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文檔簡介
2023旅游銷售工作計劃范文2023旅游銷售工作計劃范文篇11、千方百計做好招商引資工作。將繼續(xù)按照省、市、縣政府統(tǒng)一安排,利用承德經(jīng)洽會、廊坊經(jīng)洽會等招商平臺及時掌握中國臺灣休閑農(nóng)業(yè)康樂產(chǎn)業(yè)園項目和興隆生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)園區(qū)項目進展情況,在項目建設(shè)中涉及合資企業(yè)手續(xù)辦理時,明確專人幫助項目單位辦理相關(guān)審批手續(xù),加快外資項目建設(shè)進度。二是對今年新引進、洽談的太陽能發(fā)電、興隆天洋城、天山集團工業(yè)地產(chǎn)等項目,及時跟進,加強與項目單位的聯(lián)系與溝通,掌握項目進度,力爭這幾個項目在20xx年有實質(zhì)進展。2、做好外貿(mào)出口工作。針對我縣出口企業(yè)規(guī)模小,出口產(chǎn)品種類單一,抗風(fēng)險能力差等問題,做好以下幾項工作,努力增加我縣外貿(mào)出口額,拉動縣域經(jīng)濟增長。一是努力增加外貿(mào)出口企業(yè)數(shù)量。大力宣傳、落實國家鼓勵外貿(mào)出口的優(yōu)惠政策,讓企業(yè)看到外貿(mào)出口的良好前景,讓企業(yè)得到外貿(mào)出口的實惠,讓更多的企業(yè)參與到國際市場的競爭中來。明年將重點發(fā)展栗源公司和鑫澳公司為自營進出口權(quán)企業(yè)。二是加強對外貿(mào)企業(yè)的服務(wù),努力幫助外貿(mào)出口企業(yè)做大做強。積極為外貿(mào)進出口企業(yè)爭取政策支持,使我縣外貿(mào)出口企業(yè)能夠享受到國家對外貿(mào)出口企業(yè)的政策性資金支持。鼓勵企業(yè)參加廣交會等有國際影響力的展覽展會,用好中小企業(yè)國際市場開拓資金,鼓勵企業(yè)走出去考察國際市場,參加世界性展覽展會,幫助企業(yè)開拓國際市場。3、加強對大杖子、半壁山、鑫興三個農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)項目的指導(dǎo),使市場盡快投入使用,發(fā)揮市場作用。爭取寬廣超市5月份裝修,10月份投入使用,同時在開發(fā)區(qū)引進一超市。投資900萬元新建承德拓展遠洋商貿(mào)有限公司農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流中心。4、加快推進匯豐、駿達隆等物流項目建設(shè)工作,其中確保匯豐物流公司完成投資6000萬元。5、加強農(nóng)超對接。一是與農(nóng)民專業(yè)生產(chǎn)合作社或種植大戶簽署固定格式的購銷合同,合同期1年以上。二是農(nóng)產(chǎn)品自營,超市買斷農(nóng)產(chǎn)品所有權(quán)銷售,不包括引場進店、聯(lián)營扣點。三是無進場費、進店費等費用或按銷售額比例收取費用。四是執(zhí)行較短的賬期,轉(zhuǎn)賬結(jié)算一般不超過15天。五是農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量可追溯。6、加強成品油管理,結(jié)合環(huán)保部門對油氣進行整治,減少污染。擬在三道河鄉(xiāng)灑河南村謀劃建設(shè)加油站一座。7、抓好酒類質(zhì)量安全整治工作。檢查酒類市場批發(fā)、零售企業(yè)主體經(jīng)營資格,取締無證批發(fā)經(jīng)營行為;打擊制售假冒偽劣酒類商品的違法行為,有效凈化市場環(huán)境;嚴格執(zhí)行酒類流通溯源制度,加強酒類電子追溯系統(tǒng)建設(shè)。8、切實為企業(yè)做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作。通過查處違法行為、指導(dǎo)企業(yè)改進營銷策略、提供市場銷售建議等措施,使承德獵苑酒業(yè)有限公司等縣內(nèi)酒類企業(yè)產(chǎn)銷量得到大幅提升,促進縣域經(jīng)濟發(fā)展。同時爭取上級部門辦理牛肉屠宰點的審批手續(xù)。9、督導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)定點屠宰點做好生產(chǎn)經(jīng)營。加強檢查,監(jiān)督各屠宰點嚴格按照屠宰流程進行生豬屠宰,做好無害化處理工作,保證群眾食肉安全。2023旅游銷售工作計劃范文篇2一、銷售代表招聘途徑:通過與高校合作,錄用高校旅游專業(yè)學(xué)生實習(xí),通過培訓(xùn)成為一個合格的銷售代表,優(yōu)秀者晉升客戶經(jīng)理。通過人才市嘗網(wǎng)絡(luò)進行招聘。(高校:揚州職大旅游管理系、鎮(zhèn)江高專旅游系、鎮(zhèn)江旅游學(xué)校)二、崗位概述:負責(zé)分管地區(qū)的市場調(diào)研、銷售,掌握市場動態(tài),完成片區(qū)銷售指標(biāo)。三、工作內(nèi)容:第一階段:1、參加公司新員工培訓(xùn),了解、熟悉、掌握《員工手冊》內(nèi)容、公司文化、公司產(chǎn)品;(如:《員工手冊》、禮儀素質(zhì)訓(xùn)練、心理心態(tài)訓(xùn)練、公司簡介和景點景區(qū)知識)2、部門培訓(xùn),了解、熟悉、掌握企業(yè)經(jīng)營知識、銷售途徑、銷售方法、市場調(diào)研方法、提高開拓和執(zhí)行能力;(如:熟悉旅行社產(chǎn)品、旅游線路操作流程,了解旅行社計調(diào)工作等)第二階段:1、根據(jù)市場目標(biāo),細化并制定所轄區(qū)域旅行社調(diào)研內(nèi)容,確定拜訪計劃,做好調(diào)研表及拜訪日志;2、負責(zé)對所轄區(qū)域的旅行社及各類客戶進行拜訪、洽談,確定目標(biāo)旅行社及客戶;3、邀請重要旅行社及目標(biāo)客戶參觀考察,確定合作方式,建立良好的合作關(guān)系;4、在實際操作中熟悉市場動態(tài);第三階段:1、掌握市場動態(tài)及合作旅行社、客戶的情況,并及時向上級遞交書面報告;2、認真做好訪客日志記錄、了解近期旅行社線路推薦情況、旅行社收客情況、旅行社廣告上線情況、旅行社的特殊要求,從中了解客戶對公司的各項意見和要求,及時將有關(guān)情況向上一級領(lǐng)導(dǎo)匯報、反映;3、負責(zé)了解所轄區(qū)域的市場信息,積極尋找和發(fā)現(xiàn)潛在的客戶并及時整理、匯報,以便公司對該區(qū)域的市場掌控、調(diào)整;4、負責(zé)重要團隊、大型團隊的銜接、接待工作;5、及時對客戶進行回訪,了解公司接待質(zhì)量,并將問題反饋至公司;6、積極參加部門及公司組織的培訓(xùn),不斷提升業(yè)務(wù)技能;7、建立合作旅行社的檔案;8、負責(zé)所轄片區(qū)廣告投放的跟蹤工作;9、負責(zé)公司政策調(diào)整、重大活動舉辦的信息傳達工作;10、負責(zé)催收所轄區(qū)域合作客戶的欠款;11、每周日下班前將上周工作小結(jié)及下周工作計劃提交旅行社市場主管審批;四、重點業(yè)務(wù)片區(qū)及輔助業(yè)務(wù)片區(qū):中國人口主要密集省份在:河南、山東、四川、廣東、江蘇、河北、湖南、安徽、湖北、北京,中國經(jīng)濟最發(fā)達的省份主要是:廣東、浙江、江蘇,主要是沿海、沿江省份。所以重點業(yè)務(wù)片區(qū)在:華東、華北、華中、華南及臺港澳地區(qū)。輔助業(yè)務(wù)片區(qū)在:西南、西北及東北片區(qū)。2023旅游銷售工作計劃范文篇3根據(jù)旅行社目前的經(jīng)營現(xiàn)狀,我社如想在有限的市場份額面前占有一席之地,就得具有超越單純價格競爭的新競爭思路,以創(chuàng)新取勝,以優(yōu)質(zhì)取勝,以價廉取勝,以服務(wù)取勝,以快速取勝,以促銷取勝等等。所以,我社明年在加強自身建設(shè)的同時,必須加大營銷工作的力度,以促進我社的發(fā)展,在集團公司的領(lǐng)導(dǎo)下,把旅行社做大做強。一、在旅行社目前規(guī)模較小,且經(jīng)營能力有限。所以,可以選擇在這些細分市場上占有絕對的市場份額。據(jù)調(diào)查,整個南昌市,甚至江西省的旅游市場上,還沒有哪家旅行社是專做商務(wù)會議旅游及獎勵旅游這一細分市場的,所以我們可以通過這個旅游市場上的空白點來給自己的旅行社做一個市場定位,正如美國學(xué)者肯羅曼珍曼絲所言:定位的精義在于犧牲,只有舍棄若干要點才能重點突出。從而使自己區(qū)別于眾多的競爭對手,避開市場競爭形成的經(jīng)營壓力。利用集團公司所能帶給我們的優(yōu)勢條件,迅速占領(lǐng)市場,成為這一市場的主導(dǎo)型的旅行社。爭取在明年承辦10個以上的會議團,可采取以下營銷計劃:1.在旅行社設(shè)專門的公務(wù)旅游業(yè)務(wù)組??梢蕴峁┍热绱嗭埖昕头俊⒋k交通票據(jù)和文娛票據(jù),代客聯(lián)系參觀游覽項目,代辦旅游保險,導(dǎo)游服務(wù)和交通集散地的接送服務(wù)等,為會議主辦方排憂解難,做好后勤保障工作,為與會代表提供豐富而周到的服務(wù)。2.制定一句旅游業(yè)務(wù)的宣傳口號,可以通過一句瑯瑯上口的宣傳口號反映出我社的市場定位。我認為(讓我代理你的移動)比較合適。3.通過一切渠道獲取有關(guān)政府機關(guān)、各企事業(yè)單位的商務(wù)會議信息。4.主動出擊,承辦其商務(wù)會議及旅游業(yè)務(wù)。5.提供周到而豐富的系列服務(wù)。6.加強與主辦方的聯(lián)系,形成穩(wěn)定的回頭客。二、除了做好公務(wù)旅游這一市場外,旅行社傳統(tǒng)的休閑旅游這一塊業(yè)務(wù)要繼續(xù)做,并且要穩(wěn)步發(fā)展,力爭明年達到組團和地接人數(shù)XX人次的預(yù)期目標(biāo)。1、在旅行社成立休閑旅游業(yè)務(wù)組。2、在休閑旅游業(yè)務(wù)組內(nèi)部又可細分為組團業(yè)務(wù)和地接業(yè)務(wù)兩大部分。