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文檔簡(jiǎn)介
二月個(gè)人工作總結(jié)4篇二月個(gè)人工作總結(jié)篇1
進(jìn)入公司一個(gè)月以來(lái),應(yīng)對(duì)自己從未接觸的銷售工作,真的是既興奮又迷茫了,還好有領(lǐng)導(dǎo)的親自帶隊(duì)和同事的熱心幫忙,用自己的方式、方法,在短時(shí)刻內(nèi)把握了所需的基礎(chǔ)專業(yè)學(xué)問(wèn),并很好的融入到這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì),應(yīng)用到實(shí)際的工作中,并不斷的提高自己的技能,下方我要對(duì)自己七月份的工作做一份銷售工作總結(jié)。
剛開(kāi)頭,我和我的師傅,一向在跟進(jìn)他的項(xiàng)目,為開(kāi)發(fā)商帶給熱管材料,我學(xué)到了許多東西,這些在平常的生活中根本無(wú)法學(xué)的。尤其是營(yíng)銷活動(dòng)中我們要把握的只是:
1。對(duì)自己產(chǎn)品必需要熟悉到位;個(gè)行簽名
2。本身所具有的學(xué)問(wèn)結(jié)構(gòu),有關(guān)市場(chǎng)的、有關(guān)社交的、有關(guān)人文的、有關(guān)溝通的技巧和學(xué)識(shí)務(wù)必要把握;
3。需要一份頑強(qiáng)的信念來(lái)支撐自己的職業(yè),當(dāng)應(yīng)對(duì)應(yīng)對(duì)簡(jiǎn)單的人、簡(jiǎn)單的社會(huì)時(shí),實(shí)行一種對(duì)待方式與自己的價(jià)值觀能否進(jìn)行有效的吻合、兼容和融合;
4。專業(yè)的營(yíng)銷理論和技巧;5。正視勝利與失敗,總結(jié)閱歷。這是每個(gè)做營(yíng)銷職業(yè)的人務(wù)必具備的。
接下來(lái),依據(jù)自己把握的學(xué)問(wèn),廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)。開(kāi)頭查找新項(xiàng)目。從零做起,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問(wèn),一邊摸索市場(chǎng)。遇到銷售和產(chǎn)品方面的問(wèn)題,準(zhǔn)時(shí)向同事和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,一齊查找解決問(wèn)題的方法。到目前為止,我已經(jīng)查找新項(xiàng)目20個(gè)。在老人和領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下,奇跡般的勝利了18個(gè),我深知這與大家的幫忙密不行分,我深深地體會(huì)到了公司強(qiáng)大的分散力??臻g相冊(cè)名稱大全
我也從中總結(jié)了一些自己的小閱歷:
1。對(duì)建材市場(chǎng)、對(duì)應(yīng)行業(yè)要充分了解;
2。對(duì)自己產(chǎn)品功能的把握尤其重要;
3。不能過(guò)分的信任客戶,要把握主動(dòng)權(quán);
4。關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向。
以上是我的銷售工作總結(jié),接下來(lái)又是一個(gè)勞碌的時(shí)期,我會(huì)奮斗,專心的抓住市場(chǎng),學(xué)習(xí)、總結(jié),為了自己和公司再創(chuàng)輝煌!
