倉(cāng)庫(kù)管理風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)與預(yù)防PPT倉(cāng)庫(kù)風(fēng)險(xiǎn)管理與安全管理知識(shí)

倉(cāng)庫(kù)管理風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)與預(yù)防

倉(cāng)庫(kù)職能1.儲(chǔ)存職能2.保管職能3.調(diào)節(jié)職能4.配送加工倉(cāng)庫(kù)管理的目標(biāo)“供：供應(yīng)要及時(shí)、用：使用要合理、?。嘿M(fèi)用要節(jié)省?！眰}(cāng)庫(kù)管理的重要性倉(cāng)庫(kù)作為一個(gè)公司的物料和成品積散地，擔(dān)負(fù)著非常大的作用。除銀行外，公司里幾乎所有的流動(dòng)資產(chǎn)都集中在倉(cāng)庫(kù)，倉(cāng)庫(kù)的流動(dòng)順暢與否，生產(chǎn)進(jìn)出頻繁，物料的收發(fā)是否正常有序，直接關(guān)系到公司的各種銷售業(yè)績(jī)是否達(dá)成有效目標(biāo)。倉(cāng)庫(kù)對(duì)物料的數(shù)字準(zhǔn)確性也關(guān)乎到生產(chǎn)的進(jìn)度。如果物料沒有及時(shí)供給生產(chǎn)，造成收發(fā)料的短缺，可能會(huì)影響到出貨的順利。倉(cāng)庫(kù)的重要性由此可見一斑。管理詳細(xì)方法四化：倉(cāng)庫(kù)管理科學(xué)化。（計(jì)算機(jī)，搬運(yùn)機(jī)戒化）

存放規(guī)范化。（危險(xiǎn)物品特別存放。按類別性質(zhì)，劃定存放區(qū)域，分類保管。）堆放架子化。（有條件的要存入貨架，露天存放要注意安全。）堆放五五化。（以"五"位基本單位,堆成總量為"五"的倍數(shù)的垛形,如梅花五、重疊五等。采取這種方式堆碼后，有經(jīng)驗(yàn)的人可以過(guò)目成數(shù)，大大加快人工點(diǎn)數(shù)的速度，減少差錯(cuò)。）四清：倉(cāng)庫(kù)物料要做到物清，帳清，質(zhì)量清，用途清。四保：保質(zhì)。（質(zhì)量良好，無(wú)損失，無(wú)變質(zhì)，無(wú)降等級(jí)。）保量。（數(shù)量的準(zhǔn)確，帳，物，卡相符，無(wú)差錯(cuò)，無(wú)缺少）保生產(chǎn)。（收發(fā)迅速，面向生產(chǎn)，確保生產(chǎn)上的用料）保安全。（提高警惕，加強(qiáng)防盜，防火，防事故。隨時(shí)排除事故隱患，確保工廠利益不受損失）四定位：按庫(kù)別，貨柜（架），貨層，貨位四個(gè)號(hào)次進(jìn)行統(tǒng)一編號(hào)，并記錄在明細(xì)帳卡上。倉(cāng)庫(kù)管理的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)物的風(fēng)險(xiǎn)1.進(jìn)庫(kù)2.在庫(kù)3.出庫(kù)人的風(fēng)險(xiǎn)1.內(nèi)部員工:（1）庫(kù)管員（2）運(yùn)輸、搬運(yùn)人員（3）庫(kù)管員

2.外部人員合同和單證風(fēng)險(xiǎn)倉(cāng)儲(chǔ)合同簽訂時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)，貨物進(jìn)出單證、貨物檢查單證的風(fēng)險(xiǎn)。

物的風(fēng)險(xiǎn)1.進(jìn)庫(kù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防確認(rèn)物品性質(zhì)，數(shù)量，廠家等信息，要盡可能詳細(xì)，不僅自己核查，也要對(duì)方提供相關(guān)資料，達(dá)到雙保險(xiǎn)的作用。

