郵政分公司工作總結(jié)（2篇）

第6頁共6頁郵政分公司工作總結(jié)____年，郵政公司在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實各項工作要求，以扎實開展____群眾路線教育實踐活動和學(xué)習(xí)____，以服務(wù)地方經(jīng)濟，服務(wù)民生為已任，不斷完善服務(wù)功能，拓展服務(wù)范圍，緊緊圍繞全年各項目標(biāo)任務(wù)以及認(rèn)真履行社會普遍服務(wù)義務(wù)，積極轉(zhuǎn)變理念，強力推進改革，推動各項工作取得了新業(yè)績。一、____年工作基本情況今年以來，____郵政公司根據(jù)上級郵政公司、縣委縣政府的文件精神，按季度____開展“開門紅”、“迎新春慶新年”、“新征程、新突破”等勞動競賽，取得了階段性的成績。今年____-____月份，全公司業(yè)務(wù)總收入達到____萬元，與去年同期相比增幅達____%，完成年計劃的____%。（一）服務(wù)“三農(nóng)”，積極融入地方經(jīng)濟建設(shè)。今年，郵政公司繼續(xù)推進“農(nóng)村郵政綜合服務(wù)平臺”的建設(shè)。____年累計建成____個“蘇郵惠民”加盟店，覆蓋所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)。今年我公司還在歸仁、魏營投資新建了兩個“郵政網(wǎng)點體驗店”為居民提供更優(yōu)質(zhì)的郵政服務(wù)。____月____日，我公司在歸仁鎮(zhèn)張宅村成立首個“四站合一”服務(wù)站，集村郵站、農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)站、“蘇郵惠民”糧食種植、銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)。隨著服務(wù)站的成立，也標(biāo)志著我公司服務(wù)站建設(shè)工程正式啟動。建設(shè)服務(wù)站的目的不僅僅能夠幫助農(nóng)戶增產(chǎn)增收、更能夠方便農(nóng)戶的日常生活，提供極大的便利。（二）發(fā)揮郵運網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，支持地方經(jīng)濟發(fā)展。郵政公司奉行方便快捷的服務(wù)理念，利用郵政網(wǎng)路和信譽的優(yōu)勢開辦了國內(nèi)小包和國際小包業(yè)務(wù)，為全縣各行業(yè)特別是我縣今年重點項目農(nóng)村淘寶提供高效的郵政服務(wù)，為廣大電商戶提供了更多的寄遞選擇。（三）強化郵政金融網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，提升服務(wù)水平。郵政公司為擴大服務(wù)范圍，對所有金融網(wǎng)點，對已有一臺自助取款機的網(wǎng)點，全部增設(shè)一臺自助存取款機。對所有金融網(wǎng)點的老自助服務(wù)設(shè)備統(tǒng)一進行系統(tǒng)升級。確保所有金融網(wǎng)點能夠有兩臺自助服務(wù)設(shè)備對外提供使用，方便地方居民。另外為提升網(wǎng)點服務(wù)硬件服務(wù)質(zhì)量，我公司還對太平支局網(wǎng)點進行廳堂改造，提升客戶廳堂服務(wù)體驗。（四）創(chuàng)新函件業(yè)務(wù)，搭建高效快捷宣傳平臺。郵政公司函件業(yè)務(wù)與政府為民辦事項目相結(jié)合，在“3.15消費者權(quán)益日”活動期間積極開展數(shù)據(jù)庫商函營銷活動，將數(shù)據(jù)庫商函打造成了商家推廣、政府信賴、拓展銷路、宣傳形象、交流信息的又一新型高效宣傳媒介。而且我公司函件業(yè)務(wù)還積極創(chuàng)新利用明信片的卡片優(yōu)勢，與地方知名餐飲企業(yè)合作開發(fā)了本冊式明信片《食在____》系列產(chǎn)品，為地方居民提供更加優(yōu)惠美食的同時，也將____的飲食文化向外界做了一個很好的宣傳推廣。同時，我公司還積極配合縣人社局、消防大隊、供電公司開發(fā)了“社保賬單”、消防安全知識明信片等項目，收效良好。（五）發(fā)展代辦業(yè)務(wù)，提供便民服務(wù)。