3、根據(jù)不同的業(yè)務(wù)特點,采取不面的營銷活動。力爭做一個客戶便留住一個客戶,建立完整的客戶檔案,因為維系一個老客戶比去發(fā)展一個新客戶容易地多,可以更容易形成客戶對我們的品牌忠誠。4、加強與外地組團社的聯(lián)系與溝通,主動地向他們提供我們最新的地接價格以及線路的變化,并根據(jù)他們的要求提供所需的線路和服務(wù),并有針對性地實行優(yōu)惠和獎勵。5、主動地走出旅行社,走訪南昌各大機關(guān)單位、團體、學(xué)校、醫(yī)院、企業(yè)等,甚至是深入大街小巷,上門推銷我們的旅游產(chǎn)品,這樣不僅僅是推銷產(chǎn)品,也是在做最廉價的廣告宣傳。2023旅游銷售工作計劃范文篇4旅行社營銷工作是整個營銷體系中重要的分支,旅行社新線路推出,往往先通過前期考察,就其露營地現(xiàn)在實際情況,旅行社營銷通過前期的市場調(diào)研,與旅行社溝通,邀請重要旅行社參觀考察,做好前期推薦工作,為以后的合作打下基礎(chǔ)。旅行社、旅游飯店、旅游交通稱為旅游業(yè)三大支柱,旅行社銷售代表在旅行社營銷工作中起十分重要的作用。工作計劃如下幾點:一、銷售代表招聘途徑:通過與高校合作,錄用高校旅游專業(yè)學(xué)生實習(xí),通過培訓(xùn)成為一個合格的銷售代表,優(yōu)秀者晉升客戶經(jīng)理。通過人才市場、網(wǎng)絡(luò)進行招聘。二、崗位概述:負責(zé)分管地區(qū)的市場調(diào)研、銷售,掌握市場動態(tài),完成片區(qū)銷售指標(biāo)。三、工作內(nèi)容:第一階段:1、參加公司新員工培訓(xùn),了解、熟悉、掌握《員工手冊》內(nèi)容、公司文化、公司產(chǎn)品;(如:《員工手冊》、禮儀素質(zhì)訓(xùn)練、心理心態(tài)訓(xùn)練、公司簡介和景點景區(qū)知識)2、部門培訓(xùn),了解、熟悉、掌握企業(yè)經(jīng)營知識、銷售途徑、銷售方法、市場調(diào)研方法、提高開拓和執(zhí)行能力;(如:熟悉旅行社產(chǎn)品、旅游線路操作流程,了解旅行社計調(diào)工作等)第二階段:1、根據(jù)市場目標(biāo),細化并制定所轄區(qū)域旅行社調(diào)研內(nèi)容,確定拜訪計劃,做好調(diào)研表及拜訪日志;2、負責(zé)對所轄區(qū)域的旅行社及各類客戶進行拜訪、洽談,確定目標(biāo)旅行社及客戶;3、邀請重要旅行社及目標(biāo)客戶參觀考察,確定合作方式,建立良好的合作關(guān)系;4、在實際操作中熟悉市場動態(tài);第三階段:1、掌握市場動態(tài)及合作旅行社、客戶的情況,并及時向上級遞交書面報告;2、認真做好訪客日志記錄、了解近期旅行社線路推薦情況、旅行社收客情況、旅行社廣告上線情況、旅行社的特殊要求,從中了解客戶對公司的各項意見和要求,及時將有關(guān)情況向上一級領(lǐng)導(dǎo)匯報、反映;3、負責(zé)了解所轄區(qū)域的市場信息,積極尋找和發(fā)現(xiàn)潛在的客戶并及時整理、匯報,以便公司對該區(qū)域的市場掌控、調(diào)整;4、負責(zé)重要團隊、大型團隊的銜接、接待工作;5、及時對客戶進行回訪,了解公司接待質(zhì)量,并將問題反饋至公司;6、積極參加部門及公司組織的培訓(xùn),不斷提升業(yè)務(wù)技能;7、建立合作旅行社的檔案;8、負責(zé)所轄片區(qū)廣告投放的跟蹤工作;9、負責(zé)公司政策調(diào)整、重大活動舉辦的信息傳達工作;10、負責(zé)催收所轄區(qū)域合作客戶的欠款;11、每周日下班前將上周工作小結(jié)及下周工作計劃提交旅行社市場主管審批;四、重點業(yè)務(wù)片區(qū)及輔助業(yè)務(wù)片區(qū):中國人口主要密集省份在:河南、山東、四川、廣東、江蘇、河北、湖南、安徽、湖北、北京,中國經(jīng)濟最發(fā)達的省份主要是:廣東、浙江、江蘇,主要是沿海、沿江省份。所以重點業(yè)務(wù)片區(qū)在:華東、華北、華中、華南及臺港澳地區(qū)。輔助業(yè)務(wù)片區(qū)在:西南、西北及東北片區(qū)。五、人員招聘人數(shù)及安排:第一階段(10人)(1)、華中地區(qū)(湖北、湖南、河南、江西)2名(2)、華北地區(qū)(北京、天津、河北、山西、內(nèi)蒙古)2名(3)、華南地區(qū)(廣東、廣西、海南)臺港澳地區(qū)(中國臺灣、香港、澳門)2名(4)、華東地區(qū)(山東、江蘇、安徽、浙江、福建、上海)4名第二階段(銷售代表19人+客戶經(jīng)理6人)(1)、華中地區(qū)(湖北、湖南、河南、江西)2名(2)、華北地區(qū)(北京、天津、河北、山西、內(nèi)蒙古)3名(3)、華南地區(qū)(廣東、廣西、海南)臺港澳地區(qū)(中國臺灣、香港、澳門)4名(4)、華東地區(qū)(山東、江蘇、安徽、浙江、福建、上海)6名(5)、西北地區(qū)(寧夏、新疆、青海、陜西、甘肅),西南地區(qū)(包括四川、云南、貴州、西藏、重慶)2名(6)、東北地區(qū)(遼寧、吉林、黑龍江)2名注:客戶經(jīng)理由第一階段表現(xiàn)優(yōu)秀的銷售代表晉升。附表一:旅行社市場調(diào)研內(nèi)容旅行社市場調(diào)研表調(diào)研內(nèi)容旅行社名稱:聯(lián)系人及職務(wù)聯(lián)系電話(手機)規(guī)模主要客源主要產(chǎn)品年接待量公司地址信息渠道信息反饋合作意向調(diào)研人:上級主管:日期:附二:拜訪計劃(江蘇、上海、安徽、山東、浙江、江西、福建旅行社)第一階段:以華東片區(qū)為主體,從揚州、鎮(zhèn)江、南京、常州、泰州、南通、無錫、蘇州、上海等300公里范圍城市按有近及遠的原則逐步展開。第三階段:重點業(yè)務(wù)片區(qū)市場炒熱后,對輔助業(yè)務(wù)片區(qū)(西南、西北及東北片區(qū))進行拜訪,尋找合作契合點,形成合作!附三:拜訪日志拜訪日志客戶名稱:拜訪時間:20xx年月日(字數(shù)不限,請記錄拜訪時間,拜訪人,拜訪過程,拜訪中遇到的問題,客戶意見及建議)備注:每次拜訪完成后,及時上交拜訪日志。如無法及時上交,請按日期順序排列后,再上交!部門培訓(xùn):一、了解、熟悉、掌握企業(yè)經(jīng)營知識,企業(yè)經(jīng)營的主要產(chǎn)品;二、了解、熟悉、掌握銷售架構(gòu);三、市場調(diào)研培訓(xùn);(市場調(diào)研的定義及工作流程)四、通過一些案例分析、講解,讓營銷人員掌握銷售方法及技巧,培養(yǎng)其堅持不懈的營銷精神;(案例:安徽恩龍營銷排頭兵——項年宏)五、了解、熟悉、掌握旅行社產(chǎn)品、線路【旅行社的產(chǎn)品是將旅游六要素(食、住、行、游、購、娛)整合到一起,附加導(dǎo)游優(yōu)質(zhì)的服務(wù),這就是旅行社的主要產(chǎn)品,熟悉旅行社常規(guī)線路(如:×××三日游、××二日游),從而在拜訪與旅行社客戶交流的時候有共同語言】;六、了解、熟悉、掌握旅游線路操作流程,旅行社計調(diào)在操作過程中的作用,從而讓銷售人員明確該拜訪誰,找誰推薦露營地,有的放矢。(旅行社計調(diào),在整個旅游線路中起十分重要的作用,主要體現(xiàn)在,旅游用車預(yù)定,旅游景區(qū)的接洽,旅游住宿安排,旅游餐飲安排,團隊結(jié)束后的客人意見調(diào)查等。)2023旅游銷售工作計劃范文篇5旅行社營銷工作是整個營銷體系中重要的分支,旅行社新線路推出,往往先通過前期考察,就其露營地現(xiàn)在實際情況,旅行社營銷通過前期的市場調(diào)研,與旅行社溝通,邀請重要旅行社參觀考察,做好前期推薦工作,為以后的合作打下基矗旅行社、旅游飯店、旅游交通稱為旅游業(yè)三大支柱,旅行社銷售代表在旅行社營銷工作中起十分重要的作用,旅游銷售工作計劃。工作計劃如下幾點:一、銷售代表招聘途徑:通過與高校合作,錄用高校旅游專業(yè)學(xué)生實習(xí),通過培訓(xùn)成為一個合格的銷售代表,優(yōu)秀者晉升客戶經(jīng)理。通過人才市嘗網(wǎng)絡(luò)進行招聘。(高校:揚州職大旅游管理系、鎮(zhèn)江高專旅游系、鎮(zhèn)江旅游學(xué)校)二、崗位概述:負責(zé)分管地區(qū)的市場調(diào)研、銷售,掌握市場動態(tài),完成片區(qū)銷售指標(biāo)。三、工作內(nèi)容:第一階段:1、參加公司新員工培訓(xùn),了解、熟悉、掌握《員工手冊》內(nèi)容、公司文化、公司產(chǎn)品;(如:《員工手冊》、禮儀素質(zhì)訓(xùn)練、心理心態(tài)訓(xùn)練、公司簡介和景點景區(qū)知識)2、部門培訓(xùn),了解、熟悉、掌握企業(yè)經(jīng)營知識、銷售途徑、銷售方法、市場調(diào)研方法、提高開拓和執(zhí)行能力;(如:熟悉旅行社產(chǎn)品、旅游線路操作流程,了解旅行社計調(diào)工作等)第二階段:1、根據(jù)市場目標(biāo),細化并制定所轄區(qū)域旅行社調(diào)研內(nèi)容,確定拜訪計劃,做好調(diào)研表及拜訪日志;2、負責(zé)對所轄區(qū)域的旅行社及各類客戶進行拜訪、洽談,確定目標(biāo)旅行社及客戶;3、邀請重要旅行社及目標(biāo)客戶參觀考察,確定合作方式,建立良好的合作關(guān)系;4、在實際操作中熟悉市場動態(tài);第三階段:1、掌握市場動態(tài)及合作旅行社、客戶的情況,并及時向上級遞交書面報告;2、認真做好訪客日志記錄、了解近期旅行社線路推薦情況、旅行社收客情況、旅行社廣告上線情況、旅行社的特殊要求,從中了解客戶對公司的各項意見和要求,及時將有關(guān)情況向上一級領(lǐng)導(dǎo)匯報、反映;3、負責(zé)了解所轄區(qū)域的市場信息,積極尋找和發(fā)現(xiàn)潛在的客戶并及時整理、匯報,以便公司對該區(qū)域的市場掌控、調(diào)整;4、負責(zé)重要團隊、大型團隊的銜接、接待工作;5、及時對客戶進行回訪,了解公司接待質(zhì)量,并將問題反饋至公司;6、積極參加部門及公司組織的培訓(xùn),不斷提升業(yè)務(wù)技能;7、建立合作旅行社的檔案;8、負責(zé)所轄片區(qū)廣告投放的跟蹤工作;9、負責(zé)公司政策調(diào)整、重大活動舉辦的信息傳達工作;10、負責(zé)催收所轄區(qū)域合作客戶的欠款;11、每周日下班前將上周工作小結(jié)及下周工作計劃提交旅行社市場主管審批;四、重點業(yè)務(wù)片區(qū)及輔助業(yè)務(wù)片區(qū):中國人口主要密集省份在:河南、山東、四川、廣東、江蘇、河北、湖南、安徽、湖北、北京,中國經(jīng)濟最發(fā)達的省份主要是:廣東、浙江、江蘇,主要是沿海、沿江省份,銷售工作計劃所以重點業(yè)務(wù)片區(qū)在:華東、華北、華中、華南及臺港澳地區(qū)。