2.在庫(kù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防注意對(duì)貨物的科學(xué)分類，根據(jù)貨物的性質(zhì)進(jìn)行貨物擺放；按時(shí)對(duì)貨物的在庫(kù)情況進(jìn)行檢查；及時(shí)處理擺放時(shí)間過(guò)長(zhǎng)的貨物。3.出庫(kù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防注意裝卸的技巧，注意單證的簽發(fā)收發(fā)料流程它包含二個(gè)方面：材料的收發(fā)和產(chǎn)品的收發(fā)。（1）材料的收發(fā)流程：收：供應(yīng)商——進(jìn)料品質(zhì)驗(yàn)收是否合格（不合格退給供應(yīng)商）——進(jìn)料數(shù)量驗(yàn)收————入庫(kù)入帳——表單的保存與分發(fā)。發(fā)：生產(chǎn)命令或領(lǐng)/補(bǔ)料單——發(fā)放物料——物料交接——帳目記錄（表單的保存與分發(fā)）（2）成品的收發(fā)流程：收：成品生產(chǎn)——檢驗(yàn)——是否合格（退回生產(chǎn)線）——人庫(kù)人帳(成品人庫(kù)單)——表單的保存與分發(fā)。發(fā)：出貨指令——出貨檢驗(yàn)——是否合格（返工）——產(chǎn)品出貨——記帳——表單

（3）成品出倉(cāng)：倉(cāng)管員接到《提貨單》后，開出《成品出倉(cāng)單》，經(jīng)主管簽字認(rèn)定。貨柜到后，倉(cāng)儲(chǔ)部門核實(shí)貨柜各種單據(jù)后，品管部OQC組（OutgoingQualityControl出貨檢驗(yàn)組）也派人監(jiān)督出貨，防止數(shù)量和品質(zhì)異常事故的發(fā)生。因各種原因發(fā)生成品入不完貨柜，須提供柜尾照片，并填寫《成品入柜異常報(bào)告》一并交業(yè)務(wù)部還計(jì)劃物控部。貨裝完后，檢驗(yàn)組在《成品出倉(cāng)單》簽字，倉(cāng)管員去開《出門放行條》，經(jīng)貨倉(cāng)主管，計(jì)劃物控部主管簽字后放行。成品出貨人要詳細(xì)填寫《裝柜資料單》貨倉(cāng)管理員要按實(shí)際發(fā)出數(shù)量入好帳目。收發(fā)料應(yīng)遵循的原則（1）仔細(xì)核對(duì)有關(guān)單證和憑證。按單據(jù)準(zhǔn)確收發(fā)。（2）危險(xiǎn)物品的發(fā)放，要根據(jù)其性能要求檢查容器及運(yùn)輸方式，不合要求拒收發(fā)。（3）所有物料的收發(fā)，倉(cāng)管員都要填清實(shí)際數(shù)量和價(jià)格。5．一般物料發(fā)放的注意事項(xiàng)：（1）

余額記帳法：月末結(jié)帳一次。各種單據(jù)按月分類裝訂歸檔。（2）

定期盤點(diǎn)制：保證帳，物，卡三相符。（3）

檢驗(yàn)復(fù)查制：對(duì)自然損缺，報(bào)次，報(bào)廢的物料，倉(cāng)管員提出項(xiàng)目，經(jīng)報(bào)批，檢驗(yàn)確實(shí)后轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理。危險(xiǎn)物品的管理規(guī)定（1）倉(cāng)管員在檢收危險(xiǎn)物品時(shí)。首先檢查密封包裝情況，并核對(duì)發(fā)票，如發(fā)現(xiàn)有被啟封的印機(jī)跡或數(shù)量不符的請(qǐng)況時(shí)，要立即查究。同時(shí)還要與供應(yīng)商聯(lián)系，并上報(bào)。（2）貨入庫(kù)后，即登記帳本，卡片和危險(xiǎn)品收發(fā)情況表。并記錄收發(fā)數(shù)量和出入庫(kù)的人員情況，由被登記人簽名。（3）危險(xiǎn)品必須存放專用倉(cāng)庫(kù)，并要有醒目的危險(xiǎn)標(biāo)記。收發(fā)料后，應(yīng)立即用封條或鉛封將其封閉。（4）通常實(shí)行雙人雙鎖保管。收發(fā)料必須二人以上同時(shí)進(jìn)行。物料卡的作用（1）