代辦車險業(yè)務(wù)一直是我公司郵政代理類重點營銷項目。今年我公司為方便廣大車主能夠更加快捷便利的辦理車險，創(chuàng)新性的打造了車險超市這一車險服務(wù)窗口。將人保、人壽、太平洋、陽光四大保險公司的車險投保終端統(tǒng)一設(shè)置在一個服務(wù)大廳，讓車主能夠更方便的比價投保。而且今年郵政新建設(shè)的“郵掌柜”加盟店，農(nóng)村車主可就近到附近的服務(wù)加盟店辦理車險投保業(yè)務(wù)。票務(wù)類業(yè)務(wù)也是我公司的特色業(yè)務(wù)，郵政公司常年為廣大旅客提供普通火車票、城際、動車、高鐵等各類車票。實現(xiàn)了火車票、汽車票、飛機票銷售的三票齊全。（六）重視管理基礎(chǔ)建設(shè)，全面提升管理精細(xì)化。1、完善各項制度提升。在基礎(chǔ)管理工作方面著重加強各項制度的完善，使制度更加嚴(yán)密。進一步細(xì)化和完善機關(guān)作風(fēng)、基礎(chǔ)管理、財務(wù)管理、業(yè)務(wù)及質(zhì)量管理、服務(wù)管理、車輛管理等方面的制度，將之作為開展全年各項工作的基石。同時，結(jié)合各單位、部門實際，本著務(wù)實、易于操作的原則，按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)建立健全管理工作臺帳，以標(biāo)準(zhǔn)化管理模式推進基礎(chǔ)管理工作的進步。并通過日常督導(dǎo)、定期通報、突擊檢查等方式，促使全公司基礎(chǔ)管理工作____階、上檔次。2、加強安全管理，確保企業(yè)正常運轉(zhuǎn)。郵政公司全面推行安全生產(chǎn)責(zé)任制，配合縣政府開展了的安全生產(chǎn)專項整治活動，定期對郵政公司各生產(chǎn)場所進行檢查，并就有關(guān)問題進行了整改，消除安全隱患。郵政公司還制定了《____縣郵政公司____應(yīng)急預(yù)案》，并成立了由“總經(jīng)理”掛帥，各部門、單位主要負(fù)責(zé)人為成員的“____應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組”，制定了詳細(xì)的工作職責(zé)。3、努力提高網(wǎng)點服務(wù)水平。____期間，郵政公司面向全縣發(fā)放郵政服務(wù)征詢意見函千余份，著重從環(huán)境設(shè)施、服務(wù)質(zhì)量、工作效率、業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面提出征求意見，以及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中存在的問題和不足，為郵政公司進一步加強郵政工作作風(fēng)建設(shè)提供了第一手資料。4、推進黨風(fēng)廉政建設(shè)，加強____倡廉工作和工會工作。一是進一步推動____倡廉工作。郵政公司堅持做到“五個必須、五個不允許”，始終在思想上、政治上、行動上與以____為____保持一致。____員認(rèn)真學(xué)____章，自覺遵守黨章規(guī)定的重大原則，遵守____路線方針政策。同時結(jié)合____群眾路線教育實踐活動，不斷提高黨員干部廉潔自律意識。以思想教育為基礎(chǔ)，以責(zé)任追究為保證，切實把黨風(fēng)廉政建設(shè)落到實處。制定廉政目標(biāo)和實施方案，并對目標(biāo)進行細(xì)化，任務(wù)進行分解，與各單位負(fù)責(zé)人簽定《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀》。通過每季度的____會、公司公開欄、民主意見箱等方式，加大了內(nèi)部監(jiān)督力度，使廣大黨員干部提高認(rèn)識，增強使命感。5、認(rèn)真開展____群眾路線教育實踐活動。根據(jù)上級單位和縣委、縣政府要求，郵政公司結(jié)合工作實際，深入開展了以解決“四風(fēng)”問題為主要內(nèi)容的____群眾路線教育實踐活動。這次教育活動，郵政公司堅持立足學(xué)習(xí)提高，加強黨性修養(yǎng)，著眼解決問題，堅持群眾路線，貫徹邊整邊改，建立長效機制，認(rèn)真完成了學(xué)習(xí)教育、聽取意見，查擺問題、開展批評和整改落實、建章立制三個環(huán)節(jié)的各項教育任務(wù)。