輔助業(yè)務(wù)片區(qū)在:西南、西北及東北片區(qū)。五、人員招聘人數(shù)及安排:第一階段(10人)(1)、華中地區(qū)(湖北、湖南、河南、江西)2名(2)、華北地區(qū)(北京、天津、河北、山西、內(nèi)蒙古)2名(3)、華南地區(qū)(廣東、廣西、海南)臺港澳地區(qū)(中國臺灣、香港、澳門)2名(4)、華東地區(qū)(山東、江蘇、安徽、浙江、福建、上海)4名第二階段(銷售代表19人+客戶經(jīng)理6人)(1)、華中地區(qū)(湖北、湖南、河南、江西)2名(2)、華北地區(qū)(北京、天津、河北、山西、內(nèi)蒙古)3名(3)、華南地區(qū)(廣東、廣西、海南)臺港澳地區(qū)(中國臺灣、香港、澳門)4名(4)、華東地區(qū)(山東、江蘇、安徽、浙江、福建、上海)6名(5)、西北地區(qū)(寧夏、新疆、青海、陜西、甘肅),西南地區(qū)(包括四川、云南、貴州、西藏、重慶)2名(6)、東北地區(qū)(遼寧、吉林、黑龍江)2名注:客戶經(jīng)理由第一階段表現(xiàn)優(yōu)秀的銷售代表晉升。2023旅游銷售工作計劃范文篇6在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,今年年初,我被調(diào)入局辦公室工作,一年來,我努力學(xué)習(xí)辦公室業(yè)務(wù),積極發(fā)揮參謀助手作用,履職盡責(zé),在辦公室全體人員的共同努力下,較好地完成了全年工作任務(wù),但離局領(lǐng)導(dǎo)和同事們的期望仍有一定距離,現(xiàn)將本人今年工作情況小結(jié)如下:一、工作學(xué)習(xí)情況1、更加注重強化個人學(xué)習(xí),提升業(yè)務(wù)能力。俗話說“玉不琢不成器,人不學(xué)不知道”,今年到局辦公室工作后,我明顯感到機關(guān)辦公室跟基層政府辦公室的明顯區(qū)別,也感到了從未有過的工作壓力,我認為機關(guān)辦公室的行政管理、信息檔案、人事制度、后勤管理等各方面的工作要求都比基層更加細致、嚴謹,我深感能力有限,因而在日常工作和生活中就特別注意加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),經(jīng)常翻閱這方面的資料補課;另外,我還把政策法規(guī)、歷史文化、旅游管理、修身養(yǎng)性等方面的資料作為一項重要的學(xué)習(xí)內(nèi)容,例如通過學(xué)習(xí)《西藏自治區(qū)旅游條例》和《旅游管理實務(wù)》等使我對行業(yè)知識更加了解,通過仔細閱讀《解放西藏史》使我對“老西藏精神”五句話內(nèi)涵理解得更加深刻,通過細品《人生何必太計較》一書讓我更加懂得了“舍與得、得與失”的道理,教我做人做事更加坦誠而豁達,如此種種,讓我受益匪淺。2、更加注重工作方式方法,發(fā)揮集體作用。辦公室工作千頭萬緒,既繁又雜,全年基本上都處在“人少事多”的困局中,辦公室每個人都能感到明顯的工作壓力,面對繁重的工作任務(wù),一開始我就認為必須發(fā)揮好小集體的合力,絕不能單打獨斗,在工作中我盡量做到合理安排人力、合理安排時間,按時保質(zhì)保量完成工作目標(biāo)任務(wù),但即便如此,仍感到力不從心,時有不盡如人意的事發(fā)生,尤其是有兩次領(lǐng)導(dǎo)講話稿,我沒能寫好,分管領(lǐng)導(dǎo)交辦的制作宣傳欄也因種種原因未能及時制作完成。3、更加注重協(xié)調(diào)各方關(guān)系,搞好科室團結(jié)。我局作為行署的一個工作機構(gòu),相比之下,是一個比較小的單位,總體上人少,但事一點不比別的單位少,甚至在某些方面或特殊時段事情更多、任務(wù)更重,去末今初實行機構(gòu)改革后,單位科室分工更加細化,責(zé)任也相應(yīng)更加明確。因此,在具體工作中,我十分注重搞好科室之間這個小集體的團結(jié),十分注重發(fā)揮辦公室上傳下達、左右協(xié)調(diào)的中樞作用,我經(jīng)常給辦公室的同事們說,要把工作精力放在做事上,特別是要多做有利于團結(jié)的事,少說不利于團結(jié)的話,對我個人而言,就是堅持寧做“悶葫蘆”,不做“長舌婦”,多做“和事佬”,絕不做“挑事精”,因為我始終堅信,無論家小家大,只有團結(jié)才能出生產(chǎn)力、只有團結(jié)才能出戰(zhàn)斗力;我經(jīng)常想,如果我們這么小的一個單位都搞不好團結(jié),面對每年這么多的工作任務(wù),可想而知,我們局里從上到下、從里到外,從書記局長到科所長再到一般辦事人員,每個人會累到什么程度,不僅身體累,心也累?所以我說,“己所不欲,勿施于人”。不管別人怎么樣,先把自己做好,那就是做到在日常工作和生活中對領(lǐng)導(dǎo)、對同事都能坦誠相待、一視同仁,同時還要廣交朋友、多交朋友、深交朋友。我認為,我要在局辦公室?guī)Ш眠@個頭,繼續(xù)把辦公室的傳統(tǒng)優(yōu)良作風(fēng)繼承下去,發(fā)揚光大,在此,我也懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事對我個人和辦公室進行監(jiān)督。二、問題及原因簡析1、日常工作疲于應(yīng)付,主動性差。造成這種情況,主客觀原因都有,但主要是主觀原因,總有懶惰思想和畏難情緒,做事拖沓、觀望,效率不高;客觀原因就是片面地認為事情太多,只是應(yīng)付了事。2、做事存在浮躁情緒,急功近利。從上下半年分別召開的旅游工作會和研討會來看,我明顯感到了沒有沉下心來認真做事,但事過之后才感到一些后悔,這個問題實際上也是我個人的缺點,今后我一定要努力克服。3、遇事不能謹言慎行,牢騷太盛??赡苁且驗閭€人性情所致,也或許是涉世太淺、心高氣傲,有時候“穩(wěn)不住”,也不成熟,說錯話得罪了領(lǐng)導(dǎo),傷害了同事,還損壞了個人形象。今后我將把這一點作為為人處事之大忌銘記在心,加以改正。三、下一步工作方向1、不斷學(xué)習(xí),練好“內(nèi)功”。除剛才所述要加強理論和業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)外,我要利用好正在駐村這一有利時機,下一步重點把“創(chuàng)先爭優(yōu)強基礎(chǔ)惠民生活動”有關(guān)政策學(xué)深學(xué)透,切實吃透各種惠民政策精神,為民實事、辦好事,真正維護基層穩(wěn)定,夯實我黨的執(zhí)政根基。2、加強鍛煉,積累經(jīng)驗。一是突出抓好當(dāng)前在廣大農(nóng)牧區(qū)開展的“創(chuàng)先爭優(yōu)強基惠民”活動,圍繞中心工作,多向群眾請教,多向?qū)嵺`學(xué)習(xí),要經(jīng)得起考驗和鍛煉,豐富個人基層工作經(jīng)歷,切實為我局工作打開新局面;二是要克服缺點與不足,全力做好辦公室日常工作,發(fā)揮好綜合服務(wù)作用,以良好的工作狀態(tài)發(fā)揮作用,推動工作,使明年辦公室各項工作再上新臺階。3、克服困難,把事做好。從目前我局總體上來看,各科室人少事多的局面很難在短時間內(nèi)有明顯改變,作為局里的中樞機構(gòu),雖然現(xiàn)在只靠兩三個人強撐,但這只是暫時的,同時,我個人家庭中也有一些現(xiàn)實困難,這些困難都需要我在下一步工作中努力克服,我將盡力做到不誤事,把精力放在認認真真做事上,不向局黨組和局領(lǐng)導(dǎo)提不合理訴求。2023旅游銷售工作計劃范文篇7一、銷售代表招聘途徑:通過與高校合作,錄用高校旅游專業(yè)學(xué)生實習(xí),通過培訓(xùn)成為一個合格的銷售代表,優(yōu)秀者晉升客戶經(jīng)理。通過人才市嘗網(wǎng)絡(luò)進行招聘。(高校:揚州職大旅游管理系、鎮(zhèn)江高專旅游系、鎮(zhèn)江旅游學(xué)校)二、崗位概述:負責(zé)分管地區(qū)的市場調(diào)研、銷售,掌握市場動態(tài),完成片區(qū)銷售指標(biāo)。三、工作內(nèi)容:第一階段:1、參加公司新員工培訓(xùn),了解、熟悉、掌握《員工手冊》內(nèi)容、公司文化、公司產(chǎn)品;(如:《員工手冊》、禮儀素質(zhì)訓(xùn)練、心理心態(tài)訓(xùn)練、公司簡介和景點景區(qū)知識)2、部門培訓(xùn),了解、熟悉、掌握企業(yè)經(jīng)營知識、銷售途徑、銷售方法、市場調(diào)研方法、提高開拓和執(zhí)行能力;(如:熟悉旅行社產(chǎn)品、旅游線路操作流程,了解旅行社計調(diào)工作等)第二階段:1、根據(jù)市場目標(biāo),細化并制定所轄區(qū)域旅行社調(diào)研內(nèi)容,確定拜訪計劃,做好調(diào)研表及拜訪日志;2、負責(zé)對所轄區(qū)域的旅行社及各類客戶進行拜訪、洽談,確定目標(biāo)旅行社及客戶;3、邀請重要旅行社及目標(biāo)客戶參觀考察,確定合作方式,建立良好的合作關(guān)系;4、在實際操作中熟悉市場動態(tài);第三階段:1、掌握市場動態(tài)及合作旅行社、客戶的情況,并及時向上級遞交書面報告;2、認真做好訪客日志記錄、了解近期旅行社線路推薦情況、旅行社收客情況、旅行社廣告上線情況、旅行社的特殊要求,從中了解客戶對公司的各項意見和要求,及時將有關(guān)情況向上一級領(lǐng)導(dǎo)匯報、反映;3、負責(zé)了解所轄區(qū)域的市場信息,積極尋找和發(fā)現(xiàn)潛在的客戶并及時整理、匯報,以便公司對該區(qū)域的市場掌控、調(diào)整;4、負責(zé)重要團隊、大型團隊的銜接、接待工作;5、及時對客戶進行回訪,了解公司接待質(zhì)量,并將問題反饋至公司;6、積極參加部門及公司組織的培訓(xùn),不斷提升業(yè)務(wù)技能;7、建立合作旅行社的檔案;8、負責(zé)所轄片區(qū)廣告投放的跟蹤工作;9、負責(zé)公司政策調(diào)整、重大活動舉辦的信息傳達工作;10、負責(zé)催收所轄區(qū)域合作客戶的欠款;11、每周日下班前將上周工作小結(jié)及下周工作計劃提交旅行社市場主管審批;四、重點業(yè)務(wù)片區(qū)及輔助業(yè)務(wù)片區(qū):中國人口主要密集省份在:河南、山東、四川、廣東、江蘇、河北、湖南、安徽、湖北、北京,中國經(jīng)濟最發(fā)達的省份主要是:廣東、浙江、江蘇,主要是沿海、沿江省份,所以重點業(yè)務(wù)片區(qū)在:華東、華北、華中、華南及臺港澳地區(qū)。