x月份已經(jīng)過(guò)去,在這一個(gè)月的時(shí)刻中我透過(guò)發(fā)奮的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有決心把以后的工作做的更好。下方我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。我是今年十二月一號(hào)來(lái)到勁霸男裝專賣店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過(guò)女裝的銷售閱歷,僅憑對(duì)銷售工作的熱忱,而缺乏男裝行業(yè)銷售閱歷和行業(yè)學(xué)問(wèn)。為了快速融入到勁霸男裝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來(lái),到店之后,一切從零開(kāi)頭,一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的學(xué)問(wèn),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我常常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有閱歷的同事,一齊尋求解決問(wèn)題的方案,在對(duì)一些比較難纏的客人討論針對(duì)性策略,取得了良好的效果。此刻我漸漸能夠清楚、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問(wèn)題,精確?????的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對(duì)市場(chǎng)的熟悉也有一個(gè)比較透亮?????的把握。在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌學(xué)問(wèn)和積累閱歷的同時(shí),自己的潛質(zhì),銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):對(duì)于男裝市場(chǎng)銷售了解的還不夠深化,對(duì)勁霸男裝的技術(shù)問(wèn)題把握的過(guò)度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能非常清楚的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出。
二月個(gè)人工作總結(jié)篇2
冬去春來(lái),一轉(zhuǎn)瞬,寒冷的冬天即將結(jié)束,春天的腳步靜靜來(lái)臨,時(shí)間走得飛速,我來(lái)到東風(fēng)事業(yè)部已經(jīng)是第四個(gè)月了。回首這四個(gè)月所經(jīng)受的風(fēng)風(fēng)雨雨,我學(xué)到了許多。這個(gè)月我主要協(xié)作了多個(gè)項(xiàng)目的開(kāi)評(píng)標(biāo)工作,其中有服務(wù)廣告類的項(xiàng)目,也有工程類的項(xiàng)目,許多都是從前我從未接觸過(guò)的。在大家的關(guān)心下,我對(duì)各個(gè)類型的項(xiàng)目的流程有了更多一些了解,也意識(shí)到了自己的不足,領(lǐng)悟到了以下一些心得:
1、招標(biāo)工作比起對(duì)專業(yè)學(xué)問(wèn)的要求,更多的還是注意個(gè)人的業(yè)務(wù)力量、服務(wù)水平、把握大局等力量等各方面的綜合力量,想要更好地完成招投標(biāo)工作,不僅要把握相關(guān)法律法規(guī)、辦公軟件及電子平臺(tái)操作,更要目光長(zhǎng)遠(yuǎn),開(kāi)拓視野,培育多方面的力量,提高自己的綜合素養(yǎng),這樣才能在應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況時(shí)做到不怯場(chǎng),掌控大局,把握整個(gè)工作的節(jié)奏;
