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保險(xiǎn)銷售話術(shù)大全保險(xiǎn)銷售話術(shù)大全不好使你砍我好了?最近要搞一次全系統(tǒng)的培訓(xùn),其中一個(gè)是銷售技能訓(xùn)練,我把經(jīng)典的話術(shù)做了總結(jié)歸納,有些事聽課向別的老師學(xué)的,有的是我自己實(shí)踐總結(jié)使用的。還沒整理完,先發(fā)一些上來給大家分享。覺得好給個(gè)好評(píng),不好的話罵我,呵呵。還有,有什么好的建議,一定告訴我啊。?一、觀念溝通話術(shù)用于和客戶溝通保險(xiǎn)觀念防盜門話術(shù)-不認(rèn)同--鎖門了-為什么要鎖呢是被小偷偷過以后才要鎖門嗎-很好!保險(xiǎn)就是以防萬一。為什么你家還要裝鐵門-就像小區(qū)大門和保安人人都有,但是不夠!所以人生-為什么你家夫妻房還要裝門小孩房裝門鐵門就是提醒我們要有責(zé)任為未發(fā)生的事提前做防范-如果明天社保局打廣告說前一千個(gè)排隊(duì)的人社保不用花錢,你-所以說你不是不認(rèn)同保險(xiǎn),只是不想花錢對(duì)嗎--那你覺得保險(xiǎn)哪里好啊你為什么想要啊王先生,您現(xiàn)在收入還不錯(cuò),所以您覺得保險(xiǎn)對(duì)您沒0元錢,對(duì)您現(xiàn)在的如果不會(huì)的話,那如果現(xiàn)在突然有一個(gè)突發(fā)事件,要萬來救急,請(qǐng)問,會(huì)不會(huì)對(duì)您的收入產(chǎn)生什么影這就是保險(xiǎn)。所以今天我們一起坐下來計(jì)劃一下,每??需求分析之救命錢話術(shù)小芳,其實(shí)對(duì)于一個(gè)家庭來說,不管他們很有錢還是沒有錢,一個(gè)家庭要規(guī)劃的錢是兩筆錢:第一筆錢叫救命個(gè)家庭如果突然發(fā)生問題的時(shí)候,這個(gè)救命錢可以拿來解決問題的,這叫救命錢。第二筆錢叫錢滾錢。什么叫錢滾錢?你們家有多余的錢,這個(gè)錢可以拿去做投資,如果投資全部都虧損了,一分錢都沒有了也不會(huì)影響你家庭的,這筆錢就叫做錢滾錢。小芳你覺得一個(gè)家庭不管他們多有錢,應(yīng)該先準(zhǔn)備的是哪往往都是我們很小心但是別人不小心”是早與晚的問題,所以重疾的部分我們是一定要準(zhǔn)備的。知道不能除以二,不能切成一半,一個(gè)是孩子,一個(gè)是父母,我再問你現(xiàn)實(shí)的,現(xiàn)在你一個(gè)月的工資有多少用在孩子身上有多少用在父母身上你說實(shí)話,假設(shè)你在孩子的身上有沒有超過1000啊肯定有,所以這說明了一件事情,有一天你的孩子也會(huì)長(zhǎng)大,他也會(huì)為人父母,他也會(huì)做這樣的決定,你相信嗎所以養(yǎng)老以后要誰來做所以小芳你知道嗎?救命錢分為三個(gè)部分,一個(gè)是養(yǎng)老加重疾、一個(gè)是意外”“小芳,救命錢的部分你準(zhǔn)備好了嗎?”不過,小芳,我這個(gè)同學(xué)年紀(jì)比你大,不過你還是可以拿著做參考,因?yàn)楸kU(xiǎn)呢保障的內(nèi)容是一樣的,只有保費(fèi)不一樣。保費(fèi)跟年齡有關(guān),所以你看,同樣是10萬,我好幾年前就跟我這個(gè)同學(xué)講了,她那時(shí)候不想買,等到這時(shí)候才想買,你看,貴多了,一年比你貴1000,20年比你小芳,真的,保險(xiǎn)早晚都要買,早買早享受,早買早便宜,如果你早買的話你就在幫自己打折哦,真的!