輔助業(yè)務(wù)片區(qū)在:西南、西北及東北片區(qū)。五、人員招聘人數(shù)及安排:第一階段(10人)(1)、華中地區(qū)(湖北、湖南、河南、江西)2名(2)、華北地區(qū)(北京、天津、河北、山西、內(nèi)蒙古)2名(3)、華南地區(qū)(廣東、廣西、海南)臺港澳地區(qū)(中國臺灣、香港、澳門)2名(4)、華東地區(qū)(山東、江蘇、安徽、浙江、福建、上海)4名第二階段(銷售代表19人+客戶經(jīng)理6人)(1)、華中地區(qū)(湖北、湖南、河南、江西)2名(2)、華北地區(qū)(北京、天津、河北、山西、內(nèi)蒙古)3名(3)、華南地區(qū)(廣東、廣西、海南)臺港澳地區(qū)(中國臺灣、香港、澳門)4名(4)、華東地區(qū)(山東、江蘇、安徽、浙江、福建、上海)6名(5)、西北地區(qū)(寧夏、新疆、青海、陜西、甘肅),西南地區(qū)(包括四川、云南、貴州、西藏、重慶)2名(6)、東北地區(qū)(遼寧、吉林、黑龍江)2名注:客戶經(jīng)理由第一階段表現(xiàn)優(yōu)秀的銷售代表晉升。附表一:旅行社市場調(diào)研內(nèi)容旅行社市場調(diào)研表調(diào)研內(nèi)容旅行社名稱:聯(lián)系人及職務(wù)聯(lián)系電話(手機)規(guī)模主要客源主要產(chǎn)品年接待量公司地址信息渠道信息反饋合作意向2023旅游銷售工作計劃范文篇8旅游業(yè)是創(chuàng)匯創(chuàng)收的外向型綜合性很強的新興產(chǎn)業(yè)。加大宣傳力度,開拓旅游市場,是加快旅游業(yè)發(fā)展頭等重要的問題;開發(fā)市場的廣度和深度,是宣傳成效的具體標(biāo)志。旅游現(xiàn)在已經(jīng)成為人們生活中必不可缺少的一項活動。成立石家莊辦事處,做好市場和景區(qū)之間的銜接工作,從而達到旅游企業(yè)(景區(qū))和旅游者的“雙贏”目的。一、推廣目的:1、一年時間推出景區(qū),讓石家莊70%旅游愛好者認知養(yǎng)子溝風(fēng)景區(qū);2、讓石家莊旅行社對景區(qū)有深入的了解,充分推廣景區(qū)優(yōu)勢資源;3、拓展至石家莊戶外旅游俱樂部、4S店車行、自駕俱樂部等合作方,達到戰(zhàn)略合作同盟;二、推廣范圍:石家莊、邯鄲注:推廣方向以石家莊為中心點,以地接方式擴廷周邊市場三、市場分析1、石家莊市場概況(1)、地理位置,人口:石家莊市地處華北平原腹地,北靠京津,東臨渤海,西倚太行山,是首都的南大門?,F(xiàn)轄6個區(qū)、12個縣、5個縣級市和1個國家級的高新技術(shù)開發(fā)區(qū),總面積1.58萬平方公里,全市常住人口約1000萬人,市區(qū)300多萬人。(2)、交通情況:鐵路—京廣、京山、津浦、石太、石德、京包、京秦、京原等13條鐵路干線及只線、地方鐵路行程了石家莊為樞紐的鐵路網(wǎng)。石家莊火車站位于市區(qū)中心地帶,鐵路—石家莊公路如網(wǎng),通車里程達4萬多里。石家莊有多個長途汽車客運站。(3)、經(jīng)濟發(fā)展:石家莊市是河北省省會,全省的政治、經(jīng)濟、科技、文化和信息中心。改革開放以來,石家莊人民煥發(fā)出加快發(fā)展、富民強市的勃勃生機和活力,在參與全球經(jīng)濟競爭的大潮中,不斷創(chuàng)造出優(yōu)良業(yè)績。目前石家莊已成為經(jīng)濟特色明顯、主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)突出、人民生活豐富、發(fā)展前景廣闊的中國北方重要城市之一。石家莊市一個具有發(fā)展?jié)摿Φ某鞘校匀毁Y源豐富,交通通訊便利,基礎(chǔ)設(shè)施配套,工商業(yè)發(fā)達,市場前景廣闊,投資環(huán)境較為優(yōu)越,是國內(nèi)外客商投資興業(yè)的理想之處。綜上所述:石家莊近幾年經(jīng)濟發(fā)展迅速,人們平均發(fā)展水平有了明顯提高,對生活品質(zhì)的需求也越來越高,相對就刺激了旅游業(yè)在石家莊的發(fā)展.2、競爭對手分析本地旅游資源豐富。有國家級名勝風(fēng)景區(qū)5處(蒼巖山、嶂石巖、清西陵、野三坡、白洋淀),省級風(fēng)景區(qū)名勝區(qū)2處(封龍山、天桂山);還擁有國家歷史文化名城—正定,省歷史文化名縣—趙縣;以及省級旅游度假村(蟠龍湖、蒼巖山、溫塘、嶂石巖),國家級森林公園1處(五岳寨),以及省級森林公園7處(仙臺山、駝梁(野河漂流)、南寺章、赤支、九州湖、西柏坡等),邢臺天河山漂流,北京(白河灣漂流/延慶媯河漂流/京北第一漂(龍?zhí)稘咀匀伙L(fēng)景區(qū)內(nèi))/拒馬河漂流。據(jù)了解,20xx年五一黃金周期間旅游市場秩序良好。在旅游接待、輸出增勢迅猛的情況下,今年旅游市場有所升溫,但也不是很樂觀。由此可見,在諸多旅游方式中多數(shù)石家莊人傾向于中短線旅游。總體上來說河北市場旅游資源豐富,具有較強的競爭力。但是本地風(fēng)景區(qū)以山為主,沒有大片水域,也沒有文化特色,參與性項目不多,而養(yǎng)子溝風(fēng)景區(qū)是一個以水上娛樂項目、旅游觀光、休閑養(yǎng)生度假為主的旅游風(fēng)景區(qū),具有獨特韻味,這也是河北旅游市場本地景區(qū)所無法比擬的競爭力。四、關(guān)于養(yǎng)子溝的發(fā)展趨勢提高養(yǎng)子溝在旅游產(chǎn)品中的地位以上關(guān)于景區(qū)的市場分析充分說明景區(qū)完全有能力成為旅游產(chǎn)品中的核心產(chǎn)品。考慮到石家莊旅游市場交通和市場不成熟的現(xiàn)狀,可以仍將景區(qū)與其它周邊特色景區(qū)(或參與性活動)相結(jié)合推廣出市場,但應(yīng)該確立景區(qū)特色景觀和特色旅游服務(wù)作為“主菜”的地位。這種做法不僅有利于景區(qū)自身的發(fā)展,也有利于克服觀光景區(qū)因生命周期引起的多種問題。養(yǎng)子溝一定要走出河南跨區(qū)域游客正每年逐步的增加,這是一個必然的發(fā)展趨勢。尤其在南方來說,景色完全不同于北方,不具有北方山水文化特色?,F(xiàn)在北方很少景區(qū)介入外省和國際市場,短時間內(nèi)快速進入外圍市場的浪潮中,是景區(qū)推廣發(fā)展的必然趨勢。因此景區(qū)更需要健全軟、硬件設(shè)施,大力推廣,讓景區(qū)走出河南。打造中國特色旅游品牌北方旅游景區(qū)具有一定的數(shù)量,可能存在著惡性競爭的后果。利用自身資源優(yōu)勢避免惡果的最好辦法就是推出景區(qū)特色,創(chuàng)建特色旅游品牌形象,盡可能多的占領(lǐng)市場份額,這樣大大促進了旅游市場的整體發(fā)展。同時也需要政府提供一定的平臺支持。例如推出以特色活動為主體的促銷活動,建立“河南旅游網(wǎng)”與國內(nèi)品牌商家達成戰(zhàn)略同盟關(guān)系等顯示景區(qū)的特色和實力。建設(shè)小江南旅游地產(chǎn)新名片旅游景區(qū)的發(fā)展是與旅游地產(chǎn)緊密相連的,養(yǎng)子溝景區(qū)具有南方的水鄉(xiāng)特色是北方很罕見的地或,且地域險峻,交通便利,占具核心位置,非常利于旅游地產(chǎn)的開發(fā)。但任何一個新生景區(qū)成熟至少需要三年的時間,所以在旅游地產(chǎn)的開發(fā)和景區(qū)的建設(shè)推廣上必須有機結(jié)合才能得以順利進行。只要打造知名景區(qū)才能創(chuàng)建旅游地產(chǎn)和農(nóng)家示范村的新名片。五、市場運作方式(策略)1、了解石家莊旅行社狀況,從而有針對性的選擇合作對象達成戰(zhàn)略同盟(進行采線,深入了解景區(qū))。石家莊共有旅行社100多家,其中可以走國際線路的旅行社共有8%,走國內(nèi)線路的較大旅行社占45%。我們在工作中要和其中1家做為主推社,5-10家旅行社作為輔助推廣達成長期友好的合作關(guān)系(其它社可做為散拼社),以助于市場長期穩(wěn)定的開展。2、加強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,強化業(yè)務(wù)知識,從而提高景區(qū)的整體工作水平。在工作中使旅行社和社會群體對景區(qū)有一個深入直觀的認識。作為旅行社啟用哪條線路主要還是以贏利為目的,所以我們在不影響自身復(fù)利益的情況下給出旅行社較大的利潤空間,這樣就能在旅行社這個平臺上使景區(qū)得到更大范圍的推廣。實施方法:景區(qū)要制定完善的經(jīng)營制度和服務(wù)體制,主要具體工作由景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)。同時導(dǎo)游部每月要對導(dǎo)游進行專業(yè)技能培訓(xùn),以便能夠更好的為旅行社和游客服務(wù),提升旅游整體的服務(wù)質(zhì)量。3、積極開展內(nèi)接外連,廣交朋友,做好本地旅行社、新聞媒體和景區(qū)之間的銜接工作。學(xué)習(xí)本地知名旅行社的成功經(jīng)驗,與合作媒體及旅行社或商家舉行大型活動,擴大景區(qū)對外影響力,樹立景區(qū)的良好形象,廣泛結(jié)交旅游屆的業(yè)內(nèi)人士,為景區(qū)旅游市場的更好發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。