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信貸員半年工作總結信貸員個人工作總結(三篇)信貸員半年工作總結信貸員個人工作總結篇一

是的,在_行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展現(xiàn)農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作或許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,柜員要嫻熟操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到_行人的真誠,感受到在_行辦業(yè)務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而驕傲!為此,我要求自己做到:一是把握過硬的業(yè)務本事、時刻不放松業(yè)務學習;二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培育和諧的人際關系,與同事之間和諧相處;四是糊涂的熟悉自我、勝不驕、敗不餒。

參與工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業(yè)務學問,向有閱歷的同事請教,只有這樣,才能確的確實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,由于他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳播,甚至不能像農(nóng)夫那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,宏大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱忱,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠制造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來宏大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。

在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶供應全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,敏捷把握營銷方式,為客戶供應肯定的便利,敏捷、適度地為客戶供應共性化、快捷的服務。

完善源于仔細。在做好柜面優(yōu)質服務的基礎上,我們想方設法為客戶供應更加周到的服務。由于,沒有挑剔的客戶,只有不完善的服務。在日常工作中,我樂觀刻苦鉆研新學問,新業(yè)務,理論結合實踐,嫻熟把握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業(yè)務時,盡量做到快捷、精確?????、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶供應準時、準時、定時、隨時的服務。

青年時期是人生最珍貴的時間,由于躊躇滿志,精力充足,由于敢闖敢干,活力四射,由于有太多的幻想和盼望!但在我看來,青年的珍貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及頑強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!

今日,我們正把如火的青春獻給平凡的_行崗位,_行正是在這青春的交替中,一步一步向前進展。在她清楚的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你”。今日我正是為推動我的事業(yè)而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業(yè)的一份熱忱。由于我知道作為一名成長中的青年,只有把個人抱負與_行事業(yè)的進展有機結合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作樂觀性、主動性和制造性,在開創(chuàng)銀_行美妙明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。

星辰;我們守著一份愉悅,一份執(zhí)著,一份收獲。每天記賬,結賬,做傳票,寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),但我們盡心盡力,忠于職守。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫誕生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。本資料來源于貴-州-學-習-網(wǎng)報告總結個人總結

這一年里,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的合作銀行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務技能,使自己能在平凡的崗位上悄悄的奉獻著,為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。作為儲蓄崗位一線員工,我們更應當加強自己的業(yè)務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣闊客戶供應便利、快捷、精確?????的服務。以“客戶滿足、業(yè)務進展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都興奮而來滿足而歸.。眾所周知,在__支行轄內(nèi),__分理處是比較忙的一個點。每天每人的業(yè)務量平均就要達到一百多筆。接待的顧客一二百人,尤其是小鈔和殘幣特殊多,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提示自己要在工作中仔細仔細再仔細,嚴格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,__年我個人沒有發(fā)生一次責任事故。在我做好自己工作的同時,還用我多年來在會計工作中的閱歷來關心其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候,我會非常虛心的向其他同志請教。對待業(yè)務技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中關心其他人,就要使自己的業(yè)務素養(yǎng)提高。儲蓄乃立社之本,__年,在上級領導的關懷、支持和同事們的幫助下,我樂觀努力地開展工作,較好的完成了各項工作任務,全年個人累計吸儲150多萬元。一年里,我樂觀參與政治理論學習和業(yè)務學問學習,能自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度,同時刻苦鉆研業(yè)務學問,不斷提高自己的工作技能?;仡欉@一年來的工作,我是問心無愧的,在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我經(jīng)常提示自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍舊堅持做好“微笑服務”,急躁細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包涵和理解他,最終也得到了客戶的理解和敬重。

回顧檢查自身存在的問題,我認為:一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經(jīng)濟蓬勃進展,新狀況新問題層出不窮,新學問新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業(yè)學問、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素養(yǎng)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。針對以上問題,今后的努力方向是:一是加強理論學習,進一步提高自身素養(yǎng)。轉變工作作風,努力克服自己的消極心情,提高工作質量和效率,樂觀協(xié)作領導和同事們把工作做得更好。新的一年里我應加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),總結過去,是為了吸取過去的閱歷和教訓,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領導和同事批判、指正。