2、在招投標(biāo)過(guò)程中,肯定要做好預(yù)備工作,每一步都應(yīng)當(dāng)盡快完成做好預(yù)備。招標(biāo)過(guò)程中很簡(jiǎn)單消失各類突發(fā)狀況,提前最好預(yù)備就是給自己留出了充分應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況的時(shí)間,這樣在有緊急狀況消失時(shí),就能投入所以精力解決突發(fā)狀況,避開(kāi)消失多個(gè)問(wèn)題同時(shí)消失措手不及的狀況;
3、平常完成工作后要多思索多記錄,工作中要多做筆記,將招標(biāo)過(guò)程中的問(wèn)題記錄下來(lái),反思問(wèn)題消失的緣由。失敗是勝利之母,只有把握每次工作的機(jī)會(huì),多多學(xué)習(xí),從實(shí)戰(zhàn)中總結(jié)閱歷,吸取教訓(xùn),才能不斷完善自己,不斷進(jìn)步,才能在下一次遇到同樣的問(wèn)題時(shí)做得更好。
一路走來(lái),我學(xué)到了許多,也更加熟悉到了自己的不足,熟悉到自己離一個(gè)合格的項(xiàng)目經(jīng)理還有很遠(yuǎn)的路需要走。在以后的日子里,我會(huì)再接再厲,仔細(xì)學(xué)習(xí),培育自己的力量,爭(zhēng)取早日成為一名合格的項(xiàng)目經(jīng)理,為公司的進(jìn)展貢獻(xiàn)自己的一份力氣。
二月個(gè)人工作總結(jié)篇3
時(shí)間飛逝,日月如梭,龍年悄然離去,蛇年步入新春。在新的一年里我們部門留下的員工,用自己悄悄的付出換取的是工作上的成效,二月份時(shí)至新春佳節(jié)之際,保安部經(jīng)受多年最為艱苦的一個(gè)月,在部門人員短缺,合并班組超時(shí)工作的狀況之下,看出了我們兄弟的為愛(ài)工作,為愛(ài)付出的精神。也就是有了他們愛(ài)工作崗位愛(ài)樂(lè)于奉獻(xiàn)的品質(zhì)才保證了我們的工作順當(dāng)進(jìn)行,他們中間有的甚至好幾個(gè)年頭沒(méi)有回家過(guò)新年了,正是他們的付出才有后來(lái)的收獲。部門現(xiàn)將二月份工作狀況總結(jié)如下:
一、重點(diǎn)平安防衛(wèi),確保平安布控
我部正常編制保安人員36人,時(shí)至春節(jié)接近,部門面臨的是人員短缺的問(wèn)題,這是多年來(lái)困擾保安部的一個(gè)難題。在這種狀況下部門臨時(shí)打算,由原來(lái)的`四個(gè)班組合并成三個(gè)班組每班也只能有8人的編制就在狀況下,部門又外借和臨時(shí)抽調(diào)3人補(bǔ)充短缺人員,到三月份這種問(wèn)題可以解決,但狀況是可以保證不用外借和抽調(diào)人員,所以部門現(xiàn)在首要問(wèn)題已經(jīng)消失,就是盡快著手聘請(qǐng)新人員,解決現(xiàn)在的逆境。2月4日部門召開(kāi)部門領(lǐng)班會(huì)議辦公室許總與梁主任出席,討論部門28號(hào)崗夜間脫崗問(wèn)題,部門對(duì)此事作出懲罰領(lǐng)班的打算。針對(duì)這一問(wèn)題的發(fā)生部門也是作出檢討,在這問(wèn)題上主要涉及到與兄弟部門的協(xié)作問(wèn)題而產(chǎn)生的。經(jīng)過(guò)這一問(wèn)題的產(chǎn)生部門在排班問(wèn)題上實(shí)行“取長(zhǎng)補(bǔ)短”的方法解決,在保證滿意夜班人員的基礎(chǔ)上解決這類問(wèn)題,白班人員實(shí)行的是“適度折中”的方法做到與服務(wù)部協(xié)作做好白班工作。在春節(jié)放假期間部門實(shí)行鎖門封條的方法,在正常辦公場(chǎng)所前門鎖閉后門封條,辦公室鎖閉房門,假期中間如有啟用做好相關(guān)登記。加強(qiáng)外圍巡邏力度,在中心新的管理層次上做好協(xié)作工作,與中心的總值班長(zhǎng)做好工作支配與協(xié)作。
二、立足本職工作、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)