帳目與物料的橋梁作用（2）

方便物料信息的反饋（3）

料上有帳，帳上有料，一目了然。（4）

方便物料的收發(fā)。（5）

方便帳目的查詢（6）

方便周，月，季，年度盤點(diǎn)．

交付（物料交接）交付過(guò)程注意事項(xiàng)（1）。運(yùn)輸期間的保護(hù)：易碎產(chǎn)品的保護(hù)，紙箱的防潮。（2）中轉(zhuǎn)的防護(hù)。選好地點(diǎn)，產(chǎn)品的丟失。（3）發(fā)生問題的處理方法：有損壞，追加。用最有效，最快速的辦法解決問題。（4）交付的方式：FOB船上交貨。FOR鐵路交貨。FOT貨車交貨。自提等。（5）

品質(zhì)復(fù)驗(yàn)等：（6）

與顧客聯(lián)絡(luò)的方法。電話，手機(jī)。

無(wú)論是物料的交付還是產(chǎn)品的交付都要按合同的要求辦。交付進(jìn)度，交貨狀態(tài)，交貨條件，供方必須做好安排，因保護(hù)產(chǎn)品品質(zhì)的責(zé)任一直要到交付的目的地為止。產(chǎn)品交貨狀態(tài)一般有：部件交貨，整臺(tái)交貨，（高精密度的機(jī)床，冰箱，汽車），解體發(fā)運(yùn)，（自行車，家具），散件裝箱，大件裸體，單機(jī)成套交貨等。物料管理技巧

（1）

定量包裝：便于清點(diǎn)。（2）

分別建卡：每個(gè)品種分別建卡，帳，物，卡相符。直觀，明了。（3）

記流水帳：隨時(shí)記錄變化的情況。始終保持帳，物，卡相符。案例個(gè)體戶A在B倉(cāng)庫(kù)寄存彩電一批100臺(tái)，價(jià)值共計(jì)100萬(wàn)元。雙方商定：倉(cāng)庫(kù)自1月15日至2月15日期間保管，A分三批取走；2月15日A取走最后一批彩電時(shí)，支付保管費(fèi)2000元。2月15日，A前來(lái)取最后一批彩電時(shí)，雙方為保管費(fèi)的多少發(fā)生爭(zhēng)議。A認(rèn)為自己的彩電實(shí)際是在1月25日晚上才入B倉(cāng)庫(kù)，應(yīng)當(dāng)少付保管費(fèi)250元。B倉(cāng)庫(kù)拒絕減少保管費(fèi)，理由是倉(cāng)庫(kù)早已為A的彩電的到來(lái)準(zhǔn)備了地方，至于A是不是準(zhǔn)時(shí)進(jìn)庫(kù)是A自己的事情，與倉(cāng)庫(kù)無(wú)關(guān)。A認(rèn)為B倉(cāng)庫(kù)位于江邊碼頭，自己又通知了彩電到站的準(zhǔn)確時(shí)間，B倉(cāng)庫(kù)不可能空著貨位。只同意支付1750元保管費(fèi)。B倉(cāng)庫(kù)于是拒絕趙某提取所剩下的彩電。（1）個(gè)體戶A要求減少保管費(fèi)是否合理？為什么？（2）B倉(cāng)庫(kù)在A拒絕足額支付保管費(fèi)的情況下是否可以拒絕其提取貨物？為什么？（1）個(gè)體戶A要求減少保管費(fèi)是否合理？為什么？（1）不合理。本案當(dāng)事人簽訂的是倉(cāng)儲(chǔ)合同，我國(guó)《合同法》第382條規(guī)定："倉(cāng)儲(chǔ)合同自成立時(shí)生效。"這就意味著倉(cāng)儲(chǔ)合同是諾成性合同，而諾成性合同，其成立不以交付標(biāo)的物為要件，雙方當(dāng)事人就合同主要條款達(dá)成一致，合同即成立。若合同簽訂后，因存貨人原因貨物不能按約定入庫(kù)，依然要交付倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)。

