2021-2022年甘肅省嘉峪關(guān)市注冊(cè)會(huì)計(jì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理測(cè)試卷(含答案)_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

2021-2022年甘肅省嘉峪關(guān)市注冊(cè)會(huì)計(jì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理測(cè)試卷(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(20題)1.某產(chǎn)品為企業(yè)所帶來(lái)的利潤(rùn)和現(xiàn)金流的增長(zhǎng)基本停滯,由于價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)以致毛利率開(kāi)始下降,企業(yè)開(kāi)始實(shí)施生產(chǎn)流程管理以提高生產(chǎn)效率、降低成本,并發(fā)掘新的賣(mài)點(diǎn)以期從某產(chǎn)品中獲得更多的收入,同時(shí),企業(yè)開(kāi)始著手研究新產(chǎn)品。這些信息說(shuō)明了某產(chǎn)品所處的生命周期是()。

A.導(dǎo)入期B.成熟期C.成長(zhǎng)期D.衰退期

2.

20

特恩布爾報(bào)告的總體要求是,董事應(yīng)施行一套完善的()系統(tǒng),并定期對(duì)該系統(tǒng)進(jìn)行復(fù)核。

3.甲公司董事會(huì)對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度屬于風(fēng)險(xiǎn)厭惡。為有效管理公司的信用風(fēng)險(xiǎn),甲公司管理層決定將其全部的應(yīng)收款項(xiàng)以應(yīng)收總金額的80%出售給乙公司,由乙公司向有關(guān)債務(wù)人收取款項(xiàng),甲公司不再承擔(dān)有關(guān)債務(wù)人未能如期付款的風(fēng)險(xiǎn)。甲公司應(yīng)對(duì)此項(xiàng)信用風(fēng)險(xiǎn)的策略屬于()。A.A.風(fēng)險(xiǎn)降低B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移C.風(fēng)險(xiǎn)保留D.風(fēng)險(xiǎn)消除

4.

14

在各種戰(zhàn)略類(lèi)型中,需要有規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益支持的是()。

5.如果用合作性和堅(jiān)定性兩維坐標(biāo)來(lái)描述企業(yè)某一利益相關(guān)者在企業(yè)戰(zhàn)略決策與實(shí)施過(guò)程行為模式,“規(guī)避”是()

A.堅(jiān)定行為和不合作行為的組合

B.堅(jiān)定行為與合作行為的組合

C.不堅(jiān)定行為與不合作行為的組合

D.不堅(jiān)定行為與合作行為的組合

6.某城市商業(yè)銀行,為了擴(kuò)大信用卡的發(fā)行量,在當(dāng)?shù)嘏c大型百貨商場(chǎng)、航空公司合作,推出簽賬回贈(zèng)禮品、簽賬換航空飛行里程等營(yíng)銷(xiāo)措施。從密集型戰(zhàn)略來(lái)看,這種營(yíng)銷(xiāo)措施屬于()。

A.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略B.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略C.市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略D.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

7.M公司是一家生產(chǎn)與銷(xiāo)售高端按摩椅的企業(yè),其規(guī)模相對(duì)較小,主要通過(guò)權(quán)益籌資來(lái)獲取資金。近年來(lái),公司投入大量的廣告費(fèi)用來(lái)吸引顧客,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)擴(kuò)大市場(chǎng)份額的目標(biāo)。根據(jù)上述案例,M公司財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)與經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的搭配屬于()。

A.低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)B.低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與高財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)C.高經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)D.高經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與高財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

8.關(guān)于審計(jì)委員會(huì)的說(shuō)法,不正確的是()。

A.審計(jì)委員會(huì)的主要活動(dòng)之一是核查對(duì)外報(bào)告規(guī)定的遵守情況

B.審計(jì)委員會(huì)一般有責(zé)任確保公司履行了對(duì)外報(bào)告義務(wù)

C.審計(jì)委員會(huì)的責(zé)任是編制財(cái)務(wù)報(bào)表,審計(jì)師的責(zé)任審計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)表

D.審計(jì)委員會(huì)如果對(duì)擬采用的財(cái)務(wù)報(bào)告不滿意,應(yīng)告知董事會(huì)

9.美國(guó)某日用品生產(chǎn)商為了抓住日用品制造業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的大好機(jī)遇,實(shí)施跨國(guó)并購(gòu)戰(zhàn)略,進(jìn)而確立了世界日用品行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者地位,獲得了巨大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。由此可見(jiàn)該公司進(jìn)行跨國(guó)并購(gòu)的動(dòng)機(jī)是()

A.尋求市場(chǎng)B.避開(kāi)進(jìn)入壁壘,迅速進(jìn)入,爭(zhēng)取市場(chǎng)機(jī)會(huì),規(guī)避各種風(fēng)險(xiǎn)C.尋求效率D.尋求資源

10.在內(nèi)部控制結(jié)構(gòu)階段,內(nèi)部控制被認(rèn)為是為合理保證企業(yè)特定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而建立的各種政策和程序。下列不屬于內(nèi)部控制構(gòu)成要素的是()。

A.控制環(huán)境B.會(huì)計(jì)制度C.管理制度D.控制程序

11.A國(guó)近年來(lái)發(fā)生的街頭抗議暴動(dòng)事件對(duì)其觀光與進(jìn)出口相關(guān)產(chǎn)業(yè)等造成重大的經(jīng)濟(jì)損失。B旅游公司在A國(guó)的業(yè)務(wù)也受到了很大影響,B公司面對(duì)的這種風(fēng)險(xiǎn)屬于()。

A.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

B.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

C.操作風(fēng)險(xiǎn)

D.政治風(fēng)險(xiǎn)

12.下列選項(xiàng)中,能夠表明屬于戰(zhàn)略計(jì)謀觀的做法是()。

A.當(dāng)企業(yè)知道競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正在制定提高市場(chǎng)份額的計(jì)劃時(shí),企業(yè)準(zhǔn)備增加投資研發(fā)更尖端的產(chǎn)品

B.企業(yè)計(jì)劃投產(chǎn)一種新的產(chǎn)品

C.企業(yè)預(yù)計(jì)擴(kuò)大下年度的廣告投入,以擴(kuò)大市場(chǎng)份額

D.企業(yè)準(zhǔn)備增加科研投入,對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行改造升級(jí)

13.當(dāng)投資資本回報(bào)率高于資本成本且銷(xiāo)售增長(zhǎng)率小于可持續(xù)增長(zhǎng)率時(shí),下列表述中正確的是()。

A.屬于增值型現(xiàn)金短缺B.首選戰(zhàn)略是利用剩余現(xiàn)金加速增長(zhǎng)C.首選戰(zhàn)略是提高投資報(bào)酬率D.應(yīng)通過(guò)借款來(lái)籌集所需資金

14.甲公司針對(duì)2007年金融危機(jī)爆發(fā)后的全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境,重新確定未來(lái)五年以教育培訓(xùn)、房地產(chǎn)、酒店經(jīng)營(yíng)三大業(yè)務(wù)為核心的發(fā)展規(guī)劃,并根據(jù)這三大業(yè)務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r明確了企業(yè)人、財(cái)、物的配置。這種戰(zhàn)略屬于()。

A.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略B.公司層戰(zhàn)略C.職能戰(zhàn)略D.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略

15.一家公司每年最低運(yùn)營(yíng)資本是5億元,但是有5%的可能性需要7.5億元維持運(yùn)營(yíng),有1%的可能性需要10億元才能維持運(yùn)營(yíng)。如果風(fēng)險(xiǎn)資本為2.5億元,那么這家公司的生存概率就是95%,而5億元的風(fēng)險(xiǎn)資本對(duì)應(yīng)的生存概率是()。

A.90%B.99%C.95%D.100%

16.下列關(guān)于管理信息系統(tǒng)特點(diǎn)的說(shuō)法中,不正確的是()。

A.面向管理控制的系統(tǒng)B.綜合性的系統(tǒng)C.現(xiàn)代管理方法與手段相結(jié)合的系統(tǒng)D.多學(xué)科交叉的邊緣科學(xué)

17.一家歐洲主要的電力企業(yè)改變了業(yè)務(wù)模式,在整個(gè)客戶群中安裝了交互式“智能”電表,從而持續(xù)不斷地獲得電力使用和客戶行為的詳細(xì)資料。該公司使用這些信息減少了供電后未收費(fèi)所導(dǎo)致的損失,花了20億歐元的投資,每年預(yù)計(jì)節(jié)省6億歐元。在更好了解地了解客戶需求的情況下,這家電力公司還能提供新的定價(jià)模式(如小時(shí)費(fèi)率或周末費(fèi)率),吸引并留住解除管制后的能源市場(chǎng)的客戶。交互式“智能”電表屬于()。

A.信息系統(tǒng)戰(zhàn)略B.信息管理戰(zhàn)略C.信息技術(shù)戰(zhàn)略D.決策支持系統(tǒng)

18.某企業(yè)在對(duì)員工績(jī)效進(jìn)行評(píng)估時(shí),將員工個(gè)人績(jī)效拆分成若干特征或績(jī)效領(lǐng)域,例如可接受工作的數(shù)量、工作質(zhì)量以及主動(dòng)性等,力圖全面對(duì)員工績(jī)效進(jìn)行評(píng)估。根據(jù)以上信息可以判斷,該企業(yè)采用業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估方法是()。

A.自由報(bào)告

B.評(píng)估面談

C.評(píng)級(jí)量表

D.員工的等級(jí)評(píng)定

19.當(dāng)企業(yè)在產(chǎn)業(yè)內(nèi)具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而該產(chǎn)業(yè)的成長(zhǎng)性或吸引力逐漸下降時(shí),比較適宜采用()戰(zhàn)略。

A.非相關(guān)多元化B.相關(guān)多元化C.橫向一體化D.市場(chǎng)滲透

20.

