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文檔簡介

.(新)員工培訓手冊Word文檔.目 錄一、培訓目的 3二、培訓的基本流程 3三、培訓組織架構: 4四、培訓容及方式 5五、培訓考核與反饋 6六、培訓預算 6七、附件容 6Word文檔.新員工入職培訓計劃方案(初稿)人力資源是當代企業(yè)重要戰(zhàn)略資源,有效培養(yǎng)、運用、挖掘人力資源是企業(yè)在未來激烈市場競爭中生存和發(fā)展的關鍵要素。而企業(yè)新員工作為這一資源的源頭,必須加以有效的控制和引導,放能使其成為企業(yè)發(fā)展重要推動力。為達成這一目標,特制訂本培訓方案。一、培訓目的(一)為新員工提供準確的公司及崗位信息,明確自身工作職責和容;(二)促使新員工知曉、明確崗位工作流程,快速進入工作角色,承擔工作任務;(三)向新員工傳輸公司企業(yè)文化,使其快速融入企業(yè)工作氛圍,減少入職初期緊情緒,找到企業(yè)歸屬感;(四)通報公司人力資源相關政策,展示崗位遠景規(guī)劃,給予員工工作信心,促進員工明確發(fā)展路徑,梳理發(fā)展目標。二、培訓的基本流程Word文檔.專業(yè)知識培訓員工入職考核反饋、入檔基本知識培訓三、培訓組織架構:公司領導外部講師人力負責人用人單位負責人內部講師公司分管人力工作領導是培訓的最高負責人,負責確定員工培訓方案,審定聘請的外部講師,并決定其費用;人力負責人是培訓的直接協(xié)調人,負責制定員工培訓方案,審定員工培訓計劃,審定部講師,并組織培訓;外部講師是公司聘請的外部培訓人員,包括相關領域的專業(yè)人士,監(jiān)管機構相關人員,主要作用為推動業(yè)務的開展,使員工明確相關結構對崗位基本要求;部講師是公司部優(yōu)秀人員,明確公司各種基礎容,有著熟練的業(yè)務經驗,并具備較好表達能力的員工。Word文檔.四、培訓容及方式(一)培訓容公司培訓容主要包含:基本知識培訓與專業(yè)知識培訓1、基本知識培訓:本部分主要容分為以下幾點:公司發(fā)展簡介:介紹公司發(fā)展歷史,使新員工能夠充分領會公司發(fā)展的歷程,對公司經營歷史有所了解和掌握,明確各單位工作職責和容;公司管理制度:介紹公司各項主要管理制度的主要容,了解公司對員工的基本要求和各項工作管理辦法;公司人力資源制度:介紹公司人力資源相關條例,使新員工了解公司薪酬、福利的要求和設置,明確自身的權利和義務;公司企業(yè)文化:介紹公司企業(yè)文化的產生和發(fā)展,使員工了解、并最大可能的融入企業(yè)文化之中。2、專業(yè)知識培訓:專業(yè)知識培訓是培訓的重點,其目的是通過培訓使員工能夠明確自身的崗位工作、正確的掌握工作流程、準確的使用各種工具。(二)培訓方式培訓主要分為集中培訓和崗位培訓兩種方式。1、集中培訓:將所有新員工集中在一起,進行基本知識的培訓,主要以公司講師授課為主。2、崗位培訓針對新員工各自崗位,由相關人員進行指導,并進行模擬操作和演練,使新員工盡快掌握本崗位知識,做到應知應會。集中培訓與崗位培訓應根據(jù)實際情況開展。崗位培訓應在員工入職三天展開;集中培訓可根據(jù)職工入職集中度進行調整,原則上應一年至少開展一次。Word文檔.五、培訓考核與反饋(一)培訓考核培訓考核分為基礎知識考核與專業(yè)知識考核兩個部分:1、基礎知識考核公司人力資源主管組織,在公司集體培訓完成后三日進行?;A知識考核以試卷形式為主,主要為“基本知識”的相關容,以及公司部流程等。2、專業(yè)知識考核由業(yè)務部門自行組織,在新員工入職后半年至一年完成。專業(yè)知識考核可以以試卷、實際操作等多種方式開展,重點考察新員工崗位基礎知識和基本流程掌握情況。(二)反饋1、考核結果應以書面通知形式反饋至員工個人,并計入員工檔案,作為員工考察的重要資料留存,相關部門應及時就員工的疑義給予答復;2、對基礎考核不及格的員工,應及時了解相關情況,并決定是否對其采取補考、重新培訓、勸退;3、對專業(yè)考核不及格的員工,應由部門負責人對其進行約談,掌握原因,并決定是否重新培訓或勸退;4、考核完成后,應向員工發(fā)放無記名調查問卷,對培訓容的合理性、吸引力等進行及時的評估,作為培訓不斷優(yōu)化調整的重要參考 .六、培訓預算公司培訓主要開支為講師費用。部講師:建議基本知識講師每次授課給予 100元/課費用補貼;崗位課程講師 150元/人費用補貼。外部講師:根據(jù)協(xié)議價格支付。預計年費用為:??元。七、附件容1、附件一:公司發(fā)展簡介培訓容(如企業(yè)簡介、 BI/MI等企業(yè)文化理念手冊);Word文檔.2、附件二:公司管理制度培訓容;3、附件三:公司人力資源制度培訓容(具體由人教處組織確定) ;4、附件四:公司企業(yè)文化培訓容(由市場部組織確定) ;5、附件五:所處崗位專業(yè)知識培訓容(由各部門經理組織確定) ;6、附件六:其他培訓(由公司領導組織確定) 。新員工部門崗位培訓部 門:新員工姓名:序號 培訓容 完成確認(負責人簽名)就職 讓本部門其他員工知道新員工的到來前的 準備好新員工辦公場所、辦公用品培訓 準備好給新員工培訓的部門訓資料為新員工指定工作導師部門經理代表全體部門員工歡迎新員工到來、介紹新員工認識本部門員工,參觀廠及實習崗位部門結構與功能介紹,部門的特殊規(guī)定Word文檔.新員工工作描述、職責要求,討論新員工的第一項工作任務派老員工陪新員工到公司餐廳就餐等相關事宜??己似冢块T經理與新員工進行非正式談話,重談話記錄:申工作職責,談論工作中出現(xiàn)的問題,回答新員工的問題。對新員工考核期的表現(xiàn)作出評估,并設定下次績效考核的時間部門經理簽名:日 期:新員工崗位培訓反饋表部 門:新員工姓名:你是否已了解部門的組織架構及部門功能?是□否□你是否已清晰了解自己的工作職責及崗位描述?是□否□你是否已熟悉公司的基本情況?Word文檔.是□ 否□你是否已認識部門里所有的同事?是□否□你是否覺得部門崗位培訓有效果?是□否□你今后在工作中遇到問題,是否知道如何尋求幫助?是□否□你是否已接受了足夠的部門崗位培訓,并保證可以很好地完成任務?是□否□在崗位培訓中,個人或公司可以改進的地方————————————————————————————————在今后的工作中,希望接受更多以下方面的培訓新員工試用期表現(xiàn)評估表新員工姓名:部 門:崗 位:1.你對新員工一個月的工作表現(xiàn)的總體評價:Word文檔.優(yōu)-------- 良---------- 一般---------- 差----------2.新員工對公司的適應程度:很好------ 好-------- 一般---------- 差-

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