依據(jù)當(dāng)前需要,部門嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)口。重申治安平安問(wèn)題放在部門工作首位,門崗在與華安撤除合同之后,所以部門對(duì)班組領(lǐng)班加大工作力度選派優(yōu)秀人員作為后續(xù)儲(chǔ)備力氣。在2月4日上午8:30召開(kāi)領(lǐng)班會(huì),會(huì)上明令要求各班領(lǐng)班把本班組的人員培訓(xùn)到位,抓好勞動(dòng)紀(jì)律。部門經(jīng)理在做好日常治安管理工作的同時(shí),每日多次對(duì)園區(qū)各崗位進(jìn)行全面巡檢,對(duì)各類存在問(wèn)題進(jìn)行記錄匯總,并進(jìn)行有效調(diào)整,并跟進(jìn)調(diào)整狀況。在樂(lè)觀協(xié)作各相關(guān)部門工作方面,在2月19日部門接到管理處通知協(xié)作調(diào)整人員迎接2月20日的VIP接待工作,在此次接待工作中保安部可謂是“勞苦功高”在部門人員緊缺的狀況下抽調(diào)崗位人員從事物品搬運(yùn)、協(xié)作做好各部門的接待的工作支配等,但中間還是消失一點(diǎn)插曲在20日接待工作在一切預(yù)備就緒的時(shí)候部門突然接到要求臨時(shí)撤換接待飯局的房間,部門在接到臨時(shí)通知后馬上組織抽調(diào)人員做好接待工作,好在此次VIP接待工作順當(dāng)綻開(kāi)。部門在以后的工作中在保證本職工作的同時(shí)本部門力所能及的都主動(dòng)、全力予以協(xié)作,據(jù)統(tǒng)計(jì)保安部在治安管理工作外協(xié)作各部門所產(chǎn)生的工作量已占保安整體工作量相當(dāng)大的一個(gè)比例,但我們還是立足于本職工作做好到規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化服務(wù)流程,全面提高安保部工作質(zhì)量,但不行否認(rèn)安保部的中心工作、重點(diǎn)工作是平安。部門由于新人員進(jìn)入加之老員工服務(wù)熟悉還不到位;下一步的工作部門將從員工進(jìn)入園區(qū)的那一刻起到員工下班離開(kāi)園區(qū),員工都能較精確?????的把握自己在服務(wù)方面應(yīng)當(dāng)做到哪些,他們的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、走姿、站姿、坐姿、哪怕是一句細(xì)小的問(wèn)候語(yǔ)言,我們都將細(xì)化培訓(xùn)到位,從而保證我們的工作順當(dāng)進(jìn)行。
三、發(fā)覺(jué)問(wèn)題,重申平安勞動(dòng)紀(jì)律
在2月份部門又消失一起平安偷盜大事,據(jù)中心一位員工投訴到中心行政部說(shuō)起個(gè)人筆記本在其35號(hào)樓辦公區(qū)域內(nèi)被盜,并且聲稱已經(jīng)報(bào)案,要求我們部門徹查此事,并讓部門協(xié)作接下來(lái)的民警辦案工作,部門在協(xié)作好民警的現(xiàn)場(chǎng)查看工作后,中心行政部要求調(diào)取35號(hào)樓監(jiān)控錄像,經(jīng)與工程部協(xié)調(diào)工作,由于之前35號(hào)樓的錄像沒(méi)有直接連接于中控保安監(jiān)控室,調(diào)取錄像工作比較繁瑣,由于錄像保存格式等各方面技術(shù)緣由,此項(xiàng)工作始終在徹查工作當(dāng)中,此類大事的發(fā)生讓我們部門很是被動(dòng),由于35號(hào)樓屬于中心技術(shù)開(kāi)發(fā)部與工程運(yùn)行部?jī)刹块T的聘請(qǐng)的外包單位比較多,人員比較簡(jiǎn)單等緣由,此項(xiàng)工作恐難于調(diào)查清晰。在2月26日部門接到一起40號(hào)樓臺(tái)式機(jī)丟失大事,部門在調(diào)取錄像,查看崗位出門單等方式,很快查明大事始末緣由是中心內(nèi)部員工在臺(tái)式機(jī)調(diào)配使用過(guò)程中消失問(wèn)題,員工錯(cuò)誤搬放緣由,此大事已查明部門。在2月27日凌晨1:20分東湖物業(yè)管理有限公司品質(zhì)督查組進(jìn)行夜間巡查,據(jù)當(dāng)值夜班領(lǐng)班反應(yīng)此次夜間巡查在部門發(fā)覺(jué)問(wèn)題,38號(hào)樓與40號(hào)樓當(dāng)值值班人員在崗位上玩手機(jī),被檢查人員發(fā)覺(jué),據(jù)此扣分。此類大事的發(fā)生說(shuō)明部門員工夜間值班平安工作疏于麻痹,沒(méi)有做好平安警衛(wèi)職責(zé),詳細(xì)問(wèn)題等待總公司的夜查通知結(jié)果,部門同時(shí)做出對(duì)大事中的兩名保安人員做出相應(yīng)懲罰,兩人開(kāi)處100元懲罰單兩張,并作出書(shū)面檢查。
