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文檔簡介
我國電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及問題分析-電子商務(wù)畢業(yè)論文[摘要]隨著全球電子商務(wù)的迅速開展,我國電子商務(wù)面臨著各種機(jī)遇和挑戰(zhàn),與興旺國家相比我國電子商務(wù)還存在很多的問題。本文通過對我國電子商務(wù)開展現(xiàn)狀及存在的問題的分析,提出了我國在現(xiàn)階段開展電子商務(wù)的對策和倡議。[關(guān)鍵詞]電子商務(wù)開展現(xiàn)狀影響因素隨著信息技術(shù)的突飛猛進(jìn),基于網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)也在迅速開展。這種新的商業(yè)模式不僅從諸多微觀領(lǐng)域向傳統(tǒng)的運(yùn)作方式發(fā)起了嚴(yán)重挑戰(zhàn),而且也帶來了宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行與管理的革命性變革。許多專家認(rèn)為,電子商務(wù)的開展是未來25年內(nèi)世界經(jīng)濟(jì)開展的一個(gè)推動力,是世界經(jīng)濟(jì)向知識經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變的重要推動力。在電子商務(wù)即將成為商務(wù)活動的主導(dǎo)形式之際,我國如何更好、更快地開展電子商務(wù),參與全球經(jīng)濟(jì)一體化是值得我們探討的。
一、我國電子商務(wù)的開展現(xiàn)狀
我國電子商務(wù)雖然起步較晚,但開展很快。電子商務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)之間是相輔相存的關(guān)系,由于我國互聯(lián)網(wǎng)用戶人數(shù)眾多(見表1),因而電子商務(wù)在我國具有較好的開展根底。2008年,我國網(wǎng)絡(luò)交易總額到達(dá)了1200多億。
在2008年,網(wǎng)絡(luò)購物市場的增長趨勢明顯。目前的網(wǎng)絡(luò)購物用戶人數(shù)已經(jīng)到達(dá)7400萬人,年增長率到達(dá)60。但與興旺國家相比,仍然存在一定距離,美國為71遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于中國的使用率。(見表2)
我國電子商務(wù)開展雖然很快,但在重點(diǎn)群體中所占的比例卻很不均衡,大學(xué)生和辦公室職員兩個(gè)群體所占的比例大大超過了中小學(xué)生和農(nóng)村外出務(wù)工人員,中小學(xué)生由于自身年齡及經(jīng)濟(jì)能力的原因暫不予考慮,而農(nóng)村外出務(wù)工人員所占比例較低那么表明了電子商務(wù)的開展的不平衡。因此在今后幾年里,電子商務(wù)的開展應(yīng)該向城市郊區(qū)及農(nóng)村擴(kuò)展。
電子商務(wù)是一種以信息的聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為載體的商務(wù)活動新模式,它的開展受制于信息網(wǎng)絡(luò)根底設(shè)施水平和對應(yīng)于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的社會法律、誠信環(huán)境狀況。盡管我國政府高度重視電子商務(wù)開展,但由于我國各項(xiàng)社會性根底設(shè)施不甚完備,相比興旺國家仍有較大差距。而保障電子商務(wù)活動標(biāo)準(zhǔn)、平安運(yùn)行的社會法規(guī)、誠信環(huán)境不完備那么是制約我國電子商務(wù)開展的更直接、深層的因素。
二、影響我國電子商務(wù)開展的因素
1.國家開展電子商務(wù)還不足明確的開展戰(zhàn)略和有力的技術(shù)經(jīng)濟(jì)政策
目前我國還不足很多項(xiàng)開展電子商務(wù)專項(xiàng)規(guī)劃,電子商務(wù)法規(guī)框架已起草多年,至今尚未在全國范圍內(nèi)容推廣開來。國家開展電子商務(wù)還不足明確和有力的技術(shù)經(jīng)濟(jì)政策。同時(shí)現(xiàn)有的行政法規(guī)不適應(yīng)電子商務(wù)開展之處未得到及時(shí)修訂。研究制定電子商務(wù)的相關(guān)法律法規(guī)較滯緩。美國政府在1997年7月公布了?全球電子商務(wù)綱要》作為美國政府開展電子商務(wù)的戰(zhàn)略性政策框架。美國政府電子商務(wù)工作組每年報(bào)告執(zhí)行情況,提出政策調(diào)整與史新戰(zhàn)略倡議,并促進(jìn)相關(guān)政策及戰(zhàn)略的實(shí)施。
2.企業(yè)信息化建設(shè)滯后
目前,我國從整體上講企業(yè)的信息化水平還處十落后狀態(tài),多數(shù)企業(yè)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)根底設(shè)施單薄,有關(guān)專業(yè)人才不足。企業(yè)的管理尚未真正實(shí)現(xiàn)信息化。并且,我國的人多數(shù)企業(yè)只重視根底設(shè)施的建設(shè),而無視了信息資源的綜合利用,因此,由于企業(yè)導(dǎo)入電子商務(wù)系統(tǒng)過程短少對信息資源的組織、管理及這方而的應(yīng)用建設(shè)做根底,往往使此企業(yè)處于兩難的境地。