1

組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略的關(guān)系的基本原則是()。

二、多選題(20題)21.以下關(guān)于企業(yè)使命表述不正確的有()。

A.企業(yè)使命都必須是概括和抽象的

B.企業(yè)明確使命時(shí)與利益相關(guān)者無(wú)關(guān)

C.使命是企業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)中的整體發(fā)展方向所擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧拓?zé)任

D.企業(yè)使命能為有效分配和使用企業(yè)資源提供一個(gè)基本的行為框架

22.下列選項(xiàng)中,可以用來(lái)識(shí)別戰(zhàn)略群組特征的變量包括()。

A.產(chǎn)品差異化程度B.價(jià)格水平C.快速反應(yīng)能力D.組織結(jié)構(gòu)

23.某市自來(lái)水公司由市政府全資控股,其確定的公司使命和目標(biāo)是為該市場(chǎng)所有企事業(yè)單位和個(gè)人提供生產(chǎn)、生活用水服務(wù)。根據(jù)公司戰(zhàn)略理論,下列各項(xiàng)戰(zhàn)略類(lèi)型中,該自來(lái)水公司可以選擇的有()。

A.剝離戰(zhàn)略B.無(wú)變戰(zhàn)略C.維持利潤(rùn)戰(zhàn)略D.清算戰(zhàn)略

24.下列各項(xiàng)中,屬于價(jià)值鏈支持活動(dòng)的有()。

A.一個(gè)小型企業(yè)期初沒(méi)有獨(dú)立的會(huì)計(jì)部門(mén),隨著經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要,也建立了財(cái)務(wù)管理部門(mén)

B.某公司的業(yè)務(wù)流程中,只要有錯(cuò)誤或者潛在的危險(xiǎn),員工的電腦上都會(huì)有所提示

C.某購(gòu)物網(wǎng)站在接受到訂單后,異城采用快遞的方式.,同城采用直接發(fā)送的方式

D.某品牌的空調(diào)除了安裝以外,三個(gè)月內(nèi)還免費(fèi)清洗一次

25.甲企業(yè)是國(guó)內(nèi)-家絲綢紡織企業(yè),打算進(jìn)軍美國(guó)市場(chǎng),由于當(dāng)?shù)仃P(guān)稅壁壘較高,依靠出口的方式難以長(zhǎng)久發(fā)展,于是打算投資當(dāng)?shù)兀颐藜徔椘髽I(yè),該企業(yè)如果想實(shí)現(xiàn)內(nèi)部化理論中的中間產(chǎn)品內(nèi)部化,則需要考慮下列哪些因素的影響()。

A.行業(yè)特有因素B.地區(qū)特有因素C.國(guó)家特有因素D.企業(yè)特有因素

26.成功關(guān)鍵因素(KSF)是指公司在特定市場(chǎng)獲得盈利必須擁有的技能和資產(chǎn)。下列屬于確認(rèn)產(chǎn)業(yè)的成功關(guān)鍵因素必須考慮的有()

A.顧客在各個(gè)競(jìng)爭(zhēng)品牌之間進(jìn)行選擇的基礎(chǔ)是什么

B.市場(chǎng)需求的決定因素

C.產(chǎn)業(yè)中的一個(gè)賣(mài)方廠商獲取持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)必須采取什么樣的措施

D.產(chǎn)業(yè)中的一個(gè)賣(mài)方廠商要取得競(jìng)爭(zhēng)成功需要什么樣的資源和競(jìng)爭(zhēng)能力

27.

39

以下各項(xiàng)中,構(gòu)成全面質(zhì)量管理的要素是()。

28.黃河公司不僅資源沒(méi)得到充分利用,而且處于減值狀態(tài),對(duì)此,黃河公司應(yīng)該采取的措施是()

A.提高投資資本回報(bào)率B.降低平均資本成本C.降低應(yīng)收賬款資金的占用D.降低存貨等資金的占用

29.

28

以下關(guān)于企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的說(shuō)法中正確的是()。

30.甲公司是國(guó)內(nèi)一家大型體育用品企業(yè),擁有國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額第一的體育品牌,具有很高的知名度和較高的消費(fèi)者忠誠(chéng)度。經(jīng)過(guò)多年的努力,企業(yè)形成了完善的規(guī)章制度,建立了遍布全國(guó)的專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。公司員工在企業(yè)創(chuàng)始人的帶領(lǐng)下,以“產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)”為價(jià)值觀,企業(yè)形成了極強(qiáng)的凝聚力。根據(jù)上述信息可以判斷,甲公司擁有的無(wú)形資源有()。

A.品牌B.專(zhuān)賣(mài)店C.規(guī)章制度D.企業(yè)文化

31.下列各項(xiàng)關(guān)于信息技術(shù)和信息系統(tǒng)的相關(guān)表述中,屬于-般控制的是()。

A.某上市公司在公司職員離職后馬上停止該職員所有的訪問(wèn)權(quán)限

B.某金融公司授權(quán)其客戶通過(guò)身份驗(yàn)證和密碼進(jìn)行注冊(cè)

C.某大型超市運(yùn)用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)來(lái)檢查給予顧客的折扣是否在允許的限度內(nèi)

D.某融資租賃公司將計(jì)算機(jī)鎖在-間保護(hù)柜中,并且使用報(bào)警系統(tǒng),-旦計(jì)算機(jī)發(fā)生移動(dòng),就會(huì)激活報(bào)警系統(tǒng)

32.晨曦公司是一家文具生產(chǎn)企業(yè),因市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,導(dǎo)致公司的文具銷(xiāo)量低。因此管理層決定改變企業(yè)策略,接到顧客訂單后再生產(chǎn)。根據(jù)平衡產(chǎn)能與需求理論與產(chǎn)能計(jì)劃類(lèi)型,甲公司的做法屬于()

A.領(lǐng)先策略B.滯后策略C.資源訂單式生產(chǎn)D.訂單生產(chǎn)式生產(chǎn)

33.下列各項(xiàng)中,屬于零基預(yù)算的優(yōu)點(diǎn)的有()

A.能夠識(shí)別和去除不充分的行動(dòng)B.能夠促進(jìn)更為有效的資源分配C.需要廣泛的參與D.遇到類(lèi)似威脅的部門(mén)能夠避免沖突

34.4月份,某空調(diào)廠預(yù)計(jì)7月份需要500噸陰極銅作為原料,當(dāng)時(shí)銅的現(xiàn)貨價(jià)格是每噸53000/噸,因目前倉(cāng)庫(kù)庫(kù)容不夠,無(wú)法現(xiàn)在購(gòu)進(jìn)。為了防止銅價(jià)上漲,決定在上海期貨交易所進(jìn)行銅套期保值期貨交易,當(dāng)天7月份銅期貨價(jià)格為53300元/噸。到了7月1日,銅價(jià)大幅度上漲,現(xiàn)貨銅價(jià)為56000元/噸,7月份銅期貨價(jià)格為56050元/噸。如果該廠在現(xiàn)貨市場(chǎng)購(gòu)進(jìn)500噸銅,同時(shí)將期貨合約平倉(cāng),則該空調(diào)廠在現(xiàn)貨市場(chǎng)及期貨市場(chǎng)的盈虧是()。

A.現(xiàn)貨市場(chǎng)虧損1500000元

B.現(xiàn)貨市場(chǎng)盈利1500000元

C.期貨市場(chǎng)盈利1375000元

D.期貨市場(chǎng)虧損1375000元

35.下列關(guān)于增量預(yù)算的缺點(diǎn)表述中正確的有()

A.它是一個(gè)復(fù)雜的、耗費(fèi)時(shí)間的過(guò)程

B.不能擁有啟發(fā)新觀點(diǎn)的動(dòng)力

C.它可以強(qiáng)調(diào)短期利益而忽視長(zhǎng)期目標(biāo)

D.沒(méi)有降低成本的動(dòng)力

36.甲公司制定的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的核心是籌資戰(zhàn)略,包括籌資規(guī)模、渠道、成本等,從2010年1月1日起,銀行利率有較大幅度的降低,該公司可能的做法有()。

A.籌集短期資金

B.獲得更多的借款

C.舉借長(zhǎng)期貸款

D.還清利率較高的貸款,以較低利率獲得新貸款

37.下列風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)?shù)恼f(shuō)法中,正確的有()

A.風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)不能改變風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的可能性,但能夠改變風(fēng)險(xiǎn)事件引起的直接損失程度

B.風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)需要判斷定價(jià),量化的標(biāo)準(zhǔn)較高

C.風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)注重風(fēng)險(xiǎn)因素對(duì)現(xiàn)金流的影響

D.風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)?shù)膽?yīng)用范圍很廣,既包括傳統(tǒng)的公司理財(cái),也包括聲譽(yù)等

38.內(nèi)部控制評(píng)價(jià)工作組可審閱的內(nèi)控流程文檔有()。

A.風(fēng)險(xiǎn)控制矩陣文檔B.流程圖文檔C.審批權(quán)限表文檔D.內(nèi)部審計(jì)文檔

39.下列屬于可能引發(fā)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的情況的有()。

A.企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、新產(chǎn)品研發(fā)方面可能引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)

B.期貨等衍生產(chǎn)品業(yè)務(wù)中發(fā)生失誤帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)

C.質(zhì)量、安全、環(huán)保、信息安全等管理中發(fā)生失誤導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)

D.因企業(yè)內(nèi)、外部人員的道德風(fēng)險(xiǎn)或業(yè)務(wù)控制系統(tǒng)失靈導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)

40.甲公司是全球領(lǐng)先綜合通信解決方案提供商。公司通過(guò)為全球140多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的電信運(yùn)營(yíng)商提供創(chuàng)新技術(shù)與產(chǎn)品解決方案,讓全世界用戶享有語(yǔ)音、數(shù)據(jù)、多媒體、無(wú)線寬帶等全方位溝通。公司成立于1985年,已在香港和深圳兩地上市,已躍居全球第四大手機(jī)廠商。甲公司管理層正在討論分析公司面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)。下列各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)中,屬于市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的有()。

A.由于受到業(yè)績(jī)的影響,該公司在二級(jí)市場(chǎng)的股價(jià)近期出現(xiàn)大幅度下跌

B.近期,美國(guó)聯(lián)邦調(diào)查局正在調(diào)查該公司向伊朗出售遭禁運(yùn)的美國(guó)電腦設(shè)備一事

C.由于該公司財(cái)務(wù)人員不熟悉外匯期貨市場(chǎng)交易規(guī)則,發(fā)生錯(cuò)誤的外匯套期操作指令

D.近期受一些事件的影響,該公司在印度出售電信設(shè)備的回款出現(xiàn)問(wèn)題

三、簡(jiǎn)答題(10題)41.2013年初,某公司總經(jīng)理在公司全體員工大會(huì)上表示本年度是該公司的內(nèi)部控制建設(shè)年,因此他明確表示以下幾點(diǎn):第一,內(nèi)部控制將是該企業(yè)的一個(gè)長(zhǎng)期目標(biāo);第二,只要有了完善的內(nèi)部控制,該公司的所有經(jīng)營(yíng)目標(biāo)都將得到實(shí)現(xiàn);第三。企業(yè)內(nèi)部控制建設(shè)將完全依賴于公司高層管理人員;第四,為了提高效率,對(duì)于出現(xiàn)的內(nèi)部控制缺陷直接向同級(jí)管理層報(bào)告即可,無(wú)需向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)層報(bào)告。

要求:

(1)根據(jù)我國(guó)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》,指出內(nèi)部控制的目標(biāo)和控制要素。

(2)根據(jù)內(nèi)部控制的相關(guān)理念,對(duì)該總經(jīng)理上述四點(diǎn)說(shuō)法逐一進(jìn)行分析,分別指出每一說(shuō)法是否正確并說(shuō)明原因。

42.世界上第-瓶可口可樂(lè)于l886年誕生于美國(guó).距今已有113年的歷史。這種神奇的飲料以它不可抗拒的魅力征服了全世界數(shù)以億計(jì)的消費(fèi)者.成為“世界飲料之王”,甚至享有“飲料日不落帝國(guó)”的贊譽(yù)。但是,就在可口可樂(lè)如日中天之時(shí),竟然有另外-家同樣高舉“可樂(lè)”大旗,敢于向其挑戰(zhàn)的企業(yè),它宣稱(chēng)要成為“全世界顧客最喜歡的公司”,并且在與可口可樂(lè)的交鋒中越戰(zhàn)越強(qiáng),最終形成分庭抗禮之勢(shì),這就是百事可樂(lè)公司。

百事可樂(lè)為了和可口可樂(lè)形成鮮明的對(duì)比。其商標(biāo)設(shè)計(jì)彰顯了其獨(dú)特的特色和定位??煽诳蓸?lè)選用的是紅色。在鮮紅的底色上印著白色的斯賓塞體草書(shū)“Coca—Cola”字樣,白色在紅底的襯托下,有-種悠然的跳動(dòng)之態(tài),草書(shū)則給人以連貫、流線和飄逸之感。紅白相間,用色傳統(tǒng),顯得古樸、典雅而又不失活力。

百事可樂(lè)則選擇了藍(lán)色,在純自的底色上是近似于中國(guó)行書(shū)的藍(lán)色字體“PepsiCola”藍(lán)字在白底的襯托下十分醒目,呈活躍、進(jìn)取之態(tài)。眾所周知,藍(lán)色是精致、創(chuàng)新和年輕的標(biāo)志.