通過教育實踐，較好地解決了領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部在“四風(fēng)”方面存在的突出問題，達到了思想上有提高，政治上有進步，作風(fēng)上有改變，工作上有改進的效果。二、全力做好縣委縣政府交辦的重點工作。一是把結(jié)對“四個一”活動落到實處，公司領(lǐng)導(dǎo)多次帶隊到龍集鎮(zhèn)東咀居委會實地調(diào)研、幫扶，先后為該居委會____戶掛鉤農(nóng)戶送去生產(chǎn)生活用品、慰問金等，此外郵政公司還積極援建東咀村村衛(wèi)生室與冷凍庫等基礎(chǔ)設(shè)施工程，幫助當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶脫貧致富，早日過生小____活。二是把郵政公司黨風(fēng)廉政建設(shè)和____工作具體落實到位，切實抓好郵政公司的廉政工作，結(jié)合郵政公司工作實際，定期開展形勢教育活動，公司黨委和各部門主要負(fù)責(zé)人簽定了黨風(fēng)廉政責(zé)任書，制定了一系列監(jiān)督制度。三是持續(xù)開展“____講壇”、“干部講學(xué)”、“____上黨課”等活動，形成“以講促學(xué)，以學(xué)促干”的濃烈氛圍，扎實推進學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)，進一步激發(fā)郵政職工主動學(xué)習(xí)熱情，著力破解“____不高、能力不足、知識缺乏”等問題，不斷提升創(chuàng)新能力、工作能力、思維能力。四是認(rèn)真開展“三級聯(lián)動”大接訪活動。根據(jù)縣____文件要求，郵政公司扎實開展大接訪，把大接訪活動作為解決群眾問題的重要渠道，做到不流于形式，不敷衍了事。確保把問題化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)。五是認(rèn)真做好黨報黨刊征訂、投遞工作，結(jié)合去年征訂工作中好的做法，繼續(xù)推廣“財政劃撥、集訂分送”辦法，積極協(xié)助各級黨委政府抓好落實；努力提高黨報黨刊的服務(wù)質(zhì)量，通過加強對投遞質(zhì)量的考核，從分發(fā)、投遞等多個環(huán)節(jié)加強質(zhì)量跟蹤和監(jiān)控，切實做好黨報黨刊的妥投工作。六是確保郵政機要工作萬無一失。郵政機要通信擔(dān)負(fù)著____文件傳遞任務(wù)，郵政公司始終站在講政治、講大局的高度，高效率、高質(zhì)量地完成黨和國家交給郵政的這項政治任務(wù)，今年以來安全投遞各類機要件____件，確保投遞安全，準(zhǔn)確率達____%。七是扎實開展創(chuàng)衛(wèi)相關(guān)工作。在創(chuàng)建國家級衛(wèi)生文明城市工作方面，郵政公司召開專題會議，對創(chuàng)建工作進行部署，利用宣傳欄、led顯示屏等自有渠道進行輿論宣傳，進一步動員職工統(tǒng)一思想，吹響創(chuàng)建集結(jié)號。同時，對工作日路口站崗與衛(wèi)生區(qū)執(zhí)勤，實行輪班制，確保圓滿完成縣委、縣政府交辦給我公司的創(chuàng)衛(wèi)任務(wù)。八是與政府熱線、數(shù)字化城管等平臺緊密聯(lián)系。郵政分公司工作總結(jié)（二）____年，郵政公司在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實各項工作要求，以扎實開展____群眾路線教育實踐活動和學(xué)習(xí)____，以服務(wù)地方經(jīng)濟，服務(wù)民生為已任，不斷完善服務(wù)功能，拓展服務(wù)范圍，緊緊圍繞全年各項目標(biāo)任務(wù)以及認(rèn)真履行社會普遍服務(wù)義務(wù)，積極轉(zhuǎn)變理念，強力推進改革，推動各項工作取得了新業(yè)績。一、____年工作基本情況今年以來，____郵政公司根據(jù)上級郵政公司、縣委縣政府的文件精神，按季度____開展“開門紅”、“迎新春慶新年”、“新征程、新突破”等勞動競賽，取得了階段性的成績。今年____-____月份，全公司業(yè)務(wù)總收入達到____萬元，與去年同期相比增幅達____%，完成年計劃的____%。