在內(nèi)接方面,積極與本地旅行社搞好關(guān)系,通過同行線路合作宣傳我們的景點,增加旅游收入,為景區(qū)旅游業(yè)的更好發(fā)展奠定基礎(chǔ)。實施方式:制定最優(yōu)惠的門票銷售政策和返點政策對與旅行社行社合作,特殊時期需制定特殊的優(yōu)惠政策。詳情見養(yǎng)子溝風(fēng)景區(qū)銷售協(xié)議。擬定旅行社意見回訪表,每同與各界同行進行加訪,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。根據(jù)不同時期,景區(qū),旅行社聯(lián)合戶外旅游俱樂部、4S車行、寫生俱樂部、拓展單位結(jié)合新聞媒體制定有利益推動旅游市場發(fā)展的新政策。4、努力做好機關(guān)企業(yè)事業(yè)單位團體的業(yè)務(wù)工作。企事業(yè)單位和機關(guān)團體旅游在旅游業(yè)占有很大的空間,這些單位每年都有一定的旅游計劃,基本上都屬于公費,而且人數(shù)較多。只要達到雙贏目的,合作應(yīng)會順利。實施方法:通過電話營銷方式與各大事業(yè)單位聯(lián)系,開展旅游業(yè)務(wù)推廣工作,運作可通過主推社執(zhí)行。六、廣告投放建議廣告媒體就像是大海中的一葉飛舟,將商品信息傳達給全球每個角落??梢哉f,如果沒有媒體,廣告將無用武之地。在信息爆炸的時代,廣告媒體的發(fā)展也是日新用異,種類不斷增加,形式不斷變化。電視、報紙、雜志、廣播,接觸消費者多,號稱四大廣告媒體。1、公交電視媒體:電視聲音、畫面兼具,廣告的觀賞性最強,最能引起消費者的興趣。電視普及率高,廣告可深入大眾人群、各個層次的消費者,訴求力強。電視傳播不受時間的限制,傳遞迅速。動感畫面,借制作技術(shù)最能強化商品特色。由于觀眾主要是收看時被動看廣告,收視率高,如廣告安排密集可快速收到宣傳效果。2、報紙媒體:報紙覆蓋面廣,讀者廣泛、穩(wěn)定,遍及會各階層,閱讀豐富,廣告宣傳范圍也很廣。廣告時效可達一日或更長,到達率相對提升。廣告制作比較簡單,費用亦比較經(jīng)濟。報紙具有新聞性、知識性等顯著特征,提高了讀者閱讀興趣,從而使報紙廣告也深受其益。廣告登在報紙上白紙黑字,不易消失,便于長期保存。3、發(fā)宣傳單:印刷品是最經(jīng)濟實用的宣傳方式,而且能夠快速收到效果。精美的宣傳單能給人很強的視覺沖擊,從而引起人們的出游欲望。4、大型活動大型宣傳活動,可以更大限度的吸引旅游愛好者們的眼晴,重要節(jié)日的推廣活動能在廣大的社會人群中引起反醒。配合景區(qū)執(zhí)行的活動,聯(lián)合合作社拉新聞媒體互動舉行自駕、養(yǎng)生、教育等為體裁的活動。同時借用合作媒體推廣景區(qū),提升景區(qū)在市民心目中的認知度。七、媒體計劃(表略)備注:1、公交移動電視宣傳實際費用(3折后)為14萬,現(xiàn)價3萬為內(nèi)部關(guān)系價格,對方不開據(jù)發(fā)票?!拘麄髌蓚骰毓緜浒浮啃Ч治觯和ㄟ^系列媒體營銷宣傳后,全面提升景區(qū)的品牌形象及社會知名度,從而帶動社會廣大游客的慕名前來,大大提高景區(qū)旅游效益。八、媒體合作:媒體門票銷售置換合作單位:1.與商情報合作,免費為景區(qū)做媒體推廣,針對自駕旅游游客,景區(qū)免活動期間相應(yīng)人數(shù)的門票。2.與燕趙晚報《好男好女》合作,免費為景區(qū)做媒體推廣,景區(qū)免活動期間相應(yīng)人數(shù)的門票。3.與河北電臺《城市快跑》合作(直播間講景區(qū)),景區(qū)免活動期間相應(yīng)人數(shù)的門票。4.與河北新聞門戶網(wǎng)《長城網(wǎng)》、河北新聞網(wǎng)、河北交通電臺互動合作,景區(qū)免活動期間相應(yīng)人數(shù)的門票。以上每個活動執(zhí)行時,需要細化。景區(qū)爭取贏利點(如:免活動期間相應(yīng)人數(shù)的門票或部門門票、其它娛樂方面)。九、20xx年養(yǎng)子溝景區(qū)盈利額預(yù)算20xx年客流量約為2500-3000人次1、景區(qū)盈利點情況預(yù)計:1、門票收入養(yǎng)子溝景區(qū):60元/張門票總收入:60元/張*2500人=150000元(15萬元)2、停車場收入按每輛小車停車費5元/輛,小車過夜10元/輛;大車10元/輛,大車過夜20元/輛。5月到10月期間按60輛車計算,停車場收入理論上可達到20元/輛X60輛=1200元(0.12萬元)3、景區(qū)大闖關(guān)項目大闖關(guān)旅行計費用:20元/人,5-10月按(2/3人)1500人參加活動。費用:20元/人*1500人=30000元(3萬元)4、售貨收入按游客在景區(qū)內(nèi)10元/人消費水平計算,預(yù)期收入為10元/人*2500人=25000元(2.5萬)5、住宿餐飲收入此游客均為2日游或多日游?,F(xiàn)在按2日游計算,每人餐飲費用約為45元,住宿15元/人/晚.費用收入:(45元+15元)*2500人=150000元(15萬)6、配套娛樂設(shè)施收費——景區(qū)內(nèi)配套娛樂設(shè)施,如卡拉OK、篝火晚會冷飲等,如按照將產(chǎn)生收入——(略)2、景區(qū)營業(yè)額預(yù)計情況分析表2:景區(qū)營業(yè)額預(yù)計情況一覽表(表略)通過分析景區(qū)的贏利點,結(jié)合景區(qū)的最大接待能力,我們得出了20xx年5月至10月期間,景區(qū)的最大營業(yè)額理論上可達到35.62萬元(如表2所示)??紤]到景區(qū)旅游市場競爭相對激烈。我們在保持充足信心的同時,更需要保持冷靜而清醒的頭腦,把握好大的推廣方向;另外,在景區(qū)的推廣過程中,還應(yīng)考慮到對旅行社的優(yōu)惠返利政策和景區(qū)活動的具體情況。綜上所述,景區(qū)在20xx年推廣期間實際運營的過程中,比較實際合理的營業(yè)額應(yīng)為:35.62萬元*70%=24.93萬元以上為20xx年營業(yè)額預(yù)期情況分析??傊?0xx年市場推廣的工作中我們要強化服務(wù),樹立形象、加強效益,爭取超額完成公司預(yù)定的目標(biāo),取得一定的成績。但也會存在一些不足,還望公司領(lǐng)導(dǎo)多予以幫助、批評。在公司的支持下我會以飽滿的熱情,為企業(yè)勇創(chuàng)佳績。為發(fā)展景區(qū)的旅游事業(yè)做出我們新的貢獻!2023旅游銷售工作計劃范文篇9在國家實施橋頭堡戰(zhàn)略和瑞麗重點開發(fā)開放實驗區(qū)建設(shè)的大背景下,德宏州旅游迎來了新一輪的發(fā)展機遇。結(jié)合實際,云南省德宏傣族景頗族自治州(以下簡稱德宏州)州委、州政府提出了“美麗德宏浪漫之旅”的新時期旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路。在激烈的市場競爭中,如何轉(zhuǎn)變旅游發(fā)展觀念,創(chuàng)新旅游市場營銷思路,以較低投入獲得較大產(chǎn)出,已成為德宏州相關(guān)部門和旅游企業(yè)積極探索的課題。一、德宏州旅游市場營銷的現(xiàn)狀和特點隨著國家橋頭堡建設(shè)戰(zhàn)略的實施,德宏州將旅游業(yè)納入橋頭堡黃金口岸建設(shè)重點,作為德宏州5個百億元工程之一,著力打造生態(tài)旅游度假公園,建設(shè)旅游橋頭堡,加大了旅游市場營銷的工作力度。1、實行“點對點”的宣傳營銷策略。德宏州針對客源市場的定位,鞏固和拓展周邊省份旅游客源市場,積極與重慶、成都兩地進行合作,在設(shè)立昆明、重慶、騰沖三個德宏旅游營銷中心的基礎(chǔ)上,20xx年又在成都設(shè)立了德宏旅游營銷中心,將德宏旅游營銷納入重慶、成都兩地的市場進行全面營銷。并在20xx年7月成都洛帶古鎮(zhèn)水龍節(jié)期間,組成強大陣容赴成都開展宣傳促銷活動,通過召開新聞推介會、民族歌舞演出、宣傳資料發(fā)放以及現(xiàn)場咨詢介紹等形式的宣傳,進一步加深了成都市民對德宏的了解與認識,客源市場得到進一步拓展。2、積極參加國家、省、州舉辦的各種旅游交易會展活動,做好旅游形象宣傳工作。重點組織參加了中國國內(nèi)旅游交易會、中國國際旅游交易會、北方旅游交易會、中國昆明國際文化旅游節(jié)以及省旅游局組織的赴中國臺灣旅游宣傳活動、中緬邊交會等,充分展示了德宏州豐富的旅游資源,德宏州的旅游形象和知名度不斷得到了提升。20xx年10月,德宏州在昆明市召開旅游新產(chǎn)品說明會,強勢推出一系列以“游熱帶雨林景觀,走千年古道邊關(guān),覽珠寶翡翠華光,探神秘賭石文化,品邊地民族風(fēng)情,賞異國多彩風(fēng)光”為特色的德宏旅游新產(chǎn)品,成效明顯。3、加強與的媒體合作。積極與新聞媒體進行溝通交流,為本土旅游企業(yè)和州外旅游行政管理部門、旅游企業(yè)牽線搭橋,構(gòu)建雙方合作互贏平臺。一是與人民網(wǎng)進行合作,在人民網(wǎng)中、英文網(wǎng)站上開辟為期一年的德宏旅游文化宣傳專欄。二是積極邀請和配合各大媒體到德宏進行采訪和拍攝,圓滿完成了“CCTV4《遠方的家》———邊疆行”欄目組、“中新網(wǎng)”、“云南旅游信息網(wǎng)”、“假日旅游”、“朝日新聞”等新聞媒體到德宏州的采訪和拍攝工作;在風(fēng)光雜志、春城晚報等報刊和雜志上進行德宏州旅游宣傳。4、加大德宏旅游文化書籍的編輯出版力度。編輯出版了《德宏響聲》系列叢書和《導(dǎo)游德宏》、《德宏旅游宣傳畫冊》兩部德宏旅游文化書籍,德宏響聲系列第三部《咖啡的誘惑》正在編輯之中,德宏旅游文化宣傳書籍日益豐富。5、充分利用假日和節(jié)慶經(jīng)濟效應(yīng),舉辦各種賽事活動,加強宣傳促銷。20xx年2月,在目瑙縱歌節(jié)期間舉辦了“尋找中國最美的景頗姑娘”活動;20xx年4月在中國德宏國際潑水狂歡節(jié)期間,舉辦了“尋找傣族最美的孔雀公主”活動;20xx年2月,在目瑙縱歌節(jié)期間,又舉辦了首屆世界景頗小姐大賽。據(jù)統(tǒng)計,20xx年1至10月,全州游客接待總?cè)藬?shù)437.98萬人次,比上年同期增長14.46%,其中:海外旅游者9.88萬人次,比上年同期增長26.39%;國內(nèi)旅游者人數(shù)9.88萬人次,比上年同期增長14.41%??