高科技行業(yè)的排頭兵IBM公司就選用藍(lán)色為公司的主色調(diào),被稱(chēng)為“藍(lán)色巨人”,百事可樂(lè)的顏色與它的公司形象和定位達(dá)到了完美的統(tǒng)-。

由于飲料行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng),為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn).百事可樂(lè)從60年代起就試圖打破單-的業(yè)務(wù)種類(lèi),迅速發(fā)展其他行業(yè),它先后將肯德基、必勝客和特科貝爾墨西哥餐廳收歸麾下。

另外.百事可樂(lè)在中國(guó)廣州成立百事亞洲飲料有限公司.并購(gòu)了天府可樂(lè)和北冰洋飲料公司.成立了重慶百事天府飲料有限公司和北京百事北冰洋飲料有限公司,對(duì)新進(jìn)入者設(shè)置了更為有效的壁壘。

要求:

(1)根據(jù)資料判斷百事可樂(lè)在發(fā)展中,采取了何種戰(zhàn)略?

(2)根據(jù)并購(gòu)方與被并購(gòu)方所處的產(chǎn)業(yè)相同與否判斷,百事可樂(lè)并購(gòu)天府可樂(lè)和北冰洋飲料公司屬于何種并購(gòu)類(lèi)型,并列舉并購(gòu)的動(dòng)機(jī)。

43.乙公司是一家大型餐飲連鎖企業(yè),其使命為“在世界上任何一個(gè)社區(qū)都成為我們的員工最好的雇主,在每一家餐廳為我們的顧客提供專(zhuān)業(yè)優(yōu)秀的服務(wù)”。該公司在全球多個(gè)國(guó)家設(shè)有分店,且分店數(shù)量一直以較快的速度擴(kuò)張。該公司經(jīng)營(yíng)狀況良好,但利潤(rùn)水平卻不高。通過(guò)分析,發(fā)現(xiàn)主要原因是費(fèi)用支出過(guò)大。針對(duì)每年居高不下的費(fèi)用支出,公司決策層決定在全公司各個(gè)部門(mén)實(shí)行預(yù)算管理。要求每個(gè)部門(mén)在考慮未來(lái)實(shí)際支出需要的基礎(chǔ)上重新編制本部門(mén)的預(yù)算,并在年底時(shí)對(duì)預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行考核,考核結(jié)果與部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和員工的報(bào)酬直接掛鉤。通過(guò)這種方式,公司績(jī)效得到了明顯改善。

2007年以來(lái),受全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響,公司經(jīng)營(yíng)遇到了困難,尤其是在資金方面。為防止資金鏈斷裂,2008年公司決定在未來(lái)三年內(nèi)逐步撤出一些經(jīng)營(yíng)不好的地區(qū),降低分店數(shù)量,減輕資金壓力。

問(wèn)題:

(1)該公司2008年開(kāi)始采用的戰(zhàn)略屬于什么類(lèi)型?具體包括幾種類(lèi)型?

(2)該公司采取的預(yù)算管理辦法中,主要采取的是哪種預(yù)算編制辦法?該種預(yù)算編制辦法有什么優(yōu)缺點(diǎn)?

44.41.甲公司是一個(gè)已經(jīng)成立并正常運(yùn)行5年的企業(yè)。有關(guān)甲公司的基本情況如下:所在產(chǎn)業(yè)的注冊(cè)資金要求很高;甲公司很好地控制了所在地區(qū)的銷(xiāo)售渠道;甲公司生產(chǎn)的產(chǎn)品所需原料A由于具有獨(dú)特性,只能從供應(yīng)商乙采購(gòu);甲公司從乙公司購(gòu)入原料A占乙公司原料A銷(xiāo)售量的比例很大;市場(chǎng)上充斥著大量與甲公司B產(chǎn)品功能類(lèi)似的產(chǎn)品;由于甲公司產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)產(chǎn)品存在同質(zhì)性,因此客戶很容易轉(zhuǎn)換供應(yīng)商,客戶不穩(wěn)定;在市場(chǎng)上除甲公司外,生產(chǎn)B產(chǎn)品的企業(yè)較多;甲公司所在產(chǎn)業(yè)是一個(gè)增長(zhǎng)迅速的產(chǎn)業(yè)。要求:請(qǐng)根據(jù)波特的五力模型對(duì)甲公司進(jìn)行產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析,指出哪些因素會(huì)降低甲公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),哪些因素會(huì)提高甲公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

簡(jiǎn)述公司治理的原則。

45.簡(jiǎn)要說(shuō)明平衡計(jì)分卡的業(yè)績(jī)衡量方法,針對(duì)光源公司業(yè)績(jī)考核應(yīng)當(dāng)補(bǔ)充哪些指標(biāo),并闡明原因

46.甲公司是一家汽車(chē)制造企業(yè),2011年的報(bào)表顯示公司費(fèi)用大幅度上升導(dǎo)致利潤(rùn)下降,2012年初公司董事會(huì)決定編制預(yù)算并嚴(yán)格執(zhí)行,以控制費(fèi)用,公司董事會(huì)希望預(yù)算編制能夠應(yīng)對(duì)環(huán)境的變化并且能夠識(shí)別和去除一些不必要的費(fèi)用。

要求:

(1)編制預(yù)算的常用方法有哪幾種?分別闡述它們的優(yōu)缺點(diǎn)。

(2)請(qǐng)結(jié)合材料分析,該公司應(yīng)該采用哪種預(yù)算編制方法更為合理?

47.簡(jiǎn)述錢(qián)德勒的戰(zhàn)略的前導(dǎo)性與結(jié)構(gòu)的滯后性命題。

48.甲公司是一家輪胎制造企業(yè),主要生產(chǎn)汽車(chē)輪胎。該公司管理者在對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制進(jìn)行評(píng)價(jià)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)如下問(wèn)題:該公司將自己生產(chǎn)出來(lái)的輪胎儲(chǔ)存在租賃的倉(cāng)庫(kù)中,派專(zhuān)人對(duì)存貨的收、發(fā)、存進(jìn)行管理,但是發(fā)現(xiàn)一部分存貨不符合質(zhì)量要求。原來(lái)在存貨入庫(kù)時(shí)倉(cāng)庫(kù)管理員只檢查了產(chǎn)品數(shù)量,而對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量沒(méi)有進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的查驗(yàn)。該公司對(duì)于固定資產(chǎn)采取不定期清查,每一年或每?jī)赡赀M(jìn)行一次全面清查,以防范資產(chǎn)流失。要求:

簡(jiǎn)述企業(yè)內(nèi)部控制評(píng)價(jià)的程序。

49.某上市公司2013年制定了內(nèi)部控制系統(tǒng),其要點(diǎn)如下:

(1)為提高工作效率,公司重大資產(chǎn)處置、對(duì)外投資和資金調(diào)度等事宜統(tǒng)一由總經(jīng)理審批;

(2)為加快貨款回收,允許公司銷(xiāo)售部門(mén)及其銷(xiāo)售人員直接收取貨款;

(3)為增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)活力,允許下屬分公司自行決定是否對(duì)外提供擔(dān)保。

要求:根據(jù)上述資料分析該公司內(nèi)部控制存在的缺陷,并簡(jiǎn)要說(shuō)明理由。

50.葡萄酒具有低度數(shù)、營(yíng)養(yǎng)化的特點(diǎn),是國(guó)際通暢型的酒種。隨著我國(guó)人民生活水平的提高,人們對(duì)葡萄酒認(rèn)識(shí)的深入,葡萄酒成為酒類(lèi)產(chǎn)品中的消費(fèi)熱點(diǎn)。1995年底,以干紅為代表的葡萄酒熱在廣州、深圳初顯端倪后,便以燎原之勢(shì)由南至北蔓延,迅速“紅”遍全國(guó),冷寂多年的葡萄酒市場(chǎng)啟動(dòng)了。1996年,深圳葡萄酒銷(xiāo)售總量達(dá)53萬(wàn)箱,比l995年增長(zhǎng)了400%,用“飆升”形容當(dāng)時(shí)葡萄酒的增長(zhǎng)勢(shì)頭-點(diǎn)也不為過(guò)。

突然升溫的葡萄酒熱令許多葡萄酒生產(chǎn)企業(yè)措手不及,明顯造成了原料供給短缺的局面。造成原料供給短缺的原因主要有四個(gè):-是依賴進(jìn)口原料,由于運(yùn)輸周期長(zhǎng),對(duì)市場(chǎng)消費(fèi)需求的變化反應(yīng)慢,-時(shí)之間遠(yuǎn)水解不了近渴;二是種植葡萄的周期長(zhǎng),大都需要3年以上的時(shí)間,有勁使不上,見(jiàn)效慢;三是建葡萄酒廠與建原料基地不同步,靠收購(gòu)葡萄釀酒,原料供應(yīng)自然不穩(wěn)定,短缺局面時(shí)有發(fā)生;四是市場(chǎng)需求膨脹迅速,令許多企業(yè)毫無(wú)思想準(zhǔn)備,原料供應(yīng)滯后。

“吃-塹,長(zhǎng)-智”。許多葡萄酒生產(chǎn)企業(yè)深刻地意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題的嚴(yán)重性。要保持健康持續(xù)發(fā)展,提高質(zhì)量,必須把建設(shè)原料基地作為基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)自采自釀,自給自足的目標(biāo)。

自1997以來(lái),許多有遠(yuǎn)見(jiàn)的企業(yè)紛紛致力于原料基地建設(shè)。

要求:

(1)指出葡萄酒生產(chǎn)企業(yè)采用的是哪種具體戰(zhàn)略模式?該戰(zhàn)略模式所屬的類(lèi)型是什么?

(2)分析該模式的優(yōu)點(diǎn)、適用情況及主要風(fēng)險(xiǎn)。

四、綜合題(3題)51.

