業(yè)官網(wǎng)，網(wǎng)頁功能齊全能通過定點旅行社定點合作招徠游學團隊與旅游企業(yè)互為友好合作單位，交流活動頻繁(每季度一次以上)有其它宣傳渠道和途徑，形式新穎包括正式出版印刷的導游圖、說明書、畫冊、音像制品、