需求分析之足球隊(duì)員理財(cái)話術(shù)分析王先生,您看過踢足球吧,足球隊(duì)員的陣型您有了解王先生,您看,一個(gè)足球隊(duì)一共是11個(gè)人,有前鋒,有中鋒,有后衛(wèi),也有守門員。王先生,請(qǐng)問,如果您是教練您會(huì)不會(huì)吧所有人全安排到11號(hào)隊(duì)員的位置為什么呢那里很容易得分的。沒錯(cuò),沒有防守時(shí)很可怕的。那您會(huì)不會(huì)為什么也不會(huì)呢那樣沒有得分的可能性的。那我們可不可以把所有的人都放到中場(chǎng)也不行。王先生,其實(shí)家庭理財(cái)也是一樣的,您看,我們的家庭財(cái)務(wù)也要像足球隊(duì)員隊(duì)形分配一樣,有一部分資產(chǎn)是前鋒,叫做進(jìn)攻型資產(chǎn),也就是用來得分賺取高額利潤(rùn)的。有一部分是中鋒,叫保值性資產(chǎn),雖然他有收益,但是利潤(rùn)比較低,是用來保證資產(chǎn)跑贏通貨膨脹,資產(chǎn)不縮水的。還有一部分是后衛(wèi),這部叫保障型資產(chǎn),這是用來保障家庭養(yǎng)老、醫(yī)療等風(fēng)險(xiǎn)的。守門員在理財(cái)中叫救命錢,就是在出現(xiàn)極大的意外風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)候用來防范風(fēng)險(xiǎn),保證資產(chǎn)不流王先生您看,家庭理財(cái)中,前鋒就是我們投資的股票、偏股型基金、期貨、金融衍生品等等,中鋒就是國(guó)債、優(yōu)先股、企業(yè)債、穩(wěn)健型基金、理財(cái)型保險(xiǎn)等等的產(chǎn)對(duì)于一個(gè)家庭來說也是一樣,保值和保障型資產(chǎn)要占大多數(shù),高風(fēng)險(xiǎn)的進(jìn)攻型資產(chǎn)比例要稍微少一點(diǎn),意外風(fēng)險(xiǎn)防范的資產(chǎn)比例就占比更小一點(diǎn)。王先生,您看您現(xiàn)在的家庭資產(chǎn)足球隊(duì)還有那些隊(duì)員是沒有分配好的呢?航員當(dāng)宇航員啊,那要學(xué)好數(shù)學(xué)啊,要念很好打大學(xué)的。所以你要和媽媽一起努力存錢的。這個(gè)存錢罐送給你,()節(jié)快到了,你可以開始存錢了。說真的,小芳,你發(fā)現(xiàn)沒有,現(xiàn)在的孩子個(gè)個(gè)都很聰明,所以他們長(zhǎng)大后的競(jìng)爭(zhēng)是更加激烈的。很多父母在還自己小時(shí)候就感受到壓力了,都開始給孩子儲(chǔ)蓄了。你覺得銀對(duì),可是凡事都有一體的兩面,像股票,利潤(rùn)高,但是風(fēng)險(xiǎn)也大,你覺得吧錢村銀行最大的缺點(diǎn)是什么呢也就是說什么原因會(huì)讓你存不下錢也是這樣覺得,其實(shí)真正的原因是因?yàn)槿藳]有辦法克制自己的消費(fèi)欲望,你今天出門不帶錢,是不是覺得沒有安全感呢就像這個(gè)圖一樣,我們存的錢好容易存到了一個(gè)額度,買車、買房、買衣服、裝修,一不小心就又花出去了。所以很難存下錢所以一個(gè)人的購(gòu)買欲望,就像一個(gè)無底洞,如果銀行能夠你說是嗎?們把它分成三個(gè)地小豬,因?yàn)橹荒艽娌荒苋⌒》寄阏f的對(duì),一個(gè)人真正想存一筆錢的時(shí)候,利息和利潤(rùn)不是絕對(duì)的因素,真正的關(guān)鍵在于只存不取,所以你真心要為你的孩子存一筆錢,考驗(yàn)?zāi)愕模⒉皇前彦X存到哪里最有利,而是你為孩子存錢的決心有多大,你是否愿意元,從你存入的第一天起,其實(shí)保險(xiǎn)公司已經(jīng)幫你把20萬準(zhǔn)備好了,所以叫保多少領(lǐng)多少,這個(gè)保,是保證的意就是不管發(fā)生什么不可預(yù)料的情況,這20萬一定能專款專用給你的孩子。