（2）B倉(cāng)庫(kù)在A拒絕足額支付保管費(fèi)的情況下是否可以拒絕其提取貨物？為什么？（2）可以拒絕。《合同法》第380條規(guī)定："寄存人未按照約定支付保管費(fèi)以及其他費(fèi)用的，保管人對(duì)保管物享有留置權(quán)，但當(dāng)事人另有約定的除外。"所以本案雖為倉(cāng)儲(chǔ)合同，但在寄存人不支付倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)，而雙方對(duì)留置無(wú)相反約定的情況下，保管人可以留置倉(cāng)儲(chǔ)物，拒絕其提取倉(cāng)儲(chǔ)物。

本案例保管人前景倉(cāng)庫(kù)明顯過(guò)多留置了趙某的貨物，是不妥的。因?yàn)樵趥}(cāng)儲(chǔ)物是可分物時(shí)，保管人在留置時(shí)僅可留置價(jià)值相當(dāng)于倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)部分的倉(cāng)儲(chǔ)物。而本案的倉(cāng)儲(chǔ)物恰恰是可分物。所以前景倉(cāng)庫(kù)沒有理由留置所剩下的彩電，而只能留置相當(dāng)于250元的貨物。05年7月24日，沈陽(yáng)A有限公司與煙臺(tái)B倉(cāng)儲(chǔ)有限公司簽訂《倉(cāng)儲(chǔ)合同》合同約定：A公司在B倉(cāng)庫(kù)中儲(chǔ)存紙漿，B倉(cāng)庫(kù)須保證倉(cāng)庫(kù)溫度不能高于15度、濕度不得大于70%，需配備相應(yīng)的降溫、除濕設(shè)備；存儲(chǔ)時(shí)間為05年8月1日至05年11月30日；A公司按月支付倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)2.5萬(wàn)元；不得允許未取得A公司簽字的出庫(kù)單的單位或個(gè)人提取紙漿，否則由B倉(cāng)庫(kù)承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)損失。隨后，A公司將共499.815噸未漂白木漿的提單、保險(xiǎn)單、發(fā)票等單證交付給B倉(cāng)庫(kù)，B倉(cāng)庫(kù)于7月27日提取貨物后存放在倉(cāng)庫(kù)，同時(shí)出具收條。2015年8月11日，B倉(cāng)庫(kù)空調(diào)發(fā)生故障，直到9月17日故障才被完全排除。在這期間，A公司的紙漿一直存放在平均溫度為23度的環(huán)境中，致使紙漿纖維會(huì)發(fā)生降解，開始霉變。B倉(cāng)庫(kù)發(fā)現(xiàn)上述情況后，多次與A公司聯(lián)系，但一直無(wú)法b聯(lián)系上。為防止雙方損失的進(jìn)一步擴(kuò)大，煙臺(tái)公司于10月12日自行將貨物作為廢品賣給了收購(gòu)廢品的人，賣得價(jià)款68萬(wàn)元。2018年10月24日，A公司向B倉(cāng)庫(kù)提取上述貨物時(shí)，B公司不能提供并聲稱已經(jīng)自行處理了。雙方就賠償事宜協(xié)商未果的情況下，A公司向法院提起訴訟，請(qǐng)求判令煙臺(tái)B公司賠償損失人民幣2923917.75元并承擔(dān)全部訴訟費(fèi)用。法院判決被告B倉(cāng)儲(chǔ)公司在判決生效之日起十日內(nèi)向原告A公司賠償損失161930.06美元（如折算成人民幣支付，則應(yīng)當(dāng)按照2015年7月27日的匯率計(jì)算），駁回原告的其它訴訟請(qǐng)求。B倉(cāng)儲(chǔ)公司作為貨物保管人在履行《倉(cāng)儲(chǔ)合同》過(guò)程中主要存在以下不當(dāng)之處：一、沒有嚴(yán)格按雙方合同約定履行貨物保管義務(wù)