信貸員半年工作總結信貸員個人工作總結篇二

伴隨著20xx年尾聲的靜靜接近,我走上工作崗位一年了,從剛開頭對業(yè)務技能的不自信,到現(xiàn)在可以獨自分析授信業(yè)務,其中發(fā)生的種種真的是受益匪淺。回顧這一年的工作,在銀行領導的關懷及全體同事的關心下,我仔細學習業(yè)務學問和技能,樂觀主動地履行工作職責,準時總結工作中的不足,努力提高業(yè)務素養(yǎng),較好地完成了個人的工作任務,在思想覺悟、業(yè)務素養(yǎng)、操作技能、優(yōu)質服務方面都有了肯定的提高?,F(xiàn)將這一年的經(jīng)受與體會總結如下:

一、問渠那得清如許,為有源頭活水來。

人無論從事什么職業(yè),都需要不斷學習,在思想、文化、業(yè)務諸方面得到鮮活的“源頭之水”,只有這樣,才能不斷進步,保持一渠清泉。

面對信貸員這個崗位,開頭我還有些不自信。實地了解客戶的基本狀況、經(jīng)營信息,調查把握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款力量等等,這些對于只參與過幾天培訓的我來說,有很大難度。起初,我總在心里想,假如自己分析錯誤,把錢放出去還不上怎么辦?于是常常打電話給總行在培訓期間的師傅請教。與他們溝通心中的懷疑,在得到細心的答復后,自己思索總結。在實踐中學習,讓我對信貸工作有了新的熟悉,也增加了自己的信念。

同時,我深深感覺到自己在這方面的不足,只從實踐中學習是不夠的,還需要理論學問的補充,于是我樂觀利用工余時間加強金融理論及業(yè)務學問的學習,不斷充實自己。對行里供應的各種培訓,樂觀參與,對行里下發(fā)的各種學習資料能夠融會貫穿,學以致用,業(yè)余時間,翻看金融書籍,參考勝利信貸案例。

通過實踐中的閱歷積累、專業(yè)化的培訓和自學,我慢慢地把握了貸款業(yè)務和操作流程。業(yè)務工作力量、綜合分析力量、協(xié)調辦事力量、文字語言表達力量等方面,都有了很大的提高。

二、立足本職某進取,辛勤澆灌信貸花

我喜愛我的本職工作,能夠仔細對待每一項工作任務,把國家的金融政策敏捷體現(xiàn)在工作中。仔細遵守規(guī)章制度,能夠準時完成領導交給的各項任務,樂觀主動地開展業(yè)務,回顧這一年,辛勤的汗水最終換來了喜人的成果。

1、團結守紀,為提高經(jīng)營效益盡心盡力。一年來,我與同事們團結全都,聽從領導的支配,樂觀主動地做好本職工作。

2、強化意識,樂觀主動營銷貸款。漸漸接觸信貸工作后,我不斷強化自己貸款營銷的意識,破除“懼貸”的思想,尋求效益好的貸戶,在保證信貸資產(chǎn)質量的前提下,主動做好貸戶的市場調查,對于那些有市場、講信用的個體工商戶賜予信貸支持。

3、堅持信貸原則,做好信貸調查。我深知:信貸資產(chǎn)的質量事關我行經(jīng)營進展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,堅持對每一筆貸款都一絲不茍地仔細調查,從借款人的主體資格、信用狀況、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景、還款力量,到保證人的資格、保證力量,抵、質押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察;從資產(chǎn)負債狀況的計算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的討論、貸款風險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個環(huán)節(jié)我都是認真調查,沒有一絲一毫的懈怠。在貸前調查時,我做到了“三個必需”,即貸款條件必需符合政策、貸款證件必需是合法原件、貸款人與保證人必需到場核實簽字,并且做到生人熟人一樣對待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。

4、強化管理,努力清收各項貸款。催收到期貸款,詳實調查客戶當年的經(jīng)營狀況,了解客戶20xx的收入狀況,確保我行到期貸款的準時收回。

三、路漫漫其修遠兮,吾將上下求索。

一年的工作已慢慢落下帷幕,一些成果的取得,離不開行領導的大力支持。本人深知,自己仍有很多不足之處,通過一年的磨礪與熬煉,自己學會了許多學問以及做人的道理。信貸的路漫漫修遠,我也將上下求索。