其實(shí)我們公司的保險(xiǎn)就是一個(gè)存錢筒,一個(gè)有分紅的存錢儲(chǔ)蓄險(xiǎn)經(jīng)典話術(shù)理念溝通之保護(hù)費(fèi)話術(shù)王先生,我們是好朋友,好朋友就應(yīng)該互相幫助,我每個(gè)在家,我家人麻煩您幫如果他們平時(shí)上班下班磕了碰了,生病住院,這個(gè)醫(yī)藥費(fèi)也由您來出,萬一我出差回不來了,您最起碼給我家人20萬,如果我平安退休了,您把我放您那的錢連本帶利了是吧這樣吧,您每個(gè)月給我500元,誰叫我們室好朋友呢剛才我說的那一大堆,我來承擔(dān),我給您寫個(gè)字據(jù),有法律效力,您看怎么樣這不是開玩笑,這就是保險(xiǎn)!異議處理幾句萬能話術(shù):所謂萬能話術(shù),是指在任何拒絕理由時(shí)都可以使用的話1、為什么這么說呢還有別的問題嗎當(dāng)客戶說出拒絕后,我們問一句,為什么這么說呢?例如:客戶說我不需要保險(xiǎn)、我對(duì)保險(xiǎn)不感興趣、保險(xiǎn)都是騙人的……等待,我們問一句:為什么這么說呢?這是為了找出客戶拒絕的真正原因在哪里。這個(gè)話術(shù)用于找出客戶還有沒有別的原因拒絕保險(xiǎn),例這句話是再次確認(rèn)作用,如果客戶說“是”,那就證明當(dāng)我們解決了這個(gè)問題后,就可以進(jìn)行促成了。異議處理具體案例說以后連朋友也沒得做的。(見保護(hù)費(fèi)話您知道嗎全世界所有的商品都是錦上添花,當(dāng)你有錢的時(shí)候才能享受它,唯有保險(xiǎn)雪中送炭,當(dāng)你發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)候,最需要幫助的時(shí)候唯一愿意拉你一把的就是保險(xiǎn),所以每賣出一張保單就是做了一件好事,就是在照顧一個(gè)家庭。所以我覺得這個(gè)工作很好,您說對(duì)嗎我有的是錢,不需要保險(xiǎn)。00元錢,請(qǐng)問你會(huì)撿嗎會(huì)啊為什么呢,您都這么有錢了您說對(duì)了王先生,誰都不嫌自己錢多,所以您一定可以更有錢,只不過您不知道方法而已,不過您不知道,我知險(xiǎn),正式這有樣的一個(gè)作用。保險(xiǎn)不吉利,一買就出險(xiǎn)。李先生,我想請(qǐng)教您一個(gè)和保險(xiǎn)無關(guān)的問題,您看成嗎?假如今天您要買房子,您是愿意在一個(gè)社區(qū)保安條件好的小區(qū)還是一個(gè)社區(qū)沒有保安的小區(qū)買房呢(保安好的)那您是愿意買一個(gè)社區(qū)附近有醫(yī)院的房子呢,還是想買一個(gè)去醫(yī)院要開車兩小時(shí)的房子呢(離醫(yī)院近的)李先生,您看您,多不吉利呀還沒買房子呢就想著會(huì)不會(huì)被小偷光顧,會(huì)不會(huì)生病多不吉利啊您看,其實(shí)不用我說您也知道,這跟吉利不吉利沒關(guān)系,不過是我們以防萬一,對(duì)嗎其實(shí)保險(xiǎn)不也是一樣嗎,也是以防萬一,和吉利不吉利沒有關(guān)系,您說對(duì)嗎您看醫(yī)院里躺著的有多少是買過保險(xiǎn)的呢第三人出面阻止說:“我們老板不需要。”怎么辦?您好,這是你為你們老板作出的決定,你們老板不需要這,我為你們老板設(shè)計(jì)的是100萬30萬的子女,如果您替您的老板

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