52

為了在業(yè)務(wù)資費(fèi)上更加優(yōu)惠合理,抵制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格攻略,A公司采取了成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,他們?nèi)嬲仙裰菪衅放?,率先推出神州行本地單向卡,?shí)現(xiàn)了超低的資費(fèi)套餐和配套提供黃金周?chē)?guó)內(nèi)漫游功能。采取成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)主要包括()。

52.柯達(dá)公司是著名的老牌大型跨國(guó)公司,位列全球500強(qiáng)之一。前身為“伊士曼公司”,后由于生產(chǎn)的第一部傻瓜型膠卷相機(jī)名為“柯達(dá)(Kodak)”,該款相機(jī)獲得巨大成功,公司遂改名為柯達(dá)。隨著數(shù)碼技術(shù)的發(fā)展,傳統(tǒng)膠片相機(jī)市場(chǎng)嚴(yán)重萎縮,2004年1月13日,柯達(dá)宣布將停止在美國(guó)、加拿大和西歐生產(chǎn)傳統(tǒng)膠片相機(jī)。到2004年底,柯達(dá)將停止制造使用AdvancedPhotoSystem和35mm膠片的相機(jī),膠片的生產(chǎn)還將繼續(xù)。這些變化反映了柯達(dá)已將注意力轉(zhuǎn)移到新興的數(shù)碼市場(chǎng)中。

柯達(dá)圖文影像集團(tuán)自2005年6月完成對(duì)克里奧的并購(gòu),并購(gòu)的成功標(biāo)志著柯達(dá)圖文影像集團(tuán)實(shí)現(xiàn)了向數(shù)字化的轉(zhuǎn)型成功,基本實(shí)現(xiàn)了由傳統(tǒng)的影像業(yè)向數(shù)碼圖文影像業(yè)的過(guò)渡,初步完成了柯達(dá)圖文影像集團(tuán)在數(shù)碼領(lǐng)域的戰(zhàn)略部署??逻_(dá)通過(guò)建立廣泛的戰(zhàn)略聯(lián)盟及聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò),充分借助外力,力圖保持其在影像領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者地位。

(1)在開(kāi)發(fā)APS上發(fā)起建立行業(yè)內(nèi)的虛擬聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)。1992年,柯達(dá)向日本佳能、富士、尼康和美能達(dá)發(fā)出倡議,共同開(kāi)發(fā)研制新一代照相機(jī)和新一代膠卷,即APS(高級(jí)照相系統(tǒng)),并于當(dāng)月達(dá)成共同合作協(xié)議,同時(shí)呼吁其他日本及海外有關(guān)廠家一致行動(dòng),為開(kāi)發(fā)新一代攝影系統(tǒng)而共同努力。

(2)爭(zhēng)奪中國(guó)影像市場(chǎng)的戰(zhàn)略聯(lián)盟??逻_(dá)也像富士一樣,用特許經(jīng)營(yíng)方式發(fā)展起龐大的加盟專(zhuān)賣(mài)店、沖擴(kuò)店系統(tǒng)。為應(yīng)對(duì)“98協(xié)議”到期前后富士展開(kāi)的大規(guī)模反擊,柯達(dá)利用組建戰(zhàn)略聯(lián)盟的手段進(jìn)行布防、加固。其在數(shù)碼影像方面的大動(dòng)作主要有:一是柯達(dá)聯(lián)姻上海海鷗公司,實(shí)施數(shù)碼攻略,建立了上海達(dá)海照相機(jī)有限公司,其生產(chǎn)的第一臺(tái)數(shù)碼相機(jī)已于2001年9月18日下線;二是與聯(lián)想集團(tuán)的神州數(shù)碼公司達(dá)成營(yíng)銷(xiāo)代理聯(lián)盟協(xié)議,神州數(shù)碼成為柯達(dá)數(shù)碼相機(jī)在我國(guó)的最大代理商。

柯達(dá)公司是世界上最大的影像產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)的生產(chǎn)和供應(yīng)商,其業(yè)務(wù)遍布150多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。自1880年成立以來(lái),柯達(dá)一直在全球影像行業(yè)中保持領(lǐng)先地位,業(yè)務(wù)多元化,涵蓋傳統(tǒng)鹵化銀技術(shù)和數(shù)碼影像技術(shù)各方面。目前,柯達(dá)圖文影像集團(tuán)已經(jīng)成為全球唯一一家能夠提供圖文影像產(chǎn)品與服務(wù)的全方位大型跨國(guó)公司,印藝業(yè)的客戶可以在柯達(dá)圖文影像世界里得到最廣泛、集成的行業(yè)解決方案與服務(wù),從圖文影像的智能輸入、設(shè)計(jì)、輸出、再到圖文影像的流程管理、遠(yuǎn)程管理和存儲(chǔ)管理、咨詢管理等一系列產(chǎn)品和服務(wù)。柯達(dá)公司主要從事傳統(tǒng)和數(shù)碼影像產(chǎn)品、服務(wù)和解決方案的開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售,服務(wù)對(duì)象包括一般消費(fèi)者、醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)、娛樂(lè)業(yè)以及其他商業(yè)客戶。公司設(shè)有三個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén):大眾攝影部,醫(yī)療影像部,商業(yè)影像部。憑借其技術(shù)優(yōu)勢(shì)、市場(chǎng)規(guī)模和眾多的行業(yè)伙伴關(guān)系,柯達(dá)公司致力于為客戶提供創(chuàng)新的產(chǎn)品和服務(wù),滿足他們對(duì)影像中所包含的豐富信息的需求。

要求:

(1)分析柯達(dá)公司采取了哪些總體戰(zhàn)略。

(2)分析柯達(dá)公司采取了哪些形式的戰(zhàn)略聯(lián)盟。

(3)簡(jiǎn)述特許經(jīng)營(yíng)的類(lèi)型,并結(jié)合柯達(dá)公司分析特許經(jīng)營(yíng)所屬的類(lèi)型。

(4)分析柯達(dá)公司是否采用合營(yíng)企業(yè)的形式建立戰(zhàn)略聯(lián)盟,并簡(jiǎn)述合營(yíng)企業(yè)聯(lián)盟方式的優(yōu)缺點(diǎn)。

53.大??绝喌?以下簡(jiǎn)稱(chēng)“大福”)創(chuàng)辦于清朝康熙五年。創(chuàng)辦人梁兆華的父親原是皇宮內(nèi)的御廚,故梁氏掌握了清宮掛爐烤鴨的全部秘技??绝喴粤菏厦刂漆u汁加工后放入特別設(shè)計(jì)的磚砌烤爐內(nèi)烤炙,具體操作中還有許多的竅門(mén),都是世代相傳,傳里不傳外,因此大福從創(chuàng)辦至今仍是家族生意。大福的總店在北京王府井大街,并在北京各區(qū)設(shè)有四家分店,均由梁氏三兄弟及幾位近親打理。大福為獨(dú)資企業(yè),由梁氏三兄弟共同擁有。由于店面及設(shè)備均為祖?zhèn)?,因此除幾百萬(wàn)元營(yíng)運(yùn)資金外,并無(wú)融資需要。大福的經(jīng)營(yíng)方針一向?yàn)橐约易宸绞浇?jīng)營(yíng),嚴(yán)格按照祖?zhèn)鞣椒ǎ哉娌膶?shí)料炮制質(zhì)量第一的烤鴨。粱氏歷來(lái)視之為大福的使命及企業(yè)目標(biāo)。

雖然發(fā)展至今大福已有幾十種以鴨為主題的冷熱菜式,但客人進(jìn)店主要是享用其主菜即荷葉餅裹烤鴨片。這道菜的銷(xiāo)售額占大福銷(xiāo)售總額的75%。大??绝嗊x料十分嚴(yán)格,所用的鴨全部都由北京市郊密云水庫(kù)的一家名為鳳凰鴨場(chǎng)供應(yīng)。鳳凰鴨場(chǎng)采用自行調(diào)和的飼料飼養(yǎng)當(dāng)?shù)靥赜械拿茉坪谟瘌?,為大福多年的?dú)家供應(yīng)商。由于鴨場(chǎng)規(guī)模有限,所有產(chǎn)品均用于供應(yīng)大福。由于品種獨(dú)特,鴨的進(jìn)價(jià)較一般烤鴨店所用的貴30%,但因其風(fēng)味獨(dú)特,品質(zhì)優(yōu)良,大??绝啽仁忻嫫渌话憧绝喌氖蹆r(jià)貴50%,但仍然門(mén)庭若市,各店每天均座無(wú)虛席,不能全數(shù)招待想光顧的客人。

大福的顧客一半是北京城中的老主顧。有的家庭好幾代人都是吃大福烤鴨的,比較喜愛(ài)大??绝喌莫?dú)有風(fēng)味。另一半顧客是慕名而來(lái)的國(guó)內(nèi)外游客,之前從來(lái)未嘗過(guò)任何烤鴨,只是好奇嘗試這道北京名菜。不少旅游指南均推薦大福為到北京旅游必須一試的國(guó)寶級(jí)老字號(hào)名店。北京城內(nèi)還有許多其他吃烤鴨的地方,基本上可以分為三類(lèi):

數(shù)家傳統(tǒng)老字號(hào)一口碑很好但仍然不及大福。走高檔路線,售價(jià)比大福略低但仍高于~般烤鴨店,生意也很好。

幾十家中、低檔的一般烤鴨店一并無(wú)任何特色,質(zhì)量一般并較為參差,但售價(jià)比大福低50%。高檔飯店內(nèi)餐廳一并非專(zhuān)門(mén)店,只是應(yīng)付食客的偶爾需要,質(zhì)量較一般烤鴨店穩(wěn)定但并無(wú)特色。由于在高檔飯店內(nèi),價(jià)錢(qián)與大福相若。

由于生意實(shí)在太好,而且利潤(rùn)很高,梁氏三兄弟的老二和老三多次向大哥建議擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模,以加盟店方式在北京城加開(kāi)大量分店以及到國(guó)內(nèi)其他大城市開(kāi)業(yè),實(shí)行連鎖經(jīng)營(yíng)。梁氏大哥對(duì)此則較有保留。梁氏的老二和老三表示。若不加開(kāi)分店,大福最少也應(yīng)開(kāi)設(shè)門(mén)市外賣(mài)服務(wù),讓等不到桌子的客人將荷葉餅裹烤鴨拿回家中享用。

要求:

(1)就波特的五種競(jìng)爭(zhēng)力模型中的以下三方面的競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)大福所處的烤鴨行業(yè)進(jìn)行簡(jiǎn)要分析,并說(shuō)明對(duì)大福的影響:

①消費(fèi)者;②供應(yīng)商;③競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。(2)分析大福以祖?zhèn)鹘?jīng)營(yíng)方式作為其使命及企

業(yè)目標(biāo),對(duì)大?,F(xiàn)時(shí)及將來(lái)的經(jīng)營(yíng)表現(xiàn)及競(jìng)爭(zhēng)能力的影響。

(3)從現(xiàn)時(shí)的經(jīng)營(yíng)情況,分析大福的擴(kuò)張計(jì)劃將會(huì)遇到的基本問(wèn)題(暫時(shí)不考慮以加盟店方式連鎖經(jīng)營(yíng)以及提供外賣(mài)這兩個(gè)具體方案)。(4)評(píng)價(jià)梁氏老二和老三提出的①加盟店方式連鎖經(jīng)營(yíng);②提供外賣(mài)服務(wù)這兩個(gè)擴(kuò)張方案的適宜性、可接受性和可行性。