四、歡慶春節(jié),做好消防工作
依據(jù)國(guó)務(wù)院辦公廳下發(fā)的節(jié)假日放假通知,春節(jié)放假7天。假期的接近,就意味著平安隱患的存在。所以在節(jié)前中心與物業(yè)辦公室先后兩次進(jìn)行節(jié)前平安檢查,雖未檢查出問(wèn)題。但都說(shuō)明節(jié)日期間消防平安工作的重要性,就此部門也因此在領(lǐng)班會(huì)上反復(fù)強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)。我們要做到治安消防雙層掌控,做好“防范于未然”的工作。在節(jié)日放假當(dāng)天,部門在鎖門封條兩人協(xié)同進(jìn)入每一個(gè)辦公區(qū)域檢查平安隱患,切斷一切用電設(shè)備的電源,關(guān)好窗門。做好每日的樓層巡檢工作,確保平安無(wú)事故。仔細(xì)做好每月消防點(diǎn)檢工作,重點(diǎn)檢查各樓宇基礎(chǔ)消防設(shè)備(如ABC干粉滅火器、二氧化碳滅火器的壓力和室內(nèi)消火栓運(yùn)行狀況。)、消防平安通道(消防平安通道有無(wú)物品擁堵現(xiàn)象和樓層防火門是否正常關(guān)起)、火災(zāi)防范(員工崗位區(qū)域有無(wú)亂扯亂拉電線和電器類是否關(guān)閉)。
五、部門存在的問(wèn)題
1、部門員工服務(wù)意識(shí)有待加強(qiáng),對(duì)話語(yǔ)言有待提高。
2、做好部門員工聘請(qǐng)工作及新員工組織培訓(xùn)工作。
六、三月份部門工作方案
1、連續(xù)抓緊抓好部門的勞動(dòng)紀(jì)律,加強(qiáng)檢查力度。
2、抓緊新人培訓(xùn)工作,做好部門應(yīng)急預(yù)備工作。
3、做好與中心行政部保安管理的溝通工作。
4、連續(xù)抓好落實(shí)平安檢查工作,做到組織到位、檢查到位,整改落實(shí)到位。
5、做好技防設(shè)備的日常維護(hù)和管理工作,做到準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)、準(zhǔn)時(shí)報(bào)告,準(zhǔn)時(shí)排解,保證設(shè)備不帶故障運(yùn)行。
6、樂(lè)觀響應(yīng)管理處的工作支配,完成臨時(shí)的指派任務(wù)。
7、做好每月一次的消防設(shè)備的點(diǎn)檢工作,協(xié)同修理保養(yǎng)單位做好每季度消防設(shè)備的聯(lián)動(dòng)。
二月個(gè)人工作總結(jié)篇4
二月份正值新年之際,客房部雖處淡季,但由于各種節(jié)日的到來(lái),也顯得有一些勞碌,二月份有春節(jié)、情人節(jié)、兩個(gè)重大節(jié)日,客房部也實(shí)行了相應(yīng)的惠客措施;現(xiàn)將20xx年二月份個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
1.節(jié)日期間對(duì)老客戶的回訪,贈(zèng)送水果、干果等慰問(wèn)活動(dòng)。
2.做好個(gè)人工作方案,做好員工節(jié)日的休息支配,除保證正常的工作之外,最主要的是做好春節(jié)的接待工作,保證用餐房間的衛(wèi)生狀況。
3.節(jié)能降耗??头坎吭?0xx年12月份低值易耗品消失上升狀況,所以客房部在20xx年1月份實(shí)行相應(yīng)的措施,全體員工簽署保證書(shū),保證不拿、不鋪張酒店的一次性用品,努力回收一次性用品,為酒店節(jié)省現(xiàn)節(jié)省,實(shí)行的相應(yīng)措施也得到了肯定的成效,20xx年1月份,相對(duì)于20xx年的12月份,依據(jù)房間的比例節(jié)省了近2800元整。這是客房部的員工共同努力的結(jié)果。
4.人力資源的調(diào)整。調(diào)整了2文員,由于2名文員提出辭職,春節(jié)過(guò)后離職,為了不影響客房20xx年旺季時(shí)的接待工作,新年過(guò)后立刻進(jìn)入3月份,還有一個(gè)月的時(shí)間進(jìn)入旺季,在培訓(xùn)新的員工上存在新一系列的問(wèn)題,所以我
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