在新的一年里,我將努力克服自身的不足,仔細學習,努力提高自身素養(yǎng),樂觀開拓,履行工作職責,聽從領導。當好參謀助手,與全體職工一起,團結全都,為我行經(jīng)營效益的提高,為完成將來一年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。

信貸員半年工作總結信貸員個人工作總結篇三

高校畢業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)幾年了,畢業(yè)以后我就考取了銀行的工作,來到我們的農(nóng)商行。時間悄然走過,今年我成為了農(nóng)商行的一名客戶經(jīng)理,做信貸工作的日子已經(jīng)有了差不多10個多月,感受甚多。在剛開頭的時候我并不熟識我的工作,還好我仔細努力的工作,樂觀的熟識我的工作業(yè)務?,F(xiàn)將本年度的工作總結如下:

首先談談我個人的工作態(tài)度,這份工作是我高校畢業(yè)后的第一份工作,因此我視其如寶。從培訓到工作這段時間里,經(jīng)常聽到許多人說這份工作太辛苦、太勞累,但出于多這行的喜愛,我也咬牙堅持了下來。有人說工資太低,而我眼光不會那么膚淺,我看到是將來的舞臺而不是現(xiàn)在的待遇,況且進行后發(fā)覺工資待遇也不錯。現(xiàn)在我真的特殊喜愛這份工作,由于在這里我可以看到實現(xiàn)我人生的價值和幻想。

在工作過程中,我發(fā)覺這份工作單單不是放款收款那么簡潔而簡單,而是要自己所要學習的東西還有許多許多。比如:做過一件事,總會有閱歷和教訓。為便于今后的工作,須對以往工作的閱歷和教訓進行分析、討論、概括、集中,并上升到理論的高度來熟悉。

第一、要學會看人,要學會看企業(yè)狀況。

由于我們是做貸款,假如你第一步看錯了,以后收貸款的時候說再多的好話,唯恐都很難達到你預期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不情愿還的人,而不是實在沒有錢沒有方法還的人。

其次、要學會培育客戶、留住客戶,但更要記住“打江山簡單守江山難”這句話。

我們不僅要在原有的基礎上開發(fā)新客戶,但更要要老客戶維護好,老客戶往往會給你有“意外”的驚喜。打下的“江山”我們必需要想到以后如何地守住“江山”。貸戶是人,人是有感情的,當他們成為我們的顧客時,我們要用真誠的心對待他們,在他們有困難的時候我們關心他。我們要努力成為他們的“知心伴侶”,要是做到這點那么這客戶你是就放心。我們農(nóng)商行就有我們這批人,有像我們這樣走進村村戶戶農(nóng)家服務,將金融便利帶進園區(qū),到處為客戶著想。

第三、要學會管理。

我們的客戶多了,假如你沒有很好的管理力量,(“三嚴三實”專題訓練總結匯報)那么你的問題就來了,問題煩到你心煩、郁悶。首先你得學會合理安排你的時間,這樣你才能更好地工作。雖然你的時間是為貸戶而定,而貸戶是許多,你不行能滿意全部貸戶,那么我們就得學會如何管理好自己的貸戶!。還有一個,你必需學會管理賬目,由于我們做的金融業(yè)務涉及是錢的問題,而人們對錢是最嚴厲?和仔細的。我們不能馬虎、不能大意,我們要仔細管理好自己的賬單對貸戶負責、對農(nóng)商行負責、更是要對自己負責。

第四、要學會做人。

“要學會做事,先得學會做人”其實這句話是特別有道理。假如你不會做人,那么你就不會做出更好的事情。由于你做事時,首先面對的是人,當你進入一個公司你不能立刻適應你的工作環(huán)境、你的人際關系,何談做出更好的事。我們首先必需在自己所在的農(nóng)商行跟老員工溝通好,處理好人際關系,做到每天上班都是懷著開心的心情、帶著樂觀向上的精神風貌,做到農(nóng)商行就是我家,到農(nóng)商行就像回到自己暖和、和諧的家里一樣幸福歡樂。面對顧客時,我們更好做好自己本職的工作,呈現(xiàn)自己優(yōu)秀的服務態(tài)度、專業(yè)素養(yǎng),做到貸戶和自己是親如一家人。還有我們要學會時?;卦L客戶。我們的業(yè)務不是放出貸款就完了,而是要收回貸款,那么我們就要保持和貸戶

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