诎度刖骋蝗沼稳藬?shù)115.2萬人次,比上年同期增長14.71%。預(yù)計旅游總收入52.8億元,比去年同期增長27.63%。本省和周邊地區(qū)客源地游客增長較快,客源地正向云南省周邊地區(qū)擴展,旅游經(jīng)濟指標(biāo)快速增長,德宏州旅游業(yè)取得了較快發(fā)展。二、德宏州旅游市場營銷中存在的問題德宏州旅游業(yè)在上世紀(jì)八十年代中期至九十年代初期曾異軍突起,發(fā)出耀眼的光芒,但在后來新一輪發(fā)展中,發(fā)展勢頭逐漸減弱,乃至步履維艱。相比于后來居上的騰沖、大理、麗江、香格里拉和西雙版納,德宏州旅游業(yè)發(fā)展明顯落后。旅游市場營銷滯后是制約德宏州旅游業(yè)發(fā)展的主要因素之一。1、旅游市場營銷策劃缺乏深度,資源優(yōu)勢沒有轉(zhuǎn)化為競爭優(yōu)勢。成功的市場營銷重在策劃,只有準(zhǔn)確預(yù)見和把握市場需求的發(fā)展趨勢,適時設(shè)計、開發(fā)出具有獨特賣點和核心競爭力的旅游產(chǎn)品,才能盡快將資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品優(yōu)勢,贏得旅游市場份額。德宏州位于云南省西部邊陲,與友好鄰邦緬甸接壤,屬南亞熱帶季風(fēng)氣候類型,冬無嚴寒,夏無酷暑,自然環(huán)境優(yōu)美,歷史文化燦爛,民族風(fēng)情獨特,被國內(nèi)外譽為“孔雀之鄉(xiāng)”、“神話之鄉(xiāng)”、“歌舞之鄉(xiāng)”。有遮天蔽日的原始森林,大盈江、瑞麗江國家級風(fēng)景名勝區(qū)貫穿全境;有美麗神奇的勐巴娜西珍奇園,有淘之不盡的南姑河紅寶石。德宏,是古代“南方絲綢之路”的出口,境內(nèi)有九條公路與緬甸北部城鎮(zhèn)相通……。優(yōu)美的自然風(fēng)光,濃郁的民族異域風(fēng)情和繁榮的邊境貿(mào)易,使德宏州成為不可多得的旅游熱土。但由于德宏州旅游市場營銷策劃缺乏深度,導(dǎo)致資源優(yōu)勢沒能轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品優(yōu)勢,旅游熱土“熱”不起來。2、宣傳促銷力度不夠,旅游品牌效應(yīng)不明顯。品牌是旅游業(yè)競爭的制高點,打造富有特色的品牌成為旅游業(yè)發(fā)展創(chuàng)新的必然選擇。品牌決定旅游業(yè)的品質(zhì)。近幾年來,德宏州委、州政府圍繞打造德宏旅游品牌做了許多努力。先是著力打造“孔雀之鄉(xiāng)”總品牌和“東方珠寶城———瑞麗”、“中緬胞波狂歡節(jié)”、“目瑙縱歌之鄉(xiāng)”、“勐巴娜西風(fēng)情節(jié)”、“中國———德宏葫蘆絲文化節(jié)”等旅游子品牌,建設(shè)了一批旅游景點景區(qū),創(chuàng)建了兩個“中國優(yōu)秀旅游城市”和三個4A級旅游景區(qū),以“孔雀之鄉(xiāng)”為總品牌的旅游品牌體系逐漸形成。后又著力打造反映德宏豐富內(nèi)涵、獨具魅力形象的品牌“美麗德宏———康體天堂”。但由于宣傳促銷力度不夠,旅游品牌效應(yīng)不明顯,旅游業(yè)的發(fā)展勢頭仍不及周邊地區(qū)。騰沖有火山、熱海、草海;大理有古城、洱海、雪山;麗江的四方街,讓人懷念發(fā)呆、聽歌和曬太陽這樣一種慵懶和休閑的狀態(tài);香格里拉有花海草原,高原風(fēng)光;西雙版納有美麗的熱帶自然風(fēng)光、營銷到位的傣文化,西雙版納通過旅游市場營銷居然使很多外地游客誤以為由楊非1954年到德宏瑞麗采風(fēng)時創(chuàng)作的歌曲《有一個美麗的地方》出自西雙版納。而德宏州有五個世居少數(shù)民族,在民族文化特色上的優(yōu)勢強于西雙版納,就因為缺乏有效的整體旅游市場營銷規(guī)劃,對外宣傳不到位,旅游品牌效應(yīng)不明顯,只能充當(dāng)配角、扮演“拾遺補缺”的角色??梢?,如何在周邊旅游市場競爭中脫穎而出,打造出德宏州的特色品牌,成為德宏州旅游營銷的關(guān)鍵。3、旅游咨詢服務(wù)中心和信息交流場所缺乏。在國外,許多國家都很重視為旅游者提供足夠的信息,各旅游目的地均設(shè)有專業(yè)旅游信息咨詢中心,旅行社也很樂意為自助旅行者提供免費咨詢。云南的大理、麗江古城有許多酒吧,是自助旅行者喜歡光臨的地方,在那里旅行發(fā)燒友們互相欣賞照片、交流經(jīng)驗、詢問路線,這種民間旅游信息集散地?zé)o疑也是一種旅游催化劑。而德宏雖然也設(shè)置了旅游網(wǎng)站,但旅游者的需求各有不同,專業(yè)、面對面的旅游咨詢服務(wù)中心和信息交流場所較為缺乏。4、旅游市場營銷中科技含量較低。從德宏州目前情況看,許多旅游企業(yè)的業(yè)務(wù)還停留在電話、傳真階段,缺乏對高科技、新技能的運用,沒有把網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的優(yōu)勢充分運用到旅游市場營銷當(dāng)中去。雖然也建立了旅游網(wǎng)站,但內(nèi)容基本上停留在網(wǎng)址推廣上。在網(wǎng)絡(luò)營銷中,特別是在網(wǎng)站建立的初期,用一定的力量去做好網(wǎng)址的推廣工作是必要的,但是,網(wǎng)址推廣不是也不可能是網(wǎng)絡(luò)營銷的核心,只是在營造網(wǎng)絡(luò)營銷的環(huán)境氛圍。5、旅游市場營銷組合策略尚未形成。旅游市場營銷組合是指旅游企業(yè)的綜合營銷方案,即旅游企業(yè)為增強競爭力,針對目標(biāo)市場需求綜合自己可以控制的各種營銷因素(旅游產(chǎn)品質(zhì)量、價格、服務(wù)、廣告、渠道和企業(yè)形象等)進行優(yōu)化組合,以滿足旅游目標(biāo)市場的需要和保證旅游企業(yè)的營銷目標(biāo)順利實現(xiàn)。旅游市場營銷組合策略包括產(chǎn)品策略、價格策略、銷售渠道策略、促銷策略。目前,德宏州通過旅游項目招商,已引進浙江杭州城市建設(shè)投資集團、浙江大華建設(shè)集團、浙江錢江房地產(chǎn)集團、奧辰集團、云南投資集團、云南華豐集團等參與德宏旅游項目開發(fā)。但旅游營銷仍以政府為主導(dǎo),沒有充分發(fā)揮旅游企業(yè)的力量,旅游企業(yè)大都不熟悉旅游產(chǎn)品營銷策略、旅游價格策略、旅游銷售渠道策略、旅游產(chǎn)品促銷策略之間微妙而又復(fù)雜的關(guān)系,不能根據(jù)消費者的需求心理去選擇適合的推廣對策、促銷載體,可以這樣說,較為合理的旅游市場營銷組合策略尚未形成。三、優(yōu)化德宏州旅游市場營銷策略的措施面對國家實施橋頭堡戰(zhàn)略、瑞麗重點開發(fā)開放實驗區(qū)建設(shè)、云南省實現(xiàn)“兩強一堡”戰(zhàn)略和東盟自由貿(mào)易區(qū)全面建成等重大歷史發(fā)展機遇,德宏州要使自己的旅游產(chǎn)品獲得旅游市場的高度認可,獲得較大經(jīng)濟效益,關(guān)鍵是要通過持續(xù)的營銷創(chuàng)新,使消費者獲得新體驗和新感覺,不斷創(chuàng)造新的客戶價值。1、以資源分析和市場研究為基礎(chǔ),制定切實可行的旅游市場營銷策略。優(yōu)秀的營銷策劃創(chuàng)意來源于現(xiàn)實,來源于對大量信息的占有、分析和提煉。一個地區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展,首先依賴于當(dāng)?shù)氐馁Y源優(yōu)勢。在制定戰(zhàn)略計劃之前,首先要做資源分析和市場研究。資源分析是對內(nèi)的,市場研究是對外的,兩者互為表里,缺一不可。從資源分析看,在德宏州眾多的旅游資源中,真正具有獨特性的核心旅游資源優(yōu)勢,可以概括為“邊、情、綠、寶”?!斑叀保壕褪沁吘场5潞曛菖c緬甸接壤,有503.8公里國境線。中緬邊境是全國有名的和平邊境、商貿(mào)邊境、奇特邊境。有中國唯一實施“境內(nèi)關(guān)外”政策的瑞麗姐告邊境貿(mào)易區(qū),可以體驗“一寨兩國、一戶兩國”等奇特的邊境奇觀和邊寨風(fēng)情,是我國面向東南亞、南亞的重要陸路口岸?!扒椤保壕褪墙k麗多姿的民族風(fēng)情。德宏州居住著傣、景頗、阿昌、德昂、傈僳等20多個少數(shù)民族,民族文化豐富多彩。有世界上最大的民族群舞———“目瑙縱歌”,是祖國文化藝術(shù)園地里的一朵奇葩,20xx年5月20日“,目瑙縱歌”經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)列入第一批國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄;擁有至今保存完整、規(guī)模最大的“傣族故宮”———南甸宣撫司署;有中緬人民深厚的胞波情、豐富的民族情、獨特的宗教情、秀麗的山水情?!熬G”:就是綠色資源。德宏州森林覆蓋率達67.1%,花開四季、果結(jié)終年,素有“熱帶亞熱帶物種基因庫”的美稱。只要來到德宏,就能呼吸綠色空氣、品嘗綠色食品、享受綠色心情,在大自然中體驗德宏的綠?!皩殹保壕褪侵閷氂衿?。德宏州緊鄰世界著名珠寶玉石產(chǎn)地緬甸,匯集了各種紅、藍寶石、翡翠、瑪瑙、樹化玉等稀世珍寶。20xx年,瑞麗市被中國珠寶玉石首飾行業(yè)協(xié)會、國土資源部珠寶玉石首飾管理中心授予“中國珠寶玉石首飾特色產(chǎn)業(yè)基地”稱號,成為牽引德宏州乃至云南省珠寶玉石產(chǎn)業(yè)發(fā)展的龍頭。近年來德宏州正奮力打造“中國玉都”,“玉出云南、玉美德宏、翠在瑞麗”已為業(yè)界所廣泛認同。市場調(diào)查是科學(xué)決策的依據(jù)。為此,德宏州各相關(guān)部門和旅游企業(yè)在制定旅游市場營銷策略時,一是要重視對消費者的需求調(diào)查,不斷挖掘直接營銷訴求點,引導(dǎo)消費。二是要重視旅游廣告宣傳促銷,樹立德宏旅游形象,喚起顧客的購買行為,達到營銷目的。