（一）服務(wù)“三農(nóng)”，積極融入地方經(jīng)濟建設(shè)。今年，郵政公司繼續(xù)推進“農(nóng)村郵政綜合服務(wù)平臺”的建設(shè)。____年累計建成____個“蘇郵惠民”加盟店，覆蓋所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)。今年我公司還在歸仁、魏營投資新建了兩個“郵政網(wǎng)點體驗店”為居民提供更優(yōu)質(zhì)的郵政服務(wù)。____月____日，我公司在歸仁鎮(zhèn)張宅村成立首個“四站合一”服務(wù)站，集村郵站、農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)站、“蘇郵惠民”糧食種植、銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)。隨著服務(wù)站的成立，也標(biāo)志著我公司服務(wù)站建設(shè)工程正式啟動。建設(shè)服務(wù)站的目的不僅僅能夠幫助農(nóng)戶增產(chǎn)增收、更能夠方便農(nóng)戶的日常生活，提供極大的便利。（二）發(fā)揮郵運網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，支持地方經(jīng)濟發(fā)展。郵政公司奉行方便快捷的服務(wù)理念，利用郵政網(wǎng)路和信譽的優(yōu)勢開辦了國內(nèi)小包和國際小包業(yè)務(wù)，為全縣各行業(yè)特別是我縣今年重點項目農(nóng)村淘寶提供高效的郵政服務(wù)，為廣大電商戶提供了更多的寄遞選擇。（三）強化郵政金融網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，提升服務(wù)水平。郵政公司為擴大服務(wù)范圍，對所有金融網(wǎng)點，對已有一臺自助取款機的網(wǎng)點，全部增設(shè)一臺自助存取款機。對所有金融網(wǎng)點的老自助服務(wù)設(shè)備統(tǒng)一進行系統(tǒng)升級。確保所有金融網(wǎng)點能夠有兩臺自助服務(wù)設(shè)備對外提供使用，方便地方居民。另外為提升網(wǎng)點服務(wù)硬件服務(wù)質(zhì)量，我公司還對太平支局網(wǎng)點進行廳堂改造，提升客戶廳堂服務(wù)體驗。（四）創(chuàng)新函件業(yè)務(wù)，搭建高效快捷宣傳平臺。郵政公司函件業(yè)務(wù)與政府為民辦事項目相結(jié)合，在“3.15消費者權(quán)益日”活動期間積極開展數(shù)據(jù)庫商函營銷活動，將數(shù)據(jù)庫商函打造成了商家推廣、政府信賴、拓展銷路、宣傳形象、交流信息的又一新型高效宣傳媒介。而且我公司函件業(yè)務(wù)還積極創(chuàng)新利用明信片的卡片優(yōu)勢，與地方知名餐飲企業(yè)合作開發(fā)了本冊式明信片《食在____》系列產(chǎn)品，為地方居民提供更加優(yōu)惠美食的同時，也將____的飲食文化向外界做了一個很好的宣傳推廣。同時，我公司還積極配合縣人社局、消防大隊、供電公司開發(fā)了“社保賬單”、消防安全知識明信片等項目，收效良好。（五）發(fā)展代辦業(yè)務(wù)，提供便民服務(wù)。代辦車險業(yè)務(wù)一直是我公司郵政代理類重點營銷項目。今年我公司為方便廣大車主能夠更加快捷便利的辦理車險，創(chuàng)新性的打造了車險超市這一車險服務(wù)窗口。將人保、人壽、太平洋、陽光四大保險公司的車險投保終端統(tǒng)一設(shè)置在一個服務(wù)大廳，讓車主能夠更方便的比價投保。而且今年郵政新建設(shè)的“郵掌柜”加盟店，農(nóng)村車主可就近到附近的服務(wù)加盟店辦理車險投保業(yè)務(wù)。票務(wù)類業(yè)務(wù)也是我公司的特色業(yè)務(wù)，郵政公司常年為廣大旅客提供普通火車票、城際、動車、高鐵等各類車票。實現(xiàn)了火車票、汽車票、飛機票銷售的三票齊全。（六）重視管理基礎(chǔ)建設(shè)，全面提升管理精細(xì)化。1、完善各項制度提升。在基礎(chǔ)管理工作方面著重加強各項制度的完善，使制度更加嚴(yán)密。進一步細(xì)化和完善機關(guān)作風(fēng)、基礎(chǔ)管理、財務(wù)管理、業(yè)務(wù)及質(zhì)量管理、服務(wù)管理、車輛管理等方面的制度，將之作為開展全年各項工作的基石。