(5)假設(shè)大福決定采用提供外賣(mài)服務(wù),列舉五種由這個(gè)新經(jīng)營(yíng)方式帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)及控制這些風(fēng)險(xiǎn)的工具。

參考答案

1.B【答案】B

【解析】產(chǎn)品所處的生命周期的成熟期由于激烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)和基本飽和的市場(chǎng),利潤(rùn)和現(xiàn)金流的增長(zhǎng)基本停滯,毛利率開(kāi)始下降。其戰(zhàn)略目標(biāo)是保持市場(chǎng)份額,提高投資回報(bào)率;戰(zhàn)略路徑是提高效率、降低成本。

2.A它主要是針對(duì)內(nèi)部控制系統(tǒng),而不是其他三個(gè)選項(xiàng)。所以,本題的正確答案為A。

3.B解析:風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移是將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給另一家企業(yè)、公司或機(jī)構(gòu)。甲公司將應(yīng)收款項(xiàng)出售給乙公司,應(yīng)對(duì)此項(xiàng)信用風(fēng)險(xiǎn)的策略屬于風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。

4.A規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益可以有助于產(chǎn)品單位成本的降低,有助于企業(yè)建立起成本領(lǐng)先的戰(zhàn)略。

5.C選項(xiàng)A不符合題意,對(duì)抗是堅(jiān)定行為和不合作行為的組合。企業(yè)利益相關(guān)者運(yùn)用這種模式處理矛盾與沖突,目的在于使對(duì)方徹底就范,根本不考慮對(duì)方的要求,并堅(jiān)信自己有能力實(shí)現(xiàn)所追求的目標(biāo);

選項(xiàng)B不符合題意,協(xié)作是堅(jiān)定行為與合作行為的組合。在對(duì)待利益矛盾與沖突時(shí),既考慮自己利益的滿足,也考慮對(duì)方的利益,力圖尋求相互利益的最佳結(jié)合點(diǎn),并借助于這種合作,使雙方的利益都得到滿足;

選項(xiàng)C符合題意,規(guī)避模式是不堅(jiān)定行為與不合作行為的組合。以時(shí)機(jī)選擇的早晚來(lái)區(qū)分,這種模式可分為兩種情況:一種是當(dāng)預(yù)期將要發(fā)生矛盾與沖突時(shí),通過(guò)調(diào)整來(lái)躲避沖突;另一種情況是當(dāng)矛盾與沖突實(shí)際發(fā)生時(shí)主動(dòng)或被動(dòng)撤回。

選項(xiàng)D不符合題意,和解是不堅(jiān)定行為與合作行為的組合。一方利益相關(guān)者面對(duì)利益矛盾與沖突時(shí),設(shè)法滿足對(duì)方的要求,目的在于保持或改進(jìn)現(xiàn)存的關(guān)系。和解模式通常表現(xiàn)為默認(rèn)和讓步。

綜上,本題應(yīng)選C。

6.C密集型戰(zhàn)略包括市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略。市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略的基礎(chǔ)是增加現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)份額,或增加正在現(xiàn)有市場(chǎng)中經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)。它的目標(biāo)是通過(guò)各種方法來(lái)增加產(chǎn)品的使用頻率。本題中為了擴(kuò)大信用卡的發(fā)行量,在當(dāng)?shù)嘏c大型百貨商場(chǎng),航空公司合作,推出簽賬回贈(zèng)禮品、簽賬換航空飛行里程等營(yíng)銷(xiāo)措施,使信用卡的使用數(shù)量增加了,所以是市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略。

【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略的內(nèi)涵及其實(shí)施路徑。

7.C案例中,M公司“規(guī)模相對(duì)較小,……實(shí)現(xiàn)擴(kuò)大市場(chǎng)份額的目標(biāo)”說(shuō)明M公司處于導(dǎo)入期,這一階段的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)很高;“主要通過(guò)權(quán)益籌資來(lái)獲取資金”體現(xiàn)了低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn);通常經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)反向搭配是制定資本結(jié)構(gòu)的一項(xiàng)戰(zhàn)略性原則。因此,本題應(yīng)選C。

8.C審計(jì)委員會(huì)的主要活動(dòng)之一是核查對(duì)外報(bào)告規(guī)定的遵守情況。審計(jì)委員會(huì)一般有責(zé)任確保企業(yè)履行對(duì)外報(bào)告的義務(wù)。審計(jì)委員會(huì)應(yīng)結(jié)合企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表的編制情況,對(duì)重大的財(cái)務(wù)報(bào)告事項(xiàng)和判斷進(jìn)行復(fù)核。管理層的責(zé)任是編制財(cái)務(wù)報(bào)表,審計(jì)師的責(zé)任是編制審計(jì)計(jì)劃和執(zhí)行審計(jì)。

9.B選項(xiàng)B符合題意,并購(gòu)的動(dòng)機(jī)有:

(1)避開(kāi)進(jìn)入壁壘,迅速進(jìn)入,爭(zhēng)取市場(chǎng)機(jī)會(huì),規(guī)避各種風(fēng)險(xiǎn);

(2)獲得協(xié)同效應(yīng);

(3)克服企業(yè)負(fù)外部性,減少競(jìng)爭(zhēng),增強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的控制力;

本題中該日用品制造商進(jìn)行跨國(guó)并購(gòu),是為了抓住行業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的大好機(jī)遇,避開(kāi)進(jìn)入壁壘,迅速進(jìn)入,爭(zhēng)取市場(chǎng)機(jī)會(huì),規(guī)避各種風(fēng)險(xiǎn)。

選項(xiàng)A、C、D不符合題意,尋求市場(chǎng)、尋求效率、尋求資源屬于發(fā)展中國(guó)家跨國(guó)公司對(duì)外投資的主要?jiǎng)訖C(jī)。

綜上,本題應(yīng)選B。

10.C【答案】C

【解析】在內(nèi)部控制結(jié)構(gòu)階段,內(nèi)部控制被認(rèn)為是為合理保證企業(yè)特定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而建立的各種政策和程序,內(nèi)部控制由三個(gè)要素組成:內(nèi)部控制環(huán)境、會(huì)計(jì)制度和控制程序。

11.D某些國(guó)家僅向本國(guó)的企業(yè)提供獲取外幣的渠道,以迫使外資企業(yè)將外幣帶入本國(guó),屬于政治風(fēng)險(xiǎn)中限制向當(dāng)?shù)劂y行借款。

12.A[答案]A

[解析]戰(zhàn)略是一種計(jì)謀,強(qiáng)調(diào)要在競(jìng)爭(zhēng)中贏得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,或令競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手處于不利地位及受到威脅的智謀,且這種計(jì)謀是有準(zhǔn)備和意圖的。因此選項(xiàng)A正確。選項(xiàng)BC.D都是企業(yè)具體的經(jīng)營(yíng)行為,但并未表達(dá)出令競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手處于不利地位及受到威脅的智謀這個(gè)含義,因此不屬于戰(zhàn)略計(jì)謀觀的范疇。

13.B屬于增值型現(xiàn)金剩余,首選戰(zhàn)略是利用剩余現(xiàn)金加速增長(zhǎng)。

14.B總體戰(zhàn)略又稱(chēng)公司層戰(zhàn)略。在大中型企業(yè)里,特別是多種經(jīng)營(yíng)的企業(yè)里,總體戰(zhàn)略是企業(yè)最高層次的戰(zhàn)略。它需要根據(jù)企業(yè)的目標(biāo),選擇企業(yè)可以競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,合理配置企業(yè)經(jīng)營(yíng)所必需的資源,使各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)相互支持、相互協(xié)調(diào)。公司層戰(zhàn)略常常涉及整個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)和組織結(jié)構(gòu)方面的問(wèn)題。甲公司重新確定發(fā)展規(guī)劃,明確人、財(cái)、物的配置屬于公司層戰(zhàn)略。

15.B一家公司每年最低運(yùn)營(yíng)資本是5億元,但是有5%的可能性需要7.5億元維持運(yùn)營(yíng),有1%的可能性需要10億元才能維持運(yùn)營(yíng)。換句話說(shuō),如果風(fēng)險(xiǎn)資本為2.5億元,那么這家公司的生存概率就是95%,而5億元的風(fēng)險(xiǎn)資本對(duì)應(yīng)的則是99%的生存概率。

16.A管理信息系統(tǒng)的特點(diǎn)包括:(1)面向管理決策的系統(tǒng)。(2)綜合性的系統(tǒng)。(3)人一機(jī)相互作用的系統(tǒng)。(4)現(xiàn)代管理方法與手段相結(jié)合的系統(tǒng)。(5)多學(xué)科交叉的邊緣科學(xué)。

17.C信息技術(shù)戰(zhàn)略:定義了滿足企業(yè)信息需要所必須的特定系統(tǒng),包括硬件、軟件、操作系統(tǒng)等。交互式“智能”電表屬于特定的硬件系統(tǒng)。

18.C員工績(jī)效評(píng)估方法包括:①員工的等級(jí)評(píng)定;②評(píng)級(jí)量表;③核對(duì)表;④自由報(bào)告;⑤評(píng)估面談。將員工個(gè)人績(jī)效拆分成若干特征或績(jī)效領(lǐng)域,例如可接受工作的數(shù)量、工作質(zhì)量及主動(dòng)性等屬于評(píng)級(jí)量表。

19.B【答案】B

【解析】當(dāng)企業(yè)在產(chǎn)業(yè)內(nèi)具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而該產(chǎn)業(yè)的成長(zhǎng)性或吸引力逐漸下降時(shí),比較適宜采用相關(guān)多元化戰(zhàn)略。

20.B組織結(jié)構(gòu)的功能在于分工和協(xié)調(diào),是保證戰(zhàn)略實(shí)施的必要手段。通過(guò)組織結(jié)構(gòu),企業(yè)的目標(biāo)和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為一定的體系或者制度,融合進(jìn)企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,發(fā)揮指導(dǎo)和協(xié)調(diào)的作用,以保證企業(yè)戰(zhàn)略的完成,兩者之間的基本原則是結(jié)構(gòu)要服從于戰(zhàn)略。

21.AB一般來(lái)講,絕大多數(shù)企業(yè)使命是高度概括的,但并不是所有的都必須這樣做,所以選項(xiàng)A錯(cuò)誤。企業(yè)使命的要素:反映企業(yè)定位;有導(dǎo)向作用;說(shuō)明業(yè)務(wù)范圍;有利于界定自身的企業(yè)形象;取決于影響戰(zhàn)略決策的利益相關(guān)者的相對(duì)能力,選項(xiàng)B錯(cuò)誤。使命是企業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)中的整體發(fā)展方向所擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧拓?zé)任,也是企業(yè)的根本任務(wù)或其存在理由,選項(xiàng)C正確。企業(yè)使命能為有效分配和使用企業(yè)資源提供一個(gè)基本的行為框架,選項(xiàng)D正確。