三是在以往與媒體合作的基礎(chǔ)上,像云南的大理、麗江、普洱等地一樣,在CCTV天氣預(yù)報中節(jié)目播放德宏氣象信息,使全國甚至世界知道有一個美麗的地方叫德宏;將旅游報名熱線電話做成大型戶外燈箱廣告,通過公交車站、機場和廣場等游人集散地,把精心包裝的德宏旅游形象和產(chǎn)品等信息廣而告之;印制各類能給人留下深刻印象的營銷資料,通過本地和客源地旅行社、旅游企業(yè)大堂服務(wù)臺或入口處、州內(nèi)各大旅游點、政府旅游主管部門、旅游代理商、機場、車站、賓館、飯店等渠道進行分發(fā),強勢打造德宏州良好的旅游氛圍。2、以打造旅游品牌為核心動力,凸現(xiàn)德宏旅游特色。旅游品牌的成功打造,能夠激發(fā)旅游市場的潛在需求,刺激旅游者的消費欲望和行為,推動城市和地區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展。就旅游企業(yè)和旅游產(chǎn)品而言,旅游品牌的強勢地位一旦形成,其最大的好處就是能拓展企業(yè)和產(chǎn)品的市場邊界,全面提升營銷管理績效。從世界旅游業(yè)發(fā)展規(guī)律看,一個國家的人均GDP超過20xx美元后,強調(diào)品質(zhì)感和舒適度的休閑度假旅游、強身健體旅游將成為旅游消費的主流。目前,旅游業(yè)從單純觀光型向休閑康體轉(zhuǎn)變成為大勢所趨,燦爛陽光、潔凈空氣、綠水青山成為人們的向往。高爾夫運動、自駕游、露營等休閑康體旅游成為人們追逐的時尚。德宏州獨有的自然條件為發(fā)展休閑康體旅游提供了其他地方無法比擬的條件。濕潤溫和的環(huán)境、恰當(dāng)?shù)暮0?、四時皆宜的氣候、充沛的陽光、富足潔凈的氧氣、縱橫交錯的江河湖泊、奇異的亞熱帶雨林、美麗的竹林,世外桃源般的田園風(fēng)光、星羅密布的溫泉、美味的綠色風(fēng)味食品、以及生活繁衍在此的風(fēng)俗各異的少數(shù)民族等等,構(gòu)成了德宏州最適宜人居的環(huán)境。到這里可以感受美麗、感受舒緩,可以參加各類康體活動,達到賞心悅目、吐故納新、消除疲憊、減輕負重、振奮精神的目的。據(jù)此,德宏州委州政府把德宏旅游業(yè)置于全省甚至全國旅游發(fā)展的大格局中來謀劃,以開發(fā)德宏州的自然資源為重點,站在旅游消費者的角度來分析策劃德宏州旅游業(yè)的發(fā)展,以打造“美麗德宏———康體天堂”旅游品牌為切入點,科學(xué)的、大手筆的規(guī)劃德宏、發(fā)展德宏。但如何才能把這一品牌推銷出去,凸現(xiàn)德宏州的旅游特色,讓人們一聽到“德宏”二字就會自然而然地想到:那是一個美麗和諧的地方、一處休閑養(yǎng)生的圣地、一個觀光購物的天堂、一片令人向往的樂土,使德宏旅游資源真正轉(zhuǎn)化為具有強勢競爭力的產(chǎn)業(yè)呢?必須通過旅游市場營銷,圍繞旅游市場的發(fā)展變化,把握住中國以及世界范圍內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展的新趨勢,把握人們的消費走向,把握住創(chuàng)新的脈絡(luò),走精品路線,打造“人無我有,人有我優(yōu)”,具有持久的核心競爭力的響亮品牌,凸現(xiàn)德宏州的旅游特色。3、建立旅游咨詢服務(wù)中心和信息交流場所,搭建起旅游企業(yè)與游客之間的橋梁。旅游咨詢服務(wù)中心和信息交流場所是旅游企業(yè)與游客之間的橋梁和潤滑劑,是游客實施購買旅游產(chǎn)品行為的紐帶和催化劑,它在旅游導(dǎo)向、咨詢服務(wù)、宣傳促銷、市場調(diào)研、形象傳播、旅游購物等多方面發(fā)揮著重要的作用。隨著加快建設(shè)面向西南開放重要橋頭堡和瑞麗重點開發(fā)開放實驗區(qū)建設(shè)的推進,德宏州旅游市場要成功營銷,建立旅游咨詢服務(wù)中心和信息交流場所勢在必行。旅游咨詢服務(wù)中心和信息交流場所的服務(wù)源于政府行為,業(yè)務(wù)的開展要以游客的需求為核心,從橫向(各旅游企業(yè)推出的產(chǎn)品)到縱向(吃、住、行、游、購、娛)都有一定的跨度,游客在其中可以自行比較、擇優(yōu)選擇旅游產(chǎn)品,既符合市場經(jīng)濟的特點,又容易被游客所接受與信賴;在進行旅游服務(wù)時,由于主要服務(wù)對象是散客,可以通過面對面的交流,細致周到的服務(wù),有針對性地介紹旅游產(chǎn)品,這種“以人為本”的服務(wù)理念更符合現(xiàn)代人的心理需求,可以把游客一次性的購買行為轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)常性或長期性的購買行為。4、建立旅游電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷平臺,提高旅游市場營銷中的科技含量。20世紀(jì)90年代末興起的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對傳統(tǒng)營銷形成了巨大的沖擊,互聯(lián)網(wǎng)營銷在高速即時、互動、全球性、全天候、私人性等信息流方面的優(yōu)勢,是傳統(tǒng)營銷難以替代的。為此,德宏州旅游業(yè)必須用科學(xué)、先進的旅游市場營銷策略來武裝自己,引進現(xiàn)代先進的旅游市場營銷理念,整合營銷傳播理論,建立旅游電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷平臺,提高旅游市場營銷中的科技含量。一是制定相關(guān)優(yōu)惠政策,整合現(xiàn)有的旅游電子商務(wù)資源,組建旅游電子商務(wù)服務(wù)企業(yè),集中優(yōu)勢資源構(gòu)建具有較大影響力的旅游電子商務(wù)服務(wù)平臺,使不同地區(qū)的居民隨時可以瀏覽德宏的旅游信息,加快德宏旅游產(chǎn)業(yè)的升級。全州所有旅游企業(yè)均可加入到這個電子商務(wù)平臺中進行產(chǎn)品的信息發(fā)布、網(wǎng)上促銷、網(wǎng)上交易。二是通過旅游網(wǎng)站的建立,開拓市場,尋找商機,銷售產(chǎn)品,獲取經(jīng)濟效益。德宏旅游網(wǎng)站的服務(wù)內(nèi)容不應(yīng)只停留有網(wǎng)址的推廣上,而應(yīng)在滿足客戶及潛在客戶需求的同時,滿足旅游企業(yè)自身的需求,在提供企業(yè)自身的相關(guān)信息的同時,涉及城市簡介、天氣預(yù)報、旅游常識等相關(guān)公共旅游信息,不斷豐富網(wǎng)站內(nèi)容、提升企業(yè)形象,吸引訪客再次訪問以了解更多信息。旅游企業(yè)應(yīng)加大旅游網(wǎng)上咨詢服務(wù),充分利用網(wǎng)絡(luò)營銷的“在線互動”功能,與旅游消費者及潛在消費者進行及時、高效的雙向溝通,讓消費者感知到更多的關(guān)注服務(wù)和熱情服務(wù),挖掘更多的潛在客戶,增加銷售機會,贏得銷售利潤。三是組建游客數(shù)據(jù)庫。德宏州相關(guān)部門和旅游企業(yè)可以共同組建游客數(shù)據(jù)庫,收集游客的眾多信息,如年齡、職業(yè)、收入、學(xué)歷、愛好、email等等,建立游客信息檔案。通過深入分析數(shù)據(jù)庫,尋找出不同價值觀、不同度假需求為特征的游客群,根據(jù)數(shù)據(jù)分析進行營銷推廣,吸引更多的回頭客和潛在游客。四是通過手機短信進行旅游市場營銷。德宏州相關(guān)部門和旅游企業(yè)可與主要客源地手機運營商合作,建立旅游短信營銷平臺,定期向手機用戶發(fā)送德宏州旅游信息,逐步向全國乃至全球市場推廣,以吸引更多的游客到德宏州來旅游。5、充分發(fā)揮政府在旅游市場營銷中的引導(dǎo)作用,逐步建立合理的旅游市場營銷組合策略。從市場營銷的角度看,旅游企業(yè)樹立科學(xué)的營銷理念、制定適合的營銷戰(zhàn)略、進行有效的管理,無疑是最重要的,政府可以牽線搭橋,但營銷主體應(yīng)該是旅游企業(yè),政府在其中應(yīng)該是起引導(dǎo)而不是主導(dǎo)作用。一是德宏州政府要有一種面向未來的大局感和思維高度,充分發(fā)揮自身在旅游市場營銷中的引導(dǎo)作用,在選擇投資商時,一方面要看他的經(jīng)濟實力,另一方面更要看他的文化素養(yǎng)和藝術(shù)品味,看他有沒有生態(tài)環(huán)境保護意識及經(jīng)營管理團隊的水平。二是政府可以編制3至5年的旅游營銷規(guī)劃,實現(xiàn)營銷定位的長期性與分階段實施。三是加強與周邊保山、騰沖等縣市的交流合作,建立和加強旅游行政部門和旅游企業(yè)之間的聯(lián)動發(fā)展,努力打造芒市———畹町———瑞麗———騰沖旅游精品環(huán)線和實現(xiàn)區(qū)域間無障礙旅游;繼續(xù)加強與緬甸的交流合作,開發(fā)建設(shè)跨境旅游,把德宏州建設(shè)成為面向東南亞、南亞的重要旅游中轉(zhuǎn)站。2023旅游銷售工作計劃范文篇10一、營銷目標(biāo)三年內(nèi)建立寧夏旅游目的地形象,寧夏成為西北旅游的熱線,旅游產(chǎn)業(yè)拉動區(qū)域經(jīng)濟的效果明顯改善。五年內(nèi)成為國內(nèi)影響較大的旅游目的地,旅游成為寧夏的龍頭產(chǎn)業(yè),旅游信息流的帶入引爆當(dāng)?shù)氐膬r值觀念,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)做出重大調(diào)整,旅游形象整體提升了當(dāng)?shù)匦蜗螅顿Y環(huán)境大為改善,進而拉動寧夏地區(qū)的整體經(jīng)濟發(fā)展。五年內(nèi)形成國際上有一定知名度的旅游目的地。二、形象策略國內(nèi)旅游流向有由“熱線”向“溫冷線”轉(zhuǎn)移的趨勢,表明寧夏旅游實現(xiàn)跨越式發(fā)展的時機已經(jīng)到來,如何確立“溫冷線”上獨特鮮明的形象是寧夏旅游營銷的重點。可供選擇的形象策略有:1、以寧夏形象作為市場切入點,帶動寧夏旅游形象;2、以寧夏整體的旅游形象作為宣傳訴求;3、以寧夏旅游核心品牌形象作為促銷訴求;4、宣傳單個旅游產(chǎn)品的形象;通過對以上方案的分析可知:寧夏處于貧窮、落后的西部地區(qū),荒涼、落后、貧窮的形象至今仍根深蒂固地存在許多人心中,以寧夏形象帶動寧夏旅游形象效果不會很好;如宣傳寧夏整體的旅游形象,不僅宣傳費用很大,而且游客也很難馬上接受;宣傳單個產(chǎn)品的形象,由于寧夏缺乏有強吸引力的景點,很難吸引游客;故上述幾種方案均不可行。