同時，結(jié)合各單位、部門實際，本著務(wù)實、易于操作的原則，按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)建立健全管理工作臺帳，以標(biāo)準(zhǔn)化管理模式推進基礎(chǔ)管理工作的進步。并通過日常督導(dǎo)、定期通報、突擊檢查等方式，促使全公司基礎(chǔ)管理工作____階、上檔次。2、加強安全管理，確保企業(yè)正常運轉(zhuǎn)。郵政公司全面推行安全生產(chǎn)責(zé)任制，配合縣政府開展了的安全生產(chǎn)專項整治活動，定期對郵政公司各生產(chǎn)場所進行檢查，并就有關(guān)問題進行了整改，消除安全隱患。郵政公司還制定了《____縣郵政公司____應(yīng)急預(yù)案》，并成立了由“總經(jīng)理”掛帥，各部門、單位主要負(fù)責(zé)人為成員的“____應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組”，制定了詳細(xì)的工作職責(zé)。3、努力提高網(wǎng)點服務(wù)水平。____期間，郵政公司面向全縣發(fā)放郵政服務(wù)征詢意見函千余份，著重從環(huán)境設(shè)施、服務(wù)質(zhì)量、工作效率、業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面提出征求意見，以及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中存在的問題和不足，為郵政公司進一步加強郵政工作作風(fēng)建設(shè)提供了第一手資料。4、推進黨風(fēng)廉政建設(shè)，加強____倡廉工作和工會工作。一是進一步推動____倡廉工作。郵政公司堅持做到“五個必須、五個不允許”，始終在思想上、政治上、行動上與以____為____保持一致。____員認(rèn)真學(xué)____章，自覺遵守黨章規(guī)定的重大原則，遵守____路線方針政策。同時結(jié)合____群眾路線教育實踐活動，不斷提高黨員干部廉潔自律意識。以思想教育為基礎(chǔ)，以責(zé)任追究為保證，切實把黨風(fēng)廉政建設(shè)落到實處。制定廉政目標(biāo)和實施方案，并對目標(biāo)進行細(xì)化，任務(wù)進行分解，與各單位負(fù)責(zé)人簽定《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀》。通過每季度的____會、公司公開欄、民主意見箱等方式，加大了內(nèi)部監(jiān)督力度，使廣大黨員干部提高認(rèn)識，增強使命感。5、認(rèn)真開展____群眾路線教育實踐活動。根據(jù)上級單位和縣委、縣政府要求，郵政公司結(jié)合工作實際，深入開展了以解決“四風(fēng)”問題為主要內(nèi)容的____群眾路線教育實踐活動。這次教育活動，郵政公司堅持立足學(xué)習(xí)提高，加強黨性修養(yǎng)，著眼解決問題，堅持群眾路線，貫徹邊整邊改，建立長效機制，認(rèn)真完成了學(xué)習(xí)教育、聽取意見，查擺問題、開展批評和整改落實、建章立制三個環(huán)節(jié)的各項教育任務(wù)。通過教育實踐，較好地解決了領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部在“四風(fēng)”方面存在的突出問題，達到了思想上有提高，政治上有進步，作風(fēng)上有改變，工作上有改進的效果。二、全力做好縣委縣政府交辦的重點工作。一是把結(jié)對“四個一”活動落到實處，公司領(lǐng)導(dǎo)多次帶隊到龍集鎮(zhèn)東咀居委會實地調(diào)研、幫扶，先后為該居委會____戶掛鉤農(nóng)戶送去生產(chǎn)生活用品、慰問金等，此外郵政公司還積極援建東咀村村衛(wèi)生室與冷凍庫等基礎(chǔ)設(shè)施工程，幫助當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶脫貧致富，早日過生小____活。二是把郵政公司黨風(fēng)廉政建設(shè)和____工作具體落實到位，切實抓好郵政公司的廉政工作，結(jié)合郵政公司工作實際，定期開展形勢教