22.ABAB【解析】用于識(shí)別戰(zhàn)略群組的特征可以考慮以下一些變量:(1)產(chǎn)品(或服務(wù))差異化(多樣化)程度;(2)各地區(qū)交叉的程度;(3)細(xì)分市場(chǎng)的數(shù)目;(4)所使用的分銷(xiāo)渠道;(5)品牌的數(shù)量;(6)營(yíng)銷(xiāo)的力度(如廣告覆蓋面、銷(xiāo)售人員的數(shù)目等);(7)縱向一體化程度;(8)產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量;(9)技術(shù)領(lǐng)先程度(是技術(shù)領(lǐng)先者還是技術(shù)追隨者);(10)研究開(kāi)發(fā)能力(生產(chǎn)過(guò)程或產(chǎn)品的革新程度);(11)成本定位(如為降低成本而作的投資大小等);(12)能力的利用率;(13)價(jià)格水平;(14)裝備水平;(15)所有者結(jié)構(gòu)(獨(dú)立公司或者母公司的關(guān)系);(16)與政府、金融界等外部利益相關(guān)者的關(guān)系;(17)組織的規(guī)模。

23.BC穩(wěn)定型戰(zhàn)略,又稱(chēng)為防御型戰(zhàn)略、維持型戰(zhàn)略。即企業(yè)在戰(zhàn)略方向上沒(méi)有重大改變,在業(yè)務(wù)領(lǐng)域、市場(chǎng)地位和產(chǎn)銷(xiāo)規(guī)模等方面基本保持現(xiàn)有狀況,以安全經(jīng)營(yíng)為宗旨的戰(zhàn)略。穩(wěn)定型戰(zhàn)略包含暫停戰(zhàn)略、無(wú)變戰(zhàn)略和維持利潤(rùn)戰(zhàn)略。

24.ABAB【解析】選項(xiàng)A屬于企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),選項(xiàng)B屬于技術(shù)開(kāi)發(fā),選項(xiàng)C屬于外部后勤中的送貨,選項(xiàng)D屬于服務(wù),所以選項(xiàng)A、B正確。

25.ABCD本題考核內(nèi)部化理論。企業(yè)能否實(shí)現(xiàn)中間產(chǎn)品的內(nèi)部化,還受到4種因素的影響,這4種因素事實(shí)上又是著眼于跨國(guó)企業(yè)的壟斷優(yōu)勢(shì)與東道國(guó)的區(qū)位因素:(1)行業(yè)特有因素,包括中間產(chǎn)品的特性,外部市場(chǎng)結(jié)構(gòu),規(guī)模經(jīng)濟(jì);(2)地區(qū)特有因素,包括地理距離與文化差異;(3)國(guó)家特有因素,包括東道國(guó)政府的政治、法律、財(cái)政狀況;(4)企業(yè)特有因素,包括企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、管理經(jīng)驗(yàn)、控制和協(xié)調(diào)能力等。

26.ACD選項(xiàng)A、C、D正確,選項(xiàng)B錯(cuò)誤,下面三個(gè)問(wèn)題是確認(rèn)產(chǎn)業(yè)的成功關(guān)鍵因素必須考慮的:

(1)顧客在各個(gè)競(jìng)爭(zhēng)品牌之間進(jìn)行選擇的基礎(chǔ)是什么

(2)產(chǎn)業(yè)中的一個(gè)賣(mài)方廠商要取得競(jìng)爭(zhēng)成功需要什么樣的資源和競(jìng)爭(zhēng)能力

(3)產(chǎn)業(yè)中的一個(gè)賣(mài)方廠商獲取持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)必須采取什么樣的措施

綜上,本題應(yīng)選ACD。

27.ABCD全面質(zhì)量管理所含要素主要有以下幾點(diǎn):內(nèi)部客戶和外部供應(yīng)商;服務(wù)水平協(xié)議;公司的質(zhì)量文化;授權(quán)。

28.ABCD選項(xiàng)A、B、C、D正確,根據(jù)題干描述可以判斷黃河公司所屬業(yè)務(wù)為減損型現(xiàn)金剩余:

(1)首選的戰(zhàn)略是提高投資回報(bào)率,途徑有:①提高稅后經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率,包括擴(kuò)大規(guī)模、提高價(jià)格、控制成本等;②提高經(jīng)營(yíng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率,降低應(yīng)收賬款和存貨等資金占用等;

(2)在提高投資回報(bào)率的同時(shí),審查目前的資本結(jié)構(gòu)政策,如果負(fù)債比率不當(dāng),可以適度調(diào)整,以降低平均資本成本;

(3)如果企業(yè)不能提高投資回報(bào)率或者降低資本成本,無(wú)法扭轉(zhuǎn)價(jià)值減損的狀態(tài),則應(yīng)該將企業(yè)出售。

綜上,本題應(yīng)選ABCD。

29.ABC項(xiàng)創(chuàng)造價(jià)值型現(xiàn)金剩余首選戰(zhàn)略是利用剩余現(xiàn)金加速增長(zhǎng),D項(xiàng)租賃屬于企業(yè)債權(quán)融資的一種方法,并不屬于內(nèi)部融資。

30.AD企業(yè)的規(guī)章制度屬于組織資源,專(zhuān)賣(mài)店屬于有形資源,企業(yè)的品牌和企業(yè)文化屬于企業(yè)的無(wú)形資源。

31.AD本題考核信息技術(shù)/信息系統(tǒng)控制類(lèi)型。選項(xiàng)A屬于-般控制中的人員控制,選項(xiàng)B屬于網(wǎng)絡(luò)控制中的授權(quán),選項(xiàng)c屬于應(yīng)用控制中的輸入控制,選項(xiàng)D屬于-般控制中的設(shè)備控制。

32.BC選項(xiàng)A不符合題意,領(lǐng)先策略是指根據(jù)對(duì)需求增長(zhǎng)的預(yù)期增加產(chǎn)能;

選項(xiàng)B符合題意,滯后策略是指企業(yè)因需求增長(zhǎng)而滿負(fù)荷生產(chǎn)或超額生產(chǎn)后才增加產(chǎn)能;本題中甲公司管理層決定等有訂單后再生產(chǎn)文具,屬于此類(lèi);

選項(xiàng)C符合題意,資源訂單式生產(chǎn)是指當(dāng)需求不確定時(shí),企業(yè)僅在需要時(shí)才購(gòu)買(mǎi)所需材料并開(kāi)始生產(chǎn)所需的產(chǎn)品或提供所需的服務(wù);本題中甲公司的做法屬于此類(lèi);

選項(xiàng)D不符合題意,訂單生產(chǎn)式生產(chǎn)是指企業(yè)可能對(duì)未來(lái)需求的上漲非常有信心,從而持有為滿足未來(lái)訂單所需的一種或多種資源的存貨。

綜上,本題應(yīng)選BC。

33.ABC選項(xiàng)A正確,能夠識(shí)別和去除不充分或者過(guò)時(shí)的行動(dòng),因?yàn)榱慊A(yù)算是基于"零基礎(chǔ)",需要分析企業(yè)中每個(gè)部門(mén)的需求和成本,所以可以重新梳理每個(gè)部門(mén)的需求,去除掉不充分或者過(guò)時(shí)的行動(dòng);

選項(xiàng)B正確,能夠促進(jìn)更為有效的資源分配,再重新梳理每個(gè)部門(mén)的需求后,企業(yè)能夠真正實(shí)現(xiàn)按需分配,實(shí)現(xiàn)有效的資源配置;

選項(xiàng)C正確,需要廣泛的參與,因?yàn)橐匦率崂砻總€(gè)部門(mén)的未來(lái)費(fèi)用的需求,制定預(yù)算必須要和相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通、調(diào)研等行為,同時(shí)需要各個(gè)部門(mén)的配合和廣泛參與;

選項(xiàng)D不正確,遇到類(lèi)似威脅的部門(mén)能夠避免沖突屬于增量預(yù)算的優(yōu)點(diǎn)。

綜上,本題應(yīng)選ABC。

34.AC現(xiàn)貨市場(chǎng)上虧損:(56000—53000)×500=1500000(元)期貨市場(chǎng)上盈利:(56050—53300)×500=1375000(元)

35.BD選項(xiàng)A不符合題意,增量預(yù)算是指新的預(yù)算使用以前期間的預(yù)算或者實(shí)際業(yè)績(jī)作為基礎(chǔ)來(lái)編制,在此基礎(chǔ)上增加相應(yīng)的內(nèi)容,因此不是一個(gè)復(fù)雜的、耗費(fèi)時(shí)間的過(guò)程;

選項(xiàng)B符合題意,由于增量預(yù)算是在之前的預(yù)算基礎(chǔ)上編制,因此不能擁有啟發(fā)新觀點(diǎn)的動(dòng)力;

選項(xiàng)C不符合題意,強(qiáng)調(diào)短期利益而忽視長(zhǎng)期目標(biāo)是零基預(yù)算的缺點(diǎn);

選項(xiàng)D符合題意,由于增量預(yù)算是在之前的預(yù)算基礎(chǔ)上編制,會(huì)形成參考,因此沒(méi)有降低成本的動(dòng)力。

綜上,本題應(yīng)選BD。

36.BCD當(dāng)利率較低時(shí)間,企業(yè)可能傾向于以下做法:①獲得更多的借款,最好為固定利率貸款,以此來(lái)提高公司的資金杠桿的作用;②舉借長(zhǎng)期貸款而非短期貸款;③在企業(yè)的能力范圍內(nèi),還清利率較高的貸款,并以較低利率獲得新的貸款。

37.BC選項(xiàng)A錯(cuò)誤,風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)不能改變風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的可能性,也不改變風(fēng)險(xiǎn)事件引起的直接損失程度;

選項(xiàng)D錯(cuò)誤,風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)?shù)膽?yīng)用范圍一般不包括聲譽(yù)等難以衡量其價(jià)值的風(fēng)險(xiǎn),也難以消除戰(zhàn)略失誤造成的損失。

綜上,本題應(yīng)選BC。

38.ABC評(píng)價(jià)工作組可審閱的內(nèi)控流程文檔可能有:(1)風(fēng)險(xiǎn)控制矩陣文檔;(2)流程圖文檔;(3)審批權(quán)限表文檔。

【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握內(nèi)部控制評(píng)價(jià)工作組可審閱的內(nèi)控流程文檔的類(lèi)型。

39.ABCDABCD【解析】依據(jù)《中央企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理指引》,運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)至少要考慮以下方面:(1)企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、新產(chǎn)品研發(fā)方面可能引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn);(2)企業(yè)新市場(chǎng)開(kāi)發(fā),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略(包括產(chǎn)品或服務(wù)定價(jià)與銷(xiāo)售渠道,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境狀況等)方面可能引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn);(3)企業(yè)組織效能、管理現(xiàn)狀、企業(yè)文化,高、中層管理人員和重要業(yè)務(wù)流程中專(zhuān)業(yè)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)等方面可能引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn);(4)期貨等衍生產(chǎn)品業(yè)務(wù)中發(fā)生失誤帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn);(5)質(zhì)量、安全、環(huán)保、信息安全等管理中發(fā)生失誤導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn);(6)因企業(yè)內(nèi)、外部人員的道德風(fēng)險(xiǎn)或業(yè)務(wù)控制系統(tǒng)失靈導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn);(7)給企業(yè)造成損失的自然災(zāi)害等風(fēng)險(xiǎn);(8)企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程和信息系統(tǒng)操作運(yùn)行情況的監(jiān)管、運(yùn)行評(píng)價(jià)及持續(xù)改進(jìn)能力方面引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)。