3.電子商務(wù)交易的平安性問題
據(jù)調(diào)查,擔(dān)憂信用卡號被竊取已經(jīng)成為影響人們通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易中存在的最大問題。如何在網(wǎng)上保證交易的公道性和平安性,保證交易方身份的真實(shí)性,保證傳遞信息的完整性以及交易的不可抵賴性,已成為我國電子商務(wù)開展過程中人們最為關(guān)懷的問題。
電子商務(wù)交易中的信息平安漏洞難以梗塞。一方面是由于不足統(tǒng)一的信息平安規(guī)范、密碼算法,協(xié)議在平安與效率之間難以兩全;另一方面,那么是由于大多數(shù)管理者對網(wǎng)絡(luò)平安不甚了解。在我國電子商務(wù)的開展過程中,各產(chǎn)業(yè)對網(wǎng)絡(luò)已逐步出現(xiàn)了高度的依賴性。一旦計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)受到攻擊而導(dǎo)致電子商務(wù)系統(tǒng)不能正常運(yùn)作,將會對我國的經(jīng)濟(jì)建設(shè)造成不可估量的損失。
4.電子商務(wù)人才不足。
電子商務(wù)所需的人才分為三個(gè)層次:第一,技術(shù)效勞支持層;第二,一般管理人員;第三,高級管理人員層。
我國第一層次人員還比擬不足,電子商務(wù)教育在很大程度上無視了第二層次人員的需求,甚至基木上沒有考慮到第三層次人員的培養(yǎng),對電子商務(wù)教育問題解決不好,電子商務(wù)就不可能持續(xù)高速開展。
三、加快開展我國電子商務(wù)的主要措施
1.做好電子商務(wù)的開展規(guī)劃和宏觀指導(dǎo)
電子商務(wù)是一項(xiàng)新生事物,其技術(shù)開展速度很快,業(yè)務(wù)方式?jīng)]有最終定型,給政策的制
定帶來了一定的困難。這就要求政策制定者對巾場的變化保持高度的敏感,加強(qiáng)研究,適時(shí)制定激勵電子商務(wù)開展的政策。2.加快信息根底設(shè)施建設(shè)電子商務(wù)在一國的與開展有賴于完備的信息根底設(shè)施作為基《H虻繾由濤襝鄱畹《0%發(fā)生在美國,美國在競爭中的優(yōu)勢地位是以其資金、技術(shù)的高投入和完備的信息根底設(shè)施建設(shè)作為基礎(chǔ)的。
在亞洲,電子商務(wù)開展得比擬好的國家,如日本、新加坡、韓國等,無一例外都有較為完備的信息根底設(shè)施作為根底。與興旺國家的高投入及密如蛛網(wǎng)的信息高速公路相比擬,我國在信息根底設(shè)施建設(shè)上明顯投入缺乏。全國只有上海、天津等幾座城市信息設(shè)施建設(shè)做得比擬好,形成一定規(guī)模。從全國的范圍來看,我們在光纜鋪設(shè)、電腦遍及以及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面明顯落后,許多遙遠(yuǎn)貧困地區(qū)至今沒有建立網(wǎng)點(diǎn),成為信息高速公路建設(shè)的“盲點(diǎn)〞或“荒漠〞。
3.重視企業(yè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)平安
企業(yè)電子商務(wù)和信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)開展的同時(shí),不能忽略網(wǎng)絡(luò)平安問題。來自信息系統(tǒng)內(nèi)部、外部的非法入侵都將更加隱蔽,如果商業(yè)機(jī)密被盜取,信息系統(tǒng)被破壞,大批數(shù)據(jù)喪失,都將對企業(yè)的生存帶來嚴(yán)峻的考驗(yàn),使之在竟?fàn)幹刑幱诓焕匚弧nternet電子商務(wù)的平安性問題目前己成為大家關(guān)懷的焦點(diǎn),如何保證商業(yè)秘密不被泄露、電子簽名的準(zhǔn)確性、數(shù)據(jù)庫的保密性以及網(wǎng)絡(luò)交易系統(tǒng)的健康有序地運(yùn)行等等都是不容無視的關(guān)鍵所在。
4.政府的支持和人才的培養(yǎng)
政府支持首先在網(wǎng)絡(luò)根底設(shè)施的建設(shè)上,需要政府加人力度,合理引進(jìn)資金投入,提高投資效率,建設(shè)更加安個(gè)快捷的信息網(wǎng)絡(luò)。建立平等、開放的市場競爭機(jī)制。通過市場競爭體制,用戶可以得到較好的效勞和低廉的價(jià)格。
同時(shí)發(fā)展電子商務(wù)活動不僅需要高新技術(shù)人員,而且需要人量的掌握現(xiàn)代信息技術(shù)和商業(yè)理論與實(shí)務(wù)的復(fù)合型人才。因此應(yīng)該充沛利用各種途徑和于段培養(yǎng)并合理使用好一批素質(zhì)較高、層次合理、專業(yè)配套的網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)及經(jīng)營肯理等方而的專業(yè)人才,已加快我國電子商務(wù)的建設(shè)步伐。
我國電子商務(wù)起步較晚,現(xiàn)在的開展還很不完善。要推動我國電子商務(wù)的快速開展,就必須認(rèn)真地找出問題,提出切實(shí)可行的解決計(jì)劃,踏踏實(shí)實(shí)地落實(shí)執(zhí)行。要在政府的人力支持和引汁下,積極推動商業(yè)模式創(chuàng)新、信息技術(shù)創(chuàng)新、并認(rèn)真致力于相關(guān)人才的培養(yǎng)工作,促使我國電子商務(wù)健康,快速,穩(wěn)定地開展。
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