二、B倉(cāng)儲(chǔ)公司處置貨物的方式不妥一、沒有嚴(yán)格按雙方合同約定履行貨物保管義務(wù)根據(jù)《合同法》第三百七十四條的規(guī)定“保管期間，因保管人保管不善造成保管物毀損、滅失的，保管人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任”，B倉(cāng)儲(chǔ)公司應(yīng)對(duì)因此給A公司造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。B公司處置貨物的做法沒有嚴(yán)格按法律規(guī)定進(jìn)行，為此付出了一定的法律代價(jià)。

二、B倉(cāng)儲(chǔ)公司處置貨物的方式不妥

根據(jù)《合同法》第309條的規(guī)定“保管人對(duì)入庫(kù)倉(cāng)儲(chǔ)物發(fā)現(xiàn)有變質(zhì)或者其它損壞，危及其它倉(cāng)儲(chǔ)物的安全和正常保管的，應(yīng)當(dāng)催告存貨人或者倉(cāng)單持有人作出必要的處置。因情況緊急，保管人可以作出必要的處置，但事后應(yīng)當(dāng)將該情況及時(shí)通知存貨人或者倉(cāng)單持有人”。本案中，B倉(cāng)庫(kù)發(fā)現(xiàn)貨物發(fā)霉后，雖也曾通過(guò)各種方式積極聯(lián)系A(chǔ)公司，但在聯(lián)系無(wú)果的情況下，將A公司價(jià)值20多萬(wàn)美元的工業(yè)原料當(dāng)作廢品處理，且未將其進(jìn)行公證、提存。為此付出了一定的法律代價(jià)。