40.AD【答案】AD

【解析】選項(xiàng)A屬于市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)(股票價(jià)格風(fēng)險(xiǎn));選項(xiàng)B屬于法律風(fēng)險(xiǎn);選項(xiàng)C屬于操作風(fēng)險(xiǎn);選項(xiàng)D屬于市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)(信用風(fēng)險(xiǎn))。

41.【答案】

(1)我國(guó)內(nèi)部控制的目標(biāo)包括:合理保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理合法合規(guī)、資產(chǎn)安全、財(cái)務(wù)報(bào)告及相關(guān)信息真實(shí)完整;提高經(jīng)營(yíng)效率和效果;促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略。

內(nèi)部控制的五大要素包括:內(nèi)部環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、控制活動(dòng)、信息與溝通、內(nèi)部監(jiān)督。

(2)該總經(jīng)理的四點(diǎn)說(shuō)法都不正確。

①內(nèi)部控制是一個(gè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的程序及方法,而其本身并非目標(biāo),該總經(jīng)理將內(nèi)部控制作為公司一個(gè)長(zhǎng)期目標(biāo)是錯(cuò)誤的。

②內(nèi)部控制只提供合理保證,而非絕對(duì)保證,該總經(jīng)理認(rèn)為所有經(jīng)營(yíng)目標(biāo)都將實(shí)現(xiàn)是假設(shè)內(nèi)部控制將提供絕對(duì)保證,所以是錯(cuò)誤的。

③內(nèi)部控制要由企業(yè)中各級(jí)人員實(shí)施與配合,該總經(jīng)理將公司內(nèi)部控制建設(shè)全部歸于高級(jí)管理人員,忽略了其他員工的參與和配合,所以是錯(cuò)誤的。

④內(nèi)部控制缺陷應(yīng)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)層報(bào)告,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)層可以是高級(jí)管理層、審計(jì)委員會(huì)或董事會(huì)。內(nèi)部控制系統(tǒng)必須接受監(jiān)察。因此,對(duì)于出現(xiàn)的內(nèi)部控制缺陷直接向同級(jí)管理層報(bào)告,無(wú)需向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)層報(bào)告的說(shuō)法錯(cuò)誤。

42.(1)根據(jù)資料,百事可樂(lè)采取的戰(zhàn)略如下:

①差異化戰(zhàn)略:百事可樂(lè)為了和可口可樂(lè)區(qū)分,其商標(biāo)設(shè)計(jì)彰顯了其獨(dú)特的特色和定位,可口可樂(lè)選用的是紅色,而百事可樂(lè)選用的是藍(lán)色。百事可樂(lè)的顏色與它的公司形象和定位達(dá)到了完美的統(tǒng)-。

②多元化戰(zhàn)略:百事可樂(lè)從60年代起就試圖打破單-的業(yè)務(wù)種類(lèi),迅速發(fā)展其他行業(yè),它先后將肯德基、必勝客和特科貝爾墨西哥餐廳收歸麾下,這是非相關(guān)多元化。

(2)按照行業(yè)相同與否,百事可樂(lè)并購(gòu)天府可樂(lè)和北冰洋飲料公司屬于橫向并購(gòu)。

橫向并購(gòu),是指并購(gòu)方與被并購(gòu)方處于同-產(chǎn)業(yè)。橫向并購(gòu)可以消除重復(fù)設(shè)施,提供系列產(chǎn)品或服務(wù),實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),擴(kuò)大市場(chǎng)份額。

并購(gòu)的動(dòng)機(jī):避開(kāi)進(jìn)入壁壘,迅速進(jìn)入,爭(zhēng)取市場(chǎng)機(jī)會(huì),規(guī)避各種風(fēng)險(xiǎn);獲得協(xié)同效應(yīng);克服企業(yè)負(fù)外部性,減少競(jìng)爭(zhēng),增強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的控制力。

43.【正確答案】:(1)該公司決定在未來(lái)三年內(nèi)逐步撤出一些經(jīng)營(yíng)不好的地區(qū),降低分店數(shù)量,表明采取的是收縮型戰(zhàn)略。收縮型戰(zhàn)略是以縮小經(jīng)營(yíng)范圍或規(guī)模為導(dǎo)向的戰(zhàn)略。該種戰(zhàn)略具體包括扭轉(zhuǎn)戰(zhàn)略、剝離戰(zhàn)略和清算戰(zhàn)略。

(2)該公司要求每個(gè)部門(mén)在考慮未來(lái)實(shí)際支出需要的基礎(chǔ)上重新編制本部門(mén)預(yù)算,因此屬于零基預(yù)算。該種預(yù)算編制辦法的優(yōu)缺點(diǎn)如下表所示:

英語(yǔ)答案:(1)Thatthecompanydecidestowithdrawsomepoormanagementareagraduallyinthenextthreeyearsandreducethenumberofbranchesindicatesthatitadopttheretrenchmentstrategy.Theretrenchmentstrategyisastrategyorientedtonarrowtheoperatingscopeorscalewhichincludesreversestrategy,strippingstrategyandliquidationstrategy.(2)Thecompanyrequiresthateverydepartmentshouldmakeanewbudgetforhisdepartmentonthebasisofconsideringrealexpenditureinthefuture,soitbelongstozero-basebudget.Theadvantagesanddisadvantagesofthisbudgetisasfollows:Advantages:(1)Toidentifyandremoveinadequateoroutdatedactions;(2)Topromoteamoreefficientallocationofresources;(3)Torequireextensiveparticipation;(4)Torespondtoenvironmentchanges;(5)ToencouragethemanagementtolookforalternativemethodsDisadvantages:(1)Itisacomplexandtimeconsumingprocess;(2)Itispossibletoemphasizeshort-terminterestsandignorethelong-termgoals;(3)Managementmaylackthenecessaryskills.

【該題針對(duì)“戰(zhàn)略選擇”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

44.有效的公司治理原則主要包括:建立完善的組織結(jié)構(gòu);明確董事會(huì)的角色和責(zé)任;提倡正直及道德行為;維護(hù)財(cái)務(wù)報(bào)告的誠(chéng)信及外部審計(jì)的獨(dú)立性;及時(shí)披露信息和提高透明度;鼓勵(lì)建立內(nèi)部審計(jì)部門(mén);尊重股東的權(quán)利;確認(rèn)利益相關(guān)者的合法權(quán)益;鼓勵(lì)提升業(yè)績(jī);公平的薪酬和責(zé)任。有效的公司治理原則主要包括:建立完善的組織結(jié)構(gòu);明確董事會(huì)的角色和責(zé)任;提倡正直及道德行為;維護(hù)財(cái)務(wù)報(bào)告的誠(chéng)信及外部審計(jì)的獨(dú)立性;及時(shí)披露信息和提高透明度;鼓勵(lì)建立內(nèi)部審計(jì)部門(mén);尊重股東的權(quán)利;確認(rèn)利益相關(guān)者的合法權(quán)益;鼓勵(lì)提升業(yè)績(jī);公平的薪酬和責(zé)任。

45.平衡計(jì)分卡在財(cái)務(wù)角度中包含了股東的價(jià)值,財(cái)務(wù)角度主要關(guān)注股東對(duì)企業(yè)的看法,以及企業(yè)的財(cái)務(wù)目標(biāo);顧客角度是從更廣、更平衡的角度來(lái)考慮企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和績(jī)效考核,最典型的客戶角度通常包括:定義目標(biāo)市場(chǎng)和擴(kuò)大關(guān)鍵細(xì)分市場(chǎng)的市場(chǎng)份額;業(yè)務(wù)流程角度包括一些驅(qū)動(dòng)目標(biāo),它們能夠使企業(yè)更加專(zhuān)注于客戶的滿意度,并通過(guò)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品和改善客戶服務(wù)來(lái)提高生產(chǎn)力、效率、產(chǎn)品周期與創(chuàng)新;平衡計(jì)分卡最大的優(yōu)點(diǎn)就是能夠把創(chuàng)新與學(xué)習(xí)列為4個(gè)角度中的一個(gè),平衡計(jì)分卡能否成功運(yùn)用的關(guān)鍵就是能否把企業(yè)戰(zhàn)略和這個(gè)角度很好地銜接起來(lái)。

46.(1)編制預(yù)算最常用的方法有增量預(yù)算和零基預(yù)算。增量預(yù)算的優(yōu)點(diǎn)包括:①預(yù)算是穩(wěn)定的,并且變化是循序漸進(jìn)的;②經(jīng)理能夠在一個(gè)穩(wěn)定的基礎(chǔ)上經(jīng)營(yíng)他們的部門(mén);⑧系統(tǒng)相對(duì)容易操作和理解;④遇到類(lèi)似威脅的部門(mén)能夠避免沖突;⑤容易實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)預(yù)算。增量預(yù)算的缺點(diǎn)在于:①它假設(shè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)以及工作方式都以相同的方式繼續(xù)下-L--;②不能擁有啟發(fā)新觀點(diǎn)的動(dòng)力;③沒(méi)有降低成本的動(dòng)力;④它鼓勵(lì)將預(yù)算全部用光以便明年可以保持相同的預(yù)算;⑤它可能過(guò)期,并且不再和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的層次或者執(zhí)行工作的類(lèi)型有關(guān)。

零基預(yù)算的優(yōu)點(diǎn)包括:①能夠識(shí)別和去除不充分或者過(guò)時(shí)的行動(dòng);②能夠促進(jìn)更為有效的資源分配;③需要廣泛的參與;④能夠應(yīng)對(duì)環(huán)境的變化;⑤鼓勵(lì)管理層尋找替代方法。零基預(yù)算竹缺點(diǎn)在于:①它是一個(gè)復(fù)雜的耗費(fèi)時(shí)間的過(guò)程;②它可能強(qiáng)調(diào)短期利益而忽視長(zhǎng)期目標(biāo);③管理團(tuán)隊(duì)可能缺乏必要的技能。

(2)甲公司采用零基預(yù)算更為合理。因?yàn)榧坠驹?011年費(fèi)用大幅度上升,應(yīng)該重新規(guī)劃公司各項(xiàng)活動(dòng)的費(fèi)用,而同時(shí)公司董事會(huì)也希望能夠應(yīng)對(duì)環(huán)境的變化并且能夠識(shí)別和去除一些不必要的費(fèi)用,這正是零基預(yù)算的優(yōu)點(diǎn),所以根據(jù)以上材料,采用零基預(yù)算更為合理。

47.【答案】

戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)的關(guān)系基本上是受產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展制約的。從錢(qián)德勒對(duì)美國(guó)工業(yè)企業(yè)歷史發(fā)展的四個(gè)階段分析可以看出,在不同的發(fā)展階段中,企業(yè)應(yīng)有不同的戰(zhàn)略,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)也相應(yīng)做出了反應(yīng)。企業(yè)最先對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出反應(yīng)的是戰(zhàn)略,而不是組織結(jié)構(gòu),即在反應(yīng)的過(guò)程中存在著戰(zhàn)略的前導(dǎo)性和結(jié)構(gòu)的滯后性現(xiàn)象。(1)戰(zhàn)略前導(dǎo)性。這是指企業(yè)戰(zhàn)略的變化快于組織結(jié)構(gòu)的變化。這是因?yàn)?,企業(yè)一旦意識(shí)到外部環(huán)境和內(nèi)部條件的變化提供了新的機(jī)會(huì)和需求時(shí),首先會(huì)在戰(zhàn)略上做出反應(yīng),以此謀求經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)。