而選擇幾個能代表寧夏旅游的景點,來代表寧夏的旅游形象,宣傳旅游品牌形象,不僅突出了特色,還能使有限的宣傳經(jīng)費取得最大的宣傳效果,讓廣大游客能夠接受。因此寧夏旅游的形象策略應(yīng)該是:以核心景點形象形成寧夏旅游品牌形象,以核心品牌旅游形象帶動寧夏旅游整體形象的塑造和傳播。三、營銷區(qū)域的劃分20xx年以西北地區(qū)為主要目標(biāo)客戶群,以北京、天津、山東為重點客戶群;20xx年以京津地區(qū)、華東地區(qū)、珠江三角洲地區(qū)和國內(nèi)回族穆斯林為主要目標(biāo)客戶群,以港澳臺、日本、韓國為重點客戶群;20xx年—20xx年以國內(nèi)其它地區(qū)和港澳臺、東亞地區(qū)以及南亞、西亞穆斯林為主要目標(biāo)客戶群;以歐美為重點客戶群。四、媒體選擇策略媒體選擇以投入少、覆蓋面廣的媒體為主。廣播電臺的聽眾以司機、老人為主,這部分人的旅游需求較小;雜志讀者以22歲以下的年輕人為主,他們屬于收入較低的階層,旅游需求較低;戶外媒體投入大,受眾少,也不宜選擇。比較而言,電視傳播面廣,受眾面多,由于衛(wèi)視的價格較高,故以有線電視為主;網(wǎng)絡(luò)已成為現(xiàn)代人工作和生活不可獲缺的工具,而且使用網(wǎng)絡(luò)的人收入較高,文化層次較高,旅游消費觀念較強,網(wǎng)絡(luò)媒體也可成為主要的媒體選擇。為在行業(yè)中樹立良好形象,可選擇國內(nèi)幾家知名的旅游報刊。五、價格策略將現(xiàn)有門票全部改為光盤門票,將各景區(qū)的門票價格提高30%,門票的提高部分可用于支付光盤門票的成本。實行高價策略有了打折的空間,旅游旺季時進行打折促銷,讓利于旅行社與游客,價格優(yōu)惠會大大提高外地旅行社的積極性。配合特定的公關(guān)活動,對某些景點,如沙坡頭、六盤山作為青少年接受大自然教育活動基地,實行年票制,即交納一定的費用后,全年可以免費到該景區(qū)游玩。年票的范圍僅限于16歲以下的青少年兒童。2023旅游銷售工作計劃范文篇11在國家實施橋頭堡戰(zhàn)略和瑞麗重點開發(fā)開放實驗區(qū)建設(shè)的大背景下,德宏州旅游迎來了新一輪的發(fā)展機遇。結(jié)合實際,云南省德宏傣族景頗族自治州(以下簡稱德宏州)州委、州政府提出了“美麗德宏浪漫之旅”的新時期旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路。在激烈的市場競爭中,如何轉(zhuǎn)變旅游發(fā)展觀念,創(chuàng)新旅游市場營銷思路,以較低投入獲得較大產(chǎn)出,已成為德宏州相關(guān)部門和旅游企業(yè)積極探索的課題。一、德宏州旅游市場營銷的現(xiàn)狀和特點隨著國家橋頭堡建設(shè)戰(zhàn)略的實施,德宏州將旅游業(yè)納入橋頭堡黃金口岸建設(shè)重點,作為德宏州5個百億元工程之一,著力打造生態(tài)旅游度假公園,建設(shè)旅游橋頭堡,加大了旅游市場營銷的工作力度。1、實行“點對點”的宣傳營銷策略。德宏州針對客源市場的定位,鞏固和拓展周邊省份旅游客源市場,積極與重慶、成都兩地進行合作,在設(shè)立昆明、重慶、騰沖三個德宏旅游營銷中心的基礎(chǔ)上,20__年又在成都設(shè)立了德宏旅游營銷中心,將德宏旅游營銷納入重慶、成都兩地的市場進行全面營銷。并在20__年7月成都洛帶古鎮(zhèn)水龍節(jié)期間,組成強大陣容赴成都開展宣傳促銷活動,通過召開新聞推介會、民族歌舞演出、宣傳資料發(fā)放以及現(xiàn)場咨詢介紹等形式的宣傳,進一步加深了成都市民對德宏的了解與認識,客源市場得到進一步拓展。2、積極參加國家、省、州舉辦的各種旅游交易會展活動,做好旅游形象宣傳工作。重點組織參加了中國國內(nèi)旅游交易會、中國國際旅游交易會、北方旅游交易會、中國昆明國際文化旅游節(jié)以及省旅游局組織的赴中國臺灣旅游宣傳活動、中緬邊交會等,充分展示了德宏州豐富的旅游資源,德宏州的旅游形象和知名度不斷得到了提升。20__年10月,德宏州在昆明市召開旅游新產(chǎn)品說明會,強勢推出一系列以“游熱帶雨林景觀,走千年古道邊關(guān),覽珠寶翡翠華光,探神秘賭石文化,品邊地民族風(fēng)情,賞異國多彩風(fēng)光”為特色的德宏旅游新產(chǎn)品,成效明顯。3、加強與的媒體合作。積極與新聞媒體進行溝通交流,為本土旅游企業(yè)和州外旅游行政管理部門、旅游企業(yè)牽線搭橋,構(gòu)建雙方合作互贏平臺。一是與人民網(wǎng)進行合作,在人民網(wǎng)中、英文網(wǎng)站上開辟為期一年的德宏旅游文化宣傳專欄。二是積極邀請和配合各大媒體到德宏進行采訪和拍攝,圓滿完成了“CCTV4《遠方的家》———邊疆行”欄目組、“中新網(wǎng)”、“云南旅游信息網(wǎng)”、“假日旅游”、“朝日新聞”等新聞媒體到德宏州的采訪和拍攝工作;在風(fēng)光雜志、春城晚報等報刊和雜志上進行德宏州旅游宣傳。4、加大德宏旅游文化書籍的編輯出版力度。編輯出版了《德宏響聲》系列叢書和《導(dǎo)游德宏》、《德宏旅游宣傳畫冊》兩部德宏旅游文化書籍,德宏響聲系列第三部《咖啡的誘惑》正在編輯之中,德宏旅游文化宣傳書籍日益豐富。5、充分利用假日和節(jié)慶經(jīng)濟效應(yīng),舉辦各種賽事活動,加強宣傳促銷。20__年2月,在目瑙縱歌節(jié)期間舉辦了“尋找中國最美的景頗姑娘”活動;20__年4月在中國德宏國際潑水狂歡節(jié)期間,舉辦了“尋找傣族最美的孔雀公主”活動;20__年2月,在目瑙縱歌節(jié)期間,又舉辦了首屆世界景頗小姐大賽。據(jù)統(tǒng)計,20__年1至10月,全州游客接待總?cè)藬?shù)437.98萬人次,比上年同期增長14.46%,其中:海外旅游者9.88萬人次,比上年同期增長26.39%;國內(nèi)旅游者人數(shù)9.88萬人次,比上年同期增長14.41%??诎度刖骋蝗沼稳藬?shù)115.2萬人次,比上年同期增長14.71%。預(yù)計旅游總收入52.8億元,比去年同期增長27.63%。本省和周邊地區(qū)客源地游客增長較快,客源地正向云南省周邊地區(qū)擴展,旅游經(jīng)濟指標(biāo)快速增長,德宏州旅游業(yè)取得了較快發(fā)展。二、德宏州旅游市場營銷中存在的問題德宏州旅游業(yè)在上世紀(jì)八十年代中期至九十年代初期曾異軍突起,發(fā)出耀眼的光芒,但在后來新一輪發(fā)展中,發(fā)展勢頭逐漸減弱,乃至步履維艱。相比于后來居上的騰沖、大理、麗江、香格里拉和西雙版納,德宏州旅游業(yè)發(fā)展明顯落后。旅游市場營銷滯后是制約德宏州旅游業(yè)發(fā)展的主要因素之一。1、旅游市場營銷策劃缺乏深度,資源優(yōu)勢沒有轉(zhuǎn)化為競爭優(yōu)勢。成功的市場營銷重在策劃,只有準(zhǔn)確預(yù)見和把握市場需求的發(fā)展趨勢,適時設(shè)計、開發(fā)出具有獨特賣點和核心競爭力的旅游產(chǎn)品,才能盡快將資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品優(yōu)勢,贏得旅游市場份額。德宏州位于云南省西部邊陲,與友好鄰邦緬甸接壤,屬南亞熱帶季風(fēng)氣候類型,冬無嚴寒,夏無酷暑,自然環(huán)境優(yōu)美,歷史文化燦爛,民族風(fēng)情獨特,被國內(nèi)外譽為“孔雀之鄉(xiāng)”、“神話之鄉(xiāng)”、“歌舞之鄉(xiāng)”。有遮天蔽日的原始森林,大盈江、瑞麗江國家級風(fēng)景名勝區(qū)貫穿全境;有美麗神奇的勐巴娜西珍奇園,有淘之不盡的南姑河紅寶石。德宏,是古代“南方絲綢之路”的出口,境內(nèi)有九條公路與緬甸北部城鎮(zhèn)相通……。優(yōu)美的自然風(fēng)光,濃郁的民族異域風(fēng)情和繁榮的邊境貿(mào)易,使德宏州成為不可多得的旅游熱土。但由于德宏州旅游市場營銷策劃缺乏深度,導(dǎo)致資源優(yōu)勢沒能轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品優(yōu)勢,旅游熱土“熱”不起來。2、宣傳促銷力度不夠,旅游品牌效應(yīng)不明顯。品牌是旅游業(yè)競爭的制高點,打造富有特色的品牌成為旅游業(yè)發(fā)展創(chuàng)新的必然選擇。品牌決定旅游業(yè)的品質(zhì)。近幾年來,德宏州委、州政府圍繞打造德宏旅游品牌做了許多努力。先是著力打造“孔雀之鄉(xiāng)”總品牌和“東方珠寶城———瑞麗”、“中緬胞波狂歡節(jié)”、“目瑙縱歌之鄉(xiāng)”、“勐巴娜西風(fēng)情節(jié)”、“中國———德宏葫蘆絲文化節(jié)”等旅游子品牌,建設(shè)了一批旅游景點景區(qū),創(chuàng)建了兩個“中國優(yōu)秀旅游城市”和三個4A級旅游景區(qū),以“孔雀之鄉(xiāng)”為總品牌的旅游品牌體系逐漸形成。后又著力打造反映德宏豐富內(nèi)涵、獨具魅力形象的品牌“美麗德宏———康體天堂”。但由于宣傳促銷力度不夠,旅游品牌效應(yīng)不明顯,旅游業(yè)的發(fā)展勢頭仍不及周邊地區(qū)。騰沖有火山、熱海、草海;大理有古城、洱海、雪山;麗江的四方街,讓人懷念發(fā)呆、聽歌和曬太陽這樣一種慵懶和休閑的狀態(tài);香格里拉有花海草原,高原風(fēng)光;西雙版納有美麗的熱帶自然風(fēng)光、營銷到位的傣文化,西雙版納通過旅游市場營銷居然使很多外地游客誤以為由楊非1954年到德宏瑞麗采風(fēng)時創(chuàng)作的歌曲《有一個美麗的地方》出自西雙版納。而德宏州有五個世居少數(shù)民族,在民族文化特色上的優(yōu)勢強于西雙版納,就因為缺乏有效的整體旅游市場營銷規(guī)劃,對外宣傳不到位,旅游品牌效應(yīng)不明顯,只能充當(dāng)配角、扮演“拾遺補缺”的角色??梢?,如何在周邊旅游市場競爭中脫穎而出,打造出德宏州的特色品牌,成為德宏州旅游營銷的關(guān)鍵。3、旅游咨詢服務(wù)中心和信息交流場所缺乏。在國外,許多國家都很重視為旅游者提供足夠的信息,各旅游目的地均設(shè)有專業(yè)旅游信息咨詢中心,旅行社也很樂意為自助旅行者提
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