謝謝

倉(cāng)庫(kù)揀貨遇到的難題與應(yīng)對(duì)方案提問什么是單人揀貨法？什么是分區(qū)揀貨法？請(qǐng)解釋訂單次序的重要性新的問題公司銷售部已經(jīng)接到不少投訴電話，說(shuō)不能準(zhǔn)時(shí)收到貨物?？偨?jīng)理李謙：公司的信譽(yù)又會(huì)受到嚴(yán)重的影響啊！初戰(zhàn)告捷3個(gè)月扭虧為盈的期限如今過(guò)去了差不多1/3，新成網(wǎng)絡(luò)超市在實(shí)行了新的存貨管理方法后，經(jīng)過(guò)半個(gè)多月的觀察和核算，運(yùn)營(yíng)成本被大大降低了，而且缺貨現(xiàn)象也大幅減少。銷售部“買一送一，回饋顧客”的促銷活動(dòng)很快就開始了，網(wǎng)上訂貨量一時(shí)大增，吳進(jìn)整天笑得合不攏嘴。張生不敢掉以輕心，每天盤點(diǎn)存貨，時(shí)不時(shí)開倉(cāng)庫(kù)員工的動(dòng)員會(huì)，組織他們加班加點(diǎn)配合銷售部的活動(dòng)。盡管工人們對(duì)密集的加班已有微辭，但此時(shí)張豪已管不了那么多了，也許現(xiàn)在就是決定公司生死存亡的一刻，怎么也不能出紕漏。對(duì)于工人們的不滿，張豪也只能請(qǐng)何蕓多拔加班工資。好在何蕓如今還不算太難講話。銷售部的投訴問題：客戶抱怨不能準(zhǔn)時(shí)地收到所訂的貨物，已經(jīng)怨聲載道了，不少其他的客戶聞?dòng)嵰踩∠瞬糠钟唵卫钪t的命令：“馬上查查不能準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨的原因，盡可能在3天時(shí)間內(nèi)解決，再發(fā)生這樣的事情對(duì)公司的打擊肯定是無(wú)法估計(jì)的。”倉(cāng)庫(kù)分工張生掌管著公司上百種貨物的倉(cāng)儲(chǔ)以及配送業(yè)務(wù)，下設(shè)三個(gè)組：收貨組：主要負(fù)責(zé)接收并且檢驗(yàn)從不同供應(yīng)商那里發(fā)來(lái)的貨品是否數(shù)量正確，質(zhì)量合格；存貨管理組：存貨管理組的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)所有在庫(kù)商品的保質(zhì)期監(jiān)督，以及及時(shí)把倉(cāng)庫(kù)各種貨物的消耗情況匯報(bào)給黃豪，以便通知公司的采購(gòu)部門及時(shí)補(bǔ)充必要的存貨；發(fā)貨組：發(fā)貨組的任務(wù)是處理客戶的訂單，并且組織人力到倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行相應(yīng)的揀貨及配貨工作，然后送交運(yùn)輸部門進(jìn)行運(yùn)送倉(cāng)庫(kù)各小組負(fù)責(zé)人開會(huì)收貨組長(zhǎng)：表示收貨方面一切正常，所有訂購(gòu)的貨品都按時(shí)送到公司的倉(cāng)庫(kù)并且收繳入庫(kù)；存貨管理組長(zhǎng)：表示在庫(kù)商品情況良好，過(guò)期損壞指數(shù)均在控制水平線內(nèi)，并且?guī)齑嫔唐纷銐驊?yīng)付每天的訂單數(shù)量，沒有缺貨現(xiàn)象；發(fā)貨組長(zhǎng)：發(fā)貨情況總體正常，只是由于每張訂單所訂購(gòu)商品的品種和數(shù)量不同，所以有些時(shí)候訂單處理很快，有些時(shí)候則會(huì)有一些延遲，工人比較吃緊。張生憑著多年的倉(cāng)庫(kù)管理經(jīng)驗(yàn)，感覺可能這就是問題的關(guān)鍵所在。為了進(jìn)一步了解情況，張豪和發(fā)貨組長(zhǎng)一起來(lái)到了倉(cāng)庫(kù)的揀貨區(qū)。原因：揀選的效率不高！總經(jīng)理李謙倉(cāng)庫(kù)主管張生倉(cāng)庫(kù)的布局揀貨區(qū)在倉(cāng)庫(kù)的東端，緊靠著裝貨口，所有的訂單都會(huì)在揀貨區(qū)完成分揀、配貨，然后由裝貨區(qū)發(fā)送。倉(cāng)庫(kù)分區(qū)：食品區(qū)、飲料區(qū)、日用品區(qū)、電器區(qū)和禮品區(qū)。