(2)結(jié)構(gòu)滯后性。這是指企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的變化常常慢于戰(zhàn)略的改變。造成這種現(xiàn)象的原因有兩種:一是新舊結(jié)構(gòu)的交替需要一定的時(shí)間過(guò)程。當(dāng)新的環(huán)境出現(xiàn)后,企業(yè)首先考慮的是戰(zhàn)略。新的戰(zhàn)略制定出來(lái)后,企業(yè)才能根據(jù)新戰(zhàn)略的要求來(lái)改組企業(yè)舊的組織結(jié)構(gòu),同時(shí),舊的組織結(jié)構(gòu)管理人員已經(jīng)熟悉、習(xí)慣,且運(yùn)用自如。當(dāng)新的戰(zhàn)略制定出來(lái)后,他們常常仍沿用舊有的職權(quán)和溝通渠道去管理新的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),總認(rèn)為原來(lái)有效的組織結(jié)構(gòu)不需要改變;另一方面,當(dāng)管理人員感到組織結(jié)構(gòu)的變化會(huì)威脅到他們個(gè)人的地位、權(quán)力和心理的安全感時(shí),往往會(huì)以各種方式抵制必要的改革。

從戰(zhàn)略的前導(dǎo)性和組織結(jié)構(gòu)的滯后性可以看出:在環(huán)境變化、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變的過(guò)程中,總是有一個(gè)利用舊結(jié)構(gòu)推行新戰(zhàn)略的階段,即交替時(shí)期。因此,在經(jīng)濟(jì)發(fā)展時(shí),企業(yè)不可錯(cuò)過(guò)時(shí)機(jī),要制定出與發(fā)展相適應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與發(fā)展戰(zhàn)略。一旦戰(zhàn)略制定出來(lái)以后,要正確認(rèn)識(shí)組織結(jié)構(gòu)有一定反應(yīng)滯后性的特性,不可操之過(guò)急。但是,結(jié)構(gòu)反應(yīng)滯后時(shí)間過(guò)長(zhǎng)將會(huì)影響戰(zhàn)略實(shí)施的效果,企業(yè)應(yīng)努力縮短結(jié)構(gòu)反應(yīng)滯后的時(shí)間,使結(jié)構(gòu)配合戰(zhàn)略的實(shí)施。

48.內(nèi)部控制評(píng)價(jià)程序一般包括:制定評(píng)價(jià)控制方案、組成評(píng)價(jià)工作組、實(shí)施評(píng)價(jià)工作與測(cè)試、認(rèn)定控制缺陷、匯總評(píng)價(jià)結(jié)果及編報(bào)評(píng)價(jià)報(bào)告等環(huán)節(jié)。內(nèi)部控制評(píng)價(jià)程序一般包括:制定評(píng)價(jià)控制方案、組成評(píng)價(jià)工作組、實(shí)施評(píng)價(jià)工作與測(cè)試、認(rèn)定控制缺陷、匯總評(píng)價(jià)結(jié)果及編報(bào)評(píng)價(jià)報(bào)告等環(huán)節(jié)。

49.【答案】

該公司制定的內(nèi)部控制系統(tǒng)存在以下缺陷:

(1)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第1號(hào)一組織結(jié)構(gòu)》明確提出要求:企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,明確董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)理層的職責(zé)權(quán)限、任職條件、議事規(guī)則和工作程序,確保決策、執(zhí)行和監(jiān)督相互分離,形成制衡。同時(shí)強(qiáng)調(diào),企業(yè)的重大決策、重大事項(xiàng)、重要人事任免及大額資金支付業(yè)務(wù)等(即通常所說(shuō)的“三重一大”),應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的權(quán)限和程序?qū)嵭屑w決策審批或者聯(lián)簽制度;任何個(gè)人不得單獨(dú)進(jìn)行決策或者擅自改變集體決策意見(jiàn)。該公司規(guī)定重大資產(chǎn)處置、對(duì)外投資和資金調(diào)度等事宜統(tǒng)一由總經(jīng)理審批,不符合《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第1號(hào)一組織結(jié)構(gòu)》的要求。

(2)按照《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第9號(hào)一銷(xiāo)售業(yè)務(wù)》的要求,辦理銷(xiāo)售、發(fā)貨、收款三項(xiàng)業(yè)務(wù)的部門(mén)應(yīng)當(dāng)分設(shè),不得由同一部門(mén)或個(gè)人辦理銷(xiāo)售與收款業(yè)務(wù)的全過(guò)程。銷(xiāo)售與收款屬于不相容崗位,該公司規(guī)定允許公司銷(xiāo)售部門(mén)及銷(xiāo)售人員直接收取貨款,違背了不相容職務(wù)分離控制的要求。

(3)按照《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第12號(hào)一擔(dān)保業(yè)務(wù)》的要求,企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)子公司擔(dān)保業(yè)務(wù)的統(tǒng)一監(jiān)控,企業(yè)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)未經(jīng)授權(quán)不得辦理?yè)?dān)保業(yè)務(wù);企業(yè)為關(guān)聯(lián)方提供擔(dān)保的,與關(guān)聯(lián)方存在經(jīng)濟(jì)利益或近親屬關(guān)系的有關(guān)人員在評(píng)估與審批環(huán)節(jié)應(yīng)當(dāng)予以回避。該公司規(guī)定允許分公司自行決定是否對(duì)外提供擔(dān)保,屬于授權(quán)不當(dāng)。

50.(1)葡萄酒生產(chǎn)企業(yè)采用的是后向-體化戰(zhàn)略,該模式屬于發(fā)展戰(zhàn)略中的-體化戰(zhàn)略。

(2)后向-體化有利于企業(yè)有效控制關(guān)鍵原材料等投入的成本、質(zhì)量及供應(yīng)可靠性,確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)穩(wěn)步進(jìn)行。

后向-體化戰(zhàn)略主要適用條件包括:

①企業(yè)現(xiàn)有的供應(yīng)商供應(yīng)成本較高或者可靠性較差而難以滿足企業(yè)對(duì)原材料、零件等的需求;

②供應(yīng)商數(shù)量較少而需求方競(jìng)爭(zhēng)者眾多;

③企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的增長(zhǎng)潛力較大.企業(yè)具備后向-體化所需的資金、人力資源等;供應(yīng)環(huán)節(jié)的利潤(rùn)率較高;企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格的穩(wěn)定對(duì)企業(yè)而言十分關(guān)鍵,后向-體化有利于控制原材料成本,從而確保產(chǎn)品價(jià)格的穩(wěn)定。

企業(yè)采用后向-體化戰(zhàn)略的主要風(fēng)險(xiǎn)包括:

①不熟悉新業(yè)務(wù)領(lǐng)域所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn);

②-般涉及的投資數(shù)額較大且資產(chǎn)專(zhuān)用性較強(qiáng),增加了企業(yè)在該產(chǎn)業(yè)的退出成本。

51.ABCD

52.【正確答案】:(1)柯達(dá)公司采取的總體戰(zhàn)略:

①剝離戰(zhàn)略,剝離戰(zhàn)略是指企業(yè)出售或停止經(jīng)營(yíng)下屬經(jīng)營(yíng)單位(如部分企業(yè)或子企業(yè))的戰(zhàn)略。實(shí)施剝離戰(zhàn)略的目的是使企業(yè)擺脫那些缺乏競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、失去吸引力、不盈利、占用過(guò)多資金或與企業(yè)其他活動(dòng)不相適應(yīng)的業(yè)務(wù),以此來(lái)優(yōu)化資源配置,使企業(yè)將精力集中于優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域。2004年1月13日,柯達(dá)宣布將停止在美國(guó)、加拿大和西歐生產(chǎn)傳統(tǒng)膠片相機(jī)。到2004年底,柯達(dá)將停止制造使用AdvancedPhotoSystem和35mm膠片的相機(jī)。

②相關(guān)多元化戰(zhàn)略,柯達(dá)圖文影像集團(tuán)已經(jīng)成為全球唯一一家能夠提供圖文影像產(chǎn)品與服務(wù)的全方位大型跨國(guó)公司,柯達(dá)公司主要從事傳統(tǒng)和數(shù)碼影像產(chǎn)品、服務(wù)和解決方案的開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售,提供的產(chǎn)品包括膠片、照相機(jī)、照片沖擴(kuò)服務(wù)等,這些產(chǎn)品都是與影音行業(yè)相關(guān)的。所以屬于相關(guān)多元化。

(2)柯達(dá)公司采取的戰(zhàn)略聯(lián)盟方式:

①技術(shù)共享:在開(kāi)發(fā)APS上發(fā)起建立行業(yè)內(nèi)的虛擬聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò);

②發(fā)展特許經(jīng)營(yíng):用特許經(jīng)營(yíng)方式發(fā)展起龐大的加盟專(zhuān)賣(mài)店、沖擴(kuò)店系統(tǒng);

③合營(yíng)企業(yè):在中國(guó)的數(shù)碼影像市場(chǎng),柯達(dá)聯(lián)姻上海海鷗公司,實(shí)施數(shù)碼攻略,建立了上海達(dá)海照相機(jī)有限公司;

④建立市場(chǎng)與銷(xiāo)售協(xié)議:與聯(lián)想集團(tuán)的神州數(shù)碼公司達(dá)成營(yíng)銷(xiāo)代理聯(lián)盟協(xié)議,神州數(shù)碼成為柯達(dá)數(shù)碼相機(jī)在我國(guó)的最大代理商。

(3)現(xiàn)有的特許經(jīng)營(yíng)體系有4種類(lèi)型:①制造企業(yè)與零售業(yè)相結(jié)合;②制造企業(yè)與批發(fā)商相結(jié)合;③服務(wù)企業(yè)與零售店相結(jié)合;④批發(fā)商和零售店相結(jié)合??逻_(dá)公司主要是通過(guò)特許經(jīng)營(yíng)方式發(fā)展起龐大的加盟專(zhuān)賣(mài)店、沖擴(kuò)店系統(tǒng),這些都是零售店,而柯達(dá)公司本身作為一家制造企業(yè),因而屬于制造企業(yè)與零售業(yè)相結(jié)合。

(4)柯達(dá)公司采用了合營(yíng)企業(yè)的戰(zhàn)略聯(lián)盟形式。合營(yíng)企業(yè)是指兩個(gè)或兩個(gè)以上的企業(yè)成立第三方組織,進(jìn)行共同管理、共同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和共享利潤(rùn)的企業(yè)或以其他系統(tǒng)化的方式合作來(lái)共同對(duì)企業(yè)進(jìn)行控制。在中國(guó)的數(shù)碼影像市場(chǎng),柯達(dá)公司采用了合營(yíng)企業(yè)的方式:柯達(dá)聯(lián)姻上海海鷗公司,實(shí)施數(shù)碼攻略,建立了

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