單人揀貨法：就是一張訂單上所有商品的分揀都由一名揀貨員完成，不管商品的種類數(shù)量多少，這個(gè)揀貨員會(huì)依次經(jīng)過(guò)整個(gè)揀貨區(qū)的各個(gè)區(qū)域進(jìn)行揀貨。分區(qū)揀貨法把整個(gè)揀貨區(qū)分成幾個(gè)區(qū)，每張訂單都從食品區(qū)開始，而食品區(qū)的揀貨員只負(fù)責(zé)分揀訂單上所有食品項(xiàng)目。當(dāng)他完成所有食品分揀后，就把訂單交到食品區(qū)和飲料區(qū)之間的交接點(diǎn)，而飲料區(qū)的揀貨員則會(huì)從交接點(diǎn)這里取得訂單，繼續(xù)進(jìn)行訂單上飲料的揀選以此類推，訂單依次經(jīng)過(guò)日用品區(qū)、電器區(qū)和禮品區(qū)，最后到達(dá)裝貨區(qū)的時(shí)候，所有的商品的分揀就完成了。倉(cāng)庫(kù)的發(fā)現(xiàn)食品區(qū)：3個(gè)揀貨員聚集在一排貨架前，正麻利地配著貨。揀貨小車前進(jìn)的速度卻慢得像蝸牛爬。訂單很多，人手不夠用，還有很多的訂單積壓飲料區(qū)：3個(gè)揀貨員正閑坐著聊天，揀貨車?yán)锟湛杖缫?，交接點(diǎn)上一張訂單也沒有為什么不能多調(diào)些人手到食品組？揀選區(qū)負(fù)責(zé)人：張經(jīng)理呀，每張訂單包括的類目都是不確定的，現(xiàn)在您看到的這些訂單大多是食品多，飲料少，所以出現(xiàn)了食品組忙得焦頭亂額，而飲料組卻閑得優(yōu)哉游哉的情況。可有的時(shí)候情況是完全相反的，飲料多而食品少，我總不能老把人調(diào)來(lái)調(diào)去吧？”“因?yàn)槲覀儫o(wú)法預(yù)測(cè)下一張訂單究竟是哪個(gè)組的商品比較多，所以人手很難調(diào)配。其實(shí)不光是食品區(qū)和飲料區(qū)，其他分區(qū)也存在同樣的情況。由于每張訂單上所包括各類商品的比例不一樣，造成不同分區(qū)的工作量分配變化很大。我們很難根據(jù)時(shí)刻變化的工作量來(lái)在各個(gè)分區(qū)之間進(jìn)行調(diào)度。因?yàn)闉槊總€(gè)揀貨區(qū)的人員配備制定預(yù)算的時(shí)候考慮了這一因素，特意比計(jì)算所得多加了一點(diǎn)富余，前一陣子訂單量不多的時(shí)候，問題還不是太嚴(yán)重。但是最近我們搞促銷，每天訂單數(shù)量增加很多，這個(gè)問題頓時(shí)就變得棘手了。雖然各組揀貨員們開足馬力，加班加點(diǎn)，但還是不能保證每張訂單都能按時(shí)發(fā)出……”拯救張生：3天的時(shí)間如何解決問題？拯救張生：3天的時(shí)間如何解決問題？買倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)？開發(fā)一套軟件？增加人手？繼續(xù)加班加點(diǎn)，頂過(guò)這段促銷高峰時(shí)期？工人們會(huì)愿意嗎？而且即使愿意也會(huì)給公司增加一大筆加班費(fèi)用，到時(shí)候又怎么向財(cái)務(wù)交代呢？又用回單人揀貨法？其他方法？分區(qū)揀貨法PK單人揀貨法單人揀貨法分區(qū)揀貨法訂單的次序會(huì)打亂訂單的次序不會(huì)打亂揀貨員需要熟悉幾乎每個(gè)商品的放置方位揀貨員只需要熟悉自己分區(qū)內(nèi)的商品分布可以充分利用每個(gè)人的時(shí)間會(huì)出現(xiàn)有人忙有人閑的現(xiàn)象訂單次序揀貨范圍揀貨員工作量新靈感：螞蟻搬家美國(guó)佐治亞理工大學(xué)的JohnBartholdi教授從螞蟻搬家的過(guò)程中得到靈感，提出了螞蟻揀貨法新的揀貨方法：螞蟻揀貨法這是一種能夠自動(dòng)調(diào)節(jié)平衡的高效系統(tǒng)此方法可以解決一些通過(guò)區(qū)域揀貨或者個(gè)人揀貨所無(wú)法克服的問題這樣的團(tuán)隊(duì)合作法像一根無(wú)形的指揮棒，不斷的調(diào)整著各個(gè)揀貨員所分配到的工作量，共同造就一個(gè)完美平衡的工作系統(tǒng)。倉(cāng)庫(kù)管理改進(jìn)方案一、現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)出庫(kù)